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文檔簡介

1、如何塑造企業(yè)文化企業(yè)文化定義:企業(yè)文化是普遍存在于企業(yè)體內的一種共同價值觀行為模式和規(guī)范,并有意識無意識地顯示于企業(yè)活動的表現,時時刻刻阻礙職員的行為,與企業(yè)經營息息相關。阻礙文化因素:經營理念 6.民族性、地域性業(yè)種產品 7.企業(yè)成立之久暫資金結構及規(guī)模 8.福利措施與勞資關系企業(yè)組織型態(tài)制度 9.大社會環(huán)境之阻礙 職員人數、性不、平均年齡及教育程度企業(yè)文化與社會環(huán)境企業(yè)文化類型:硬漢文化努力工作盡情享樂文化長期賭注文化過程文化類型風險回饋代表業(yè)不同事關系英雄價值觀儀式優(yōu)點缺點硬漢文化高快警察、球隊廣告業(yè)娛樂業(yè)營造公司、顧問業(yè)風險性創(chuàng)業(yè)投資公司爭取做明星缺乏合作精神。能冒大贏 或大輸風 險的

2、人。有攻擊性的 人。重視速度不 是持久力。機運扮演重要角色。迷信儀式權威。英雄的護身 符。強調速度, 能在風險高 ,成敗立見 的環(huán)境中做 需要做的事 。重視迅速回饋,會移走應做長期投資的資源。祟尚迷信無法從錯誤中吸取教訓。容忍發(fā)脾氣助長不成熟。努力工作盡情享樂文化低快直銷公司地產公司計算機公司汽車經銷商團隊共同的成就,光榮不能歸諸個人。衡量的價值按量。具團創(chuàng)精神。成功得自不 屈不撓的精 神。盡情享樂的儀式。強調數量,能教專門多事的行動文化。 品質在無形中被人忽視。遭遇苦惱時,通常尋求立竿見影的解決方式因而思慮不周詳。長期賭注文化高慢礦業(yè)冶金公司保險公司計算機設計公司投資銀行尊重權威和技術專家的

3、意見。雖被擠一角 ,但仍努力進行方案直到成功決策政策非 常重要。尊重經驗。業(yè)務會議。強調品質, 有助于產生 高品質的發(fā) 明以及重大 的科技實驗行動速度緩慢可不能迅速采取 有決斷的行動。常因短期的波動而遭遇資金周轉問題。過程文化低慢政府單位水電公司制藥公司財務服務公司愛護自己小心慎重。渡過一、二 場風暴也就 會變成英雄 。職位能夠創(chuàng) 造英雄。小題大作以 求不犯錯。過程和細節(jié) 力求準確無 誤。集中在工作型態(tài)和程序上。重視頭銜和 形式。強調秩序, 能使工作井 然有序。為適應專門環(huán)境而設計,不適用一般企業(yè)。缺乏競爭力企業(yè)文化與生產力企業(yè)文化要素經營理念象征表現行動策略共同價值觀環(huán)境組織人力資源制度規(guī)章

4、典禮儀式溝通網絡經營理念經營價值觀 6.經營方針決策、授權 7.企業(yè)信條經營者面對改變的能力 8.企業(yè)歌曲經營者用人哲學 9.企業(yè)口號勞資關系 10.企業(yè)信念行動策略供貨商、協辦商之關系短期、中期、長期目標危機治理措施業(yè)界動向國內狀況海外情勢組織環(huán)境:1.團隊合作 6.組織動力2.工作價值觀 7.組織進展3.環(huán)境設備4.組織氣氛(人性尊重、人群關系)5.組織領導阻礙力制度規(guī)章:1.薪資制度5.升遷制度2.輪調制度6.考核獎懲制度3.福利措施 7.評價制度4.申訴制度溝通網絡1.常用的溝通模式(包括語言方式)2.社團活動(文康) 6.各類型協調會3.溝通會7.內部刊部4.沖突治理8.公布欄5.非正式組織(運作)9.意見箱典禮儀式離社儀式 各類型績效會議入社儀式榜樣勞工選拔年節(jié)活動發(fā)表會慶祝會定期表揚人力資源教育訓練供給政策資源運用 征才、育才職員輔導 用才、留才象征表現企業(yè)外在形象 標語、制度宣傳資料 VI(視覺系統(tǒng))公司簡介 產品行銷廣告用語企業(yè)文化塑造假設前題人的價值觀能夠改變人的行為受價值觀阻礙人的價值觀受群體阻礙人的行為阻礙企業(yè)績效企業(yè)文化塑造適應行動認知告知 不了解工作價值 認同工作價值 提高生產力 無組織無認同感 建立工作價值 成功的企業(yè)本位主義 充分溝通環(huán)境

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