濟(jì)南職業(yè)學(xué)院文化傳播與藝術(shù)管理文秘教研室

1、濟(jì) 南 職 業(yè) 學(xué) 院 文 化 傳 播 與 藝 術(shù) 管 理 文 秘 教 研 室項(xiàng)目六 禮儀文書(shū)任務(wù)一：祝賀詞任務(wù)二：歡迎詞、歡送詞任務(wù)三：感謝信、邀請(qǐng)函2任 務(wù) 一 祝賀詞能力目標(biāo) 能熟練寫(xiě)作祝賀詞知識(shí)目標(biāo) 掌握祝賀詞的格式及寫(xiě)作要求.3一、情景導(dǎo)入 祝賀詞在人們的生活、工作中經(jīng)常運(yùn)用到，如各種工程開(kāi)工慶典、壽辰和重要節(jié)日及其他社會(huì)活動(dòng)。因此可分為事業(yè)祝詞、祝壽詞、祝酒詞、祝婚詞等。4一、市場(chǎng)調(diào)研的作用與用途二、知識(shí)述要1、祝賀詞的用途 祝賀詞是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體，或 同志、同學(xué)、朋友表達(dá)友好熱情的祝賀之意時(shí)的講話(huà)稿。2、祝賀詞的特點(diǎn)（1）講究禮貌（2）感情真摯（3）用語(yǔ)熱情通俗5三、案例示范

2、1.為慶賀朱總司令六十大壽的祝詞2.在王X、丁X婚禮上的祝詞3.聶榮臻同志給 中國(guó)青年雜志社的 賀信6四、祝詞的 寫(xiě)作要素： 標(biāo) 題：（一）文種 （二）事由、文種稱(chēng)呼：注意先后順序、親切感正 文：（一）向受致單位或個(gè)人表示祝賀（二）對(duì)已作出的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)或 指出本次活動(dòng)的意義 （三）再次表示祝愿、希望和 慶賀之意結(jié)尾：用一句禮節(jié)性 的套語(yǔ)結(jié)束全文7五、任務(wù)演練任務(wù)分配：一組：寫(xiě)祝壽詞二組：寫(xiě)事業(yè)祝詞8六、小結(jié)1、要符合祝詞的特點(diǎn)，如內(nèi)容的社會(huì)性、針對(duì)性、整體性。2、不同的祝詞要考慮不同的用語(yǔ)。9任 務(wù) 二 歡迎詞、歡送詞能力目標(biāo) 能熟練寫(xiě)作歡迎詞、歡送詞知識(shí)目標(biāo) 掌握歡迎詞、歡送詞的格式及寫(xiě)作

3、要求.10一、情景導(dǎo)入 泰安的麗云酒店的部分員工前往濟(jì)南泉城大酒店參觀學(xué)習(xí)，為此，泉城大酒店的經(jīng)理在歡迎會(huì)上致歡迎詞，并在歡送會(huì)上致歡送詞。 11、歡迎詞、歡送詞的用途1、歡迎詞是賓主相聚時(shí)，主人為迎接客人發(fā)表的致辭。2、歡送詞是主人為 客人送行時(shí)的 致辭。12三、案例示范周恩來(lái)總理在歡迎美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華宴會(huì)上的致辭2.在歡送畢業(yè)生聯(lián)歡會(huì)上的講話(huà)13四、歡迎詞的格式和寫(xiě)法：首先，對(duì)被歡迎者表示熱烈歡迎。其次，贊頌被歡迎者取得的成績(jī)。再次，對(duì)被歡迎者的前途及雙方的關(guān)系與友誼提出良好的希望。最后，對(duì)被歡迎者提出良好的祝愿。14五、歡送詞的格式和寫(xiě)法：首先，對(duì)被歡送者表示熱烈歡送。其次，對(duì) 被歡送

4、者取得的成績(jī)給予充分的肯定。再次，對(duì)被歡送者提出良好的希望和 勉勵(lì)。15六、任務(wù)演練任務(wù)分配：一組：寫(xiě)歡迎詞二組：寫(xiě)歡送詞七、小結(jié)16NIELSEN任 務(wù) 三 感謝信、邀請(qǐng)函能力目標(biāo) 能熟練寫(xiě)作感謝信、邀請(qǐng)函知識(shí)目標(biāo) 掌握感謝信、邀請(qǐng)函的格式及寫(xiě)作要求.17一、情景導(dǎo)入 某公司業(yè)務(wù)員張先生丟失一份重要文件，包括公商財(cái)務(wù)報(bào)表、商業(yè)機(jī)密和 巨額票據(jù)。幸被王先生撿到并全部歸還。張先生特意寫(xiě)了一封感謝信對(duì)王先生表達(dá)謝意。 某公司搞周年慶典，特發(fā)出邀請(qǐng)函邀請(qǐng)主管單位、公商稅務(wù)部門(mén)、銀行和同行業(yè)公司參加。邀請(qǐng)函是邀請(qǐng)有關(guān)單位、個(gè)人參加某項(xiàng)活動(dòng)所使用的禮節(jié)性書(shū)信，它能夠拓展人際關(guān)系，提高工作效能。 18二、知識(shí)述要1、感謝信是 對(duì)于支援、幫助自己的單位或 個(gè)人表示謝意的專(zhuān)用書(shū)信。2、邀請(qǐng)函是邀請(qǐng)單位或個(gè)人參加某項(xiàng)活動(dòng)所使用的禮節(jié)性書(shū)信。19三、案例示范1. 感謝信2.邀請(qǐng)函20四、寫(xiě)作方法：1、感謝信的格式和寫(xiě)法：首先，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，表達(dá)謝意。其次，講述經(jīng)過(guò)，突出意義。最后，再次表達(dá)謝意。2、邀請(qǐng)函的格式和寫(xiě)法：首先，說(shuō)明會(huì)議或活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題。其次，表達(dá)邀請(qǐng)之意。再次，對(duì)有關(guān)事項(xiàng)通知如下。21五、任務(wù)演練任務(wù)分配：一組：寫(xiě)感謝信二組：寫(xiě)邀請(qǐng)函2