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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年職工餐廳管理制度1、目的:為了加強(qiáng)職工餐廳管理,提高職工飯菜質(zhì)量,保證餐廳衛(wèi)生整潔,全面提升餐廳整體服務(wù)水平,規(guī)范餐廳操作行為和賬務(wù)管理,特制訂本制度。2、范圍:2.1、本制度考核部分和衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、價(jià)格管理、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容適宜東、南兩個(gè)餐廳。2.2、本制度賬務(wù)管理和材料管理僅限于東餐廳使用。3、具體管理制度3.1、材料采購(gòu)及出入庫(kù)管理3.1.1、餐廳廚師長(zhǎng)每周負(fù)責(zé)制定供餐計(jì)劃,庫(kù)管員根據(jù)供餐清單及庫(kù)存情況編制材料購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,待管理員審批后聯(lián)系供貨商購(gòu)進(jìn);3.1.2、材料采購(gòu)必須嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量良好,無(wú)霉?fàn)€蔬菜、過(guò)期物資混雜,若出現(xiàn)此類問(wèn)題一律不
2、予入庫(kù)。3.1.3、蔬菜供應(yīng)要采取貨比三家的招標(biāo)方式尋求合作商,并簽訂供貨合同,蔬菜價(jià)格隨行就市,同等質(zhì)量的物品若出現(xiàn)高價(jià)購(gòu)進(jìn)現(xiàn)象,追究供貨商和管理員經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者立即終止供貨合同。3.1.4、蔬菜、材料物資購(gòu)進(jìn)后由庫(kù)管員負(fù)責(zé)計(jì)量入庫(kù),具體檢斤數(shù)字以當(dāng)場(chǎng)計(jì)量結(jié)果為準(zhǔn),最后由庫(kù)管員出具入庫(kù)清單,雙方簽字后有效,入庫(kù)單一式三份,一份為庫(kù)房記賬依據(jù),一份為供貨商結(jié)賬憑證,一份為管理入賬存根。3.1.5、材料出庫(kù)由廚師長(zhǎng)統(tǒng)一辦理手續(xù),并由雙方簽字生效,領(lǐng)料單一式三份,一份由庫(kù)管下賬使用,一份由廚師長(zhǎng)核算成本之用,一份交管理員存查記賬。3.2、賬務(wù)管理3.2.1、餐廳財(cái)務(wù)由庫(kù)管員、廚師長(zhǎng)、管理員、
3、廠部四級(jí)組成,該核算體系直接由廠部負(fù)責(zé)管理,建立成本核算、材物料出入、材料采購(gòu)餐廳經(jīng)營(yíng)收支賬四種科目。3.2.2、廚房將材料領(lǐng)出后,首先進(jìn)行成本核算,并將核算結(jié)果做賬記錄,在每日售飯結(jié)束后,由庫(kù)管將收入情況登記上賬,同時(shí)計(jì)算出當(dāng)日盈利或虧損數(shù)字,上報(bào)餐廳管理員記賬,以便餐廳及時(shí)調(diào)整。3.2.3、每月_日為終結(jié)日,職工就餐一律采取刷卡消費(fèi)制度,對(duì)外來(lái)就餐人員吃飯時(shí)現(xiàn)金交易,必須采取廚師長(zhǎng)登記、收費(fèi)員保管現(xiàn)金的制度,單方不得收費(fèi),否則即視為違紀(jì)。3.2.4、每月_日為物料供應(yīng)商賬務(wù)結(jié)算日,供應(yīng)商持入庫(kù)單和采購(gòu)清單來(lái)廠辦理結(jié)算手續(xù),待雙方核對(duì)無(wú)誤后,由管理員簽字,主管副廠長(zhǎng)審批后付款,否則不予結(jié)算。
4、3.2.5、食堂管理員要按要求記錄好賬務(wù),做到出、入分明,賬物相符,并根據(jù)餐廳提供的成本核算依據(jù)和收入清單,算出當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況,并將賬務(wù)結(jié)果張貼公布,達(dá)到管理透明化。3.2.6、每月_日,由公司財(cái)務(wù)、選礦廠、委員會(huì)代表組員對(duì)餐廳賬務(wù)進(jìn)行審計(jì),監(jiān)督餐廳搞好賬務(wù)管理,規(guī)范餐廳核算體系正常運(yùn)營(yíng)。3.2.7、餐廳計(jì)算出盈余情況后,按照_%的比例為員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資,_%為市場(chǎng)變化時(shí)的高低差價(jià)預(yù)留金,_%為設(shè)施維修和更新儲(chǔ)備金,剩余_%適宜補(bǔ)貼到伙食費(fèi)中,調(diào)控飯菜價(jià)格。3.3、餐廳員工工資發(fā)放辦法和人事管理3.3.1、人員組成及工資標(biāo)準(zhǔn)3.3.1.1、廚師長(zhǎng)_人,工資_元(兼大廚、成本核算);3.3.1.2
5、、廚師一人,工資_元;3.3.1.3、面點(diǎn)師_人,工資_元;3.3.1.4、洗碗工_人,工資1200;3.3.1.5、收費(fèi)員1員,工資_元(兼庫(kù)管);3.3.1.6、服務(wù)員_人,工資_元。3.3.2、餐廳員工工資在基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)上,根據(jù)盈利金額計(jì)算績(jī)效工資,若超出成本時(shí),則按基礎(chǔ)工資的_%發(fā)放月薪。3.3.3、餐廳工作人員工資每月綜合考核后,由后勤中心造表,廠部主管副廠長(zhǎng)審核、廠長(zhǎng)審批后發(fā)放。3.3.4、人員工資待遇及工資考核由廠部統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)和辦法,人員編制不列入選礦廠。3.3.5、人員的管理由選礦廠后勤中心負(fù)責(zé),選礦廠和生活委員會(huì)監(jiān)督使用。3.3.6、餐廳所有用工必須持有效健康證明方可錄用,
6、否則一律不得使用。3.3.7、獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放辦法:3.3.7.1、獎(jiǎng)勵(lì)工資系數(shù)為崗位工資總和1000,即為個(gè)人工資單位系數(shù)。3.3.7.2、預(yù)提獎(jiǎng)勵(lì)工資總額除以崗位系數(shù)總和,即為單位工資分配基數(shù)。3.3.7.3、分配基數(shù)乘以個(gè)人系數(shù),即為該崗位當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)工資。3.3.7.4、獎(jiǎng)勵(lì)工資+基礎(chǔ)工資-考核扣款_當(dāng)月發(fā)放工資。3.4、環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生是職工餐廳管理的重要環(huán)節(jié),也是職工衛(wèi)生狀況的重要保證,所以餐廳必須要重視起來(lái),認(rèn)真對(duì)待。3.4.1、蔬菜衛(wèi)生3.4.1.1、餐廳在領(lǐng)用蔬菜時(shí),必須檢查蔬菜的質(zhì)量,剔除霉?fàn)€變質(zhì)的菜葉,并清洗干凈,不得混雜泥土、沙石進(jìn)入飯菜制作中,否則每發(fā)現(xiàn)一次摳罰_分。3.
7、4.1.2、購(gòu)買的半成品或其他成品食品時(shí),必須注意日期,嚴(yán)禁給職工食用過(guò)期食品和劣質(zhì)食品,否則每發(fā)現(xiàn)一次扣罰_分。3.4.1.3、在采購(gòu)油料時(shí),嚴(yán)禁購(gòu)買劣質(zhì)油和地溝油,以免給職工身體帶來(lái)危害,若發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題,直接解除承包合同,同時(shí)給與_元的經(jīng)濟(jì)處罰;內(nèi)部食堂若出現(xiàn)此問(wèn)題,直接處罰管理人員,處罰金額校前,情節(jié)嚴(yán)重、多次使用者直接辭退。3.4.2、飯菜衛(wèi)生3.4.2.1、餐廳制作的飯菜必須要干凈,嚴(yán)禁夾雜頭發(fā)、尼龍線、廢菜葉在內(nèi),否則每次扣罰_分。3.4.2.2、餐廳要做好防鼠、防蠅蟲(chóng)工作,確保飯菜不受污染,若在同一盆菜或一鍋飯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有蒼蠅、鼠糞,必須倒掉,不得再次供應(yīng)給員工,同時(shí)扣罰_分;若無(wú)視
8、制度繼續(xù)供應(yīng)職工的,直接處以罰款_元。3.4.2.3、殘湯剩菜必須倒入垃圾桶,不得再制作其他飯菜時(shí)混雜其內(nèi),若出現(xiàn)該問(wèn)題,直接給予管理人員一次性罰款_元。3.4.3、餐具衛(wèi)生3.4.3.1、餐具必須保證每次使用前的消毒,并要求餐具使用量充足,保證消毒使用兩不誤,否則每次扣罰_分。3.4.3.2、餐具消毒前必須清洗干凈,要求洗刷水清盈無(wú)色,否則每次扣罰_分。3.4.3.3、餐廳餐具必須保持外觀干凈,無(wú)污漬、無(wú)殘缺口,有殘缺的碗、盤(pán)要限期更換,否則每次罰款扣_分。3.4.3.4、清洗餐具必須使用洗潔精,不得使用洗衣粉等物品替代,否則每次罰款_元。3.4.4、餐廳環(huán)境及工作人員衛(wèi)生3.4.4.1、餐
9、廳衛(wèi)生必須保持干凈整潔,桌面無(wú)油漬、雜物,否則每次扣罰_分。3.4.4.2、餐廳門窗必須要經(jīng)常清洗擦拭,保持玻璃明亮,門板干凈。否則每次扣_分。3.4.4.3、凡在餐廳工作的員工,必須按規(guī)定穿戴工作服、工作帽,并保持工作服干凈清新,否則每次扣_分。3.4.4.4、餐廳必須為工作人員準(zhǔn)備兩套工作服,保證換洗有備,若不按規(guī)定配置,由廠內(nèi)扣款給其購(gòu)買。3.4.4.5、凡是在餐廳工作的員工,每年要進(jìn)行一次身體檢查,保證健康狀況良好,以免傳染病菌的蔓延,對(duì)無(wú)證人員必須限期清理,否則對(duì)餐廳管理人員給與罰款_元/人。3.5、飯菜價(jià)格及質(zhì)量管理3.5.1、選礦廠東、南兩餐廳飯菜價(jià)格執(zhí)行統(tǒng)一售價(jià),不得隨意增長(zhǎng),
10、否則職工有權(quán)拒付,同時(shí)考核_分。3.5.2、在新增加飯菜種類后,必須盡快報(bào)廠部批復(fù),否則即視為違規(guī)收費(fèi)對(duì)待,違規(guī)收費(fèi)每次扣罰_分。3.5.3、飯菜價(jià)格由食堂提供成本核算數(shù)據(jù),同時(shí)參照市價(jià),并按市價(jià)的_%定價(jià)收費(fèi)。3.5.4、飯菜的質(zhì)量必須要保證,油量要充足,味道要鮮美,葷素搭配適宜,該項(xiàng)工作由委員會(huì)每月不定期抽查。3.5.5、飯菜數(shù)量必須充足,可根據(jù)成本核算程序,檢驗(yàn)其數(shù)量,餐廳若隨意減量,委員會(huì)成員有權(quán)提議抽查,若查處數(shù)量確實(shí)與成本核算中顯示的數(shù)字不符合時(shí),將一次性給予_元的罰款。3.6、勞動(dòng)紀(jì)律考核3.6.1、凡是餐廳工作的所有人員,一律要遵守餐廳上下班時(shí)間,不得遲到早退,有事必須提前_小
11、時(shí)請(qǐng)假,以便安排其他人員頂替,否則一律視為礦工。3.6.2、餐廳工作人員要態(tài)度和藹,服務(wù)到位,不得與職工隨意吵架,有事由廠部統(tǒng)一調(diào)查處理,否則根據(jù)后果追究相關(guān)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3.6.3、在工作中,不得與就餐人員閑聊而影響工作和個(gè)人形象,否則扣罰_分/次。3.6.4、餐廳工作人員在進(jìn)入工作崗位前必須先洗手,后工作,保證服務(wù)衛(wèi)生干凈。3.6.5、指甲要常剪,不得留長(zhǎng)指甲,以免夾帶臟東西進(jìn)入食品,該規(guī)定令行即止,否則扣_分/次。3.6.6、進(jìn)入崗位要整齊穿戴工作服,戴工作帽,要求衣服干凈無(wú)污漬,否則每項(xiàng)扣罰_分。3.6.7、廚師崗位人員在入廁前必須脫下圍裙,否則即視為違紀(jì),每次扣罰_分。3.7、客飯、
12、職工會(huì)餐管理3.7.1、餐廳可以為職工提供生日、節(jié)日會(huì)餐條件,雙方自行協(xié)商標(biāo)準(zhǔn),但收費(fèi)不得高于菜譜價(jià)格的范圍。3.7.2、公司人員就餐實(shí)行簽單消費(fèi),月底時(shí)由廠部審核后,統(tǒng)一報(bào)賬處理。3.7.3、就餐人員所欠賬務(wù)不得逾月,在下月沖卡后,必須一次性付清,否則將從工資中直接扣除,同時(shí)追罰_%的滯納金。3.8、考核機(jī)制及扣罰金管理3.8.1、委員會(huì)每月組織召開(kāi)一次會(huì)議,對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)狀況和存在的問(wèn)題提出解決方案,并按涉及的條款給予考核扣分。3.8.2、考核扣分分值為每分_元,所扣款項(xiàng)直接從飯費(fèi)里一次扣除,該款項(xiàng)??顚S?,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)堅(jiān)持各項(xiàng)制度較好的員工,經(jīng)推選后進(jìn)行文明工作獎(jiǎng)勵(lì)。3.9、餐廳工作人員每月進(jìn)行一次工作考評(píng),具體由廠部組織開(kāi)展。4.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,本制度解釋權(quán)由選礦廠生活委員會(huì)負(fù)責(zé),在運(yùn)行過(guò)程中有不妥之處,可書(shū)面提請(qǐng)委員會(huì)研究更改。5、本制度由選礦廠督查組監(jiān)督實(shí)施。6、本制度于_年_月_日進(jìn)行第三次修改。2022年職工餐廳管理制度(二)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程和礦山安全法,貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策,牢固樹(shù)立安全為天的思想,把“一通三防”及通風(fēng)管理安全工作作為職工教育工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。2、認(rèn)真落實(shí)黨的安
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