大學生行政頂崗實習報告

1、高校生行政頂崗實習報告單位名稱： 姓 名： 日期： 年 月 日 高校生行政頂崗實習報告（一）xx年xx月xx日至xx月xx日，經(jīng)人介紹，我在xx公司實習，主要負責文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中，我將自己在學校學到的專業(yè)學問與實際工作相結(jié)合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，而且更提高了自己解決問題的力氣。一、實習目的通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展狀況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培育了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作力氣和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。（一）

2、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認寵愛或擅長的職業(yè)了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否寵愛這份工作，自己能否勝任。假如寵愛又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標職業(yè)；反之，就要查找新的工作方向。（二）為從同學向職場人士轉(zhuǎn)變做預備人們常說，高校是個象牙塔。的確，學校與職場、學習與工作、同學與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。最近網(wǎng)絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章我為什么堅決不用剛畢業(yè)的高校生。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且

3、離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個應屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢；好高騖遠、不切實際，張口就財寶500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老埋怨公司不愿聘請應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習供應了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的閱歷，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成同學向職場人士的轉(zhuǎn)換。（三）增加找工作時的競爭優(yōu)勢曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查雇主如何選擇應屆畢業(yè)生，參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業(yè)、成果、證書、實習閱歷、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模

4、的公司側(cè)重點有較大的不同，唯有一個要素是全部公司都重視的，那就是和應聘職位相關(guān)的實習閱歷。所以，假如你們在高校期間有相關(guān)的實習閱歷，在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會選擇實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們期望今年這個比例可以提高到80%。二、實習內(nèi)容回顧自己在xx公司的實習經(jīng)受，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力氣。在實習過程中我遵守紀律，聽從支配，樂觀完成經(jīng)理交辦的工

5、作，學到了很多課本上學不到的學問，從而更高更遠的看待問題。作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司，擔當行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就打算了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等把握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，同時也學到了更多有用的東西。開頭實習時，剛進入生疏的環(huán)境，難免會有些緊急，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感

6、謝，對于我這個很少跟生人打交道的同學來說，是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應變力氣也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著簡潔，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排

7、好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。剛開頭進入行政部工作學習的時侯，其實應當說是學習的成分更大一些，對于領(lǐng)導支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪，會覺得沒有信念，經(jīng)常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后，這種狀況還是在不斷發(fā)生，我開頭對

8、自己的力氣產(chǎn)生了懷疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得緘默懊喪起來，但幸好四周的同事長輩們的真誠關(guān)懷，他們不但沒有贊揚我的錯誤還樂觀關(guān)懷我，指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我，全部他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)懷我的心情，主動幫我分擔消極的心情開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要歡快的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團隊那種公正與融洽的工作氛圍。在同事的悉心關(guān)懷、訓練下，我重拾信念，虛心請教

9、，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且漸漸的輕松歡快了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多學問，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達力氣和規(guī)律思維力氣。為了提高自己的寫作力氣，我從爭辯已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請四周閱歷豐富的同事和領(lǐng)導提出看法和建議，然后再進行深化加工，經(jīng)過反復推敲，最終定稿。對工作中存在的問題，我樂觀動腦，想方法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴峻 性和權(quán)威性，消逝任何差錯都會影響公司工作的正

10、常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事關(guān)懷把關(guān)，削減了出錯的幾率，保證了文件精確 準時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)，知道助理的職責是掛念上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應當一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個

11、職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似簡潔，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特殊重要的。這次實習還告知我，在社會這個高校堂里我還是個學校生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。三、實習總結(jié)在預備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有學問，學習技能，我到xx公司進行實習，在行政部擔當行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫，但我學到了很多學問，這以后在我的工作中都會起到很大的指導

12、作用的。通過學習書面材料和與各部室人員的溝通，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作，還掛念完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通，親熱協(xié)作，相互支持，保證整體工作不消逝紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱忱服務。這種樂觀主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的全都好評。我虛心謹慎，勤奮好學。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中

13、，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的特長，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，樂觀想方法，無論大事小事，我都要盡最大力氣去做。在平常時刻要求自己，必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。留意理論和實踐相結(jié)合，將所學的課堂學問能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作方案中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠認真觀看、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈敏運用自己的學問解決工作中遇到的實際困難。工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有制造性、建設性地獨立開展工作

14、的思維；具有確定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探究，有自己的思路和設想。能夠做到聽從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的狀況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務。生活上待人懇切，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾消逝過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和諧相處，溝通融洽，擅長取長補短，虛心好學，留意團隊合作。當然，在實習過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重

15、要內(nèi)容；對工作程序把握不充分，對自身業(yè)務生疏不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會消逝一些不該消逝的錯誤；缺少細心，辦事不夠謹慎。時有馬虎大意、做事草率的狀況。因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要擅長自我反省；要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，樂觀主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；平常需多留意熬煉自己的聽知力氣。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到

16、有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。一個半月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡潔的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己力氣的欠缺和學問的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作閱歷，為不久之后正式步入社會的自己，做好一

17、個萬全的充分預備。此外，我還結(jié)交了很多伴侶、老師，我們在一起相互溝通，相互促進。由于我知道只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的學問，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不簡潔，工作的辛苦，與社會的簡潔多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！高校生行政頂崗實習報告（二）一、實習目的在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，生疏整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論學問得到驗證，培育靈

18、敏運用書本學問的力氣，并且學到很多書本上學不到的東西，增長和擴充學問面，豐富實踐工作和社會閱歷，擴大社交范圍，提高社交力氣，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，供應一個檢驗和反省的機會。二、實習時間xx年xx月xx日至xx月xx日。三、實習單位xx省xx市xx縣政府服務中心管理局。四、實習單位概況xx管理局是一個xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里全部的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的，而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。xx管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工

19、作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務員，B角是單位的領(lǐng)導；三樓是該管理局的辦公室也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡潔的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個貯存室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個（在我的實習期間就是7個）工作人員。五、實習主要內(nèi)容xx月xx號早晨我來到管理局xx副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，馬上他就給我支配了任務：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個xx省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我

20、主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡潔，但是它是一個簡潔而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論學問應用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。工作開頭不久，我得知省里的領(lǐng)導隨時能看到信息的錄入狀況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導還特地來到各個縣上進

21、行指導，知道這些后，我有些可怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他詢問：假如我做不好這件事，后果是不是很嚴峻。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是確定能做好的，假如遇到什么問題不懂的可以問問大家；至于領(lǐng)導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要信任自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。2、要有精確 性。精確 ，是對工作質(zhì)量的要求。3、要雷厲風行（這是對工作效率的要求）。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是精確 ，二是時限。4、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里

22、我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有打算權(quán)，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必需有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保精確 性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的精確 性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關(guān)的更改，當然這事我是向領(lǐng)導進行過申請的，假如有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，假如不能打算也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請示領(lǐng)導由他們來打算。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服

23、務事項三種，我們在審查和更改時必需依據(jù)相關(guān)的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的精確 性，同時結(jié)合了所學行政管理方面相關(guān)的理論學問。在這個過程中還消逝過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的，在不知具體狀況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告知給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即歡快又難過。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很浩大的