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文檔簡介
1、泓域/光熱儲能材料公司企業(yè)經營戰(zhàn)略制度光熱儲能材料公司企業(yè)經營戰(zhàn)略制度xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112349127 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112349127 h 3 HYPERLINK l _Toc112349128 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112349128 h 4 HYPERLINK l _Toc112349129 三、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc112349129 h 9 HYPERLINK l _Toc112349130 四、 人力資源戰(zhàn)略的特點 PAGEREF _
2、Toc112349130 h 13 HYPERLINK l _Toc112349131 五、 人才的激勵 PAGEREF _Toc112349131 h 14 HYPERLINK l _Toc112349132 六、 人才的發(fā)現 PAGEREF _Toc112349132 h 19 HYPERLINK l _Toc112349133 七、 產品開發(fā)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112349133 h 22 HYPERLINK l _Toc112349134 八、 產品開發(fā)戰(zhàn)略的影響因素 PAGEREF _Toc112349134 h 22 HYPERLINK l _Toc11234913
3、5 九、 產品戰(zhàn)略的選擇方法 PAGEREF _Toc112349135 h 24 HYPERLINK l _Toc112349136 十、 產品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc112349136 h 25 HYPERLINK l _Toc112349137 十一、 產品壽命周期階段的劃分 PAGEREF _Toc112349137 h 26 HYPERLINK l _Toc112349138 十二、 不同壽命周期階段的產品戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112349138 h 27 HYPERLINK l _Toc112349139 十三、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF
4、_Toc112349139 h 31 HYPERLINK l _Toc112349140 十四、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc112349140 h 38 HYPERLINK l _Toc112349141 十五、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112349141 h 41 HYPERLINK l _Toc112349142 十六、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題 PAGEREF _Toc112349142 h 43 HYPERLINK l _Toc112349143 十七、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112349143 h 45
5、 HYPERLINK l _Toc112349144 十八、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112349144 h 57 HYPERLINK l _Toc112349145 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112349145 h 58 HYPERLINK l _Toc112349146 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112349146 h 60 HYPERLINK l _Toc112349147 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112349147 h 62 HYPERLINK l _Toc112349148 二十一、 SWOT分析 PAGERE
6、F _Toc112349148 h 64公司基本情況(一)公司簡介公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內企業(yè)影響力。公司依據公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 (二)核心人員介紹1、石xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。201
7、5年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、何xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。3、何xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。4、夏xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會
8、計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。5、于xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx有限公司(二)項目聯系人石xx(三)項目建設單位概況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設與發(fā)展,在商業(yè)模式
9、思路上領先業(yè)界,對服務區(qū)域經濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額
10、。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內企業(yè)影響力。公司依據公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業(yè)將進入
11、持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發(fā)展。光熱發(fā)電:經過“光能-熱能-機械能-電能”這一轉化過程,產生交流電。光熱發(fā)電通過反射鏡、聚光鏡等聚熱器將采集的太陽輻射熱能匯聚到集熱裝置,加熱裝置內的導熱油、熔融鹽等傳熱介質,傳熱介質經過換熱裝置將水加熱到高溫高壓蒸汽,進而驅動汽輪機帶動發(fā)電機發(fā)電。除發(fā)電所用熱源不同,其后端技術路徑與火力發(fā)電并無較大差異,且產生電流為交流電,可直接實現并網。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約90.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面
12、積102926.36,其中:主體工程70459.56,倉儲工程12204.36,行政辦公及生活服務設施8176.40,公共工程12086.04。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資36837.16萬元,其中:建設投資29188.55萬元,占項目總投資的79.24%;建設期利息833.31萬元,占項目總投資的2.26%;流動資金6815.30萬元,占項目總投資的18.50%。2、建設投資構成本期項目建設投資29188.55萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用25978.34萬元,工程
13、建設其他費用2451.83萬元,預備費758.38萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資36837.16萬元,其中申請銀行長期貸款17006.31萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):79300.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):66524.51萬元。3、凈利潤(NP):9331.90萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.19年。5、財務內部收益率:18.83%。6、財務凈現值:6502.42萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號
14、項目單位指標備注1占地面積60000.00約90.00畝1.1總建筑面積102926.36容積率1.721.2基底面積34800.00建筑系數58.00%1.3投資強度萬元/畝323.422總投資萬元36837.162.1建設投資萬元29188.552.1.1工程費用萬元25978.342.1.2工程建設其他費用萬元2451.832.1.3預備費萬元758.382.2建設期利息萬元833.312.3流動資金萬元6815.303資金籌措萬元36837.163.1自籌資金萬元19830.853.2銀行貸款萬元17006.314營業(yè)收入萬元79300.00正常運營年份5總成本費用萬元66524.51
15、6利潤總額萬元12442.547凈利潤萬元9331.908所得稅萬元3110.649增值稅萬元2774.6410稅金及附加萬元332.9511納稅總額萬元6218.2312工業(yè)增加值萬元21572.8313盈虧平衡點萬元33353.67產值14回收期年6.19含建設期24個月15財務內部收益率18.83%所得稅后16財務凈現值萬元6502.42所得稅后人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進行管理,提高職工隊伍的整體素質,從中發(fā)現和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)
16、為實現戰(zhàn)略目標而在雇傭關系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數量上和質量上的需求,使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一,其戰(zhàn)略意義體現在:1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基
17、于企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產品和服務體現出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。在當今經濟發(fā)展從資源型經濟向知識型經濟過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的轉化,從重視以活動為宗旨的管理轉向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,
18、人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經營戰(zhàn)略結合,能有效推進企業(yè)的調整和優(yōu)化,促進企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經濟的全球一體化,很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經過不長的時間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給,擴展人力資本,吸引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導作用
19、人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點的人力資源管理方法。如根據市場變化確定人力資源的長遠供需計劃;根據員工期望,建立與企業(yè)實際相適應的激勵制度;用更科學、先進、合理的方法降低人力成本;根據科學技術的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進行培訓與開發(fā),提高員工的適應能力,以適應未來科學技術發(fā)展的要求;等等。一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因
20、素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標人力資源戰(zhàn)略是為實現企業(yè)總體戰(zhàn)略目標服務的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標。這些目標包括:(1)根據企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數量與質量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結構,形成合理的人才結構,滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質,使之與其崗位工作的要求相適應;提高職工隊伍的整體素質,發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉化為人才,促進每個勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極
21、性、進取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進建議,提升整體管理水平。人力資源戰(zhàn)略的特點(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關鍵知識,處于企業(yè)經營管理系統(tǒng)的重要或關鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等,構成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(
22、三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標導向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構,將人力資源管理置于組織經營系統(tǒng),促進組織績效最大化。人才的激勵人才的健康成長,離不開領導的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質利益激勵企業(yè)可以運用的物質利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的
23、運用。美國管理學家孔茨指出,大多數主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標激勵大多數人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標志就是達成預定目標,有目標才能產生動力,因此目標是一個重要的激勵因素。目標激勵就是指通過設置具有挑戰(zhàn)性的目標以及把目標和員工需要相結合來實現有效激勵的一種激勵方法。目標不能設置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標和員工需要相結合,員工參與目標的設置及自主完成目標,從而使員工產生責任感、成就感。可以產生激勵作用的目標包括兩類,一類是企業(yè)目標,另一類是個人目標,如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等
24、等。應當充分利用這兩類目標的激勵作用。(三)任務激勵這是指利用工作任務本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務、在工作中取得成就等都能產生激勵作用。按照行為科學理論的觀點,任務激勵屬于“內在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務激勵的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進行“職務設計”,即在職務設計中充分考慮到技能的多樣性、任務的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結果,從中產生高度的內在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內容包括:工作的多樣性、任
25、務的整體性、任務的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學習的需要,把員工的行為引導到企業(yè)目標所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓激勵當代社會發(fā)展日新月異,知識更新換代的周期越來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強烈,因此,對員工進行不斷的培訓成為一種重要的激勵手段。培訓的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓,可提高員工達成目標的能力,為其承擔更大的責任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗
26、位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認為,員工接受培訓,既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯系起來,以一定的形式或名義標定下來。其主要的方法是表揚、獎勵、經驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發(fā)揚成績的力量,還可以對其他人產生感召力,激發(fā)比、學、趕、超的動力,從而產生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務
27、,他就被批準成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻要公開表示承認;三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業(yè)激勵這是指動用企業(yè)責任及權力對職工進行激勵。行為科學家認為,大多數人都愿意承擔責任。員工希望有自我控制的權力,這也是行為科學的論點。實行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應負的責任,讓他們承擔更多的責任,并享有相應的權利,為此,企業(yè)在建立嚴格的責任制的同時應當實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的
28、審議,監(jiān)督各級領導干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項規(guī)章制度,一般來說都與一定物質利益相聯系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標準。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯系的制度,用人制度涉及個人前途、地位的制度,責任制度與職工的工作評價有關的制度,考勤
29、考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領導尊重、關心和信任職工,保持工作群體內人際關系的融洽,及時調解其矛盾;提供必要的物質條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進職工到先進班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關。陳惠
30、湘在其中國企業(yè)批判一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯網時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人才的發(fā)現企業(yè)需要大批合格人才
31、,以適應生產經營事業(yè)發(fā)展的要求。人才處處有,關鍵在于如何去發(fā)現人才。發(fā)現人才需要重視以下環(huán)節(jié):(一)樹立愛才之心當今的市場競爭,表現為企業(yè)產品之間的競爭,實際上是技術的競爭,歸根結底是人才之間的競爭。很多優(yōu)秀企業(yè)家非常懂得得人才者得天下,擁有人才優(yōu)勢者得市場。因此,尊重知識、尊重人才,是企業(yè)興旺發(fā)展的重要保證。企業(yè)領導者要樹立正確的人才觀,求賢若渴,愛才情真?!叭酥嘀?,貴在知心”,“人之相尊,貴在尊才”。只有真正確立了尊才愛才之心,才會真心實意去發(fā)現人才、重用人才。(二)提高識才之能“伯樂”具有賞識“千里馬”之本事,可惜“千里馬”常有,而“伯樂”不常有。企業(yè)管理者應使自己成為善于識別“千里馬
32、”的“伯樂”,提高發(fā)現人才的本事。不僅善于從社會上的招聘中去發(fā)現人才,也要善于從企業(yè)內部發(fā)現人才?!笆街畠?,必有芳草”。根據人才所具有的特征,把那些具有真才實學、能創(chuàng)造性地工作的能人發(fā)掘出來,委以重任。在從社會上招聘人才之時,不能冷落企業(yè)內部的人才,要使他們優(yōu)勢互補,相互促進,相得益彰。識才要有慧眼,要善于發(fā)現人才。要做到這一點,一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯著身邊的、圍著自己轉的人。要開闊視野,把眼睛放寬,做到:眼睛向內,又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋。眼力,就是具有“剖石為玉、淘沙為金”的能力,善于發(fā)現人才,慧眼識金。
33、所以,要不拘一格選人才,打破選人、用人上的條條框框,樹立“看主流、看本質、看發(fā)展”的觀念,全面、正確、客觀地看待人才,切實做到人盡其才,才盡其用。(三)具備護才之膽“人無完人,金無足赤”。企業(yè)所需的各種人才,不可能都是十全十美的。他們具有人才所共有的特征,同時也各自存在著這樣或那樣的不足,有的人甚至有這樣或那樣明顯的缺點或錯誤。要不要使用他們,會有不同的看法,尤其是使用有明顯缺點和犯過錯誤的人,會有種種非議。企業(yè)領導者要善于一分為二地對待人才,更要敢于起用有明顯缺點和錯誤的有用人才。用其所長,避其所短,并在使用過程中熱情幫助,使之克服缺點,改正錯誤,這是作為一個領導者對人才使用應有的膽識。(四
34、)掌握選才之法選拔人才有多種多樣的方法,針對人才的來源不同,需采用不同的方法。例如,從社會上公開招聘所需人才,可選擇筆試、面試、答辯等方法;在企業(yè)內部招聘選拔人才,除筆試、口試、崗位操作表演、崗位工作較長時期的觀察外,還可結合業(yè)績考核評估來選擇。有人把崗位工作的觀察概括為10個方面:遇之于難,以觀其堅;理之于財,以觀其廉;給之于事,以觀其能;問之于理,以觀其明;身之于眾,以觀其漾;處之于富,以觀其儉;臨之所好,以觀其潔;交之于人,以觀其心;赴之于戰(zhàn),以觀其勇;任之于職,以觀其責??傊?,著重通過實踐,觀其表現,看其業(yè)績,對被觀察對象進行多方面的考察和評價;對符合要求者,則加以提拔,委以重任。產品
35、開發(fā)戰(zhàn)略的概念產品開發(fā)戰(zhàn)略,是指考慮在現有市場上通過改良現有產品或開發(fā)新產品來擴大銷售量的戰(zhàn)略。例如,原來只生產家用電器產品,現在增加手機產品的生產。產品開發(fā)戰(zhàn)略是建立在市場觀念和社會觀念的基礎上,企業(yè)向現有市場提供新產品,以滿足顧客需要,增加銷售的一種戰(zhàn)略。其核心內容是激發(fā)顧客的新的需求,以高質量的新品種引導消費潮流。產品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)對市場機遇與挑戰(zhàn)、內部資源能力的優(yōu)勢和劣勢所進行的全面的、前瞻性的思考和認識,也是做出的深思熟慮的選擇和決定。產品開發(fā)戰(zhàn)略能避免企業(yè)臨時地、隨意地、盲目地開發(fā)和進入一些沒有市場價值的產品,而忽視了那些真正能夠提升市場競爭力的產品機會。產品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)產品開發(fā)
36、的軍事路線圖,指引產品開發(fā)的方向。產品開發(fā)戰(zhàn)略的影響因素實施產品開發(fā)戰(zhàn)略,需要綜合考慮市場需求和企業(yè)內部條件來確定開發(fā)方向,具體要考慮以下因素:(一)技術可行性檢驗技術可行性要求企業(yè)有足夠的生產能力以及產品或服務能實現設計的功能。比如,某公司開發(fā)新產品的原型,將這種新產品安在一個正常的燈泡上可使燈泡的使用壽命延長10倍,市場前景非??捎^,而且該公司可以利用自己閑置的機器生產這種產品,但存在的問題是需要找到一種能抗高溫的黏合劑。該公司自己沒有這方面的技術能力開發(fā)這種抗高溫的黏合劑,若與國際上較先進的廠商合作開發(fā),產品開發(fā)戰(zhàn)略費用將遠遠超出利潤,因此從整體上來分析,這是不成功的。(二)成本投入能力
37、規(guī)模越大,資金投入越大,成本回收就越慢。如果沒有一定的資金準備和回籠投資的思想準備,產品開發(fā),特別是新產品開發(fā)就要慎重而行。(三)經營網絡能力點企業(yè)自經營以來若只熟悉低檔市場,擁有一批低檔產品的代理商,那么,產品開發(fā)時產品定位最好是在低檔范圍內,否則,不僅會造成原有資源的浪費,另外開發(fā)新的商業(yè)網絡需要的雄厚資本,也會增加企業(yè)負擔,更重要的是,重新開發(fā)商業(yè)網絡未必能達到預期的目的。(四)市場的可行性檢驗商業(yè)可行性的結果將證實開發(fā)的新產品或服務是否會有市場,顧客是否愿意購買企業(yè)的新產品或新服務,對新產品或新服務有多大的需求,企業(yè)是否可以從新產品或服務中贏利。產品戰(zhàn)略的選擇方法制定產品戰(zhàn)略的核心問題
38、就是在評價企業(yè)產品的獲利能力的基礎上,達到企業(yè)產品組合優(yōu)化。常用的兩種方法是:(一)產品壽命周期法產品壽命周期是指一種產品從試制成功、投放市場開始,到最后被新產品代替,從而退出市場為止所經歷的全部時間。產品壽命周期由引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段組成。由于產品在不同的時期其種類、質量、成熟性、市場需求量、認可度、價格等均有差異,由此,在不同的階段就會有不同的產品戰(zhàn)略。具體參見本章第二節(jié)的內容。(二)產品組合優(yōu)化法常用的產品組合優(yōu)化法是由美國通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團合作研究提出的“產品項目平衡管理技術”,又稱為PPM技術。它是按照每種產品的市場吸引力和企業(yè)實力的大小情況,對產品進
39、行不同象限的區(qū)分,由此有針對性地采用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體參見本章第三節(jié)的內容。產品戰(zhàn)略的概念與作用(一)產品戰(zhàn)略的概念產品戰(zhàn)略,是指企業(yè)為了生產某種產品或生產某些不同的產品,去滿足目標市場顧客的需要,并實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略所確定的目標而做出的長遠性的謀劃與方略。即企業(yè)對其所生產與經營的產品進行的全局性謀劃。從產品戰(zhàn)略的概念中,我們可以看出它包括以下含義:(1)企業(yè)生產什么產品或生產哪些產品必須以目標市場顧客的需求為依據。(2)企業(yè)生產多種產品,應確定一個合理的產品結構。(3)產品戰(zhàn)略要為實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的目標服務,服從于總體戰(zhàn)略的要求。(二)產品戰(zhàn)略的作用產品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核
40、心地位的戰(zhàn)略,在一般情況下,也是實現企業(yè)總體經營戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點之一。產品戰(zhàn)略決策正確與否,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。(1)正確的產品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經營戰(zhàn)略決策水平。由于產品戰(zhàn)略決策在企業(yè)職能戰(zhàn)略決策中處于核心地位,產品戰(zhàn)略決策正確,就為其他各項經營戰(zhàn)略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性,比較順利地解決各項戰(zhàn)略決策課題,逐步形成和完善以產品戰(zhàn)略決策為中心的一整套企業(yè)經營戰(zhàn)略和策略的決策體系。(2)正確的產品戰(zhàn)略有利于增強企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力就是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中謀取生存和發(fā)展的內在能力,企業(yè)的生命力集中表現在產品的生命力上。通過正確的產品戰(zhàn)略決
41、策;使企業(yè)不斷開發(fā)和生產出富有生命力的產品,這些產品越能滿足市場和顧客的需要,企業(yè)就越有生命力。(3)正確的產品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會的經濟效益。產品是構成經濟效益的實質性內容,產品戰(zhàn)略決策正確,就能保證企業(yè)產品適銷對路,促進產品暢銷,增加企業(yè)銷售收入,提高企業(yè)盈利水平。產品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產品的效益,從而促進整個社會經濟效益的提高。產品壽命周期階段的劃分產品壽命周期有廣義和狹義之分。(一)廣義的產品壽命周期廣義的產品壽命周期指產品從開發(fā)、生產、銷售直至產品退出市場為止的過程。它包括七個階段,即產品設想期、產品設計期、產品試制期、產品投入期、產品成長期、產品成熟期、產品衰退
42、期。前三個階段概括起來為產品的開發(fā)周期,這個階段的任務是盡快拿出市場所需的產品,開發(fā)得越快越好,即開發(fā)周期越短越好,以快制勝;后四個階段為產品的市場運行周期,主要任務是使產品暢銷的時間越長越好,為企業(yè)盈利多做貢獻。(二)狹義的產品壽命周期狹義的產品壽命周期主要是指后四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。這四個階段的劃分主要以年銷售增長率為依據。投入期的銷售增長率一般較緩慢,因為是新產品,顧客尚未了解;進入成長期,即顧客對新產品有了認識和了解后,購買積極性有所提高,需求增長,企業(yè)產品暢銷,一般銷售增長率超過10%;到了成熟期,需求逐步飽和,產品銷售增長緩慢,一般增長率為1%10%;進入衰退
43、期,銷售增長率變?yōu)樨摂担a品滯銷,標志著該產品將逐步退出市場。不同壽命周期階段的產品戰(zhàn)略產品有其壽命周期,這個原理是企業(yè)制定產品戰(zhàn)略的重要理論依據之一。產品所處的壽命周期階段不同,采用的戰(zhàn)略也不同。(一)投入期的產品戰(zhàn)略投入期的產品是剛投放市場的新產品,總的來說,是實施“以新取勝”的戰(zhàn)略。但根據企業(yè)新產品的狀況不同,還有以下可供選擇的戰(zhàn)略方案:1. “以新領先”的戰(zhàn)略如果企業(yè)開發(fā)的新產品水平很高,或達到國際先進水平,或達到國內先進水平,都可以憑借這一優(yōu)勢,在國際或國內搶占制高點,領導產品新潮流,以新取勝。2. “新品完善”戰(zhàn)略新產品剛投入生產,投放市場,顧客在使用過程中總會發(fā)現新品有這樣或那樣
44、的缺陷,因而提出種種意見。企業(yè)應根據顧客的反應,認真研究,采取措施加以改進和完善,使之更符合顧客的需要,達到顧客滿意的程度。3. 新品形象戰(zhàn)略新產品要突出其“新”,從產品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺,同時通過廣告宣傳,傳遞新品的獨特功能的信息,吸引顧客,促使購買,用后滿意,從而樹立起產品在顧客心目中良好的形象。(二)成長期的產品戰(zhàn)略產品通過投入期進入成長期,但仍屬于新產品,總的來說,仍應堅持“以新取勝”的戰(zhàn)略。根據成長期新品的特點,又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇:1. 新品生產擴大化戰(zhàn)略通過投入期階段的廣告宣傳,顧客購買使用后反應良好,新品的需求在擴大,相應要求新品的生產擴大規(guī)模,追
45、加投資,增添專用的高效的生產設備,提高生產能力,以擴大產品的生產量,適應日益增長的市場需求。2. 新品名牌戰(zhàn)略即在提高新產品質量的基礎上,提高新產品的市場覆蓋率,擴大新產品的知名度和美譽度,使之逐步由地區(qū)名牌產品發(fā)展成全國名牌產品,再進一步爭取成為國際名牌產品。在產品成長期進行創(chuàng)名牌的活動,是十分關鍵的階段,把握好了,就有利于促進企業(yè)健康成長,使之充滿活力。(三)成熟期的產品戰(zhàn)略進入成熟期的產品,一般已是生產和銷售多年的老產品,并且成為企業(yè)的主導產品,銷售增長速度已趨緩。根據這一特點,有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇;1. 改進或改革產品戰(zhàn)略老產品相對于已經出現的新產品而言,在某些方面已經落后。因此
46、,需要吸收新產品的長處或按照顧客新的需求進行改進、改善或改革,改善產品的性能,增加新的功能,提高質量,擴大用途,從而開辟新的市場,以延長老產品的壽命周期,為企業(yè)提供更多的利潤。2. 優(yōu)質低價戰(zhàn)略產品進入成熟期,生產廠家也多,競爭激烈。競爭的焦點已轉向產品質量和價格。誰家產品質優(yōu)價廉,就能以優(yōu)取勝或以廉取勝。因此,企業(yè)應在提高質量和降低成本上下功夫。成熟期的產品是企業(yè)的主導產品,一般也是大批量生產,為企業(yè)實施質優(yōu)價廉的產品戰(zhàn)略創(chuàng)造了良好的條件。3.產品差異化戰(zhàn)略針對成熟期階段競爭對手多、競爭激烈的特點,努力改變企業(yè)產品單一化的狀況,努力開發(fā)新產品或改進老產品,發(fā)展品種,使企業(yè)的產品有其特色,并與
47、對手的產品相區(qū)別,能夠滿足老顧客的新需求,能以新的產品、新的品種和優(yōu)異的服務,爭取新的顧客,從而贏得產品和市場的優(yōu)勢。(四)衰退期的產品戰(zhàn)略進入衰退期的產品,已經是落后產品,銷售呈現為多年連續(xù)下降趨勢。針對這一特點,適宜選擇的具體戰(zhàn)略方案有:1. 集中戰(zhàn)略即通過選擇最有希望的流通渠道,集中投入資源,把所生產的產品集中投放到最有希望的某個或某幾個目標市場上,并從其他沒有希望取勝的市場上撤退,撤出所投入的資源,努力在重點市場上站穩(wěn)腳跟。2. 收縮戰(zhàn)略在預測到產品在今后一定時期內銷售量將呈下降趨勢,以至于無人購買后,則應果斷采取削減各項費用、不再追加投入等措施,使已經投入的資源,盡可能取得效益,并迅
48、速收回投資,減少損失。3. 減產、淘汰戰(zhàn)略當產品多年銷量呈下降趨勢,顧客的需求也逐步下降并轉向功能更好的新產品時,企業(yè)則應采取逐步減產、最后停產的措施,對其落后產品果斷淘汰,徹底退出該產品的市場,避免給企業(yè)帶來更大的虧損。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型(一)按照產品技術的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當國內某一產品的市場需求量很大,而國內該產品的生產技術落后,生產規(guī)模很小時,企業(yè)通過引進國外先進技術,改造落后產品,擴大生產規(guī)模,滿足國內需求。隨著生產規(guī)模的擴大,生產成本大大降低,產品具有了價低而技術又比較先進的優(yōu)勢,在國際市場上具有了較強的競爭力,因而可以打入國際市場,包括技術輸出國市場,這就是所謂的“反回
49、頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點:一是要選準主導產品,它既是國內需求量大的產品,也是國際市場需求量大的產品;二是要將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優(yōu)勢相結合,使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰(zhàn)略技術帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領先技術,然后帶動其產品出口。2012年10月19日,憑借著十多項領先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿出口額連續(xù)六年大幅增長,實現了技術帶動出口,強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰(zhàn)略的關鍵,就是要使創(chuàng)新的技術迅速轉化為現實的生產力,即實現商品化、產業(yè)化,然后才談得上用先進技術帶動先進產品出口。(二)按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分
50、1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產過程立足于國內,商品交換在國際市場上進行,產品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據企業(yè)出口自主權的大小和國際化經營的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)還未取得商品出口的經營自主權或者這種權力較小、國際化經營程度較低時,可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國內出口商、國內出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無須向國外派遣營銷人員,無須開設營銷機構,風險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費,因而間接出口的盈利
51、不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)國際化經營程度較高時,通過建立出口營銷機構,如在國外建立營銷分公司或子公司,或以派員出國直接推銷商品、設立國外經銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰(zhàn)略。實施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點在于:有利于掌握國際市場信息,直接了解國際顧客的需求,也有利于同國外中間商建立密切的聯系。直接出口雖然風險較大,費用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務的國際化企業(yè)。2合資經營出口戰(zhàn)略合資經營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動產品出口的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進技術,以彌補企業(yè)資金不足和技術落后
52、的缺陷。開辦合資經營企業(yè),也有利于利用外商在國際上的營銷渠道,使產品順利地進入國際市場。實施這一戰(zhàn)略的特點是雙方投資,共同經營,利益共享,風險同擔。其優(yōu)點是:見效快,收益大;可引進比較先進的技術裝備,有利于增加產品技術含量和提高質量;增加生產,擴大出口;有利于培養(yǎng)涉外經營人才,學習和掌握外商所帶來的先進的管理方法和技術。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒有獨立支配經營資源的權力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進入中國市場,由此擴大出口的阻力較大。所以,合資經營帶動出口戰(zhàn)略的實施,關鍵是選好有利于企業(yè)擴大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補”戰(zhàn)略
53、,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過對外商承擔加工裝配的任務,向外商收取加工費,而原料或元器件由外商提供,產品外銷也由外商負責。實施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現有廠房、設備進行生產,不必直接投資;加工產品需要增添的關鍵設備或先進設備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費。實施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產品一般屬于勞動密集型,其優(yōu)點是周轉快、見效快、風險小。缺點主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國際市場;加工費低。從我國的情況看,“三來一補”企業(yè)在市場經濟中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進入21世紀以來,由于國際貿易的增長和國內經濟的發(fā)展,“
54、三來一補”已從傳統(tǒng)的貿易方式轉變?yōu)楝F代獨特的企業(yè)經營方式,其內容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產,在該國和世界其他國家銷售。根據企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經營戰(zhàn)略,即為取得生產和銷售的便利條件,國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產合同,產品在東道國銷售。優(yōu)點是以較小的風險抓住在國外的市場機會,取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。(2)海外獨立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標市場所在國直接投資建廠從事生產經營活動,獨享經營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是:節(jié)省運費,降低產品實際成
55、本;產品更適合當地的市場環(huán)境,有利于實現企業(yè)長遠的國際化經營目標。缺點是巨額投資存在巨大風險,容易受到資金凍結、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤,通過對外直接投資,在多個國家設立分支機構或子公司,從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點是:企業(yè)在境外多個國家開展生產經營活動,經營實體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結構和聯系網絡;總公司從國際范圍出發(fā)進行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產研究與開發(fā)、銷售、原材料供應,都在比較大的國際范圍內尋找最有利的地區(qū)進行。實施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經營方式,可以直接投資,在多個國家建立生
56、產基地,設立國外裝配車間或分廠;可以與東道國企業(yè)合資經營,使之變成跨國公司的子公司;可以對外商的公司實行控股或參股;在建立生產工廠的同時,設立營銷和服務機構,直接為國外客戶提供維修服務。實施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點是:由于在境外設立分支機構和子公司,能夠開拓和鞏固國外市場,掌握對外發(fā)展的主動權;有利于繞過進口國的貿易壁壘、降低生產成本,增強競爭能力;有利于收集目標市場所在國的市場信息,及時反饋信息,改進產品,加強促銷,更好地樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度,從而提高國際市場占有率。跨國公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產經營行為標準不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本
57、國中心戰(zhàn)略指在國際化經營中以母國或母公司為中心進行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動,獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點:一是實行集權式決策和管理,母公司集中進行產品的設計、開發(fā)、生產和銷售協(xié)調,管理模式高度集中,經營決策權由母公司控制;二是采用母國企業(yè)的一套經營管理方式;三是在國外的子公司負責人一般由母國公司派遣,由母國人員擔任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點是產品對東道國當地市場的需求適應能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經營原則和目標的指導下,按照各東道國當地的實際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點:一是較多地考慮其在國外眾多子
58、公司的利益;二是實行分權型決策,母公司主要承擔總體戰(zhàn)略的制定和經營目標分解,對海外子公司實施目標控制和財務監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經營決策權。多國中心戰(zhàn)略關注的是利用不同國家之間存在的技術、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè),其優(yōu)點是對東道國當地市場的需求適應能力好,市場反應速度快,缺點是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,在全世界的范圍內獲取最佳資源并在全世界銷售產品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點:一是強調母國公司和在各東道國的子公司,都必須服從公司在全球范圍內的整體利益;二是
59、母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來,通過全球商務網絡實現資源獲取和產品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異,又可以顧及跨國公司的整體利益,已經成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點是對企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費的成本也最高,而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費的成本也最低,而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經營過程中選擇何種經營戰(zhàn)略,需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇:
60、(一)國內外市場需求現狀及其發(fā)展趨勢在國內市場需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會尋求外銷,只有當國外需求量大、產品價格看漲、企業(yè)產品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模,或選擇在該國進行投資的戰(zhàn)略。(二)國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產品出口到哪些國家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場競爭狀況,如東道國生產同類產品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產品品種適銷情況、質量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。
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