1管理信息系統(tǒng)教程分章-修改后參考答案總new

1、習題參考第一章1.1信息處理方式從功能上經歷了電子數據處理系統(tǒng)（EDPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）三個階段。這三個階段的特點分別是:電子數據處理系統(tǒng)的特點是數據處理的計算機化，目的是提高數據處理速度。電子數據處理系統(tǒng)數據處理方式為集中式數據處理方式。管理信息系統(tǒng)應用數據庫管理系統(tǒng)及計算機網絡技術而使系統(tǒng)本身具備了分布式數據處理能力，從而實現(xiàn)了真正意義上的信息管理的系統(tǒng)化。決策支持系統(tǒng)通過人和計算機交互幫助決策者探索和評價可能的方案，為管理者決策提供所需的信息，其特點是通過信息服務輔助決策者進行決策，所涉及的數據處理是面向決策分析的分析型數據處理。1.2管理信息系統(tǒng)結構有

2、概念結構、功能結構、硬件結構和結構四種。功能結構描述的是管理信息系統(tǒng)的功能及功能聯(lián)系。對現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的分析及對未來系統(tǒng)的設計都離不開管理信息系統(tǒng)功能結構的描述工作，所以管理信息系統(tǒng)的功能結構是管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，分析和設計的主要對象。1.3結構化的生命周期法把管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與評價五個階段，強調用系統(tǒng)工程的方法嚴格區(qū)分上述工作階段，在整個開發(fā)過程中強調文檔的規(guī)范化與標準化。結構化的生命周期法注重管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，適合開發(fā)大型的信息系統(tǒng)。但開發(fā)周期較長、用戶參與程度差?？焖僭头ㄊ紫葢{借開發(fā)對用戶需求的理解，利用強有

3、力的開發(fā)工具，實現(xiàn)一個實實在在的系統(tǒng)原型，并以用戶為主對這個模型的之處提出改進意見。然后開發(fā)對原型進行修改。如此反復直到用戶完全滿意為止?？焖僭头ㄓ腥缦绿攸c：可與用戶更好地交流，容易獲取用戶的真正需求。加強了用戶的參與程度。能較早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)后潛在問題。但用快速原型法開發(fā)管理信息系統(tǒng)容易走上機械模擬手工操作的軌道。快速原型法適合規(guī)模較小、用戶需求較難獲得的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。1.4需要。1.5（1） 需要具有能夠快速生成系統(tǒng)原型和方便修改系統(tǒng)原型的開發(fā)工具。（2）需要用戶參與整個管理信息系統(tǒng)開發(fā)的全過程。1.6EDPS電子數據處理系統(tǒng)；MIS 管理信息系統(tǒng)；DSS 決策支持系統(tǒng)；企業(yè)資源規(guī)劃

4、。1.7（1）電子數據處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)（2）開發(fā)周期長 ，與用戶交流（3）單項數據處理，綜合數據處理（4）人機，計算機及網絡通訊技術，管理和決策方法，現(xiàn)代化的管理和，業(yè)務管理和決策（5）系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設計，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)的運行與評價（6）系統(tǒng)的，系統(tǒng)工程的方法，工作階段，文檔的規(guī)范化與標準化（7）自頂向下，自底向上，整體性，全局性，大型。（8）事務型，分析型（9）系統(tǒng)原型，開發(fā)，使用（10）快速原型法1.8（1）ABC；（2）ABCD；（3）A ；（4）A；（5）B ；（6）ABCD ；（7）BCD；（8）B；（9）AB ；（10）ACD第二章2.1（1）計算機網

5、絡是由兩臺或以上的計算機通過連接設備組成的一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中計算機與計算機之間可以進行數據通訊、數據共享及協(xié)同完成某些數據處理工作。（2）計算機互聯(lián)網是指將兩個或兩個以上的計算機網絡連接而成的更大的計算機網絡。（3）計算機網絡的拓撲結構是指計算機網絡中計算機及網絡設備在空間上的排列形式。網絡拓撲結構有星型、總線型和環(huán)型三種。（4）服務器是計算機網絡中向其它計算機或網絡設備提供某種服務的計算機。（5）網絡協(xié)議是網絡中計算機之間在通信中必須遵守的約定和規(guī)程，以保證能夠相互之間正確交換信息，這些約定和規(guī)程是事先制定的，并以標準的形式固定下來。（6ranet 是基于ernet 標準和協(xié)議組建的局域

6、網和廣域網ranet主要運行于企業(yè)，可以連接到ernet，并通過保護自己。2.2（1）中繼器：中繼器的作用是將收到的信號重新整理，使其恢復原來的波形和強度，然后繼續(xù)傳遞下去，以實現(xiàn)更遠距離的信號傳輸。（2）網橋：網橋是用于兩個相似網絡連接的設備，并可對網絡的數據流進行簡單管理，它不但能擴展網絡的地理范圍，而且可使網絡具有一定的可靠性和安全性。（3）路由器：路由器是用于連接不同技術網絡的網絡連接設備，為不同網絡之間的用戶提供最佳的通信路徑 。（4）網卡： 在計算機網絡中，網卡負責計算機之間數據的發(fā)送和接收。2.3ernet 的基本功能有：網絡通信。計算機登錄。文件傳輸。網絡信息服務。2.4IP

7、地址是一個由 4 個字節(jié)，共 32 位的二進制數，邏輯上分網絡標識和主機標識兩個部分。由于 1 的第一組十進制數 202 化為二進制數為：11001010，其前三位為 110，因此本題所給IP 地址為C 類IP 地址。2.5資源（URL）的一般結構為：方法:/服務器:服務端/目錄/子目錄/文件名。例如：http:/management/html/zhuanye.htm。絕對URL 指明網絡信息資源所在的絕對位置。相對 URL 指明網絡信息資源所在的相對位置。相對 URL 為存放一組相關文件提供了一種便利段，把這些相關文件放在一個公共目錄下，在一個文件被后接著另一個文件時，只需用文件名做 URL

8、。另外，要移動這一組文件也相當方便，不需對每個 URL進行修改。2.6星形網絡有級連和堆疊兩種擴展方式。星型網絡的級連式擴展簡單方便，普通的集線器與交換機均可做級連式擴展，連接在級連的兩個集線器或交換機上的計算機不對等；堆疊式的擴展要求用堆疊的集線器或交換機支持堆疊功能（成本較高），且物理位置上必須集中擺放，但連接到堆疊的不同的集線器或交換機上的計算機在邏輯上是地位相同的。故前者多用于需擴展的數量不多（如內從墻座到多臺計算機的級連式擴展），或客觀上無法在空間上擺到一起（如從主交換機到各樓層交換機）；而后者一般用于需擴展的數量較大且空間位置相對較集中的情況，如學生機房等。2.7假定某臺小型機安裝

9、有數據庫管理系統(tǒng)，但沒有安裝，而該小型機所在的網絡中某臺與該小型機相連的臺式機安裝有并共享了該。當該臺式機小型機上的數據庫時，此時臺式機為客戶機，而小型機為服務器；而當該小型機中的打印作業(yè)發(fā)給裝有共享的臺式機時，此時該臺式機為服務器（打印服務器），而小型機為客戶機（享受打印服務）。2.8不對稱數字線路（Asymmetrical Digital Subscribe LineADSL）是一種較新的連接技術，它利用變通的線路，理論上可提供高達 34Mbs 的傳輸速率，而且 ADSL 對現(xiàn)有線路不需進行任何改造，因此可以節(jié)省許多費用。這里的不對稱，指不同方向（發(fā)送或接收）數據傳輸速率不一樣。ADSL

10、一般分為三個信道，一個高速信道（1.5-8Mbs），一個中速雙工信道（640Kbs用于上載）和一個標準服務信道。ADSL 非常適合用于連接ernet 來瀏覽大容量信息。2.9總線型網絡結構簡單，組建容易且組網成本低，在網絡發(fā)展的初期迅速推廣從而成為當時網絡的主角。但由于總線型網絡受網絡全長和容量的限制，加上其可靠性較差且不易擴展，最終隨著網絡規(guī)模的擴大和網絡應用的復雜而逐漸被淘汰。星型網絡正是針對總線型網絡的而提出來的。星型網絡配置靈活，可靠性高，且可綜合運用級連與堆疊大大地增強星形網絡的規(guī)模，適應了網絡規(guī)模膨脹的需要，從而得以迅速發(fā)展，成為目前構建局域網的主流拓撲結構。2.10從技術角度上看

11、，無線局域網綜合應用局域網技術和無線傳輸技術，用無線電波取代傳統(tǒng)局域網的有形介質（如雙絞線），保證一定范圍內的無線信號的強度，從而實現(xiàn)移動計算和移動辦公等無線網絡應用。無線連接技術則是將連接技術和無線通訊技術結合起來，實現(xiàn)在更遠范圍內的無線網絡覆蓋范圍。相對來講，無線連接技術成本更高，技術難度更大。從應用角度來看，無線局域網技術一般應用在某個局部，如一間、一座辦公大樓等，主要強調其無線信號覆蓋范圍和信號強度等，如通過無線漫游、無線中繼等方式將無線網絡覆蓋范圍擴大到一個校園、一個廠區(qū)等。而無線連接地應用在點對點，借助高增益地定向天線實現(xiàn)兩個點之間遠距離、大帶寬的無線連接，然后再以該點為中心通過有

12、線或無線局域網技術拓寬其網絡服務覆蓋范圍。2.11（1）級連的集線器個數超過了5臺。（2）從集線器A、E接出的計算機中各有一臺網線長度超過100米。（3）集線器A、B 之間和集線器 C、D 之間的距離都超過了 5 米。2.12Hub 集線器；Router 路由器；Server 服務器；Repeater 中繼器；）Switch 交換機 ；Modem 調制解調器；PSTN 公共交換網；ISDN 綜合業(yè)務數字網；ADSL 不對稱數字線路；OSI/RM 開放系統(tǒng)互連參考模型；ISP ernet服務商； 虛擬網 ；TCP/IPernet標準網絡協(xié)議；FTP 文件傳輸協(xié)議；HTTP 超文本傳輸協(xié)議；HTM

13、L 超文本標識語言；URL 資源（）；DNS 服務（器）；IIS ernet 信息服務器；Firewall 。2.13（1）三種。（）略！2.14略！可以用于課上。2.15（1）B；（2）C ；（3）D ；（4）A ；（5）D；（6）C；（7）B；（8）D；（9）C；（10）ABC；（11）A，B ；（12）A ；（13）B ；（14）B；（15）ABC2.16（1）各樓層沒有設備間不影響該樓的綜合布線。因為該樓的長+寬+高為：35+10+16=61 米，信息點距中心機房的距離不超過 100 米，這意味著所有的信息點可直接通過一根雙絞線接入中心機房而不受線纜長度的約束。（2）主交換機5 樓交換

14、機 4 樓交換機 3 樓交換機 2 樓交換機 1 樓交換機 （3）因每個樓層約需 20 臺計算機，考慮一定的余量，可購置 5 個 24 口的交換機用做各樓層支交換機。另需一臺主交換機。第三章3.1計算機應用系統(tǒng)中數據與應用（程序）的分布方式稱為企業(yè)計算機應用系統(tǒng)的計算模式，也稱為企業(yè)計算模式。企業(yè)計算模式經歷了單主機計算模式、客各樓層工作區(qū)計算機中心機房戶/服務器計算模式、三層客戶/服務器計算模式、瀏覽器/服務器計算模式四種計算模式。3.2在單主機 多終端的計算模式中，用戶通過終端使用計算機，計算機分時輪流為每個終端用戶服務。數據和應用（程序）集中在主機上，是典型的集中式的企業(yè)計算模式。在客戶

15、/服務器模式中，計算機被分為服務器和客戶機兩大類。計算機之間通過網絡協(xié)同完成數據處理工作。應用程序被分散地安裝在每一臺客戶機上，這些應用程序通過計算機網絡數據庫服務器中的數據。3.3在 B/S 模式中，客戶端瀏覽器通過資源（URL）發(fā)出運行某個應用程序（被保存在 Web 服務器上）的請求，通過 URL 定位、運行相應的應用程序，并解釋運行結果。3.4B/S 瀏覽器/服務器；C/S 客戶/服務器；DB 數據庫；ASP 動態(tài)服務器網頁；ODBC 開放數據庫接口；SQL 結構化的查詢語言。3.5C/S 模式中，本地數據庫和數據庫在技術上的差異在于：訪問數據庫時，相應的客戶機必須安裝數據庫的客戶端驅動

16、程序，而本地數據庫時不需安裝客戶端的數據庫驅動程序。3.6在客戶/服務器模式中，網絡中的計算機被分為兩大類：一類是向其它計算機提供各種服務的計算機，稱為服務器；二是享受服務器提供服務的計算機，稱為客戶機?？蛻魴C將用戶的數據處理請求發(fā)送到數據庫服務器，數據庫服務器分析用戶請求，實施對數據的與控制，將處理結果返回給客戶端。3.7三層CS 結構是在傳統(tǒng)的CS 模式的基礎上，將業(yè)務邏輯層從客戶層中獨立出來而形的。由于業(yè)務邏輯層從客戶層中獨立出來，故當企業(yè)業(yè)務處理規(guī)則發(fā)生改變時，只需修改應用服務器上的業(yè)務層程序即可，無需改動客戶端程序，從而大大減少了的難度和強度，降低了的成本。隨著中間件的豐富和完善，開

17、發(fā)在實現(xiàn)三層CS 系統(tǒng)時，可集中精力開發(fā)與業(yè)務相關的部分，而基本功能由第中間件實現(xiàn)，即降低了開發(fā)成本，也提高了應用系統(tǒng)的質量。BS 計算模式是一種典型的三層 CS 結構，在這種計算模式下，用通用的瀏覽器充當三層CS 結構中的客戶層，實現(xiàn)了客戶端的，從而徹底解決了由于客戶端數量大且物理上分散帶來的應用系統(tǒng)布署和的，極大的擴展了應用系統(tǒng)的功能覆蓋范圍和擴張速度，并方便系統(tǒng)的潛在用戶使用系統(tǒng)，從而性地改變了計算機應用系統(tǒng)的面貌。但BS 模式開發(fā)周期長、開發(fā)成本高，且在安全性、網絡負載等一些技術上的難點，故在一段時間內，計算機應用系統(tǒng)的計算模式將是CS 模式和BS 模式共存的局面。3.8（1）C；（2

18、）B；（3）C；（4）B；（5）ABCDE；（6）CE；（7）ABE第四章4.1管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務有：（1）確定管理信息系統(tǒng)的目標及總體功能結構。（2）了解企業(yè)資源現(xiàn)狀，估計管理信息系統(tǒng)的費用，規(guī)劃開發(fā)進度。（3）從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)方式及主要業(yè)務流程。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃階段的具體工作有：（1）建立相應的組織機構來具體推動信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。（2）對企業(yè)主要管理進行培訓，以獲取他們對信息管理系統(tǒng)開發(fā)工作的支持。（3）對企業(yè)進行初步，并確定企業(yè)的關鍵信息需求及功能需求。（4）從整體上規(guī)劃系統(tǒng)的總體功能結構及初步方案。（5）進行成本估算、制定時間進度計劃并確定

19、近期要建設的系統(tǒng)功能。（6）與開發(fā)組簽訂合作協(xié)議。4.2（1）關鍵成功法（CSF），其作用是確定管理信息系統(tǒng)的關鍵信息需求。（2）目標集轉化法（SST），其作用是確定管理信息系統(tǒng)的關鍵功能需求。（3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP），其作用是確定管理信息系統(tǒng)的總體功能結構。（4）企業(yè)流程再造（BPR），其作用是重劃系統(tǒng)的業(yè)務流程。（5）平衡記分卡（BSC），其作用是確定管理信息系統(tǒng)的信息需求。4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）依據企業(yè)過程之間的數據聯(lián)系（即企業(yè)過程間的信息相互可達性），對企業(yè)過程進行聚類，得到管理信息系統(tǒng)的總體功能結構。4.4“不是自動化，而是重新開始”的本質含義是：管理信息

20、系統(tǒng)的建設，不是直接對現(xiàn)有業(yè)務開發(fā)計算機應用系統(tǒng)。在管理信息系統(tǒng)的建設的系統(tǒng)規(guī)劃階段需要從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)方式及主要業(yè)務流程，以提高流程的運行效率。企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程有時甚至存在數據處理的邏輯問題（如重復形成某個數據類、不能實現(xiàn)數據共享等）和其它導致流程運行效率低下（如無用的、過長的等待等），如果直接對現(xiàn)有業(yè)務開發(fā)計算機應用系統(tǒng)，將僅僅減輕了管理的數據處理強度，但并沒有真正提高流程的運行效率。因此，企業(yè)信息化不僅僅是管理工作的自動化。4.5CSF 關鍵成功法、BSP 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、SST 目標集轉化法、BPR 企業(yè)流程再造、IPO 輸入-處理-輸出4.6在企業(yè)流程再造過程中，“流程

21、”和“再造”的角色分別是“再造的對象”和“打破舊的觀念，從零（直接依據某項業(yè)務的資源和目標，重新設計該業(yè)務的流程，而不參考已有流程！）開始”的。4.7（1）企業(yè)資源狀況，企業(yè)整體信息管理需求，當前技術環(huán)境，系統(tǒng)目標，總體功能結構，關鍵功能需求，關鍵信息需求，開發(fā)進度（2）客戶，業(yè)務流程，學習與成長，財務，企業(yè)發(fā)展信息需求4.8（1）ABDE；（2）BCD4.9（1）任何組織的發(fā)展，都伴隨著管理模式、業(yè)務模式的不斷和優(yōu)化。而管理和業(yè)務模式的有時必須依托相應的技術支持。的應用，一方面加快了當前流程的運轉，另一方面也促進了新的管理模式和業(yè)務模式的出現(xiàn)。醫(yī)院患者就醫(yī)流程的改善，借助于的應用，極大地加快

22、了流程的運行，提高了患者交費和審驗的效率，達到了的目的。（2）原有看病流程的薄弱環(huán)節(jié)是排隊、等候耗時太多，而這些活動又不是可以避免的。在新流程中，應用預，解決了這一問題?；颊咧恍枰趻焯枙r存入一定量的費用，以后每次繳費只需在相應的上，通過簡單的操作即可完成。第五章5.1系統(tǒng)分析的具體工作有：對現(xiàn)行系統(tǒng)詳細描述組織機構及的業(yè)務描述現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務流程描述現(xiàn)有系統(tǒng)的數據需求依據業(yè)務及數據的邏輯關系，分析現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務流程及數據類建立新系統(tǒng)的邏輯方案5.2（1）TFD 和 DFD 都是描述業(yè)務數據處理過程的圖形工具。（2）TFD 強調業(yè)務過程中每一項處理活動和具體業(yè)務部門的關系。而DFD 更注重描述業(yè)

23、務內數據間的關系及業(yè)務的“系統(tǒng)”特征，標識業(yè)務通過外部實體與其環(huán)境交換信息。（3）從使用者的角度來看，用 TFD 描述企業(yè)各項業(yè)務的數據處理過程更容易與用戶進行交流。DFD 較 TFD 抽象，描述的是業(yè)務處理過程的數據處理模式，但難于描述系統(tǒng)的控制流。5.3一致性和完備性檢查是指通過比較每一個表所填寫的內容，檢查所填內容是否正確，是否完全描述了所部門的機構任務、信息等方面的情況。這要求表格在設計時，對于關鍵問題要以不同形式、不同層次在兩個或兩個以上表中出現(xiàn)。業(yè)務需求的填表方法一般要設計三張表格，即：組織機構表、目標功能5.4系統(tǒng)分析表、信息需求表。的內容包括：（1）組織結構、目的及任務（2）全

24、部數據流程圖及業(yè)務流程圖（3）全部數據字典（4）新系統(tǒng)的功能結構（5）新系統(tǒng)擬采用的管理方法和模型5.5功能/數據分析的目的在于檢查系統(tǒng)調研及描述工作中的疏漏及現(xiàn)有系統(tǒng)中的數據處理存在的邏輯問題和,以便優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程并給出新系統(tǒng)的邏輯方案。 “借閱”業(yè)務的業(yè)務流程圖：管理員讀者讀者讀者拿 走借書單卡片借書證書后附卡“借閱”業(yè)務的數據流圖：讀者查找卡片卡片、借書單、書后附卡、借書證四個數據類的數據字典略。 （ ）對管理業(yè)務的詳細，邏輯方案（2）數據字典，數據項，數據項名，類型，取值范圍，內容舉例，備注書后附卡借書證卡片從書庫查找并填寫書后附卡及借書證上的“書號”、“借書日期”借書單查找卡片從書

25、庫查找 并填寫書后附卡及借書證上的“ 書號”、“借書日期”（3）業(yè)務流程結構，相關數據類5.8（1）ABDE；（2）AD；第六章6.1遵循自頂向下的設計原則，首先進行總體設計，逐層深入，直至完成系統(tǒng)每一模塊的詳細設計和描述工作。系統(tǒng)設計細分為（: 1）總體設計（或概要設計）、（2）詳細設計?？傮w設計工作內容：設計新系統(tǒng)的硬件結構及系統(tǒng)結構。根據選定的硬件及系統(tǒng)的特點，設計新系統(tǒng)的數據處理流程及數據類。由新系統(tǒng)的數據處理流程確定新系統(tǒng)的應用結構。依據數據類完成新系統(tǒng)的數據庫設計及共享編碼的設計。詳細設計又稱物理模型設計,真正回答新系統(tǒng)如何做。詳細設計的對象為系統(tǒng)的每一個功能模塊，其主要工作為：功

26、能模塊的處理過程設計。功能模塊的輸入、輸出設計。6.2依據系統(tǒng)的數據處理方式、要處理的數據量及數據處理的功能要求，確定企業(yè)計算模式。6.3應用結構設計工作的主要依據是系統(tǒng)分析階段得到的系統(tǒng)功能結構、業(yè)務流程描述（數據流圖和業(yè)務流程圖）以及未來計算機應用相關考慮。6.4參考略6.5詳細設計中描述模塊處理過程的常用工具有程序框圖和 PDL 語言。6.6系統(tǒng)設計一般包括以下內容：(1)系統(tǒng)硬件結構圖及設備技術參數和報價表。(2)系統(tǒng)結構及其報價表。(3)系統(tǒng)應用結構圖。(4)新系統(tǒng)的數據流圖及數據字典。(5)數據庫設計及共享編碼設計結果。(6)每一個功能模塊的處理流程描述及輸入、輸出描述。6.7參考

27、略6.8按 E-R 圖 轉化為關系模型的規(guī)則給出“物資入庫管理”的關系模型。物資=物資編碼+物資名稱+規(guī)格供應商=供應商編碼+供應商名稱入庫單=入庫單號入庫=供應商編碼+入庫單號+物資編碼+數量+單價+金額+入庫日期+庫管員編碼+財務計帳標志前三個關系模型已經是第三范式了。對第四個關系模式，可由如下兩個第三范式取代：入庫單號 供應商編碼 入庫日期 庫管員編碼 財務計帳標志入庫單號 物資編碼 數量 單價 金額這樣，得到如下五個滿足第三范式條件的關系模型。物資#物資編碼 物資名稱 規(guī)格供應商#供應商編碼 供應商名稱入庫單#入庫單號入庫單號 供應商編碼 入庫日期 庫管員編碼 財務計帳標志入庫單號 物

28、資編碼 數量 單價 金額對得到的五個第三范式進行歸并整理，得到最后的數據庫設計結果。物資#物資編碼 物資名稱 規(guī)格供應商#供應商編碼 供應商名稱入庫單基本信息#入庫單號 供應商編碼 入庫日期 庫管員編碼 財務計帳標志入庫單物資信息#入庫單號 物資編碼 數量 單價 金額 （ ）給出目標系統(tǒng)物理模型；（2）組成系統(tǒng)應用結構的功能模塊，功能模塊的處理過程設計，功能模塊的輸入、輸出設計（3）人工管理階段，文件系統(tǒng)階段，數據庫系統(tǒng)階段（4）E-R 圖的三個圖素為實體，屬性，聯(lián)系 （1）B；（2）()*+；（3）* （ ）參考數據流圖原始單據運送公司（ ）參考功能模塊圖事務分析用于把一個大的、復雜的系統(tǒng)分

29、解成若干個較小的、簡單的子系統(tǒng)。變換分析從具體的數據流程圖轉換成模塊結構圖，它將數據流程圖中的處理功能分解成具有輸入、變換、輸出功能的簡單模塊。如：由物資原材料管理經過事務分析得到貨管理、過秤管理、質檢管理、入庫管理等；對“到貨登記”活動經過變換分析得到貨運單輸入、查詢和打印等模塊。（ 公司現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務流程中是：各項業(yè)務處理都是手工操作，貨運單打印貨運單查詢貨運單輸入入庫管理質檢管理過秤管理到貨管理原材料供應管理質檢單入庫單質檢管理入庫管理過秤單貨運單過秤管理到貨管理各業(yè)務環(huán)節(jié)間通過到貨單、過秤單、質檢單、入庫單等手工填寫單據進行信息傳遞，原材料編碼、原材料名稱、規(guī)格、型號、供應商等大量信息需

30、要重復填寫，工作量大而且容易出錯。修改建議為：組建計算機網絡，實現(xiàn)數據共享，原材料編碼、原材料名稱、規(guī)格、型號、供應商等大量信息不再重復填寫，提高工作質量和工作的效率。第七章7.1管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)實施階段的主要工作有: 建立計算機網絡環(huán)境和系統(tǒng)環(huán)境。 設計計算機應用程序。 調試和測試系統(tǒng)。 培訓各類。切換系統(tǒng)并將系統(tǒng)控制權交給用戶。7.2 只采用四種基本的程序結構。 遵循自頂向下的設計原則。 功能調用層次分明。 程序書寫采用同級縮進（鋸齒型）方式。7.3完成新系統(tǒng)基礎數據的準備，完成必要的舊系統(tǒng)文件到新系統(tǒng)文件的轉換；將系統(tǒng)有關資料轉交用戶，移交系統(tǒng)的控制權；協(xié)助用戶實際使用新系統(tǒng)。7.4提示

31、：從系統(tǒng)調試和系統(tǒng)測試的：先后順序、完成與參加、需要專門準備的工作方面論述。7.5（1）系統(tǒng)設計，計算機硬件環(huán)境，系統(tǒng)環(huán)境，應用程序模塊，系統(tǒng)測試，系統(tǒng)使用的培訓，系統(tǒng)的切換（2）對象類，屬性，操作，聯(lián)系，重用性，消息（3）等價類劃分法，邊界值分析，因果圖法，錯誤推測法（4）程序邏輯結構，所有路徑。（5）單個模塊調試，模塊組裝調試，系統(tǒng)聯(lián)調。7.6（1）ACD；（2）ABC ；（3）BCDE；（4）ABCDE；（5）BDE7.7（1）決定建設管理信息系統(tǒng)；采用了聯(lián)合開發(fā)的形式；建立了與實際應用一致的系統(tǒng)測試環(huán)境；系統(tǒng)試運行前組織了用戶培訓工作。（2）系統(tǒng)測試工作不應由原系統(tǒng)開發(fā)自己進行，而應由

32、用戶和第組成專門的測試小組進行。在系統(tǒng)測試前應準備好所有所需的文檔。在系統(tǒng)測試前應準備好測試數據、測試問題及預期的結果。（3）由于沒有對本應培訓的業(yè)務進行培訓，這將導致系統(tǒng)很難實施應用。由于在系統(tǒng)運行前，沒有做好數據準備工作，將大大拖延系統(tǒng)的交付。第八章8.1應用中,正確性的目的是保證系統(tǒng)功能正確，主要解決系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤、 輸入檢測不完善或鍵盤不全面引起的輸入錯誤、以前未遇到過的數據輸入組合或數據量增大引起的錯誤等。適應性的目的是保證系統(tǒng)性能滿足使用和運行的要求。適應性主要進行：網絡系統(tǒng)、計算機硬件或操作系統(tǒng)的升級、更新， 應用功能的完善、改進。應用的完善性指的是為了改善系統(tǒng)的性能

33、或者擴充應用系統(tǒng)的功能而進行的，這些系統(tǒng)的性能或功能要求一般是在先前的功能需求中沒有。8.2參考略。8.3（1）運行管理（2）系統(tǒng)的運行情況，更新系統(tǒng)軟硬件，完善系統(tǒng)功能，改善系統(tǒng)性能，對系統(tǒng)進行評價等（3）CIO（4）CIO（5）引入者，建設者，管理者，管理，組織，技術創(chuàng)新（6）CEO，CFO，業(yè)務（7）硬件系統(tǒng)的，系統(tǒng)的，數據的（8）數據備份（9）數據歸檔（10）提出修改要求，制定計劃，工作的實施，整理工作的文檔8.4（1）ABD；（2）ABCD；（3）B；（4）ABCD；（5）ABCD；（6）ABC；（7）D；（8）A；（9）ABD；（10）C8.5（1）是技術，做 CIO 不合適。CI

34、O 是負責制定組織的信息發(fā)展戰(zhàn)略、標準和程序，對整個組織的信息資源進行管理和控制的高級行政管理。企業(yè)設立CIO 的目的，就是通過對企業(yè)信息的管理，建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此，CIO 不僅是技術，同時還是企業(yè)管理的者或主要。（2）沒有從企業(yè)目標出發(fā)，制定企業(yè)信息化規(guī)劃，沒能使企業(yè)的在信息系統(tǒng)中得到有效執(zhí)行；沒有制定對整個組織的信息資源進行管理和控制的標準和程序；不熟悉不了解業(yè)務知識，對業(yè)務需求理解有誤。（3）沒有制定管理信息系統(tǒng)運行的機房管理制度、制度和操作規(guī)程。第九章9.1管理信息系統(tǒng)項目管理涉及管理、進度管理和文檔管理、溝通管理和信息系統(tǒng)監(jiān)理幾個方面。9.2管理信息系統(tǒng)項目組應包括：項目經理(項目)、開發(fā)經理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、程序設計員、文檔管理員、企業(yè)業(yè)務七種類型的（角色）。在上述七類中：項目經理負責管理項目的開發(fā)活動和開發(fā)方向。開發(fā)經理是管理信息系統(tǒng)的技術，確定開發(fā)所用的技術和方法，并在項目的進行過程中應用這些技術組織完成具體開發(fā)工作。系統(tǒng)分析員負責確定具體的商務需求，并正確地傳達給系統(tǒng)設計員和其他開發(fā)。系統(tǒng)設計員負責設計如何實現(xiàn)系統(tǒng)分