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1、降龍十八掌 掌掌定乾坤第一掌：顯露八顆牙，淺笑迎賓客！(迎賓)1、您好，歡迎光臨！ 2、我有什么能幫您的第二掌：新品可關(guān)聯(lián),引發(fā)關(guān)注度 (引發(fā)興趣)方案一：剛好聯(lián)想最新產(chǎn)品上市了,它可以把和電視無線關(guān)聯(lián)到一同玩,用電視看電腦硬盤里的大片、影集，用家庭音響聽電腦硬盤上的歌。這是關(guān)聯(lián)家電技術(shù)，目前最先進(jìn)。引發(fā)用戶興趣和關(guān)注方案二：我們?nèi)缃裼泻芏啻黉N方案，他可以進(jìn)來了解一下第三掌:一問誰來用,定位主用戶1、主要是您本人用嗎？2、主要給孩子用嗎？對(duì)于中年人，普通都領(lǐng)著孩子第四掌：二問會(huì)干啥，掌握熟練度他如今本人用的電腦是什么配置？他孩子如今在學(xué)校上電腦課吧？他或您以前接觸過電腦嗎？對(duì)于4-6級(jí)城市的中

2、老客戶第五掌：三問想干啥，抓住主運(yùn)用1、他主要用電腦作些什么呢？除了上網(wǎng)、文字處置等根本運(yùn)用外，還有什么更高的要求嗎？2、除了孩子學(xué)慣用，您還有什么其他方面的運(yùn)用需求嗎？第六掌：四問價(jià)取向，夠用或超前1、您希望電腦配置夠用就好，還是超前一些？2、您的預(yù)算是多少呢？第七掌：五要善總結(jié)，用戶來確認(rèn)您除了幾點(diǎn)外,還有什么別的需求嗎?這幾掌就是需求五問,是本秘笈的精華練好本秘笈最好的工具還要加上傾聽然后總結(jié)出一系列強(qiáng)具有殺傷性的賣點(diǎn) 其間可以運(yùn)用NFAB法那么第十六掌：陽關(guān)效力優(yōu)，三年包上門效力1、聯(lián)想的陽光效力，800免費(fèi)2、講講三包，談?wù)勎覀內(nèi)A力的規(guī)模和實(shí)力第十七掌：趁熱要打鐵，落單要及時(shí)落單1、您今天是交全款，還是交定金？2、您看今天給您送貨好嗎？第十八掌：贊賞加贊賞，送客出店堂購(gòu)后效力他真

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