2022年節(jié)假日及重大活動期間值班制度

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年節(jié)假日及重大活動期間值班制度為充分發(fā)揮公司管理及服務(wù)職能，及時解決和處理節(jié)假日期間發(fā)生的問題，加強公司部室人員的責任感和服務(wù)意識，維護公司良好形象，保證各項工作的正常開展，公司對節(jié)假日值班做如下規(guī)定：一、值班時間。法定節(jié)假日、重大節(jié)會及雙休日。二、人員安排。特殊事項臨時通知個別人員隨時加班;雙休日按值班表順序輪流值班;法定節(jié)假日根據(jù)放假時間和公司安排，統(tǒng)一編排節(jié)假日和重大節(jié)會值班表進行值班節(jié)假日和雙休日均實行值班領(lǐng)導帶班、工作人員輪流值班。三、值班期間值班人員不得請假，如有特殊情況不能值班的，自行聯(lián)系其他員工代替，但需向辦公室值班領(lǐng)導說明。四、值班

2、人員要堅守崗位，盡職盡責。值班期間，值班人員要嚴格按照日常作息時間準時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗;值班電話和傳真原則上在正常值班期間不得無人值守;值班期間以值班日志進行書面交接班，確保工作不漏項。五、值班期間值班人員應(yīng)填寫值班日志，日志應(yīng)認真完整，事項清晰，并由所有值班人員簽名。六、值班人員主要負責值班期間的郵件、重要電話和傳真、上呈下達緊急公文、領(lǐng)導交辦緊急事項、與其它各部室的緊急聯(lián)絡(luò)及其他應(yīng)急事務(wù)的處理工作，切實維護公司的正常運轉(zhuǎn)。七、值班人員要按照急事急辦的原則處置值班期間的各項工作，并對處理過程做好記錄。(1)如需轉(zhuǎn)達或協(xié)調(diào)其他部門及人員進行處置的事項，應(yīng)盡快通知和協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)

3、中遇到困難可報告值班領(lǐng)導進行協(xié)調(diào);(2)如接到重要電話、緊急通知、緊急公文，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導匯報，并按照規(guī)定程序予以處理;(3)如遇到重大問題、_的，值班領(lǐng)導應(yīng)向公司領(lǐng)導匯報，根據(jù)公司領(lǐng)導指示進行妥善處理，必要時向集團公司匯報。八、值班領(lǐng)導要對值班情況進行督查，對擅離職守或工作造成不良影響者及時通報直至追究責任，嚴肅處理。九、本制度自下發(fā)之日開始執(zhí)行。2022年節(jié)假日及重大活動期間值班制度（二）為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的能力，特制訂節(jié)假日值班制度。一、值班管理(一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負責編排節(jié)假日值班表。(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和

4、現(xiàn)場值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。(四)分中心節(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當天值班人員負責。二、值班職責(一)現(xiàn)場值班職責1、負責結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次，下午一次)，做好巡視記錄。2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。3、及時接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導匯報。4、值班時間內(nèi)遇_，應(yīng)按急事急辦的原則及時予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時，將處理過程記錄在案備查。5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)閉所有電源，關(guān)好門窗，打開報警系統(tǒng)，確認無異常情況方可離開。(二)電話值班職責1、應(yīng)與當天現(xiàn)場值班人員保持聯(lián)系，及時了解值班情況。2、對值班人員報告的情況應(yīng)提出處置意見，必要時趕赴現(xiàn)場處置。3、如遇重大問題、_負責向分中心主要領(lǐng)導報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導。三、值班要求(一)值班人員應(yīng)保持手機暢通，現(xiàn)場值班人員應(yīng)準時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。(二)值班人員應(yīng)有高度的責任