高校行政人員心理授權水平及其群體差異分析

1、高校行政人員心理受權程度及其群體差異分析摘要：本研究采用spreitzer1995編制的心理受權量表，對539名高校行政人員進展了調查，以理解當前高校行政人員的心理受權程度及群體性差異，為高校行政管理理論提供有價值的參考。研究發(fā)現高校行政人員總體心理受權不高，心理受權及其各因子在性別、婚姻、工齡這三個變量上差異都不明顯，部分或全部變量在職級、人員類別、年齡、學位、職稱這幾個變量上存在顯著差異。關鍵詞：高校行政人員心理受權心理受權是個體在工作情境中感知到的受權程度，包括工作意義個體根據自己的理想和價值觀，對工作目的或目的價值的評估、工作才能個體對自己具有能較好完成工作任務的才能的信心、自主性個體

2、對自己是否有權決定工作行為和工作程序的看法及工作影響個體對自己在組織中的影響力的看法四個維度。大量研究均說明，進步個體的心理受權程度，能有效激發(fā)其內部工作動機，使其在工作時更具積極性和主動性。在管理領域，受權被認為是組織職能的核心，被受權的員工或團隊在工作中會產生更加積極的體驗，有更強的工作意義感和自我效能感，從而激發(fā)更多的創(chuàng)造性行為。進步個體的心理受權程度已成為組織鼓勵員工高效工作的有效手段。這無疑值得高校借鑒。本研究采用心理受權量表，對浙江杭州十余所高校的539名行政人員進展了調查分析，以理解當前高校行政人員的心理受權程度及其群體差異，為高校行政管理工作隊伍建立提供有價值的實證參考。一、對

3、象和方法1、對象2、方法首先對杭州下沙4所高校32名行政人員進展半構造化訪談，考察高校行政人員對心理受權的理解以及對其影響結果的分析。32名行政人員中，機關行政人員12名部門指導4名，普通行政人員8名，二級學院行政人員20名總支書記或副書記4名，輔導員6名，辦公室主任4名，其他行政人員6名。被訪者普遍認為，在高校行政管理理論中，心理受權很重要，會對個體的工作態(tài)度和工作行為產生影響。關于心理受權的內在構造，受訪者普遍認為，對工作意義的認知應該是心理受權一個重要的方面；在工作上有較大的自主性是受權體會的一種直接表現；部分受訪者提到，對自己的工作才能有自信以及工作對學校來說是重要的、有影響力的都是受

4、權體會的一個方面。因此，我們認為，心理受權在高校行政人員中可以表達為工作意義、工作才能、自主性和工作影響四個認知維度。訪談結果從定性研究的角度確認了心理受權的四維構造在高校行政人員中的適用性。選用spreitzer1995編制心理受權量表。該量表共12個題項，從員工感知的工作意義、工作才能、影響力和自主決策權等四個方面計量員工的心理受權。量表采用里克特7級記分法。本研究對該量表進展了預測試n=114，通過探究性因素分析提取特征根大于1的因子4個，共解釋方差變異78.384%，四個因素分別為工作意義、工作才能、自主性和工作影響力，與原構思一致，四個分量表的內部一致性系數分別為0.894、0.83

5、6、0.792、0.865，總量表的內部一致性系數為0.820。說明該量表適用于高校行政人員心理受權的測量，且信效度較高。3、統(tǒng)計分析采用spss16.0統(tǒng)計軟件進展分析，包括描繪性統(tǒng)計分析、獨立樣本t檢驗、單因素方差分析等方法。二、結果1、高校行政人員心理受權總體程度見表1統(tǒng)計結果顯示，高校行政人員心理受權總體程度不高，幾個因子中，得分最高的是工作才能，提示高校行政人員對自己的工作才能有較高的自信，相信自己是可以勝任本職工作的；得分最低的是工作影響，說明大部分行政人員并不認為自身的工作在學校建立中是非常重要且富有影響力的。2、高校行政人員心理受權的群體特征分析將心理受權及其四個因子作為待檢驗

6、的統(tǒng)計量，將性別、年齡等8個人口統(tǒng)計學變量作為分類變量進展t檢驗或方差分析，探究當前高校行政人員心理受權程度的群體性特征。結果見表2。表2顯示，心理受權及其各因子在性別、婚姻、工齡這三個變量上差異都不明顯，部分或全部因變量在職級、人員類別、年齡、學位、職稱這幾個變量上存在顯著差異，詳細結果如下：不同職級人員的心理受權程度差異。t檢驗結果顯示，不同職級程度的高校行政人員在心理受權及其工作意義、自主性和工作影響三個因子上的得分均存在顯著差異均0.001程度上顯著，根據描繪性統(tǒng)計分析結果，中層干部在各個變量上的得分顯著高于普通行政人員。但是，從一定程度上說，普通的行政人員是高校行政管理工作的生力軍，

7、高校應著力抓好這一批人員的建立，才能有效推開工作。輔導員、機關行政人員及分院行政人員之間的心理受權程度差異。方差分析結果顯示，調查對象在心理受權及其工作意義和工作才能兩個因子上的得分存在顯著差異均在0.05程度上顯著，采用多重平均數比擬進一步分析，輔導員在工作中感知到的工作意義程度顯著高于機關行政人員0.05程度上顯著；分院行政人員所感知到的工作才能程度顯著高于機關行政人員0.01程度上顯著和輔導員0.01程度上顯著；輔導員的心理受權程度要顯著高于機關行政人員0.05程度上顯著。機關行政人員的心理受權程度最低，我們認為，這可能是由于機關行政工作的特殊性導致的。機關行政人員隊伍龐大，各個部門的人

8、員分工非常細化，每人所處理的工作事務相比照擬單一，但由于面對全校師生，其工作量較大；另外，在日益強調機關效能建立的今天，各個高校都相當重視機關行政的效勞質量，而許多老師對機關行政工作并不非常理解，致使機關行政人員所面臨的壓力較大，自我價值感較低。而對于二級學院來說，盡管工作量也比擬大，但是工作中的技能多樣化程度、自主性等方面均高于機關行政人員，另外，由于二級學院的人員有限，行政人員根本上每人負責幾塊工作內容，工作整體性也相對較強。根據工作特征理論，工作的技能多樣性、整體性、自主性等都會對心理受權產生影響。我們在訪談中也發(fā)現，一些機關行政人員反映機關行政工作約束比擬多，沒有二級學院自由；工作重復性強，比擬枯燥。學校應該關