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1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁2022醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會經(jīng)典通用范文五篇2022醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會經(jīng)典通用范文五篇 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。下面是小編給大家?guī)淼?022醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會經(jīng)典通用范文五篇,希望能對大家有所幫助。 醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會篇一 在醫(yī)療活動中要積極創(chuàng)造良好文化環(huán)境,為患者提供優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,樹立以人為本的服務理念,從社會客觀因素上盡量減少糾紛的發(fā)生;更應該從既往發(fā)生的醫(yī)療糾紛中汲取經(jīng)驗教訓,積極
2、改善自己的服務態(tài)度,提高服務水平;還應提高醫(yī)療質(zhì)量避免醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,因此制定出切實可行的防范措施是非常重要的。 1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德,改善服務態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 醫(yī)院管理者和醫(yī)務人員應熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。 加強醫(yī)療服務職業(yè)道德教育,增強服務意識。 醫(yī)務人員具有高尚的職業(yè)道德,是全心全意為患者服務的首要前提,也是衡量一個醫(yī)務工作者的起碼標準,所以醫(yī)院應該教育醫(yī)務人員樹立愛崗敬業(yè)的精神和以人為本的服務理念,深入開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動,文明行醫(yī),養(yǎng)成良好的服務態(tài)度,與病人建立親人般的醫(yī)患
3、關(guān)系,擺脫醫(yī)家至上,病家求治的傳統(tǒng)觀念,在診療活動中尊重患者的意愿,向患者履行告知義務,使患者及時了解有關(guān)診斷、治療、預后等方面的信息,以行使患者本人對疾病診治的相應權(quán)利,減少由于病人對醫(yī)療行為不理解而引發(fā)的糾紛。 醫(yī)務人員應遵守各項規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)。 規(guī)章制度和診療護理操作規(guī)范、常規(guī)是醫(yī)學實踐長期經(jīng)驗的科學總結(jié);是醫(yī)療服務質(zhì)量的重要保證;是評判醫(yī)療護理工作是否存在過失的準則。因此,醫(yī)院應該把建立健全醫(yī)院規(guī)章制度、各級人員崗位責任制度和加強對醫(yī)務人員診療技術(shù)操作規(guī)范的培訓,作為院、科兩級管理工作的重點,做到有章可循,違章必糾,使醫(yī)院工作走上制度化,規(guī)范化,標準化的軌道,減少醫(yī)療糾紛
4、的發(fā)生。 2醫(yī)療機構(gòu)應加強質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預防醫(yī)療糾紛的有效措施。 醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,就要切實保障醫(yī)療質(zhì)量,對影響醫(yī)療質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進行有效地監(jiān)控。醫(yī)院應該健全醫(yī)療服務質(zhì)量管理體系,堅持預防為主的原則,制定切實可行的防范和處理醫(yī)療糾紛的預案,狠抓基礎質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的三級管理,堵塞漏洞,做到防患于未然,很抓三基、三嚴的培訓,才能確保醫(yī)療糾紛不發(fā)生或少發(fā)生。 3提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強管理。病歷是疾病的診治經(jīng)過及療效的原始記錄,是進行醫(yī)學研究的原是資料
5、,也是判斷醫(yī)務人員的醫(yī)療行為是否得當?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅涉及到醫(yī)學技術(shù)問題,還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問題。發(fā)生糾紛后,病歷將成為認定醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員的民事法律責任的一種重要依據(jù)。鑒于病歷在醫(yī)療及法律諸方面的重要作用,首先,醫(yī)院應成立病歷質(zhì)量管理委員會,提高醫(yī)務人員應對病歷在醫(yī)療糾紛處理中的法律地位的認識,加強對醫(yī)護人員書寫病歷基本功的訓練,提高病歷書寫質(zhì)量,確保病歷的客觀、真實、完整。其次,要對病歷質(zhì)量實行層層負責,嚴格執(zhí)行三級查房制,主治醫(yī)師把關(guān)修改,科主任、醫(yī)務處、病歷管理委員會定期檢查,杜絕有缺陷的病歷歸檔。這些措施將無疑對防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到初步把關(guān)的作用,也對日后可那能發(fā)
6、生的醫(yī)療糾紛提供抗辯證據(jù)。應當引起高度注意的是,切忌自作聰明,為掩蓋有過失或有缺陷的醫(yī)療行為而違背客觀事實涂抹、篡改病歷資料,否則,很可能會要承擔更加嚴重的法律責任。法院僅憑這一點(提供虛假證據(jù)舉證不能)就可判定醫(yī)方敗訴。 4重視醫(yī)療以外的其他安全問題,減少非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)療糾紛。 醫(yī)療以外的安全問題在近幾年醫(yī)療糾紛的投訴案中占有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷人等,依據(jù)國家的法律,醫(yī)院雖對患者沒有監(jiān)護責任,但應負有監(jiān)管責任,一旦出現(xiàn)問題,很難證明醫(yī)院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫(yī)療以外的其他因素引發(fā)的意外情
7、況的發(fā)生,是新時期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。醫(yī)院各部門應協(xié)調(diào)一致,通力合作,制定和建全各項醫(yī)療以外的安全防范措施,嚴格對在院病人的管理,堅持各種告知、協(xié)議制度,做好入院須知教育,并應取得患者及家屬的支持,堅持一切以病人為中心的原則,樹立全心全意為病人服務的思想,不僅要滿足病人必須的醫(yī)療服務,還要最大限度地滿足病人的其他合理要求,把非醫(yī)療因素。 醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會篇二 通過我們醫(yī)院開展醫(yī)療規(guī)范整改活動以來,本人根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療規(guī)范的改革要求,認證展開了自查活動。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不但要有精湛的醫(yī)術(shù),而且還要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,時時處處以病人為中心
8、。通過學習,本人認為現(xiàn)階段我們應做好以下各個方面的工作,如此才能完善我們在醫(yī)療中的各項規(guī)程: 一、加強科室管理科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。 二、努力鉆研業(yè)務科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。 三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫(yī)務人員具有高尚的職業(yè)道德,是全心全意為患者服務的首要前提,
9、也是衡量一個醫(yī)務工作者的起碼標準,所以我們醫(yī)務人員要樹立愛崗敬業(yè)的精神和以人為本的服務理念,深入開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動,文明行醫(yī),養(yǎng)成良好的服務態(tài)度,與病人建立親人般的醫(yī)患關(guān)系。 全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,恪守服務宗旨,增強服務意識,提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。 規(guī)范化的醫(yī)療制度是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證,工作中大量事實證明具有嚴格完善的醫(yī)療操作規(guī)程,良好醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)院或是醫(yī)務人員,責任心強、技術(shù)精湛,服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。
10、如此才不辜負擔在我們醫(yī)務人員肩上的責任! 總之,從醫(yī)院這次活動以來,我深刻認識加強、完善醫(yī)療規(guī)范化,以及醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。 醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會篇三 從步進醫(yī)學院那一刻起,健康所系、性命相托這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫(yī)生的必須面對人生的不能承受之重。不管現(xiàn)今的社會多么紛紛紛擾
11、,不管自己的生活是多么的壓抑困擾,作為一位醫(yī)生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。 今天在網(wǎng)上看到一條評論醫(yī)生的新聞,談到兩年前的南京兒童死亡事件,再一次講到了醫(yī)患關(guān)系。 當醫(yī)生愈來愈難,作為醫(yī)生,我們天天和每周都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關(guān)機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規(guī)定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常干一些出力不討好的事情。醫(yī)療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個綠色作文網(wǎng)個生命,盡對不能玩忽職守。每每看到不利于醫(yī)生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫(yī)患之間的矛盾。擴大了人們對醫(yī)生
12、的誤解。實在,瀆職的醫(yī)生究竟是極少數(shù),否則,天下生病的人都不敢往看病了。 忽然想起曾在昆醫(yī)學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫(yī)學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。 健康所系、性命相托。當我步進神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊重宣誓: 我志愿獻身醫(yī)學,愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發(fā)展。 我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執(zhí)著尋求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗畢生! 醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會篇四 重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因為微小,讓人防不勝防,毫無察覺,讓人
13、麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作,我們不應該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,負有懸壺濟世,救死扶傷之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務技術(shù)不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造
14、成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。 作為一名醫(yī)務工作者,每當看到這些,都應該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之余,應該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員,就應該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論,深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。 那么在工作中,我們要堅決做
15、到: 一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。 二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后,我們要及時巡視病房
16、,仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。當前,正是創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動的關(guān)鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。安全應牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個生命的安全保護員。 醫(yī)務人員作風突出問題集中整治專項行動心得體會篇五 通過我們醫(yī)院開展醫(yī)療規(guī)范整改活動以來,本人
17、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療規(guī)范的改革要求,認證展開了自查活動。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不但要有精湛的醫(yī)術(shù),而且還要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,時時處處以病人為中心。通過學習,本人認為現(xiàn)階段我們應做好以下各個方面的工作,如此才能完善我們在醫(yī)療中的各項規(guī)程: 一、努力鉆研業(yè)務科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。 二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫(yī)務人員具有高尚的職業(yè)道德,是全心全意為患者服務的首要前提,也是衡量一個醫(yī)務工作者的起碼標準,所以我們醫(yī)務人員要樹立愛崗敬業(yè)的精神和以人為本的服務理念,深入開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動,文明行醫(yī),養(yǎng)成良好的服務態(tài)度,與病人建立親人般的醫(yī)患關(guān)系。 規(guī)范化的醫(yī)療制度是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證,工作中大量事實證明具有嚴格完善的醫(yī)療操作規(guī)程,良好醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)院或
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