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1、試卷總分:25 得分:25一、判斷題:判斷對(duì)錯(cuò),正確的選“對(duì)”,錯(cuò)誤的選“錯(cuò)”,每題1分,共10分談判的“不冷不熱”的態(tài)度的表現(xiàn)有不感興趣、不熱情、不急不怕。答案:錯(cuò)誤合同正文談判的框架結(jié)構(gòu)在組織實(shí)施中應(yīng)遵循量體裁衣和綱舉目張的原則。答案:錯(cuò)誤無論是商務(wù)談判還是技術(shù)談判出現(xiàn)僵局時(shí),首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是談判組組長(zhǎng),應(yīng)該保持沉著冷靜盡力挽回僵局。答案:錯(cuò)誤兩人共同負(fù)責(zé)談判會(huì)給對(duì)方增加壓力,促使對(duì)方表態(tài)。答案:錯(cuò)誤隨談隨寫必須堅(jiān)持隨著談判議題的完成將結(jié)果寫成文字,納入條文中。答案:正確技術(shù)主談人具有權(quán)威性,在對(duì)事先預(yù)定好的技術(shù)目標(biāo)做明顯變更時(shí)必須與商務(wù)主談商量共同決定是否變更。答案:正確合作合同系指交易
2、的委托人與受托人之間達(dá)成的協(xié)議。答案:錯(cuò)誤“言出有信”就是要求談判手“有問必答”或“有問全答”。答案:錯(cuò)誤面對(duì)具有北歐文化背景的談判對(duì)手,可以采取坦誠相待的談判措施。答案:正確法國文化背景的談判對(duì)手,在談判中不喜歡借助外力達(dá)成協(xié)議。答案:錯(cuò)誤二、單項(xiàng)選擇題:每小題只有一個(gè)正確的選項(xiàng),每題1分,共9分進(jìn)取性的談判手法突出表現(xiàn)在( )。勇敢露智答案:B12.大型談判中,輔助人員不可缺少,他們的工作有( )。宣傳鼓動(dòng)被動(dòng)參與分析形勢(shì)聽取匯報(bào)答案:C13.針對(duì)談判目標(biāo)的不同,談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點(diǎn)主要有( )。投入的談判人員、時(shí)間、態(tài)度投入的談判人員、時(shí)間、地點(diǎn)、態(tài)度和策略投入的談判人員、態(tài)度、策
3、略投入的談判人員、地點(diǎn)、態(tài)度和策略答案:B14.磋商中的達(dá)理應(yīng)當(dāng)( )。具有邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性準(zhǔn)確表達(dá)立場(chǎng)與理由具有表述的通俗性同時(shí)具有邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性與表述的通俗性答案:D15.以談判舉行的地點(diǎn)對(duì)談判進(jìn)行分類,以下不歸屬于該類別的是( )??妥恼勁锌椭髯喠鞯恼勁袛硨?duì)國的談判主座的談判答案:C16.考察國際商務(wù)談判的人才主要應(yīng)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行( )。外表形象外交能力思想水平、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平領(lǐng)導(dǎo)能力答案:C17.不能體現(xiàn)公正實(shí)用性原則的選項(xiàng)是( )。合法性均衡性平等性現(xiàn)實(shí)性答案:C18.談判結(jié)束時(shí),所用語句應(yīng)突出( )。穩(wěn)健、中肯、切題切題態(tài)度中肯答案:A19.論證的原則有三個(gè):( )。有理、有力、有節(jié)的原則清晰、服人、有利的原則有理、服人、有利的原則全面性、本質(zhì)、和具體的原則答案:D三、多項(xiàng)選擇題:每小題有至少兩個(gè)正確的選項(xiàng),全部選對(duì)該小題得滿分,多選、錯(cuò)選、不選均不得分。在無多選和錯(cuò)選的情況下,選對(duì)一項(xiàng)按比例得分。每小題2分,共6分。20.從哪些方面實(shí)現(xiàn)談判心理缺陷修補(bǔ)( )。環(huán)境監(jiān)督高薪養(yǎng)廉自我改造組織措施答案:CD21.確定還價(jià)起點(diǎn)的三個(gè)因素是( )。談判雙方的態(tài)勢(shì)成交預(yù)算準(zhǔn)備還價(jià)的次
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