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1、產(chǎn)品新人實(shí)習(xí)期間應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情很多第一次接觸產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的同學(xué)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,在過(guò)來(lái)公司實(shí)習(xí)之前產(chǎn)品素養(yǎng)不是特別的全面。進(jìn)到公司之后一心想著好好完成上級(jí)布置的任務(wù),也很少去思考自己所需要提升的方面,進(jìn)而缺少了一個(gè)準(zhǔn)確的準(zhǔn)確學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,導(dǎo)致不然有著實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在一些各方面還會(huì)有所欠缺。毋庸置疑的是,對(duì)于產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一個(gè)快速積累的學(xué)習(xí)的過(guò)程,那么有哪些知識(shí)是產(chǎn)品在實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)的呢。上圖為一個(gè)簡(jiǎn)單的思維導(dǎo)圖,我們可以從中簡(jiǎn)單的產(chǎn)品新人在實(shí)習(xí)期間需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。思維導(dǎo)圖:思維導(dǎo)圖的使用應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理需要掌握的副經(jīng)理基本技能之一,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠準(zhǔn)確的對(duì)流程進(jìn)行梳理,
2、同時(shí)也可以通過(guò)思維導(dǎo)圖來(lái)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,隨時(shí)鍛煉一下自己的腦袋的靈活程度,防止自己思維僵化,無(wú)法跳脫。思維導(dǎo)圖可以在紙上畫(huà),也可以在電腦上,方法不會(huì)局限,非常重要的是自己要在其中有所收獲。例如 MindManager等。產(chǎn)品原型:產(chǎn)品原型的制作對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是重中之重吧,你可以不會(huì)所畫(huà)思維導(dǎo)圖,不知道如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,需求分析和市場(chǎng)調(diào)研做的一塌糊涂,但是制作產(chǎn)品原型可以算得上能項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品經(jīng)理的第一門(mén)必修課了。這里不再贅述,常用的原型制作軟件:Axure 、 Balsamiq 等。其他:還有一些其他的常用軟件對(duì)于此項(xiàng)工作產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作也非常的重要,雖然說(shuō)不上是雪中送炭,但是用好了,能
3、夠掌握也算得上是錦上添花。例如流程圖軟件Visio ,方便你需要進(jìn)行時(shí)間管理TodoList ,圖像處理軟件 Photoshop,基本的辦公軟件 Word Excel、PowerPoint 等市場(chǎng)調(diào)研:市場(chǎng)調(diào)研的工作分為幾個(gè)方面,主要面對(duì)的對(duì)象是用戶和市面上的一些具有形似屬性或者形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品,通過(guò)與用戶的溝通和競(jìng)品的分析來(lái)管觀察用戶行為。與技術(shù)活用戶的溝通和溝通交流是一個(gè)技術(shù)活,如何能夠巧妙和用戶溝通并且不讓對(duì)方覺(jué)得的同時(shí)又能夠獲取你想要的答案,是需要在和用戶中同的反復(fù)溝通中學(xué)習(xí)來(lái)的。定義產(chǎn)品及設(shè)計(jì):通過(guò)和用戶的交流找出用戶的需求和找出一些體會(huì)不太好的痛點(diǎn),進(jìn)而生成用戶需求量,將用戶資金
4、需求進(jìn)行整理,并且學(xué)會(huì)甄別潛藏資金需求,鑒別真?zhèn)涡枨?,從而生成產(chǎn)品需求。同時(shí)產(chǎn)品需求還有一些相關(guān)內(nèi)容是要學(xué)習(xí)的,例如,用戶故事、需求描 述、需求排序等。交互方式:交互方式是需要學(xué)習(xí)的,可以通過(guò)體驗(yàn)不同的APP或者看一些印刷品交互設(shè)計(jì)方面的書(shū)籍。同時(shí)不同的公司或者不同的會(huì)有不同的交互規(guī)則,對(duì)照在設(shè)計(jì)的時(shí)候可以參考相關(guān)的APP里面的一些交互方式。在遇到無(wú)法理解的地方,可以多多思考,想出幾種可能的主因,當(dāng)然,也和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩多多溝通交流。鑒別需求:在和用戶交流的過(guò)程里面,用戶會(huì)不斷的覺(jué)得出自己反饋體驗(yàn)不太好的地方甚至提出相應(yīng)的解決方式。但是用戶的問(wèn)題可能并非是大眾的問(wèn)題,用戶所提出的問(wèn)題和用戶的思
5、維分不開(kāi)方式及使用習(xí)慣都有著密不可分的關(guān)系。就一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,那么一千個(gè)用戶就有一萬(wàn)個(gè)甚至十萬(wàn)個(gè)需求。全部滿足是不可能的,或者你可能滿足了但是用戶的體驗(yàn)也并不好,要掌握主次同時(shí)想清楚用戶背后隱藏的邏輯是什么,才能夠設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。交互原則:在設(shè)計(jì)一個(gè)商品的時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)推崇怎樣的交互市場(chǎng)導(dǎo)向。你希望當(dāng)用戶在使用你的產(chǎn)品時(shí)有著怎樣的體驗(yàn),一些最的交互原則是需要牢牢銘記的。不同的產(chǎn)品可能會(huì)產(chǎn)品有不同的描述,但是最給的交互原則和你產(chǎn)呈現(xiàn)大體用戶怎樣的體驗(yàn)是你在產(chǎn)品設(shè)計(jì)想要品的過(guò)程中不能忘記的。數(shù)據(jù)分析:很多產(chǎn)品新人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候容易自嗨,無(wú)論如何 覺(jué)得自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品完美無(wú)缺,把自己的
6、想法和使用情況帶到帶入到 用戶的使用場(chǎng)景中才,不夠客觀,又自以為是的認(rèn)為自己就是典型的 用戶。殊不知,用戶根本無(wú)法了解你產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的。同樣的,以你 自己出發(fā)的需求也并不能算是真正意義上的痛點(diǎn)需求。那么這時(shí)候, 如果可以使用數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為通過(guò)分析,就會(huì)讓你的設(shè)計(jì)更加的接地 氣更加也更符合使用者真正的使用情況。當(dāng)然,所說(shuō)的數(shù)據(jù)分析并不 是讓你完全的相信甚至依賴(lài)數(shù)據(jù),而是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)更加理智的進(jìn)行產(chǎn) 品設(shè)計(jì)和需求分析,避免裝配出自嗨式產(chǎn)品。簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理:在很多公司,產(chǎn)品經(jīng)理不但擔(dān)當(dāng)著項(xiàng)目經(jīng)理的 肩負(fù)起職責(zé),同時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理有必要懂得產(chǎn)品項(xiàng)目管理的內(nèi)容才能夠 更好更快的推進(jìn)一些的更新迭代,完成需求。在
7、現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè), 敏捷開(kāi)發(fā)新開(kāi)發(fā)是常用的項(xiàng)目管理方式,相比于瀑布型項(xiàng)目管理方式, 靈巧開(kāi)發(fā)具有較好的靈活性,能夠幫助提高效率和響應(yīng)能力。需求的評(píng)審流程:一個(gè)重要資金需求的提出,不但可能需要產(chǎn)品 部門(mén)的內(nèi)部討論,可能還需要研發(fā)部門(mén)的積極參與。甚至在改了幾版, 老總?cè)匀徊惶珴M意,漸次提出老板型融資需求需求的情況下,這時(shí), 作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何避免出現(xiàn)應(yīng)對(duì)。提出需求的方式:的公司有著不同的提出需求的方式,有的公司 須要使用郵件,有的公司只在口頭上說(shuō)一句,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的交流 方式,為什么會(huì)是這個(gè)樣子和這種方式的,這些細(xì)枝末節(jié)沒(méi)有人會(huì)去 教你,但是只有不斷的思考才能讓你在以后成為產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候有
8、能 力獨(dú)當(dāng)一面。有效溝通:對(duì)于產(chǎn)品每個(gè)人都有每個(gè)人立場(chǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理的分歧如 何調(diào)節(jié),需求的上大變更導(dǎo)致工作幾億年大甚至是之前的工作均為無(wú) 用功,產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理和開(kāi)發(fā)之間的矛盾如何解決??梢韵胂笞约涸谟?到這樣的事情時(shí)會(huì)是如果反應(yīng),如果自己這樣做,對(duì)方是否會(huì)滿意。 這樣的溝通有否有效。自我反省和總結(jié):在實(shí)習(xí)期間,產(chǎn)品新人的收獲可以說(shuō)的上是指 數(shù)級(jí)別的增長(zhǎng)。但是如果沒(méi)有闡發(fā)一個(gè)充分的反省與總結(jié),那么再次 多的收獲也結(jié)出會(huì)被時(shí)間所沖淡。在今天的產(chǎn)品分享會(huì)里面前輩提出 了什么樣的觀點(diǎn)是我所沒(méi)有想到的,或者當(dāng)我在做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候產(chǎn) 生了哪些的思考有什么地方是可以改進(jìn)的。尤其是經(jīng)常翻閱自己的作 品從中找到不足
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