食品集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)管理體系教材

1、浙江海通食品集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)治理體系服務(wù)單位: 上海華彩治理咨詢有限公司二零零三年十月目 錄 TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc55960235 第一部分 系統(tǒng)篇 PAGEREF _Toc55960235 h 3 HYPERLINK l _Toc55960236 第一節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng) PAGEREF _Toc55960236 h 3 HYPERLINK l _Toc55960237 1.1 系統(tǒng)定位 PAGEREF _Toc55960237 h 3 HYPERLINK l _Toc55960238 1.2 系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc55960238 h 3

2、 HYPERLINK l _Toc55960239 第二節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)實(shí)態(tài)描述 PAGEREF _Toc55960239 h 4 HYPERLINK l _Toc55960240 第三節(jié) 設(shè)計(jì)思路 PAGEREF _Toc55960240 h 5 HYPERLINK l _Toc55960241 第四節(jié) 解決思路 PAGEREF _Toc55960241 h 6 HYPERLINK l _Toc55960242 第五節(jié) 方案分析 PAGEREF _Toc55960242 h 6 HYPERLINK l _Toc55960243 5.1 方案可能產(chǎn)生的問題 PAGEREF _Toc559602

3、43 h 6 HYPERLINK l _Toc55960244 5.2 問題的解決方式 PAGEREF _Toc55960244 h 6 HYPERLINK l _Toc55960245 第二部分 運(yùn)作篇 PAGEREF _Toc55960245 h 7 HYPERLINK l _Toc55960246 第一節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc55960246 h 7 HYPERLINK l _Toc55960247 1.1 培訓(xùn)治理的理念 PAGEREF _Toc55960247 h 7 HYPERLINK l _Toc55960248 1.2 培訓(xùn)治理的原則 PAGEREF _T

4、oc55960248 h 7 HYPERLINK l _Toc55960249 第二節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)圖 PAGEREF _Toc55960249 h 9 HYPERLINK l _Toc55960250 2.1 培訓(xùn)治理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系圖 PAGEREF _Toc55960250 h 9 HYPERLINK l _Toc55960251 2.2 培訓(xùn)治理結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc55960251 h 10 HYPERLINK l _Toc55960252 第三節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)陳述 PAGEREF _Toc55960252 h 11 HYPERLINK l _Toc55960253 3.

5、1 培訓(xùn)體系 PAGEREF _Toc55960253 h 11 HYPERLINK l _Toc55960254 3.2 培訓(xùn)類不 PAGEREF _Toc55960254 h 11 HYPERLINK l _Toc55960255 3.3 培訓(xùn)渠道 PAGEREF _Toc55960255 h 11 HYPERLINK l _Toc55960256 3.4 培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc55960256 h 12 HYPERLINK l _Toc55960257 3.5 培訓(xùn)程序 PAGEREF _Toc55960257 h 12 HYPERLINK l _Toc55960258 3.

6、6 培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師 PAGEREF _Toc55960258 h 14 HYPERLINK l _Toc55960259 3.7 培訓(xùn)協(xié)議 PAGEREF _Toc55960259 h 14 HYPERLINK l _Toc55960260 3.8 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) PAGEREF _Toc55960260 h 15 HYPERLINK l _Toc55960261 第三部分 制度篇 PAGEREF _Toc55960261 h 16 HYPERLINK l _Toc55960262 1、培訓(xùn)理念 PAGEREF _Toc55960262 h 16 HYPERLINK l _Toc55960263

7、 2、培訓(xùn)原則 PAGEREF _Toc55960263 h 16 HYPERLINK l _Toc55960264 3、培訓(xùn)構(gòu)成 PAGEREF _Toc55960264 h 16 HYPERLINK l _Toc55960265 4、培訓(xùn)類不 PAGEREF _Toc55960265 h 16 HYPERLINK l _Toc55960266 5、培訓(xùn)渠道 PAGEREF _Toc55960266 h 17 HYPERLINK l _Toc55960267 6、培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc55960267 h 17 HYPERLINK l _Toc55960268 7、培訓(xùn)程序：見附

8、件一。 PAGEREF _Toc55960268 h 17 HYPERLINK l _Toc55960269 8、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師 PAGEREF _Toc55960269 h 17 HYPERLINK l _Toc55960270 9、培訓(xùn)協(xié)議 PAGEREF _Toc55960270 h 17 HYPERLINK l _Toc55960271 10、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) PAGEREF _Toc55960271 h 19 HYPERLINK l _Toc55960272 附錄 PAGEREF _Toc55960272 h 20 HYPERLINK l _Toc55960273 附件一：培訓(xùn)程序 PA

9、GEREF _Toc55960273 h 20 HYPERLINK l _Toc55960274 附件二：培訓(xùn)申請表 PAGEREF _Toc55960274 h 22 HYPERLINK l _Toc55960275 附件三：外派培訓(xùn)申請表 PAGEREF _Toc55960275 h 23 HYPERLINK l _Toc55960276 附件四：培訓(xùn)出席記錄表 PAGEREF _Toc55960276 h 24 HYPERLINK l _Toc55960277 附件五：培訓(xùn)項(xiàng)目評估 PAGEREF _Toc55960277 h 25 HYPERLINK l _Toc55960278 附件

10、六： 職員培訓(xùn)評價(jià)表 PAGEREF _Toc55960278 h 26 HYPERLINK l _Toc55960279 附件七： 培訓(xùn)師評價(jià)表 PAGEREF _Toc55960279 h 27第一部分 系統(tǒng)篇第一節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)1.1 系統(tǒng)定位培訓(xùn)治理系統(tǒng)是依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，以人力資源戰(zhàn)略為指導(dǎo)，依照績效治理、成長治理等信息的輸入，制定培訓(xùn)打算、組織實(shí)施培訓(xùn)、對培訓(xùn)進(jìn)行評估等一系列治理過程。培訓(xùn)治理系統(tǒng)是支持公司經(jīng)營進(jìn)展需要的，使得“進(jìn)展人、進(jìn)展組織”的理念落實(shí)到實(shí)處。培訓(xùn)治理系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位如圖所示：進(jìn)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略績效治理招聘治理成長治理培訓(xùn)治理薪酬治理績效治理激勵治理圖一 培訓(xùn)治

11、理系統(tǒng)戰(zhàn)略地位圖1.2 系統(tǒng)功能培訓(xùn)治理系統(tǒng)依照公司績效治理系統(tǒng)、成長治理系統(tǒng)所輸入的信息，以及公司現(xiàn)有人力資源狀況，現(xiàn)有人力資源與公司進(jìn)展戰(zhàn)略要求之間的差距，制定培訓(xùn)打算、實(shí)施培訓(xùn)、并對培訓(xùn)進(jìn)行有效的治理，以改善現(xiàn)有人力資源與公司經(jīng)營需求之間的不平衡的關(guān)系，并成為公司為進(jìn)一步的進(jìn)展儲備人力資源的有效途徑。培訓(xùn)治理系統(tǒng)的功能如下：一、培訓(xùn)治理系統(tǒng)是集團(tuán)企業(yè)文化傳承的有效途徑培訓(xùn)的內(nèi)容，并不僅僅是針對職員技能上的欠缺，如操作技能、治理技能等，組織實(shí)施培訓(xùn)，以彌補(bǔ)職員技能無法滿足工作的需要的缺陷；培訓(xùn)事實(shí)上也是集團(tuán)文化宣導(dǎo)、傳承的有效途徑。比如海通“卡衣之”的意義，許多的職員無法準(zhǔn)確地講出，緣故專

12、門簡單，海通對“卡衣之”的宣傳教育不夠，假如海通有針對性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程，對職員進(jìn)行培訓(xùn)，將有利于在職員中形成統(tǒng)一的認(rèn)識。集團(tuán)依照進(jìn)展戰(zhàn)略所設(shè)計(jì)出的企業(yè)文化的內(nèi)容，采納培訓(xùn)的方式，有利于在集團(tuán)內(nèi)部快速的推廣，并有利于新職員盡快地掌握海通文化的精髓，使得海通文化能夠順利的傳承下去。二、培訓(xùn)治理系統(tǒng)是集團(tuán)人力資源滿足集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略要求的重要保證培訓(xùn)治理系統(tǒng)是以人力資源戰(zhàn)略為指導(dǎo)，服從和服務(wù)與集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略的。這種服從和服務(wù)的關(guān)系表現(xiàn)在：二級培訓(xùn)體系的建立是與集團(tuán)組織體系相一致的，是適合于進(jìn)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的。培訓(xùn)打算的制定是依照集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略的要求，結(jié)合績效治理、成長治理所輸入的信息制定的，其最終的目的是通過

13、系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃，使得集團(tuán)人力資源能夠與集團(tuán)經(jīng)營進(jìn)展同步進(jìn)行，從而滿足戰(zhàn)略的要求。培訓(xùn)治理系統(tǒng)通過對培訓(xùn)實(shí)施過程的有效監(jiān)控和培訓(xùn)結(jié)果的合理評估，保證培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)定的要求，進(jìn)而為人力資源滿足戰(zhàn)略要求提供保障。三、培訓(xùn)治理系統(tǒng)通過提高職員能力，建設(shè)高素養(yǎng)的職員隊(duì)伍通過為集團(tuán)職員提供及時(shí)、所需的技能培訓(xùn)，并適當(dāng)安排與道德品質(zhì)修煉相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，在提高職員技能水平，滿足工作需要的同時(shí)，提升職員的整體素養(yǎng)。四、培訓(xùn)治理系統(tǒng)促進(jìn)集團(tuán)與個(gè)人的共同進(jìn)展培訓(xùn)治理是與人力資源的成長治理緊密聯(lián)系在一起的，成長治理依照集團(tuán)的進(jìn)展和個(gè)人的進(jìn)展要求制定職員個(gè)人的成長規(guī)劃，并依照規(guī)劃確定職員所需要的能力、素養(yǎng)提升內(nèi)容

14、和標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)治理據(jù)此培訓(xùn)打算、組織實(shí)施培訓(xùn)，從而保證職員能夠按照成長治理規(guī)劃的道路進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與個(gè)人的共同進(jìn)展。第二節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)實(shí)態(tài)描述華彩通過對海通集團(tuán)的深入診斷，發(fā)覺海通集團(tuán)在培訓(xùn)治理系統(tǒng)上存在如下的問題：集團(tuán)培訓(xùn)體系不健全，職責(zé)不明，責(zé)任不清。培訓(xùn)目的不明確，內(nèi)容單一，提供的大部分是基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。集團(tuán)沒有形成固定的培訓(xùn)治理模式，集團(tuán)培訓(xùn)部門不能對集團(tuán)職員具體培訓(xùn)需求作出恰當(dāng)?shù)念A(yù)測，沒有預(yù)測的方式、方法和措施，造成進(jìn)行的培訓(xùn)不是職員真正所需要的，職員真正所需要的不能得到滿足。缺乏支持系統(tǒng)，沒有評估措施，評估的結(jié)果沒有應(yīng)用，培訓(xùn)效果無法得到有效的保證。培訓(xùn)無系統(tǒng)，培訓(xùn)與集團(tuán)經(jīng)營進(jìn)展需要

15、不能同步，無法對集團(tuán)的經(jīng)營進(jìn)展提供有力的支持。培訓(xùn)是為了滿足集團(tuán)和職員的共同成長和進(jìn)展的需要，培訓(xùn)體系應(yīng)該與其他系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)與配套，才能真正發(fā)覺職員的真實(shí)培訓(xùn)目的。第三節(jié) 設(shè)計(jì)思路針對與海通集團(tuán)目前在培訓(xùn)治理上的問題，華彩提出如下設(shè)計(jì)思路：一、以正確的培訓(xùn)理念為指導(dǎo)意識決定行為，集團(tuán)要解決目前在培訓(xùn)治理上的問題，首先必須樹立正確的培訓(xùn)理念，并在此理念的指導(dǎo)下，進(jìn)行集團(tuán)培訓(xùn)治理工作。二、構(gòu)建適合于母子集團(tuán)管控的培訓(xùn)體系隨著海通集團(tuán)的進(jìn)展，目前已擁有多家子集團(tuán)，為了與母子集團(tuán)治理相一致，培訓(xùn)體系必須作相應(yīng)的調(diào)整。由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)全部的培訓(xùn)治理工作，一是工作量比較大，以海通目前人力資源部門的

16、力量，是無法實(shí)現(xiàn)，或者講無法保證治理的效果滿足集團(tuán)經(jīng)營進(jìn)展的需要；另一方面，面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，人力資源部門在目前的情況下，無法及時(shí)地獵取各分子集團(tuán)的信息，并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)治理，因此，這會使得集團(tuán)培訓(xùn)治理工作滯后于經(jīng)營進(jìn)展的需要，甚至與經(jīng)營進(jìn)展相脫節(jié)。有鑒于此，華彩將會依照海通集團(tuán)實(shí)際需要，設(shè)計(jì)二級培訓(xùn)體系，以滿足母子集團(tuán)管控的要求。三、強(qiáng)化集團(tuán)培訓(xùn)治理職能海通集團(tuán)每年都會安排大量的培訓(xùn)，除淡季時(shí)集中安排全員性的培訓(xùn)，平常也會組織相應(yīng)的培訓(xùn)活動；然而，培訓(xùn)治理職能沒有建立起來，培訓(xùn)打算的制定與集團(tuán)人力資源治理其他模塊相脫節(jié)，對培訓(xùn)的效果缺少有效的評估，培訓(xùn)質(zhì)量無法保證。因此，在此次培訓(xùn)治理體系

17、的設(shè)計(jì)中，將著重在培訓(xùn)治理職能的強(qiáng)化上，通過建立培訓(xùn)治理系統(tǒng)與人力資源其他模塊之間的有機(jī)聯(lián)系，通過健全培訓(xùn)治理系統(tǒng)本身，從而提高培訓(xùn)治理水平，增強(qiáng)培訓(xùn)治理對經(jīng)營治理的支持作用。第四節(jié) 解決思路此次對海通集團(tuán)培訓(xùn)治理體系的設(shè)計(jì)，華彩將通過以下方法解決海通集團(tuán)在培訓(xùn)治理上的問題：構(gòu)建集團(tuán)二級培訓(xùn)治理系統(tǒng)以制度的形式，確定集團(tuán)以人力資源戰(zhàn)略為指導(dǎo)，服從和服務(wù)于集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)治理體系規(guī)范集團(tuán)培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范集團(tuán)培訓(xùn)治理程序規(guī)范與培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，為集團(tuán)培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作提供支持完善相關(guān)保障措施，保證集團(tuán)培訓(xùn)治理體系的有效運(yùn)作第五節(jié) 方案分析5.1 方案可能產(chǎn)生的問題新觀念的認(rèn)同；責(zé)任范圍的擴(kuò)大帶

18、來的抵觸情緒；對前后端配套系統(tǒng)支持要求提高。5.2 問題的解決方式加強(qiáng)全員對培訓(xùn)治理的認(rèn)識教育，轉(zhuǎn)變思想觀念；以行文、制度的形式對保證培訓(xùn)治理系統(tǒng)能夠順利地運(yùn)轉(zhuǎn)起來；加強(qiáng)其他配套系統(tǒng)的建設(shè)，使各個(gè)配套系統(tǒng)采取并行建設(shè)的方式，從而能夠在建設(shè)過程中相互協(xié)調(diào)，共同完善。第二部分 運(yùn)作篇第一節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)概述1.1 培訓(xùn)治理的理念培訓(xùn)是集團(tuán)可持續(xù)進(jìn)展的源泉，保持競爭優(yōu)勢的手段理念詮釋：企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境呈現(xiàn)出顯著的不確定性，在復(fù)雜多變的市場條件下，企業(yè)要想持續(xù)進(jìn)展，必須吐故納新、強(qiáng)根固本企業(yè)職員更有必要接著學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，使自己勝任當(dāng)前及今后的工作；即使是那些在受聘時(shí)高度合格的人，都需要一些額外的培

19、訓(xùn)來使之能令人中意地完成他們的工作唯有通過培訓(xùn)，方能提升企業(yè)及職員的核心素養(yǎng)，在市場競爭中保持自己的優(yōu)勢1.2 培訓(xùn)治理的原則為了充分發(fā)揮培訓(xùn)治理的功能，培訓(xùn)治理應(yīng)遵循以下差不多原則：1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則海通集團(tuán)在組織實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，一定要基于集團(tuán)的進(jìn)展戰(zhàn)略考慮。制定集團(tuán)的中、長期培訓(xùn)打算，既要符合集團(tuán)整體進(jìn)展的需要，又要滿足集團(tuán)目前工作需要。脫離戰(zhàn)略性考慮的培訓(xùn)打算，盡管在集團(tuán)現(xiàn)時(shí)期中能起到一定的作用，但必將因與集團(tuán)整體進(jìn)展規(guī)劃脫節(jié)而落后被動，顧此失彼。2、理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用原則集團(tuán)進(jìn)展需要什么、職員缺什么就教育培訓(xùn)什么，要努力糾正脫離實(shí)際、向?qū)W歷教育靠攏的傾向，不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講求實(shí)

20、效。對職員的教育培訓(xùn)應(yīng)從實(shí)際操作中開始，通過實(shí)際操作中發(fā)覺問題，針對問題由培訓(xùn)講師講方法、講理論依據(jù)。從工作實(shí)際需要動身，要緊表現(xiàn)在要與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合，切忌概念化、一般化，多采納“案例教學(xué)”、“演示教學(xué)”等方法。3、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則人員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該與干部、職工的任職標(biāo)準(zhǔn)相銜接。集團(tuán)不僅僅要求職員掌握工作技能，還要求職員必須同意海通文化，德才兼?zhèn)?，因此，培?xùn)內(nèi)容也必須兼顧專業(yè)知識技能與職業(yè)道德兩方面。除安排文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容外，還應(yīng)安排理想、理念、價(jià)值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又常常

21、與集團(tuán)目標(biāo)、集團(tuán)文化、集團(tuán)制度、集團(tuán)傳統(tǒng)緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育，如此就更符合集團(tuán)實(shí)際。4、全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則全員教育培訓(xùn)，確實(shí)是有打算、有步驟地對所有在職職員進(jìn)行的教育和訓(xùn)練。全員教育培訓(xùn)是指全體職員都要無一例外的同意教育培訓(xùn)。同時(shí)，全員教育培訓(xùn)又要分清主次先后、輕重緩急，制定規(guī)劃，分散進(jìn)行不同內(nèi)容、不同形式的教育培訓(xùn)。在全員教育培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人才、治理人才和工作骨干，優(yōu)先教育培訓(xùn)急需人才。要調(diào)動職員同意教育培訓(xùn)的積極性，是培訓(xùn)更具針對性，要促進(jìn)職員主動參與。5、主動參與原則要調(diào)動職員同意教育培訓(xùn)的積極性，使培訓(xùn)更具針對性，就要促使職員主動參與。在每個(gè)年度末都要求每個(gè)

22、職員提出自己的培訓(xùn)需求。首先，職員依照自己的崗位現(xiàn)狀對技能的需要、自己目前的技能水平，以及行業(yè)進(jìn)展方向作一個(gè)綜合論述，然后提出自己的培訓(xùn)需求。其次，上級負(fù)責(zé)人在與職員溝通后，結(jié)合職員崗位的進(jìn)展變化，確定職員下年度要緊培訓(xùn)內(nèi)容和次要培訓(xùn)內(nèi)容。這種做法但是職員意識到個(gè)人關(guān)于工作的“自主性”和關(guān)于集團(tuán)的“主人翁地位”，制造了上下級之間思想交流的渠道和場合，更有利于促進(jìn)集體協(xié)作和配合。6、嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵原則培訓(xùn)工作與其他工作一樣，嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵是不可缺少的治理環(huán)節(jié)。嚴(yán)格考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施，也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。只有培訓(xùn)考核合格，才能擇優(yōu)錄用或擢升。鑒于專門多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)

23、，并不涉及錄用、擢升或安排工作問題，因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎勵就成為調(diào)動其積極性的有力杠桿。依照考核成績，設(shè)立不同的獎勵等級，還可記入檔案，于今后的獎勵、晉級等掛起鉤來。7、投資效益原則投資培訓(xùn)將有助于提高勞動效率，這是共識。但在投資培訓(xùn)時(shí)，必須要考慮效益大小問題，及遠(yuǎn)期效益、近期效益問題。第二節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)圖2.1 培訓(xùn)治理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系圖進(jìn)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略績效治理招聘治理成長治理培訓(xùn)治理薪酬治理績效治理激勵治理圖二 培訓(xùn)治理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系圖2.2 培訓(xùn)治理結(jié)構(gòu)圖培訓(xùn)治理理念類不方式培訓(xùn)程序其它培訓(xùn)體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃公司級分子公司級崗前培訓(xùn)試用期培訓(xùn)在崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)其它初級中級高級

24、職能對象出國外派托付自組織外聘脫產(chǎn)半脫產(chǎn)在職渠道圖三 培訓(xùn)治理系統(tǒng)圖第三節(jié) 培訓(xùn)治理系統(tǒng)陳述3.1 培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系由集團(tuán)一級和部門、分子集團(tuán)一級兩級構(gòu)成。集團(tuán)一級培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)，要緊負(fù)責(zé)集團(tuán)治理人員的培訓(xùn)、兼職講師培訓(xùn)、集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。部門、分子集團(tuán)一級培訓(xùn)由各部門、分子集團(tuán)負(fù)責(zé)，針對實(shí)際需要開展業(yè)務(wù)、操作技能培訓(xùn)。3.2 培訓(xùn)類不職業(yè)培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他職業(yè)性培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)：凡新職員必須同意崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團(tuán)進(jìn)展史，企業(yè)文化、集團(tuán)制度、現(xiàn)場治理制度、安全教育、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識及制造工藝等。試用期培訓(xùn)：試用期培訓(xùn)采納師傅帶徒弟的方式，通

25、過一定時(shí)期的實(shí)際生產(chǎn)勞動，使受訓(xùn)者掌握生產(chǎn)操作技能。在崗培訓(xùn)：對職員執(zhí)行工作所需要的學(xué)識技能中的欠缺部分予以補(bǔ)充，或?yàn)槭辜瘓F(tuán)的活動跟上技術(shù)進(jìn)步步伐，通過培訓(xùn)，提高職員的知識技能、治理水平、更新職員的知識體系，及為了使職員了解集團(tuán)在一定近期內(nèi)的制度政策、市場狀況，通過培訓(xùn)使職員熟悉集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：對崗位發(fā)生變動職員執(zhí)行新工作所需要的知識技能予以培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)要緊包括晉升、知識更新、傳遞信息、再入門四種培訓(xùn)形式。依照培訓(xùn)對象層次職業(yè)培訓(xùn)分為初級、中級、高級職業(yè)培訓(xùn)。初級培訓(xùn)為基層治理人員或一般職員的職業(yè)培訓(xùn)。中級職業(yè)培訓(xùn)為中層治理人員的職業(yè)培訓(xùn)。高級職業(yè)培訓(xùn)為高層治理人員的職

26、業(yè)培訓(xùn)。3.3 培訓(xùn)渠道培訓(xùn)渠道包括：出國培訓(xùn)派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位培訓(xùn)托付大專院校培養(yǎng)集團(tuán)內(nèi)部組織培訓(xùn)聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等3.4 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、在職三種。3.5 培訓(xùn)程序單位步驟相關(guān)部 /分子集團(tuán)人力資源部檢查及操縱點(diǎn)文件發(fā)放1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.培訓(xùn)需求部 / 分子公司 打算人力資源部組織No培訓(xùn)課程評估記 錄培訓(xùn)效果評估年終回憶培訓(xùn)需求調(diào)查分析起草公司打算及預(yù)算No批準(zhǔn)Yes打算Yes行政副總批準(zhǔn)Yes組 織經(jīng)營班子會議培訓(xùn)打算部 / 分子集團(tuán)打算培訓(xùn)申請表出席記錄表培訓(xùn)課程評估問卷計(jì)算機(jī)記錄培訓(xùn)報(bào)告培訓(xùn)評估表培訓(xùn)效果評估表年

27、終報(bào)告部長/分子集團(tuán)總經(jīng)理 培訓(xùn)程序講明：1、培訓(xùn)需求：各部門提出培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部。培訓(xùn)需求調(diào)查分析：依照集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的分解、年度績效評估、崗位變動、人力資源規(guī)劃，人力資源部綜合各部門、分子集團(tuán)的培訓(xùn)需求，擬定集團(tuán)培訓(xùn)需求。2、起草培訓(xùn)預(yù)算及打算：滿足必要的培訓(xùn)需求。3、打算、預(yù)算通過集團(tuán)經(jīng)營班子會議批準(zhǔn)。4、培訓(xùn)打算將發(fā)給每一個(gè)部/分子集團(tuán)，各部、分子集團(tuán)依照集團(tuán)培訓(xùn)打算及本部、分子集團(tuán)崗位“培訓(xùn)要求”等制定出本部門、分析集團(tuán)的培訓(xùn)打算。假如需要，各部、分子集團(tuán)向人力資源部提出培訓(xùn)申請。5、是否需人力資源部協(xié)調(diào)，假如不需要直接執(zhí)行第8步驟，如需要則可填“培訓(xùn)申請表”報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。如部

28、門提出集團(tuán)培訓(xùn)打算以外的培訓(xùn)需求，可直接填寫“培訓(xùn)申請表”。6、行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)提名及培訓(xùn)申請。如有必要，人力資源部可建議修改集團(tuán)培訓(xùn)打算。7、組織安排培訓(xùn)材料、老師、教室等。8、培訓(xùn)實(shí)施。9、假如需要，受訓(xùn)者將對培訓(xùn)課程及培訓(xùn)老師做出評估，以關(guān)心指導(dǎo)老師在以后的培訓(xùn)中有所改善。假如需要，培訓(xùn)老師將評估學(xué)員的培訓(xùn)效果。10、依照出席記錄表將培訓(xùn)記錄輸入計(jì)算機(jī)。 11、兩周以上的培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)寫培訓(xùn)報(bào)告。假如學(xué)員在試用期，人力資源部將依照試用期規(guī)定做出培訓(xùn)評估。假如需要，將填寫培訓(xùn)效果評估表。12、人力資源部將做每一年次的培訓(xùn)回憶。3.6 培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師各部門、分子集團(tuán)應(yīng)確定，不同層次專業(yè)知識

29、培訓(xùn)及職員入司崗前培訓(xùn)課程的內(nèi)容和培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師應(yīng)負(fù)責(zé)組織編訂培訓(xùn)教材，并負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的及時(shí)更新和審定工作。培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師名單應(yīng)報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，培訓(xùn)教材內(nèi)容、講師發(fā)生變動應(yīng)及時(shí)到集團(tuán)人力資源部注冊。3.7 培訓(xùn)協(xié)議凡是通過出國，派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位，托付大專院校三種培訓(xùn)渠道的受訓(xùn)者都須與集團(tuán)簽訂培訓(xùn)協(xié)議。通過專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)渠道，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用，人均一次10000元以上（含10000元），或一個(gè)自然年度內(nèi)同意多次培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用累計(jì)10000元以上（含10000元）的須與集團(tuán)簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)單位統(tǒng)一收取的費(fèi)用、培訓(xùn)期間受訓(xùn)者的工資、住宿、交

30、通、生活補(bǔ)貼費(fèi)用和出國費(fèi)用等項(xiàng)組成。出國培訓(xùn)勞動合同順延的標(biāo)準(zhǔn)：1、出國培訓(xùn)30天以內(nèi)的（含30天），原合同順延一年；2、出國培訓(xùn)60天以內(nèi)的（含60天），原勞動合同順延兩年；3、出國培訓(xùn)120天以上的，原勞動合同順延三年。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，勞動合同順延的標(biāo)準(zhǔn)（不含脫產(chǎn)培訓(xùn)）：1、專業(yè)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用10000元，培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于一年；2、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用20000元以內(nèi)的（含20000元），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；3、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用30000元以內(nèi)的（含30000元），原勞動合同順延一年，同時(shí)培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間

31、的服務(wù)期不得少于兩年；4、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用40000元以內(nèi)的（含40000元），原勞動合同順延兩年；5、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用40000元以上的，原勞動合同順延三年。關(guān)于脫產(chǎn)培訓(xùn)，在以上時(shí)刻基礎(chǔ)上加上脫產(chǎn)時(shí)刻。派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位及托付大專院校培養(yǎng)，勞動合同順延的標(biāo)準(zhǔn)為：1、培訓(xùn)30天以內(nèi)的（含30天），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于一年；2、培訓(xùn)60天以內(nèi)的（含60天），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；3、培訓(xùn)90天以內(nèi)的（含90天），原勞動合同順延一年，培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；4、培訓(xùn)120天以內(nèi)的（含120天

32、），原勞動合同順延兩年；5、培訓(xùn)120天以上的，原勞動合同順延三年；6、托付大專院校培養(yǎng)取得大專及以上學(xué)歷證書的，原勞動合同順延三年。原受訓(xùn)者如再次培訓(xùn)，則每一次培訓(xùn)，服務(wù)期在上一次合同期限滿后按以上標(biāo)準(zhǔn)順眼，勞動合同順延期限最長為五年。職員未按照約定完成服務(wù)年限的（包括：職員嚴(yán)峻違反勞動合同而被集團(tuán)辭退的）或在培訓(xùn)期間辭職的，須賠償集團(tuán)支付的全額培訓(xùn)費(fèi)用。3.8 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)集團(tuán)按年銷售額的一定比例，提取下一年度的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要緊用于購置培訓(xùn)器具、改善培訓(xùn)條件、支付培訓(xùn)費(fèi)用等，?？顚Ｓ貌坏门沧魉?。由集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入集團(tuán)教育費(fèi)用，由各分子集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入該分子集

33、團(tuán)教育費(fèi)用。第三部分 制度篇1、培訓(xùn)理念培訓(xùn)是集團(tuán)可持續(xù)進(jìn)展的源泉，保持競爭優(yōu)勢的手段2、培訓(xùn)原則2.1 戰(zhàn)略原則2.2 理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用原則2.3 專業(yè)知識和技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則2.4 全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則2.5 主動參與原則2.6 嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎勵原則2.7 投資效益原則3、培訓(xùn)構(gòu)成3.1 培訓(xùn)體系的構(gòu)成：培訓(xùn)體系由集團(tuán)一級和部門、分子集團(tuán)一級兩級構(gòu)成。3.2 集團(tuán)一級培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)，要緊負(fù)責(zé)集團(tuán)治理人員的培訓(xùn)、兼職講師培訓(xùn)、集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。3.3 部門、分子集團(tuán)一級培訓(xùn)由各部門、分子集團(tuán)負(fù)責(zé)，針對實(shí)際需要開展業(yè)務(wù)、操作技能培訓(xùn)。4、培訓(xùn)類

34、不4.1 職業(yè)培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他職業(yè)性培訓(xùn)。4.1.1 崗前培訓(xùn)：凡新職員必須同意崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團(tuán)進(jìn)展史，企業(yè)文化、集團(tuán)制度、現(xiàn)場治理制度、安全教育、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識及制造工藝等。4.1.2試用期培訓(xùn)：試用期培訓(xùn)采納師傅帶徒弟的方式，通過一定時(shí)期的實(shí)際生產(chǎn)勞動，使受訓(xùn)者掌握生產(chǎn)操作技能。4.1.3在崗培訓(xùn)：對職員執(zhí)行工作所需要的學(xué)識技能中的欠缺部分予以補(bǔ)充，或?yàn)槭辜瘓F(tuán)的活動跟上技術(shù)進(jìn)步步伐，通過培訓(xùn)，提高職員的知識技能、治理水平、更新職員的知識體系，及為了使職員了解集團(tuán)在一定近期內(nèi)的制度政策、市場狀況，通過培訓(xùn)使職員熟悉集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。4.1.4轉(zhuǎn)崗

35、培訓(xùn)：對崗位發(fā)生變動職員執(zhí)行新工作所需要的知識技能予以培訓(xùn)。4.2 依照培訓(xùn)對象層次職業(yè)培訓(xùn)分為初級、中級、高級職業(yè)培訓(xùn)。4.2.1初級培訓(xùn)為基層治理人員或一般職員的職業(yè)培訓(xùn)。4.2.2中級職業(yè)培訓(xùn)為中層治理人員的職業(yè)培訓(xùn)。4.2.3高級職業(yè)培訓(xùn)為高層治理人員的職業(yè)培訓(xùn)。5、培訓(xùn)渠道5.1出國培訓(xùn)5.2派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位培訓(xùn)5.3托付大專院校培養(yǎng)5.4集團(tuán)內(nèi)部組織培訓(xùn)5.5聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等6、培訓(xùn)方式6.1脫產(chǎn)6.2半脫產(chǎn)6.3在職7、培訓(xùn)程序：見附件一。8、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師各部門、分子集團(tuán)應(yīng)確定，不同層次專業(yè)知識培訓(xùn)及職員入司崗前培訓(xùn)課程的內(nèi)容和培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師應(yīng)負(fù)責(zé)組

36、織編訂培訓(xùn)教材，并負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的及時(shí)更新和審定工作。培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師名單應(yīng)報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，培訓(xùn)教材內(nèi)容、講師發(fā)生變動應(yīng)及時(shí)到集團(tuán)人力資源部注冊。9、培訓(xùn)協(xié)議凡是通過出國，派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位，托付大專院校三種培訓(xùn)渠道的受訓(xùn)者都須與集團(tuán)簽訂培訓(xùn)協(xié)議。通過專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)渠道，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用，人均一次10000元以上（含10000元），或一個(gè)自然年度內(nèi)同意多次培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用累計(jì)10000元以上（含10000元）的須與集團(tuán)簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)單位統(tǒng)一收取的費(fèi)用、培訓(xùn)期間受訓(xùn)者的工資、住宿、交通、生活補(bǔ)貼費(fèi)用和出國費(fèi)用等項(xiàng)組成。9.1 出國培訓(xùn)勞動合同順延

37、的標(biāo)準(zhǔn)：9.1.1出國培訓(xùn)30天以內(nèi)的（含30天），原合同順延一年；9.1.2出國培訓(xùn)60天以內(nèi)的（含60天），原勞動合同順延兩年；9.1.3出國培訓(xùn)120天以上的，原勞動合同順延三年。9.2專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，勞動合同順延的標(biāo)準(zhǔn)（不含脫產(chǎn)培訓(xùn)）：9.2.1專業(yè)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用10000元，培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于一年；9.2.2專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用20000元以內(nèi)的（含20000元），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；9.2.3專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用30000元以內(nèi)的（含30000元），原勞動合同順延一年，同時(shí)培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少

38、于兩年；9.2.4專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用40000元以內(nèi)的（含40000元），原勞動合同順延兩年；9.2.5專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用40000元以上的，原勞動合同順延三年。9.3關(guān)于脫產(chǎn)培訓(xùn)，在以上時(shí)刻基礎(chǔ)上加上脫產(chǎn)時(shí)刻。9.4派遣到其他企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位及托付大專院校培養(yǎng)，勞動合同順延的標(biāo)準(zhǔn)為：9.4.1培訓(xùn)30天以內(nèi)的（含30天），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于一年；9.4.2培訓(xùn)60天以內(nèi)的（含60天），培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；9.4.3培訓(xùn)90天以內(nèi)的（含90天），原勞動合同順延一年，培訓(xùn)結(jié)束之日至職員離開集團(tuán)之間的服務(wù)期不得少于兩年；9.4

39、.4培訓(xùn)120天以內(nèi)的（含120天），原勞動合同順延兩年；9.4.5培訓(xùn)120天以上的，原勞動合同順延三年；9.4.6托付大專院校培養(yǎng)取得大專及以上學(xué)歷證書的，原勞動合同順延三年。9.5原受訓(xùn)者如再次培訓(xùn)，則每一次培訓(xùn)，服務(wù)期在上一次合同期限滿后按以上標(biāo)準(zhǔn)順眼，勞動合同順延期限最長為五年。9.6職員未按照約定完成服務(wù)年限的（包括：職員嚴(yán)峻違反勞動合同而被集團(tuán)辭退的）或在培訓(xùn)期間辭職的，須賠償集團(tuán)支付的全額培訓(xùn)費(fèi)用。10、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)10.1集團(tuán)按年銷售額的 %，提取下一年度的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要緊用于購置培訓(xùn)器具、改善培訓(xùn)條件、支付培訓(xùn)費(fèi)用等，?？顚Ｓ貌坏门沧魉?。10.2由集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入集團(tuán)教育費(fèi)用，由各分子集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入該分子集團(tuán)教育費(fèi)用。附錄附件一：培訓(xùn)程序單位步驟相關(guān)部 /分子集團(tuán)人力資源部檢查及操縱點(diǎn)文件發(fā)放1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.培訓(xùn)需求部 / 分子公司 打算人力資源部組織No課程評估培訓(xùn)記 錄培訓(xùn)效果評估年終回憶培訓(xùn)需求調(diào)查分析起草公司打算及預(yù)算No批準(zhǔn)Yes打算Yes行政副總批準(zhǔn)Yes組 織經(jīng)營班子會議培訓(xùn)打算部 / 分子