商務(wù)禮儀情景劇4人

1、本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除商務(wù)禮儀情景劇 4 人情景劇，來(lái)自美國(guó)的一種輕喜劇。一般是室內(nèi)戲，不用外景。以下是小編分享的商務(wù)禮儀情景劇 4 人，希望能幫助到大家!商務(wù)禮儀情景劇 4 人演員表：（北京ICC地產(chǎn)公司海淀區(qū)總經(jīng)理）馮總飾演者馮睿馮總秘書飾演者李培琳（ 長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理） 李總飾演者李立姝長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司接待員石小姐飾演者石凡長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書李總秘書飾演者于晶劇本簡(jiǎn)單介紹： 本劇本共分四個(gè)場(chǎng)景， 分別描述的是： 儀表 （服裝、打領(lǐng)帶） ，接待（引領(lǐng)、待客） ，見(jiàn)面（稱呼、介紹、交換名片、握手）和位次（辦公室位

2、次） ，通聯(lián)（打電話） 。場(chǎng)景一：通聯(lián)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息就是資源，信息就是財(cái)富。通訊禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位， 換言之， 誰(shuí)擁有先進(jìn)的信息咨詢， 誰(shuí)就可以在職場(chǎng)上搶占先機(jī)， 當(dāng)前的商界人士信息獲取很大程度上依賴于通訊工具。具體需要注意的幾個(gè)方面：打電話（問(wèn)候禮儀、通話過(guò)程、如何結(jié)束通話的禮儀）人物：李秘書、于秘書涉及禮儀：電話問(wèn)候，通話過(guò)程和結(jié)束通話等。2012年12月X日（北京ICC房地產(chǎn)公司與長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司關(guān)于在凈月旅游開(kāi)發(fā)區(qū)合作項(xiàng)目上達(dá)成了共識(shí)， 現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會(huì)談時(shí)間以及具體事宜）于秘書致電北京ICC房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室李秘書：您好，這里是北京ICC

3、房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室，請(qǐng)問(wèn)您是哪位？于秘書：您好，我是長(zhǎng)春保利地產(chǎn)公司總經(jīng)理秘書，針對(duì)你我公司之前關(guān)于長(zhǎng)春凈月旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的合作項(xiàng)目所達(dá)成的共識(shí)想具體確定一下簽約時(shí)間。李秘書：請(qǐng)您稍后，我查看一下我們總經(jīng)理的日程安排、 、于秘書：好的。過(guò)了一會(huì)李秘書：對(duì)不起，讓您久等了，請(qǐng)問(wèn)下星期二可以么？于秘書：可以的，那您看上午十點(diǎn)可以么？李秘書：好的，我會(huì)安排在總經(jīng)理的日程上，那您還有其他的事情么？于秘書：沒(méi)有了，謝謝。李秘書：不用客氣，再見(jiàn)。于秘書：再見(jiàn)。 （說(shuō)完掛斷了電話）場(chǎng)景二：儀表社會(huì)交往中，儀表尤為重要，服飾表現(xiàn)的不僅僅是一種社會(huì)文化，也是往往展現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和高雅的審美情趣。 龐德曾說(shuō)

4、過(guò)這樣一句話你用服飾達(dá)到你的目的，服裝可以為你打開(kāi)凱旋勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的威信、可信度、成功率。儀表的精心置備需要注意以下幾個(gè)方面：1、西裝的選擇2、打領(lǐng)帶3、人物：馮總、涉及禮儀：選擇西裝、領(lǐng)帶和打領(lǐng)帶。2012年 12 月 X 日（上午 8 點(diǎn)左右，馮總在長(zhǎng)春香格里拉大酒店的總統(tǒng)套房中用過(guò)早餐之后 ）馮總選擇了一套墨綠色的西裝， 選擇了一條斜條紋的黑色領(lǐng)帶， 整理了一下衣著，一切準(zhǔn)備就緒后出門 ?場(chǎng)景三：接待商務(wù)活動(dòng)中，儀態(tài)一般被視為第二語(yǔ)言，也可以叫做副語(yǔ)言。良好的接待禮儀的展示， 代表了一個(gè)公司的整體形象和文化涵養(yǎng)。 所以接待顯得尤為重要。具體需要注意如下幾個(gè)方面：1、引領(lǐng)

5、2、待客人物：接待員石小姐、馮總、涉及禮儀：接待客人，引領(lǐng)客人。2012 年 12 月 X 日上午 9 時(shí) 50 分（李總正在和會(huì)議室召開(kāi)重要總部臨時(shí)會(huì)議， 讓接待員小石去引領(lǐng)馮總到辦公室稍后片刻， 馮總已經(jīng)來(lái)到了保利地產(chǎn)公司的樓下，遇見(jiàn)了在這等候多時(shí)的接待員小石。 ）石小姐： （站姿端正，面帶微笑，雙手放在身前）您好，請(qǐng)問(wèn)您是北京ICC地產(chǎn)公司的馮總經(jīng)理嗎？馮總：是的，我是，您好石小姐：馮總，歡迎您光臨保利地產(chǎn)公司，是這樣的，由于我們李總突然接到了總部通知召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議，他特意吩咐我在此等候您。馮總：這樣啊，李總太客氣了。石小姐：馮總，請(qǐng)您跟我來(lái)。 （ 引領(lǐng)客人時(shí)候注意，走路客人在右，正確開(kāi)門

6、等） 馮總：好。石小姐：您請(qǐng)進(jìn)（李總經(jīng)理辦公室）石小姐：馮總，您請(qǐng)坐，稍等一會(huì)，李總馬上就到（然后去沏了一杯茶， 放在了馮總前面的茶幾上） 馮總， 您是喝烏龍茶還是普洱茶呢？馮總：普洱好了，謝謝。石小姐將沏好的茶端給馮總，退出了辦公室。馮總微笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭表示感謝。場(chǎng)景四：見(jiàn)面商務(wù)見(jiàn)面禮儀是最常用和最基礎(chǔ)的禮儀，主要表現(xiàn)為稱呼、握手、相互介紹以及遞上名片等禮儀。 它是商務(wù)人員的基本禮儀規(guī)范， 也是衡量商務(wù)人員的素質(zhì)的重要指標(biāo)。 良好的見(jiàn)面禮， 會(huì)給對(duì)方留下一個(gè)深刻而又美好的印象，為以后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體需要注意的幾個(gè)方面：1、稱呼2、握手3、自我介紹4、交換名片等人物：李總馮總涉及禮儀：

7、稱呼、握手揍我介紹和交換名片。2012 年 12 月 9 點(diǎn) 55 分（李總剛剛開(kāi)完總部臨時(shí)召開(kāi)的視頻會(huì)議急忙趕到辦公室和北京ICC房地產(chǎn)公司經(jīng)理馮總會(huì)面，還好離 10點(diǎn)還有幾分鐘，不算遲到）李總：馮總，您好您好，讓您久等了，一路上真是辛苦您了（滿臉熱情，身子向前傾伸出了右手與之握手）馮總：您好，沒(méi)關(guān)系的，剛剛十點(diǎn)。 （看了一眼表，熱情的伸出手與之握手）李總：馮總，這是我的名片。 （面帶微笑，雙手奉上名片）馮總： （ 接過(guò)了名片看了一下放到了西裝上衣兜里，拿出了自己的名片雙手遞給了李總 ） 這是我的名片。 （李總看了一下名片， 放到了西裝上衣兜里）李總：請(qǐng)坐，這是我公司草擬的一份合同，您看看沒(méi)

8、有問(wèn)題的話我們就簽了吧（馮總仔細(xì)看了一會(huì)）馮總：沒(méi)什么問(wèn)題，與貴公司合作了多次，我們很信賴貴公司。李總：謝謝您對(duì)我們的信賴。 （李總遞給了馮總一支筆，雙方簽訂了合同，雙方起身握手并預(yù)祝合作愉快）商務(wù)禮儀情景劇 4 人第一幕: 機(jī)場(chǎng)接待第二幕: 去飯店接A 公司的人員第三幕: 參觀第四幕: 電梯間角色扮演:A 公司總經(jīng)理:鐘林采購(gòu)經(jīng)理: 韋秋艷B 公司總經(jīng)理: 張其廣業(yè)務(wù)主管（ 秘書）: 趙麗利旁白 （ 經(jīng)理 ）: 陳雪貞背景:A公司是一家知名的建筑公司，B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商，A 公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng)，決定是否與B公司建立長(zhǎng)期的合作 關(guān)系。場(chǎng)景一 : 機(jī)場(chǎng)接待（B 公司的人員著裝整齊的

9、站在機(jī)場(chǎng)的出站口，秘書手舉著寫有歡迎 A 公司的鐘總經(jīng)理等人的牌準(zhǔn)備迎接A 公司的人員。鐘總看到后，他們一行人徑直走過(guò)來(lái)）張:您好，我是B公司的總經(jīng)理，這是我的名片。（ 鐘接過(guò)名片 ） 鐘 : 張總您好， 我是 A 公司的總經(jīng)理， 這是我的名片。（ 張接過(guò)名片 ）（ 雙方收好名片，握手）張 : 鐘總，這是我的秘書小趙趙 : 鐘總，您好（ 握手 ）鐘 : 您好。鐘 : 這是我們公司的韋經(jīng)理。韋: 張總您好 （握手 ）張 : 韋經(jīng)理好。小趙和韋經(jīng)理握手張 : 鐘總，我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。你們舟車勞頓的，用餐后，先好好休息，明天我們?cè)俚焦緟⒂^。鐘總 : 有勞了，謝謝啦。場(chǎng)景二 : 去飯店

10、接 A 公司的人員趙:您好，請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎？我是B公司張總的秘書小趙，我們的時(shí)間安排是九點(diǎn)三十分開(kāi)始，現(xiàn)在我們派車去接您。鐘 : 好的。謝謝你們了。（ 車子到了酒店）趙 : 鐘總，您好。我們可以走了嗎？鐘 : 好的，可以了。（ 車子到了公司，秘書引領(lǐng) A 公司的人員去總經(jīng)理辦公室 ）趙 : 請(qǐng)往這邊走。（ 上樓梯 ） 小心腳下。（ 總經(jīng)理辦公室，秘書敲門 ）張 : 請(qǐng)進(jìn)。（ 鐘等人進(jìn)去后 ）張 : 鐘總，昨晚休息可好，招待不周，還請(qǐng)你們見(jiàn)諒。鐘 : 呵呵，客氣了，我們休息很好，謝謝你們的熱情招待。張 : 那我們?nèi)⒂^吧。請(qǐng)（手做引導(dǎo)勢(shì)）場(chǎng)景三 : 參觀張 : 鐘總、韋經(jīng)理。這是我們公司的陳經(jīng)理。

11、陳 : 鐘總，您好（ 握手 ）陳 : 韋經(jīng)理，您好（ 握手 ）張 : 這是我們公司的趙主管。趙 : 鐘總，您好（ 握手 ）趙 : 韋經(jīng)理，您好（ 握手 ）張 : 鐘總，請(qǐng) （ 作引導(dǎo)勢(shì)，其余人隨后 ）這是我們公司的生產(chǎn)車間，讓趙主管為您介紹一下。（ 手勢(shì)示意趙主管） 趙 : 這是我們公司產(chǎn)品資料， 請(qǐng)各位參考（ 給 A 公司的人員發(fā)了資料， A 公司人員各自道謝 ）請(qǐng)大家隨我來(lái)，我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為主。（ 趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹 ）張 : 鐘總，貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎 ?鐘 : 韋經(jīng)理，您有什么問(wèn)題嗎 ?韋 : 我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃，不知到時(shí)貴

12、公司的供應(yīng)量能否及時(shí)跟上呢 ?陳: 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心， 我們正在籌建一個(gè)新的生產(chǎn)高爐，資金已經(jīng)到位，預(yù)計(jì)明年7 月 1 日前投入生產(chǎn)。預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400 萬(wàn)噸，想必一定能滿足貴公司的要求。鐘 : 貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去商議一下。張 : 我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。參觀這么久了，辛苦鐘總了，先送您回酒店稍作休息再談，好嗎 ?鐘 : 好的，謝謝。場(chǎng)景四 : 電梯間（ 陳經(jīng)理先行一步前去開(kāi)電梯，鐘總與張總其次，余人隨后 ）陳 : 請(qǐng)進(jìn)!張 : 鐘總，您請(qǐng)（ 做引導(dǎo)勢(shì) ）鐘 : 謝謝!（ 先進(jìn)入電梯，韋經(jīng)理隨后，余人進(jìn)入 ）旁白 : 十樓到 !陳 : 十樓到

13、了，請(qǐng) !（ 開(kāi)電梯 ）張 : 鐘總，您先請(qǐng)（ 做引導(dǎo)勢(shì) ）鐘 : 謝謝 !（ 先出電梯，韋經(jīng)理其次，余人隨后 ）旁白 :A 公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到 B 公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況，最終決定與 B公司簽約。本劇本共分為四幕:第一幕:機(jī)場(chǎng)接待第二幕:去飯店接 A 公司的人員第三幕:參觀第四幕:電梯間角色扮演:A 公司總經(jīng)理:鐘林采購(gòu)經(jīng)理: 韋秋艷B 公司總經(jīng)理: 張其廣業(yè)務(wù)主管（ 秘書）: 趙麗利旁白 （ 經(jīng)理 ）: 陳雪貞背景:A公司是一家知名的建筑公司，B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商，A 公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng)，決定是否與B公司建立長(zhǎng)期的合作 關(guān)系。場(chǎng)景一 : 機(jī)場(chǎng)接待（B 公司的人員著裝整齊的站

14、在機(jī)場(chǎng)的出站口，秘書手舉著寫有歡迎 A 公司的鐘總經(jīng)理等人的牌準(zhǔn)備迎接A 公司的人員。鐘總看到后，他們一行人徑直走過(guò)來(lái)）張:您好，我是B公司的總經(jīng)理，這是我的名片。（ 鐘接過(guò)名片 ） 鐘 : 張總您好， 我是 A 公司的總經(jīng)理， 這是我的名片。（ 張接過(guò)名片 ）（ 雙方收好名片，握手）張 : 鐘總，這是我的秘書小趙趙 : 鐘總，您好（ 握手）鐘 : 您好。鐘 : 這是我們公司的韋經(jīng)理。韋: 張總您好（握手 ）張 : 韋經(jīng)理好。小趙和韋經(jīng)理握手張 : 鐘總，我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。你們舟車勞頓的，用餐后，先好好休息，明天我們?cè)俚焦緟⒂^。鐘總 : 有勞了，謝謝啦。場(chǎng)景二 : 去飯店接 A

15、 公司的人員趙:您好，請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎？我是B公司張總的秘書小趙，我們的時(shí)間安排是九點(diǎn)三十分開(kāi)始，現(xiàn)在我們派車去接您。鐘 : 好的。謝謝你們了。（ 車子到了酒店）趙 : 鐘總，您好。我們可以走了嗎？鐘 : 好的，可以了。（ 車子到了公司，秘書引領(lǐng) A 公司的人員去總經(jīng)理辦公室 ）趙 : 請(qǐng)往這邊走。（ 上樓梯 ） 小心腳下。（ 總經(jīng)理辦公室，秘書敲門 ）張 : 請(qǐng)進(jìn)。（ 鐘等人進(jìn)去后）張 : 鐘總，昨晚休息可好，招待不周，還請(qǐng)你們見(jiàn)諒。鐘 : 呵呵，客氣了，我們休息很好，謝謝你們的熱情招待。張 : 那我們?nèi)⒂^吧。請(qǐng)（手做引導(dǎo)勢(shì)）場(chǎng)景三 : 參觀張 : 鐘總、韋經(jīng)理。這是我們公司的陳經(jīng)理。陳 :

16、鐘總，您好（ 握手 ）陳 : 韋經(jīng)理，您好（ 握手 ）張 : 這是我們公司的趙主管。趙 : 鐘總，您好（ 握手 ）趙 : 韋經(jīng)理，您好（ 握手 ）張 : 鐘總，請(qǐng) （ 作引導(dǎo)勢(shì)，其余人隨后 ）這是我們公司的生產(chǎn)車間，讓趙主管為您介紹一下。（ 手勢(shì)示意趙主管） 趙 : 這是我們公司產(chǎn)品資料， 請(qǐng)各位參考（ 給 A 公司的人員發(fā)了資料， A 公司人員各自道謝 ）請(qǐng)大家隨我來(lái)，我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為主。（ 趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹 ）張 : 鐘總，貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎 ?鐘 : 韋經(jīng)理，您有什么問(wèn)題嗎 ?韋 : 我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃，不知到時(shí)貴公司的供

17、應(yīng)量能否及時(shí)跟上呢 ?陳: 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心， 我們正在籌建一個(gè)新的生產(chǎn)高爐，資金已經(jīng)到位，預(yù)計(jì)明年7 月 1 日前投入生產(chǎn)。預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400 萬(wàn)噸，想必一定能滿足貴公司的要求。鐘 : 貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去商議一下。張 : 我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。參觀這么久了，辛苦鐘總了，先送您回酒店稍作休息再談，好嗎 ?鐘 : 好的，謝謝。場(chǎng)景四 : 電梯間（ 陳經(jīng)理先行一步前去開(kāi)電梯，鐘總與張總其次，余人隨后 ）陳 : 請(qǐng)進(jìn)!張 : 鐘總，您請(qǐng)（ 做引導(dǎo)勢(shì) ）鐘 : 謝謝!（ 先進(jìn)入電梯，韋經(jīng)理隨后，余人進(jìn)入 ）旁白 : 十樓到 !陳 : 十樓到了，請(qǐng)

18、!（ 開(kāi)電梯 ）張 : 鐘總，您先請(qǐng)（ 做引導(dǎo)勢(shì) ）鐘 : 謝謝 !（ 先出電梯，韋經(jīng)理其次，余人隨后 ）旁白 :A 公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到 B 公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況，最終決定與 B公司簽約。商務(wù)禮儀情景劇 4 人（一定要用右手握手，男士與女士握手時(shí)，一般只宜輕輕握女士手指部位。 ）（上午 9 時(shí)左右，狄總、秘書顧和司機(jī)小張等一行人出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)）（狄總剛下飛機(jī)，秘書顧和司機(jī)小張迎接上去）秘書陳： （滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微微向前傾斜，向狄經(jīng)理做出一個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì)）您好！狄總！一路辛苦了。我先來(lái)自我介紹一下，我叫陳明健，是顧總的秘書，這是司機(jī)小張， （面向小張）小張，這是宏達(dá)公司的狄總經(jīng)理，

19、現(xiàn)在是商業(yè)界的精英。司機(jī)小張： （滿臉笑容地，邊說(shuō)邊伸出手， ）狄經(jīng)理，您好！狄經(jīng)理：你好！狄經(jīng)理： （對(duì)秘書說(shuō)）走走走，回你公司去。秘書陳：好的，請(qǐng)?jiān)偕缘纫幌?，我讓小張開(kāi)車來(lái)（向小張使了個(gè)眼色，示意小張去給張總打本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如果不慎侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系刪除個(gè)電話表示人已經(jīng)接到）狄總，不好意思，讓您久等了，我們走吧。狄總：好的（汽車絕塵而去）第二幕（過(guò)了沒(méi)多久，汽車到了公司，隨后秘書引導(dǎo)狄總經(jīng)理到接待室，等候顧總經(jīng)理的到來(lái)）秘書陳：狄總經(jīng)理請(qǐng)坐。秘書陳：（滿面笑容的進(jìn)來(lái)，儀態(tài)端莊，俯身給狄經(jīng)理倒茶）您一路上舟車勞頓辛苦了，這是我們顧總經(jīng)理特意為您準(zhǔn)備的西湖龍井， 有提神蓄銳之功效，請(qǐng)您慢用。狄總：謝謝，味道很清香，先放桌上吧。秘書陳：好的，謝謝狄總。請(qǐng)您稍事休息，顧總經(jīng)理片