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文檔簡介

1、訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練 不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)團(tuán) 隊(duì) 規(guī) 那么 準(zhǔn)時(shí) 全程參與 淺笑 贊譽(yù) 敞開心胸 充分交流 專業(yè)人員對(duì)銷售的管理過程按一定的程序按一定的步驟按一定的方法將銷售分解在銷售終端實(shí)現(xiàn)買賣進(jìn)而構(gòu)成銷售習(xí)慣專業(yè)化銷售銀行保險(xiǎn)銷售的原那么需求第一:誠信為本:壓服引導(dǎo):課程目的專業(yè)化銷售各步驟要領(lǐng)銀保專業(yè)化銷售的相關(guān)話術(shù)銀保產(chǎn)品的直銷技藝訓(xùn)練導(dǎo)航儀銷售前預(yù)備PREPARE接觸CONTACT闡明 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVICE1 2 4 5 6 3 專業(yè)化銷

2、售流程 知識(shí)預(yù)備 物質(zhì)預(yù)備 心態(tài)預(yù)備 .銷售前預(yù)備1.1銷售前預(yù)備知識(shí)預(yù)備產(chǎn)品知識(shí)的預(yù)備本公司產(chǎn)品知識(shí)、同業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品優(yōu)勢提煉銷售知識(shí)的預(yù)備相關(guān)書籍閱讀1.2銷售前預(yù)備物質(zhì)預(yù)備 單證類 1、 投保書2、 產(chǎn)品闡明書3、 條款4、 客戶聯(lián)絡(luò)卡 展現(xiàn)促銷類 1、公司簡介2、銀行簡介3、理財(cái)簡報(bào)4、宣傳折頁5、個(gè)人證書 工具類 1、保單封套2、調(diào)查詢卷3、簽字筆4、計(jì)算器5、空白紙6、客戶檔案個(gè)人展業(yè)夾一覽表公司簡介年度報(bào)告央行利率表產(chǎn)品折頁險(xiǎn)種費(fèi)率表保險(xiǎn)相關(guān)報(bào)道投保書填寫范本銀保通簡易操作流程保全相關(guān)知識(shí)1.3銷售前預(yù)備心態(tài)預(yù)備 抗壓才干 別想一口吃個(gè)肥大調(diào)整心態(tài)的方法那么營銷人員如何調(diào)整本人

3、的心態(tài)呢?詳細(xì)有三種方法:開心金庫法、預(yù)演未來法和生理帶動(dòng)心思法。調(diào)整心態(tài)的三種方法開心金庫法勝利銷售閱歷剪輯;預(yù)演未來法勝利銷售過程預(yù)演;生理帶動(dòng)心思法握拳、深呼吸、 勝利暗示。1.4銷售前預(yù)備目的管理開口次數(shù)成交件數(shù)成交保費(fèi)目標(biāo)實(shí)際達(dá)成開口成功率開口勝利率=累計(jì)成交件數(shù)/累計(jì)開口次數(shù)銷售前預(yù)備PREPARE接觸CONTACT闡明 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVICE1 2 4 5 6 3 專業(yè)化銷售流程訓(xùn)練導(dǎo)航儀討論:經(jīng)過與客戶的接觸,我們希望得到什么?接觸是專業(yè)化銷售的靈魂,沒有接觸,他便一無一切。2.1接觸的目的一個(gè)都不放過!

4、接觸順序優(yōu)先接觸次優(yōu)接觸客戶類型中年客戶青年客戶女性客戶男性客戶家庭客戶單獨(dú)客戶2.2接觸的優(yōu)先原那么2.3客戶需求反射2.3客戶需求反射2.3客戶需求反射2.3客戶需求反射2.3客戶需求反射適度贊譽(yù)貫穿一直1、光滑人際,順暢溝通;2、化抵觸為友善,變?yōu)殡y為自然。3、是翻開客戶心扉的最直接的鑰匙;4、是最能使客戶開心的見面禮;5、是暢銷全球的通行證!作用要領(lǐng)1、馬上開口贊譽(yù)。2、略帶夸張、出自真誠地贊譽(yù)。3、只需贊譽(yù)某一個(gè)“點(diǎn)“希望點(diǎn)4、年齡減少,物品加價(jià) 一位大學(xué)一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)不久的男孩對(duì)一位同班的女孩產(chǎn)生好感,想與其約會(huì)去看電影。請一男一女兩名學(xué)員進(jìn)展演練。 要求: 1、只演練雙方接觸環(huán)節(jié),

5、到女孩訊問電影內(nèi)容為止; 2、女孩來找男孩訊問圖書證如何辦理; 3、發(fā)生地點(diǎn)在教室內(nèi),自習(xí)時(shí)間。 4、時(shí)間限制三分鐘2.4 案例演示接觸的步驟1、應(yīng)付聊天 2、信息搜集3、產(chǎn)品導(dǎo)入留意切忌上來奔主題,引起對(duì)方疑慮!2.5遞進(jìn)法公共聊天話題:銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)、養(yǎng)老、教育、安康等個(gè)性聊天話題:專業(yè)知識(shí)、體育、旅游、美容、2.5.1應(yīng)付聊天客戶家庭信息 客戶職業(yè)信息客戶養(yǎng)老期望 客戶保證信息客戶資產(chǎn)情況 客戶理財(cái)信息客戶風(fēng)險(xiǎn)喜好 客戶子女教育2.5.2信息搜集收益高 流動(dòng)性強(qiáng)滿足養(yǎng)老需求 滿足教育需求滿足資產(chǎn)規(guī)劃需求 對(duì)新事物的獵奇資金的平安性2.5.3產(chǎn)品導(dǎo)入可以作為激發(fā)興趣的導(dǎo)入點(diǎn):大堂經(jīng)理在取號(hào)

6、機(jī)等候,一客戶來取號(hào)排隊(duì)。大堂經(jīng)理:請問您辦理什么業(yè)務(wù)?訊問法一、存/取錢二、買賣理財(cái)富品客戶在取號(hào)或等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)假設(shè)存取2萬以下,請到ATM上操作,假設(shè)是大額的請?jiān)谶@里等候,這是我行代理的最新的理財(cái)富品他先看一下,假設(shè)感興趣,再來找我。遞送宣傳單引見法看得出來,您是在個(gè)人理財(cái)方面很有心得的人,如今的市場情況,再買幾個(gè)的理財(cái)富品多好!贊譽(yù)法參考話術(shù)一:要點(diǎn):不要太過熱情,以客戶的需求為切入口。一客戶自動(dòng)到大堂經(jīng)理處訊問有什么好的理財(cái)富品?大堂經(jīng)理:A您想要風(fēng)險(xiǎn)高的?還是要風(fēng)險(xiǎn)低的?封鎖式訊問法 B您這筆錢能放一年二年?還是幾個(gè)月?封鎖式訊問法 C您想要收益高的?還是要收益低的?封鎖式訊問法

7、客戶自動(dòng)訊問業(yè)務(wù)時(shí)參考話術(shù)二:要點(diǎn):以封鎖式問題入手,容易將客戶引向我們所引薦的產(chǎn)品。參考話術(shù)三:客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)一客戶到柜員處辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)?柜員:A他這錢不焦急用,我給您引見買這個(gè)收益相對(duì)好一些的產(chǎn)品吧! 引見法 B您這錢轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去太費(fèi)事了,我給您做一個(gè)免轉(zhuǎn)存,收益隨息而動(dòng) 的產(chǎn)品吧! 引見法要點(diǎn):引見法要強(qiáng)勢,態(tài)度要自信。參考話術(shù)四:約訪客戶一客戶還有一個(gè)月到期,理財(cái)經(jīng)理約訪(前提是理財(cái)經(jīng)理與客戶非常熟理財(cái)經(jīng)理:A“XX先生/女士,您好!您好久沒過來了,我們行又有 新的理財(cái)富品了,我想打通知您一聲,別讓您這 么有投資目光的客戶錯(cuò)過了這次的時(shí)機(jī)! B“XX先生/女士,最近我行新的理財(cái)富品特別多,

8、象 您這么有投資目光的客戶什么時(shí)候有空過來看看? 要點(diǎn):親切,贊譽(yù),以產(chǎn)品引薦為主。 如何向客戶進(jìn)展有效提問?SPIN問現(xiàn)狀問感受問思索問決議SITUATION/現(xiàn)實(shí)性問句客戶的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)SPROBLEM/感受性問句客戶對(duì)問題產(chǎn)生的感受PIMPLICATION/思索性問句讓客戶思索,暗示問題的嚴(yán)重性INEED PAYOFF/決議性問句處理問題,做出改動(dòng)N銷售醫(yī)療險(xiǎn)的SPIN訊問客戶現(xiàn)狀的問題,探尋客戶的需求人會(huì)不會(huì)老?老了會(huì)不會(huì)?。坑崋柨蛻魧?duì)問題的產(chǎn)生的看法激發(fā)客戶對(duì)問題的思索,引起注重花本人的血汗錢心痛不心痛?處理問題,下決議從如今開場,把每月工資的10%存到您開設(shè)的公用醫(yī)療帳戶中,您覺得對(duì)

9、他如今的生活影響大嗎?SPIN病了需不需求看醫(yī)生?看醫(yī)生需不需求花錢? S P I N 現(xiàn)狀 問題 思索 決議大部分家長都希望本人的孩子遭到良好的教育,能找到份好的任務(wù),您也是這樣希望的嗎?如今孩子讀書的費(fèi)用越來越高了,從小學(xué)到大學(xué),保守來算要20、30萬,這么大一筆支出,您能否曾經(jīng)預(yù)備好呢?假設(shè)孩子有才干上理想的大學(xué),而您發(fā)現(xiàn)本人卻沒有預(yù)備好足夠的錢供孩子讀書,那時(shí)孩子會(huì)怎樣想?是不是很惋惜呢? SPIN提問法:“金寶盆子女教育篇從如今開場,把每月工資的10%存到您開設(shè)的公用教育帳戶中,您覺得對(duì)他如今的生活影響大嗎? S P I N 現(xiàn)狀 問題 思索 決議您平常有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣嗎?您有做基金定投

10、嗎?雖然任務(wù)還不錯(cuò),收入還可以,但是就是沒存多少錢,辛勞任務(wù)都不知為了什么,您覺得呢?等到結(jié)婚生孩子的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)本人沒有多少積存,還要靠父母協(xié)助,他會(huì)有什么感受呢? SPIN提問法:“金寶盆儲(chǔ)蓄篇如今有一種零存整取的方式,幫他輕松攢錢,他情愿嘗試嗎? S P I N 現(xiàn)狀 問題 思索 決議他們單位的福利應(yīng)該不錯(cuò)吧?您希望您退休后堅(jiān)持如今的生活程度嗎,還能經(jīng)常和家人到一同國外旅游呢?目前社保的替代率平均僅為30%,這就意味著他目前10000元的收入,到您退休后只能拿到3000,收入的減少他覺得會(huì)對(duì)您的愉快退休生活帶來影響嗎?SPIN提問法:金寶盆養(yǎng)老規(guī)劃篇您確實(shí)希望未來能過理想的退休生活。假設(shè)

11、我能制定一個(gè)理財(cái)方案幫您實(shí)現(xiàn)愿望,您情愿了解嗎?把握時(shí)機(jī) 自動(dòng)開口 自然隨和 快速切入 大膽引導(dǎo) 單獨(dú)溝通 2.6勝利接觸的關(guān)鍵表情 目光語調(diào) 語速 動(dòng)作 著裝銷售勝利的關(guān)鍵在于前30秒!2.7接觸的要點(diǎn)接觸環(huán)節(jié)模擬演練1、角色分工:每3人為一組,輪番扮演客戶、客戶經(jīng)理、察看者;2、場景設(shè)定:1客戶來到銀行,預(yù)備辦理存款 2理財(cái)經(jīng)理約訪的客戶,辦理理財(cái)3、演練要求:激發(fā)客戶興趣,開場產(chǎn)品引見即可4、演練時(shí)間:每輪不超越5分鐘5、約請優(yōu)秀小組上臺(tái)示范課堂演練銷售前預(yù)備PREPARE接觸CONTACT闡明 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVI

12、CE1 2 4 5 6 3 專業(yè)化銷售流程訓(xùn)練導(dǎo)航儀把產(chǎn)品了解得無微不至, 闡明他是專家把產(chǎn)品引見得無微不至 闡明他是傻瓜人類行為心思動(dòng)機(jī):處理問題實(shí)現(xiàn)高興 顧客希望處理什么問題?FABE闡明法FABE闡明產(chǎn)品根據(jù)客戶需求詳略得當(dāng)?shù)年U明3.闡明 什么是FABE銷售方法? FABE銷售法是顧問式銷售人員向客戶闡明產(chǎn)品的方法。FABE的中心是以客戶利益為導(dǎo)向,向客戶展現(xiàn)商品的價(jià)值,向客戶銷售利益而非產(chǎn)品。F-特性:Features產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最根本功能;A-優(yōu)勢:Advantages商品特性終究發(fā)揚(yáng)了什么功能,同類產(chǎn)品相比較,列出比較優(yōu)勢;B-利益:Benefits商品的優(yōu)勢帶給顧客的益處。

13、E-證據(jù):Evidence證據(jù)具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性和可見證性.3.1什么是FABE?FABE的中心是改動(dòng)觀念,從公司的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為客戶的買點(diǎn)。例:以冰箱的省電作為賣點(diǎn),按照FABE的銷售技巧可以引見為: 特點(diǎn)他好,這款冰箱最大的特點(diǎn)是省電,它每天的用電才0.35度Kwh,也就是說3 天才用一度Kwh電。優(yōu)勢以前的冰箱每天用電都在1度Kwh以上,質(zhì)量差一點(diǎn)能夠每天耗電到達(dá)2度Kwh。如今的冰箱耗電設(shè)計(jì)普通是1度Kwh左右。他一比較就可以一天可以為他省多少的錢。 利益假設(shè)0.8元一度Kwh電,一天可以省可以0.5元,一個(gè)月省15元。就相當(dāng)于省他的手機(jī)月租費(fèi)了。 證據(jù)這款冰箱為什么那么省電

14、呢?利用闡明書他看它的輸入功率是70瓦,就相當(dāng)于一個(gè)電燈的功率。這款冰箱用了最好的緊縮機(jī)、最好的制冷劑、最優(yōu)化的省電設(shè)計(jì),所以它的輸入功率小,所以它省電。利用銷售記錄這款冰箱銷量非常好,他可以看看我們的銷售記錄。假設(shè)適宜的話,我就幫他試一臺(tái)機(jī)。 F.A.B.E?結(jié)論: FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn),找出這一優(yōu)點(diǎn)可以帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),證明該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益。 FABE的表達(dá)詞我們可以把產(chǎn)品引見銜接成一句有壓服力的說辭“由于特性,它可以優(yōu)勢、功能,對(duì)您而言益處,他看證據(jù). ;在運(yùn)用時(shí),可以省去功能或者效果,甚至顛倒運(yùn)用,但不

15、能省略“利益;一般說明FABE說明這款手機(jī)具有office軟件功能這是一個(gè)不用電池的太陽能計(jì)算器這輛汽車有五檔變速器,可以依據(jù)不同路段的狀況進(jìn)行調(diào)節(jié)而節(jié)省體力練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E一般說明FABE說明這款手機(jī)具有office軟件功能因?yàn)檫@款手機(jī)安裝了office功能,與同價(jià)位手機(jī)相比,增加了手機(jī)辦公的功能,這樣您隨時(shí)隨地都能查閱重要文件。比如您外出講課,在路途中就可以用手機(jī)備課,方便靈巧又功能齊全,還為您節(jié)省了寶貴時(shí)間。我試給您看。練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E一般說明FABE說明這是一個(gè)不用電池的太陽能計(jì)算器因?yàn)檫@是一個(gè)不用電池的太陽能計(jì)算器,只要有微弱的燈光就可以正常使用,您不必?fù)?dān)心電池是否有電,

16、可以節(jié)省購買電池的費(fèi)用和麻煩,這里有專家的論證這輛汽車有五檔變速器,可以依據(jù)不同路段的狀況進(jìn)行調(diào)節(jié)而節(jié)省體力因?yàn)檫@輛汽車有五檔變速器,您就能夠依據(jù)不同的路況進(jìn)行調(diào)節(jié),使您更有效率的運(yùn)用體力,開車再長的時(shí)間也不會(huì)感覺到疲憊,這是已經(jīng)買過的客戶對(duì)這輛車的評(píng)價(jià)。練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E3.2 FABE闡明產(chǎn)品以金寶盆產(chǎn)品年年分紅的特點(diǎn)為例。以金寶盆產(chǎn)品的收益不確定的特點(diǎn)為例。練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E小組演練金寶盆的年年分紅的特點(diǎn)F-特征:這款產(chǎn)品年年分紅A-優(yōu)勢:B-利益:E-論據(jù):練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E小組演練金寶盆的年年分紅的特點(diǎn)F-特征:這款產(chǎn)品年年分紅A-優(yōu)勢:銀行存款是到期拿一次分紅,而這款產(chǎn)

17、品是年年分紅的,這樣,可以更靈敏的運(yùn)用我們的資金。B-利益:對(duì)您來說,用每年的這些分紅可以做本人的養(yǎng)老補(bǔ)充,可以給小孩做壓歲錢,可以每年去旅游一次等。E-論據(jù):這款產(chǎn)品得到市場廣泛認(rèn)可,獲得“市場最暢銷產(chǎn)品的稱號(hào)。練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E小組演練金寶盆的收益不確定的特點(diǎn)F-特征:這款產(chǎn)品每年的收益不確定A-優(yōu)勢:B-利益:E-論據(jù):練習(xí)運(yùn)用F.A.B.E小組演練金寶盆的收益不確定的特點(diǎn)F-特征:這款產(chǎn)品每年的收益是不確定的A-優(yōu)勢:銀行存款的分紅利率在做的那一刻就確定了,而這款產(chǎn)品是根據(jù)公司的運(yùn)營成果來享用投資的收益。每年不一樣,可以息漲隨漲,抵御通脹。B-利益:對(duì)您而言,不用擔(dān)憂加息給我們帶來

18、的損失。不確定也許意味著發(fā)明更高投資報(bào)答的能夠性,讓我們的財(cái)富保值增值。有了它,他人出門坐公交,您就能打車;他人排隊(duì)去醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,您就能去高檔私人醫(yī)院。E-論據(jù):最近有個(gè)買過分紅產(chǎn)品的老客戶辦理了滿期給付,對(duì)收益很稱心,又繼續(xù)買。課堂研討1、將期交分紅產(chǎn)品的以下賣點(diǎn)按FABE法闡明。1保單貸款功能2年金轉(zhuǎn)換功能3保險(xiǎn)保證功能推銷點(diǎn)客戶興趣點(diǎn)描述FABE主要123輔助1233.3 根據(jù)客戶需求詳略得當(dāng)?shù)年U明關(guān)鍵:客戶興趣點(diǎn)與B相互印證課堂演練根據(jù)客戶的需求,選擇客戶的關(guān)注點(diǎn)著重闡明。要求:一人扮演客戶,另一人扮演客戶經(jīng)理。 接觸、闡明環(huán)節(jié)的整體演練銷售前預(yù)備PREPARE接觸CONTACT闡明

19、 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVICE1 2 4 5 6 3 專業(yè)化銷售流程訓(xùn)練導(dǎo)航儀是指直接面對(duì)客戶,經(jīng)過生動(dòng)有效的言語和其他活動(dòng),引導(dǎo)客戶作出購買決定,完成買賣的一種動(dòng)作。4、促成銷售前預(yù)備PREPARE目的客戶選擇TARGETCHOOSE接觸CONTACT闡明 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVE1 2 4 5 6 7 3 專業(yè)化銷售流程4.促成促成就是“臨門一腳4.1促成的原那么自動(dòng) 自信 堅(jiān)持4.2擅長識(shí)別購買信號(hào),把握促成時(shí)機(jī)言語動(dòng)作表情動(dòng)作解析:輕拍或撫摸頭發(fā)心思暗

20、示的內(nèi)容:這是贊同信號(hào),您可以進(jìn)入促成階段了。 把握客戶購買心思解讀“他的“肢體言語動(dòng)作解析:緊捏著鼻梁、撫著下巴時(shí) 心思暗示的內(nèi)容:此時(shí)客戶正思索下決議,那需求安安靜靜的,不要打擾他,安靜的時(shí)間愈長,他下一定的決心也能夠愈大。 把握客戶購買心思解讀“他的“肢體言語動(dòng)作解析:張大眼睛心思暗示的內(nèi)容:這是贊同的信號(hào),促成時(shí)機(jī)已到了。 把握客戶購買心思解讀“他的“肢體言語4.3促成的時(shí)機(jī)客戶了解他人購買情況時(shí);客戶訊問辦理的細(xì)節(jié)時(shí);客戶重新問及前面已說過的某個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容 客戶索取產(chǎn)品資料 ; 客戶對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)同感時(shí); 客戶仔細(xì)翻閱彩頁,沉默不語時(shí); 客戶對(duì)他的敬業(yè)精神表示贊賞時(shí);4.4促成方法及例如二

21、擇一法行動(dòng)法 建議法 從眾法優(yōu)惠法 最后時(shí)機(jī)法演練一:兩人一組相互演練促成過程;對(duì)以上方法一一演練演練二:兩人一組相互演練促成過程。甲方舉一個(gè)例子,其中要求運(yùn)用3種以上的促成方法,乙方察看并點(diǎn)評(píng)其運(yùn)用了幾種;然后互換角色。課堂演練4.5促成的本卷須知多種促成方法配合運(yùn)用說話太多,忽略傾聽防止提出一些容易遭到顧客回絕的話 一些能證明產(chǎn)品優(yōu)越性資料的出示銷售前預(yù)備PREPARE接觸CONTACT闡明 SHOW促成FACILITATE異議處置 EXCEPTIONHANDLE售后效力 SERVICE1 2 4 5 6 3 專業(yè)化銷售流程訓(xùn)練導(dǎo)航儀客戶習(xí)慣性的反射動(dòng)作銷售人員本人的認(rèn)識(shí)可以了解客戶真正的

22、想法導(dǎo)入下一個(gè)推銷環(huán)節(jié)的最好時(shí)機(jī)5.1異議的本質(zhì)他們這個(gè)是保險(xiǎn)???保險(xiǎn)我不買,都是騙人的?課堂提問陳先生,您的問題是保險(xiǎn)是騙人的,是嗎?我能了解他的想法,其實(shí)很多人都有同樣的顧慮,除此之外,他還有其它擔(dān)憂嗎?其實(shí)這個(gè)問題是這樣的,在銀行辦理的儲(chǔ)蓄性理財(cái)保險(xiǎn)是一款理財(cái)性為主,不是一種單純性的保險(xiǎn)產(chǎn)品,它是交融于存錢與保險(xiǎn)保證的一款專業(yè)性理財(cái),不像基金、股票是屬于投資性。保險(xiǎn)理財(cái)具有保本保息,不斷穩(wěn)步累積他的資金的優(yōu)勢。銀行儲(chǔ)畜保險(xiǎn)是一個(gè)相當(dāng)平安的理財(cái)類產(chǎn)品。由國家的保監(jiān)委監(jiān)視的,而且有人壽的保險(xiǎn)公司,國家是不允許解散的,只能是兼并重組。對(duì)于我的解釋他清楚了嗎?把他的身份證給我,我?guī)退钜幌隆?.2 異議處置公式確認(rèn)+認(rèn)可+轉(zhuǎn)換+促成Clarify+Agree +Explain+Facilitate 時(shí)間太長了 陳先生,他的問題是時(shí)間

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