建筑機(jī)械施工有限公司OA項(xiàng)目策劃需求分析說明書

1、PAGE LOGO商密LOGO廣州市建筑機(jī)械施工有限公司OA項(xiàng)目需求分析講明書文檔編號(hào)TEMCO-OA-GZJZ-006狀 態(tài)正式日 期2003-9-27版 本 號(hào)2.0廣州市天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)有限公司目 錄 TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc52383996 1引言 PAGEREF _Toc52383996 h 3 HYPERLINK l _Toc52383997 1.1編寫目的 PAGEREF _Toc52383997 h 3 HYPERLINK l _Toc52383998 1.2背景 PAGEREF _Toc52383998 h 3 HYPERLINK l _T

2、oc52383999 1.3定義 PAGEREF _Toc52383999 h 3 HYPERLINK l _Toc52384000 1.4參考資料 PAGEREF _Toc52384000 h 4 HYPERLINK l _Toc52384001 2任務(wù)概述 PAGEREF _Toc52384001 h 5 HYPERLINK l _Toc52384002 2.1系統(tǒng)目標(biāo) PAGEREF _Toc52384002 h 5 HYPERLINK l _Toc52384003 2.2用戶的特點(diǎn) PAGEREF _Toc52384003 h 5 HYPERLINK l _Toc52384004 2.

3、3應(yīng)用范圍 PAGEREF _Toc52384004 h 5 HYPERLINK l _Toc52384005 2.4假定和約束 PAGEREF _Toc52384005 h 5 HYPERLINK l _Toc52384006 2.5系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用軟件開發(fā)總體需求 PAGEREF _Toc52384006 h 5 HYPERLINK l _Toc52384007 3需求規(guī)定 PAGEREF _Toc52384007 h 6 HYPERLINK l _Toc52384008 3.1應(yīng)用軟件總體構(gòu)成 PAGEREF _Toc52384008 h 6 HYPERLINK l _Toc5238400

4、9 3.2對(duì)功能的規(guī)定 PAGEREF _Toc52384009 h 8 HYPERLINK l _Toc52384010 3.2.1電子郵件 PAGEREF _Toc52384010 h 8 HYPERLINK l _Toc52384011 3.2.2信息公布 PAGEREF _Toc52384011 h 9 HYPERLINK l _Toc52384012 3.2.2.1電子公告 PAGEREF _Toc52384012 h 9 HYPERLINK l _Toc52384013 3.2.2.2電子論壇 PAGEREF _Toc52384013 h 9 HYPERLINK l _Toc523

5、84014 3.2.2.3電子期刊 PAGEREF _Toc52384014 h 10 HYPERLINK l _Toc52384015 3.2.3公文流程 PAGEREF _Toc52384015 h 11 HYPERLINK l _Toc52384016 3.2.3.1收文治理 PAGEREF _Toc52384016 h 11 HYPERLINK l _Toc52384017 3.2.3.2發(fā)文治理 PAGEREF _Toc52384017 h 14 HYPERLINK l _Toc52384018 3.2.3.3呈批件治理 PAGEREF _Toc52384018 h 16 HYPER

6、LINK l _Toc52384019 3.2.3.3呈批件治理 PAGEREF _Toc52384019 h 17 HYPERLINK l _Toc52384020 3.2.3.4函件治理 PAGEREF _Toc52384020 h 20 HYPERLINK l _Toc52384021 3.2.3.5傳真電報(bào)治理 PAGEREF _Toc52384021 h 23 HYPERLINK l _Toc52384022 3.2.4會(huì)議治理 PAGEREF _Toc52384022 h 26 HYPERLINK l _Toc52384023 3.2.5業(yè)務(wù)辦公 PAGEREF _Toc52384

7、023 h 27 HYPERLINK l _Toc52384024 3.2.5業(yè)務(wù)辦公 PAGEREF _Toc52384024 h 28 HYPERLINK l _Toc52384025 3.2.5.1車輛治理 PAGEREF _Toc52384025 h 28 HYPERLINK l _Toc52384026 3.2.5.2報(bào)表傳遞 PAGEREF _Toc52384026 h 31 HYPERLINK l _Toc52384027 3.2.5.3合同治理 PAGEREF _Toc52384027 h 34 HYPERLINK l _Toc52384028 3.2.5.4會(huì)議室資源治理 P

8、AGEREF _Toc52384028 h 36 HYPERLINK l _Toc52384029 3.2.5.5業(yè)務(wù)文件審批治理 PAGEREF _Toc52384029 h 38 HYPERLINK l _Toc52384030 3.2.6檔案治理系統(tǒng) PAGEREF _Toc52384030 h 39 HYPERLINK l _Toc52384031 3.2.6檔案治理系統(tǒng) PAGEREF _Toc52384031 h 40 HYPERLINK l _Toc52384032 3.2.6.1文書檔案治理 PAGEREF _Toc52384032 h 40 HYPERLINK l _Toc5

9、2384033 3.2.6.2歸檔文件治理 PAGEREF _Toc52384033 h 40 HYPERLINK l _Toc52384034 3.2.7待辦事宜 PAGEREF _Toc52384034 h 41 HYPERLINK l _Toc52384035 3.2.8個(gè)人辦公服務(wù) PAGEREF _Toc52384035 h 42 HYPERLINK l _Toc52384036 3.2.8.1用戶認(rèn)證 PAGEREF _Toc52384036 h 42 HYPERLINK l _Toc52384037 3.2.8.2密碼修改 PAGEREF _Toc52384037 h 42 HY

10、PERLINK l _Toc52384038 3.2.8.3個(gè)性設(shè)置 PAGEREF _Toc52384038 h 42 HYPERLINK l _Toc52384039 3.2.8.4外出設(shè)置 PAGEREF _Toc52384039 h 42 HYPERLINK l _Toc52384040 3.2.8.5常用意見 PAGEREF _Toc52384040 h 42 HYPERLINK l _Toc52384041 3.2.8.6日程安排 PAGEREF _Toc52384041 h 42 HYPERLINK l _Toc52384042 3.2.8.7個(gè)人通訊錄 PAGEREF _Toc

11、52384042 h 42 HYPERLINK l _Toc52384043 3.2.8.8任務(wù)指派 PAGEREF _Toc52384043 h 43 HYPERLINK l _Toc52384044 3.2.9系統(tǒng)界面 PAGEREF _Toc52384044 h 44 HYPERLINK l _Toc52384045 3.2.9.1系統(tǒng)登錄界面 PAGEREF _Toc52384045 h 44 HYPERLINK l _Toc52384046 3.2.9.2系統(tǒng)功能界面 PAGEREF _Toc52384046 h 44 HYPERLINK l _Toc52384047 3.2.9.3

12、常用界面元素與圖片 PAGEREF _Toc52384047 h 44 HYPERLINK l _Toc52384048 3.2.10系統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc52384048 h 45 HYPERLINK l _Toc52384049 3.2.10.1人員與組織 PAGEREF _Toc52384049 h 45 HYPERLINK l _Toc52384050 3.2.10.2工作崗位 PAGEREF _Toc52384050 h 45 HYPERLINK l _Toc52384051 3.2.10.3組織機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc52384051 h 45 HYPERLINK

13、 l _Toc52384052 3.2.10.4流程配置 PAGEREF _Toc52384052 h 45 HYPERLINK l _Toc52384053 3.2.10.5檢索配置 PAGEREF _Toc52384053 h 45 HYPERLINK l _Toc52384054 3.2.10.6流程日志 PAGEREF _Toc52384054 h 45 HYPERLINK l _Toc52384055 3.3對(duì)性能的規(guī)定 PAGEREF _Toc52384055 h 46 HYPERLINK l _Toc52384056 3.4輸人輸出要求 PAGEREF _Toc52384056

14、h 46 HYPERLINK l _Toc52384057 3.5數(shù)據(jù)治理能力要求 PAGEREF _Toc52384057 h 46 HYPERLINK l _Toc52384058 4運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 PAGEREF _Toc52384058 h 47 HYPERLINK l _Toc52384059 4.1設(shè)備 PAGEREF _Toc52384059 h 47 HYPERLINK l _Toc52384060 4.2支持軟件 PAGEREF _Toc52384060 h 471引言1.1編寫目的本文檔是對(duì)廣州市建筑機(jī)械施工有限公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)推廣的需求進(jìn)行詳盡地分析和講明，是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

15、的基礎(chǔ)，是甲乙雙方對(duì)開發(fā)任務(wù)的界定，以及簽定合同的依據(jù)。1.2背景在計(jì)算機(jī)應(yīng)用于治理領(lǐng)域的30多年里，發(fā)生了驚人的變化：信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用方面的進(jìn)展相當(dāng)神速，從單一文件處理到信息治理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)資源打算系統(tǒng)的開發(fā)，乃至當(dāng)今“信息高速公路”、“信息港”的建設(shè)，一浪高過一浪；信息系統(tǒng)建設(shè)的三大支柱（治理科學(xué)、信息技術(shù)、系統(tǒng)理論）的新成果不斷涌現(xiàn)，尤其是信息技術(shù)（包括信息理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)）的進(jìn)展更是日新月異。我們正處在從“工業(yè)社會(huì)”向“信息社會(huì)”過渡的偉大時(shí)代！隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展、信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息資源的開發(fā)和利用已成為企業(yè)進(jìn)展和參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略因

16、素。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司是位列全國“中國的脊梁”國有企業(yè)500強(qiáng)，廣州地區(qū)企業(yè)（集團(tuán)）綜合實(shí)力120強(qiáng)第二名的廣州市建筑集團(tuán)有限公司的全資子公司。是廣州市大型國有建筑機(jī)械施工企業(yè)，履行“優(yōu)質(zhì)、快速、履約、服務(wù)好”的經(jīng)營宗旨，以優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量深受用戶的信賴和贊譽(yù),為廣州都市建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)，獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部治理，提高企業(yè)辦公效率，公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，決定在全公司推廣辦公自動(dòng)化。廣州市建筑集團(tuán)有限公司為了保證辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的成功實(shí)施，派出了由主管OA的技術(shù)人員和廣州市天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)有限公司項(xiàng)目組成員組成的調(diào)研組赴廣州市建筑機(jī)械施工有

17、限公司進(jìn)行OA系統(tǒng)需求調(diào)研，取得了許多寶貴資料，為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。1.3定義為了便于閱讀理解本文，在此解釋一些在本文中用到的簡(jiǎn)寫和專業(yè)術(shù)語：廣州市建筑機(jī)械施工有限公司，以下簡(jiǎn)稱機(jī)施公司或公司；廣州市天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)有限公司，以下簡(jiǎn)稱天工公司；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，以下簡(jiǎn)稱OA系統(tǒng)；現(xiàn)在正在集團(tuán)公司使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，以下簡(jiǎn)稱舊OA系統(tǒng)或舊系統(tǒng)。1.4參考資料本文擋的編寫所依據(jù)的參考資料如下：.集團(tuán)本部舊系統(tǒng)；.舊系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)講明書；.天工公司需求分析講明書編寫規(guī)范；2任務(wù)概述2.1系統(tǒng)目標(biāo)廣州市建筑機(jī)械施工有限公司將以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)公司舊OA系統(tǒng)的特性與機(jī)施公司辦公業(yè)

18、務(wù)的實(shí)際情況，全面考慮辦公自動(dòng)化的功能、性能、可操作性和可視性，使得設(shè)計(jì)的新系統(tǒng)能夠克服舊系統(tǒng)中的不足，增強(qiáng)舊系統(tǒng)的功能，為公司決策層提供輔助決策的辦公平臺(tái)，為各職能部門辦公人員實(shí)現(xiàn)無紙化和移動(dòng)辦公。在設(shè)計(jì)實(shí)施的過程中盡量要做到汲取和繼承舊系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，保留舊系統(tǒng)好的操作適應(yīng)，新系統(tǒng)還應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性、易用性，安裝、實(shí)施、治理簡(jiǎn)便，運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用低的特點(diǎn)。通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)廣州市建筑機(jī)械施工有限公司辦公無紙化、信息電子化、辦公事務(wù)處理并行化，以提高辦公效率和辦公質(zhì)量為最高目標(biāo)。2.2用戶的特點(diǎn)廣州市建筑機(jī)械施工有限公司有局域網(wǎng)和服務(wù)器，集團(tuán)公司有Internet固定IP，機(jī)

19、施公司是撥號(hào)上網(wǎng)，集團(tuán)公司和機(jī)施公司之間臨時(shí)是以撥號(hào)的方式相互連接。2.3應(yīng)用范圍本期系統(tǒng)的應(yīng)用范圍為: 廣州市建筑機(jī)械施工有限公司。2.4假定和約束機(jī)施公司至少有一臺(tái)OA專用服務(wù)器，要求內(nèi)存至少1G，硬盤至少有30G空閑空間；機(jī)施公司和集團(tuán)公司之間網(wǎng)絡(luò)必須保證通TCP/IP協(xié)議，至少要求有1M帶寬；集團(tuán)公司和機(jī)施公司必須有完備的局域網(wǎng)；在硬件和網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)保障的情況下，機(jī)施公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)必須在2003年底差不多完成。2.5系統(tǒng)平臺(tái)及應(yīng)用軟件開發(fā)總體需求1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器:本期工程機(jī)施公司采納PC服務(wù)器作為系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器2、操作系統(tǒng)與系統(tǒng)軟件平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng):Windows 2000 Se

20、rver 群件數(shù)據(jù)庫:采納Lotus Domino 5.011企業(yè)版客戶端安置:支持Window 2000、Window XP、Windows 98掃瞄器:采納IE 6.03、應(yīng)用軟件系統(tǒng)總體開發(fā)講明(1).新的OA系統(tǒng)將采納B/S模式，實(shí)現(xiàn)公文流程和業(yè)務(wù)流程處理的自動(dòng)化，對(duì)辦公流程可進(jìn)行環(huán)節(jié)定義、路徑設(shè)置以及路徑規(guī)則的描敘，從而實(shí)現(xiàn)辦公流程依照規(guī)則可靈活配置，如流程回退，流程的跳躍，流程路徑的增加等，同時(shí)還可對(duì)辦公流程進(jìn)行流程監(jiān)控；(2).通過電子郵件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部職員與外部用戶自由通信和交流；(3).系統(tǒng)通過對(duì)使用者的注冊(cè)和驗(yàn)證，來確保系統(tǒng)一級(jí)的安全性，防止非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)通過對(duì)權(quán)

21、限的定義和分配，防止用戶對(duì)系統(tǒng)越權(quán)操作；(4).對(duì)個(gè)人到來的郵件、公務(wù)通知提供了聲音或視覺提醒，方便用戶即時(shí)處理郵件和公文；(5).由系統(tǒng)治理員對(duì)用戶操作導(dǎo)致的流程死節(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，保證公文流程和業(yè)務(wù)流程的暢通，提高系統(tǒng)運(yùn)行的容錯(cuò)性和可靠性。當(dāng)主文檔發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，由系統(tǒng)治理員對(duì)出錯(cuò)的文檔進(jìn)行修正，并保證主文檔修正后，其相關(guān)的傳閱、會(huì)簽的文檔的正確。有效的防止錯(cuò)誤文檔的擴(kuò)散；(6).可進(jìn)行網(wǎng)上公告信息的公布，網(wǎng)上電子討論；(7).新系統(tǒng)將增強(qiáng)文檔編輯功能，擬采納word作為超文本的編輯器。提高OA的文字的處理功能，如插入圖表、文字、的排版，增加紅頭文件加蓋電子印章等；(8).新系統(tǒng)將增強(qiáng)文件的查詢功

22、能，提供多種文件分類和多條件的組合查詢，支持跨庫查詢。實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和部門各種資料、文檔、檔案的分類保存和方便快捷的查找，達(dá)到信息的完全共享；(9).增加系統(tǒng)的穩(wěn)定性，防止出現(xiàn)壞文檔和死文檔，強(qiáng)化文件的并行處理能力，有效解決文件的加鎖和解鎖問題；(10).對(duì)數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)分時(shí)刻段建庫，以提高系統(tǒng)的處理速度；(11).對(duì)公文流程處理和業(yè)務(wù)流程處理環(huán)節(jié)設(shè)置處理時(shí)限，對(duì)超時(shí)的處理進(jìn)行提醒和督促，從而提高辦公效率；(12).對(duì)公文流程處理和業(yè)務(wù)流程處理可進(jìn)行授權(quán)，使得外出時(shí)，工作可交他人代理；(13).新系統(tǒng)提供個(gè)性化的服務(wù)，如：個(gè)人操作界面，個(gè)人常用意見等；(14).打破部門間的藩籬，實(shí)現(xiàn)公文流程和業(yè)務(wù)

23、流程在部門間的協(xié)作和交流；(15).實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與機(jī)施公司之間的文件收發(fā)回執(zhí)功能，以幸免文件收發(fā)有遺漏；(16).對(duì)附件文檔修改后能夠直接保存，而不必拆離。3需求規(guī)定3.1應(yīng)用軟件總體構(gòu)成電子郵件(收件箱、發(fā)件箱、草稿、廢紙簍) 信息公布 電子公告(公司公告、常用信息、人員外出)電子論壇（技術(shù)交流、職員天地、企業(yè)文化論壇、焦點(diǎn)話題）電子期刊(企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)講話、精彩回放) 公文流程收文治理(公司收文、部門收文)發(fā)文治理(公司發(fā)文、部門發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要)呈批件治理(公司請(qǐng)示、部門請(qǐng)示、公司報(bào)告、部門報(bào)告)函件治理（公司函、部門函）傳真電報(bào)治理（公司傳真電報(bào)、部門傳真電報(bào)） 會(huì)議治理(打算內(nèi)會(huì)議、打

24、算外會(huì)議) 業(yè)務(wù)辦公車輛治理報(bào)表傳遞合同治理業(yè)務(wù)文件審批 會(huì)議室資源治理檔案治理 文書檔案治理 歸檔文件治理 待辦事宜(待辦文件、待閱文件、已辦工作) 個(gè)人辦公服務(wù)用戶認(rèn)證修改密碼個(gè)性設(shè)置外出設(shè)置常用意見日程安排 個(gè)人通訊錄 任務(wù)指派系統(tǒng)界面系統(tǒng)登錄界面系統(tǒng)功能界面模塊界面元素與圖片系統(tǒng)維護(hù)人員與組織工作崗位組織機(jī)構(gòu)流程配置檢索配置流程日志3.2對(duì)功能的規(guī)定3.2.1電子郵件在公司的OA網(wǎng)上，用戶可在全公司和各子公司范圍內(nèi)相互收發(fā)電子郵件，郵件系統(tǒng)內(nèi)具有收件箱、發(fā)件箱、草稿、廢紙簍功能，在系統(tǒng)內(nèi)可對(duì)郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、刪除、保存、回執(zhí)等多種操作，此外還需達(dá)到如下要求：(1).當(dāng)有新郵件到達(dá)時(shí)，系統(tǒng)以

25、聲覺和視覺的形式對(duì)收件人進(jìn)行提醒；(2).OA郵件可通過Internet發(fā)出，也可接收Internet上的郵件；(3).能夠?qū)⑧]件歸到設(shè)定的文件夾內(nèi)，也可將郵件歸到本地（OutLook）保存；(4).可對(duì)郵件按時(shí)刻、人員排序查尋；(5).可對(duì)郵箱大小進(jìn)行限制；(6).可在郵件系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行個(gè)人的工作打算或任務(wù)的日程安排，并可自動(dòng)提醒；(7).外出時(shí)，可對(duì)不人發(fā)來的郵件進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答；(9).發(fā)送郵件時(shí)，可通過地址本選定發(fā)送人和群組，也可通過按部門和科室選定發(fā)送人和群組，查詢?nèi)航M成員可通過查詢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.2.2信息公布3.2.2.1電子公告公司公告:在OA系統(tǒng)中，對(duì)公司級(jí)和部門級(jí)的一些告示、通知等公

26、告信息進(jìn)行治理，為企業(yè)提供公告信息的編輯、審批、播發(fā)、清除等功能，其設(shè)計(jì)要求如下：(1).由系統(tǒng)治理員設(shè)定公告信息治理員群組，公告信息治理員群組成員可維護(hù)；(2).只有公告信息治理員群組中的成員才能編輯、播發(fā)、清除公告信息；(3).公告信息治理員群組中的成員編輯的公告信息必須通過領(lǐng)導(dǎo)審批才能進(jìn)行公布；(4).系統(tǒng)可將超過播發(fā)期限的公告信息做自動(dòng)清除；(5).公告信息可在屏幕上循環(huán)滾動(dòng)播發(fā)，同時(shí)滾動(dòng)播發(fā)的速度可設(shè)定。人員外出:在OA系統(tǒng)中，為職員提供其他職員外出授權(quán)信息的查詢。當(dāng)公司某些職員由于專門緣故不能及時(shí)登陸OA系統(tǒng)處理日常公務(wù)時(shí)，在其外出前能在OA系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)或多個(gè)職員代理其處理日常公

27、務(wù)，在其外出設(shè)置完成后，其他職員能夠查閱到外出職員的信息。常用信息:在OA系統(tǒng)中，為職員提供常用信息（旅游信息、酒店信息、火車時(shí)刻信息等）地編輯、公布、查詢功能。由系統(tǒng)治理員設(shè)定常用信息公布群組，只有常用信息公布群組中的成員才能編輯和公布公司常用信息，同時(shí)能夠及時(shí)修改相關(guān)信息，一般職員只能查閱信息。3.2.2.2電子論壇在OA網(wǎng)內(nèi)部，為職員提供討論、交流的園地, 其設(shè)計(jì)要求如下：(1).職員可在電子論壇上發(fā)表意見或針對(duì)不人的意見與之討論；(2).討論主題由設(shè)定的治理員定期刪除；(3).討論的空間分四種：技術(shù)交流、職員天地、企業(yè)文化、焦點(diǎn)話題；(4).為增強(qiáng)電子論壇的嚴(yán)肅性，在論壇上參與討論的職

28、員全部簽署真實(shí)姓名。技術(shù)交流: 職員對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)技術(shù)方面的問題在技術(shù)交流中建立相關(guān)主題，方便其他職員實(shí)時(shí)參與討論和交流，及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)方面的難點(diǎn)或疑點(diǎn)。職員天地:職員將自己對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活等方面感興趣的問題在職員天地中建立相關(guān)主題，方便其他職員實(shí)時(shí)參與討論和交流，以便增進(jìn)職員間的相互了解。企業(yè)文化論壇:職員對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)方面的問題提出相關(guān)主題，方便其他職員實(shí)時(shí)參與討論和交流，讓公司每個(gè)職員對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策，以便提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。焦點(diǎn)話題:職員對(duì)當(dāng)今社會(huì)比較關(guān)注的話題在焦點(diǎn)話題中建立相關(guān)主題，方便其他職員實(shí)時(shí)參與討論和交流。3.2.2.3電子期刊為公司和部門提供需要對(duì)所有職

29、員公布的規(guī)章制度、企業(yè)文化、技術(shù)資料等在OA網(wǎng)上公布的空間，方便職員及時(shí)學(xué)習(xí)和了解公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、技術(shù)資料。系統(tǒng)治理員能夠設(shè)定電子期刊治理員群組，只有電子期刊治理員群組中的成員才能編輯、修改期刊信息，一般職員只能查詢相關(guān)信息。企業(yè)文化:電子期刊治理員定期將公司企業(yè)文化建設(shè)方面的信息公布到企業(yè)文化專欄，方便職員及時(shí)了解公司的企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)講話:電子期刊治理員定期將公司領(lǐng)導(dǎo)在一些大型會(huì)議上的講話公布到領(lǐng)導(dǎo)講話專欄，讓職員隨時(shí)有機(jī)會(huì)領(lǐng)會(huì)公司會(huì)議精神。精彩回放:電子期刊治理員定期將公司一些大型活動(dòng)中記錄的文字、圖片、視頻等資料在精彩回放專欄中公布，供職員掃瞄查詢，以便提供公司集體榮譽(yù)感和職員凝

30、聚力。3.2.3公文流程3.2.3.1收文治理對(duì)公司和部門收到上下級(jí)公司、或其它單位的來文后所進(jìn)行的一系列處理過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，收文治理分為公司收文和部門收文兩種，公司收文差不多處理環(huán)節(jié)包括登記、擬辦、批示、分發(fā)、部門簽收、部門批示、部門辦理和傳閱等處理環(huán)節(jié)，部門收文差不多處理環(huán)節(jié)包括登記、部門批示、部門辦理和傳閱等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計(jì)要求如下：收文治理為分公司收文和部門收文兩種。收文環(huán)節(jié)和路徑可由治理員自行設(shè)定，默認(rèn)可設(shè)為登記、擬辦、批示、分發(fā)、部門簽收、部門批示、部門辦理、傳閱、督辦、歸檔等。其默認(rèn)工作流程如圖【公司收文業(yè)務(wù)流程圖】和【部門收文業(yè)務(wù)流程圖】所示；收文原件支持多種形式的文檔格式

31、，對(duì)紙質(zhì)文件可直接掃描引入；可自動(dòng)形成收文登記流水號(hào)，對(duì)文件分類、來文單位等有一定規(guī)律的欄目，應(yīng)做到選擇和輸入方式相結(jié)合；對(duì)涉密文件，系統(tǒng)能夠只填寫收文登記表，而不引入原件；可按收文處理狀態(tài)、文件類型、文件字號(hào)、來文單位等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索；文件在辦理的過程中，要求承辦者與協(xié)辦者相互之間可動(dòng)態(tài)查閱，辦理完畢后督辦人可查看承辦與協(xié)辦意見和結(jié)果，并可視辦理情況可打回承辦者和協(xié)辦者重新辦理，或送交歸檔；文件傳閱者傳閱完畢應(yīng)可簽傳閱意見和簽名，傳閱文件的分發(fā)者應(yīng)可感知文件傳閱人的傳閱意見和簽名；文件在歸檔狀態(tài)后應(yīng)在設(shè)定的時(shí)刻內(nèi)保留，超過時(shí)刻后系統(tǒng)自動(dòng)清除；當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，收文系統(tǒng)治理員

32、應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的通暢；系統(tǒng)可進(jìn)行監(jiān)控督辦文件的辦理情況，對(duì)到期和逾期未辦的文件，系統(tǒng)能自動(dòng)催辦。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司（部門）收文處理單收文日期收文序號(hào)來文單位文件字號(hào)來文標(biāo)題收文主題詞文件類型緊急程度份 數(shù)性質(zhì)密 級(jí)收文流水號(hào)擬辦意見承辦部門協(xié)辦部門擬辦意見批示意見辦理情況【公司收文業(yè)務(wù)流程圖】函件數(shù)據(jù)收集庫A登記B擬辦C協(xié)辦K承辦擬辦F協(xié)辦擬辦J承辦G督辦H分發(fā)E批示D傳閱L歸檔IA：從函件數(shù)據(jù)收集庫中文件轉(zhuǎn)入收文系統(tǒng)，假如是紙制文件，則掃描文件B：辦公室收發(fā)員將文件登記編號(hào)C：辦公室領(lǐng)導(dǎo)或秘書擬辦來文，提出流轉(zhuǎn)意見D：公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來文進(jìn)行批示E：辦

33、公室收發(fā)員將文件發(fā)放給相關(guān)部門，發(fā)放形式有三中：承辦、協(xié)辦、傳閱，依照文件性質(zhì)具體發(fā)放形式由領(lǐng)導(dǎo)和收發(fā)員決定F：承辦部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件提出處理意見，指定人員辦理G：承辦人員辦理具體事宜H：辦公室相關(guān)人員對(duì)文件進(jìn)行督辦I：辦公室相關(guān)人員將文件送入檔案室J：協(xié)辦部門領(lǐng)導(dǎo)擬辦文件K：協(xié)辦人員辦理具體事宜L：傳閱部門和人員傳閱文件【部門收文業(yè)務(wù)流程圖】A：從函件數(shù)據(jù)收集庫中文件轉(zhuǎn)入部門收文系統(tǒng)，假如是紙制文件，則掃描文件B：部門收發(fā)員將文件進(jìn)行登記C：部門領(lǐng)導(dǎo)擬辦來文，提出流轉(zhuǎn)意見D：部門收發(fā)員將文件發(fā)放給相關(guān)人員，發(fā)放形式有三中：承辦、協(xié)辦、傳閱，依照文件性質(zhì)具體發(fā)放形式由部門領(lǐng)導(dǎo)和收發(fā)員決定E：傳閱人

34、員傳閱文件F：部門收發(fā)員對(duì)文件進(jìn)行督辦G：承辦人員辦理具體事宜H：協(xié)辦人員辦理具體事宜I：部門收發(fā)員將文件送入檔案函件數(shù)據(jù)收集庫A登記B擬辦C協(xié)辦H承辦G督辦F分發(fā)D傳閱E歸檔I3.2.3.2發(fā)文治理對(duì)公司名義發(fā)出和部門名義發(fā)出的紅頭文件的處理過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，發(fā)文治理分為公司發(fā)文和部門發(fā)文兩種，公司發(fā)文差不多處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、會(huì)簽、辦公室核稿、簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門發(fā)文差不多處理環(huán)節(jié)包括擬稿、辦公室核稿、部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其默認(rèn)工作流向如圖【公司發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】和【部門發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】所示。設(shè)計(jì)要求如下：公司發(fā)文和部門發(fā)文流程環(huán)節(jié)和路徑可自

35、行設(shè)定，默認(rèn)可設(shè)為擬稿、部門審核、會(huì)簽、辦公室核稿、簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)；支持加蓋與日期合成的電子公章；在公文處理中，增加文件的密級(jí)程度和緊急程度，并分不標(biāo)示；發(fā)文文件字、文件號(hào)、部門應(yīng)三者對(duì)應(yīng)，在年末時(shí)還應(yīng)考慮文件號(hào)的跨年度問題；發(fā)文流水號(hào)可自動(dòng)生成，也可指定流水號(hào)，假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）小，則指定流水號(hào)不阻礙當(dāng)前系統(tǒng)中的最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的），假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）大，則系統(tǒng)維護(hù)中的流水號(hào)為當(dāng)前指定的最大流水號(hào)值；發(fā)文會(huì)簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進(jìn)入流程配置，會(huì)簽人可自己會(huì)簽、也可轉(zhuǎn)交他人會(huì)簽，會(huì)簽人不修改正

36、文，只填寫會(huì)簽意見和簽名；當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，發(fā)文系統(tǒng)治理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的通暢；文件頭中的發(fā)文單位中的主送單位、抄送單位、抄報(bào)單位應(yīng)與正文中的主送單位、抄送單位、抄報(bào)單位一致，并始終用頓號(hào)分隔；可按發(fā)文處理狀態(tài)、紅頭標(biāo)題、文件類型、文件字號(hào)、發(fā)文部門等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索；單位內(nèi)發(fā)文所發(fā)到各部門的文件作為發(fā)文類型處理，如有部門漏發(fā)的情況則可再次補(bǔ)發(fā)；起草人對(duì)自己起草的未發(fā)送文件有刪除權(quán)限；發(fā)文正文修改痕跡和處理意見都可保留。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司（部門）發(fā)文擬稿紙標(biāo)題：集團(tuán)內(nèi)同意部門（單位）：發(fā)文單位：分發(fā)：發(fā)文性質(zhì)：抄報(bào)：使用專門紅頭：抄

37、送：專門紅頭選擇：文件分隔線：是否需要文號(hào)：是否聯(lián)合發(fā)文：【公司發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔F成文、分發(fā)E核稿C會(huì)簽G簽發(fā)D審核BA：起草人起草公司發(fā)文B：部門領(lǐng)導(dǎo)審核起草人起草的文件，假如不符合要求，能夠退回起草人重?cái)MC：辦公室對(duì)通過審核的文件進(jìn)行文字審核，假如不符合要求，能夠退回起草人D：公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程E：辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編號(hào)、發(fā)放等一系列處理F：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室G：假如文件需要會(huì)簽，部門領(lǐng)導(dǎo)能夠決定將文件送到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)征求意見【部門發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔E成文、分發(fā)D核稿B簽發(fā)CA：起草人起草部門發(fā)文B：辦公室文件進(jìn)行文字

38、審核，假如不符合要求，能夠退回起草人C：部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程D：辦公室對(duì)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編號(hào)、發(fā)放等一系列處理E：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室3.2.3.3呈批件治理對(duì)公司職員向公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作情況所進(jìn)行的一系列處理過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，呈批件分為公司請(qǐng)示、部門請(qǐng)示、公司報(bào)告、部門報(bào)告四種。公司請(qǐng)示和公司報(bào)告差不多處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、公司審核、返回申請(qǐng)部門、歸檔等處理環(huán)節(jié)；部門請(qǐng)示和部門報(bào)告差不多處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、返回申請(qǐng)人、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計(jì)要求如下：各級(jí)呈批件流程環(huán)節(jié)和路徑可自行設(shè)定。其默認(rèn)工作流向如圖【公司呈批件業(yè)務(wù)流程

39、圖】【部門呈批件業(yè)務(wù)流程圖】所示；呈批件流水號(hào)可自動(dòng)生成，也可指定流水號(hào)，假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）小，則指定流水號(hào)不阻礙當(dāng)前系統(tǒng)中的最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的），假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）大，則系統(tǒng)維護(hù)中的流水號(hào)為當(dāng)前指定的最大流水號(hào)值；呈批件會(huì)簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進(jìn)入流程配置，會(huì)簽人可自己會(huì)簽、也可轉(zhuǎn)交他人會(huì)簽，會(huì)簽人不修改正文，只填寫會(huì)簽意見和簽名；當(dāng)呈批件流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，呈批件系統(tǒng)治理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的暢通；文件在辦理的過程中，要求承辦部門和承辦者與協(xié)辦部門和協(xié)辦者相互之間可動(dòng)態(tài)

40、查閱，辦理完畢后督辦人可查看承辦與協(xié)辦意見和結(jié)果，并可視呈批件辦理情況打回承辦者和協(xié)辦者重新辦理，或送交歸檔；系統(tǒng)可進(jìn)行監(jiān)控督辦文件的辦理情況，對(duì)到期和逾期未辦的文件，系統(tǒng)能自動(dòng)催辦；可按呈批件處理狀態(tài)、類型、部門等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司(部門)內(nèi)部請(qǐng)示、報(bào)告處理單自編文號(hào)：發(fā)文單位或發(fā)文人發(fā)文日期主送領(lǐng)導(dǎo)或部門抄送領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)或部門批復(fù)、指令事由【公司呈批件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A審核B財(cái)務(wù)總監(jiān)審核D財(cái)務(wù)部審核C歸檔GA：請(qǐng)示或報(bào)告人起草請(qǐng)示或報(bào)告的文件內(nèi)容B：部門領(lǐng)導(dǎo)審核請(qǐng)示或報(bào)告的文件內(nèi)容，假如需要使用資金，則需進(jìn)行財(cái)務(wù)審核，假如不使用資金，則直接送公司領(lǐng)導(dǎo)審核

41、C：財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示或報(bào)告的文件進(jìn)行審核D：財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)請(qǐng)示或報(bào)告的文件進(jìn)行審核E：公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示或報(bào)告的文件進(jìn)行審核，公司領(lǐng)導(dǎo)包括分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理F：將審核結(jié)果返回請(qǐng)示或報(bào)告人K：將文件送檔案作資料保存回復(fù)擬稿人F公司領(lǐng)導(dǎo)審核E【部門呈批件業(yè)務(wù)流程圖】A：請(qǐng)示或報(bào)告人起草請(qǐng)示或報(bào)告的文件內(nèi)容B：部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示或報(bào)告的文件內(nèi)容進(jìn)行審核C：部門領(lǐng)導(dǎo)將審核結(jié)果回復(fù)起草人D：將文件送入檔案作資料保存擬稿A審核B回復(fù)C歸檔D3.2.3.4函件治理對(duì)以公司名義或部門名義所發(fā)出的函件的形成過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，函件治理分公司函件和部門函件兩種類型，公司函件流程差不多包括擬稿、部門審核、會(huì)簽、綜合部核稿、簽發(fā)、

42、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門函件差不多流程包括擬稿、部門簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計(jì)要求如下：函件治理流程環(huán)節(jié)和路徑可由系統(tǒng)治理員自行設(shè)定，各級(jí)便函流程節(jié)點(diǎn)名稱可自行設(shè)定，其默認(rèn)工作流如圖【公司函件業(yè)務(wù)流程圖】【部門函件業(yè)務(wù)流程圖】所示；函件文件字、文件、部門應(yīng)三者對(duì)應(yīng)，在年末時(shí)還應(yīng)考慮文件號(hào)的跨年度問題；函件流水號(hào)可自動(dòng)生成，也可指定流水號(hào)，假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）小，則指定流水號(hào)不阻礙當(dāng)前系統(tǒng)中的最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的），假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）大，則系統(tǒng)維護(hù)中的流水號(hào)為當(dāng)前指定的最大流水號(hào)值；函件會(huì)簽有串行和并行二種供用戶選

43、擇，二者都要求可進(jìn)入流程配置，會(huì)簽人可自己會(huì)簽、也可轉(zhuǎn)交他人會(huì)簽，會(huì)簽人不修改正文，只填寫會(huì)簽意見和簽名；當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，函件系統(tǒng)治理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的暢通；以公司名義發(fā)到各部門的函件，在各部門內(nèi)應(yīng)作為部門的收文流程處理；可按函件處理狀態(tài)、類型、部門等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索；抄送單位、部門或人員之間一律始終用頓號(hào)“、”分開。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司（部門）函件擬稿紙事 由：正 文：發(fā)文單位：領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)：擬稿人：發(fā)文 字 號(hào)總頁數(shù)分 發(fā)：抄 報(bào)：抄 送：發(fā)出時(shí)刻：廣州市建筑機(jī)械施工有限公司【公司函件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔F成文、分發(fā)E核稿C會(huì)簽G

44、簽發(fā)D審核BA：起草人起草公司函B：部門領(lǐng)導(dǎo)審核起草人起草的文件，假如不符合要求，能夠退回起草人重?cái)MC：辦公室對(duì)通過審核的文件進(jìn)行文字審核，假如不符合要求，能夠退回起草人D：公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程E：辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編號(hào)、發(fā)放等一系列處理F：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室G：假如文件需要會(huì)簽，部門領(lǐng)導(dǎo)能夠決定將文件送到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)征求意見【部門函件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔E成文、分發(fā)D核稿B簽發(fā)CA：起草人起草部門函B：辦公室文件進(jìn)行文字審核，假如不符合要求，能夠退回起草人C：部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程D：辦公室對(duì)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編

45、號(hào)、發(fā)放等一系列處理E：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室3.2.3.5傳真電報(bào)治理對(duì)以公司名義或部門名義所發(fā)出的傳真電報(bào)的形成過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，傳真電報(bào)治理分公司傳真電報(bào)和部門傳真電報(bào)兩種類型，公司傳真電報(bào)差不多包括擬稿、部門審核、會(huì)簽、綜合辦核稿、簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門傳真電報(bào)差不多包括擬稿、部門簽發(fā)、成文、公布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計(jì)要求如下：傳真電報(bào)流程環(huán)節(jié)和路徑可由治理員自行設(shè)定，其默認(rèn)工作流向如圖【公司傳真電報(bào)業(yè)務(wù)流程圖】【部門傳真電報(bào)業(yè)務(wù)流程圖】所示；傳真電報(bào)文件字、文件號(hào)、部門應(yīng)三者對(duì)應(yīng)，在年末時(shí)還應(yīng)考慮文件號(hào)的跨年度問題；傳真電報(bào)流水號(hào)可自動(dòng)生成，也可指定流水號(hào)

46、，假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）小，則指定流水號(hào)不阻礙當(dāng)前系統(tǒng)中的最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的），假如指定的流水號(hào)比最大流水號(hào)值（系統(tǒng)維護(hù)中的）大，則系統(tǒng)維護(hù)中的流水號(hào)為當(dāng)前指定的最大流水號(hào)值；傳真電報(bào)會(huì)簽有串行和并行二種供選擇，二者都要求可進(jìn)入流程配置，會(huì)簽人可自己會(huì)簽、也可轉(zhuǎn)交他人會(huì)簽，會(huì)簽人不修改正文，只填寫會(huì)簽意見和簽名；當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，傳真電報(bào)系統(tǒng)治理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的暢通；以公司名義發(fā)到各部門的傳真電報(bào)，在各部門內(nèi)應(yīng)作為部門的收文流程處理；可按傳真電報(bào)處理狀態(tài)、類型、部門、文件字號(hào)等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索；抄送單位、部

47、門或人員之間一律始終用頓號(hào)“、”分開。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司公司(部門)傳真電報(bào)擬稿紙事 由：正 文：發(fā)文單位：領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)：擬稿人：發(fā)文 字 號(hào)總頁數(shù)分 發(fā)：抄 報(bào)：抄 送：發(fā)出時(shí)刻：廣州市建筑機(jī)械施工有限公司【公司傳真電報(bào)業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔F成文、分發(fā)E核稿C會(huì)簽G簽發(fā)D審核BA：起草人起草公司傳真電報(bào)B：部門領(lǐng)導(dǎo)審核起草人起草的文件，假如不符合要求，能夠退回起草人重?cái)MC：辦公室對(duì)通過審核的文件進(jìn)行文字審核，假如不符合要求，能夠退回起草人D：公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程E：辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編號(hào)、發(fā)放等一系列處理F：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室G：假如

48、文件需要會(huì)簽，部門領(lǐng)導(dǎo)能夠決定將文件送到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)征求意見【部門傳真電報(bào)業(yè)務(wù)流程圖】擬稿A歸檔E成文、分發(fā)D核稿B簽發(fā)CA：起草人起草部門傳真電報(bào)B：辦公室文件進(jìn)行文字審核，假如不符合要求，能夠退回起草人C：部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件簽發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)也能夠終止發(fā)文過程D：辦公室對(duì)簽發(fā)通過的文件進(jìn)行成文、編號(hào)、發(fā)放等一系列處理E：辦公室對(duì)發(fā)放過的文件送入檔案室3.2.4會(huì)議治理對(duì)打算會(huì)議和日常的會(huì)議審批過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，同時(shí)能夠發(fā)會(huì)議通知，會(huì)議審批流程為起草、部門審核、辦公室審核、領(lǐng)導(dǎo)審核、預(yù)定會(huì)議室、發(fā)會(huì)議通知、歸檔等處理環(huán)節(jié)，會(huì)議審批流程如【會(huì)議審批業(yè)務(wù)流程圖】。其設(shè)計(jì)要求如下：會(huì)議治理審批流程環(huán)節(jié)和路徑

49、可自行設(shè)定，默認(rèn)可設(shè)為起草、部門審核、辦公室審核、領(lǐng)導(dǎo)審核、預(yù)定會(huì)議室、發(fā)會(huì)議通知、歸檔等處理環(huán)節(jié)；能夠以圖形化的方式查看會(huì)議室的使用和預(yù)定情況，以便能夠了解會(huì)議室的空閑便于預(yù)定會(huì)議室；可對(duì)會(huì)議的內(nèi)容(會(huì)議名稱、召開部門、日期、會(huì)期、地點(diǎn)、參加范圍、費(fèi)用預(yù)算等)進(jìn)行一系列審批；可發(fā)邀請(qǐng)函到部門或個(gè)人參加會(huì)議，并可接收邀請(qǐng)回執(zhí)；會(huì)議治理會(huì)簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進(jìn)入流程配置，會(huì)簽人可自己會(huì)簽、也可轉(zhuǎn)交他人會(huì)簽，會(huì)簽人不修改正文，只填寫會(huì)簽意見和簽名；當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死結(jié)點(diǎn)時(shí)，會(huì)議打算治理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對(duì)死結(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的通暢；可按會(huì)議打算處理狀態(tài)、類型、部

50、門等進(jìn)行查詢，并提供全文檢索；可對(duì)會(huì)議的召開過程和決議進(jìn)行記錄（如差不多情況、人員出席、議題討論、會(huì)議發(fā)言），并可整理形成會(huì)議紀(jì)要。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司會(huì)議審批表單擬稿人員：擬稿部門：會(huì)議時(shí)刻：會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議參與人數(shù)：會(huì)議緊急程度：召開會(huì)議主題：會(huì)議詳細(xì)描述：【會(huì)議審批業(yè)務(wù)流程圖】開始部門審核B辦公室審核C領(lǐng)導(dǎo)審核D預(yù)定會(huì)議室E發(fā)會(huì)議通知F歸檔處理G擬稿AA會(huì)議申請(qǐng)人針對(duì)會(huì)議情況起草會(huì)議申請(qǐng)表，詳細(xì)填寫會(huì)議相關(guān)信息B會(huì)議申請(qǐng)人的部門領(lǐng)導(dǎo)審核會(huì)議申請(qǐng)C辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審核會(huì)議申請(qǐng)D公司領(lǐng)導(dǎo)審核會(huì)議申請(qǐng)E 會(huì)議起草人為會(huì)議預(yù)定會(huì)議室并預(yù)備會(huì)議資料F會(huì)議起草人對(duì)參加的部門和人員發(fā)放會(huì)議通知G處理

51、完畢的流程后臺(tái)歸檔處理H紅線表示能夠退回的環(huán)節(jié)3.2.5業(yè)務(wù)辦公3.2.5.1車輛治理要緊對(duì)公司車輛使用申請(qǐng)、司機(jī)差不多情況、及車輛使用情況進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理。車輛申請(qǐng)的差不多處理環(huán)節(jié)包括：申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)單、部門領(lǐng)導(dǎo)審批、辦公室派車、申請(qǐng)單反饋等。其設(shè)計(jì)要求如下：車輛差不多信息治理：內(nèi)容包括詳細(xì)記錄車輛的型號(hào)、車號(hào)、駕駛員等信息，形成車輛臺(tái)帳；車輛調(diào)度治理：治理各部門的用車調(diào)度情況，包括用車申請(qǐng)、審批及派車單樣式記錄，派車單樣式包括車輛、部門、用車人、目的地、里程情況、用油情況等記錄并可依照部門、車輛等條件進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；車輛治理模塊需具備必要的統(tǒng)計(jì)功能，完成指定車輛在指定時(shí)刻段中，用油，年檢，行駛

52、里程，駕駛員綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，路橋費(fèi)用等相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；在用戶申請(qǐng)用車時(shí)，在用戶指定時(shí)刻段內(nèi)，無法使用的車輛應(yīng)該不在選擇的范圍內(nèi)；車輛申請(qǐng)人員在用車結(jié)束后應(yīng)能夠?qū)τ密嚽闆r，服務(wù)質(zhì)量，司機(jī)態(tài)度等方面給予評(píng)價(jià)，給定的相關(guān)評(píng)價(jià)將成為相關(guān)指標(biāo)的依據(jù)；車輛申請(qǐng)單在指定時(shí)應(yīng)成為日后生成，統(tǒng)計(jì)，查詢相關(guān)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源；系統(tǒng)應(yīng)具備相關(guān)的提醒功能，例如車輛的年檢日期前指定天數(shù)以郵件或短信息方式給車輛治理員提示信息；車輛使用完畢后，對(duì)應(yīng)的車輛應(yīng)該由系統(tǒng)設(shè)置為可用車輛；領(lǐng)導(dǎo)使用的車輛應(yīng)該不在一般用戶用車申請(qǐng)的范圍內(nèi)；對(duì)使用超時(shí)的車輛，應(yīng)由治理員人為處理延時(shí)使用，或取消其出車安排；所有的派車申請(qǐng)單需要良好的查詢功能，以方

53、便歷史數(shù)據(jù)的查找。同時(shí)需要按用戶的需要以多種視圖展示。廣州市建筑機(jī)械施工有限公司車輛登記單車輛牌照：車輛型號(hào)：車輛上次年檢日期：車輛下次年檢日期：車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：車輛歸屬：車輛詳細(xì)講明：廣州市建筑機(jī)械施工有限公司司機(jī)情況單司機(jī)姓名：年齡：性不：牌照類型：駕駛證號(hào)：身份證號(hào)：目前指定駕駛車輛：歸屬單位：司機(jī)詳細(xì)講明：廣州市建筑機(jī)械施工有限公司車輛治理申請(qǐng)派單申請(qǐng)信息申請(qǐng)部門：申請(qǐng)人名：隨行人員數(shù)目：抵達(dá)地點(diǎn)：用車開始時(shí)刻：用車結(jié)束時(shí)刻：可能里程：申請(qǐng)用途：派車信息車輛牌照：車輛型號(hào)：車輛駕駛?cè)藛T：本次實(shí)際油量：車輛實(shí)際里程：本次行駛里程：本次實(shí)際路橋費(fèi)用：用戶評(píng)價(jià)司機(jī)服務(wù)評(píng)分：車輛情況：評(píng)價(jià)備注：

54、【車輛申請(qǐng)業(yè)務(wù)流程圖】開始部門領(lǐng)導(dǎo)審核B派車C申請(qǐng)反饋D辦結(jié)E派車申請(qǐng)AA各部門具體經(jīng)辦人填寫申請(qǐng)（姓名、陪同人員、前往地點(diǎn)（路經(jīng)地點(diǎn)）、派車具體事由、動(dòng)身具體時(shí)刻、歸回時(shí)刻等）。B所在部門要緊業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審批（單位意見）。C車輛治理部門派車（車輛編號(hào)、駕駛員、約行駛路程、調(diào)度人、調(diào)度時(shí)刻等）。D申請(qǐng)反饋，將派車結(jié)果反饋給申請(qǐng)人。E辦結(jié)，做處理完畢標(biāo)記，過期刪除。3.2.5.2報(bào)表傳遞報(bào)表傳遞要緊是對(duì)公司內(nèi)部和上報(bào)集團(tuán)公司需要填報(bào)的業(yè)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審批和上報(bào)的過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，業(yè)務(wù)報(bào)表在報(bào)表傳遞模塊中已附件的形式附加到審批文件中，對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析有操作員人工完成。其設(shè)計(jì)要求如下：報(bào)表模板治理

55、：由于用戶的報(bào)表模板不是一成不變的，因此要求數(shù)據(jù)庫需要在治理員的干涉下完成報(bào)表模板的新增，修改，刪除， 并能實(shí)時(shí)的提供給用戶填寫和上報(bào)。模板提供給用戶使用選擇時(shí)，應(yīng)以治理員指定的分類形式呈現(xiàn)；由于報(bào)表上報(bào)將跨服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，因此整個(gè)上報(bào)過程將以函件數(shù)據(jù)庫為中轉(zhuǎn)，以接收和發(fā)送的形式完成；報(bào)表傳遞審批流程環(huán)節(jié)和路徑可自行設(shè)定，默認(rèn)可設(shè)為起草、部門審核、辦公室審核、領(lǐng)導(dǎo)審核、上報(bào)、歸檔等處理環(huán)節(jié)；報(bào)表傳遞擬稿前，提供可供選擇的報(bào)表模板讓用戶選擇，并將用戶選擇的模板以附件的形式在指定的分類表單中生成，生成的附件需要支持在線編輯功能，痕跡保留功能；處理完成的報(bào)表可按指定的分類提供用戶掃瞄查詢，歸檔文件的處理

56、需要提供查詢和全文檢索功能；函件收集數(shù)據(jù)庫應(yīng)以后臺(tái)代理的方式處理相關(guān)報(bào)表的上傳，代理執(zhí)行的時(shí)刻間隔以用戶規(guī)定的時(shí)刻為準(zhǔn)；系統(tǒng)可進(jìn)行監(jiān)控報(bào)表的辦理情況，對(duì)到期和逾期未辦的報(bào)表，系統(tǒng)能自動(dòng)催辦；報(bào)表傳閱者傳閱完畢應(yīng)可簽傳閱意見和簽名(含簽名日期和時(shí)刻)，傳閱報(bào)表的分發(fā)者應(yīng)可感知報(bào)表傳閱人的傳閱意見和簽名(含簽名日期和時(shí)刻)報(bào)表起草人對(duì)自己起草的未發(fā)送報(bào)表有刪除權(quán)限；需要傳遞和審批的報(bào)表差不多包括：市基建施工公司機(jī)械設(shè)備大修報(bào)告表、機(jī)械設(shè)備租賃信息表、設(shè)備（鋼周轉(zhuǎn)材料）租賃打算表、機(jī)械設(shè)備租賃報(bào)價(jià)表、要緊施工機(jī)械完好、利用統(tǒng)計(jì)表、要緊機(jī)械設(shè)備有用、完好、利用情況表、市建機(jī)械施工有限公司固定資產(chǎn)（低值

57、機(jī)械）盤點(diǎn)表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)分類表、預(yù)拌混凝土供應(yīng)打算等。【報(bào)表傳遞上報(bào)審批流程】開始部門審核B辦公室審核C領(lǐng)導(dǎo)審核D治理員處理E上報(bào)集團(tuán)公司F歸檔處理G擬稿AA報(bào)表傳遞擬稿人針對(duì)指定報(bào)表填寫或者修改指定的附件信息和正文，若擬稿為部門主管，將直接送文檔到辦公室審核環(huán)節(jié)，若辦公室主管擬稿將直接送領(lǐng)導(dǎo)審核環(huán)節(jié)，若辦公室人員擬稿將躍過部門審核環(huán)節(jié)。B報(bào)表傳遞擬稿人部門領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)表C辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)表D公司領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)表E報(bào)表傳遞治理員收到領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的報(bào)表后，對(duì)報(bào)表做適當(dāng)?shù)奈臅幚鞦報(bào)表傳遞治理員將該報(bào)表分發(fā)到函件收集數(shù)據(jù)庫，由函件收集庫轉(zhuǎn)到集團(tuán)公司報(bào)表傳遞收文數(shù)據(jù)庫，形成新的流程文檔并在集團(tuán)公司報(bào)表文

58、檔治理員的個(gè)人工作臺(tái)形成待辦文件G處理完畢的流程后臺(tái)歸檔處理H紅線表示能夠退回的環(huán)節(jié)【報(bào)表傳遞接收審批流程】開始部門審核C領(lǐng)導(dǎo)閱文E歸檔處理F集團(tuán)收文A是否需領(lǐng)導(dǎo)審核閱文D報(bào)表收集人審核BA集團(tuán)報(bào)表傳遞收文環(huán)節(jié)由指定的文檔治理員將函件收集數(shù)據(jù)庫發(fā)送的報(bào)表整理后送交報(bào)表收集部門指定人員處理。B報(bào)表收集人員收集的報(bào)表通過必要的處理后提交部門領(lǐng)導(dǎo)審核。C部門領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)表。D由部門領(lǐng)導(dǎo)決定該報(bào)表是否需公司領(lǐng)導(dǎo)審批或者閱文。E公司領(lǐng)導(dǎo)審核查閱報(bào)表F報(bào)表收集工作完成后，文檔將回到報(bào)表收集人員環(huán)節(jié)進(jìn)行歸檔處理。3.2.5.3合同治理合同治理要緊是對(duì)合同文本審批的處理過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理，其審批過程差不多包括：

59、合同起草、部門審核、財(cái)務(wù)審查、審計(jì)審查、法規(guī)審查、領(lǐng)導(dǎo)審核、法定代表審批、歸檔等環(huán)節(jié)。合同審批默認(rèn)的流程如下【合同審批業(yè)務(wù)流程圖】。其設(shè)計(jì)要求如下：合同文本差不多信息：內(nèi)容包括詳細(xì)記錄合同審批申請(qǐng)文本正文，合同附件，合同要求簽署日期，合同信息目錄，合同分類等；合同審批的流程一定要通過財(cái)務(wù)審查，審計(jì)審查，法規(guī)審查環(huán)節(jié)。生成的文檔以用戶指定的視圖方式呈現(xiàn)；合同審批申請(qǐng)文檔的查詢需具備良好的，可定義的查閱權(quán)限操縱；合同審批申請(qǐng)人員對(duì)自己起草的未發(fā)送文檔有刪除權(quán)限；合同審批申請(qǐng)文檔正文修改痕跡和處理意見都可保留；系統(tǒng)可進(jìn)行監(jiān)控文檔的辦理情況，對(duì)到期和逾期未辦的文檔，系統(tǒng)能自動(dòng)催辦。廣州市建筑機(jī)械施工有

60、限公司合同審批表經(jīng)濟(jì)合同名稱經(jīng)辦人主辦單位送批時(shí)刻主辦單位意見 日期計(jì)財(cái)部門意見 審查人 日期審計(jì)部門意見 審查人 日期法規(guī)部門意見 審查人 日期主管領(lǐng)導(dǎo)意見 簽定時(shí)刻法定代表人意見 簽定時(shí)刻【合同審批業(yè)務(wù)流程圖】歸檔H合同擬稿A部門領(lǐng)導(dǎo)審核B財(cái)務(wù)審查C審計(jì)審查D法規(guī)審查E法定代表審批G H 領(lǐng)導(dǎo)審核FA部門主管業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)擬稿合同、協(xié)議（負(fù)責(zé)人可直接轉(zhuǎn)送財(cái)務(wù)審查節(jié) 點(diǎn)）B主管部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核對(duì)、審批C財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署審查意見D審計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署審查意見E法規(guī)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署審查意見F主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見G法定代表人簽署審批意見H檔案室負(fù)責(zé)文件資料的歸類、查詢3.2.5.4會(huì)議室資源治理要緊對(duì)公