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文檔簡介
1、工作效率與能力提升Working ability領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力管理概論工作技巧工作效率目錄1234基本認(rèn)知執(zhí)行力提升溝通技巧工作效率PRAT 1管理的五大職能管理的五大任務(wù)管理者需要的技能有效管理的標(biāo)準(zhǔn)為人處世的7個(gè)原則有效的管理工具基本的管理知識(shí)作為管理者,需要具備以下三個(gè)技能:激勵(lì)他人努力工作的理解事物之間相互關(guān)系的能力運(yùn)用專業(yè)工具與專業(yè)技術(shù)掌握專業(yè)知識(shí)分析解決專業(yè)問題取得他人支持激勵(lì)他人努力工作妥善處理人際關(guān)系總攬全局識(shí)別關(guān)鍵因素理解事物之間相互關(guān)系的能力管理的職能計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制預(yù)見是管理的一個(gè)基本要素,預(yù)見的目的就是制定行動(dòng)計(jì)劃。組織就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所必要的原料、設(shè)備、資本和人
2、員。通過指揮的協(xié)調(diào),能使本單位的所有人做出最好的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益。協(xié)調(diào)就是指企業(yè)的一切工作者要和諧地配合,以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行。指出工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,以便于糾正并避免重犯。PRAT 2管理的五大職能管理的五大任務(wù)管理者需要的技能有效管理的標(biāo)準(zhǔn)有效的管理工具執(zhí)行力執(zhí)行力是指每一個(gè)單位的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。發(fā)展?jié)摿Σ粌H僅是指你的競爭產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?,同時(shí)你也可以通過你的競爭產(chǎn)品來判定你們產(chǎn)品當(dāng)前的用戶有多少,市場有多大?那么這是一個(gè)多維度的綜合分析。比如說,你現(xiàn)在做一款產(chǎn)品,做到了200萬用戶。然后可能你會(huì)感覺是不是不論再怎么拼,市場
3、的盤子也就這么大了。高層注重執(zhí)行之道。挑選執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部,發(fā)現(xiàn)管理鏈中所出現(xiàn)的問題,推行執(zhí)行力的不斷提升。高層注重執(zhí)行之道。挑選執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部,發(fā)現(xiàn)管理鏈中所出現(xiàn)的問題,推行執(zhí)行力的不斷提升?;鶎佣脠?zhí)行之術(shù)。熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任感,良好的協(xié)作意識(shí),科學(xué)的時(shí)間管理方法是基層下屬的執(zhí)行之術(shù)?;鶎樱簣?zhí)行之術(shù)中層:執(zhí)行之法高層:執(zhí)行之道主管素質(zhì)人際因素管理技能出臺(tái)制度夠不夠嚴(yán)謹(jǐn)?管理者有沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)?流程是否有利于執(zhí)行?在執(zhí)行過程中是否缺少行之有效的方法?管理者不能率先垂范管理者未控制好情緒管理者缺乏對(duì)下屬的信任管理者缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制力下屬對(duì)組織的發(fā)展缺乏信心對(duì)組織的忠
4、誠度不高沒有認(rèn)同組織文化團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏配合、團(tuán)結(jié)PRAT 3高級(jí)溝通技巧管理的5大職能管理的5大任務(wù)管理者需要具備的技能有效管理的標(biāo)準(zhǔn)為人處世的7個(gè)原則有效的管理工具這一年中有哪幾個(gè)關(guān)鍵的任務(wù)?今年的哪段時(shí)間最充裕?今年的哪段時(shí)間最緊張?該根據(jù)這些任務(wù)如何分配時(shí)間?時(shí)間管理有一些基本原則是可以遵循的,下面介紹幾種常見的工作或管理方法:二八定律AMART原則四象限原則有序原則對(duì)象原則PDCDPRAT 4管理的五大職能管理的五大任務(wù)管理者需要具備的技能有效管理的標(biāo)準(zhǔn)為人處世的七個(gè)原則有效的管理工具工作效率提升技巧見人下菜碟是有效的溝通方式態(tài)度和意識(shí)是有效溝通的基本前提每個(gè)人對(duì)你所要表達(dá)的內(nèi)容理解接受能力、程度以及目的的不同的溝通時(shí)必須選擇合適的方法、渠道和時(shí)機(jī)溝通保持積極的心態(tài),不僅可以使你能夠有效、完整地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)有效的思想情感的交流匯報(bào)注意四個(gè)要點(diǎn)要點(diǎn)一要點(diǎn)二要點(diǎn)四要點(diǎn)三應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、盡量不帶有突出個(gè)人和自我評(píng)價(jià)的色彩,以避免引起上司的反感匯報(bào)的內(nèi)容與上司原定計(jì)劃和原有期望相對(duì)應(yīng)不要單向匯報(bào)。下屬認(rèn)為匯報(bào)就是向上面介紹之間也很少確認(rèn)之間的匯報(bào)上司是否清晰地接受了關(guān)注上司的期望。對(duì)于上司所關(guān)注的重點(diǎn),應(yīng)重點(diǎn)或
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