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文檔簡(jiǎn)介
1、 對(duì)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的思考對(duì)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的思考 近年來(lái),隨著商業(yè)銀行、外資銀行的迅猛發(fā)展,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。新的形勢(shì)下,農(nóng)村合作金融開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),以創(chuàng)新促發(fā)展變得尤為迫切而重要。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍為主導(dǎo),新業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。資料顯示,我國(guó)各類(lèi)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入中,利息收入占90%以上,以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù)收入占比不足10%,與發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)40%以上的中間業(yè)務(wù)收入占比相差甚遠(yuǎn),且從事新業(yè)務(wù)的人員多以兼職為主,真正全職從事新業(yè)務(wù)的人員極少。新業(yè)務(wù)發(fā)展趨同,模仿現(xiàn)象嚴(yán)重。縱觀國(guó)內(nèi)各農(nóng)村合作
2、金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù),雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,往往是這家機(jī)構(gòu)剛推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),沒(méi)過(guò)多久其他機(jī)構(gòu)也紛紛推出類(lèi)似的業(yè)務(wù),真正能夠引領(lǐng)潮流、獨(dú)樹(shù)一幟的新業(yè)務(wù)可謂鳳毛麟角。由于各合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新缺乏“核心技術(shù)”,造成模仿較易,且周期較短。由此形成了原始開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)投入大量資金、人力開(kāi)發(fā)出的新業(yè)務(wù),當(dāng)投入市場(chǎng)并顯示出較好的增長(zhǎng)和盈利潛力時(shí),其他機(jī)構(gòu)的克隆產(chǎn)品隨即大量推出,將原始開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的新產(chǎn)品淹沒(méi)在雷同的金融產(chǎn)品中。投入產(chǎn)出比重倒掛,新業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航情況較為突出。由于客戶(hù)長(zhǎng)期享受免費(fèi)的中間業(yè)務(wù)服務(wù),片面理解只要在你這里存款,就理所當(dāng)然地享受提供的所有服務(wù),致使投入巨資開(kāi)發(fā)出新業(yè)務(wù)后,在收費(fèi)環(huán)節(jié)上遇到客戶(hù)的阻力。
3、為不丟失寶貴的客戶(hù)資源,保住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,各合作金融機(jī)構(gòu)只能委曲求全,對(duì)新業(yè)務(wù)不收費(fèi)或少收費(fèi),收不抵支情況嚴(yán)重,影響了新業(yè)務(wù)的良性循環(huán)和健康發(fā)展。LOcALhOSt農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的趨向近年來(lái),央行和監(jiān)管部門(mén)對(duì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新問(wèn)題高度重視,出臺(tái)了多項(xiàng)政策措施,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的力度和廣度前所未有,給農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新工作帶來(lái)了更大的操作空間。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)抓住機(jī)遇,充分利用自身人才、科技、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,形成具有自身特色的創(chuàng)新業(yè)務(wù),在日趨激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)。根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)發(fā)多樣化的貸款品種。在當(dāng)前信貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)日趨激
4、烈的情況下,應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)原則,根據(jù)不同客戶(hù)的個(gè)性化需求,從提高信貸資金使用效率、降低客戶(hù)財(cái)務(wù)費(fèi)用入手,在貸款受理周期本文來(lái)源:文秘114 http:/*、貸款方式、期限、利率、還款方式方面靈活掌握,推出適銷(xiāo)對(duì)路的貸款品種,如備用貸款承諾、分期還款等,還可開(kāi)發(fā)社團(tuán)貸款,滿(mǎn)足企業(yè)集團(tuán)化、國(guó)際化的需要。緊盯個(gè)人消費(fèi)趨勢(shì),開(kāi)發(fā)消費(fèi)信貸品種。我國(guó)個(gè)人消費(fèi)將進(jìn)入一個(gè)增長(zhǎng)期,大力發(fā)展消費(fèi)信貸應(yīng)作為今后一段時(shí)期的信貸重點(diǎn)。住房消費(fèi)信貸的成功開(kāi)展,不但優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu),同時(shí)也為開(kāi)展其他種類(lèi)的消費(fèi)貸款積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),中國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的快速發(fā)展,為汽車(chē)消費(fèi)貸款的進(jìn)一步推廣帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間,農(nóng)
5、村合作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快制定適應(yīng)汽車(chē)消費(fèi)特點(diǎn)的信貸方案,通過(guò)簡(jiǎn)化手續(xù)、擔(dān)保形式多樣化、增加大眾化品牌、降低首付比例等多種形式占領(lǐng)汽車(chē)消費(fèi)貸款這一潛力巨大的信貸市場(chǎng)。發(fā)展各種代理業(yè)務(wù),特別是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展已初具規(guī)模。在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)加快的背景下,保險(xiǎn)業(yè)將極具發(fā)展?jié)摿?,保險(xiǎn)市場(chǎng)必將有一個(gè)超常規(guī)、大發(fā)展的過(guò)程。抓住這個(gè)機(jī)遇,充分利用農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和在其他代理業(yè)務(wù)中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司的全方位合作,大力發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)延伸到前臺(tái),將是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。完善信用卡功能,改善用卡環(huán)境。當(dāng)前,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的信用卡功
6、能過(guò)于單一,相互之間兼容性較差,造成客戶(hù)手持?jǐn)?shù)張信用卡,但卻享受不到信用卡方便快捷的服務(wù)。隨著金融市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放后,服務(wù)業(yè)的開(kāi)放和大量外資企業(yè)的進(jìn)入將會(huì)極大地改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。以支付、結(jié)算為主要功能的銀行卡將會(huì)成為人們的主要消費(fèi)工具。外資銀行信用卡通常技術(shù)含量高,功能多樣、一卡多用,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)形成較大的沖擊,信用卡業(yè)務(wù)也將是外資銀行進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一個(gè)有力武器。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)樹(shù)立危機(jī)意識(shí),積極爭(zhēng)取監(jiān)管部門(mén)的理解和支持,借助銀聯(lián)這一平臺(tái),加強(qiáng)合作,不斷提升農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)信用卡的整體功能和競(jìng)爭(zhēng)力。提高理財(cái)服務(wù)水平。隨著個(gè)人金融資產(chǎn)的迅猛增長(zhǎng)及企業(yè)對(duì)自身資金使用效率要
7、求的提高,客觀上對(duì)銀行的理財(cái)服務(wù)提出了更高的要求。農(nóng)村合作金融應(yīng)著力開(kāi)發(fā)針對(duì)企業(yè)和個(gè)人適銷(xiāo)對(duì)路的理財(cái)服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)企業(yè)的理財(cái)服務(wù) ,可開(kāi)發(fā)諸如設(shè)計(jì)組合存款,根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,在保證企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)需求的前提下,提高資金投資收益水平;代辦結(jié)算中心,針對(duì)企業(yè)集團(tuán)下屬子公司資金沉淀額較大,集團(tuán)總體資金使用效率不高的情況,幫助企業(yè)集團(tuán)建立自己的結(jié)算中心,下屬子公司仍單獨(dú)核算,但資金收支皆通過(guò)結(jié)算中心,從而縮減集團(tuán)的總體財(cái)務(wù)費(fèi)用。對(duì)個(gè)人理財(cái)服務(wù),特別是資本市場(chǎng)得到充分發(fā)展后,個(gè)人金融服務(wù)將成為銀行主要的業(yè)務(wù)之一。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查,推出適應(yīng)客戶(hù)理財(cái)需求的金融產(chǎn)品,提供諸如組合存款、投資咨
8、詢(xún)、投資方案等理財(cái)建議。大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、自助銀行。充分利用農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和自助銀行業(yè)務(wù)。提高網(wǎng)上宣傳內(nèi)容的更新速度,體現(xiàn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)工作效率。開(kāi)發(fā)和增加網(wǎng)上交易的品種,最大限度地滿(mǎn)足網(wǎng)上客戶(hù)的金融需求,避免網(wǎng)上客戶(hù)的流失。隨著客戶(hù)綜合素質(zhì)的提高,為自助式銀行的發(fā)展提供了廣闊的空間,自助業(yè)務(wù)不應(yīng)僅停留在取款這樣一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)上,應(yīng)大力開(kāi)拓自助存款、自主轉(zhuǎn)賬、自助匯款等業(yè)務(wù),形成規(guī)模,緩解柜面壓力,為消減冗員、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)、提高工作效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供充足的發(fā)展空間。促進(jìn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策創(chuàng)新機(jī)制,營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快建立
9、機(jī)制創(chuàng)新步伐,構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的全新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是改革現(xiàn)行的用人機(jī)制和分配機(jī)制,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用的用人機(jī)制,及時(shí)淘汰不能勝任業(yè)務(wù)創(chuàng)新的人員,營(yíng)造“能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。二是明確業(yè)務(wù)創(chuàng)新部門(mén)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)劃分,通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的積極性。三是加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中,除遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)外,內(nèi)控措施要同步跟上,防患于未然。通過(guò)完善授權(quán)授信、人事管理、部門(mén)設(shè)置、內(nèi)部稽核等規(guī)章制度并狠抓落實(shí),從根本上建立起責(zé)權(quán)分明、平衡制約、規(guī)章健全、運(yùn)作有序的內(nèi)部控制機(jī)制,確保新業(yè)務(wù)安全、高效開(kāi)展。成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行內(nèi)部知
10、識(shí)含量較高的工作,需要熟悉國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一籌劃管理。一是確定業(yè)務(wù)創(chuàng)新的總體規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo),借鑒國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn),制定未來(lái)的創(chuàng)新方向及業(yè)務(wù)品種,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新。要集中財(cái)力、物力、人力,落實(shí)全面成本管理,發(fā)揮集約化優(yōu)勢(shì),逐步建立和完善一整套新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)辦法和管理機(jī)制,使業(yè)務(wù)創(chuàng)新走上規(guī)范化、制度化的軌道。二是做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。創(chuàng)新業(yè)務(wù)大多與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,沒(méi)有傳統(tǒng)部門(mén)的支持,創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展將會(huì)舉步維艱,專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)應(yīng)善于協(xié)調(diào)處理好各部門(mén)之間的關(guān)系,吸收和借鑒傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)新業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。建立成本績(jī)效考核體系。新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)前,應(yīng)做好充分論證,計(jì)算新業(yè)務(wù)開(kāi)辦后的現(xiàn)金流量、回收期等指標(biāo),估算間接及潛在收益,進(jìn)行量本利分析。對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新人員設(shè)立行內(nèi)“專(zhuān)利”制度,作為“職務(wù)專(zhuān)利”與業(yè)務(wù)利潤(rùn)掛鉤考核,按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新潛能
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