2022年運維助理的工作職責(zé)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年運維助理的工作職責(zé)1、維護(hù)客戶正常發(fā)送：客戶反饋問題的及時解決、短信審核及時性2、維護(hù)通道正常運行：監(jiān)測通道情況，資源分配，故障解決，投訴控比、內(nèi)容監(jiān)控3、部門管理職責(zé)分配：細(xì)化部門工作職責(zé)，合理分配4、部門培訓(xùn)：提高專業(yè)技能知識，獨立解決問題，熟練使用平臺5、客戶對接：協(xié)助客戶賬號測試，完成對接上線6、月報整理核對：客戶月發(fā)送量，結(jié)算單;通道月發(fā)送量對賬7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作2022年運維助理的工作職責(zé)（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)微信、微博、觸摸屏、網(wǎng)站及其他軟件媒體維護(hù)及日常運營，包括內(nèi)容編輯和發(fā)布;2、撰寫各類宣傳稿件(新聞稿、邀請函、合作函

2、)、策劃方案、報告等;3、文化宣傳資料(包括平面設(shè)計PPT)編寫內(nèi)部用PPT稿件、方案、軟文、公文稿件、新聞材料等資料;4、熟練PPT、Word、E_cel、photoshop、視頻編輯等Windows常用辦公軟件，做好機關(guān)宣傳、形象建立等方面的其他工作;5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù);6、協(xié)助桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機、掃描儀、復(fù)印機、傳真機)安裝、配置、升級、運行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要。7、精通平面設(shè)計(PPT、PS、AI、CDR等軟件)的優(yōu)先錄用。任職條件主要負(fù)責(zé)南沙區(qū)人民法院的信息化運維工作，要求?？埔陨蠈W(xué)

3、歷，一年以上文案工作經(jīng)驗，具有保密意識，服從工作安排。1、_歲，大專及以上學(xué)歷，新聞/中文/廣告/行政管理/高級文秘/計算機技術(shù)/信息技術(shù)/網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)專業(yè);有文案工作、新媒體運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、具有發(fā)散型創(chuàng)意思維，善于獨立思考，洞察力強，善于思考，并具備良好的企業(yè)形象意識;3、具有較強的文案寫作能力，出色的文字組織能力，表達(dá)流暢寫作經(jīng)驗豐富，能駕馭各種文風(fēng)，較強的邏輯和新聞敏感度，有豐富的提案經(jīng)驗;4、有微信、微博、企業(yè)網(wǎng)站運維經(jīng)驗，有政府機關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;5、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達(dá)能力，具備團(tuán)隊協(xié)作精神;6、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理

4、;7、學(xué)習(xí)能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識及高度的責(zé)任感，能夠承受工作壓力;8、本崗位上班地點在南沙，南沙地區(qū)優(yōu)先;9.Photoshop圖像操作員證、計算機技能證(辦公軟件)，美術(shù)設(shè)計類證書2022年運維助理的工作職責(zé)（三）職責(zé)：1、協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)項目文檔管理，對項目文檔進(jìn)行跟蹤、并定期進(jìn)行更新和反饋;2、負(fù)責(zé)對部門成員的運維日報、周報進(jìn)行管理，并定期向部門主管匯報;3、負(fù)責(zé)督促及匯總統(tǒng)需求、BUG解決完成情況，并定期向部門主管匯報;4、負(fù)責(zé)督促及跟進(jìn)運維項目的交接情況，并定期向部門主管匯報;5、協(xié)助部門主管開展運維工作培訓(xùn)與管理;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交

5、待的其他任務(wù)。任職要求：1、具有良好的學(xué)習(xí)能力，理解能力強，大專以上學(xué)歷。2、熟悉計算機相關(guān)操作，熟練使用常見辦公軟件。3、耐心，細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通與表達(dá)能力好。4、能自主獨立完成各項工作任務(wù)，有良好的協(xié)作能力，配合部門主管順利完成各項工作內(nèi)容。5、工作細(xì)致踏實，有強烈的上進(jìn)心，有責(zé)任感。6、計算機相關(guān)專業(yè)、具備良好的軟件工程知識、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。2022年運維助理的工作職責(zé)（四）1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)工作，及時解決產(chǎn)品問題，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。，2、負(fù)責(zé)根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流和其他技術(shù)支持工作。3、負(fù)責(zé)對運維對象的日常巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)、校準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保證主管部門要求的聯(lián)網(wǎng)率

6、和準(zhǔn)確率。4、負(fù)責(zé)運維過程中的各項技術(shù)檔案的整理、歸納。5、負(fù)責(zé)管理自己擁有的公司資產(chǎn)(包括備件、工具、筆記本、工服等)。6、按照公司和部門規(guī)章制度的要求開展工作，完成上級交辦的其他工作。2022年運維助理的工作職責(zé)（五）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)監(jiān)控及維護(hù)工作;2.做好部門日常數(shù)據(jù)記錄、以及周報月報統(tǒng)計等工作3.負(fù)責(zé)服務(wù)器的運維工作4.搭建平臺監(jiān)控工具、自動化運維工具5.編寫運維手冊，制定運維計劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊等任職要求：1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，_年以上工作經(jīng)驗;_具有一定的開發(fā)背景，熟悉PHP優(yōu)先。3.熟悉LINU_系統(tǒng)4.熟悉阿里云和騰訊云5.能適應(yīng)固定夜班工作2022年運維助理的工

7、作職責(zé)（六）1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;2、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進(jìn)行維護(hù)更新;3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;4、定期對所有服務(wù)問題進(jìn)行分析，并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務(wù)支持團(tuán)隊專業(yè)度崗位職責(zé)2：運維工程師崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢工作，并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計報告。2、每周按照要求制作機房運行參數(shù)等的統(tǒng)計分析。3、能夠部署相關(guān)的操作系統(tǒng)(windows、linu_)以及一些基本服務(wù)，例如AD、

8、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系統(tǒng)等。4、能夠配置交換機的基礎(chǔ)配置(MSTP、RSTP、主從VLAN、動態(tài)VLAN等基礎(chǔ)配置)5、路由協(xié)議(靜態(tài)、RIP、ospf路由)。6、了解防火墻的工作原理，能夠進(jìn)行簡單的策略下發(fā)。崗位職責(zé)3：運維工程師崗位職責(zé)無論做什么運維，運維工程師最基本的職責(zé)都是負(fù)責(zé)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保服務(wù)可以7_24H不間斷地為用戶提供服務(wù)。在此之上運維工程師的主要工作職責(zé)如下：質(zhì)量：保障并不斷提升服務(wù)的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，提升用戶體驗。效率：用自動化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。成本：通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu);通過資源優(yōu)化組合降低成本、提

9、升ROI。從產(chǎn)品的生命周期來看：1.產(chǎn)品發(fā)布前：負(fù)責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計的合理性和可運維性，以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。2.產(chǎn)品發(fā)布階段：負(fù)責(zé)用自動化的技術(shù)或者平臺確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。3.產(chǎn)品運行維護(hù)階段：負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品7_24H穩(wěn)定運行，在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決;在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性，以提升系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性。崗位職責(zé)4：運維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);2、全面負(fù)責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運維平臺;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;4、建立面向開發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)IT運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn);6、負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā)，對實施結(jié)果負(fù)責(zé)。7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。8、負(fù)責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實施、運