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文檔簡介
1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年食堂就餐管理制度為加強(qiáng)對各公司司機(jī)及押運(yùn)員的就餐管理,同時(shí)為更好地服務(wù)于司機(jī)及押運(yùn)員,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握司機(jī)及押運(yùn)員的就餐人數(shù),避免食堂飯菜的過剩和不足現(xiàn)象,特制定本管理辦法:一、報(bào)餐相關(guān)事宜:1、自本制度下發(fā)執(zhí)行之日起,凡要在我母站食堂就餐的司機(jī)及押運(yùn)員必須按照本管理辦法提前將就餐信息報(bào)至母站調(diào)度處;2、報(bào)餐時(shí)間:每日上午10:30前報(bào)午餐;每日下午16:30前報(bào)晚餐;3、就餐信息包括:牽引車牌照號碼及就餐人員的姓名;4、母站調(diào)度電話:_;5、母站調(diào)度每日上午11:00及下午17:00將司機(jī)及押運(yùn)員的報(bào)餐信息統(tǒng)計(jì)填表后送至食堂廚師處;二、關(guān)于就餐
2、費(fèi)用的收取若司機(jī)或押運(yùn)員報(bào)餐后未就餐而給母站造成浪費(fèi)的,我母站將采取如下措施:報(bào)餐即收取費(fèi)用,無論是否就餐;若報(bào)餐后未就餐并拒絕支付費(fèi)用的,我母站將通過與司機(jī)或押運(yùn)員所在公司進(jìn)行協(xié)商解決;若上述措施無法解決的,我母站將拒絕為該司機(jī)或押運(yùn)員提供就餐并同時(shí)拒絕為該車輛的司機(jī)及押運(yùn)員提供就餐。三、本管理辦法自_年_月_日生效執(zhí)行,若有未完善處另行修改。2022年食堂就餐管理制度(二)一、員工食堂每日就餐時(shí)間::早餐為07:15-07:55,午餐,時(shí)間為11:50-12:50,晚餐18:30-19:30,請所有員工按時(shí)就餐。如因工作需要推遲就餐時(shí)間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知宿舍管理員,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)
3、備。二、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。三食堂操作間內(nèi),非食堂工作人員禁止入內(nèi)。四、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。五、員工用餐后請將板凳放置于原處,餐具放到食堂指定地點(diǎn)。六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。七、就餐人員一律服從宿舍管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。八、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。九、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者可向辦公室提出,
4、不能與食堂人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。違反以上規(guī)定者將給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交回公司處理。安凱福田曙光車橋北京分公司_年_月_日2022年食堂就餐管理制度(三)一、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,就餐人員應(yīng)提前購換餐票,食堂拒收現(xiàn)金,不賒不欠。二、晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約,一旦登記不得以任何理由退餐,以杜絕浪費(fèi)。三、員工就餐需自備餐具,或自費(fèi)購置公司餐盤,所有餐具需妥善保管,不得隨意放置。四、外來人員就餐,需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂,憑客飯條就餐。由食堂配備餐具,餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存。五、食堂設(shè)有通知板,食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜,就餐人員進(jìn)行晚餐登記,公司發(fā)布有關(guān)通知,
5、全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛護(hù)。六、員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間順序排隊(duì)就餐,提倡文明禮讓,對不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,食堂工作人員有權(quán)予以制止,不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進(jìn)行相關(guān)處罰。七、就餐員工對食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,不得與食堂工作人員糾纏,以免影響其他員工正常就餐。八、就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。九、愛護(hù)食堂一切設(shè)施,個(gè)人原因造成損壞需視情況賠償。_年_月_日2022年食堂就餐管理制度(四)為了加強(qiáng)就餐管理,保證就餐秩序,營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管
6、理辦法。第一條、公司為員工定時(shí)供應(yīng)午餐,就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為:午餐時(shí)間:12:0013:00(就餐時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)第二條、嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時(shí)間段就餐完畢,超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。第三條、自覺維護(hù)就餐秩序,按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓。第四條、公司為每位員工統(tǒng)一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個(gè)),自行保管,也可放置茶水間的餐具柜統(tǒng)一保管。若有遺失,自行負(fù)責(zé)購置新餐具。第五條、公司指定就餐地點(diǎn)為洽談室、司機(jī)休息室,所有員工均只能在此兩處就餐,(董事長、總裁除
7、外),違者罰款_元/次。第六條、用餐時(shí)要注意保持安靜,禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款_元/次。第七條、用餐提倡節(jié)約,支持光盤行動,反對浪費(fèi)。就餐時(shí)所有員工,視自身情況而定,吃多少飯菜打多少量。用餐結(jié)束后,米飯多于20粒,菜品殘羹多于餐具容量四分之一的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款_元/次。第八條、用餐時(shí),不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上,同時(shí),不得隨地亂扔亂丟。用餐后,各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生清理好。每天實(shí)現(xiàn)輪班清點(diǎn)衛(wèi)生檢查制,一旦檢查不合格,第一次口頭警告,第二次直接罰款_元/次。第九條、用餐結(jié)束后,殘羹倒入垃圾桶內(nèi),所有
8、人員自行清洗各自餐具,必須在茶水間清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。第十條、對食堂的飯菜質(zhì)量有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時(shí)對好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的健康運(yùn)營,切實(shí)為員工做好后勤保障。第十一條、就餐登記和外來人員就餐規(guī)定一、員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時(shí)就餐卡;二、公司各部門每天上午_點(diǎn)前,必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報(bào)至前臺;三、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐,一律實(shí)行登記報(bào)批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報(bào)辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。四、公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請,其就餐費(fèi)用從該員工工資中扣除。第十二條、食堂物品采購由食堂負(fù)
9、責(zé)人提出申請,辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場詢價(jià),安排采購人員進(jìn)行采購,食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收,做到相互配合,相互監(jiān)督。2022年食堂就餐管理制度(五)一、員工食堂每日供應(yīng)早餐,午餐,晚餐,早餐時(shí)間為7:107:40午餐時(shí)間為11:3012:20晚餐時(shí)間為17:1017:30請所有員工按規(guī)定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推遲,提前或增加就餐人員,應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人提前通知行政部,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。二、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,同時(shí)不得拖欠飯票。三、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。四、員工用餐后的餐具統(tǒng)一放
10、到食堂指定地點(diǎn)。五、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。六、就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。七、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù)有意見,可向行政部提出,不能與食堂人員爭吵。八、要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。九、已通知食堂就餐人員,未到食堂就餐的與在食堂就餐費(fèi)用同出。十、對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向行政部協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵,如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者、屢教不改者,給予除名。2022年食堂就餐管理制度(六)為加強(qiáng)
11、_集團(tuán)員工食堂管理的科學(xué)性,規(guī)范就餐行為,創(chuàng)造良好的就餐秩序,特制訂本管理辦法。一、總則1._集團(tuán)員工食堂采取刷卡就餐形式。食堂服務(wù)員確認(rèn)就餐人刷卡有效后付餐,一人一卡一份餐,杜絕無卡就餐。2.就餐卡的種類及管理1)員工就餐卡:集團(tuán)所屬_自動化、_物流、_汽車員工的考勤胸卡即為就餐卡(一卡通)。2)客戶VIP貴賓卡:用于來訪賓客的就餐使用。集團(tuán)所屬各公司、各部門設(shè)專人管理本部門的客戶VIP貴賓卡,負(fù)責(zé)登記、發(fā)放、回收客戶VIP貴賓卡。3)客餐卡:用于業(yè)務(wù)往來單位一般辦事人員的自費(fèi)就餐。食堂設(shè)專人負(fù)責(zé)客餐卡的登記、收費(fèi)、發(fā)放及回收。3.就餐卡的使用1)在管理系統(tǒng)中,將所有就餐卡按公司規(guī)定的作息時(shí)
12、間設(shè)置有效時(shí)間。所有就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,在非有效時(shí)間段刷卡,卡機(jī)報(bào)警并在卡機(jī)內(nèi)側(cè)液晶屏顯示為非就餐時(shí)段。2)就餐人員須按秩序排隊(duì)等候就餐,在服務(wù)員準(zhǔn)備為用餐人付餐時(shí),方可在卡機(jī)的刷卡位置刷卡。刷卡只需一次,當(dāng)聽見長聲嘀音時(shí),刷卡正常有效。刷卡時(shí)間過長將顯示重復(fù)刷卡并報(bào)警。3)。若提前刷卡未被服務(wù)員確認(rèn),付餐時(shí)服務(wù)員將要求刷卡,從而導(dǎo)致重復(fù)刷卡。凡重復(fù)刷卡將報(bào)警,影響就餐人正常就餐。4)就餐卡機(jī)聲音提示說明:長聲嘀音:刷卡正常,可以就餐;三聲短嘀音:非本系統(tǒng)卡,不允許就餐;九聲短嘀音:重復(fù)刷卡,不允許就餐。二、集團(tuán)內(nèi)部員工就餐規(guī)定1.就餐時(shí)間及人員1)早餐:07:3008:30僅限整夜加
13、班、值班、車隊(duì)駕駛員等。2)午餐:11:5012:40工程部、物流部、項(xiàng)目管理部庫房員工、車隊(duì)駕駛員。12:0012:50博實(shí)公司其他部門、汽車公司員工。3)晚餐:17:0017:40集團(tuán)所屬各公司、各部門加班員工。2.就餐規(guī)定1)集團(tuán)內(nèi)部員工必須按規(guī)定持胸卡(就餐卡),在規(guī)定的時(shí)間段按秩序排隊(duì)等候就餐,充分展示_集團(tuán)員工良好的素質(zhì)和企業(yè)文化。2)公司規(guī)定員工上班時(shí)在園區(qū)內(nèi)必須佩帶胸卡。員工忘帶胸卡時(shí),就餐前須到所在公司或部門就餐卡管理者處登記,臨時(shí)領(lǐng)用客戶VIP貴賓卡就餐,食堂杜絕無卡就餐。3)員工胸卡丟失或損壞,就餐前須到部門臨時(shí)領(lǐng)用客戶VIP貴賓卡就餐,并及時(shí)到公司辦公室辦理新卡手續(xù)。4
14、)各公司、各部門因人員變化更換胸卡時(shí),須在非就餐時(shí)間(周一至周五上午08:30-11:30和下午13:10-16:30)到食堂一層食堂辦公室(_室)錄入胸卡信息。5)當(dāng)員工因公出差,需在非就餐時(shí)間就餐時(shí),須提前與食堂取得聯(lián)系,在食堂登記相關(guān)信息后就餐。三、來訪賓客就餐規(guī)定集團(tuán)各公司、各部門當(dāng)有來訪賓客洽談業(yè)務(wù)或訪問考察,需要在員工食堂就餐時(shí),由接待部門根據(jù)來賓情況選擇訂餐或工作餐形式。1.訂餐1)來賓身份重要并由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)陪同就餐時(shí),接待部門可通過辦公室訂餐。2)來賓為公司客戶,與公司洽談業(yè)務(wù)且人數(shù)為_人以上時(shí),接待部門可通過辦公室訂餐。3)訂餐程序(1)接待部門接待人員經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意
15、,到辦公室行政文員處辦理訂餐手續(xù)。(2)辦公室行政文員負(fù)責(zé)與食堂協(xié)調(diào)安排相關(guān)事宜,并將信息反饋給接待人員。(3)食堂管理員不接待各接待部門的訂餐業(yè)務(wù)。(4)辦公室行政文員每季度與食堂管理員就訂餐情況進(jìn)行對賬。2.工作餐(客戶VIP貴賓卡就餐)1)來賓為普通一般業(yè)務(wù),因工作原因需在公司用餐時(shí),可到接待部門客戶VIP貴賓卡管理人員處登記,領(lǐng)取客戶VIP貴賓卡,在接待人員的陪同下,到食堂指定窗口刷卡就餐。2)使用客戶VIP貴賓卡就餐時(shí)間與集團(tuán)內(nèi)部員工就餐時(shí)間相同。3)來賓就餐后,接待人員負(fù)責(zé)將客戶VIP貴賓卡交還管理人員處。四、外來人員就餐規(guī)定1.集團(tuán)各公司、各部門外來施工人員、取送貨人員等(簡稱“外來人員”)需在集團(tuán)員工食堂就餐時(shí),必須遵守就餐管理規(guī)定。2.外來人員就餐時(shí),須事先在付餐窗口辦理客餐卡,持客餐卡就餐到指定窗口刷卡就餐,餐后退還客餐卡退押金。3.就餐時(shí)間:午餐:12:1512:50晚餐:17:0017:404.客餐卡辦理1)辦理時(shí)間:開餐時(shí)間2)辦理地點(diǎn):食堂二層餐廳售飯口登記、售卡、退卡3)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_元/人次,客餐卡押金_元/
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