2023年收銀員個人實習總結5篇

1、 PAGE 頁碼 16 / NUMPAGES 總頁數(shù) 162023年收銀員個人grn實習總結5篇實習能幫助大學生樹立市場意識y sh，端正就業(yè)態(tài)度.大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識y sh，才能在實習中了解用人單位的需求和要求.下面_ i mian是為大家收集的關于2023年收銀員個人實習總結5篇最新.希望可以幫助大家. 2023年收銀員個人實習總結篇一 一.實習目的： 光陰如梭，大學生活即將結束，對于即將畢業(yè)的我們，相較于前兩年的理論學習，畢業(yè)實習則是我們大學生涯的最后一門實踐課程，在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己在大學生涯中所學知識的實

2、際應用的針對性和相應掌握的程度如何.20_年1月17日，我來到_銀泰百貨武林店，開始了我的實習生活. 二.實習單位及崗位介紹： _銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日.是一家以“年輕.時尚為定位的百貨公司.它涵蓋了百貨.娛樂.休閑等多方面的購物體驗.我擔任的職務是收銀員，雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動，但對于收銀這一職位我還是做到了從無過失，認真負責并且有始有終.我覺得收銀員這個崗位有著一定的重要性和危險性但同時也是一門技術活. 三.實習內(nèi)容及過程： 為了能將所學知識與實踐應用更好地結合起來，在由學生變成工作者的轉型期，承前啟后是實習所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學方自強.對于開始的適應階段，每位

3、同學對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認識及評價. 我所負責的主要是收銀工作，是對所有來銀泰購物的顧客一種零距離效勞.幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學到并掌握了不少收銀.效勞.人際交往等方面的技術，將學校所學理論知識與相關工作有機融合在了一起.所以總的來說，這幾個月不僅是一種收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練.轉眼間我們的實習生活就要結束了，在寫實習報告時，回頭看看這些日子的工作日志和個人總結，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實. 1.工作能力. 在實習期間，我認真地做好本職工作，能夠虛以求學，同時還對每一天的工作記錄.工作工程.工作動態(tài)有次序的整理

4、起來，寫成工作日記，以備以后參考學習.期間，能主動地向老員工請教，借鑒其經(jīng)驗，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應了這種實習工作.一段時間后的單位反應情況說明，我們的學生根本上都具有較強的工作適應能力，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實習單位的一致好評，我覺得很開心，我知道，這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀，因為我們都是開元商貿(mào)職業(yè)學校培養(yǎng)出來的好學生.雖然在學校學的是企業(yè)管理專業(yè)，但通過在校期間學的其他方面的知識如中級營業(yè)員.電子商務師等，讓我們能較快適應并勝任單位所交待的相關工作，在這一點要感謝學校給我們提供pos機房以及屢次指導練習時機.正是有了之前那些知識作為如今實習

5、的平臺，我們每位學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，也為如今的工作打下了一定的根底.實習期間，作為一名實習生，我們在完本錢職工作期間，也幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業(yè)的效益和開展做出了一定的奉獻. 2.實習方式. 進入實習崗位，實習單位考慮到我們都是實習生等因素，便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓，通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能.在工作中，我們實習生們都能夠嚴以自律，遵守實習單位的規(guī)章制度，按時上下班，認認真真完成實習單位所交付的任務.虛心向?qū)W，提高個人的工作技能，努力加強實踐知識，力求在實習單位做出自己更大的奉獻.我們實習生虛心好學的工作態(tài)度

6、，自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價. 3.實習收獲. 效勞知識和技術在實踐中有了很大提高，理論知識與實踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達能力，學會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗，為以后再就業(yè)和個人能力再提升打下了堅實的根底，就順利畢業(yè)做好了充分的準備. 4.領導關注. 在實習期間，對于在崗實習生，學校相關領導都在不同時間.不同周期進行了追蹤查看，及時了解實習生的最新近況和最新動態(tài)，對大多數(shù)適應力強的學生給予了肯定，針對局部尚未完全脫離象牙塔生活的實習生進行了引導工作，不同層次地做了相關的思想教育.實習學生都能積極配合企業(yè)管理工作，在相關工作崗位

7、上起到了良好的促進作用.普遍得到了實習單位的首肯. 四.實習總結及體會： 想起剛做實習收銀員時，面對問題總是手忙腳亂，現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨立完成公司所交任務，感覺真是一種收獲.一種個人能力的提升.但我明白，實際操作其實遠遠要比理論知識復雜的多.所以必須經(jīng)常加強理論知識學習，增加實踐能力和認知度.時時嚴格要求自己，在摸索中了解更廣.熟識更多，將所學理論與實踐有機結合，從而進一步提高自己的技術能力和效勞能力，以便在日后的工作中能夠到達得心應手.我們的實習生活很快就要結束，實習時間雖然很短，卻學到了不少課本沒有的知識和技能.我相信，憑著自己在學校期間所掌握的知識和自己以后不斷的努力，一定會做好并且做

8、的更好.不管以后將會從事何種方面的工作，對我而言這段實習生活都永遠是我成長歷程的一個轉折點，也是我從一個即將畢業(yè)的學生向“工作者邁出的新起點. 個人工作報告： 我是一名入職不久的新員工，但在公司也將近有幾個月的時間了.在這幾個月的時間里，我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對我來說是十分珍貴的.同時也是自己取得的巨大進步. 商場的工作大家或許會覺得是一件很輕松的事.收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的.我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能做好! 通過幾個月的工作和學習，賣場的

9、工作我可以應付自如了.這幾個月的時間里，我一直保持著熱情.平和的心態(tài).雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，但我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難.這是公司的需要更是自己工作的需要. 時光飛逝，雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個月時間，但給自己的的感受卻很深.只有做好做精自己的工作才會有美好的明天.努力吧! 2023年收銀員個人實習總結篇二 時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月.在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實習，感覺收獲頗多.現(xiàn)將社會實習的情況總結如下： 一.實習目的 利用假期時

10、間，體驗社會，鍛煉自己. 二.實習時間 三.實習內(nèi)容 本人利用假期在我家附近的_超市進行實習，做一名收銀員.初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些害怕.我一點社會經(jīng)驗都沒有，對自己沒有信心，也疑心自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試. 剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習.當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候.一聲“嘟的長音，商品的價格.名稱.編號等都顯示在顯示器上了.我當時挺沖動的.在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了根本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經(jīng)驗.比方有的時候條形碼

11、掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問.一星期后，我就真正的上機了.我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切.最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了. 經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深.同時我對收銀員也有了更深的認識. 1.為顧客提供結賬效勞.我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清.實際上為顧客提供結賬效勞是收銀員的根本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作.結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生. 2.為顧客提供咨詢效勞.收銀員不僅要熟練掌握收

12、銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局.在顧客詢問時，要能夠準確答復顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向效勞.收銀員的一舉一動.言談舉止都代表了超市的形象. 3.現(xiàn)金管理.推廣促銷以及防損等工作.超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以到達超市利潤化.所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理.推廣促銷以及防損等工作. 四.實習心得 現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧. 1.上班時應注意的問題 身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象. 不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的

13、不滿與抱怨. 不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象. 不可放置任何私人物品.因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會. 不可任意翻開銀機抽屜查看數(shù)和清點現(xiàn)金.隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的疑心. 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市. 不可看報與談笑.要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生. 要

14、熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答. 認真做好商品裝袋工作.將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸. 注意離開收銀臺時的工作程序.離開收銀臺時，要將“暫停收款牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬前方可離開. 2.與他人的相處 工作中我們交往的對象

15、就是顧客，同事還有老板，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理好和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事. 顧客是上帝.當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比擬忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決.你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們快樂在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高. 還有就是處理好和同事的關

16、系.和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好.試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比擬不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比擬容易做，省去了一些不必要的麻煩.和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你.怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，老板對你滿意，你的工作會比擬順利，得到的回報會更多的. 由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事.工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂.不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望

17、在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，生活真好. 通過這次假期實習，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考慮的很周到.在成長中成認自己的缺乏和缺陷，并通過實習悟出真知，一步步地成熟起來. 2023年收銀員個人實習總結篇三 這個寒假是我進入大學的第一個寒假，也是我人生20年來最有意義的一個寒假.今年寒假里，我進行了實習，真正接觸這個社會，走進這個社會，并且在此學習生存技巧. 在這個寒假中，我找到一份工作超市收銀員.由于正值過年之前，所以會有很多人開始準備年貨.又因為此超市是附近的超市，所以往往此時客流量很多，而我很容易就以一個臨時工身份參加超市職員行列，借

18、此時機來鍛煉自己. 起初剛到超市，我什么都不會，更別提收款機的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一個師傅.師傅是一個性格很好的人，很耐心地教我收款機的使用方法.雖然我很耐心地學習，但是還是免不了犯錯，往往此時總是師傅幫我解決問題.經(jīng)過一個上午的學習，我會了最簡單的收錢，可是每當遇到特殊情況，我總是手忙腳亂，不知該怎么辦.雖然剛開始有點糾結，不過我對自己還是很滿意的，因為我邁出了勇敢的一步，去嘗試那些我從未做過的事，還是有種成功感的. 在接下來的幾天了，我逐漸學了不同出售物品的打價方式和正確刷卡結賬方法，并且一條比一天熟練.與此同時我也在工作中漸漸學會與人交際的技巧，那就是無論怎樣都要

19、禮貌待人，永遠不要把自己的不快帶到工作中，不要把自己不好的情緒強加到別人身上.雖然有些事跟自己無關，可是能夠幫助別人的時候還是要盡力去幫助他人. 因為在頂峰期上班，所以有時結賬的人會比擬多.一開始，我遇到這種情況都會發(fā)慌，可是后來我發(fā)現(xiàn)，人一慌計算速度就變慢，導致結賬速度更慢，而此時往往要師傅接手.經(jīng)過幾天訓練后，我對自己有了自信，在忙碌時，心里也坦然很多，速度反而加快.在幾天的訓練期過了之后，我根本可以單獨工作，這可謂我最自豪的事了.我想以后如果我遇到事時也會冷靜，能夠很好解決事情. 這次實習，我學會了很多，也明白了很多.其一，這回我真正地體驗到錢真的難掙，每一份工資都是辛勤工作換來的.自此

20、可知，我們的父母供我們上學奉獻了很多;其二，在此期間我能夠與各種人接觸，學習與不同的人交流.溝通;就我而言，我覺得第二點比擬難，可是我正努力著，在這個社會里開始學會生存，正朝著獨立邁出一大步. 寒假打一份工，這讓我的寒假生活變得更加充實.雖然今年的冬天風大，雨大，雪大，但天天的堅持，培養(yǎng)我克服困難的精神.真的很快樂有這次這個時機來體驗生活，體驗我所生存的世界.雖然苦了一陣，工作中受到過委屈，但我相信在以后的日子里，我會更加努力，使自己更加融入這個多彩世界! 2023年收銀員個人實習總結篇四 我是_級旅游與酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，通過學校安排來到_賓館，古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜.短暫又難忘的

21、實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了九個月的實習期，回首這將近一年的實習期，內(nèi)心充滿著沖動，也讓我有著無限的感慨. 作為一名剛剛走出校園的實習生，我深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它.初來酒店我就被它神秘的色彩.清新的空氣.幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有時機在這個地方實習而感到慶幸. 來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候

22、，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比擬多，工作時間也比擬緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉時機，從踏入崗位的那一天起，我就暗下決心，自己一定要努力，證明給所有人看我能做好. 在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序.在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重.繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的.我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天.因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味. 工作中我刻苦學習業(yè)務知識，

23、在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的根本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客效勞，一點一滴的學習積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能. 在工作中也有過失誤，是主管.領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵.是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步.從此，在領導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好. 可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種

24、令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦.累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn). 實習的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認識最深的是： 1.效勞質(zhì)量 對于酒店等效勞行業(yè)來講，效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下根底.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到，酒店領導十分重視效勞質(zhì)量的提高，即使對于我

25、們短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象.客人永遠不會錯，錯的只會是我們.只有真誠的效勞，才會換來客人的微笑. 2.酒店文化 飯店里無所不在的是效勞文化.禮儀文化.地域文化.飲食文化.解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受效勞的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助.因此，我們可以說，飯店是一個到處充滿著文化和知識的場所.于是，在這里工作的人們必須

26、更有知識.文化和修養(yǎng).賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是效勞員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源.流傳.特色.新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行. 在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的效勞人員，標準的操作.職業(yè)的微笑.謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶.處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與修養(yǎng).新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?風土人情.景觀特色.飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑

27、，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景. 對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，根本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來.因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便.比方介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比方在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點.這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗.還有一種稱之為“解困文化，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務. 收銀員在飯店來說是一個比擬重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎

28、難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好. 以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的缺乏： 1.應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度. 人是管理中的主體，這是所有的管理者都小.應該把握住的.管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的效勞，管理者只有做好對下級的效勞，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績.現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝，即：市場.顧客和員工!有位老員工在酒

29、店的BBS中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器.我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧. 2.企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化. 一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化.企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存開展所必需的.當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關.對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的開展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中.由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和開展的必要保證. 3.企業(yè)缺少

30、一套有效的鼓勵機制和晉升制度. 酒店的鼓勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵，而無視了精神上的鼓勵.事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲鼓勵外，還有很多的鼓勵方式值得我們管理者借鑒.有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵! 九個月實習已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題.人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠缺乏，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收. _賓館是我踏入社會的第一個工作

31、地點，在這九個月的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學校和_賓館給我的這次時機，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值. 以上是為我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持. 最后，感謝酒店能提供這樣的實習時機，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好! 2023年收銀員個人實習總結篇五 不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個多月了.從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通.這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子. 在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮.剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單.我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作.上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客效勞，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們