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文檔簡(jiǎn)介
1、保安績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條目的為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,并以此績(jī)效考核結(jié)果作為員工職務(wù)、培訓(xùn)及薪資福利等變動(dòng)的主要依據(jù),特制訂本辦法。第二條原則嚴(yán)格遵循“客觀、公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。第三條指導(dǎo)思想建立客觀、公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。第四條適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有級(jí)別保安人員。第二章考核體系第五條考核對(duì)象:保安員第六條考核內(nèi)容1業(yè)績(jī)考
2、核:1類(lèi)員工主要參照部門(mén)季度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核;II類(lèi)員工依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核。、能力考核:通過(guò)員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。3態(tài)度考核:通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為,出勤狀況,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。4特殊獎(jiǎng)懲:?jiǎn)T工日常工作中突出表現(xiàn),能夠完全完成崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定工作或特殊情況下的工作,考察其進(jìn)取上進(jìn),應(yīng)變能力??己藘?nèi)容權(quán)重綜合考核得分:(業(yè)績(jī)考核、能力考核、態(tài)度考核、特殊獎(jiǎng)懲)綜合考核得分業(yè)績(jī)X能力X態(tài)度X獎(jiǎng)勵(lì)X第七條考核方式依據(jù)度績(jī)效考核方法進(jìn)行考核,主要為以下幾種方式:1考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門(mén)主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式;2同級(jí)同事之間互
3、相評(píng)價(jià);3自我評(píng)價(jià)。第三章考核實(shí)施第八條考核機(jī)構(gòu)綜合辦公室:作為公司人力資源工作的管理部門(mén),負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,指導(dǎo)和監(jiān)督公司保安部門(mén)績(jī)效考核工作。第九條考核周期以季度(三個(gè)月)為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;第十條考核流程根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)和部門(mén)季度工作計(jì)劃,每年月、月、月、月份由綜合辦公室協(xié)助保安部門(mén)對(duì)其員工作績(jī)效考核進(jìn)行綜合評(píng)定第十一條考核結(jié)果等級(jí)分布等級(jí)分有優(yōu)、良、中、基本合格、不合格定義:超越崗位要求,完全超過(guò)預(yù)期完成了工作目標(biāo):得分分以上為優(yōu)完全符合崗位要求;全面完成工作目標(biāo),并有所超越:一分為良符合崗位要求,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作目標(biāo):一分為中基本符合崗位要求,但有所不足,基本完
4、成工作目標(biāo),但有所欠缺:一分為基本合格分以下為不合格,不符合崗位要求,不能完成工作目標(biāo)。第十二條培訓(xùn)在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。第十五條審批流程考核結(jié)果處理表按被考核者一一直接主管一一綜合辦公室負(fù)責(zé)人一一人力資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)分管綜合辦公室副總審批。第十六條考評(píng)申訴被考評(píng)者若認(rèn)為考評(píng)結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績(jī)效反饋后七個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級(jí)或綜合辦公室人力資源部申訴。第五章附則第十七條、本辦法由綜合辦公室人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂。第十八條、本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。附表:保安員績(jī)效考核表部門(mén):崗位
5、:姓名:考核時(shí)間:年月日扣分事由考評(píng)扣分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容者工作態(tài)度1出勤:遲到、早退,分鐘內(nèi)扣分次,分鐘扣分次,分鐘扣分次,分鐘以上扣分次并記為曠工半天;每曠半天工扣分。2儀表著裝不整工作相關(guān)器具不按規(guī)定擺放,視其情節(jié)扣分次。3禮儀值班未能做到既文明禮貌又嚴(yán)格把關(guān)坐姿、站姿不端正的視其情節(jié)扣分次。4工作態(tài)度上班期間不嚴(yán)格遵守保安紀(jì)律(如上班閑聊、睡覺(jué),看小說(shuō),聽(tīng)歌等)工作散慢無(wú)理不服從隊(duì)長(zhǎng)合理工作安排對(duì)上級(jí)要求整改之事項(xiàng)無(wú)動(dòng)于衷,視其情節(jié)扣分。門(mén)衛(wèi)把關(guān)1打卡:?jiǎn)T工打卡監(jiān)督不嚴(yán)扣分次,代人打卡者扣分次。2物品放行:公司物品無(wú)放行條外出,公司車(chē)輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣分次,外車(chē)輛進(jìn)入不指示路線(xiàn)的扣分次。3外人進(jìn)入:非本公司人員未經(jīng)批準(zhǔn)或未登記檢查進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域生活區(qū);外賓客戶(hù)無(wú)本公司陪同人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域,扣分次。4、巡查:上班不巡查工作區(qū)、生活區(qū);對(duì)違紀(jì)行為、不合格現(xiàn)象視而不見(jiàn),視其情節(jié)扣23分/次。5突發(fā)事件發(fā)生緊急事件沒(méi)有及時(shí)采取有效措施并上報(bào)的扣分次,造成嚴(yán)重后果的扣分次。安全防范1失竊機(jī)密、機(jī)關(guān)辦公室失竊,扣分次。2緊急情況當(dāng)班期間緊急情況沒(méi)救護(hù)惡劣天氣不能自覺(jué)堅(jiān)守崗位的扣分次,造成嚴(yán)重后果的扣分次。3安全、消防設(shè)施檢查、保養(yǎng)不到位,對(duì)違紀(jì)員工或公司安全、消防隱患不采取適當(dāng)措施制止、上報(bào)的扣分次,事情重復(fù)發(fā)生或情況蔓延的扣分次。治安調(diào)節(jié)
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