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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/脂質(zhì)體注射劑公司保險(xiǎn)方案脂質(zhì)體注射劑公司保險(xiǎn)方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112257108 一、 風(fēng)險(xiǎn)的基本分類 PAGEREF _Toc112257108 h 2 HYPERLINK l _Toc112257109 二、 純粹風(fēng)險(xiǎn)的分類 PAGEREF _Toc112257109 h 4 HYPERLINK l _Toc112257110 三、 風(fēng)險(xiǎn)的含義 PAGEREF _Toc112257110 h 5 HYPERLINK l _Toc112257111 四、 風(fēng)險(xiǎn)的特征 PAGEREF _Toc112257111 h
2、7 HYPERLINK l _Toc112257112 五、 風(fēng)險(xiǎn)管理的定義 PAGEREF _Toc112257112 h 8 HYPERLINK l _Toc112257113 六、 風(fēng)險(xiǎn)管理的程序 PAGEREF _Toc112257113 h 10 HYPERLINK l _Toc112257114 七、 保險(xiǎn)合同 PAGEREF _Toc112257114 h 16 HYPERLINK l _Toc112257115 八、 保險(xiǎn)的險(xiǎn)種 PAGEREF _Toc112257115 h 24 HYPERLINK l _Toc112257116 九、 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的運(yùn)作和監(jiān)管 PAGEREF
3、 _Toc112257116 h 27 HYPERLINK l _Toc112257117 十、 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)狀和基本理論 PAGEREF _Toc112257117 h 29 HYPERLINK l _Toc112257118 十一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112257118 h 36 HYPERLINK l _Toc112257119 十二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112257119 h 42 HYPERLINK l _Toc112257120 十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112257120 h 43 HYPERLINK l _Toc112
4、257121 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112257121 h 43 HYPERLINK l _Toc112257122 十四、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112257122 h 45 HYPERLINK l _Toc112257123 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc112257123 h 55風(fēng)險(xiǎn)的基本分類風(fēng)險(xiǎn)可以用多種方式加以分類,但基本分類如下。1、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和非經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失來(lái)劃分,可以把風(fēng)險(xiǎn)分為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和非經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。這里闡述的主要是涉及經(jīng)濟(jì)損失后果的風(fēng)險(xiǎn)。2、靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)是一種在經(jīng)濟(jì)條件沒(méi)有變化的情況下,一些自然
5、行為和人們的失當(dāng)行為形成的損失的可能性,例如,自然災(zāi)害和個(gè)人不誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失,靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)無(wú)任何益處,但它們具有一定的規(guī)律性,是可以預(yù)測(cè)的。動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)則是在經(jīng)濟(jì)條件變化的情況下造成經(jīng)濟(jì)損失的可能性。例如,價(jià)格水平和技術(shù)變化可能會(huì)使經(jīng)濟(jì)單位和個(gè)人遭受損失。從長(zhǎng)期來(lái)看,動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)使社會(huì)受益,它們是對(duì)資源配置不當(dāng)所做的調(diào)整。與靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)相比,動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)因缺乏規(guī)律性而難以預(yù)測(cè),保險(xiǎn)較適合于對(duì)付靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。3、重大風(fēng)險(xiǎn)和特定風(fēng)險(xiǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)和特定風(fēng)險(xiǎn)之間的區(qū)別在于損失的起因和后果不同。重大風(fēng)險(xiǎn)所涉及的損失在起因和后果方面都是非個(gè)人和單獨(dú)的,它們屬于團(tuán)體風(fēng)險(xiǎn),大部分是由經(jīng)濟(jì)、巨大自然災(zāi)害、社會(huì)和政治原因引起
6、的,影響到相當(dāng)多的人乃至整個(gè)社會(huì)。失業(yè)、戰(zhàn)爭(zhēng)、通貨膨脹、地震、洪水都屬于重大風(fēng)險(xiǎn)。特定風(fēng)險(xiǎn)所涉及的損失在起因和后果方面都是個(gè)人和單位的。住宅發(fā)生火災(zāi)和銀行被盜竊屬于特定風(fēng)險(xiǎn)。既然重大風(fēng)險(xiǎn)或多或少是由遭受損失的個(gè)人無(wú)力控制的原因所引起的,社會(huì)而非個(gè)人對(duì)處理這里風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有責(zé)任。例如,失業(yè)是使用社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)處理的重大風(fēng)險(xiǎn),對(duì)付地震和洪水災(zāi)害也需要?jiǎng)佑谜?。?duì)付特定風(fēng)險(xiǎn)主要是個(gè)人和單位自己的責(zé)任,一般使用商業(yè)保險(xiǎn)防損和其他方法加以處理。4、純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)人購(gòu)買了一輛汽車后,就會(huì)面臨著汽車遭受損失和給他人人身財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p害的損失可能性,結(jié)果是發(fā)生損失或不發(fā)生損失,即純粹風(fēng)險(xiǎn),而購(gòu)買股票既有可能損失
7、也有可能盈利,所以屬于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。除了賭博以外,大多數(shù)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)屬于動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn),而大多數(shù)純粹風(fēng)險(xiǎn)屬于靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,純粹風(fēng)險(xiǎn)具有可保性,而投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是不可保的。純粹風(fēng)險(xiǎn)的分類個(gè)人和企業(yè)面臨的純粹風(fēng)險(xiǎn)可以分為以下幾類:(1)人身風(fēng)險(xiǎn)。人身風(fēng)險(xiǎn)是指由于死亡或喪失工作能力而造成收入損失可能性的風(fēng)險(xiǎn)。其損失原因包括死亡、老年、疾病、失業(yè)。(2)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。與財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的損失有兩種類型:財(cái)產(chǎn)直接損失和間接損失或后果損失。間接損失也可以分為兩類:財(cái)產(chǎn)喪失使用損失或其收入損失和額外費(fèi)用開(kāi)支。例如,企業(yè)的設(shè)備遭受損失,這不僅使設(shè)備的價(jià)值喪失,而且喪失了使用設(shè)備所帶的收入。又如,住宅發(fā)生火災(zāi)后需要修復(fù),住戶需要去他
8、處居住,這就會(huì)發(fā)生額外的居住費(fèi)用開(kāi)支。(3)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),按照法律規(guī)定,當(dāng)一個(gè)人因疏忽或過(guò)失造成他人人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),過(guò)失人負(fù)有損害賠償責(zé)任,因此,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任給侵權(quán)行為人的現(xiàn)有或?qū)?lái)收入帶來(lái)?yè)p失的可能性。(4)違約風(fēng)險(xiǎn),違約風(fēng)險(xiǎn)是指一方不履行合同規(guī)定的義務(wù)而造成另一方經(jīng)濟(jì)損失。一例如,承包商未按計(jì)劃完成一項(xiàng)工程,債務(wù)人未按規(guī)定支付款項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)的含義對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的定義,經(jīng)濟(jì)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、決策理論家和保險(xiǎn)學(xué)者并未達(dá)成一個(gè)適用于他們各個(gè)領(lǐng)域的一致公認(rèn)的結(jié)論。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn),目前有數(shù)種不同的定義。(一)損失機(jī)會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)定義為損失機(jī)會(huì),這表明風(fēng)險(xiǎn)是一種面臨損失的可能性狀況,也表明風(fēng)險(xiǎn)是在一定
9、狀況下的概率度。當(dāng)損失機(jī)會(huì)(概率)是0或1時(shí),就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這一定義持反對(duì)意見(jiàn)的人認(rèn)為,如果風(fēng)險(xiǎn)和損失機(jī)會(huì)是同一件事,風(fēng)險(xiǎn)度和概率度應(yīng)該總是相等的。但是,當(dāng)損失概率是1時(shí),損失是確定的,但并沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)必須是有些結(jié)果不確定的。(二)損失的不確定性決策理論家把風(fēng)險(xiǎn)定義為損失的不確定性,這種不確定性又可分為客觀的不確定性和主觀的不確定性。客觀的不確定性是實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的偏差,它可以使用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具加以度量。主觀的不確定性是個(gè)人對(duì)客觀風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,它同個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、精神和心理狀態(tài)有關(guān),不同的人面臨相同的客觀風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會(huì)有不同的主觀的不確定性。(三)實(shí)際與預(yù)期結(jié)果的離差長(zhǎng)期以來(lái),統(tǒng)計(jì)學(xué)家把風(fēng)險(xiǎn)定
10、義為實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的離差度。例如,一家保險(xiǎn)公司承保10萬(wàn)幢住宅,按照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)估計(jì)火災(zāi)發(fā)生的概率是1%,即1000幢住宅在一年中有一幢會(huì)發(fā)生火災(zāi),那么這10萬(wàn)幢住宅在一年中就會(huì)有100幢發(fā)生火災(zāi)。然而,實(shí)際結(jié)果不太可能正好是100幢住宅發(fā)生火災(zāi),它會(huì)偏離預(yù)期結(jié)果,保險(xiǎn)公司估計(jì)可能的偏差域?yàn)?10,即在90幢和110幢住宅之間,可以使用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量這種風(fēng)險(xiǎn)。(四)風(fēng)險(xiǎn)是實(shí)際結(jié)果偏離預(yù)期結(jié)果的概率有的保險(xiǎn)學(xué)者認(rèn)為把風(fēng)險(xiǎn)定義為一個(gè)事件的實(shí)際結(jié)果偏離預(yù)期結(jié)果的客觀概率。在這個(gè)定義中風(fēng)險(xiǎn)不是損失概率。這個(gè)定義實(shí)際上是實(shí)際與預(yù)期結(jié)果的離差的變換形式。此外,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士常把風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)術(shù)語(yǔ)用來(lái)
11、指承保的損失原因,如火災(zāi)是大多數(shù)財(cái)產(chǎn)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),或者指作為保險(xiǎn)標(biāo)的的人或財(cái)產(chǎn),如把年輕的駕駛?cè)藛T看作不好的風(fēng)險(xiǎn),等等。風(fēng)險(xiǎn)的特征風(fēng)險(xiǎn)不同于損失。損失是事后概念,風(fēng)險(xiǎn)則是明確的事前概念,兩者描述的是不能同時(shí)并存的事物發(fā)展的兩種狀態(tài)。風(fēng)險(xiǎn)具有如下特性:(1)客觀性,它是指風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在,企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)普遍性。在現(xiàn)代社會(huì),個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高,還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也越來(lái)越大。(3)損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可
12、能。風(fēng)險(xiǎn)的存在,不僅會(huì)造成人員傷亡,而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少,因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)可變性,它是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性,世界上任何事物都是相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的,而任何事物都處于變化之中,這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)管理的定義風(fēng)險(xiǎn)管理起源于美國(guó)。在20世紀(jì)50年代早期和中期,美國(guó)大公司發(fā)生的重大損失使高層決策者認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,其中的一次工業(yè)災(zāi)難是(1953年8月12日)通用汽車公司在密歇根州得佛尼的一個(gè)汽車變速箱工廠因火災(zāi)損失了5000萬(wàn)美元,這曾是美國(guó)歷史上損失最為嚴(yán)重的15次重大火災(zāi)之一。自從第二次世界大戰(zhàn)
13、以來(lái),長(zhǎng)期的技術(shù)至上的信仰受到挑戰(zhàn)。當(dāng)人們利用新的科學(xué)和技術(shù)知識(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)新的材料、工藝過(guò)程和產(chǎn)品時(shí),也面臨著技術(shù)是否會(huì)破壞生態(tài)平衡的問(wèn)題。由于社會(huì)、法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的壓力,風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)在美國(guó)迅速開(kāi)展起來(lái),在過(guò)去的60余年中,對(duì)企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)和自然、財(cái)務(wù)資源的適當(dāng)保護(hù)形成了一門新的管理學(xué)科,這門學(xué)科在美國(guó)被稱為風(fēng)險(xiǎn)管理。在20世紀(jì)70年代,風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、原理和實(shí)踐已從它的起源地美國(guó)傳播到加拿大和歐洲、亞洲、拉丁美洲的一些國(guó)家。我國(guó)在恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,也開(kāi)始重視風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,并翻譯和編寫出版了數(shù)本教材。國(guó)務(wù)院國(guó)資委制定的中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引明確指出,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)
14、估、風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管及預(yù)警流程,明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),原則、內(nèi)容和方法。風(fēng)險(xiǎn)管理可以定義為有關(guān)純粹風(fēng)險(xiǎn)的管理決策,其中包括一些不可保的風(fēng)險(xiǎn)。處理投機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)一般不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,它由企業(yè)中的其他管理部門負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是應(yīng)用一般的管理原理去管理一個(gè)組織的資源或活動(dòng),并以合理的成本盡可能減少災(zāi)害事故損失和它對(duì)組織及其環(huán)境的不利影響。風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),它提供系統(tǒng)的識(shí)別和衡量企業(yè)所面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),以及對(duì)付這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。但風(fēng)險(xiǎn)管理人員還在很大程度上依靠直覺(jué)判斷和演繹法做出決策,科學(xué)地使用數(shù)量方法的風(fēng)險(xiǎn)管理仍處在初級(jí)階段,在一些國(guó)家,專職的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:(
15、1)識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn),決定是否投保。如果決定投保,擬定免賠額、保險(xiǎn)限額、辦理投保和安排索賠事務(wù):如果決定自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),則設(shè)計(jì)自保管理方案。(2)損失管理工程。設(shè)計(jì)安全的機(jī)械系統(tǒng)操作程序,以防止或減輕災(zāi)害事故造成的財(cái)產(chǎn)損失。(3)安全保衛(wèi)和防止雇員工傷事故。(4)雇員福利計(jì)劃,包括安排和管理雇員團(tuán)體人身保險(xiǎn)。(5)損失統(tǒng)計(jì)資料的記錄和分析。從這些活動(dòng)中可以看出,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中的重要一員。風(fēng)險(xiǎn)管理不該與保險(xiǎn)相混淆,風(fēng)險(xiǎn)管理著重識(shí)別和衡量純粹風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)只是對(duì)付純粹風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。風(fēng)險(xiǎn)管理中的保險(xiǎn)主要是從企業(yè)或家庭的角度講,怎樣購(gòu)買保險(xiǎn),在現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中也廣泛使用避免風(fēng)險(xiǎn)、損失管理、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
16、和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等方法。如今,美國(guó)大多數(shù)大公司、政府單位和教育機(jī)構(gòu)都有了自己的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理也不等同于安全管理,雖然安全管理或損失管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,但風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括在識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn)之后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行選擇和決策??傊?,風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍大于保險(xiǎn)和安全管理。風(fēng)險(xiǎn)管理的程序風(fēng)險(xiǎn)管理的程序分為以下六個(gè)步驟:(1)制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。制訂合理的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容即是制定的風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容如下:確定風(fēng)險(xiǎn)管理人員職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃需要在計(jì)劃中列明風(fēng)險(xiǎn)管理人員和所涉及的各個(gè)部門人員的職責(zé),并規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理部門向上級(jí)和有關(guān)部門的報(bào)告制度。確定風(fēng)
17、險(xiǎn)管理部門的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。在規(guī)模小的企業(yè)里,從事風(fēng)險(xiǎn)管理的人員也許只有一個(gè)人,但規(guī)模大的企業(yè)則要設(shè)置專職的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。安排和其他部門統(tǒng)一協(xié)作的工作,風(fēng)險(xiǎn)管理工作涉及多個(gè)部門,比如,會(huì)計(jì)部門、數(shù)據(jù)處理部門、法律事務(wù)部門、人事部門、生產(chǎn)部門等。保持和各部門的良好合作,是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的重要內(nèi)容。編制風(fēng)險(xiǎn)管理方針書。制訂出風(fēng)險(xiǎn)管理的主體計(jì)劃以后,確定風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)以及調(diào)整措施,增加風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的靈活性和適用(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)管理的第二步是識(shí)別企業(yè)所面臨的所有純粹損失風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所面臨的潛在純粹損失風(fēng)險(xiǎn)類型多種,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理可以使用保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)出版機(jī)構(gòu)提供的潛在損失核查清單來(lái)識(shí)別本企業(yè)所面臨的各種純粹
18、風(fēng)險(xiǎn)。此外,還可以使用下列方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行定期或經(jīng)常性的實(shí)地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患。使用內(nèi)容廣泛的風(fēng)險(xiǎn)分析征求意見(jiàn)表,收集在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)第一線人員對(duì)損失風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)。編制生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的流程圖,分析每個(gè)環(huán)節(jié)中的潛在損失風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在的安全系統(tǒng)工程使用故障樹分析等方法詳細(xì)描述生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的事故因果關(guān)系,可用來(lái)進(jìn)行定性和定量分析。使用財(cái)務(wù)報(bào)表以往的損失報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料識(shí)別重大的損失風(fēng)險(xiǎn)。例如,按會(huì)計(jì)科目分析重要資產(chǎn)的潛在損失及原因。請(qǐng)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢服務(wù),包括分析企業(yè)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素。(3)風(fēng)險(xiǎn)衡量。在識(shí)別損失風(fēng)險(xiǎn)之后,下一步是衡量損失風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。這
19、包括衡量潛在的損失頻率和損失程度。損失頻率是指一定時(shí)期內(nèi)損失可能發(fā)生的次數(shù)。損失程度是指每次損失可能的規(guī)模,即損失金額大小。在得不到精確資料的情況下,可以對(duì)損失頻率進(jìn)行粗略估計(jì),如分為:幾乎不會(huì)發(fā)生、不大可能發(fā)生、頻度適中、肯定發(fā)生。對(duì)損失程度的衡量可分為每次事故造成的最大可能損失和每次事故造成的最大可信損失。最大可能損失是估計(jì)在最不利的情況下可能遭受的最大損失額。最大可信損失則是估計(jì)在通常情況下可能遭受的最大損失額,如考慮到消防設(shè)施等其他因素的火災(zāi)損失。后者通常小于前者。最大可信損失對(duì)風(fēng)險(xiǎn)衡量很有價(jià)值,但是也最難估計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須估計(jì)每種損失風(fēng)險(xiǎn)類型的損失頻率和程度,并按其重要性分類排列。風(fēng)
20、險(xiǎn)經(jīng)理之所以要衡量潛在的風(fēng)險(xiǎn)是為了今后能選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)付損失風(fēng)險(xiǎn)的方法,損失頻率和程度不同的風(fēng)險(xiǎn)需要采用不同方法對(duì)付,與損失程度相比,損失頻率對(duì)損失程度的估計(jì)更為重要,損失頻率乘以平均的損失程度得出預(yù)計(jì)的平均損失總額,它可以用來(lái)與企業(yè)交付的保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行比較,為購(gòu)買保險(xiǎn)提供依據(jù)。(4)風(fēng)險(xiǎn)決策。風(fēng)險(xiǎn)決策是指在衡量風(fēng)險(xiǎn)以后,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須選擇最適當(dāng)?shù)膶?duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法或綜合方案。對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法分為兩大類:一類是改變風(fēng)險(xiǎn)的措施,如避免風(fēng)險(xiǎn)、損失管理、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);另一類是風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)幕I資措施,對(duì)已發(fā)生的損失提供資金補(bǔ)償,如保險(xiǎn)和包括自保方式在內(nèi)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的主要方法有:避免風(fēng)險(xiǎn)。避免風(fēng)險(xiǎn)有兩種方式:一種是完
21、全拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),另一種是放棄原先承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法適用性很有限。首先,避免風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使企業(yè)喪失從風(fēng)險(xiǎn)中可以取得的收益。其次,避免風(fēng)險(xiǎn)方法有時(shí)并不可行,例如,避免一切責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的唯一辦法是取消責(zé)任,最后,避免某一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)產(chǎn)生另一種風(fēng)險(xiǎn),某企業(yè)以鐵路運(yùn)輸代替航空運(yùn)輸,只是將航運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)替代成了陸運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。損失管理。損失管理計(jì)劃則分為防損計(jì)劃和減損計(jì)劃。防損計(jì)劃旨在減少損失發(fā)生的頻率或消除損失發(fā)生的可能性。減損計(jì)劃可再分為盡可能減輕損失后果計(jì)劃和損后救助計(jì)劃,兩者均設(shè)法控制和減輕損失程度。有一些損失管理措施,既是防損措施又是減損措施。損失管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)重要職能,但企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門只是從事這
22、方面活動(dòng)的一個(gè)部門,也許只是一個(gè)商議或咨詢部門。大公司的安全委員會(huì)成員包括勞動(dòng)管理、設(shè)備管理、安全管理、醫(yī)療部門、防火部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門的經(jīng)理,由他們一起共同制定損失管理方針。非保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理中較為普遍使用的非保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式有合同、租賃和轉(zhuǎn)移責(zé)任條款等。自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)使用自有資金或借入資金補(bǔ)償災(zāi)害事故損失,可分為被動(dòng)的和主動(dòng)的,即無(wú)意識(shí)、無(wú)計(jì)劃的和有意識(shí)、有計(jì)劃的。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在決策時(shí)經(jīng)常在保險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)中進(jìn)行選擇,當(dāng)更有利于企業(yè)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的因素出現(xiàn)。比如,自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的管理費(fèi)用比保險(xiǎn)公司的附加費(fèi)用低、企業(yè)的財(cái)力在短期內(nèi)能夠承受保險(xiǎn)費(fèi)的支付和損失賠償、企業(yè)有著高收
23、益的投資機(jī)會(huì)或者企業(yè)內(nèi)部具有自保和損失管理的優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理往往會(huì)選擇自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。至于企業(yè)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的水準(zhǔn)則要根據(jù)其財(cái)務(wù)狀況、近年的損失資料以及保險(xiǎn)費(fèi)用而定。自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)補(bǔ)償方式可采用當(dāng)年凈收入的直接補(bǔ)償、設(shè)立專用基金、借入資金以及建立專業(yè)自保公司。專業(yè)自保公司一般是由母公司為保險(xiǎn)目的而設(shè)立和擁有的保險(xiǎn)公司,它主要向母公司及其子公司提供保險(xiǎn)服務(wù)。自保是自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的特殊方式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi)開(kāi)支,而主要不足之處在于可能遭受高于保險(xiǎn)費(fèi)支出的損失。保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是一種轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法,它把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)也是一種分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和意外損失的方法,一旦發(fā)生意外損失,保險(xiǎn)人就補(bǔ)償被保險(xiǎn)人的損失,這實(shí)際
24、上把少數(shù)人遭受的損失分?jǐn)偨o同險(xiǎn)種中的所有投保人。由于少數(shù)投保人遭受的損失為同險(xiǎn)種的所有投保人所分擔(dān),所有投保人的平均損失就替代了個(gè)別投保人的實(shí)際損失。保險(xiǎn)人一般承保純粹風(fēng)險(xiǎn),然而并非所有的純粹風(fēng)險(xiǎn)都具有可保性。人身、財(cái)產(chǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)均能由保險(xiǎn)公司承保,而市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和政治風(fēng)險(xiǎn)一般都不能由商業(yè)保險(xiǎn)公司承保。(5)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)價(jià)。在風(fēng)險(xiǎn)管理的決策貫徹和執(zhí)行之后,就必須對(duì)其貫徹和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。其理由有兩點(diǎn):一是風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的,風(fēng)險(xiǎn)是在不斷變化的,新的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生,原有的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)消失,上一年度對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的方法,也許不適用于下一年度。二是有時(shí)做出的風(fēng)險(xiǎn)管理的決策是錯(cuò)誤的,這需要通過(guò)及時(shí)的監(jiān)
25、控檢查來(lái)加以發(fā)現(xiàn),然后加以糾正。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作業(yè)績(jī)的檢查和評(píng)價(jià)有兩種標(biāo)準(zhǔn)。一是效果標(biāo)準(zhǔn)。例如,意外事故損失的頻率和程度下降,責(zé)任事故損失降低,風(fēng)險(xiǎn)管理部門經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用減少,責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)率降低,因提高企業(yè)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)水平而減少財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用,這些都是效果標(biāo)準(zhǔn)。二是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。它注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部門工作的質(zhì)量和數(shù)量的考核。應(yīng)當(dāng)綜合使用這兩種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行業(yè)績(jī)檢查。確定了檢查和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)后,就要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)際結(jié)果與效果標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以比較,如果低于標(biāo)準(zhǔn),就及時(shí)加以糾正或者調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人之間設(shè)立、變更、終止保險(xiǎn)法律關(guān)系的協(xié)議。依照保險(xiǎn)合同,投保人承擔(dān)向保險(xiǎn)人交納保險(xiǎn)費(fèi)的
26、義務(wù),保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的可能遭受的危險(xiǎn)承擔(dān)提供保障的義務(wù)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人根據(jù)合同約定的范圍向被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金,或者在合同約定期限屆滿時(shí)向投保人或受益人給付保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)合同一般包括投保單和保險(xiǎn)單,二者構(gòu)成要約和承諾,附加包含一般約定的保險(xiǎn)條款共同構(gòu)成。有時(shí)候保險(xiǎn)單會(huì)用其簡(jiǎn)化方式“保險(xiǎn)憑證”替換。在特殊情形下,比如無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化條款時(shí),保險(xiǎn)合同可以是當(dāng)事雙方簽訂的書面協(xié)議;無(wú)法當(dāng)時(shí)出具保險(xiǎn)單時(shí),保險(xiǎn)合同可以是暫保單。一般,標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)條款中會(huì)規(guī)定,保險(xiǎn)合同由投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、批注、附貼批單、其他相關(guān)的投保文件、雙方的聲明、其他書面協(xié)議共同構(gòu)成。1、保險(xiǎn)合同的分類保險(xiǎn)合同按照不同
27、的標(biāo)準(zhǔn)分成不同的種類,主要有以下幾種:(1)按保險(xiǎn)合同的標(biāo)的劃分,保險(xiǎn)合同可以分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同和人身保險(xiǎn)合同。這是我國(guó)保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同的分類,也是基本的、常見(jiàn)的分類方法。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益,是補(bǔ)償合同;人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命和身體,是給付性合同。保險(xiǎn)標(biāo)的的不同是兩類合同的主要區(qū)別。(2)按保險(xiǎn)合同所負(fù)責(zé)任的順序劃分,保險(xiǎn)合同分為原保險(xiǎn)合同和再保險(xiǎn)合同。原保險(xiǎn)合同是指保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故所遭受的損失給予原始賠償?shù)暮贤?,再保險(xiǎn)合同是指保險(xiǎn)人以其承保的危險(xiǎn)責(zé)任,再向其他保險(xiǎn)人投保而簽訂的保險(xiǎn)合同。原保險(xiǎn)又稱為第一次保險(xiǎn),一般的保險(xiǎn)都是原保險(xiǎn)合同。再保險(xiǎn)又稱為第二
28、次保險(xiǎn),再保險(xiǎn)不利于提高保險(xiǎn)人的承保能力和賠償能力。(3)按每份合同的被保險(xiǎn)人數(shù)分類。對(duì)于人身保險(xiǎn)合同,依據(jù)每份合同承保的被保險(xiǎn)人人數(shù)的不同,可以分為個(gè)人保險(xiǎn)合同和團(tuán)體保險(xiǎn)合同兩大類,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同不以人為保險(xiǎn)標(biāo)的,所以不存在個(gè)人保險(xiǎn)合同和團(tuán)體保險(xiǎn)合同的分類,人身保險(xiǎn)合同,如果一份合同只承保一名被保險(xiǎn)人,應(yīng)屬于個(gè)人保險(xiǎn)合同。對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人要對(duì)被保險(xiǎn)人的各方面情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇,根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、職業(yè)、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)關(guān)系等決定是否承保,考慮保險(xiǎn)金額是否適當(dāng),是否存在應(yīng)當(dāng)增加保險(xiǎn)費(fèi)的因素等,必要時(shí)還要進(jìn)行身體檢查。如果一份人身保險(xiǎn)合同將一個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的大多數(shù)成員作為被保
29、險(xiǎn)人,就屬于團(tuán)體保險(xiǎn)合同。一份團(tuán)體保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人所在的單位,必須是在訂立合同時(shí)即已存在的組織,而不是為投保人身保險(xiǎn)而成立的組織。一個(gè)單位的成員投保同一種人身保險(xiǎn)的人數(shù)必須占大多數(shù),而且絕對(duì)數(shù)要達(dá)到一定人數(shù)。對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人不對(duì)被保險(xiǎn)人個(gè)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇,而是對(duì)被保險(xiǎn)人所在單位從總體上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇。根據(jù)該單位所屬的行業(yè)、工業(yè)性質(zhì)、被保險(xiǎn)人的年齡結(jié)構(gòu)等決定是否承保以及適用何種保險(xiǎn)費(fèi),一般不對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行身體檢查。(4)按保險(xiǎn)合同標(biāo)的進(jìn)行劃分,保險(xiǎn)合同分為定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同,定值保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中確定保險(xiǎn)價(jià)值,依照保險(xiǎn)價(jià)值確定保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)人以此收取保險(xiǎn)費(fèi)和計(jì)算
30、賠償金額的依據(jù)。不定值保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中不確定保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值,而將保險(xiǎn)金額作為損失賠償?shù)淖罡呓痤~,這種劃分只適宜財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,人身保險(xiǎn)合同的標(biāo)的是無(wú)價(jià)的。2、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容保險(xiǎn)合同的內(nèi)容,指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),由于保險(xiǎn)合同一般都是依照保險(xiǎn)人預(yù)先擬定的保險(xiǎn)條款而訂立的,因此,保險(xiǎn)合同成立后,雙方的權(quán)利義務(wù)主要體現(xiàn)在這些條款之中,保險(xiǎn)合同的條款可分為法定條款和約定條款兩種類型,法定條款是指法律規(guī)定保險(xiǎn)必須具備的條款,保險(xiǎn)法第18條規(guī)定保險(xiǎn)合同的必備條款有10項(xiàng),即:(1)保險(xiǎn)人名稱和住所。(2)投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所以及人身保險(xiǎn)的受益人的名稱和住所。(3)保險(xiǎn)標(biāo)的。(
31、4)保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除。(5)保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間。(6)保險(xiǎn)金額。(7)保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法。(8)保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法。(9)違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理。(10)訂立合同的年、月、日。受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人。保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。值得注意的是,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無(wú)效:(1)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人,被保險(xiǎn)人責(zé)任的。(2)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的。同時(shí),投保人和保險(xiǎn)人可以約定與保險(xiǎn)有關(guān)的其他事項(xiàng),也可以協(xié)商變更合同
32、內(nèi)容。變更保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書面協(xié)議。3、保險(xiǎn)合同的原則(1)誠(chéng)實(shí)信用原則。誠(chéng)實(shí)信用原則是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)及合同有效期內(nèi)依法向?qū)Ψ教峁┛赡苡绊憣?duì)方是否締約以及締約條件的重要事實(shí),同時(shí)絕對(duì)信守合同締結(jié)的認(rèn)定和承諾。(2)保險(xiǎn)利益原則。保險(xiǎn)利益原則是指投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上認(rèn)可的利益,保險(xiǎn)利益必須是合法利益、確定的利益、經(jīng)濟(jì)利益。遵循保險(xiǎn)利益原則的主要目的在于限制損害補(bǔ)償?shù)某潭?,避免將保險(xiǎn)變?yōu)橘€博行為,防止誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。(3)損失補(bǔ)償原則。損失補(bǔ)償原則是指當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人所
33、得到的賠償應(yīng)正好填補(bǔ)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故所造成的保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)的損失。通過(guò)補(bǔ)償,使被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)標(biāo)的在經(jīng)濟(jì)上恢復(fù)到受損前的狀態(tài),不允許被保險(xiǎn)人因損失而獲得額外的利益。(4)近因原則。近因原則是指在處理賠案時(shí),賠償與給付保險(xiǎn)金的條件是造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的近因必須屬于保險(xiǎn)責(zé)任。近因是引起保險(xiǎn)標(biāo)的損失的直接、有效、起決定作用的因素。4、保險(xiǎn)合同的特征保險(xiǎn)合同所保障的標(biāo)的是風(fēng)險(xiǎn),所以它與一般的經(jīng)濟(jì)合同相比,其特征主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)投保人必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。在保險(xiǎn)合同中,投保人、被保險(xiǎn)人如果沒(méi)有保險(xiǎn)利益,保險(xiǎn)合同將是非法的,保險(xiǎn)合同無(wú)效。保險(xiǎn)利益必須是受到法律保護(hù)的,同時(shí)保險(xiǎn)利益是可以用
34、貨幣計(jì)算與估價(jià)的。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)利益應(yīng)該具備以下條件:必須是合法利益。即這種利益對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),不是違背法律或社會(huì)善良風(fēng)俗而取得的,如以盜竊所得贓物投保是無(wú)效的。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要目的是賠償損失,如果損失不能以金錢計(jì)量,就無(wú)法賠償,所以如收藏物、家養(yǎng)的花草等,雖然對(duì)被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)具有相當(dāng)?shù)睦?,但難以用金錢計(jì)算,因而不能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的標(biāo)的。必須是確定的利益。無(wú)論是現(xiàn)有利益或預(yù)期利益,在保險(xiǎn)事故發(fā)生前或發(fā)生時(shí)必須能夠確定,否則保險(xiǎn)人難以確定是否賠償,或賠償多少。在人身保險(xiǎn)合同中,根據(jù)法律和保險(xiǎn)業(yè)的慣例,投保人與被保險(xiǎn)人只有存在如下關(guān)系時(shí),才具有保險(xiǎn)利益?;橐鲫P(guān)系。如丈夫可為妻子投保。血緣關(guān)系。
35、如子女可為父母投保,父母亦可為子女投保,但除此之外,對(duì)于家庭其他成員或近親屬,投保人則必須與之有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的關(guān)系,才具有保險(xiǎn)利益。撫養(yǎng)、贈(zèng)養(yǎng)和扶養(yǎng)關(guān)系。債權(quán)債務(wù)關(guān)系。債務(wù)人若在償債期間死亡,債權(quán)人將面臨難以收回債權(quán)的危險(xiǎn),故此債權(quán)人對(duì)債務(wù)人具有保險(xiǎn)利益。勞動(dòng)關(guān)系或某種合作關(guān)系。如用人單位或雇主,對(duì)于職工或雇員的生老病死負(fù)有法定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,自然就具有保險(xiǎn)利益;合伙企業(yè)的合伙人之間,一旦某一合伙人死亡,可能導(dǎo)致合伙事業(yè)難以為繼,互相之間當(dāng)然具有保險(xiǎn)利益。本人。投保人對(duì)于自身的生老病死具有切身經(jīng)濟(jì)利益,投保人可以為自己投保,成為被保險(xiǎn)人。(2)訂立合同必須先履行告知義務(wù)。告知是保險(xiǎn)人確定是否承
36、保、怎樣確定保險(xiǎn)費(fèi)率以及投保人是否投保、投保金額大小的重要依據(jù),投保人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí),通常應(yīng)告知下列重要事實(shí):投保人保險(xiǎn)史,如果投保人曾經(jīng)被另外一個(gè)保險(xiǎn)人就同一險(xiǎn)種拒絕承保,無(wú)論是什么理由都是重要事實(shí)。投保人的品行,特別是關(guān)于欺詐方面的犯罪,都是必須告知的重要事實(shí)。保險(xiǎn)法還規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi),但因過(guò)失而未履行義務(wù),保險(xiǎn)人員不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但還可以退還保險(xiǎn)費(fèi)。顯而易見(jiàn),如實(shí)告知義務(wù)對(duì)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人來(lái)說(shuō)都是十分重要的。(3)保險(xiǎn)合同是一種保障性合同。與一般的經(jīng)濟(jì)合同不一樣,保險(xiǎn)合同中投保人的債務(wù)是確定的,保險(xiǎn)費(fèi)
37、一定要支付,而保險(xiǎn)人承擔(dān)的債務(wù)(指保險(xiǎn)金的賠償或給付)是不確定的,取決于偶然事件的發(fā)生與否。實(shí)際上保險(xiǎn)人的義務(wù)應(yīng)該說(shuō)是對(duì)投保人提供經(jīng)濟(jì)上的保障,這種經(jīng)濟(jì)上的保障,對(duì)投保人來(lái)說(shuō)是一種期待的利益。(4)保險(xiǎn)合同是一種格式合同。保險(xiǎn)合同的內(nèi)容是由保險(xiǎn)人提出,投保人只能在此基礎(chǔ)上做出投?;虿煌侗5臎Q定。(5)保險(xiǎn)合同是一種射幸合同。“射幸”即碰運(yùn)氣的意思。在保險(xiǎn)合同的有效期內(nèi),若發(fā)生保險(xiǎn)標(biāo)的的損失,被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人處將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其支付保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)值的賠償金額;反之,若無(wú)損失發(fā)生,被保險(xiǎn)人只付出保費(fèi)而無(wú)任何收入。保險(xiǎn)的險(xiǎn)種保險(xiǎn)的險(xiǎn)種是按保險(xiǎn)對(duì)象對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)一步分類。1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)指的是,投保人根據(jù)合
38、同約定,向保險(xiǎn)人交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)所承保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益,因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失而承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的。廣義上,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)(有形損失)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。與家庭有關(guān)的僅指財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),主要有家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及附加盜竊險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)、自行車保險(xiǎn)、房屋保險(xiǎn)、家用電器專項(xiàng)保險(xiǎn)等。至于可保財(cái)產(chǎn),一般包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益。以物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的,通常稱為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),例如,飛機(jī)、衛(wèi)星、電廠、大型工程、汽車、船舶、廠房、設(shè)備以及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等,以非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)
39、的的,通常是指各種責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等,例如,公眾責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、出口信用保險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。但是,并非所有的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益都可以作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。只有根據(jù)法律規(guī)定,符合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同要求的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益,才能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。2、責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人致人損害依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任為標(biāo)的,為填補(bǔ)被保險(xiǎn)人的損害之第三人保險(xiǎn)。性質(zhì)上是填補(bǔ)損害保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)。其構(gòu)成須具備兩個(gè)條件:一是被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法負(fù)有賠償責(zé)任:二是受害的第三者必須向被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償。責(zé)任保險(xiǎn)作為一類獨(dú)立體系的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),開(kāi)始于19世紀(jì)中葉,發(fā)展于20世紀(jì)70年代,責(zé)任保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展
40、壯大,被稱為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第三階段,使保險(xiǎn)業(yè)由承保物質(zhì)利益風(fēng)險(xiǎn)和人身風(fēng)險(xiǎn)后,擴(kuò)展到保各種法律風(fēng)險(xiǎn)。在責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的最初幾十年,并沒(méi)有得到足夠的重視,直至20世紀(jì)中葉,隨著社會(huì)發(fā)展,各種民事活動(dòng)急劇增加,法律制度不斷健全,人們的索賠意識(shí)不斷增強(qiáng),終于使責(zé)任保險(xiǎn)在20世紀(jì)70年代以后的工業(yè)化國(guó)家得到了全面迅速的發(fā)展,進(jìn)入了黃金時(shí)期。雖然責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)其他保險(xiǎn)而言非常短,但是目前已經(jīng)成為具有相當(dāng)規(guī)模和影響力的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。國(guó)際保險(xiǎn)發(fā)展的歷史表明,責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展程度是衡量一國(guó)或地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)與否的重要指標(biāo)。有關(guān)資料顯示,美國(guó)的責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)是非壽險(xiǎn)公司的支柱性險(xiǎn)種,責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)自20世紀(jì)后期即占整個(gè)
41、非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的45%50%;在歐洲國(guó)家則占30%左右,有的國(guó)家高達(dá)40%:日本也達(dá)25%30%。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,許多發(fā)展中國(guó)家也日益重視發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這一指標(biāo)的全球平均數(shù)為非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的20%以上。責(zé)任保險(xiǎn)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,起到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)是專為企事業(yè)單位提供保障的一個(gè)險(xiǎn)種。任何屬于被保險(xiǎn)人所有或與他人共有而由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)、由被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn)、其他具有法律上承認(rèn)的與被保險(xiǎn)人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn)都可在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)也是團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要險(xiǎn)種之一,它在適用范圍、保險(xiǎn)對(duì)象、
42、保險(xiǎn)金額的確定和保險(xiǎn)賠償處理等內(nèi)容上,與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)相同,不同的只是保險(xiǎn)責(zé)任較財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)有擴(kuò)展。4、人身保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)是以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。當(dāng)人們?cè)馐懿恍沂鹿驶蛞蚣膊?、年老以致喪失工作能力、傷殘、死亡或年老退休時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)合同條款的規(guī)定,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付預(yù)定的保險(xiǎn)金或年金,以解決病、殘、老、死所造成的經(jīng)濟(jì)困難,是對(duì)社會(huì)保障不足的一種補(bǔ)充。人身保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn)。(1)人壽保險(xiǎn)。它簡(jiǎn)稱壽險(xiǎn),是一種以人的生死為保險(xiǎn)對(duì)象的保險(xiǎn),是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任期內(nèi)生存或死亡,由保險(xiǎn)人根據(jù)契約規(guī)定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。(2)健康保險(xiǎn)。它是一種以非意外傷害而
43、由被保險(xiǎn)人本身疾病導(dǎo)致的傷殘、死亡為保險(xiǎn)條件的保險(xiǎn)。(3)人身意外傷害保險(xiǎn)。它是一種以人的身體遭受意外傷害為保險(xiǎn)條件的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的運(yùn)作和監(jiān)管保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本崗位職責(zé)如下:(1)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險(xiǎn)需求,爭(zhēng)取成為客戶認(rèn)可的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。(2)對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘,提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。(3)針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案,其核心為保險(xiǎn)方案。(4)協(xié)助或代表客戶進(jìn)行保險(xiǎn)采購(gòu),選擇合適的保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)方案。(5)協(xié)助客戶辦理投保、繳費(fèi)等手續(xù)。(6)審核保險(xiǎn)協(xié)議、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等技術(shù)文件。(7)對(duì)客戶保險(xiǎn)相關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn),告知保險(xiǎn)方案內(nèi)容、被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)案方式、保險(xiǎn)公司及經(jīng)紀(jì)公司
44、聯(lián)系人等重要保險(xiǎn)事宜。(8)發(fā)生保險(xiǎn)事故后,協(xié)助客戶報(bào)案、收集報(bào)案材料、查勘現(xiàn)場(chǎng)、代表客戶與保險(xiǎn)公司談判等。(9)日常聯(lián)系、定期報(bào)送保險(xiǎn)服務(wù)情況等其他工作。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的收入主要來(lái)自傭金。在保險(xiǎn)市場(chǎng)上,由保險(xiǎn)人支付傭金是一種主要的形式。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代保險(xiǎn)客戶像保險(xiǎn)公司投保一定險(xiǎn)別后,保險(xiǎn)公司從保險(xiǎn)費(fèi)中提取一定比例給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,即傭金。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人傭金的數(shù)量取決于介紹成功的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)量多、質(zhì)量高,傭金就多:反之就少。傭金的高低往往影響保險(xiǎn)費(fèi)的升降,大型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理憑其實(shí)力可以與經(jīng)紀(jì)人就保險(xiǎn)傭金比例進(jìn)行討價(jià)還價(jià),而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為了同其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)同意降低傭金比率。保險(xiǎn)客戶
45、為了評(píng)估經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)質(zhì)量,一般會(huì)要求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公開(kāi)其年度傭金收入。 有些國(guó)家,如美國(guó),也有由保戶支付勞務(wù)報(bào)酬,或者由保險(xiǎn)方或保險(xiǎn)客戶共同支付傭金等形式。在美國(guó),一些中大型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理可以通過(guò)與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人磋商來(lái)確定以勞務(wù)費(fèi)的形式支付經(jīng)紀(jì)人的報(bào)酬。這些勞務(wù)報(bào)酬是由企業(yè)支付的,可消除傭金制度中保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人所固有的對(duì)降低保險(xiǎn)費(fèi)的抵觸情緒,并且還使經(jīng)紀(jì)人的收入不受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的周期性影響。這樣看來(lái),傭金制度和勞務(wù)報(bào)酬各有利弊。近年來(lái),在發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)市場(chǎng)上,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人趨向于以為客戶爭(zhēng)取最小成本的保險(xiǎn)保障來(lái)吸引客戶。為了避免由此造成傭金收入越來(lái)越少的趨勢(shì),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人傾向于以勞務(wù)報(bào)酬的形式獲得收入。
46、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)狀和基本理論1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的現(xiàn)狀保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理中起著重要的作用,他們?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇保險(xiǎn)人,并提供風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在國(guó)外已有400多年的歷史,在中國(guó)也有100多年的歷史了。最早的文字記載見(jiàn)于1899年9月申報(bào)刊登的火線捐客公所章程,是有關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理章程。1935年在上海成立的由潘垂統(tǒng)主辦的潘安記保險(xiǎn)事務(wù)所是當(dāng)時(shí)比較規(guī)范的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之一。1936年12月6日,成立了上海市保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人公會(huì)。現(xiàn)在在英美等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)中介市場(chǎng)上扮演著重要角色。在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)上,英國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)制度影響最大,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的力量最強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),英國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)
47、上有800多家保險(xiǎn)公司,而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司就超過(guò)3200家,共有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員8萬(wàn)多名,英國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上60%以上的財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是由經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的,“勞合社”的業(yè)務(wù)更是必須由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)安排。英國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度起源于海上保險(xiǎn)。英國(guó)第一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立于1906年,并于1910年被英國(guó)政府貿(mào)易委員會(huì)予以注冊(cè)。1977年,英國(guó)通過(guò)了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法,并設(shè)立了專門的法案機(jī)構(gòu)即英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)和英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)理事會(huì)(IBRC)。在德國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作用顯著。在德國(guó),保險(xiǎn)代理人被稱作是保險(xiǎn)人“延長(zhǎng)的手”,而獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則有被保險(xiǎn)人的“同盟者”之稱。目前,德國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人總數(shù)為3000多人。在個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)
48、務(wù)方面,8%的業(yè)務(wù)量是由經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的,高于銀行代銷(5%)和保險(xiǎn)公司直銷(7%)。而在工業(yè)企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人更是舉足輕重,50%60%的業(yè)務(wù)量是由經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)代理人(10%20%)的業(yè)務(wù)量。此外,在德國(guó),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理主要依據(jù)民法來(lái)進(jìn)行,德國(guó)民法規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)造成委托人損失的,應(yīng)單獨(dú)承擔(dān)民事法律責(zé)任。而且保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以維護(hù)他們所服務(wù)對(duì)象的利益。美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是世界上最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)之一。美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上保險(xiǎn)公司眾多,達(dá)五千多家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在美國(guó)市場(chǎng)上發(fā)揮著一定的作用,但遠(yuǎn)沒(méi)有英國(guó)那么重要。在財(cái)險(xiǎn)方面,美國(guó)以保
49、險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為中心,進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷。日本保險(xiǎn)營(yíng)銷制度有自己鮮明的特點(diǎn)。日本保險(xiǎn)營(yíng)銷主要依靠公司外勤職員和代理店來(lái)進(jìn)行,其非壽險(xiǎn)90%以上的業(yè)務(wù)由代理店來(lái)招攬,1996年4月,日本新的保險(xiǎn)法開(kāi)始實(shí)施,經(jīng)紀(jì)人這一形式才被引進(jìn)。日本引進(jìn)經(jīng)紀(jì)人制度采用的是登記制(申請(qǐng)登記即可),而不是執(zhí)照制。經(jīng)紀(jì)人直接向大藏省登記注冊(cè),但要求經(jīng)紀(jì)人寄存一定數(shù)目的保險(xiǎn)金,超過(guò)最低保證金的部分由經(jīng)紀(jì)人投保賠償責(zé)任保險(xiǎn)(E&Q)。在我國(guó),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在中華人民共和國(guó)成立后曾消失了40多年。在保險(xiǎn)法1995年正式出臺(tái)以前,在我國(guó)沿海地區(qū)和中心城市陸續(xù)出現(xiàn)了一些保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人地下活動(dòng)或類似保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織,特別是在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)
50、。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開(kāi)放,引進(jìn)了大量外資,出現(xiàn)了許多“三資”企業(yè),一些境外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也乘機(jī)進(jìn)入我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng),或明或暗地從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),獲取了大量的非法傭金收入。與其讓境內(nèi)外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不規(guī)范地從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng),還不如盡快地讓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人規(guī)范化地進(jìn)入市場(chǎng)。在這方面,我們可以借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)建立符合我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。開(kāi)放我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是我國(guó)加入世貿(mào)組織的重要條件之一,我國(guó)政府已承諾有條件地開(kāi)放包括保險(xiǎn)業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè),外資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也屬于開(kāi)放之列。1998年2月公布的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定(試行)明確指出:“本規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)依法成立的中資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司、外資保險(xiǎn)
51、經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司和中外合資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司?!?999年12月16日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)北京江泰、廣州長(zhǎng)城、上海東大三家全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司籌建,這三家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分別于2000年6月、7月正式開(kāi)業(yè),中國(guó)保監(jiān)會(huì)于2009年9月頒布了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司監(jiān)管規(guī)定。截至2012年年底,開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共434家,共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入421.06億元,占當(dāng)年全國(guó)總保費(fèi)收入的2.7%.2、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本理論與其他市場(chǎng)一樣,保險(xiǎn)市場(chǎng)包括買方和賣方,還有為保險(xiǎn)服務(wù)的中間人。保險(xiǎn)中間人,也稱保險(xiǎn)中介,是指向保險(xiǎn)人和投保人提供有關(guān)各種可能獲得的保險(xiǎn)價(jià)格,保險(xiǎn)特性以及所要承保的危險(xiǎn)性質(zhì)方面的知識(shí),將保險(xiǎn)人和投保人聯(lián)系在
52、一起,最后達(dá)成保險(xiǎn)契約并提供相關(guān)服務(wù)的人,一般包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指代表被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)上選擇保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人組合,同保險(xiǎn)方洽談保險(xiǎn)合同條款并代辦保險(xiǎn)手續(xù)以及提供相關(guān)服務(wù)的中間人。保險(xiǎn)法第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。我國(guó)還規(guī)定,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試:凡具有大專以上學(xué)歷的個(gè)人,均可報(bào)名參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試合格者,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(以下簡(jiǎn)稱資格證書):資格證書還只是對(duì)有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)能力人員的資格認(rèn)定,
53、不能作為執(zhí)業(yè)證件使用。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書才是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的唯一執(zhí)照。已取得資格證書的個(gè)人,必須接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的聘用,并由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代其向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申,領(lǐng)并獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書后,方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)如下:(1)以訂立保險(xiǎn)合同為目的,為投保人提供防火、防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)。通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的以上專門服務(wù),可以使被保險(xiǎn)人的防災(zāi)工作、風(fēng)險(xiǎn)管理工作做得更好,就可以以較低的費(fèi)率獲得保障利益。(2)以訂立保險(xiǎn)合同為目的,為投保人擬訂投保方案,辦理投保手續(xù)。投保方案的選擇是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,被保險(xiǎn)人自己通常不能勝任,保險(xiǎn)
54、經(jīng)紀(jì)人就可以以其專業(yè)素質(zhì),根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的情況和保險(xiǎn)公司的承保情況,為投保人擬訂最佳投保方案,代為辦理投保手續(xù)。(3)在保險(xiǎn)標(biāo)的或被保險(xiǎn)人遭遇事故和損失的情況下,為被保險(xiǎn)人或受益人代辦檢驗(yàn)、索賠。(4)為被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)公司索賠。(5)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人憑借其特殊的中介人身份,為原保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)公司尋找合適的買(賣)方,安排國(guó)內(nèi)分入、分出業(yè)務(wù)或者安排國(guó)際分入、分出業(yè)務(wù)。(6)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)規(guī)則,世界各國(guó)對(duì)其都實(shí)行嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)管理。保險(xiǎn)法規(guī)定,因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司過(guò)錯(cuò),給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。為了更好維護(hù)雙方的權(quán)利和義務(wù),減少保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)糾
55、紛,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一般采取合同的方式為客戶服務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的合同行為是由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的民事法律行為性質(zhì)決定的。由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行為具有居間、委托代理和咨詢的內(nèi)容,因而根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法,其相應(yīng)的規(guī)范合同有居間合同、委托合同和咨詢合同。(1)居間合同。由于保險(xiǎn)居間是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)投保人的委托,基于投保人的利益為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)并依法收取傭金的法律行為,因而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受投保人為其尋找保險(xiǎn)人的委托時(shí)與投保人簽訂的合同為居間合同,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的居間行為既具有居間合同的一般屬性,同時(shí)也有其特性。在保險(xiǎn)居間行為中,居間人的傭金是從保險(xiǎn)人那里取得的,而非從委托人手中取得。原因在于雖然保
56、險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人此時(shí)是代表投保人利益,為投保人尋找保險(xiǎn)人的,但在為投保人找到訂約機(jī)會(huì)的同時(shí)也為保險(xiǎn)人招攬了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。(2)委托合同。由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可為投保人辦理投保手續(xù),為被保險(xiǎn)人或受益人代辦檢驗(yàn)、索賠,因而此時(shí)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)際上是委托人的代理人,此時(shí)的合同行為是委托合同行為。(3)咨詢合同,咨詢是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)委托人的要求對(duì)特定項(xiàng)目提供預(yù)測(cè)、論證或者解答,并由委托人支付咨詢費(fèi)的行為。例如,為投保人提供防災(zāi)防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢等高附加值的服務(wù)。為了使這種咨詢行為規(guī)范化,以保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在提供咨詢服務(wù)前應(yīng)與委托人簽訂咨詢合同。無(wú)論是哪一類保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同,其簽訂均必須遵守法律規(guī)定,
57、遵循誠(chéng)信、自愿、平等、公平等訂立合同的一般原則,并且具有諾成合同、非要式合同和有償合同的特征,同時(shí)應(yīng)當(dāng)具有以下基本條款:項(xiàng)目名稱,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求,有關(guān)的保密事項(xiàng)和信用事項(xiàng),履行期限、地點(diǎn)和方式,傭金或咨詢費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式,違約責(zé)任及違約金或損失賠償額的計(jì)算方法,爭(zhēng)議的解決方法。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)向投保人提供保險(xiǎn)方案、辦理投保手續(xù)、代投保人索賠并提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理等咨詢服務(wù),使投保人充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)中自身存在的風(fēng)險(xiǎn),并參考保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的全面的、專業(yè)化的保險(xiǎn)建議,使投保人所存在的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制和轉(zhuǎn)移,達(dá)到以最合理的保險(xiǎn)支出獲得最大的風(fēng)險(xiǎn)保障,降低和穩(wěn)固了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)
58、管理成本,保證了企業(yè)的健康發(fā)展。另外,因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)最終還是要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)量的增加會(huì)引起保險(xiǎn)公司整體業(yè)務(wù)量的增加,從而降低了保險(xiǎn)公司的展業(yè)費(fèi)用;在保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人把保險(xiǎn)公司的再保份額順利地推銷出去,消除了保險(xiǎn)公司分保難的憂慮,大大降低了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);而且保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代為辦理保險(xiǎn)事務(wù),減少了被保險(xiǎn)人因不了解保險(xiǎn)知識(shí)而在索賠時(shí)給保險(xiǎn)人帶來(lái)的不必要的索賠糾紛,提高了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效率。因此,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生不管是對(duì)投保人還是對(duì)保險(xiǎn)公司都是有利的,他的產(chǎn)生是保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷完善的結(jié)果。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人崔xx(三)項(xiàng)目
59、建設(shè)單位概況公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過(guò)建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開(kāi)放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中
60、的應(yīng)用,業(yè)通過(guò)信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺(tái),培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條
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