高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量診斷及改進(jìn)材料任務(wù)分解

1、WORD資料可編輯職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務(wù)分解表診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）1體系總體構(gòu)架1.1質(zhì)量保 證理念質(zhì)量目標(biāo)與定位學(xué)校發(fā)展目標(biāo)定位是否科學(xué)明確；人才培養(yǎng)目標(biāo)、 規(guī)格是否符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展要求，是否符 合學(xué)生全面發(fā)展要求；質(zhì)量保證目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展 目標(biāo)、人才培養(yǎng)目心致性、達(dá)成度。1.3/7診改概述.學(xué)院發(fā)展目標(biāo)定位的相關(guān)材料.人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格的相關(guān)材料.質(zhì)量保證目標(biāo)的相關(guān)材料.學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系相關(guān)文件匯編質(zhì)量保證規(guī)劃質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)明晰、符

2、合實際且具后可操作性；實際執(zhí)行效果是否明顯。1.3/7診改概述學(xué)院質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃質(zhì)量文化建設(shè)師生質(zhì)量意識，對學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度；質(zhì)量 保證全員參與程度；質(zhì)量文化氛圍；持續(xù)改進(jìn)質(zhì) 量的制度設(shè)計是否科學(xué)有效，是否實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2.2/8診改概述.師生質(zhì)量意識、質(zhì)量文化氛圍調(diào)查.師生對學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度調(diào)專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）查1.2組織構(gòu)架質(zhì)量保證機構(gòu)與分工學(xué)校、院系各層面質(zhì)量保證機構(gòu)、崗位設(shè)置是否科學(xué)合理，分工與職責(zé)權(quán)限是否明確。8診改概述

3、.學(xué)院、系部設(shè)置質(zhì)量保證機構(gòu)的文件.質(zhì)量保證機構(gòu)崗位設(shè)置、分工、職責(zé)權(quán)限的相關(guān)材料質(zhì)量保證隊伍質(zhì)量保證隊伍建設(shè)是否符合質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī) 劃要求；人員配備是否符合崗位職責(zé)理求；對質(zhì) 量保證機構(gòu)、人員是否有考核標(biāo)準(zhǔn)與考核制度； 考核機制是否嚴(yán)格規(guī)范；能否實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。8.2Z8.6診改概述.質(zhì)量保證隊伍建設(shè)規(guī)劃.對質(zhì)量保證機構(gòu)、人員的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核制度專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）1.3制度構(gòu)架質(zhì)量保證制度學(xué)校、院系、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的質(zhì)量保證制度

4、是否具有系統(tǒng)性、完整性與可操作性。8.1診改概述學(xué)院、系部、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的質(zhì)量保證制度執(zhí)行與改進(jìn)質(zhì)量保證制度落實情況與改進(jìn)措施是否具體務(wù)實；質(zhì)量保證制度是否不斷改進(jìn)和完善；是否定期發(fā)布質(zhì)量年度報告，質(zhì)量年度報告結(jié)構(gòu)是否規(guī)范、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；院（系）、專業(yè)自我診改是否已成常態(tài)。8.7診改概述1質(zhì)量保證制度執(zhí)行情況的相關(guān)材料；2.近三年質(zhì)量年度報告。1.4信息系統(tǒng)信息采集與管理是否重視高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與 管理平臺建設(shè)；人財物是否有保障，管理是否到 位，運行是否良好；是否建立信息采集與平臺管 理工作制度，數(shù)據(jù)采集是否實時、準(zhǔn)確、完整。3.4/8.1診改概述.近三年人才培養(yǎng)

5、工作狀態(tài)數(shù)據(jù)；.信息采集與平臺管理工作制度。專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）信息應(yīng)用是否運用平臺進(jìn)行日常管理和教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān) 控，各級用戶是否定期開展數(shù)據(jù)分析，形成常態(tài) 化的信息反饋診斷分析與改進(jìn)機制。3.4診改概述近三年人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告。2專業(yè)質(zhì)魚2.1專業(yè)建設(shè)規(guī)規(guī)劃制定與實施專業(yè)建設(shè)規(guī)劃是否符合學(xué)校發(fā)展實際，是否可行；規(guī)劃實施情況如何，專業(yè)機構(gòu)是臺/、斷優(yōu)化。1.3/7.1-7.6/9.2診改概述各專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。專業(yè)整理分享WORD資料可編輯

6、診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）保證劃目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)有無明確的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)人才培養(yǎng)方案是否規(guī)范、科學(xué)、先進(jìn)并不斷優(yōu)化。7.1/7.3/7.4診改概述.各專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；.各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。條件保障新增專業(yè)設(shè)置程序是否規(guī)范；專業(yè)建設(shè)條件（經(jīng) 費、師資、實驗實訓(xùn)條件）是否有明確的保障措 施。3.4/4/5.1/5.26/7.4/7.5診改概述.新增專業(yè)設(shè)置的程序；.各專業(yè)建設(shè)條件（經(jīng)費、師資、 實驗實訓(xùn)條件）的保障措施。2.2專業(yè)診改診改制度與運行學(xué)校內(nèi)部是否建立常態(tài)化的專業(yè)診

7、改機制；是否能夠促成校內(nèi)專業(yè)設(shè)置隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)調(diào)整。3.4/8.1/8.7/9.1/9.2診改概述專業(yè)診改的制度（內(nèi)容需包含專業(yè)設(shè)置隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)調(diào)整）。診改效果診改成效如何，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否不斷提高；校企融合程度、專業(yè)服務(wù)社會能力是否/、斷提升；品牌（特色/重點）專業(yè)（群）建設(shè)成效、輻射影4/5/6/7/9診改概述.專業(yè)診改成效總結(jié)；.專業(yè)影響力、品牌、輻射影響力相關(guān)佐證材料；專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）響力是臺/、斷增強。夕卜部診 斷（評 估）結(jié) 論

8、應(yīng)用是否積極參加外部專業(yè)診斷（或評估、認(rèn)證）；外部診斷（評估）結(jié)論是否得到有效應(yīng)用，對學(xué)校自診自改是否起到良好促進(jìn)作用。4/5/6/7Z9診改概述.外部診斷實施方案、實施情況.外部診斷效果總結(jié)；2.3課程質(zhì)量保課程建設(shè)規(guī)劃課程建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)合理；是否具后可行性與可操作性。7.2Z7.5診改概述各專業(yè)課程建設(shè)規(guī)劃及可行性、可操作性說明。目標(biāo)與課程建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度；課程標(biāo)準(zhǔn)是否具備科7.2Z7.3診改各專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）證標(biāo)準(zhǔn)學(xué)性

9、、先進(jìn)性、規(guī)范性與完備性。概述診改制度實施與效果校內(nèi)是否開展對課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診改，形成常態(tài)化的課程質(zhì)量保證機制；是否對提 高課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生明顯的推進(jìn)作 用。3.4/7.2/8.1/8.28.5/8.6/8.7診改概述.課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診改制度。.評課相關(guān)制度、實施方案和佐證材料；3師資質(zhì)魚保證3.1師資隊伍建設(shè)規(guī)劃規(guī)劃制定學(xué)校、院系、專業(yè)等層面師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性、一致性和可行性；規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度。6.1/6.2/6.3/6.4診改概述學(xué)校、院系、專業(yè)等層面的師資隊伍建設(shè)規(guī)劃。實施保障是否能為師資建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)提供必需的外部環(huán)境、組織管理、資源支撐、經(jīng)費等保

10、障。5.2/7.1/7.2/8.1/診改概述為師資建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)提供的 保障，如人才引進(jìn)力度、考核招聘 情況、教師培訓(xùn)、經(jīng)費投入等。3.2師診改制是否制定專兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干教師聘6.1/6.2/6.3診改1.專兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）資建度用資格標(biāo)準(zhǔn)；是否開展對師資隊伍建設(shè)成效的診Z6.4/7.2概述教師聘用資格標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)診改，形成常態(tài)化的師資質(zhì)量保證機制。2.對師資隊伍建設(shè)成效的診改制改工度。作實施效果教師質(zhì)量

11、意識是否得到提升；教學(xué)改革主動性是 否得到提高；師資隊伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、水平、穩(wěn)定 性、社會服務(wù)能力等是否得到持續(xù)改善；學(xué)生滿 意度是否得到持續(xù)提升。6.1/6.2/6.3Z6.4/8.7診改概述.師資隊伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、水平、穩(wěn)定性、社會服務(wù)能力統(tǒng)計分析報告；.評師相關(guān)制度、實施方案和佐證材料；.學(xué)生對教師滿意度調(diào)查。4學(xué)生4.1育人體育人規(guī)劃是否制定學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生素質(zhì)教育方案制定是否科學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確；是否因5.2/8.3Z8.4診改概述.學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；.學(xué)生素質(zhì)教育方案；專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首

12、位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）全面發(fā)展保證系材施教，注重分類培養(yǎng)與分層教學(xué)；是否實施全 員全過程全方位育人，加強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教 育。3.實施創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的方案、成效。診改制度是否實施對育人部門工作及效果的診改。8.1診改概述對育人部門（各系部、教務(wù)處、學(xué) 生處、團(tuán)委等）工作及效果的診改 制度。實施與效果育人工作是否已形成常態(tài)化診改機制；育人目標(biāo) 達(dá)成度；學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、主動學(xué)習(xí)積極性、 職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是否得到提高。2.2/3/7.2Z9.2診改概述.學(xué)生全面發(fā)展評估指標(biāo)體系.學(xué)生全面發(fā)展評估階段性結(jié)論.相關(guān)指標(biāo)提升佐證材料.學(xué)生違紀(jì)率佐證

13、材料4.2成安全與是否實施對服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的診改，并形成常診改1.對服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的診改制專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）長環(huán)境生活保障態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機制；學(xué)校安全設(shè)施是 否不斷完善；學(xué)生生活環(huán)境是否不斷優(yōu)化；學(xué)生 訴求回應(yīng)速度、學(xué)生滿意度是否持續(xù)提高；意外 事故率是否/、斷降低。概述度；.學(xué)院安全設(shè)施建設(shè)的相關(guān)材料；.學(xué)生生活環(huán)境優(yōu)化的相關(guān)材料；.學(xué)生滿意度相關(guān)材料；.意外事故率相關(guān)材料。特殊學(xué) 生群體服務(wù)與 資助建立家庭困難學(xué)生、殘障學(xué)生、少

14、數(shù)民族學(xué)生等 特殊學(xué)生生活保障管理運行機制情況；建立學(xué)生 心理健康教育活動體系與運行管理機制情況；能 否為特殊學(xué)生群體提供必要的設(shè)施、人員、資金、 文化等保障。5.2Z8.8診改概述.對建立家庭困難學(xué)生、 殘障學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等特殊學(xué)生資助和保障的相關(guān)材料；.學(xué)生心理健康教育體系建設(shè)和運行相關(guān)材料。55.1外政策環(huán)能否促進(jìn)社會資源引入、共享渠道的拓展；政策診改1.政府層向資源情況專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）體系部環(huán)境環(huán)境是否利于學(xué)校的質(zhì)量保證體系和人才

15、培養(yǎng)質(zhì)概述2.社會層面資源情況運行境改量持續(xù)改進(jìn)與完善。3.合作企業(yè)層面資源情況效果進(jìn)資源環(huán)境是否能夠促進(jìn)校內(nèi)辦學(xué)資源的不斷優(yōu)化；學(xué)校資 源環(huán)境能否促進(jìn)質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)與完善，改善學(xué)校的辦學(xué)條件。診改概述學(xué)院辦學(xué)條件不斷改善的相關(guān)材料。合作發(fā)展環(huán)境學(xué)校自主診改機制是否有利于政校合作、校企合 作、校校合作的不斷優(yōu)化；合作發(fā)展的成效與作 用是含/、斷呈現(xiàn)。7.5Z9.3診改概述學(xué)院進(jìn)行政校合作、校企合作、校校合作的相關(guān)材料，如：合作協(xié)議、 內(nèi)容、進(jìn)度、成效等。5.2質(zhì)量事故管管控制度是否建立質(zhì)量事故管控反饋機制，制定質(zhì)量事故 分類、分等的認(rèn)定管理辦法，對質(zhì)量事故處理及 時有效；

16、是否建立學(xué)校、院系兩級質(zhì)量事故投訴8.1診改概述.質(zhì)量事故分類、分等的認(rèn)定管理辦法；.學(xué)院、系部兩級質(zhì)量事故投訴受專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）控受理機構(gòu)，制定質(zhì)量事故投訴、受理、反饋制度； 是否定期開展質(zhì)量事故自查自糾，形成質(zhì)量事故 管控常態(tài)化管理反饋機制。理機構(gòu)設(shè)置文件；3.質(zhì)量事故投訴、受理、反饋制度。發(fā)生率及影響學(xué)校質(zhì)量事故的發(fā)生率、影響程度；處理安全事 故、群體性事件的速度與能力；學(xué)校質(zhì)量事故與 投訴發(fā)生率是否逐年減少。診改概述.質(zhì)量事故的發(fā)生率

17、、影響程度；.處理安全事故、群體性事件的情況。預(yù)警機制是否建立過程信息監(jiān)測分析機制與質(zhì)量事故預(yù)警 制度；是否宿突發(fā)性安全事故、群體性事件應(yīng)對 工作預(yù)案；是否有近三年質(zhì)量事故分析報告及其 反饋處理效果報告；8.1診改概述.過程信息監(jiān)測分析機制與質(zhì)量事故預(yù)警制度；.突發(fā)性安全事故、群體性事件應(yīng)對工作預(yù)案；.近三年質(zhì)量事故分析報告。專業(yè)整理分享WORD資料可編輯診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編三責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人（首位 責(zé)任人為立 卷負(fù)責(zé)人）提交材料（該診斷點診改概述和支撐材料）5.3質(zhì)量保證效果規(guī)劃體系建設(shè)及效果各項規(guī)劃是否完備、體系是否科學(xué)，實施是否順禾L目標(biāo)達(dá)成度如何。診改概述學(xué)院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各項子規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及效果專業(yè)、課程、師資、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否完備、 先進(jìn)、成體系；能否在診改過程中不斷調(diào)整優(yōu)化； 社會認(rèn)可度如何。診改概述專業(yè)、課程、師資、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)診改機制建設(shè)及效果內(nèi)部質(zhì)量保證體系是否日趨完備；持續(xù)改進(jìn)的機 制是否呈常態(tài)化并步入良性循環(huán)，人才培