2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)職責(zé)：1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;2、堅(jiān)守誠(chéng)信理念，遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類業(yè)務(wù);3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;4、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;5、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷;2、有意從事貸款業(yè)務(wù)，期望投身金融事業(yè);3、思維活躍，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力;4、從事過(guò)相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)

2、先考慮;2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項(xiàng)目的策劃及推動(dòng);3：負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動(dòng)的洽談及開(kāi)展;3、防控風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求。崗位要求：1、本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的，可適當(dāng)放寬至大專)，年齡_周歲以下;2、認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念，富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);3、具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;4、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)拓展能力，能與客戶建立良好的合作關(guān)系;5、個(gè)性開(kāi)朗、善于表達(dá)，喜愛(ài)與人交流，熱愛(ài)銷售事業(yè)，抗壓性強(qiáng)，能接受各類銷售挑戰(zhàn)。6、有銀行零

3、售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（三）職責(zé)：(1)對(duì)所轄渠道進(jìn)行拓展維護(hù)和業(yè)務(wù)推進(jìn)，提高業(yè)務(wù)的綜合力量。(2)維護(hù)好與所轄渠道各層級(jí)人員關(guān)系，做好溝通與售后服務(wù)工作。(3)負(fù)責(zé)策劃渠道的營(yíng)銷激勵(lì)方案并組織推動(dòng)。(4)負(fù)責(zé)完成所轄渠道團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)指標(biāo)。(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。任職要求：(1)大專及以上學(xué)歷,有一定的渠道資源者，有保險(xiǎn)、銀行工作或銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。(2)性格開(kāi)朗、外向，能在壓力下積極主動(dòng)開(kāi)展銷售工作。(3)有工作責(zé)任心，具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（四）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)與

4、4A廣告公司購(gòu)買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣;2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議，協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問(wèn)題;3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系;4、為客戶提供專業(yè)服務(wù)，包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。崗位要求：1.、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擁有3_年互聯(lián)網(wǎng)公司渠道客服/銷售經(jīng)驗(yàn);2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務(wù)或媒介工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、有豐富的廣告客戶資源;對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有比較深刻的理解;4、能夠承擔(dān)一定的工作壓力。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)渠道管理制度建立，構(gòu)建銷售渠道管理體系，制定相關(guān)考核及激勵(lì)等管理方案并動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)

5、估，不斷完善。2、負(fù)責(zé)渠道客戶的開(kāi)發(fā)、拓展和維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。3、對(duì)現(xiàn)有渠道合作伙伴的運(yùn)營(yíng)、支撐、評(píng)估、結(jié)算跟進(jìn)，完成銷售收款任務(wù)。任職要求：1、三年以上IT項(xiàng)目推廣工作經(jīng)驗(yàn);2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和分析判斷能力;3、能熟悉使用互聯(lián)網(wǎng)推廣方法，有分銷商渠道開(kāi)發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;4、能全國(guó)市場(chǎng)覆蓋，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或教育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（六）1、參與制定公司銷售中長(zhǎng)期規(guī)劃，依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)年度銷售計(jì)劃和方案，年度銷售預(yù)算、計(jì)劃方案2、負(fù)責(zé)公司會(huì)銷、線上運(yùn)營(yíng)推廣等外拓營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程，完成銷售任務(wù)

6、3、擬定部門人員編制及變更需求，是部門管理規(guī)范化、流程化，建立健全本部門管理制度4、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的總體規(guī)劃、部署及資源調(diào)配等5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)，對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)6、做好公司客戶的聯(lián)系、接待和服務(wù)工作，建立客戶檔案2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（七）1)通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司及其子公司投資、持有或享有經(jīng)營(yíng)權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。2)牽頭制訂集團(tuán)公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，包括但不限于：商業(yè)、旅游、物管、健康、教育、文化等;3)牽頭進(jìn)行國(guó)奧商業(yè)、物業(yè)、酒店、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、國(guó)奧匯等國(guó)奧子品牌的建立、維護(hù)、監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)化、信息系統(tǒng)建立工作;4)建立健全集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目全程運(yùn)營(yíng)管理體系，協(xié)調(diào)集

7、團(tuán)各部門、項(xiàng)目公司、商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司及配合單位之間的關(guān)系;5)建立資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)考核體系，編制年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)等公司進(jìn)行年度評(píng)估、考核;6)建立健全集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略性商業(yè)資源體系，協(xié)助項(xiàng)目及商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行招商工作。7)建立集團(tuán)商業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范體系，租賃合同規(guī)范，參與各公司重大商業(yè)租賃業(yè)務(wù)糾紛處理，參與建成商業(yè)的重大改造評(píng)估;負(fù)責(zé)經(jīng)授權(quán)或委托管理資產(chǎn)的租賃事務(wù)管理;負(fù)責(zé)指導(dǎo)分、子公司商業(yè)項(xiàng)目中后期管理安排。8)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)所屬租賃資產(chǎn)、自營(yíng)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)管;負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)權(quán)式商鋪的銷售評(píng)估、回購(gòu)監(jiān)控、資產(chǎn)處置的定價(jià)分析和實(shí)施監(jiān)控。9)開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)土地、稅收及金融政策和商業(yè)地產(chǎn)投資及盈利模

8、式研究，多種融資渠道建設(shè)及協(xié)助實(shí)施。10)牽頭組織物業(yè)公司、項(xiàng)目公司、集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造合約、品牌管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)部門，開(kāi)展工程質(zhì)量回頭看、設(shè)計(jì)質(zhì)量回頭看工作，參與國(guó)奧合格分供商評(píng)價(jià);11)負(fù)責(zé)國(guó)奧匯平臺(tái)的打造。12)加強(qiáng)與財(cái)政、銀行、融資、信托等金融機(jī)構(gòu)和相關(guān)政府部門的關(guān)系維護(hù)。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（八）1.尋找、把握、利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃，組織分析、選擇和比較市場(chǎng)營(yíng)銷方案，完成企業(yè)的市場(chǎng)工作，如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。2.負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思想與理念的定位、指導(dǎo)和貫徹工作。3.準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，并及時(shí)向

9、企業(yè)各部門傳遞市場(chǎng)與企業(yè)的要求，做好信息溝通工作。4.負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行，以及對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制，做好協(xié)調(diào)工作。_對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，促使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化。6.協(xié)調(diào)各職能管理部門，對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)，合理使用人才。_對(duì)企業(yè)外部與政府、媒體、社區(qū)、客戶的交流與合作，以及把握行業(yè)政策與形勢(shì)。8.協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（九）1、幫助銷售人員解決項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難，提出建議性解決方案并共同商討。2、制定銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排時(shí)間保證計(jì)劃如期實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果。3、對(duì)銷售人員簽訂合同中的價(jià)格、付款方式、供貨時(shí)

10、間等情況進(jìn)行審核。4、重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)，抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地拓展公司業(yè)務(wù)，完成公司銷售計(jì)劃。5、主持周一營(yíng)銷會(huì)議及周五辦事處會(huì)議，定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論。6、銷售人員日常工作的監(jiān)督管理,根據(jù)當(dāng)年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織制定銷售工作制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。7、制定客戶開(kāi)發(fā)的計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)銷售人員開(kāi)發(fā)新的客戶并加強(qiáng)以往客戶的關(guān)系，幫助銷售人員分析銷售過(guò)程中反饋的問(wèn)題并與之商討建議性解決方案。8、確保完成年度任務(wù)指標(biāo);審核銷售合同，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回款，加速公司資金回籠。2022年渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)（十）1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;2、開(kāi)拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，引導(dǎo)和