考評細(xì)則(各崗位)

1、考核制度實施細(xì)則（試行）1通用考核內(nèi)容（各部門、管理處均要考核）（1）內(nèi)部管理A 例會。定期召開工作例會，每周至少一次，及 時傳達(dá)公司的各項指示精神，組織落實日常管理工作，并做好工作 總結(jié)和各種會議記錄 。每少一次記錄 扣 0.2 分。B標(biāo) 準(zhǔn)化管理與 記錄 。部門運作必 須遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本部門（崗位）職責(zé)要求，未按制度要求 執(zhí)行的，扣 0.2 分。C勞動紀(jì) 律。員工精神面貌好，遵守 員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違反勞動紀(jì)律的行為。不遵守有關(guān)規(guī)定的每人次扣 0.1 分。D內(nèi)務(wù)。辦公 場所環(huán)境整潔，門窗無積灰，墻面、地面干凈、無雜物，辦公桌面清 潔整齊，辦公設(shè)備干凈清潔、無塵，植

2、物盆花長勢良好，無枯枝敗葉、煙頭等雜物，無大聲喧嘩、無用公司設(shè)備處 理私事，打電話每次不超 過 5 分鐘。每發(fā)現(xiàn)一次（處）不合格扣0.1 分。E工作效率高，無員工無事 閑聊或做工作以外的事,每發(fā)現(xiàn)一人次扣 1 分。出現(xiàn)三次，根據(jù)情節(jié)處罰 管理負(fù)責(zé)人，并減少該部門人員編制。F加強(qiáng)管理，努力降低 辦公成本，使得各項管理趨于科學(xué)、合理。出現(xiàn)浪費及明顯管理方法不科學(xué)，除按有關(guān)規(guī)定處理外，每次扣 0.5分。（2）協(xié)調(diào)管理A內(nèi)部協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)對 內(nèi)關(guān)系，即處理好員工內(nèi)部關(guān)系、部門之間的關(guān)系等，并做好各 項記錄。出現(xiàn)關(guān)系 協(xié)調(diào)不好或借故推 諉、拖延、不及時辦理屬于自已份內(nèi)事情的，每次扣0.2 分。B對外協(xié)調(diào) 。

3、即處 理好與租 戶、政府有關(guān)部門和單位的關(guān)系等，對外關(guān)系必 須嚴(yán)守公司秘密，樹立個人良好形象，從公司利益出 發(fā)，縱觀全局、綜合審定、全面考慮、權(quán)衡利弊，尤其是在一些關(guān) 鍵性問題上，必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。出現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)不好的，每次扣 0.2 分；泄露公司秘密或有 損公司形象的，每次扣 1 分以上。（3）工作效率按照公司 規(guī)章制度、例會或公司 領(lǐng)導(dǎo)要求的期限完成工作任務(wù)。每出現(xiàn)一次誤期扣 1 分（事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意延期的除外）。（4）人員素質(zhì)熟悉本崗位職責(zé)、工作程序。每發(fā)現(xiàn)一人次不熟悉扣02 分。2管理處考核內(nèi)容按照公司有關(guān)制度 進(jìn)行管理并考核。（1）行政管理。A公司有關(guān)會議的組織、安排與記錄 。抽查的記

4、錄、文件：議會記錄，簽到表，會議紀(jì)要，會議紀(jì)要發(fā)放登記B公關(guān)接待工作，合理安排上 級領(lǐng)導(dǎo) 及有關(guān) 業(yè)務(wù)部門的接待工作。C辦公用品采 購及時，發(fā)放、清查、登記及時。抽查的記錄、文件：辦公用品采 購計劃清單，辦公用品入 庫登記，辦公用品發(fā)放登記，辦公用品月清查盤底記錄D報紙 、雜志、信件發(fā)放及時。抽查的記錄、文件：報紙、雜志訂閱、發(fā)放表，外發(fā)郵件、信件登記表E復(fù)印機(jī)、電腦 等主要辦公器械管理有序、維護(hù)及時。抽查的記錄、文件：復(fù)印機(jī)、電腦定期檢查表，復(fù)印機(jī)、電腦等主要辦公器械維修記錄F公司辦公室的清 潔衛(wèi)生管理，辦公室的安排布置等。（2）宣傳A公司企業(yè)文化活動的策劃、組織與實施。抽查的記錄、文件：公

5、司企業(yè)文化活動記錄B對外宣傳資料、圖冊、錄像、照片、光碟、論文、報道的策劃、起草、實施、審核、發(fā)送及存檔 記錄。C抽查的記錄、文件：公司對外宣傳資料清單（原件、統(tǒng)計）媒體對龍城物業(yè)報道檔案（原件、統(tǒng)計）公司獲獎情況登記（統(tǒng)計）公司獲獎資料檔案（原件、復(fù)印件）3人力資源部考核內(nèi)容（每發(fā)現(xiàn)一處（次）不合格扣0.2 分）（1）人事管理A科學(xué)編制人 員招聘計劃，并及時組織、實施。抽查的記錄、文件：人員招聘計劃，新入職員工登記表B人事檔案內(nèi)容 規(guī)范、整理有序、記錄及時（發(fā)生變更一周內(nèi)更改相關(guān)記錄）。抽查的記錄、文件：員工檔案，專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表，員工花名冊，員工通訊錄C員工證件的管理與 統(tǒng)計 。抽查的記

6、錄、文件：員工持證情況統(tǒng)計表，員工證件（原件、復(fù)印件）D員工月考核 記錄的統(tǒng)計、歸檔及時。抽查的記錄、文件：員工月考核評分表（評分記入員工檔案），員工考勤月報表E員工（包括新員工）的定級、鑒定工作。抽查的記錄、文件：員工錄用登記表，員工定級表F每月提供一份人力 資源月報表呈送經(jīng)理。抽查的記錄、文件：月人力資源報告（2）勞資管理A員工勞動合同的及 時簽定與管理。抽查的記錄、文件：員工勞動合同，員工勞動合同簽定情況一 覽表B公司及員工保 險及時辦理。抽查的記錄、文件：公司第三者責(zé)任保險，公司重大設(shè)備保險，員工社會保 險辦理情況一 覽表C工資方案、獎懲 方案的起草、執(zhí)行與記錄及時。抽查的記錄、文件：

7、公司工資方案，員工獎懲方案，員工工資調(diào)整記錄，員工獎懲記錄 （同時記入員工檔案）D及時進(jìn) 行調(diào)干、用工計劃。抽查的記錄、文件：調(diào)干計劃，用工計劃，干部調(diào)入記錄（3）員工培訓(xùn)A年度培訓(xùn)計 劃、培訓(xùn)大綱、總結(jié)及時。抽查的記錄、文件：年度培訓(xùn)計劃，年度培訓(xùn)大綱，年度培訓(xùn)工作總結(jié)B及時組織 培訓(xùn)及記錄 。抽查的記錄、文件：員工培訓(xùn)記錄表，員工培訓(xùn)考核表，簽到表，教案或教學(xué) 題綱，年季度培訓(xùn)實施情況統(tǒng)計，培訓(xùn)授課酬金發(fā)放表C外培聯(lián)系與記錄（含參觀學(xué)習(xí)）。抽查的記錄、文件：外培計劃，年外培人 員情況統(tǒng)計表D對各部門、管理處內(nèi)部培訓(xùn)及時進(jìn)行協(xié)助與檢查 。抽查的記錄、文件：各部門、管理處內(nèi)部培訓(xùn)情況檢查記錄（

8、4）員工考核A新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正定級考核。抽查的記錄、文件：新員工入職培訓(xùn)考核成績表，新員工轉(zhuǎn)正定級考核表B員工年度考核的出卷、 審核、組織、閱卷與結(jié)果統(tǒng)計及時。抽查的記錄、文件：年度員工考核試卷，員工年度綜合考核成 績表，年度員工考核成績單4治安保衛(wèi)部考核內(nèi)容（每發(fā)現(xiàn)一處（次）不合格扣02 分）（1）對保安員的統(tǒng)一管理A人事管理。抽查的記錄、文件：保安員花名冊，各管理處保安人 員名冊，保安人員檔案B制定保安管理制度及言行 規(guī)范條例。C內(nèi)務(wù)管理。抽查的記錄、文件：保安宿舍檢查記錄（2）保安教育、培訓(xùn)A新保安入職培訓(xùn)。抽查的記錄、文件：新保安入職培訓(xùn)計劃，簽到表，新保安入職培訓(xùn)考核成績單，新保

9、安入職培訓(xùn)試卷B保安員政治、思想教育。抽查的記錄、文件：保安員獎勵記錄，保安員處罰記錄 ，法律、法規(guī)學(xué)習(xí)記錄，保安部業(yè)績檔案，保安部宣傳資料目錄（附原件、復(fù)印件）C保安員日常訓(xùn)練 。抽查的記錄、文件：月保安員訓(xùn)練計 劃，保安員訓(xùn)練記錄（3）對保安員的考核抽查的記錄、文件：員工考核評分表，保安班月考核 評分表，新保安 轉(zhuǎn)正定級評審表，年度保安考核 試卷，年度保安員綜合考核成 績單（4）日常工作A對各治安保 衛(wèi)班工作的巡 查。抽查的記錄、文件：保安工作巡查記錄B保安員無違規(guī)收費、態(tài)度惡劣等行為，每被有效投訴一次扣 5分。抽查的記錄、文件：保安員違規(guī)及處理情況記錄C突發(fā)性事件 處理及時、妥當(dāng)。抽查的

10、記錄、文件：突發(fā)性事件處理記錄5工程部會考核內(nèi)容（每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 02 分）（1）及時審查物業(yè)管理合同中相關(guān)條款抽查的記錄、文件：物業(yè)管理合同有關(guān)技 術(shù)條款評審記錄（2）協(xié)助對各部門、管理處的檢查與考核抽查的記錄、文件：考核記錄表（3）編寫相關(guān)專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書（4）有關(guān)改造工程的設(shè)計、監(jiān)督、驗收（5）技術(shù)管理A計量設(shè)備自校驗抽查的記錄、文件：計量設(shè)備檢驗計 劃表，計量設(shè)備檢驗記錄 ，計量設(shè)備檢驗報 告，停用證，準(zhǔn)用證B報廢 物品鑒定抽查的記錄、文件：報廢申請表，報廢物品登記表C設(shè)施設(shè)備定期檢查抽查的記錄、文件：各管理處定期巡視檢查復(fù)核記錄。D技術(shù)攻關(guān)抽查的記錄、文件：管理處技術(shù)問題處 理記錄

11、E有關(guān)工程、技術(shù)項 目的驗收、鑒定工作抽查的記錄、文件：項目驗收、鑒定表（6）對技術(shù)工人的培 訓(xùn)與指導(dǎo)抽查的記錄、文件：部門年度培訓(xùn)計劃，員工培訓(xùn)考核表，簽到表10其它事項因管理責(zé)任出現(xiàn)事故或給公司造成 損失的，扣 5 分以上。部門員工考核實施標(biāo)準(zhǔn)10 目的為考核負(fù)責(zé)人提供考核依據(jù)，規(guī)范本部門各崗位員工的考核 過程，激發(fā)員工的工作 積極性。20 適用范圍適用于各管理 處員工的考核。30 引用文件31用工管理程序40 職責(zé)41 公司負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人的考核。42 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所有員工的考核 監(jiān)督及實施。43 各部門員工的考核由本 崗位上一級負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。50 各崗位人員考核標(biāo)準(zhǔn)51 管理

12、處主任考核 標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注遵守員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違1 評反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重分 標(biāo) 準(zhǔn) 是1工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽扣 120 分針 對 每 個到。序號考核工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工2作主觀能動性、創(chuàng)造性。注意儀容、儀表。按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。部門運作遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本部門（崗位）職責(zé)要求，執(zhí)行管理5體系和全國物 業(yè)管理示范 標(biāo)準(zhǔn)，使得各項管理趨于科學(xué)、合理，并降低辦公成本。不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良6好的工作氛 圍。不積極、主內(nèi)容中每動、熱情扣 0.2個 小項 /每5分次進(jìn)行評不合格扣分。

13、0.21 分2此評不合格扣分標(biāo)準(zhǔn)不15分包括各項目的特殊不合格扣情況。0.210 分3 對員工進(jìn)行不合格扣考核評分10 分以上時，依據(jù)是每周至少召開一次工作例會，及 時傳日常的監(jiān)不合格扣達(dá)公司的各 項指示精神，組織落實日常管督檢查及70.25 分理工作。其它相關(guān)內(nèi)部協(xié)調(diào)，即處理好員工內(nèi)部關(guān)系、部 門不合格扣公司規(guī)定，8之間的關(guān)系。520 分但每個檢對外協(xié)調(diào) ，即處理好與客 戶、政府有查項目對關(guān)部門和單位的關(guān)系，對外關(guān)系必 須嚴(yán)守應(yīng)的考核公司秘密，樹立個人良好形象，從公司利不合格扣標(biāo)準(zhǔn)要在9益出發(fā)，縱觀全局、綜合審定、全面考慮、 1050 分檢查表中權(quán)衡利弊，尤其是在一些關(guān) 鍵性問題上，必注明。

14、須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。1不合格扣客戶對物業(yè)管理滿意。0遇惡劣天氣、突發(fā)事件及 時趕赴現(xiàn)場并及時處理。無有效投 訴，職責(zé)范圍內(nèi)未出 現(xiàn)重大事故。1規(guī)范本部門員工儀態(tài)、儀表。3110 分不合格扣15 分不合格扣520 分不合格扣0.21 分保守公司及客 戶秘密，反腐倡廉，服1不合格扣從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)420 分以上結(jié)。1完成總經(jīng) 理及副 總經(jīng) 理安排的其它不合格扣5 工作任務(wù)。520 分52 綜合管理員考核標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，1 評熟練掌握物 業(yè)管理法 規(guī)，熟悉公司管1不合格扣 0.2 分標(biāo)準(zhǔn)是理體系文件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分針對每個遵守員工手冊

15、及公司有關(guān) 規(guī)定，無違序號考核反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重內(nèi)容中每2工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽 扣 120 分個小項/每到。次進(jìn)行評不積極、主 分。工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工3動、熱情扣 0.22 此作主觀能動性、創(chuàng)造性。5 分評分標(biāo)準(zhǔn)不合格扣注意儀容、儀表。0.21 分不合格扣按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。15 分遵守公司內(nèi)部管理各 項規(guī)章制度、本不合格扣6部門（崗位）職責(zé)要求。0.210 分不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良不 合 格 扣7好的工作氛 圍。10 分以上不合格扣按要求做好相關(guān) 記錄，并按規(guī)定填寫。0.25 分各項管理工作的 記錄 、計算

16、、歸檔工不合格扣9作及時、準(zhǔn)確，檔案資料齊全、完整無缺、0.25 分目錄清楚。保證電腦正常使用，組織完成對辦公室各不 合 格 扣10 項管理工作。0.25 分組織完成管理 處的來 電、來信、來訪1不合格扣等工作，并有 記錄，完成管理處各項會務(wù)10.25 分工作，有完整的會議紀(jì)要及記錄。不包括各項目的特殊情況。3 對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)督檢查及其它相關(guān)公司規(guī)定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中注明。1借出資料書籍、報刊登記，辦公用品、不合格扣2 庫房用品無 損壞或丟失0.25 分熟悉管理 處所轄物業(yè)的情況，熟悉管1不合格扣理服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，完成收分350.2費工

17、作，不亂收、少收、多收或不收費。組織完成管理 處打字、復(fù)印、傳真等工作，及時完成上報和外來文、電的收發(fā)、不合格扣1登記、傳閱 、催辦、回復(fù)和立卷 歸檔等工 0.25 分作。1組織管理員完成對管理處報刊、信件不合格扣的發(fā)放及定期 對客戶進(jìn)行回訪、走訪工作。 0.25 分1主動為租戶與公司服 務(wù)。不合格扣60.25 分1無有效投 訴，職責(zé)范圍內(nèi)未出 現(xiàn)重大不合格扣7事故。520 分1起草本部 門一般性文件。不合格扣80.25 分做好管理 處打字、復(fù)印和傳真工作，承1不合格扣9辦管理處各類會議的會務(wù)工作，做好會議分50.2記錄和整理會 議紀(jì)要。2熟悉管理 處所轄物業(yè)的情況。不合格扣00.25 分2完

18、成上報和外來文、電的收發(fā)、登記、不合格扣1傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。0.21 分2負(fù)責(zé)管理 處報刊、信件的發(fā)放，定期不合格扣2進(jìn)行回訪。5分0.22圖書資料整理有序、無缺損。不合格扣30.25 分2負(fù)責(zé)材料的庫房保管工作；不合格扣415 分2負(fù)責(zé)物品的檢查、驗收、入庫登記、出不合格扣5庫管理、庫房庫存管理。15 分2嚴(yán)格控制物料的消耗，禁止隨意浪 費。不合格扣6110 分2編寫實施有關(guān)本部 門的糾正和預(yù)防不合格扣7措施；0.21 分保守公司及客 戶秘密，反腐倡廉，服2從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)不合格扣820 分以上結(jié)。2完成管理 處主任安排的其它工作任不合格扣9務(wù)。520

19、 分5 3維修班班長考核標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽查，1 評熟練掌握物 業(yè)管理法 規(guī)，熟悉公司管1不合格扣0.2分標(biāo)準(zhǔn)是理體系文件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分針對每個遵守員工手冊及公司有關(guān)規(guī)定，無違序號考核視情節(jié)輕重2反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠內(nèi)容中每扣120分工，不代人打卡、簽到或托人代打卡、簽到。個 小項/每不積極、主次進(jìn)行評工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮工作3動、熱情扣 0.2 分。主觀能動性、創(chuàng)造性。5 分2 此不合格扣評分標(biāo)準(zhǔn)注意儀容、儀表。0.21分不包括各按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本6部門（崗位）職責(zé)要求。不弄虛作假，工

20、作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良7好的工作氛 圍。合理安排本班人 員，合理進(jìn)行責(zé)任分8不合格扣15 分不合格扣0.210 分不合格扣分以上不合格扣項目的特殊情況。3 對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)工。0.25 分不合格扣按要求做好相關(guān) 記錄，并按規(guī)定填寫。0.25 分保守公司及客 戶秘密，反腐倡廉，服1不合格扣從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)020 分以上結(jié)。1不合格扣完成主任安排的其它工作任務(wù)。1520 分A維修工考核 標(biāo)準(zhǔn)督檢查及其它相關(guān)公司規(guī)定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中注明。序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，1 評熟悉物 業(yè)管理法 規(guī)、公司管理體系文1不合格扣 0.2

21、分標(biāo)準(zhǔn)是件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2分針對每個遵守員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違序 號 考 核反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重內(nèi) 容 中 每2工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽扣 120 分個 小項 /每到。次進(jìn)行評工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工不積極、主分。3作主觀能動性、創(chuàng)造性。注意儀容、儀表。按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本6部門（崗位）職責(zé)要求。不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良7好的工作氛 圍。動、熱情扣 0.2分不合格扣0.21 分不合格扣15 分不合格扣0.210 分不合格扣分以上2此評分標(biāo)準(zhǔn)不包括各項目的特殊情況。3

22、對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)不合格扣督檢查及按要求做好相關(guān) 記錄，并按規(guī)定填寫。0.25分其它相關(guān)公司規(guī)定，掌握機(jī) 電設(shè)備 一般性 維修和保養(yǎng)技但 每 個 檢能，熟悉自己的工作方法及程序，能識讀查項目對不合格扣9工程圖紙，繪制簡單的平面 圖、結(jié)構(gòu)詳圖應(yīng) 的 考 核0.25 分及管線系統(tǒng)圖，能清楚地在圖上標(biāo)出發(fā)現(xiàn)標(biāo) 準(zhǔn) 要 在故障位置。檢查表中注明。熟悉正確的操作 規(guī)程；一般性維修一1次修好，少返修；嚴(yán)格遵守安全操作 規(guī)程；0正確使用和 愛護(hù)安全保護(hù)用品。認(rèn)真做好每日 設(shè)備運行記錄，每日至少巡查一次，按規(guī)定對各種負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn) 1行月保、季保、年保等工作， 發(fā)現(xiàn) 故障及時排除。1 評不合格

23、扣分標(biāo)準(zhǔn)是15 分針對每個序號考核不合格扣內(nèi)容中每0.25分個小項/每次進(jìn)行評1熟悉職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的性不合格扣分。2 能和使用狀況。15 分2 此保持設(shè)備房和設(shè)備的整潔，保證工作1時間的照明和用水， 設(shè)備設(shè) 施完好，正常3運行。愛護(hù)維 修工具，遵守 進(jìn)出庫規(guī)定，不評分標(biāo)準(zhǔn)不合格扣不包括各0.25 分項目的特不合格扣殊情況。私自外借工具。1主動為租戶與公司服 務(wù)。5保守公司及客 戶秘密，反腐倡廉，服1從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)6結(jié)。完成主任或班 長安排的其它工作任務(wù)。0.25 分不合格扣0.25 分不合格扣分以上不合格扣520 分3 對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)督檢

24、查及其它相關(guān)公司規(guī)定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中注明。A監(jiān)控運行工考核 標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，熟悉物 業(yè)管理法 規(guī)、公司管理體系文1不合格扣 0.2同前件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分遵守員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違1 評反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重分 標(biāo) 準(zhǔn) 是2工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽扣 120 分針 對 每 個到。序號考核工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工3作主觀能動性、創(chuàng)造性。注意儀容、儀表。按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本6部門（崗位）職責(zé)要求。不積極、主內(nèi)容中每動、熱情扣 0.2

25、個 小項 /每5分次進(jìn)行評不合格扣分。1分2 此0.2不合格扣評分標(biāo)準(zhǔn)15分不包括各不合格扣項目的特0.210 分殊情況。不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良不 合 格 扣7好的工作氛 圍。10 分以上不合格扣按要求做好相關(guān) 記錄，并按規(guī)定填寫。0.25 分熟悉管理 處所轄物業(yè)情況及消防系不合格扣9統(tǒng)的操作及性能；熟悉 滅火作戰(zhàn)方案和指15 分揮流程；能及時處理各種消防 問題。1做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，消不 合 格 扣0 防、監(jiān)控設(shè)備工作正常。5分0.21保持值班室清潔衛(wèi)生，不在值班室閑不 合 格 扣1聊，不使用消防設(shè)備用于非消防工作。0.25 分1不合格扣主動為租戶與公司服 務(wù)。20.2

26、5 分保守公司及租 戶秘密，反腐倡廉，服1不合格扣從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)320 分以上結(jié)。1不合格扣完成主任安排的其它工作任務(wù)。4520 分3 對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)督檢查及其它相關(guān)公司規(guī)定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中注明。54 環(huán)境管理部541 綠化管理班A班長考核 標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，1 評熟悉物 業(yè)管理法 規(guī)、公司管理體系文1不合格扣 0.2 分標(biāo)準(zhǔn)是件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分針對每個遵守員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違序 號 考 核反勞動紀(jì)律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重內(nèi) 容 中 每220分個小項/每

27、工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽 扣 1到。次進(jìn)行評工作積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工3作主觀能動性、創(chuàng)造性。注意儀容、儀表。按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本6部門（崗位）職責(zé)要求。不積極、主分。動、熱情扣 0.22 此5分評分標(biāo)準(zhǔn)不合格扣不包括各0.21分項目的特不合格扣殊情況。15分3 對不合格扣員工進(jìn)行0.210分考核評分不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良不 合 格 扣7好的工作氛 圍。10 分以上不合格扣按要求做好相關(guān) 記錄，并按規(guī)定填寫。0.25 分人員調(diào)配合理，劃分責(zé)任片區(qū)，草坪、不 合 格 扣9樹木完好，無雜草、枯枝葉、病蟲害等。0.25 分在

28、臺風(fēng)、暴雨季節(jié)提前組織做好花草樹木穩(wěn)固工作，定期 組織 施肥、除蟲，制不 合 格 扣1定綠化更新、補(bǔ)種計劃，設(shè)計 大棵樹木的 15 分造型。保守公司及客 戶秘密，反腐倡廉，服1不合格扣從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)120 分以上結(jié)。1完成管理 處主任安排的其它工作任不 合 格 扣2 務(wù)。520 分B綠化工考核 標(biāo)準(zhǔn)時，依據(jù)是日常的監(jiān)督檢查及其它相關(guān)公司規(guī)定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中注明。序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，了解物 業(yè)管理法 規(guī)、公司管理體系文1不合格扣 0.2件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分遵守員工手冊及公司有關(guān)規(guī)定，無違反勞動紀(jì) 律行為，不遲到

29、、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重2同前工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽扣 120 分到。不積極、主工作 積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工3作主觀能動性、創(chuàng)造性。注意儀容、儀表。按要求參加各種培 訓(xùn)和會議。遵守公司內(nèi)部管理各項規(guī)章制度、本6部門（崗位）職責(zé)要求。不弄虛作假，工作 責(zé)任心強(qiáng)，營造良7好的工作氛 圍。動、熱情扣 0.2分不合格扣0.21 分不合格扣15 分不合格扣0.210 分不合格扣分以上1 評分標(biāo)準(zhǔn)是針對每個序號考核內(nèi)容中每個小項/每次進(jìn)行評分。按時做好 澆花，剪枝，保持花卉正常不 合 格 扣8生長0.25 分熟悉住宅區(qū)的 綠化面積和布局、花草不合格扣9樹木的品種和數(shù)量。0.25

30、 分保持責(zé)任區(qū)綠地?zé)o雜草、雜物、不缺1不合格扣水、不死苗、不被 偷竊，花草樹木生長茂00.25 分盛。熟悉責(zé)任區(qū)花草 樹木的名稱、特性和培植方法，對較為 名貴、稀有的或數(shù)量大不 合 格 扣11 的品種在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季5分1節(jié)、生長的特性、管理方法等。1不合格扣定期澆水、松士、剪葉、施肥、除蟲。20.25 分1在臺風(fēng)、暴雨季節(jié)提前做好花草 樹木、不 合 格 扣3 保護(hù)棚穩(wěn)固工作。15 分保守公司及客戶秘密，反腐倡廉，服1不合格扣從領(lǐng)導(dǎo)安排，倡導(dǎo)團(tuán)隊 精神，搞好內(nèi)部 團(tuán)420 分以上結(jié)。2此評分標(biāo)準(zhǔn)不包括各項目的特殊情況。3 對員工進(jìn)行考核評分時，依據(jù)是日常的監(jiān)督檢查及其它相關(guān)公司規(guī)

31、定，但每個檢查項目對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)要在檢查表中1完成主任或班 長安排的其它工作任不合格扣注明。5 務(wù)。520 分542 清潔管理班A班長考核標(biāo)準(zhǔn)序備考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)號注隨機(jī)抽 查，1 評熟悉物 業(yè)管理法 規(guī)、公司管理體系文1不合格扣 0.2 分標(biāo)準(zhǔn)是件、各項規(guī)章制度及本 崗位職責(zé)。2 分針對每個遵守員工手冊及公司有關(guān) 規(guī)定，無違序號考核反勞動紀(jì) 律行為，不遲到、早退、脫崗、曠視情節(jié)輕重內(nèi)容中每2分個小項/每工，不代人打卡、 簽到或托人代打卡、 簽 扣 201到。次進(jìn)行評不積極、主 分。工作 積極、主動、熱情，充分發(fā)揮 工3動、熱情扣 0.22 此作主觀能動性、創(chuàng)造性。5 分評分標(biāo)準(zhǔn)不合格扣不包括各注意儀容、儀表。按要求著裝。0.21分項目的