




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目一 物流單證基本技能任務(wù)一 數(shù)碼字練習(xí)請(qǐng)同學(xué)們寫(xiě)出十個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字十五個(gè)中文大寫(xiě)數(shù)碼字壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬(wàn)億零不能用0、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千等小寫(xiě)漢字代替,不得任意自造簡(jiǎn)化字。(1)到元為止的數(shù)字應(yīng)在后面寫(xiě)個(gè)“整”或“正”字,但后面有角分的則不寫(xiě)。36789.00元24345.67元(2)金額數(shù)字中間有“0”的要寫(xiě)“零”字,連續(xù)幾個(gè)“0”的只需寫(xiě)一個(gè)“零”字,不連續(xù)的“0”則有幾個(gè)應(yīng)寫(xiě)幾個(gè)“零”。20053.00元10406.87元(3)印制有億、萬(wàn)、仟、佰、拾、元、角、分等位數(shù)的單據(jù),在填寫(xiě)時(shí)它的前面必須有數(shù)字,數(shù)字前不能用符號(hào)“”和“, ”代替, 數(shù)字中間
2、有“0”的不能用“ ”和“另” 代替。(4)單據(jù)上大寫(xiě)金額寫(xiě)錯(cuò)時(shí),不允許就在上面更正,應(yīng)作廢重新填制單據(jù)。阿拉伯?dāng)?shù)字世界通用的記數(shù)符號(hào),書(shū)寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意:(1)書(shū)寫(xiě)時(shí)應(yīng)緊靠底線,上面留出二分之一到三分之一的空位置。這樣寫(xiě)出來(lái)的字能夠保持字跡清楚,排列整齊,間隔均勻,一目了然。同時(shí)能使上下行有著自然空間。(2)在單據(jù)中書(shū)寫(xiě)阿拉伯?dāng)?shù)字時(shí),要保持適當(dāng)?shù)膬A斜度。各數(shù)字從右上方到左下方的筆畫(huà)均要互相平行且與底線(水平線)約成55-60度;寫(xiě)0時(shí)不能有缺口,不能帶“尾巴”,寫(xiě)8時(shí),上方不能開(kāi)口,9不能開(kāi)口和留尾巴,還要注意“0”與“6”同“1”與“7”的區(qū)別;寫(xiě)“7”與“9”時(shí),可超出格子的底線,但上一行的“
3、7”與“9”不能與下一行的“0”或“6”相連,所以填寫(xiě)單據(jù)時(shí)必須相顧前后關(guān)系,以免發(fā)生差錯(cuò)。(3)書(shū)寫(xiě)時(shí)應(yīng)按照自上而下,先左后右的順序來(lái)書(shū)寫(xiě)。THE ENDThank You !項(xiàng)目一 物流單證基本技能主講老師:王桂姣任務(wù)二 日期、時(shí)間的練習(xí)請(qǐng)同學(xué)們寫(xiě)出現(xiàn)在的上課時(shí)間下午吃晚飯的時(shí)間晚上睡覺(jué)的時(shí)間落款處寫(xiě)上姓名和日期日期一律按*年*月*日來(lái)書(shū)寫(xiě),時(shí)間按* *時(shí):*分:*秒的順序來(lái)書(shū)寫(xiě),按24時(shí)記時(shí)法表示時(shí)刻。時(shí)間上午6時(shí)20分中午12時(shí)15分下午3時(shí)45分晚上7點(diǎn)36分深夜12點(diǎn)表示法06:20:0012:15:0015:45:0019:36:0000:00:00年份必須是四位數(shù)字,不能簡(jiǎn)寫(xiě);
4、如2013年不能寫(xiě)成13年。月份和日期必須是二位數(shù)字,不足兩位時(shí),前面補(bǔ)0;如03月05日。時(shí)間的表示法下頁(yè)圖所示。 英單證中使用的日期和時(shí)間書(shū)寫(xiě)英單證中使用的日期按*月*日*年來(lái)書(shū)寫(xiě),并且月份通常用英文的縮寫(xiě)形式來(lái)表示。如2013年04月16日,就是Apr. 16, 2013。關(guān)于日期的寫(xiě)法,應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 年份應(yīng)完全寫(xiě)出,不能簡(jiǎn)寫(xiě)。不可用13代替2013。 月份要用英文名稱,不要用數(shù)字代替。 月份名稱多用公認(rèn)的縮寫(xiě)式。但 May, June, July, 因?yàn)檩^短,不可縮寫(xiě)。1-6月月份的表示法如下頁(yè)圖所示,7-12月月份的表示法下二頁(yè)圖所示。 January一月February二月Ma
5、rch三月April四月May五月June六月Jan.Feb.Mar.Apr.mayJuneJuly七月August八月September九月October十月November十一月December十二月JulyAug.Sept.Oct.Nov.Dec.寫(xiě)日期時(shí),可用基數(shù)詞1,2,3,4,5,28,29,30,31等,也可用序數(shù)詞 lst, 2nd, 3rd, 4th, 5th, 28th, 29th, 30th, 31lst等,當(dāng)日期放在月份后面時(shí)必須用序數(shù)詞。在年份和月日之間必須用逗號(hào)隔開(kāi)。如:2008年12月1日 就是 December 1(st), 2008英美在這方面的習(xí)慣用法不同。
6、6th April, 2013 是英式英文的寫(xiě)法。April 6th, 2013 是美式英文的寫(xiě)法。(注意:日子和月份中間沒(méi)有逗號(hào)。) 6 Apr.,2013 Apr. 6th, 2013 6 April, 2013 都正確。THE ENDThank You !項(xiàng)目一 物流單證基本技能主講老師:王桂姣任務(wù)三 中國(guó)各個(gè)省份名稱及簡(jiǎn)稱練習(xí)請(qǐng)同學(xué)們?cè)谥袊?guó)地圖上填上各省的名稱。中國(guó)有多少個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)?你知道他們的簡(jiǎn)稱、省會(huì)城市嗎?一、中國(guó)各個(gè)省份、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)一、中國(guó)各個(gè)省份、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)填寫(xiě)各地方的簡(jiǎn)稱填寫(xiě)各地方的簡(jiǎn)稱各省的省會(huì)城市往往是省域內(nèi)最大的,
7、通常都是經(jīng)濟(jì)的中心,往返于省會(huì)的貨物量大且頻繁。二、各省省會(huì)城市二、各省省會(huì)城市二、各省省會(huì)城市二、各省省會(huì)城市填寫(xiě)各省省會(huì)城市填寫(xiě)各省省會(huì)城市三、中國(guó)的區(qū)域劃分中國(guó)分為八大區(qū)。華東地區(qū)上海、山東、江蘇、安徽、浙江、福建。華南地區(qū)廣東、廣西、海南。華中地區(qū)湖北、湖南、河南、江西。華北地區(qū)京、津、河北、山西、內(nèi)蒙古。三、中國(guó)的區(qū)域劃分中國(guó)分為八大區(qū)。西北地區(qū)陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆。西南地區(qū)四川、重慶、云南、貴州、西藏。東北地區(qū)黑龍江,吉林,遼寧。臺(tái)港澳地區(qū)臺(tái)灣、香港、澳門(mén)。寫(xiě)出中國(guó)各區(qū)域包括的地方中國(guó)八大區(qū)包括:華東地區(qū)華南地區(qū)華中地區(qū)華北地區(qū)中國(guó)八大區(qū)包括:西北地區(qū)西南地區(qū)東北地區(qū)臺(tái)港澳
8、地區(qū)寫(xiě)出中國(guó)各區(qū)域包括的地方THE ENDThank You !項(xiàng)目一 物流單證基本技能主講老師:王桂姣任務(wù)四 單證制作要求 我們即將學(xué)習(xí)的物流單證到底是一個(gè)什么東西?它的制作又有哪些要求,這是我們必須首先解決的問(wèn)題。 單證作為一種貿(mào)易文件,它的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成了貿(mào)易程序。單證工作貫穿于企業(yè)的外銷、進(jìn)貨、運(yùn)輸、結(jié)匯的全過(guò)程,工作量大,時(shí)間性強(qiáng),涉及面廣,除了企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)外,還必須和銀行、海關(guān)、交通運(yùn)輸部門(mén)、保險(xiǎn)公司、商檢機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)發(fā)生多方面的聯(lián)系。單證間環(huán)環(huán)相扣,相互影響,互為條件。 單據(jù)是辦理貨物的交付和貨款支付的一種依據(jù),單據(jù)可以表明出口商是否履約,履約的程度,進(jìn)口商品
9、以單據(jù)作為提取貨物的貨權(quán)憑證,有了單據(jù),就表明有了貨物。單證有狹義和廣義之分,狹義的單證是指單據(jù)和信用證;廣義的單證是指各種文件和憑證。單證制作的要求 正確/準(zhǔn)確 正確是所有單證工作的前提,要求制作的單據(jù)應(yīng)首先滿足單單、單證一致,其次是各種單據(jù)應(yīng)符合國(guó)際貿(mào)易慣例、各國(guó)/行業(yè)法律和規(guī)則的要求,第三單據(jù)還應(yīng)與所代表的貨物無(wú)出入。單證制作的要求 完整從某種意義上講主要指一筆業(yè)務(wù)所涉及全部單據(jù)的完整性??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面理解:A內(nèi)容完整;B份數(shù)上完整 ;C種類的完整。憑單據(jù)買(mǎi)賣(mài)的合同/信用證都會(huì)明確要求出口方需要提交哪些單據(jù)、提交幾份、有無(wú)正副本要求、需不需要背書(shū)及應(yīng)在單據(jù)上標(biāo)明的內(nèi)容,所有這些都必須
10、得到滿足。單證制作的要求 及時(shí) 及時(shí)指單據(jù)制作不延長(zhǎng)。具體還可以這樣理解:及時(shí)制單、及時(shí)審單、及時(shí)收匯。制作單據(jù)是個(gè)復(fù)雜的工程,多數(shù)單據(jù)由出口方完成,有些單據(jù)需要相關(guān)部門(mén)配合完成;審核應(yīng)齊抓共管,這樣就可以保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把全部合格單據(jù)向有關(guān)方面提交,及時(shí)交單審單肯定意味著能及時(shí)收匯,及時(shí)收匯意味著又一個(gè)良性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的開(kāi)始。單證制作的要求 簡(jiǎn)明 簡(jiǎn)明指所制作的單據(jù)簡(jiǎn)單、明了。單據(jù)中不應(yīng)出現(xiàn)與單據(jù)本身無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 整潔 整潔指單據(jù)應(yīng)清楚、干凈、美觀、大方,單據(jù)的格式設(shè)計(jì)合理、內(nèi)容排列主次分明、重點(diǎn)內(nèi)容醒目突出,不應(yīng)出現(xiàn)涂抹現(xiàn)象,應(yīng)盡量避免或減少加簽修改。THE ENDThank You !項(xiàng)目
11、二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣 2012年02月10日,廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司訂單處理中心收到客服蘇寧發(fā)來(lái)的供應(yīng)商美的(供應(yīng)商編號(hào):S0000968)的入庫(kù)通知單,入庫(kù)通知單信息如圖2-1-1所示。同時(shí),客戶蘇寧提供了一份關(guān)于此貨品的信息如圖2-1-2所示。請(qǐng)根據(jù)上述信息分析入庫(kù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并完成入庫(kù)作業(yè)準(zhǔn)備。確認(rèn)訂單 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司信息部張梅在接收到客戶以傳真形式傳來(lái)的供應(yīng)商入庫(kù)通知后,對(duì)訂單的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn),并與客戶聯(lián)系,確認(rèn)此批貨品入庫(kù)的真實(shí)性。當(dāng)貨品入庫(kù)信息確認(rèn)后,信息部張梅根據(jù)客戶的入庫(kù)通知單繕制入庫(kù)單,并提交給倉(cāng)儲(chǔ)部,以便做貨品的入庫(kù)準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備入庫(kù)入庫(kù)前準(zhǔn)備作業(yè)是指在收
12、貨作業(yè)之前,要事先準(zhǔn)備好當(dāng)天要到貨的入庫(kù)單據(jù)。因此,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部的倉(cāng)管員王波在接收到信息部張梅繕制的供應(yīng)商美的集團(tuán)有限公司送來(lái)的廣州蘇寧電器天河店的貨品入庫(kù)單后,對(duì)入庫(kù)進(jìn)行以下準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備入庫(kù) 熟悉各種需入庫(kù)貨品的狀況; 全面掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況; 倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃的制訂; 妥善安排貨位; 合理組織人力;準(zhǔn)備入庫(kù) 做好貨位準(zhǔn)備; 苫墊材料、作業(yè)用具的準(zhǔn)備; 準(zhǔn)備好驗(yàn)收工具; 裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定; 文件單證準(zhǔn)備。制作入庫(kù)單THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)二 入庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-驗(yàn)收到貨 2012年02月10日上午9:30,圖1-1-1的貨品到達(dá)廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司,
13、倉(cāng)管員王波負(fù)責(zé)收貨,在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有五臺(tái)貨品編號(hào)為501810的美的電磁爐RT2106外包裝嚴(yán)重受潮,倉(cāng)管員王波報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)主管并通知貨主廣州蘇寧電器天河店,經(jīng)與供應(yīng)商協(xié)商后,將外包裝嚴(yán)重受潮的貨品當(dāng)場(chǎng)做拒收并由送貨司機(jī)直接帶回給供應(yīng)商處理,其他貨品均和入庫(kù)通知單一致。如果你是倉(cāng)管員王波如何做好驗(yàn)收工作并根據(jù)實(shí)際收貨情況填寫(xiě)入庫(kù)單和退貨申請(qǐng)單呢?準(zhǔn)備驗(yàn)收 倉(cāng)管員王波對(duì)驗(yàn)收作業(yè)做人員、卸車(chē)及搬運(yùn)、驗(yàn)收工具、驗(yàn)收憑證等的準(zhǔn)備工作。審核單據(jù)入庫(kù)前準(zhǔn)備作業(yè)是指在收貨作業(yè)之前,要事先準(zhǔn)備好當(dāng)天要到貨的入庫(kù)單據(jù)。因此,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部的倉(cāng)管員王波在接收到信息部張梅繕制的供應(yīng)商美的集團(tuán)有限公司送來(lái)的廣州蘇寧電器天河
14、店的貨品入庫(kù)單后,對(duì)入庫(kù)進(jìn)行以下準(zhǔn)備工作:驗(yàn)收數(shù)量 數(shù)量驗(yàn)收分為計(jì)件貨品驗(yàn)收和計(jì)重貨品驗(yàn)收。根據(jù)該批貨品性質(zhì),選擇計(jì)件貨品驗(yàn)收。倉(cāng)管員在驗(yàn)收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)貨品的數(shù)量完全符合要求,無(wú)數(shù)量問(wèn)題。驗(yàn)收質(zhì)量 質(zhì)量驗(yàn)收的方法,目前主要有儀器檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)兩種。倉(cāng)管員王波采用感官檢驗(yàn)方法對(duì)所有貨品進(jìn)行檢驗(yàn),該批貨品經(jīng)視覺(jué)檢驗(yàn),質(zhì)量方面是合格的。 驗(yàn)收包裝 貨品在運(yùn)銷過(guò)程中一般都有包裝,包裝的好壞與干濕,對(duì)貨品的安全儲(chǔ)存,運(yùn)輸有著直接的關(guān)系。倉(cāng)管員王波對(duì)貨品包裝進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。該批貨品經(jīng)嚴(yán)格檢查后,發(fā)現(xiàn)有五臺(tái)貨品編號(hào)為501810的美的電磁爐RT2106外包裝嚴(yán)重受潮。驗(yàn)收質(zhì)量 倉(cāng)管員根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果,繕制編號(hào)分別
15、為RKYS001、RKYS002、RKYS003、RKYS004的四種入庫(kù)貨品的入庫(kù)質(zhì)檢單。處理結(jié)果 倉(cāng)管員王波根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果,報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)主管并通知貨主廣州蘇寧電器天河店,經(jīng)與供應(yīng)商協(xié)商后,將外包裝嚴(yán)重受潮的貨品當(dāng)場(chǎng)做拒收處理并由送貨司機(jī)直接帶回給供應(yīng)商處理。填制退貨申請(qǐng)單 退貨申請(qǐng)單常用于倉(cāng)庫(kù)與供應(yīng)商(客戶)之間,對(duì)雙方交易的貨品經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)后,某一部分商品由于商品質(zhì)量、外包裝、內(nèi)包裝、污損、封口、商品型號(hào)等問(wèn)題,質(zhì)檢員或入庫(kù)收貨人拒絕將其入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)工作人員向供應(yīng)商(客戶)進(jìn)行溝通,雙方確認(rèn)后對(duì)由倉(cāng)儲(chǔ)管理人員向供應(yīng)商(客戶)提出的書(shū)面退貨申請(qǐng)。廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司退貨申請(qǐng)單 退貨單號(hào):供應(yīng)商
16、名稱:申請(qǐng)日期:貨品名稱貨品編號(hào)規(guī)格單位 退貨數(shù)量質(zhì)檢單號(hào)退貨原因備注制單人:倉(cāng)管員: 交接單據(jù) 倉(cāng)管員首先根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果,在入庫(kù)單上填寫(xiě)貨品的實(shí)際入庫(kù)數(shù)量及簽字確認(rèn)。 繕制編號(hào)為T(mén)HSQ2012021001的退貨申請(qǐng)單,然后,倉(cāng)管員王波主動(dòng)與送貨司機(jī)交接,并將退貨申請(qǐng)單交給送貨司機(jī)帶回給供應(yīng)商作為退貨憑證。倉(cāng)管員王波還需要在送貨司機(jī)帶來(lái)的送貨單上填寫(xiě)實(shí)際入庫(kù)數(shù)量,并在收貨人處簽字確認(rèn)。廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司入庫(kù)單 入庫(kù)單號(hào):ZYJHDH276倉(cāng)庫(kù)編號(hào)KF003供應(yīng)商名稱:美的集團(tuán)有限公司供應(yīng)商編號(hào):S0000968制單時(shí)間:入庫(kù)通知單號(hào):ASN201202100001貨品名稱貨品編號(hào)規(guī)格單位計(jì)
17、劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量批次備注美的電磁爐FT2101386665348*238*407mm臺(tái)4040美的電磁爐RT2106501810365*390*425mm臺(tái)2015美的豆?jié){機(jī)DE12Q113499491.2L臺(tái)3535美的變頻微波爐EV025LC-NR256573512*328*435mm臺(tái)1515倉(cāng)管員:王波制單人:張梅第1面共1頁(yè)廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司退貨申請(qǐng)單 退貨單號(hào):THSQ2012021001供應(yīng)商名稱:美的集團(tuán)有限公司申請(qǐng)日期:貨品名稱貨品編號(hào)規(guī)格單位 退貨數(shù)量質(zhì)檢單號(hào)退貨原因備注美的電磁爐RT2106501810365*390*425mm臺(tái)5RKYS20120210002外包裝嚴(yán)
18、重受潮制單人:王波倉(cāng)管員:王波 THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)三 入庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-實(shí)施入庫(kù) 對(duì)于驗(yàn)收合格的貨品,根據(jù)貨品存放規(guī)則和倉(cāng)庫(kù)可用貨位情況,倉(cāng)管員王波計(jì)劃將驗(yàn)收合格的貨品統(tǒng)一入庫(kù)到編號(hào)為KF003的南區(qū)3號(hào)倉(cāng)庫(kù),庫(kù)區(qū)為:家電5區(qū)。目前,編號(hào)為KF003的南區(qū)3號(hào)倉(cāng)庫(kù),庫(kù)區(qū)為:家電5區(qū)的貨品情況如圖2-3-1,3號(hào)倉(cāng)庫(kù)家電5區(qū)設(shè)置一排貨架,且貨架有4層,每層10列,如圖2-3-2,為此,倉(cāng)管員王波需要繕制儲(chǔ)位分配單,再交給操作搬運(yùn)工進(jìn)行貨品的入庫(kù)上架作業(yè)。 如果你是倉(cāng)管員王波如何對(duì)這些驗(yàn)收合格的貨品進(jìn)行儲(chǔ)位分配呢?圖2-3-1圖2-3-2圖
19、1-1-2圖1-2-6廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司入庫(kù)單 入庫(kù)單號(hào):ZYJHDH276倉(cāng)庫(kù)編號(hào)KF003供應(yīng)商名稱:美的集團(tuán)有限公司供應(yīng)商編號(hào):S0000968制單時(shí)間:入庫(kù)通知單號(hào):ASN201202100001貨品名稱貨品編號(hào)規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量批次備注美的電磁爐FT2101386665348*238*407mm臺(tái)4040美的電磁爐RT2106501810365*390*425mm臺(tái)2015美的豆?jié){機(jī)DE12Q113499491.2L臺(tái)3535美的變頻微波爐EV025LC-NR256573512*328*435mm臺(tái)1515倉(cāng)管員:王波制單人:張梅第1面共1頁(yè)認(rèn)知儲(chǔ)位分配單 儲(chǔ)位分配單是現(xiàn)代
20、倉(cāng)儲(chǔ)管理中體現(xiàn)其實(shí)效性的一種動(dòng)態(tài)管理工具,重點(diǎn)體現(xiàn)商品在揀貨出庫(kù)時(shí)的數(shù)量位置變化,從而配合其他倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。儲(chǔ)位分配單體現(xiàn)了貨品在倉(cāng)庫(kù)處于“被保管狀態(tài)”時(shí)具體的儲(chǔ)存位置,同時(shí)當(dāng)商品的位置發(fā)生變化時(shí)能夠準(zhǔn)確記錄,使管理者能夠隨時(shí)掌握商品的數(shù)量、位置,以及去向。廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司儲(chǔ)位分配單 作業(yè)單號(hào): 入庫(kù)單號(hào): 倉(cāng)庫(kù)編號(hào): 倉(cāng)管員: 日期: 作 業(yè) 明 細(xì) 序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位物料名稱物料編號(hào)規(guī)格單位應(yīng)放數(shù)量實(shí)放數(shù)量備注 制單人: 作業(yè)人(簽字): 分配儲(chǔ)位 倉(cāng)管員王波根據(jù)目前存貨情況、貨品性質(zhì)及客戶提供的貨品堆碼信息,決定將美的電磁爐FT2101的40臺(tái)貨品組成兩托,分別入庫(kù)到A50303和A5030
21、4儲(chǔ)位上;將美的電磁爐RT2106的15臺(tái)貨品組成一托,入庫(kù)到A50308儲(chǔ)位上;將美的豆?jié){機(jī)DE12Q11的35臺(tái)貨品組成一托,入庫(kù)到A50201上;將美的變頻微波爐EV025LC7-NR的15臺(tái)組成兩托,分別入庫(kù)到A50401和A50402儲(chǔ)位上。分配儲(chǔ)位 根據(jù)上面的分析情況,倉(cāng)管員王波繕制了作業(yè)單號(hào)為IB0000120121的儲(chǔ)位分配單。 倉(cāng)管員王波繕制好儲(chǔ)位分配單后,將入庫(kù)單及儲(chǔ)位分配單全部交給操作部主管李陽(yáng),由李陽(yáng)安排作業(yè)人朱軍來(lái)完成后續(xù)的理貨作業(yè)。廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司儲(chǔ)位分配單 作業(yè)單號(hào): IB0000120121入庫(kù)單號(hào): ZYJHDH276倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003倉(cāng)管員:王波日期
22、: 作 業(yè) 明 細(xì) 序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品名稱貨品編號(hào)規(guī)格單位應(yīng)放數(shù)量實(shí)放數(shù)量備注1家電5區(qū)A50303 美的電磁爐FT2101 386665 348*238*407mm 臺(tái)202 家電5區(qū)A50304美的電磁爐FT2101 386665 348*238*407mm 臺(tái)203 家電5區(qū)A50308 美的電磁爐RT2106 501810 365*390*425mm 臺(tái)154 家電5區(qū)A50201 美的豆?jié){機(jī)DE12Q11 349949 1.2L 臺(tái) 355家電5區(qū)A50401美的變頻微波爐EV025LC7-NR256573512*328*435mm臺(tái)106家電5區(qū)A50402美的變頻微波爐EV025L
23、C7-NR256573512*328*435mm臺(tái)5制單人: 王波作業(yè)人(簽字): 堆碼托盤(pán) 根據(jù)貨品規(guī)格及堆碼要求,由操作工朱軍對(duì)貨品進(jìn)行堆碼作業(yè)。理貨組托 操作工朱軍對(duì)貨品碼盤(pán)完成后,對(duì)貨品進(jìn)行組盤(pán)作業(yè),即利用手持終端對(duì)須入庫(kù)至托盤(pán)貨架區(qū)的貨物進(jìn)行逐一組托操作。 入庫(kù)上架 操作工朱軍利用叉車(chē)將托盤(pán)貨物上架至正確貨位。 上架完畢后,操作工在儲(chǔ)位分配單的“作業(yè)人”欄簽字確認(rèn),以確認(rèn)貨品已上架完畢。廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司儲(chǔ)位分配單 作業(yè)單號(hào): IB0000120121入庫(kù)單號(hào): ZYJHDH276倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003倉(cāng)管員:王波日期: 2012年02月10日作 業(yè) 明 細(xì) 序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品名稱貨
24、品編號(hào)規(guī)格單位應(yīng)放數(shù)量實(shí)放數(shù)量備注1家電5區(qū)A50303 美的電磁爐FT2101 386665 348*238*407mm 臺(tái)20202 家電5區(qū)A50304美的電磁爐FT2101 386665 348*238*407mm 臺(tái)20203 家電5區(qū)A50308 美的電磁爐RT2106 501810 365*390*425mm 臺(tái)15154 家電5區(qū)A50201 美的豆?jié){機(jī)DE12Q11 349949 1.2L 臺(tái) 35355家電5區(qū)A50401美的變頻微波爐EV025LC7-NR256573512*328*435mm臺(tái)10106家電5區(qū)A50402美的變頻微波爐EV025LC7-NR256573
25、512*328*435mm臺(tái)55制單人: 王波作業(yè)人(簽字):朱軍 THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)四 在庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-盤(pán)點(diǎn)作業(yè) 根據(jù)公司日清日結(jié)的規(guī)定,2012年02月10日下班前,倉(cāng)管員王波根據(jù)庫(kù)存情況對(duì)廣州蘇寧電器天河店所有的貨品按庫(kù)區(qū)分別編制了家電3區(qū)(盤(pán)點(diǎn)單號(hào):ST00021001)、家電5區(qū)(盤(pán)點(diǎn)單號(hào):ST00021002)和家電6區(qū)(盤(pán)點(diǎn)單號(hào):ST00021003)三張盤(pán)點(diǎn)單,盤(pán)點(diǎn)均采用明盤(pán),其中家電6區(qū)盤(pán)點(diǎn)后的庫(kù)存情況如圖2-4-1,請(qǐng)根據(jù)2012年02月10日一天客戶廣州蘇寧天河店所有貨品的出入庫(kù)情況,及下班前的盤(pán)點(diǎn)情況,制作家電
26、6區(qū)的盤(pán)點(diǎn)單。你如果是倉(cāng)管員王波,該如何完成該項(xiàng)任務(wù)呢?圖2-4-1認(rèn)知盤(pán)點(diǎn)單 “盤(pán)點(diǎn)單”或稱“盤(pán)點(diǎn)卡”,是定期或不定期的對(duì)倉(cāng)庫(kù)各個(gè)儲(chǔ)位儲(chǔ)存的商品進(jìn)行清點(diǎn)、核查,并記錄賬面數(shù)量與實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量差異的單據(jù)。如圖2-4-2。圖2-4-2廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司盤(pán) 點(diǎn) 單盤(pán)點(diǎn)單號(hào):倉(cāng)庫(kù)編號(hào):制單日期:庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位庫(kù)存數(shù)量實(shí)際數(shù)量盈虧數(shù)量損壞數(shù)量備注制單人:盤(pán)點(diǎn)人(簽字):制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃 根據(jù)操作內(nèi)容信息,制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃須確定如下內(nèi)容: 盤(pán)點(diǎn)范圍 盤(pán)點(diǎn)范圍是托盤(pán)貨架區(qū)(家電6區(qū))存儲(chǔ)區(qū)的貨物。 盤(pán)點(diǎn)類型 盤(pán)點(diǎn)類型為日盤(pán)。 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)時(shí)長(zhǎng) 根據(jù)盤(pán)點(diǎn)貨物種類及盤(pán)點(diǎn)區(qū)域大小,預(yù)估盤(pán)點(diǎn)作業(yè)時(shí)長(zhǎng)為30
27、分鐘至60分鐘。 制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃 盤(pán)點(diǎn)人員安排 參加盤(pán)點(diǎn)工作的盤(pán)點(diǎn)人員共兩人,李明作為初盤(pán)人員,王翰作為復(fù)盤(pán)人員。 盤(pán)點(diǎn)要求 A各類貨物要全點(diǎn)數(shù)量,做到不漏盤(pán)、不錯(cuò)盤(pán); B各盤(pán)點(diǎn)人員每盤(pán)點(diǎn)完畢一種貨物,須將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果記錄在盤(pán)點(diǎn)單上; C實(shí)盤(pán)數(shù)量如須更改,應(yīng)用紅色筆修改,并在旁邊空白處簽字確認(rèn)。 確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間 根據(jù)操作內(nèi)容信息,確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間為2012年02月10日。準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)環(huán)境 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)開(kāi)始之前必須對(duì)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理,以提高盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的效率和盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,清理工作主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: 盤(pán)點(diǎn)前對(duì)已驗(yàn)收入庫(kù)的商品進(jìn)行整理歸入儲(chǔ)位,對(duì)未驗(yàn)收入庫(kù)屬于供貨商的商品,應(yīng)區(qū)分清楚,避免混淆;對(duì)殘次品,應(yīng)
28、進(jìn)行清理、歸類放齊;對(duì)退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無(wú)法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí);對(duì)贈(zèng)品,則進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)環(huán)境 盤(pán)點(diǎn)庫(kù)區(qū)關(guān)閉前,應(yīng)提前通知,將需要出庫(kù)配送商品提前做好準(zhǔn)備; 賬卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后統(tǒng)一結(jié)清以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以預(yù)防; 預(yù)先鑒別變質(zhì)、損壞商品,及時(shí)從儲(chǔ)區(qū)中清理出報(bào)廢品。對(duì)儲(chǔ)存場(chǎng)所堆碼的貨物進(jìn)行整理,特別是對(duì)散亂貨物進(jìn)行收集與整理,以方便盤(pán)點(diǎn)時(shí)計(jì)數(shù)。凍結(jié)庫(kù)存 在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)貨品的出入庫(kù)情況??樦票P(pán)點(diǎn)單 根據(jù)2012年02月10日一天客戶廣州蘇寧電器天河店所有貨品的出入庫(kù)情況,及下班前的盤(pán)點(diǎn)情況,倉(cāng)管員王波制作了家電6區(qū)的盤(pán)點(diǎn)單,如圖2-4-3所示。盤(pán)點(diǎn)方式為全盲
29、盤(pán),并制作盤(pán)點(diǎn)單。圖2-4-3廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司盤(pán) 點(diǎn) 單盤(pán)點(diǎn)單號(hào):ST00021003倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位庫(kù)存數(shù)量實(shí)際數(shù)量盈虧數(shù)量損壞數(shù)量備注家電6區(qū)A60405300838三洋微波爐EM-F208EB1470*394*304mm臺(tái)28家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)18家電6區(qū)A60303193600三洋微電腦電磁爐IC-DF20EG330*203*405mm臺(tái)50家電6區(qū)A60308188417三洋微晶陶瓷電磁爐IC-DY20AB357*160*423mm臺(tái)60制單人:王波盤(pán)點(diǎn)人(簽
30、字):盤(pán)點(diǎn)方式盤(pán)點(diǎn)方式有明盤(pán)、盲盤(pán)、半盲盤(pán)三種。明盤(pán):依據(jù)制單人已經(jīng)給出的盤(pán)點(diǎn)明細(xì)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)單的補(bǔ)充和核實(shí);盲盤(pán):填制一張空白盤(pán)點(diǎn)單,只給出需盤(pán)點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū);半盲盤(pán):列出需要盤(pán)點(diǎn)的庫(kù)區(qū)物料明細(xì),補(bǔ)充完成其他內(nèi)容。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn) 李明作為初盤(pán)人,在儲(chǔ)存區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)并記錄盤(pán)點(diǎn)情況,如圖2-4-4所示: 王翰作為復(fù)盤(pán)人員,在初盤(pán)結(jié)束后對(duì)儲(chǔ)存區(qū)的貨品進(jìn)行復(fù)盤(pán),并記錄盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及確認(rèn)最終結(jié)果,如圖2-4-5所示:圖2-4-4圖2-4-5盤(pán)點(diǎn)反饋 當(dāng)盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,復(fù)盤(pán)人王翰負(fù)責(zé)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果交給倉(cāng)管員王波進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)反饋。 盤(pán)點(diǎn)差異處理 倉(cāng)管員王波接到盤(pán)點(diǎn)人員送來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果后,將現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與庫(kù)存情況進(jìn)行對(duì)比,并
31、填寫(xiě)在盤(pán)點(diǎn)單上,填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)單: 倉(cāng)管員對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析,并找出盈虧原因,發(fā)現(xiàn)是三洋微波爐EM-F208EB1有兩臺(tái)貨品串貨導(dǎo)致的盤(pán)點(diǎn)差異,最終倉(cāng)管員串貨貨品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)移庫(kù)作業(yè),確保庫(kù)存與實(shí)際貨品數(shù)量的一致性。 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司盤(pán) 點(diǎn) 單盤(pán)點(diǎn)單號(hào):ST00021003倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:2012-02-10庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位庫(kù)存數(shù)量實(shí)際數(shù)量盈虧數(shù)量損壞數(shù)量備注家電6區(qū)A60405300838三洋微波爐EM-F208EB1470*394*304mm臺(tái)2826虧20有兩臺(tái)貨品串貨導(dǎo)致家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm
32、臺(tái)1820盈20有兩臺(tái)貨品串貨導(dǎo)致家電6區(qū)A60303193600三洋微電腦電磁爐IC-DF20EG330*203*405mm臺(tái)505000家電6區(qū)A60308188417三洋微晶陶瓷電磁爐IC-DY20AB357*160*423mm臺(tái)606000制單人:王波盤(pán)點(diǎn)人(簽字):李明、王翰THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)五 出庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-出庫(kù)準(zhǔn)備 2012年02月11日,廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司訂單處理中心的制單員張倩收到客戶廣州蘇寧電器天河店發(fā)來(lái)的發(fā)貨通知單,發(fā)貨通知單的信息如圖2-5-1所示。 請(qǐng)根據(jù)上述信息分析出庫(kù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并完成出庫(kù)作業(yè)準(zhǔn)備
33、管理。圖2-5-1接收出庫(kù)通知 首先確認(rèn)客戶信息是否屬實(shí),再確認(rèn)發(fā)貨通知單上貨物的出庫(kù)信息,主要包括:客戶名稱、貨物名稱、貨物數(shù)量、貨物規(guī)格及出庫(kù)日期等。信息核對(duì)無(wú)誤后,再查詢庫(kù)存數(shù)量是否可以滿足本次訂單。圖2-5-2出庫(kù)單認(rèn)知 出庫(kù)單是商家之間互相調(diào)貨的憑證,是為了方便對(duì)賬和結(jié)算,減少現(xiàn)金支付的一種手段。出庫(kù)單一式多份,一般為買(mǎi)家、賣(mài)家、存根、交易支付,用不同顏色區(qū)分。上面填有貨品名、數(shù)量、單價(jià)、交易額以及買(mǎi)賣(mài)方、經(jīng)手人、日期等??蛻籼嶝洉r(shí),填寫(xiě)出庫(kù)單并蓋印章或簽名,被提貨方可以憑借出庫(kù)單找提貨方提貨,并作為提款依據(jù)。如圖2-5-3所示。 圖2-5-3廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司出庫(kù)單 出庫(kù)單號(hào):
34、貨主名稱:發(fā)貨通知單號(hào):收貨客戶:發(fā)貨日期:收貨地址:收貨人:收貨人電話:貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量收貨人簽收數(shù)量備注倉(cāng)管員(簽字):制單人:收貨人(簽字):揀貨單認(rèn)知 揀貨單是倉(cāng)儲(chǔ)中心給裝卸搬運(yùn)組依據(jù)出庫(kù)單下達(dá)揀貨任務(wù)時(shí)的單據(jù),該單據(jù)記錄貨品在倉(cāng)儲(chǔ)中心或倉(cāng)庫(kù)的具體存儲(chǔ)位置和揀貨商品名稱、數(shù)量。如圖2-5-4所示。裝卸搬運(yùn)組按照揀貨單指令取貨物,準(zhǔn)備出庫(kù)。 圖2-5-4廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):貨主名稱:出庫(kù)單號(hào):倉(cāng)庫(kù)編號(hào):制單日期:序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注制單人:揀貨人(簽字):出庫(kù)單的填制 對(duì)于出庫(kù)單號(hào)、貨主名稱、發(fā)貨通知單號(hào)、收
35、貨客戶、收貨地址、收貨人、收貨人電話、貨品編號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、單位、計(jì)劃數(shù)量、倉(cāng)管員、制單人等信息均為錄入輸入狀態(tài);內(nèi)容必須完全以案例中所提供的信息為準(zhǔn)。 對(duì)于制單時(shí)間內(nèi)容必須完全以案例中所提供的信息為準(zhǔn)。 對(duì)于實(shí)際數(shù)量、收貨人簽收數(shù)量、收貨人,因沒(méi)有完成出庫(kù)作業(yè),所以不填。 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司出庫(kù)單 出庫(kù)單號(hào):貨主名稱:發(fā)貨通知單號(hào):收貨客戶:發(fā)貨日期:收貨地址:收貨人:收貨人電話:貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量收貨人簽收數(shù)量備注384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)40501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)25301130三洋微波爐EM-J
36、2109EB2470*402*304mm臺(tái)10倉(cāng)管員(簽字):制單人:收貨人(簽字):圖2-5-5廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司出庫(kù)單 出庫(kù)單號(hào):OB2012021105貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店發(fā)貨通知單號(hào):ASN201202110001收貨客戶:廣州蘇寧電器天河店發(fā)貨日期:收貨地址:廣州市天河區(qū)天河路228號(hào)廣州蘇寧電器天河店收貨人:趙彬收貨人電話:(020)88205388貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量收貨人簽收數(shù)量備注384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)40501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)25301130三洋微波爐EM-J2109EB247
37、0*402*304mm臺(tái)10倉(cāng)管員(簽字):制單人:張倩收貨人(簽字):圖2-5-6 生成作業(yè)計(jì)劃 制單員張倩將繕制好的出庫(kù)單交接給倉(cāng)儲(chǔ)部專門(mén)負(fù)責(zé)廣州蘇寧電器天河店貨品的倉(cāng)管員王波,并進(jìn)行接下來(lái)的揀貨作業(yè)等。揀貨單的填制 對(duì)于作業(yè)單號(hào)、貨主名稱、出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)編號(hào)、庫(kù)區(qū)、儲(chǔ)位、貨品編號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、單位、應(yīng)揀數(shù)量、制單人等信息內(nèi)容必須完全以案例中所提供的信息為準(zhǔn)。 對(duì)于制單時(shí)間內(nèi)容必須完全以案例中所提供的信息為準(zhǔn)。 對(duì)于實(shí)揀數(shù)量、揀貨人,因沒(méi)有完成揀貨作業(yè),所以不填。 對(duì)于序號(hào)填寫(xiě)阿拉伯?dāng)?shù)字,如1,2,3 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電
38、器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30301384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)43家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)55家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)10制單人:王波揀貨人(簽字):圖2-5-7廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)
39、有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30302384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)43家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)55家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*
40、304mm臺(tái)10制單人:王波揀貨人(簽字):圖2-5-8廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30302384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)102家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)303家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)55家電6區(qū)
41、A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)10制單人:王波揀貨人(簽字):圖2-5-9 組織調(diào)配物力 倉(cāng)管員王波接到出庫(kù)任務(wù)后根據(jù)出庫(kù)單及填制的揀貨單內(nèi)容及發(fā)貨時(shí)間需要提前組織人力、協(xié)調(diào)設(shè)備,避免資源浪費(fèi)。根據(jù)發(fā)貨通知,預(yù)先確定揀貨及搬運(yùn)設(shè)備為電動(dòng)叉車(chē)和手動(dòng)液壓搬運(yùn)車(chē)。圖2-5-7圖2-5-10圖2-5-11THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)六 出庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-出庫(kù)理貨 2012年02月11,廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨員張巍接到倉(cāng)管員王波制定的揀貨單據(jù)(圖2-5-7)后,該如何操作呢?請(qǐng)你幫助張巍根據(jù)揀貨單據(jù)
42、完成揀貨任務(wù)。圖2-5-7廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:2012-02-11序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30301384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)43家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)55家電6區(qū)A60408
43、301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)10制單人:王波揀貨人(簽字):揀貨單認(rèn)知 揀貨單是倉(cāng)儲(chǔ)中心給裝卸搬運(yùn)組依據(jù)出庫(kù)單下達(dá)揀貨任務(wù)時(shí)的單據(jù),該單據(jù)記錄貨品在倉(cāng)儲(chǔ)中心或倉(cāng)庫(kù)的具體存儲(chǔ)位置和揀貨商品名稱、數(shù)量。裝卸搬運(yùn)組按照揀貨單指令取貨物,準(zhǔn)備出庫(kù)。下架作業(yè) 揀貨員張巍根據(jù)揀貨單據(jù)相關(guān)信息,在托盤(pán)貨架區(qū)完成揀貨貨品的下架工作。搬運(yùn)操作 揀貨員張巍從設(shè)備暫存區(qū)將手動(dòng)液壓搬運(yùn)車(chē)取出,利用手動(dòng)液壓搬運(yùn)車(chē)將托盤(pán)貨物從托盤(pán)貨架區(qū)的設(shè)備交接區(qū)搬運(yùn)至發(fā)貨理貨區(qū)。揀貨反饋 揀貨員按照揀貨情況,在揀貨單上進(jìn)行反饋?zhàn)鳂I(yè)并簽字確認(rèn),填制揀貨單,如圖2-6-1。圖2-6-1廣州欣德?tīng)?/p>
44、倉(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:2012-02-11序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30301384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)36362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)443家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)20204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)555家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐E
45、M-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)1010制單人:王波揀貨人(簽字):張巍THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)七 出庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-出庫(kù)交接 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司倉(cāng)管員王波根據(jù)揀貨員張巍完成的揀貨任務(wù),需要完成出庫(kù)貨品的復(fù)核、交接工作。 如果你是王波,請(qǐng)代他完成出庫(kù)貨品的復(fù)核、交接工作。圖2-5-6廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司出庫(kù)單 出庫(kù)單號(hào):OB2012021105貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店發(fā)貨通知單號(hào):ASN201202110001收貨客戶:廣州蘇寧電器天河店發(fā)貨日期:2012-02-12收貨地址:廣州市天河區(qū)天河路228號(hào)廣州蘇寧電器天
46、河店收貨人:趙彬收貨人電話:(020)88205388貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量收貨人簽收數(shù)量備注384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)40501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)25301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)10倉(cāng)管員(簽字):制單人:張倩收貨人(簽字):圖2-6-1廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:2012-02-11序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電
47、3區(qū)A30301384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)36362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)443家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)20204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)555家電6區(qū)A60408301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)1010制單人:王波揀貨人(簽字):張巍復(fù)核貨品 貨物備好后,為了避免和防止出貨過(guò)程中可能出現(xiàn)的差錯(cuò),倉(cāng)官員對(duì)已備貨完畢的貨物需要進(jìn)行全面的復(fù)核查對(duì)。核查的具體內(nèi)容包括: 根據(jù)正式
48、出庫(kù)憑證所列項(xiàng)目,與備好的貨物相對(duì)照,逐項(xiàng)檢查其是否與出庫(kù)憑證所列完全相符;復(fù)核貨品 現(xiàn)有包裝能否保證在貨物運(yùn)輸裝卸中不致破損,保證貨物完整。 現(xiàn)有包裝是否便于裝卸搬運(yùn)作業(yè)。 貨品均為怕震怕潮物資,襯墊是否穩(wěn)妥,密封是否嚴(yán)密。 收貨人、地址、防震防潮等標(biāo)志是否正確、明顯。復(fù)核員對(duì)貨品復(fù)核后,發(fā)現(xiàn)無(wú)問(wèn)題。單據(jù)交接 倉(cāng)管員王波根據(jù)實(shí)際復(fù)核結(jié)果在出庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)際出庫(kù)數(shù)量,并簽字確認(rèn)。填制出庫(kù)單,如圖2-7-1。 貨物核查完畢后,倉(cāng)管員根據(jù)實(shí)際出庫(kù)情況填寫(xiě)出庫(kù)單實(shí)發(fā)數(shù)量并簽上自己的名字,然后主動(dòng)與提貨員交接。圖2-7-1廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司出庫(kù)單 出庫(kù)單號(hào):OB2012021105貨主名稱:廣州蘇寧
49、電器天河店發(fā)貨通知單號(hào):ASN201202110001收貨客戶:廣州蘇寧電器天河店發(fā)貨日期:2012-02-12收貨地址:廣州市天河區(qū)天河路228號(hào)廣州蘇寧電器天河店收貨人:趙彬收貨人電話:(020)88205388貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量收貨人簽收數(shù)量備注384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)4040501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)2525301130三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)1010倉(cāng)管員(簽字):王波制單人:張倩收貨人(簽字):庫(kù)內(nèi)清理 出庫(kù)完畢后,倉(cāng)管員王波及時(shí)整理出庫(kù)單據(jù),核對(duì)結(jié)存數(shù),做到單貨相
50、符、單單相符,并做好單據(jù)和貨物的交接工作;同時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),收集苫墊材料、妥善保管,以待再用;清潔現(xiàn)場(chǎng),將出庫(kù)使用到的裝卸搬運(yùn)工具、存儲(chǔ)設(shè)備、包裝工具和材料放置原規(guī)劃區(qū)域內(nèi)。THE ENDThank You !項(xiàng)目二 倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)八 出庫(kù)作業(yè)中的單證流轉(zhuǎn)-移庫(kù)作業(yè) 廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司倉(cāng)管員王波根據(jù)廣州蘇寧電器天河店存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)編號(hào)為KF003的南區(qū)3號(hào)倉(cāng)庫(kù)中貨品庫(kù)存情況圖2-8-1,為提高儲(chǔ)位的使用率,決定對(duì)A50307儲(chǔ)位上的貨品移動(dòng)到A50308儲(chǔ)位上,且A50307儲(chǔ)位負(fù)責(zé)人是張斌,A50308儲(chǔ)位負(fù)責(zé)人是萬(wàn)剛。 如果你是王波,請(qǐng)代他完成移庫(kù)任務(wù)的安排。圖2-8-1圖2-6
51、-1廣州欣德?tīng)杺}(cāng)儲(chǔ)有限公司揀貨單 作業(yè)單號(hào):PK2012021123貨主名稱:廣州蘇寧電器天河店出庫(kù)單號(hào):OB2012021105倉(cāng)庫(kù)編號(hào):KF003制單日期:2012-02-11序號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位貨品編號(hào)貨品名稱規(guī)格單位應(yīng)揀數(shù)量實(shí)揀數(shù)量備注1家電3區(qū)A30301384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)36362家電3區(qū)A30303384602格蘭仕豆?jié){機(jī)DS150081.5L臺(tái)443家電5區(qū)A50305501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)20204家電5區(qū)A50307501810美的電磁爐RT2106365*390*425mm臺(tái)555家電6區(qū)A6040830113
52、0三洋微波爐EM-J2109EB2470*402*304mm臺(tái)1010制單人:王波揀貨人(簽字):張巍認(rèn)知移庫(kù)單 貨物變更存放倉(cāng)庫(kù)或場(chǎng)地,使用移庫(kù)單。如圖2-8-2所示。移庫(kù)單是物流中心按照倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)位管理及出入庫(kù)便捷性要求,進(jìn)行的貨物移動(dòng)、搬運(yùn)、補(bǔ)貨作業(yè)的統(tǒng)稱。通常都需要一個(gè)貨位的定數(shù)量的貨品移動(dòng)到另一個(gè)儲(chǔ)位上。圖2-8-2移庫(kù)準(zhǔn)備 根據(jù)移庫(kù)需求,倉(cāng)管員王波安排一名操作工及一輛叉車(chē)完成此次移庫(kù)作業(yè)。制作移庫(kù)單 倉(cāng)管員王波按照移庫(kù)需求,制作編號(hào)為YKD20120211001的移庫(kù)單,于2012年02月11日下達(dá)移庫(kù)指令,并于當(dāng)天完成移庫(kù)作業(yè),并由移入儲(chǔ)位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行單據(jù)的回單工作。制作移庫(kù)單如圖
53、2-8-3所示。圖2-8-3移 庫(kù) 單編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)5發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:出庫(kù)人:發(fā)貨日期:gg收貨日期:完成移庫(kù)作業(yè) 源庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人張斌組織操作工完成需要移庫(kù)貨品的揀貨作業(yè),并在移庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)揀數(shù)量,并簽字確認(rèn)。填制移庫(kù)單如圖2-8-4所示。 目的庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人在接收到需要移庫(kù)貨品的入庫(kù)信息后,組織操作工完成貨品的移庫(kù)上架作業(yè),并在移庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)存數(shù)量,且簽字確認(rèn)并回單。填制移庫(kù)單如圖2-8-5所示。圖2-8-4移 庫(kù) 單
54、編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)55發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:出庫(kù)人:張斌發(fā)貨日期:收貨日期:圖2-8-5移 庫(kù) 單編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)555發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:萬(wàn)剛出庫(kù)人:張斌發(fā)貨日期:收貨日期:移庫(kù)單的填制 移庫(kù)單在填寫(xiě)時(shí),若在準(zhǔn)備移庫(kù)單環(huán)節(jié),依據(jù)移庫(kù)要求填寫(xiě);若在實(shí)際
55、移庫(kù)作業(yè)中,依據(jù)實(shí)際從源庫(kù)移出庫(kù)數(shù)量補(bǔ)充填寫(xiě);若在目的庫(kù)收貨階段填寫(xiě),則由目的庫(kù)收貨人依據(jù)實(shí)際收貨情況簽收。本任務(wù)中,移庫(kù)單的填寫(xiě)過(guò)程有三個(gè)環(huán)節(jié): 下達(dá)移庫(kù)任務(wù)時(shí),倉(cāng)管員王波按照移庫(kù)需求制單;移庫(kù)單的填制 源庫(kù)完成移庫(kù)出庫(kù)時(shí),即由源庫(kù)區(qū)負(fù)責(zé)人張斌組織操作工完成,將移庫(kù)貨品出庫(kù)后,在移庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)發(fā)數(shù)量和發(fā)貨日期,并簽字確認(rèn); 貨物移至目的庫(kù)時(shí),目的庫(kù)負(fù)責(zé)人萬(wàn)剛在接收到移庫(kù)貨品后,組織操作工完成貨品的移庫(kù)上架作業(yè),并在移庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量和收貨日期,且簽字確認(rèn)。圖2-8-3移 庫(kù) 單編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)
56、量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)5發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:出庫(kù)人:發(fā)貨日期:收貨日期:圖2-8-4移 庫(kù) 單編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)55發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:出庫(kù)人:張斌發(fā)貨日期:收貨日期:圖2-8-5移 庫(kù) 單編 號(hào):YKD20120211001發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003收貨倉(cāng)庫(kù)名稱KF003制單日期貨物編號(hào)貨物名稱單位請(qǐng)發(fā)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量實(shí)收數(shù)量501810美的電磁爐RT2106臺(tái)555發(fā)貨倉(cāng)
57、庫(kù)填寫(xiě)收貨倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)制單人:王波收貨人:萬(wàn)剛出庫(kù)人:張斌發(fā)貨日期:收貨日期:THE ENDThank You !項(xiàng)目三 運(yùn)輸單據(jù)主講老師:王桂姣任務(wù)一 公路運(yùn)輸作業(yè) -受理業(yè)務(wù) 2012年2月8日14:30,天順物流有限公司北京分公司的客服代表李薇接到來(lái)自東京商城發(fā)來(lái)的運(yùn)輸請(qǐng)求。東京商城是天順物流有限公司的合約顧客,顧客編號(hào)為KH001。東京商城的聯(lián)系人齊飛通過(guò)郵件發(fā)來(lái)一份發(fā)貨通知,有一批紙箱包裝的絲蘊(yùn)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品(如圖3-1-1)需要從北京發(fā)運(yùn)至南京華城超市大光路門(mén)店。 托運(yùn)方詳細(xì)信息東京商城的地址是北京市海淀區(qū)蘇州街8號(hào)院銀豐大廈1號(hào)樓;聯(lián)系電聯(lián)系人齊飛;聯(lián)系人聯(lián)系電
58、話郵政編碼100080。圖3-1-1 收貨方詳細(xì)信息南京華城超市大光路門(mén)店的地址是江蘇省南京市大光路17號(hào);聯(lián)系電聯(lián)系人何清;聯(lián)系人聯(lián)系電郵政編碼223001。 托運(yùn)貨物詳細(xì)信息如圖3-1-2所示。 托運(yùn)要求A此批貨物要求取貨和送貨。B取貨地址為托運(yùn)方地址,取貨時(shí)與托運(yùn)方聯(lián)系人聯(lián)系,到貨時(shí)與收貨方聯(lián)系人聯(lián)系。到貨時(shí)間要求 2012年2月10日17:00之前。C要求返回收貨方的簽字回單。圖3-1-2 結(jié)算方式A結(jié)算方式為現(xiàn)結(jié),貨到回單后由托運(yùn)方結(jié)算。B此批貨物為重貨,運(yùn)費(fèi)的計(jì)算公式為:噸公里運(yùn)價(jià)運(yùn)距噸數(shù),噸公里運(yùn)價(jià)為
59、0.8元。C取派費(fèi)用總共為100元,其他雜費(fèi)為50元。 投保該批貨物需要投保??头砝钷鲍@得全部托運(yùn)信息后該如何處理呢?認(rèn)知作業(yè)通知單 作業(yè)通知單是物流企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息溝通的一種形式,是由客服人員向調(diào)度人員傳遞業(yè)務(wù)信息的一種單據(jù)。如圖3-1-3所示。圖3-1-3認(rèn)知公路貨物運(yùn)單 公路貨物運(yùn)單是公路貨物運(yùn)輸及運(yùn)輸代理的合同憑證,是運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者接受貨物并在運(yùn)輸期間負(fù)責(zé)保管和據(jù)以交付的憑據(jù),也是記錄車(chē)輛運(yùn)行和行業(yè)統(tǒng)計(jì)的原始憑證。 國(guó)際公路貨物運(yùn)輸合同公約(CMR)運(yùn)單一式3聯(lián)。發(fā)貨人和承運(yùn)人各持運(yùn)單的第一、三聯(lián),第二聯(lián)隨貨物走。CMR運(yùn)單不是議付或可轉(zhuǎn)讓的單據(jù),也不是所有權(quán)憑證。CMR運(yùn)單必須記載下
60、列事項(xiàng):運(yùn)單簽發(fā)日期和地點(diǎn),發(fā)貨人、承運(yùn)人、收貨人的名稱和地址,貨物交接地點(diǎn)、日期,一般常用貨物品名和包裝方法,貨物重量、運(yùn)費(fèi),海關(guān)報(bào)關(guān)須知等。如圖3-1-4所示。圖3-1-4認(rèn)知國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸險(xiǎn)投保單 國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸險(xiǎn)投保單是貨運(yùn)企業(yè)向保險(xiǎn)公司對(duì)運(yùn)輸貨物進(jìn)行投保的申請(qǐng)書(shū),也是保險(xiǎn)公司據(jù)以出立保險(xiǎn)單的憑證,保險(xiǎn)公司在收到投保單后即繕制保險(xiǎn)單。 投保單是投保人的書(shū)面要約。投保單經(jīng)投保人據(jù)實(shí)填寫(xiě)交付給保險(xiǎn)人就成為投保人表示愿意與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面要約。如圖3-1-5所示。圖3-1-5受理業(yè)務(wù)的流程 客服代表李薇獲得全部托運(yùn)信息后,登錄公司系統(tǒng)錄入相關(guān)信息后,14:35系統(tǒng)自動(dòng)生成此批貨物的運(yùn)單號(hào)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 教官隊(duì)日常管理制度
- 教科書(shū)征訂管理制度
- 散酒收發(fā)酒管理制度
- 景區(qū)美食區(qū)管理制度
- 木門(mén)店交通管理制度
- 機(jī)務(wù)檢修棚管理制度
- 機(jī)械廠質(zhì)量管理制度
- 機(jī)電科科室管理制度
- 村公務(wù)接待管理制度
- 村委會(huì)食堂管理制度
- 《櫻桃概述》課件
- 福建福州鼓樓區(qū)小學(xué)2024-2025學(xué)年五下數(shù)學(xué)期末學(xué)業(yè)水平測(cè)試試題含答案
- DBJT 13-200-2025 福建省樁基礎(chǔ)與地下結(jié)構(gòu)防腐蝕技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 【初中地理】七年級(jí)地理下冊(cè)全冊(cè)期末總復(fù)習(xí)(課件)-2024-2025學(xué)年七年級(jí)地理課件(人教版2024年)
- 2025年管道工(高級(jí))職業(yè)技能鑒定參考試題(附答案)
- 2025年全國(guó)青少年禁毒知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)附答案(共150題)
- 2025年文秘類的考試試題及答案
- 第五單元 第5節(jié) 跨學(xué)科實(shí)踐:制作望遠(yuǎn)鏡 教學(xué)設(shè)計(jì)-2024-2025學(xué)年人教版物理八年級(jí)上冊(cè)
- 2022-2023學(xué)年湖南省岳陽(yáng)市城區(qū)人教版六年級(jí)下冊(cè)期末測(cè)試數(shù)學(xué)試卷(原卷版+解析)
- 電力輸電線路施工安全培訓(xùn)
- 應(yīng)用型本科高校建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論