GB∕T 27423-2019 合格評定 檢驗檢測服務(wù)風(fēng)險管理指南

ICS0312020

A01..

中華人民共和國國家標準

GB/T27423—2019

合格評定檢驗檢測服務(wù)風(fēng)險管理指南

Conformityassessment—Guidetoriskmanagementfor

inspectionandtestingservices

2019-12-31發(fā)布2020-07-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T27423—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

總則

4………………………1

內(nèi)部環(huán)境

5…………………2

概述

5.1…………………2

組織結(jié)構(gòu)

5.2……………2

人員能力和資源配置

5.3………………2

誠信和良好職業(yè)行為

5.4………………3

組織文化

5.5……………3

管理理念

5.6……………3

目標設(shè)定

6…………………3

概述

6.1…………………3

戰(zhàn)略目標

6.2……………3

運營服務(wù)目標

6.3………………………3

合規(guī)性目標

6.4…………………………4

信息可靠性目標

6.5……………………4

事項識別

7…………………4

概述

7.1…………………4

事項的不確定性

7.2……………………4

信息管理

7.3……………5

風(fēng)險評估

8…………………5

風(fēng)險識別

8.1……………5

風(fēng)險分析

8.2……………7

風(fēng)險評價

8.3……………8

風(fēng)險評估報告

8.4………………………8

風(fēng)險處理

9…………………9

控制活動

10…………………9

信息溝通

11………………10

監(jiān)督和檢查

12……………10

附錄資料性附錄檢驗檢測機構(gòu)風(fēng)險管理體系的建立指南

A()………11

附錄資料性附錄檢驗檢測服務(wù)事項清單示例

B()……………………17

參考文獻

……………………23

GB/T27423—2019

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國認證認可標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC261)。

本標準起草單位中國合格評定國家認可中心國家市場監(jiān)督管理總局認證認可技術(shù)研究中心上

:、、

海電纜研究所有限公司蘇州電器科學(xué)研究院股份有限公司云南省環(huán)境監(jiān)測中心站浙江省醫(yī)學(xué)科技

、、、

教育發(fā)展中心國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司中國船級社質(zhì)量認證公

、、、

司廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司

、。

本標準主要起草人呂京魏軍艷范愛紅田燕超張秀松曹鵬陳雪梅易煜明張榆霞孫莉

:、、、、、、、、、、

徐曉鵬顧華翁景清胡朝暉李衛(wèi)華

、、、、。

Ⅰ

GB/T27423—2019

引言

檢驗檢測是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分屬于高技術(shù)服務(wù)業(yè)又是高風(fēng)險行業(yè)檢驗檢測服

,,。

務(wù)涉及國計民生政策風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險等無處不在

,、、。

從國際相關(guān)標準發(fā)展趨勢看風(fēng)險管理已是管理的內(nèi)核新修訂發(fā)布的質(zhì)量管

,“”。ISO9001:2015《

理體系要求檢測和校準實驗室能力的通用要求等標準均強調(diào)了基于風(fēng)險

》、ISO/IEC17025:2017《》

的管理思維

。

在我國檢驗檢測服務(wù)的風(fēng)險管理一直是弱項亟需實用且與現(xiàn)行管理體系高度融合的風(fēng)險管理指

,,

南文件以指引檢驗檢測機構(gòu)建立基于風(fēng)險思維的管理體系本標準是針對我國檢驗檢測機構(gòu)提供服

,。

務(wù)的特點參考國際有關(guān)通用風(fēng)險管理和服務(wù)標準制定的指南文件目的是指導(dǎo)檢驗檢測機構(gòu)建立基于

,,

風(fēng)險思維的管理方法和體系機構(gòu)需結(jié)合自身服務(wù)的特點和風(fēng)險偏好進一步細化要求滿足國家政策

。,、

標準等對風(fēng)險管理的要求平衡風(fēng)險利益關(guān)系在市場競爭中把握機遇追求卓越

,-,,。

Ⅱ

GB/T27423—2019

合格評定檢驗檢測服務(wù)風(fēng)險管理指南

1范圍

本標準提供了檢驗檢測服務(wù)風(fēng)險管理的總則內(nèi)部環(huán)境目標設(shè)定事項識別風(fēng)險評估風(fēng)險處理

、、、、、、

控制活動信息溝通監(jiān)督和檢查等環(huán)節(jié)的控制指南

、、。

本標準適用于提供檢驗檢測服務(wù)的機構(gòu)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

GB/T19000

風(fēng)險管理術(shù)語

GB/T23694

風(fēng)險管理原則與實施指南

GB/T24353

服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南第部分基本要求

GB/T24421.11:

服務(wù)標準制定導(dǎo)則考慮消費者需求

GB/T24620

合格評定詞匯和通用原則

GB/T27000

風(fēng)險管理風(fēng)險評估技術(shù)

GB/T27921

3術(shù)語和定義

和界定的以及下列術(shù)語和定

GB/T19000、GB/T23694、GB/T24421.1、GB/T24620GB/T27000

義適用于本文件

。

31

.

壓力測試stresstesting

組織在某一特定的主觀想象的極端情況下的表現(xiàn)狀況

()。

32

.

內(nèi)部控制internalcontrol

組織內(nèi)部實施的各種制約和調(diào)節(jié)組織計劃程序和方法等的管理行為

、、。

4總則

41風(fēng)險管理是機構(gòu)管理的有機組成部分宜融入機構(gòu)的文