三一企業(yè)文化教材培訓(xùn)資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。三一企業(yè)文化教材-三一企業(yè)文化教材企業(yè)文化概論一、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是人類文化現(xiàn)象中的一種亞文化，人類的文化現(xiàn)象，被文化學(xué)者定義為：“人類創(chuàng)造的一切物資財富和精神財富的總和”。但大多數(shù)文化學(xué)者更愿意將文化看作是一種精神領(lǐng)域的現(xiàn)象，因此，文化常常被他們說成是：“一整套代表一種生活方式的共同思想或共同的風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和知識”或“在群體中產(chǎn)生的代代相傳的共同的思維與信仰方式”。根據(jù)這一理論，我們將企業(yè)文化定義為“一個特定群體共同的價值觀念與行為規(guī)范”。特定群體是指組成企業(yè)主體的員工是由某一種力量有目的地召

2、集來的，并為實現(xiàn)這一目的而存在。二、企業(yè)文化的特點企業(yè)文化與社會主導(dǎo)文化的一致性企業(yè)文化作為特定人群所擁有的價值觀念與行為規(guī)范，其根源來自于其所生存的社會，與主體社會的主流文化一脈相承。雖然社會眾多的亞文化中可能有某一價值觀與主流社會相沖突的現(xiàn)象，但作為特定群體的企業(yè)，卻很少發(fā)生這樣的現(xiàn)象。我們今天所處的時代已是全球經(jīng)濟(jì)一體化，各國企業(yè)間的交往頻繁，不同企業(yè)文化的交融明顯。縱使如此，企業(yè)文化中主流文化的印跡仍舊深刻。像三一文化中的三一精神“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報國”、海爾精神“敬業(yè)報國、追求卓越”、華為的“社會責(zé)任：華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為已任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛

3、，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中國傳統(tǒng)文化儒家文化中的“天下興亡，匹夫有責(zé)”特色，這一點，還是解讀中國企業(yè)不自覺地帶有政治色彩的關(guān)鍵。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)人色彩文化現(xiàn)象的形成，一般是個自然的過程，企業(yè)文化卻與此有別，是一個人為造成的現(xiàn)象。企業(yè)文化大多數(shù)是其領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)與直接促成的。因此，企業(yè)文化往往就是其主要領(lǐng)導(dǎo)人的化身，是其思想觀念、行為規(guī)范的具體體現(xiàn)。像三一作風(fēng)“疾慢如仇”所表現(xiàn)的總裁梁穩(wěn)根先生行動迅捷的特點；華為基本法接班人條款第一百零一條中“高、中級干部任職資格的最重要一條，是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人”?！拔覀円贫然胤乐沟谌?、第四代及以后的公司接班人

4、腐化、自私和得過且過”所表現(xiàn)的任總的軍人特色。正是在這一角度出發(fā)，有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化是一種“老板文化”。受中國傳統(tǒng)文化民本思想的熏陶，中國人難以接受“老板”決定一切的觀念，我們不但試圖與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在觀念上平等，甚至還會要求在分配上與其平等，這正是毛澤東在中國能夠推行國有制的根本原因，然而卻是有背于工業(yè)化時代主流精神的。但企業(yè)文化在實施的過程中卻必須強(qiáng)調(diào)：企業(yè)文化不能夠被廣大員工所接受，那么它是沒有生命力的，更不能帶來企業(yè)的長生！企業(yè)文化的變遷企業(yè)是一個生命體，從其誕生到消亡是一個不以個人意志為轉(zhuǎn)移的過程。在此過程中，企業(yè)不斷地發(fā)展、不斷地變化，而企業(yè)文化也隨之不斷地變遷。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟期，其企

5、業(yè)文化的變遷才會慢慢減緩；而在企業(yè)發(fā)展的高速增長期，其企業(yè)文化的變遷也是最頻繁的。三一目前正處于一個高速發(fā)展時期，其企業(yè)文化也處在劇烈變動時期。2001年7月，三一召開了第一次企業(yè)文化會議，邀請了國內(nèi)著名的企業(yè)文化專家與會，共同商討三一企業(yè)文化的內(nèi)涵、定義及相關(guān)問題。會上重新確定了三一文化的主體內(nèi)容，在三一核心價值觀中增加了“品質(zhì)改變世界”的內(nèi)容，提出了“三請三問”的新內(nèi)容等。會議還決定邀請專家撰寫三一文化專著，促進(jìn)企業(yè)文化的規(guī)范化工作。而最能表現(xiàn)企業(yè)文化變遷的是三一作條文的修訂。該條文最初是“令行禁止、疾慢如仇，嚴(yán)格精細(xì)、追求卓越”，后來改成“疾慢如仇、追求卓越”，而2001年修訂為“疾慢如

6、仇”四個字，用最簡潔的文字表達(dá)了一個理念。三、企業(yè)文化的作用人們常說：“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)個性化的表現(xiàn)形式”。這句話較好地表現(xiàn)了企業(yè)文化的作用，即任何一種企業(yè)文化的作用都可以從企業(yè)本身和社會兩個層面來分析。企業(yè)文化對員工觀念的影響與行為的制約從企業(yè)本身來看，企業(yè)文化的作用首先表現(xiàn)在對員工的影響方面。得到全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化，無疑是在員工的心靈中劃定了一方天地，讓他們知道什么是可行的，什么是不可行的，從而保證了企業(yè)員工行為的一致性，保證了企業(yè)的整體性。另一方面，員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，是員工融入企業(yè)的最佳途徑，也是其成為職業(yè)人的第一道門檻。一個員工進(jìn)入企業(yè)，與之建立一種契約關(guān)系，就是交

7、出了自己部分權(quán)利，尤其是獨立自主的權(quán)利，你必須全心全意地認(rèn)同企業(yè)的價值觀，按照企業(yè)的要求重新塑造自己。因此說，企業(yè)文化對員工的影響是多么地重大，企業(yè)文化可以改變一個人職業(yè)發(fā)展的方向，可以改變一個人的一生。2、企業(yè)文化對企業(yè)產(chǎn)品的作用企業(yè)文化作為一種人類的創(chuàng)造物，它最好的表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品都浸潤了企業(yè)文化時，其產(chǎn)品的生命力將會是其它任何企業(yè)不可以相提并論的。比如，三一文化中的企業(yè)作風(fēng)是“疾慢如仇”，如果我們的制度能夠圍繞這一理念，設(shè)計出保證理念具體化的條文，促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)都能達(dá)到世界最快速度，從多方面表現(xiàn)企業(yè)作風(fēng)，無疑對企業(yè)贏得社會認(rèn)同、贏得市場、贏得客戶發(fā)揮良好的作用。具體地說

8、，三一產(chǎn)品所體現(xiàn)的“疾慢如仇”是整個制造鏈的同時行動，在設(shè)計上，三一的產(chǎn)品應(yīng)以最短的時間完成市場調(diào)研、圖紙、試制品的全過程；在生產(chǎn)上同樣應(yīng)以最快速度將產(chǎn)品制造出來送到客戶手中，生產(chǎn)制造的最短周期，必須得到物資供應(yīng)的大力支持；此外，在產(chǎn)品的服務(wù)方面，三一同樣應(yīng)該保持高速度，比如說在全國任何一地的維修服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場的時間限制，最長不得超過24小時等，以此具體詮譯三一的“疾慢如仇”作風(fēng)。3、企業(yè)文化對社會所產(chǎn)生的認(rèn)識作用清華紫光的張本正總裁說：“企業(yè)能流傳下來的不是產(chǎn)品而是文化”。這句話較好地表現(xiàn)了企業(yè)文化在社會層面上的作用。社會中一部分人是通過企業(yè)的產(chǎn)品來認(rèn)識企業(yè)，而產(chǎn)品中打動人心的主要是其文化內(nèi)涵

9、；社會中還有一大部分人認(rèn)識某一企業(yè)，不是通過產(chǎn)品而是通過其企業(yè)文化。三一很少做企業(yè)產(chǎn)品的廣告，但三一“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的理念，無論是在招聘時用作宣傳，還是在香港鳳凰衛(wèi)視上的廣告，或者是在深圳機(jī)場外的路牌廣告，都感動、吸引、振撼過許多人，使他們對三一產(chǎn)生向往，或者促使其在心中認(rèn)同三一的基本價值觀，從而認(rèn)識了三一。四、三一企業(yè)文化的由來與特點三一企業(yè)文化從其誕生起就相伴面生，1986年底，慶祝新年元旦的晚會上，梁穩(wěn)根先生在每個人的工作筆記本上寫下的“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才”便是三一文化的第一顆火種。1994年，三一重工籌建時，梁穩(wěn)根先生倡議進(jìn)行了一次企業(yè)文化的整理，劃定了三一文化

10、的基本范疇，并頒布了“三一員工手冊”，將三一文化正式用文字的形式載入公司的基本文件中。94年三一文化的核心理念內(nèi)容三一宗旨：艱苦創(chuàng)業(yè)、事業(yè)報國；三一目標(biāo)：創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)；三一作風(fēng)：令行禁止、疾慢如仇，嚴(yán)格精細(xì)、追求卓越；三一信念：三一堅信有志者事竟成，創(chuàng)一流貴在開拓；三一提倡理解與尊重，先做人后做事；三一奉行德才兼?zhèn)?，唯賢是舉；三一崇尚疾慢如仇，雷厲風(fēng)行；三一允許成功與失敗同在，競爭與超越并存；三一欣賞無功便是過，創(chuàng)造才是能；三一認(rèn)為金錢只有誘惑力，事業(yè)才有凝聚力；2001年，三一控股舉辦了第一次企業(yè)文化研討會，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、三一企業(yè)文化專門研究班子成員、國內(nèi)著名企

11、業(yè)文化理論專家共同探討三一文化問題。對已有的三一文化內(nèi)容進(jìn)行了審核，提出了三一文化的基本理念，增加了部分新內(nèi)容。會議將企業(yè)文化建設(shè)提到了公司戰(zhàn)略任務(wù)的高度，對于推進(jìn)三一文化的建設(shè)起到了歷史性的重要作用。三一企業(yè)文化的特點，第一是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視與親身參與。梁穩(wěn)根先生作為三一的最重要領(lǐng)導(dǎo)人，一直就把三一企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)作最重要的工作之一親自參與，并將其許多重要的思想變成精煉警句放進(jìn)了企業(yè)文化體系中。第二是三一企業(yè)文化的高度是國內(nèi)企業(yè)文化中少見的。三一企業(yè)文化不只是某一兩個觀念具有世界性的高度，而是絕大多數(shù)觀念均達(dá)到了這一高度。第三是三一企業(yè)文化的完整性為國內(nèi)企業(yè)少見。第四是三一企業(yè)文化的

12、建設(shè)過程中，融入了不少小人物的智慧，就像三一之徽是一位不知名小學(xué)老師的杰作一樣，在整個三一企業(yè)文化中還有不少理念是來自于小人物，共同構(gòu)成了三一企業(yè)文化整體。第二章三一發(fā)展史第一節(jié)：三一產(chǎn)生的歷史背景一、以農(nóng)業(yè)文明為標(biāo)志的中國社會中國有著漫長的文明史，其可追溯的、有文字記錄的歷史至少有五千年。公元前五百年，中國高度發(fā)展的文化就為隨后而來的農(nóng)業(yè)文明奠定了基本的哲學(xué)觀念、思想意識、倫理道德內(nèi)容，由秦始皇建立的第一個大一統(tǒng)的君主專制帝國，不僅為后人提供了基本的政治體制模式，同時拉開了中國向高度發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)文明挺進(jìn)的歷史帷幕。在這一過程中，中國為世界貢獻(xiàn)了紙的發(fā)明這是人類最偉大的發(fā)明之一，只有現(xiàn)代的計算機(jī)

13、可以與之相提并論；中國還為世界貢獻(xiàn)了官吏選拔的方法科舉制，現(xiàn)代官僚體制的基石；中國人所一直奉行的中庸思想、天人合一觀念，更是對世界未來有著重要意義。五百年前，當(dāng)西方在黑暗的中世紀(jì)摸索的時候，一些先進(jìn)的知識分子把目光轉(zhuǎn)向了東方那一個先進(jìn)、富足的古國，他們把中國當(dāng)作楷模，當(dāng)作劃破其黑夜的希望之光。文明沖突中的中國近代史及其成果新中國不同文明的交融、沖突是人類進(jìn)步的動力之一，新舊文明的交替是人類歷史上最為壯烈、瑰麗的悲喜劇。以農(nóng)業(yè)文明為標(biāo)志的中國，曾經(jīng)推動過世界的發(fā)展，但當(dāng)人類進(jìn)入到新的文明時代工業(yè)社會：啟蒙運動產(chǎn)生的新思想，哥倫布揚帆發(fā)現(xiàn)的新大陸，瓦特蒸汽機(jī)拉響的汽笛預(yù)示著一場文明的沖突，不可避免

14、地要讓中國人從田園牧歌式的生活中驚醒。西方工業(yè)社會在單位時間內(nèi)所創(chuàng)造財富的速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過農(nóng)業(yè)文明，工業(yè)化對市場的需求，在吞食了本國的土地、人口之后，把目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國，開始了人類歷史最偉大的一次文明沖突。在這一大潮中，中國人開始了漫長而痛苦的社會轉(zhuǎn)型從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)變。中國一大批先知先覺的民族精英勇敢地站出來，試圖以已之力推動中國飛速完成這一轉(zhuǎn)型，而真正有可能做到這一點的第一人是袁世凱先生，但他在新舊交替的歷史關(guān)頭迷失了方向，失去了成為流芳千古的民族英雄的機(jī)會；另一個有可能完成這一使命的是蔣介石先生，但他在與偉人毛澤東的對決中輸?shù)袅艘磺?；歷史把這一機(jī)會給了毛澤東。毛澤東是中國近代史

15、上最偉大的民族英雄，他率領(lǐng)著一只農(nóng)民武裝力量完成了中國歷史上最后一次的農(nóng)民革命，奪取了國家政權(quán)，建立了一個主權(quán)獨立、領(lǐng)土完整的新中國。改革開放中國歷史的轉(zhuǎn)折毛澤東是一個偉大的軍事家、政治家、思想家，同時他還是一個偉大的詩人。說他是偉大的軍事家，是因為他率領(lǐng)著最初被稱為“土匪”的農(nóng)民武裝，用大刀長矛與一支國家武裝力量進(jìn)行抗衡，并最終取得了勝利；而在新中國成立之初，他又領(lǐng)導(dǎo)中國軍隊，與世界最強(qiáng)大的武裝力量美國軍隊進(jìn)行了一場較量，迫使這支不可一世的軍隊首次在沒有打贏的戰(zhàn)爭中簽署停戰(zhàn)協(xié)議。說他是偉大的政治家，是因為他除了知道正確的使用軍事力量之外（打得贏就打），能夠利用各種社會力量，來實現(xiàn)目標(biāo)；他不僅

16、導(dǎo)演過國共和談的杰作，還在國際政治中與蘇、美演出了一場三國演義。說他是偉大的思想家，是因為他不僅繼承了中國傳統(tǒng)思想的精華，還能夠及時地吸取當(dāng)代世界的新思想馬列主義便是成功引進(jìn)新思想的典范；并且，在他的晚年，他發(fā)動了一場“文化大革命”，一場引起世人對他一生產(chǎn)生爭議的全民運動，一場留待后人重新評說的偉大運動?！拔幕蟾锩彼械牟黄撇涣⑺枷?，正是鐘對著深厚的中國文化傳統(tǒng)，對于未來的人類，是否需要中國幾千年思想的精華，這將是后人需要解答的問題。毛澤東集偉大的軍事家、政治家、思想家于一身，是其事業(yè)成功的最有利條件，也是一種完美、和諧的個性組合。然而，毛澤東同時還是一個偉大的詩人，只要是讀過毛澤東詩詞

17、的人，無不為其詩詞畫一般的美麗而陶醉、沖天豪氣而振奮，試讀下列詩句：沁園春長沙1925獨立寒秋，湘江北去，橘子洲頭，看萬山紅遍，層林盡染；漫江碧透，百舸爭流。鷹擊長空，魚翔淺底，萬類霜天競自由。悵寥廓，問蒼茫大地，誰主沉浮。攜來百侶曾游，憶往昔崢嶸歲月稠。恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂；書生意氣，揮斥方遒。指點江山，激揚文字，糞土當(dāng)年萬戶侯。曾記否，到中流擊水，浪遏飛舟。沁園春雪1936北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪望長城內(nèi)外，惟馀莽莽；大河上下，頓失滔滔，山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高須晴日，看紅妝素裹，分外妖嬈江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。一代天驕，成吉思

18、汗，只識彎弓射大雕。俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。七律登廬山1959一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋。冷眼向洋看世界，熱風(fēng)吹雨灑江天。云橫九派浮黃鶴，浪下三吳起白煙。陶令不知何處去，桃花源里可耕田？毛澤東的詩人氣質(zhì)熱情、浪漫、樂觀，在革命的早期階段，對于克服困難，鼓舞士氣有著重要作用，但在建設(shè)新中國的過程中卻害大于利。偉大的詩人與前三者是一種沖突，當(dāng)毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)中國人民進(jìn)行一場偉大的經(jīng)濟(jì)建設(shè)時，他身上的詩人氣質(zhì)，他思想中傳統(tǒng)文化的潛意識，促使他不切實際地提出建立人間天堂桃花源大同社會共產(chǎn)主義的夢想。在經(jīng)濟(jì)體制上提出了公有制傳統(tǒng)中國文化中的國有制；在分配機(jī)制中實施中國傳統(tǒng)的平均主義。這一切，都為隨

19、后的中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)埋下了定量炸彈。七十年代中期，中國經(jīng)濟(jì)滑入低谷，毛澤東去世，中國進(jìn)入了一個新的歷史時期，改革開放成為這一時期的主題。歷史機(jī)遇與三一公有制純粹是一種政治理論，不具有現(xiàn)實的操作性。而公有制的實際操作模式國有制，卻是中國歷史上并不陌生的事物，但它并不是工業(yè)化所需要的一種經(jīng)濟(jì)運作形態(tài)。新中國三十年的實踐證明，它不能有效地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國有制至少有三大害，其一，它使國家的“大腦”思維混亂。國家的“大腦”指一個國家的理論界，至今中國理論界沒有人敢站出來勇敢地說他已經(jīng)將國有制這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)研究透徹，可以毫不含糊地加以闡述清楚。如果一個國家的頭腦不清醒，我們是不能指望其行為正常的；其二，國

20、有制害了一代中國精英。國有制企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，絕大多數(shù)是當(dāng)代中國的精英人物，他們掌握著龐大的國有資產(chǎn)，但國有企業(yè)的所有制虛化，使他們可以自由支配國有資源，然而，國家的分配政策卻使他們的收入與他們的權(quán)利嚴(yán)重失衡，為了保證他們的生活質(zhì)量與“精英人物”相匹配，他們利用了手中所握有的資源支配權(quán)，取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其工資的“灰色收入”，從理論上說，他們都有經(jīng)濟(jì)犯罪之嫌；其三，毒害了一代平民百姓?！安粍趧诱卟坏檬场笔侨祟惡愎挪蛔兊恼胬?，但國有企業(yè)卻讓人揣上了“鐵飯碗”，不認(rèn)你勞動與否，國家按時會給你發(fā)放工資，而不管你是否“勞動”，因此，國有企業(yè)的工人養(yǎng)成了不勞動也得食的惡習(xí)，變得事非不分。不管是倒退還是進(jìn)步，放出

21、關(guān)在籠子中的猛獸私有制經(jīng)濟(jì)，成為國家被迫的選擇。在這一背景下，八十年代中葉，中國產(chǎn)生了一大批民營企業(yè)，其中包括三一。第二節(jié)：三一創(chuàng)始人一、高考制度的恢復(fù)與一代新人的機(jī)遇八十年代中葉產(chǎn)生了一大批民營企業(yè)，這是歷史機(jī)遇使然。但歷史機(jī)遇只是它們能夠產(chǎn)生的外部條件，而不是必然條件，三一的誕生，還必須有其獨特的創(chuàng)始人群體，即一個企業(yè)產(chǎn)生的內(nèi)在因素，否則，我們今天可能看到的就不是三一而是五一、八一。七十年代末中國的改革開放，還有一件意義重大的事件高考制度的恢復(fù)，對中國的未來產(chǎn)生了巨大的影響。毛澤東時代，為了保證其政權(quán)的根基，推行一種“成份論”的政治制度，造成了一種嚴(yán)重的社會不公平，剝奪了一大批社會精英人物

22、的政治權(quán)利，甚至剝奪了其愛教育的權(quán)利。毛澤東時代的結(jié)束，高考制度的恢復(fù)，將這一基本權(quán)利重新賦于全社會民眾，是一種歷史的進(jìn)步，受到了人民的熱烈歡迎與擁護(hù)。一大批飽經(jīng)各種磨練、富于理想的年青人，在高考制度恢復(fù)之后，通過公開考試，進(jìn)入高校接受高等教育，他們極其珍惜這一機(jī)會，在大學(xué)校園中發(fā)憤苦讀，如饑似渴地吸取人類智慧的精華，奠定了他們成為社會棟梁的基礎(chǔ)。他們從大學(xué)校門出來之后，其中的佼佼者逐漸進(jìn)入社會各個重要崗位，掌握各級實權(quán)，成為推動中國進(jìn)步的重要力量。三一的創(chuàng)始人，就是這一群體中的成員，按照他們的家庭條件與政治背景，在過去是難以取得接受高等教育的機(jī)會。他們在高考制度恢復(fù)之后的第一、二年成為了國內(nèi)

23、著名高校的學(xué)生，開始了新的人生。通過四年的高校學(xué)習(xí)，當(dāng)他們走出校門，迎接他們的恰好是天翻地覆的改革時代。梁袁毛唐梁穩(wěn)根，湖南漣源人，1956年12月出生于漣源農(nóng)村一個普通農(nóng)民家庭。在家鄉(xiāng)讀完中、小學(xué)，79年考入中南工大，83年畢業(yè)（其中休學(xué)一年），分配到343廠，85年被提拔為廠“體改委”副主任，86年率領(lǐng)三位志同道合者辭職創(chuàng)建三一，走上了一條“創(chuàng)建一流企業(yè)”的不歸路，成為時代風(fēng)云人物。梁穩(wěn)根先生在大學(xué)讀書的時代，同學(xué)們就給他起了個綽號“廠長”，因為他將大量的時間用在學(xué)習(xí)企業(yè)管理上，而對于專業(yè)學(xué)習(xí)，他總是勸同學(xué)們只要及格就行，所以同學(xué)們才這樣稱呼他，從中也可以看出他對未來的瞻望及志向。唐修國湖

24、南安仁人，79年考入中南工大金屬材料系，為梁穩(wěn)根先生同班同學(xué)，83年畢業(yè)，一起分配到343廠工作。毛中吾湖南漣源人，高中畢業(yè)后招工到343廠，不滿足于現(xiàn)狀，8285脫產(chǎn)參加電大學(xué)習(xí)，學(xué)成后回343廠工作。袁金華貴州興義市人，82年哈工大畢業(yè)，分配到343廠，84年發(fā)起組織“多科園沙龍”，任主席，沙龍成為343廠青年知識分子談人生、談理想、談改革的場所，成為孕育三一的溫床。也許是巧合，也許是必然，三一最初創(chuàng)業(yè)之地是“漣源茅塘”，正好與四位創(chuàng)始人的姓諧音。如果說上述四人是三一的創(chuàng)始人，我們會說三一有五位發(fā)起人，三一的歷史中必須加進(jìn)翟登科先生。翟登科，山西人，加入三一前為中南工大教授，在三一最困難的

25、時刻加入三一，幫助三一成功地走出困境，取得了早期的成就。艱難的跨越歷史性的一步1983年，中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革取得巨大成功，城市經(jīng)濟(jì)體制改革開始推行，三一的創(chuàng)始人與許多剛出大學(xué)校門的青年學(xué)生一樣，感受到中國經(jīng)濟(jì)改革大潮的沖擊，熱血沸騰、一心想投身到社會的改革中一顯身手。但當(dāng)時的國企，干部們坐著“鐵交椅”、工人們端著“鐵飯碗”，機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事，不思進(jìn)取、效率低下。343廠400余名大學(xué)生多數(shù)學(xué)非所用，無所事事。工廠在廠長的親自組織下推行改革，其中就有梁穩(wěn)根先生提出的方案，但阻力重重，效果甚微。梁穩(wěn)根先生提出承包一個車間做改革試驗，廠里研究來研究去最終還是不能同意，使他們產(chǎn)生一種想?yún)⑴c卻有勁無

26、處使的感覺。1986年春，中國城市經(jīng)濟(jì)體制改革高潮涌起，全國各地涌現(xiàn)一大批青年企業(yè)改革家，給他們樹立了榜樣、指明了方向：辭掉“正牌官”，到市場闖一闖，辦自己的企業(yè)，種改革的“試驗田”。他們邁出了具有歷史意義的一步！80年代中期，“辭職”是作為一件新鮮事物出現(xiàn)的，對大多數(shù)人來說，這是一個只可說說而不能做的事。梁穩(wěn)根先生家世世代代都是老實巴交的農(nóng)民，父母幾十年節(jié)衣縮食，好不容易培養(yǎng)了一個大學(xué)生，一個國營大廠的中層干部，真可謂“草窩里飛出了金鳳凰”，可是“辭職”，幾代人的希望變成了泡影?！敖瘌P凰”飛回了草窩，先前的自豪變成了笑料。四位創(chuàng)始人的辭職無一例外都受到了家人的強(qiáng)烈反對，同時還受到了社會的各種

27、非議。但他們最終都克服了這些障礙，在信念的支撐下，勇敢地向前走去。第三節(jié)：漣源時期一、創(chuàng)業(yè)之初按照組織理論學(xué)說，任何一個組織的生命周期都劃分為創(chuàng)立期、發(fā)展期、成熟期、衰亡期四個階段。因此，三一創(chuàng)立時期的最初日子，我們稱做“漣源時期”。1986年年中，四人在梁穩(wěn)根家鄉(xiāng)漣源茅塘鄉(xiāng)道童村創(chuàng)辦“漣源茅塘焊接材料廠”，租用村委會一棟三層簡陋房屋，揚起了創(chuàng)業(yè)之帆。俗話說“萬事開頭難”，第一難是資金：當(dāng)時，他們都是剛參加工作，沒有個人積蓄；到銀行、信用社貸款，既無資產(chǎn)抵押又無后門關(guān)系，貸款無門。四人只好硬著頭皮去親戚、朋友處東拼西借，湊了不到一萬元，購了兩臺簡單的油爐和一臺鼓風(fēng)機(jī)及少許原料，開始了生產(chǎn)。第二

28、難是生產(chǎn)場地：他們先后聯(lián)系的好幾個地方，都對他們的作法不理解，甚至懷疑，無人肯租借，最好在梁穩(wěn)根先生哥哥的幫助下解決了場地問題。第三難是生產(chǎn)資料，當(dāng)時還是計劃經(jīng)濟(jì)時代，生產(chǎn)資料絕大部分為國家計劃供應(yīng)，他們第一爐熔煉的產(chǎn)品沒出爐，燃料就用盡，最后是在市委書記的支持下，批了50公斤柴油才渡過了難關(guān)。第四難是生產(chǎn)技術(shù)，第一次產(chǎn)品銷售出去之后，他們渡日如年的等待貨款回籠，最后等到的是一封電報：“貴廠產(chǎn)品氣孔多，流動性差，不能使用，拒絕付款”，這無疑是在他們頭上響起的晴天霹靂，將他們擊倒在地，但大家咬緊牙關(guān)，勇敢地站了起來。但他們汲取了上次的教訓(xùn)，請了翟登科教授作技術(shù)指導(dǎo)，經(jīng)過多次試驗，最終獲得了成功。

29、二、漣源時期的三級臺階及特點第一臺階1986至1988年漣源市茅塘鄉(xiāng)焊接材料廠規(guī)模：500平方米的廠房，10余人，單一產(chǎn)品（HL105焊料），86年產(chǎn)值10萬元、88年100萬元；管理：沒有區(qū)分崗位、職責(zé)，缺乏制度化、規(guī)范化。第二臺階1988年至1991年（88年由道童村遷至茅塘鄉(xiāng)，更名為“漣源市特種焊接材料廠”）規(guī)模：征地3畝，建800平方米的廠房，100余人，產(chǎn)品系列化（HL105、801、841，HS221，DJ01低銀釬料等），91年實現(xiàn)產(chǎn)值1000萬元；管理：開始制度化建設(shè)，設(shè)置崗位職責(zé)，出現(xiàn)專業(yè)化分工，有了崗位角色。第三臺階1991年至1993年（91年由茅塘鄉(xiāng)遷至漣源市，更名為“

30、湖南省三一集團(tuán)有限公司”）規(guī)模：征地53畝（收購原漣源國營畜牧農(nóng)場，28名國有工人進(jìn)入三一工作，開民營企業(yè)收購國有企業(yè)的先河），建廠房1萬平米，員工超1千多人，產(chǎn)品多元化（焊料、觸媒、人造金鋼石、壓機(jī)），93年產(chǎn)值過億元；管理：嚴(yán)格的科學(xué)化管理，成為具有一定社會影響的企業(yè)。1993年，梁穩(wěn)根先生被選為第八屆全國人大代表；全國工商聯(lián)常務(wù)執(zhí)委與湖南省工商聯(lián)副主委；93年全國十五位杰出青年企業(yè)家，中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長。三、漣源時期的經(jīng)驗當(dāng)?shù)谝淮问盏?萬余元貨款，他們將錢拋向空中，呼喊著“我們打過長江了！我們打過長江啦！”產(chǎn)品在市場上的成功，鼓起了他們的沖天干勁，促使他們加快了實現(xiàn)三一夢想的步伐。

31、經(jīng)驗之一：堅信科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源的觀點，充分利用國內(nèi)外科研成果并迅速把成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。三一創(chuàng)立之初，就不惜血本，抽出資金成立“新材料研究所”，并與一些科研所、大專院校建立合作關(guān)系，聘請十多名專家、學(xué)者擔(dān)任常年技術(shù)顧問，共同參與新產(chǎn)品的研發(fā)、試驗，這在國內(nèi)民營企業(yè)中少見。與此同時，不斷改良設(shè)備和工藝，依靠技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這一做法為企業(yè)贏得了強(qiáng)大的生命力。80年代，西方工業(yè)國研制的低銀焊料廣泛用于電子、家用電器及裝璜業(yè)，市場效益良好。三一研制的DJ01低銀焊料，在國內(nèi)首次將稀土元素用于其中，達(dá)到國際先進(jìn)水平，可以取代銀基焊料，不僅為國家節(jié)約了貴金屬白銀，而且為用戶降低了成

32、本，還可替代進(jìn)口產(chǎn)品，有明顯的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗之二：敏銳地把握市場，以“研制一代、試制一代、投產(chǎn)一代”的模式，堅持“當(dāng)年研制、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年受益”，確保高速發(fā)展。企業(yè)要想生存就必須接受市場的檢驗，只有贏得市場的表睞，才能立于不敗。第一個產(chǎn)品HL105焊料成功后，不到一年，就開發(fā)了HL801、HL841銅基焊料，并獲得湖南省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎；88年又攻下了技術(shù)難度大、工藝性能要求高的HS221焊料，成為市場上的搶手貨。1990年，世界人造金鋼石生產(chǎn)大國蘇聯(lián)解體，市場上產(chǎn)品出現(xiàn)較大缺口，三一即著手投資建觸媒廠，組織專門隊伍反復(fù)研究試驗，迅速推出產(chǎn)品，隨后又組建人造金鋼石廠與人造金鋼石壓機(jī)廠，贏得了市場，

33、使公司獲得了巨大的發(fā)展。經(jīng)驗之三：以高科技特色宣傳產(chǎn)品，提高市場占有率?！叭患瘓F(tuán)是一個跨行業(yè)、跨地區(qū)，集科、工、貿(mào)于一體的高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”這是三一多次所作公司簡介開頭的第一句話。三一從成立起就一直把自己看做一個高科技企業(yè)，并在創(chuàng)業(yè)的十多的中一直堅持這一特點，也較好地利用了這一特點。三一的第一個產(chǎn)品HL105焊料，成功地推向市場后，立即向湖南省科委申報，獲得了省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎，接著將系列焊接材料向國家科委申報“星火計劃”項目，91年產(chǎn)品獲得國家“七。五”星火銀獎，并在泰國曼谷出口商品博覽會了獲“泰王環(huán)”金獎。第二代觸媒SCW4稀土低鈷觸媒獲“湖南省科技新產(chǎn)品”證書及“94湖南省科技創(chuàng)新金獎”等。

34、這一系列榮譽(yù)的獲得，對于宣傳產(chǎn)品起了重要作用，使客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了極大的信心，贏得了客戶也贏得了市場。經(jīng)驗之四：低境界99年，公司高層領(lǐng)導(dǎo)在三亞的董事會上，對過去進(jìn)行總結(jié)，提出了“低境界”問題。其一，地域的低境界。12年來先后5次遷“都”，平均兩年一次改變經(jīng)營、指揮場所，極大地浪費了公司資源。同時，長期偏居一隅造成的交通、信息、人才障礙與時代的要求格格不入。漣源是湘中一個不發(fā)達(dá)小縣，缺乏工業(yè)發(fā)展的各項條件，更缺乏人才，創(chuàng)業(yè)之初，選擇茅塘是不得已而為之，那么九十年代初取得了成功，成為湖南及至全國的觀念創(chuàng)新者和經(jīng)營規(guī)模領(lǐng)先者之后，沒有選擇大的中心城市作為發(fā)展基地，而是留在漣源八年，沉醉于“產(chǎn)

35、值過億，規(guī)模全地區(qū)最大”的光環(huán)之中，錯失了機(jī)會。這期間，海爾、春蘭等悄然崛起，將目光瞄準(zhǔn)富有廣闊前景的新興行業(yè)，利用短短幾年時間超過了我們。將自身遠(yuǎn)大的目標(biāo)置于相對惡劣的地域環(huán)境中所留給我們的教訓(xùn)極其深刻與沉痛！其二，產(chǎn)品開發(fā)的低境界。三一創(chuàng)立之初，因為主要創(chuàng)始人所學(xué)均為金屬材料，故進(jìn)入了該行業(yè)，也是一種不得已而為之，沒有進(jìn)行科學(xué)分析。在隨后的經(jīng)營中，在產(chǎn)品的選擇上，始終受到短期利益的誘導(dǎo)，什么賺錢就做什么，缺乏長遠(yuǎn)目光，忽視產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。因此，一直忙于頻繁地開發(fā)市場容量有限、技術(shù)含量有限的新產(chǎn)品，致使公司規(guī)模受到嚴(yán)重制約，企業(yè)賴以生存和發(fā)展的核心能力得不到有效的培育，也使公司無暇顧及更高

36、更遠(yuǎn)的目標(biāo)。其三，用人的低境界。受地域的限制，公司人力資源處于嚴(yán)重的缺乏狀態(tài)，而公司高層對此缺乏足夠的認(rèn)識，過分計較人才成本，長期以來沒有形成用人、養(yǎng)人、留人的機(jī)制與環(huán)境。使得三一人的自我價值難以充分體現(xiàn)，另一方面公司難以形成高效率。用人的低境界使公司在相當(dāng)長時間內(nèi)沒能進(jìn)入高速發(fā)展期，其影響深遠(yuǎn)，以至今天我們還不得不為此犧牲發(fā)展速度，還必須后退一步努力補(bǔ)救人力資源工作方面的缺陷，以夯實未來發(fā)展的基礎(chǔ)。其四，管理的低境界。就企業(yè)內(nèi)部管理而言，我們離現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的要求及自身目標(biāo)的差距較之有形的規(guī)模差距更為明顯和突出。整個企業(yè)欠缺計劃性，未能找到企業(yè)管理規(guī)律性的東西。首先由于管理者自身素質(zhì)的局限，

37、高層經(jīng)理人員沒有周密的中、短期計劃，沒有基本的日程安排計劃，而是隨機(jī)性地指揮工作，進(jìn)而中層管理人員與日俱增是毫無計劃，只作聽差，一方面導(dǎo)致整個管理層處于一種無序狀態(tài)，另一方面也抑制了人的創(chuàng)造性發(fā)揮。另外，多年來未能形成一套完整的規(guī)章制度及執(zhí)行機(jī)制，也一直未能在諸如財務(wù)、人事、技術(shù)方面形成系統(tǒng)的管理體系，企業(yè)目標(biāo)的提出缺乏管理者的推動力與支撐力，整個企業(yè)處于“人治”而非“法治”狀態(tài)之下。其五，公關(guān)的低境界。就外部公關(guān)和企業(yè)形象而言，未能充分利用公關(guān)手段和措施挖掘自身資源，特別是90年代初公司處于觀念創(chuàng)新者地位及省內(nèi)最大民營企業(yè)時，錯失了大好機(jī)會。缺乏系統(tǒng)的企業(yè)形象策劃、設(shè)計與宣傳，使公司形象蒙著

38、一層神秘的面紗，不能為社會各界人士廣泛認(rèn)識，也被一些別有用心的人利用，使企業(yè)受到無形的損失。到過茅塘的人，見過最初創(chuàng)業(yè)的那棟破樓房，都會不由自主地感嘆：誰會想到這是一個現(xiàn)代化企業(yè)的根基！正是在茅塘培養(yǎng)的“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報國”的精神，保證了三一未來的發(fā)展。第四節(jié)：三一重工時期（二次創(chuàng)業(yè)）投資環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的制約從上述總結(jié)的低境界可以看出地域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的重要作用，人們用“投資環(huán)境”這一理論色彩極濃的術(shù)語對此進(jìn)行表述。在漣源這一地域上，除了有形資源方面存在嚴(yán)重的不足：如人力資源的短缺、資金規(guī)模的限制，交通的不便利之外，在無形資源方面更是受限：其一是政府政策支持的軟弱，其次是社會觀念對民營企業(yè)發(fā)展限制

39、，這一切促使三一在93年開始戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，進(jìn)入企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)階段。二次創(chuàng)業(yè)是對組織理論的發(fā)展與突破，按照組織理論的觀點，企業(yè)創(chuàng)立時期之后將進(jìn)入發(fā)展時期，兩個時期各有其特點。但企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)，是建立在第一次創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)之上，既帶有創(chuàng)立時期的某些特點，但這些特點又與第一次創(chuàng)業(yè)不完全相同，形成新特色。1993年底，梁穩(wěn)根先生帶著幾個得力干部來到長沙，在長沙縣、望城縣、瀏陽縣尋找土地建設(shè)三一新基地，12月26日正式與長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（星沙開發(fā)區(qū)）簽訂協(xié)議，征地410畝，三一從此進(jìn)入一個新時期。選擇長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，實際上是選擇了其良好的投資環(huán)境。首先，進(jìn)入該開發(fā)區(qū)，是其主要負(fù)責(zé)人力邀的結(jié)果，其次，自從

40、進(jìn)入開發(fā)區(qū)，就一直給予了三一許多特優(yōu)政策，并將三一作為重點扶持企業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)一個更重要的作為是進(jìn)行了行業(yè)的選擇，從漣源經(jīng)營的材料行業(yè)脫身，進(jìn)入重工制造業(yè)，形成了新的發(fā)展機(jī)遇。二、重工時期的三個臺階及特點第一臺階1994年至1997年（94年在長沙星沙開發(fā)區(qū)投資建廠，注冊三一集團(tuán)，下設(shè)“三一重工業(yè)集團(tuán)有限公司”與“三一集團(tuán)材料工業(yè)有限公司”）規(guī)模：征地410畝，建廠房2萬平方米，員工約500人，產(chǎn)品單一（砼泵），為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，95年6、7、8三個月，公司停廠整頓，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，87年產(chǎn)值近3億；管理：借助三一前八年積累的管理經(jīng)驗，一開始就提出制度化、規(guī)范化、格式化的“三化”管理

41、思想與模式。94年，按國際慣例搭建企業(yè)結(jié)構(gòu)，注冊“三一重工業(yè)集團(tuán)有限公司”作為三一集團(tuán)的核心企業(yè)，向理性化管理轉(zhuǎn)化。第二臺階1997年至2000年規(guī)模：征地750畝，建廠房4萬平方，員工1600人，產(chǎn)品多元化（砼泵、泵車、壓路機(jī)、推土機(jī)等），產(chǎn)品質(zhì)量迅速提升，1995年成為國內(nèi)第一家通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的民營制造企業(yè)，1998年在深圳創(chuàng)下鋼框結(jié)構(gòu)建筑垂直泵送混凝土308米的世界紀(jì)錄，2000年產(chǎn)值過5億；管理：在總結(jié)過去不足的基礎(chǔ)上向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊，嚴(yán)格的制度化取代人治化，五個“低境界”就是這一時期總結(jié)的經(jīng)驗。1999年，三一重工被國家科委評為“重點高新技術(shù)企業(yè)”，SYCIMS工程列入

42、國家“863計劃”，是第一家列入國家“863計劃”民營企業(yè)，管理向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化的過程從觀念延伸至手段。第三臺階2000年至今2000年11月1日，三一集團(tuán)改制成為三一控股，三一重工演變?yōu)槿豢毓上碌摹叭恢毓す煞萦邢薰尽?，成為與“三一新材料工業(yè)有限公司”、“三一光電子（通訊設(shè)備）有限公司”、“新利恒（香港）有限公司”、“三一工程機(jī)械租賃公司？”并行的五大模塊之一。從三一集團(tuán)的角度來看，三一已經(jīng)進(jìn)入第三次創(chuàng)業(yè)時期。第三次創(chuàng)業(yè)，三一選擇了未來最有前途的新興產(chǎn)業(yè)光電子行業(yè)，這是一次高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策，必將帶來一次巨大的飛躍。它是對三一多年來形成的管理思維、管理模式的挑戰(zhàn)與考驗，既為三一帶來機(jī)遇，也給

43、三一帶來壓力，一切都留待未來展現(xiàn)、留待后人評說。從三一重工的角度來說，三一重工進(jìn)入了發(fā)展時期，至少是兩個時期的交替階段，有許多事物已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出發(fā)展時期的特征，比如說規(guī)模的急劇擴(kuò)張，產(chǎn)品市場的迅速膨脹，管理的滯后等。三一重工股份有限公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)：按現(xiàn)代化企業(yè)管理理論組織扁平化設(shè)置，有六大部門與四小部門（階段性機(jī)構(gòu)），還有一些臨時性機(jī)構(gòu)。營銷公司、研究院、制造部、質(zhì)保部、人力資源部、計財部、總辦、投資辦、基建辦、CIMS辦，今年增設(shè)董事長辦公室。三一重工現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人：董事長：梁穩(wěn)根；總經(jīng)理：向文波；常務(wù)副總經(jīng)理：易小剛。六大部門部長由總經(jīng)理助理兼任。第五節(jié)：新世紀(jì)的三一（企業(yè)遠(yuǎn)景）三一為王，

44、是三一名稱表象上所傳達(dá)的潛在意義，是三一締造者所追求的最高目標(biāo)一個企業(yè)帝國，一個全球制造業(yè)的最高典范。制造業(yè)是人類進(jìn)入工業(yè)化時代的產(chǎn)物，縱然人類到今天已經(jīng)進(jìn)入到信息化社會，但制造業(yè)仍是人類經(jīng)濟(jì)活動的基本形態(tài)，只不過我們將用信息化時代的技術(shù)與觀念對其進(jìn)行改造，使之能夠適應(yīng)今天人類的需求。三一將以重工制造業(yè)為其未來20年發(fā)展的主體。目前的中國，在基礎(chǔ)建設(shè)、城市建設(shè)等領(lǐng)域與西方先進(jìn)國家相比還有較大差距，這一個空間的消除，至少需要20年的時間，這是三一重工的機(jī)遇與責(zé)任。三一將以光電子通訊制造業(yè)為新的發(fā)展空間。世界的未來，將會為我們展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的新局面。在其中，人類所要做的事不知其數(shù)，而且，無論是對于當(dāng)

45、今的發(fā)達(dá)國家，還是對于不發(fā)達(dá)國家，在光電子通訊領(lǐng)域的機(jī)會是均等的，我們是站在同一起跑線上進(jìn)行一場公平的競賽。雖然我們自身的條件有差異，但只要我們努力，我們就有機(jī)會。三一還會在新世紀(jì)尋找新的機(jī)會，會向一個國際化、多元化集團(tuán)發(fā)展。等待三一人的是一個無限的舞臺，只要我們愿意，我們就能夠有精彩的表演！三一文化核心理念第一節(jié)：三一使命創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)一、創(chuàng)建一流企業(yè)什么是一流？一流是現(xiàn)時的最好和永無止境追求最好的過程！什么是一流企業(yè)？三一總裁梁穩(wěn)根先生用這樣一句話對其進(jìn)行了界定：市場占有率第一、品牌影響力第一、資本號召力第一、人才擁有量第一，做到了這樣四個第一的企業(yè)就是一流企業(yè)。

46、從另一個角度來看，這四個第一可以用一些標(biāo)桿來識別。標(biāo)桿主要有兩個：第一，地域標(biāo)桿，全球范圍。世界的全球化在不斷加快，我們再也不能死抱中國人的天下觀來處世，必須從全球的角度思考問題。因此，一個一流企業(yè)必須是全球范圍內(nèi)的最好企業(yè)。第二，行業(yè)標(biāo)桿。由制造業(yè)內(nèi)最優(yōu)企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)構(gòu)成，包括1、總產(chǎn)值；2、人均產(chǎn)值；3、利潤率；4、投入產(chǎn)出比。行業(yè)標(biāo)桿是從企業(yè)的本質(zhì)角度來表現(xiàn)的一流企業(yè)內(nèi)涵。一流企業(yè)還有更高層面的含意，即站在世界領(lǐng)先者的地位，創(chuàng)新管理思想、理念，提出新時代的管理模式。而三一要成為一流企業(yè)，則必須創(chuàng)建中國人在信息時代的管理觀念和模式。最后，創(chuàng)建一流企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是一個過程。創(chuàng)建的本質(zhì)是一個事物

47、的過程。該過程并不是一天就能夠完成的，逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)是一種戰(zhàn)略性觀點。三一實現(xiàn)一流企業(yè)的過程的第一階段：打基礎(chǔ)1、選擇行業(yè)、選擇產(chǎn)品，在市場上立穩(wěn)足，讓企業(yè)獲得足夠的生存空間；培養(yǎng)、鍛煉企業(yè)的中堅力量，用事業(yè)聚集一群有才能、有理想之士，鋪奠未來事業(yè)的基礎(chǔ)；第二階段：迅速發(fā)展1、狠抓管理創(chuàng)新，形成三一自己的管理思想、提煉一套新時代的管理模式；2、克隆三一管理方法，努力擴(kuò)張，做大做強(qiáng)三一，靠近三一使命。第三階段：下一代人的目標(biāo)，實現(xiàn)三一使命。二、造就一流人才何謂人才？首先須對人才作出定義。三一關(guān)于人才的定義：具有良好的職業(yè)精神、高超的職業(yè)技能，并富有理想，在其職業(yè)精神的指引下，運用其職業(yè)技能實現(xiàn)

48、理想，為社會、為企業(yè)、為家庭造福。何謂一流人才？三一定義的上述人才中的佼佼者，行業(yè)中的出類拔萃者，形象地說是一些具有不可替代性的稀缺人才。造就一流人才是三一使命的中軸，將創(chuàng)建一流企業(yè)、作出一流貢獻(xiàn)有機(jī)地聯(lián)結(jié)成一個整體。造就一流人才同樣是強(qiáng)調(diào)其過程。該過程，對個人來說，首先是自我修煉，而自我修煉的坐標(biāo)則是三一企業(yè)文化中的核心理念。一個人的自我修煉主要應(yīng)從四個方面進(jìn)行：身體、精神、心智及待人處事。其次，自我修煉所要達(dá)成的目標(biāo)可以用個人職業(yè)生涯計劃來表現(xiàn)。因此每一個三一人或準(zhǔn)備成為三一人的新手，都應(yīng)該從跨入三一的那天起就開始考慮：在三一你怎樣發(fā)展，用多長的時間把自己修煉成符合三一文化的一流人才。這是

49、每一個進(jìn)入三一企業(yè)的人所必須面對的考題。該過程的第二個重要方面是組織須為每個三一人提供培訓(xùn)的機(jī)會，幫助你修煉，培訓(xùn)是個人修煉不可或缺的組成部分，是組織分配給每個個體的重要資源。個人和組織的有機(jī)結(jié)合，是修煉獲得成功的保證。一流人才，是企業(yè)最寶貴的資源，同樣也是社會最重要的財富，他們就像金子，無論在哪里都會放光，就像GE的故事所說，如果一把火燒光了GE，只要GE團(tuán)隊的人還在，很快就會有一個新GE產(chǎn)生。三、作出一流貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)的含義：指企業(yè)對社會、國家做出的有益之事。企業(yè)為社會做出貢獻(xiàn)可以從幾個層面理解。第一層面：企業(yè)本體。用產(chǎn)品為社會做出貢獻(xiàn)企業(yè)實現(xiàn)盈利，將部分收益作為稅款上交國家和當(dāng)?shù)卣?，參與社會

50、的第二次分配，對于維護(hù)社會的運行有著重要意義。家庭作為社會的細(xì)胞，對維護(hù)社會的健康與正常運行的重大意義是不言而喻的。家庭收入作為家庭存在的支柱，是由企業(yè)為其提供的，一個企業(yè)家或管理者是否成功的重要標(biāo)志之一就是能否為企業(yè)的員工帶來利益，讓其獲得應(yīng)有的一份收入，由此實現(xiàn)企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)。第二層面：社會一個成功企業(yè)的存在，本身就是對社會的巨大貢獻(xiàn)。一個成功的企業(yè)，能夠為社會提供大量的就業(yè)機(jī)會，解決許多人的就業(yè)問題，從而帶來一方的穩(wěn)定；一個成功的企業(yè)所培養(yǎng)、造就的人才，往往會從該企業(yè)流向全社會，帶動許多企業(yè)的成功，為社會做出貢獻(xiàn)；一個成功的企業(yè)，能夠為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)，這一點可以從投資效益

51、的角度看得更清；一個成功的企業(yè)，其管理思想與模式對社會的作用就更大、更深遠(yuǎn)。四、創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)三者的關(guān)系創(chuàng)建一流企業(yè)是本質(zhì)定義，是企業(yè)使命的立足點；造就一流人才是中軸，具承上啟下的作用，是三者的連接點；作出一流貢獻(xiàn)是三一存在的具體表現(xiàn)形態(tài)，是三一使命的終點，這也是三一與絕大數(shù)企業(yè)形成區(qū)別的標(biāo)志之一，三一絕不是只為追求利潤而存在，三一力爭為企業(yè)員工、為社會做出杰出貢獻(xiàn)，獲得自己生存價值。用一句話來說就是：三一使命起于一流企業(yè)，終于對社會的貢獻(xiàn)，從而獲得世人的認(rèn)可與尊重，這一切都是靠三一人來實現(xiàn)的。五、三一重工的使命上述所講的使命，是三一的整體使命。在這一宗旨的指導(dǎo)下，各

52、企業(yè)都會派生出各自的獨特使命。三一重工就是在此使命之下派生出了自己的使命：以新技術(shù)改造傳統(tǒng)機(jī)械裝備業(yè)，率先促使所經(jīng)營的產(chǎn)品升級換代至世界一流水準(zhǔn)，成為行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)。使用新技術(shù)的含義我們所處的時代：信息社會人類經(jīng)歷的社會形態(tài)有：游牧社會、農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，今天我們正處在進(jìn)入信息社會的時代。農(nóng)業(yè)社會的特征之一是其經(jīng)濟(jì)為自然經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是一種以食物為主要生產(chǎn)對象的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其生產(chǎn)方式是在室外，依賴自然過程和固定的生產(chǎn)周期，其生產(chǎn)的結(jié)果恒定在一個常數(shù)，只能夠滿足人們的基本需求。工業(yè)社會與農(nóng)業(yè)社會不同，工業(yè)是依靠機(jī)器，主要以鋼鐵為生產(chǎn)對象，在室內(nèi)，以人為主，不斷地縮短生產(chǎn)周期，在一定的單位時間內(nèi)創(chuàng)造

53、出更多的社會物資財富的生產(chǎn)形態(tài)，從此，人類對于物的需求進(jìn)入到一個新的程度。即將到來的信息社會，將是以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主要生產(chǎn)工具，以新材料為生產(chǎn)對象，以個性化生產(chǎn)為特征的新生產(chǎn)形態(tài)，對此我們所知甚少。我們僅僅知道，隨著信息化社會的到來，人類的一切都會有一個天翻地覆的變化。中國人的幸運與不幸中國正處在轉(zhuǎn)型時期，從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會的轉(zhuǎn)型，當(dāng)我們還沒有轉(zhuǎn)型成功時，人類社會又進(jìn)入了從工業(yè)社會向信息社會的轉(zhuǎn)型，因此，中國人陷入一種更大的混亂中。表現(xiàn)：當(dāng)我們剛剛接觸到先進(jìn)工業(yè)國家的成熟生產(chǎn)方式、管理經(jīng)驗時，我們還沒有學(xué)像樣，又面臨新的更進(jìn)步的管理思想與經(jīng)驗的沖擊，使我們常常陷入困惑中。我們總是跟在別人的屁

54、股后面，為什么不能超越？信息化社會的到來為我們提供了機(jī)會。未來的管理方向是什么？目前管理界提出的“以人為本”便是其一。何謂“以人為本”？它應(yīng)包括以下含義：（1）以人為本的管理思想是人類管理的復(fù)歸，而絕對不是什么新提法。管理從來都是以人為本的，當(dāng)人類在其發(fā)展的初級階段，管理的手段、技術(shù)、工具還十分落后的時代，管理者就只好拋開管理的核心內(nèi)容“人”而去關(guān)注那些事物，當(dāng)今天，人類發(fā)展到相當(dāng)程度時，管理終于回歸其本原。（2）以人為本指管理的基本出發(fā)點為人性。管理的主體是人，其實施對象也是人，人構(gòu)成管理的核心。依據(jù)人性對人實施管理便是以人為本的要義。只有到了人類的管理手段、技術(shù)、工具都十分發(fā)達(dá)的今天，我們

55、才能明目張膽地提出以人為本的口號，因此展望未來，依據(jù)人性，發(fā)明和發(fā)現(xiàn)新的管理思想和方法，是我們超越的唯一途徑，是把我們提升到世界前列的重要手段和方法。（3）激發(fā)中國人的創(chuàng)新潛能，是我們的重要任務(wù)。創(chuàng)新作為人類的一大特征，是其它生物所不可企及的。作為人，其本能中就含有創(chuàng)新析潛能，但社會現(xiàn)實常常會制約這一潛能的發(fā)揮，因為到今天為止，人類生存的條件還在約束著我們，使我們不能衣食無憂地生活著去做我們自己想做的各種事。古代中國，我們的祖先曾經(jīng)是一個勇于創(chuàng)新的族群，在春秋戰(zhàn)國時代，他們在思想上的創(chuàng)新產(chǎn)生了百家爭鳴的輝煌，百子的思想對世界尤其是對中國影響巨大。隨后，中國人有四大發(fā)現(xiàn)，對世界的進(jìn)步起了重要作用

56、。今天，人類進(jìn)入了一個嶄新的時代，一個更需要創(chuàng)新精神的時代。激活中國人的創(chuàng)新潛能，為世界的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)，是歷史賦于中華民族的機(jī)遇與重任，也是以人為本的重要內(nèi)涵。具體解釋：促使其產(chǎn)品升級換代至世界一流水平，成為行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)，指三一所生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品從現(xiàn)在開始就必須瞄準(zhǔn)世界最高標(biāo)準(zhǔn)，對行為內(nèi)已以成熟的產(chǎn)品進(jìn)行更新改造，促使其產(chǎn)品成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。工業(yè)時代不屬于中國人，因此我們今天所生產(chǎn)的產(chǎn)品只能以西方的標(biāo)準(zhǔn)來做標(biāo)桿，達(dá)到世界先進(jìn)工業(yè)國的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是我們所要走的第一步；成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要走的第二步，也是更重要的一步，在這里我們要成為領(lǐng)先者。第二節(jié)：核心價值觀先做人，后做事；品質(zhì)改變世界先做人，后做

57、事先做人，后做事是三一的世界觀?！叭?、事”是構(gòu)成我們現(xiàn)實世界的基本要素，由人及事是三一人安身立業(yè)的原則。只有先學(xué)習(xí)做人、學(xué)會做人、學(xué)好做人然后才能去做事、會做事、做好事。把握先做人，后做事這一價值觀的關(guān)鍵，首先是要明了兩者的關(guān)系，從做事入手然后涉及做人。從社會的角度來看企業(yè)，它的本質(zhì)就是“做事”即按分工的原則將同類事交由經(jīng)驗豐富的專業(yè)工作者完成，由此提高人類創(chuàng)造物資財富的速度?，F(xiàn)代企業(yè)是工業(yè)化的產(chǎn)物，是為了更好地“做事”才發(fā)明的特殊組織?！白鍪隆币氤晒?，必須依據(jù)規(guī)范、原則，這也是專業(yè)化的結(jié)果。人類自從進(jìn)入工業(yè)時代，對個人行為的可預(yù)測性成為做事的基本規(guī)律，因此，從泰勒開始企業(yè)規(guī)章制度的興起成為

58、最大特點，也是社會進(jìn)步與發(fā)展的方向，現(xiàn)代化的管理似乎正在向把人變?yōu)闄C(jī)器的歧路走去。然而人卻在這一進(jìn)程中自主地把握了自己的命運，不斷地與之抗?fàn)?，人類從來就不會完全按照制度和原則來處理自己的一切事務(wù)，包括自己的工作內(nèi)容。因此，工業(yè)化管理就出現(xiàn)了對人實施現(xiàn)場監(jiān)督，“做事”是需要監(jiān)督才能夠按制度和規(guī)則完成的?！白鍪隆笨梢员O(jiān)督，但人心則不可以監(jiān)督，當(dāng)管理理論明白了這一點之后，對人的重新認(rèn)識，為人設(shè)想新的管理方式成為管理的重要內(nèi)容：讓人成為自主的人，成為有責(zé)任感的工作者（這是二十世紀(jì)八十年代管理理論中“企業(yè)文化”興起的歷史背景）?！白鋈恕碧岬搅恕白鍪隆敝?，因此，才有三一的先做人，后做事。先做人，第一個問

59、題是做什么樣的人？當(dāng)然是做企業(yè)需要的人，也即三一使命“造就一流人才”中的人。具體地說，先做人有如下內(nèi)容：做人，就是要做一個有遠(yuǎn)大理想的人，一個有抱負(fù)的人。一個人的志向大小與人生價值是一種正相關(guān)關(guān)系。三一人應(yīng)有成就偉大事業(yè)的強(qiáng)烈決心，忠于職守、信守諾言、疾慢如仇、正直坦率，不斷完善自身的品格，努力使自己成為一個具有稀貴品格，對社會不可或缺的人物。作為組織，我們有責(zé)任和義務(wù)去幫助員工克服他們與生俱來的人性弱點，不斷完善他們的品格，提升他們的技能，進(jìn)而幫助他們實現(xiàn)人生夢想。因此，人力資源開發(fā)應(yīng)成為三一各級行政主管的第一職責(zé)。做人，就是要做一個不輕易認(rèn)同命運的人，一個有堅強(qiáng)意志的人，一個勇敢的人。做人

60、，就是要做一個熱愛國家的人，一個遵守國家法令的人，一個懂得為國效力的人。做人，就是要做一個熱愛自己所在的集體的人，一個在集體中懂得團(tuán)結(jié)的人，一個遵守集體紀(jì)律的人。做人，就是要做一個有責(zé)任心的人，一個敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任的人。在歷史規(guī)定的時間中，做人，就是要做一個不能忘本的人，一個不能忘根的人，要熱愛自己的祖國，熱愛祖國的優(yōu)良傳統(tǒng)。在時代規(guī)定的時間中，做人，就是要做一個現(xiàn)代的人，要具有現(xiàn)代人的觀念、現(xiàn)代人的思維和現(xiàn)代人的意識。在時代規(guī)定的時間中，做人，就是要做一個具有市場意識、質(zhì)量意識、效率意識和競爭意識的符合市場經(jīng)濟(jì)要求的人。最后，在未來規(guī)定的時間中，做人，就是要做一個具有全球意識的人，我們在思考問題