安全事故整改方案范文模板

1、安全事故整改方案1根據(jù)上級(jí)文件精神，為確保我院今年的安全生產(chǎn)工作有效順利開展，杜絕安 全事故發(fā)生，我院調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并已對(duì)本院各環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真 細(xì)致的檢查，現(xiàn)將排查情況及整改措施總結(jié)匯報(bào)如下：一、檢查內(nèi)容（一）安全生產(chǎn)情況：院安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院進(jìn)行了一次徹底檢查， 包括各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)情況。用電及消防情況，易燃、易爆、麻 毒藥品等危險(xiǎn)品管理以及醫(yī)療安全管理等項(xiàng)目，具體情況如下：1、組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)情況良好，成立了由院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，值班 人員到位，各項(xiàng)規(guī)章制度健全。2、預(yù)防醫(yī)療事故方面落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度。醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善

2、，供應(yīng)室、 手術(shù)室等科室設(shè)施建設(shè)規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，處理方式符合 標(biāo)準(zhǔn)，做到了有專人管理并責(zé)任到人。3、安全教育方面方面提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全責(zé)任重于泰山。安全 生產(chǎn)維系職工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院自今年以來，院 領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主 要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。 并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)； 及時(shí)傳達(dá)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，對(duì)安全生產(chǎn)法以及相關(guān)法律、 法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使

3、全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要 的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。4、治安保衛(wèi)和消防方面建立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了治安保衛(wèi)和消防設(shè)施、消防設(shè)備健全，職 責(zé)、工作制度，人員值班落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)責(zé)任措施落實(shí)。二、發(fā)現(xiàn)的問題1、消防器械未落實(shí)到位，需進(jìn)一步完善。2、所有線路已基本更新，并經(jīng)再次檢查，所有明線未發(fā)現(xiàn)老化及破損現(xiàn)象， 連接處未發(fā)現(xiàn)虛接、漏電現(xiàn)象;樓下總閘盒處存在安全隱患，需加鎖控制，已安 排主管副院長負(fù)責(zé)辦理。另外醫(yī)院規(guī)定，任何科室和個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意，不準(zhǔn)亂 拉亂接電線，以防發(fā)生危險(xiǎn)。三、整改措施1、立即安裝好合格的消防器械

4、。2、召開職工大會(huì)，對(duì)醫(yī)院安全制度、消防器械使用等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行再培訓(xùn); 寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在日常性的工作中重點(diǎn)強(qiáng) 調(diào)，使大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬 萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。3、以安全檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，提高全院職工的安全生 產(chǎn)意識(shí)，使我院的醫(yī)療生產(chǎn)工作能夠在安全穩(wěn)定的環(huán)境下持續(xù)下去。安全事故整改方案2根據(jù)一局發(fā)展通字20_242號(hào)通知，北京金蝶軟件園項(xiàng)目經(jīng)理部在12月 16日上午，全面開展消防、安全自查自糾活動(dòng)。項(xiàng)目部成員組成的安全自查小組， 本著依法管理、嚴(yán)肅認(rèn)真、客

5、觀務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)在建的北京金蝶軟件園項(xiàng)目進(jìn)行檢 查。現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：一、檢查基本內(nèi)容：施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施配備情況；(2 )電、氣焊設(shè)備使用情況；腳手架及安全防護(hù)設(shè)施的管理情況；大型機(jī)械設(shè)備使用情況；生活區(qū)管理情況，包括取暖設(shè)施、食品衛(wèi)生等；(6)臨時(shí)用電管理情況。二、存在問起：文明施工；部分施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂，警示標(biāo)牌少或掛設(shè)位置不當(dāng)，消 防器材未能合理配備。腳手架：少數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架剪刀撐未到位，連接點(diǎn)偏少，腳手板未按 規(guī)定滿鋪到位?！叭龑殹⑺目凇狈雷o(hù)：施工現(xiàn)場(chǎng)少數(shù)工人未戴安全帽，部分現(xiàn)場(chǎng)使用的 安全網(wǎng)破損、脫落，人行通道口、樓梯、樓層臨邊防護(hù)部分不到位。施工用電;現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)別三級(jí)配電

6、箱破損、無鎖，用電電線亂托亂掛。施工機(jī)具：少數(shù)機(jī)具未做到一機(jī)、一閘、一漏、一箱”部分施工機(jī)具 未設(shè)接零。三、整改措施：針對(duì)以上檢查出的問題，在下步工作中，我們要強(qiáng)化措施，督促分包按時(shí)整 改，按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位。樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 的安全生產(chǎn)方針。要強(qiáng)化措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則， 把安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí)，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照公司及有關(guān)部門對(duì)安全 生產(chǎn)工作的要求，把安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程，組織機(jī)構(gòu)建立健全，真 正做到有章可循，有法可依，組織落實(shí)，制度落實(shí)，措施落實(shí)。

7、同時(shí)，要抓好安 全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改請(qǐng)況。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作做到制 度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在檢查中提出的安全隱患問題要監(jiān)督分包加快整改，把 隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。做好安全事故防范工作，杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故，要認(rèn)真 執(zhí)行事故報(bào)告制度，要逐級(jí)及時(shí)上報(bào)，對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故要按照“四不放過” 的原則處理。安全事故整改方案3醫(yī)療安全工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，更是醫(yī)院管理者不可忽視的 重要工作，醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低，醫(yī)患糾紛 的增加嚴(yán)重影響和干擾了醫(yī)院的正常工作秩序

8、，已成為醫(yī)院管理工作中一個(gè)始終 難以解決的問題。實(shí)踐告訴我們，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)具有高風(fēng)險(xiǎn)、工作量大、專業(yè) 技術(shù)含量高等特點(diǎn)的特殊服務(wù)性行業(yè)，那么，如何避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生，給醫(yī)院 管理者帶來了新的研究課題和思索。這就需要醫(yī)療安全工作要立足于“以患者為 中心”的服務(wù)宗旨，以醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)醫(yī)療安全管理工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范 的管理。它涉及到醫(yī)療安全工作的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制、制度制定、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、 人員綜合素質(zhì)、宣傳教育機(jī)制等多方面的問題。總的來說，醫(yī)院引發(fā)醫(yī)患糾紛的 原因很多，就醫(yī)院內(nèi)部來說主要有6個(gè)方面原因：一是醫(yī)務(wù)人員沒有樹立正確的 醫(yī)德觀；二是業(yè)務(wù)技術(shù)能力參差不齊，有待提高;三是監(jiān)督考核機(jī)制不力

9、;四是不重 視醫(yī)患溝通，缺乏交流技巧和能力;五是法律觀念和自我防范意識(shí)不強(qiáng);六是醫(yī)療 安全管理制度和網(wǎng)絡(luò)不健全。醫(yī)療安全工作要做到系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)地管理，更 好地為社會(huì)和醫(yī)院發(fā)展服務(wù)，最大限度控制和避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生，具體可以從 以下幾方面來實(shí)施。1建立和健全醫(yī)療安全管理工作網(wǎng)絡(luò)以長期管理工作實(shí)踐中積累的醫(yī)療安全管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，同時(shí)根據(jù)醫(yī)院的實(shí) 際情況和行業(yè)特點(diǎn)，建立和規(guī)范與醫(yī)院經(jīng)營機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)療安全管理網(wǎng)絡(luò)，采 取切實(shí)可行的措施，各部門密切配合，通力合作，充分發(fā)揮整體對(duì)策作用，共同 貫徹落實(shí)醫(yī)療安全管理工作的整體部署，適應(yīng)醫(yī)院整體管理的工作運(yùn)行機(jī)制，真 正成為醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)的重要組成部分，就

10、必須從多方面強(qiáng)化綜合管理效能。1.1更新管理模式改變以往醫(yī)療安全管理工作，由原來單一的職能部門管理 模式轉(zhuǎn)為采用協(xié)同共管的模式，成立醫(yī)療安全管理委員會(huì)，成員由院長、黨委書 記、業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)技部門負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)科、 外科主要負(fù)責(zé)人組成，明確分工，各有側(cè)重，充分發(fā)揮各自在醫(yī)療安全管理工作 中的指導(dǎo)和監(jiān)督作用，定期召開會(huì)議，對(duì)引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因和問題進(jìn)行綜合分 析研究，制定出解決和預(yù)防發(fā)生醫(yī)患糾紛的管理方案和應(yīng)急措施。1.2拓展管理功能醫(yī)院各醫(yī)療基層部門在開展日常工作的同時(shí)，應(yīng)注重醫(yī)療 安全工作的重要性，增強(qiáng)本部門職工的自我防范和保護(hù)意識(shí)，始終以“以患者為 中心”為服務(wù)

11、宗旨，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的引導(dǎo)和教育，避免給醫(yī)院、職工、病員帶 來不必要的損失和傷害，各醫(yī)療部門、科室、病區(qū)成立本部門的醫(yī)療安全管理工 作小組，指定科主任和護(hù)士長為小組負(fù)責(zé)人，對(duì)本部門的醫(yī)療安全工作負(fù)總責(zé)， 使醫(yī)療安全管理工作深入到基層和日常工作中。1.3實(shí)行分工負(fù)責(zé)制做到醫(yī)療安全管理工作由院長和黨委書記領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng) 導(dǎo)親自抓布置，職能部門主動(dòng)抓落實(shí)，科室、部門責(zé)任人具體抓實(shí)施，將醫(yī)療安 全責(zé)任人網(wǎng)絡(luò)從院主要領(lǐng)導(dǎo)延伸到基層醫(yī)療部門各崗位的工作人員，逐級(jí)簽定醫(yī) 療安全責(zé)任書，一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)抓落實(shí)，把醫(yī)療安全工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室 和個(gè)人，做到橫向到邊，縱向到底，層層分解，歸口負(fù)責(zé)，形成人人參與的安

12、全 工作氛圍。2實(shí)現(xiàn)建章立制的規(guī)范化管理1醫(yī)院的規(guī)章制度是醫(yī)療活動(dòng)不可缺少的行為規(guī)范，是醫(yī)療質(zhì)量的重要保障。 規(guī)章制度不健全，職責(zé)劃分不明確，不按技術(shù)操作規(guī)程工作，是造成醫(yī)患糾紛的 主要原因。國家頒布實(shí)施的各項(xiàng)安全法規(guī)及條例，是醫(yī)療安全工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管 理的前提條件，只能在基本任務(wù)、工作目標(biāo)、主要職責(zé)、方針等方面提供法規(guī)依 據(jù)，制定一整套系統(tǒng)規(guī)范的醫(yī)療安全規(guī)章制度，僅靠醫(yī)院職能管理部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的，大量具體的醫(yī)療安全工作內(nèi)容需要從不同的學(xué)科和不同的側(cè)面進(jìn)行研究， 綜合地加以規(guī)范和應(yīng)用，同時(shí)要與醫(yī)療安全工作網(wǎng)絡(luò)相對(duì)應(yīng)，各負(fù)其責(zé)，分層次 進(jìn)行建立和完善，形成系統(tǒng)的制度體系。建章立制大體可從4個(gè)方

13、面入手：第一 是由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人組成的醫(yī)療安全管理委員會(huì)，是實(shí)施醫(yī)療 安全管理工作規(guī)范化的主管機(jī)構(gòu)。對(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理作出總體規(guī)劃，就最終管理 目標(biāo)、主要任務(wù)、工作方針、實(shí)施程序等規(guī)范內(nèi)容提出要求，組織制定醫(yī)院總體 的醫(yī)療安全管理工作規(guī)范，是最基礎(chǔ)、最根本的醫(yī)療安全管理工作規(guī)范，同時(shí)這 也是對(duì)國家有關(guān)法規(guī)的貫徹執(zhí)行。第二是職能管理部門規(guī)范化管理的好壞決定了 醫(yī)療安全工作的規(guī)范化管理好壞，因此它是非常重要的環(huán)節(jié)。應(yīng)根據(jù)國家法規(guī)條 例來規(guī)范自身職責(zé)和任務(wù)，作為醫(yī)療安全管理工作的職能部門，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的特 點(diǎn)，根據(jù)醫(yī)院各個(gè)部門的工作性質(zhì)和實(shí)際情況，進(jìn)行分門別類地建章立制，涉及 到醫(yī)院各部

14、門的醫(yī)療安全管理工作。第三是基層醫(yī)療部門應(yīng)根據(jù)本部門的工作性 質(zhì)、程序、職責(zé)和任務(wù)等方面作出具體規(guī)定，并在此基礎(chǔ)上，以貫徹落實(shí)責(zé)任制 為主線，以目標(biāo)管理為手段，就所涉及到本部門醫(yī)療安全工作的內(nèi)容，制定相應(yīng) 的規(guī)章制度和指導(dǎo)程序，杜絕因工作無章可循而造成不必要的傷害和損失。在醫(yī) 院主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織具有調(diào)查研究能力、分析綜合能力、預(yù)見判斷能力和 專業(yè)技能強(qiáng)的人員就規(guī)范化管理所涉及的內(nèi)容、目標(biāo)、職責(zé)、任務(wù)、要求等進(jìn)行 分層次、多方面、分期逐步健全和完善，使各項(xiàng)規(guī)章制度達(dá)到互相補(bǔ)充和貫通， 從而建立一整套完備的醫(yī)療安全工作制度體系。3規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作，努力改善醫(yī)患關(guān)系目前，醫(yī)患糾紛已成為醫(yī)院管理

15、的難點(diǎn)，時(shí)常困擾著醫(yī)院管理者，嚴(yán)重?cái)_亂 醫(yī)院的正常工作秩序，甚至危及醫(yī)務(wù)人員的人身安全。在醫(yī)療活動(dòng)過程中，醫(yī)療 人員法律意識(shí)淡薄、自我防范意識(shí)不高、醫(yī)療工作不規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度 差是產(chǎn)生醫(yī)患糾紛的根本原因，醫(yī)院應(yīng)著重以這幾個(gè)方面為突破口，正確認(rèn)識(shí)醫(yī) 療安全工作與日常工作之間的關(guān)系，樹立“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”的工 作目標(biāo)，規(guī)范醫(yī)療工作，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制宣傳，提高他們的法律意 識(shí)，沒有規(guī)范的宣傳教育，就很難對(duì)在醫(yī)療工作中引發(fā)各類醫(yī)患糾紛的原因有一 個(gè)正確全面的認(rèn)識(shí)和理解，這就需要醫(yī)療管理者在具體實(shí)施過程中從根本上應(yīng)注 重從以下五個(gè)方面入手。3.1加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育從思想教育入

16、手，充分發(fā)揮政治思想工作的導(dǎo)向功 能，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和個(gè)人修養(yǎng)建設(shè)。在全體醫(yī)務(wù)人員心 中樹立堅(jiān)定的政治信念、崇高的職業(yè)道德、主人翁責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù) 的理念，加強(qiáng)工作責(zé)任心，尊重患者的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)換以往治病求醫(yī)的舊觀念， 恪守醫(yī)師守則、醫(yī)療道德，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護(hù) 人民健康的神圣職責(zé)，變被動(dòng)為主動(dòng)，以整潔大方的儀表、良好的言語態(tài)度來面 對(duì)患者，給患者帶來親切感和信任感，想方設(shè)法為患者提供方便，了解患者的心 理感受和感情需求，把患者視為自己的親朋好友，盡量滿足患者的需求，這樣在 工作中才能贏得患者的贊譽(yù)，取得患者及家屬的配合和理解，贏得同行

17、的尊重。 具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是處理好醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防醫(yī)患糾紛不可缺少的條件。3.2強(qiáng)化法律意識(shí)，樹立法制觀念在我國進(jìn)入以法治國的時(shí)代，公民的維權(quán) 意識(shí)在不斷提高，在法律法規(guī)不斷健全和完善的進(jìn)程中，國家法規(guī)在逐步向弱勢(shì) 群體傾斜，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。在這種形勢(shì)下，醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)更新觀念， 不斷增強(qiáng)自我法律意識(shí)，要做好醫(yī)療安全工作在很大程度上取決于職工對(duì)法律的 理解、運(yùn)用和遵守，特別要加強(qiáng)對(duì)與醫(yī)療工作有著密切關(guān)聯(lián)的法律和法規(guī)的宣傳 和教育，使每位醫(yī)務(wù)人員掌握自身享有的合法權(quán)利和所應(yīng)盡的義務(wù)，處理好國家、 集體、個(gè)人和患者利益的關(guān)系，樹立醫(yī)學(xué)法制觀念，認(rèn)識(shí)到依法行醫(yī)、依法律己 的重要性，養(yǎng)成學(xué)法、用

18、法、守法的自覺性，最終實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范醫(yī)療工 作。在醫(yī)院內(nèi)部職能管理部門應(yīng)面向全體醫(yī)務(wù)人員、各個(gè)層次、各項(xiàng)醫(yī)療工作， 強(qiáng)化法律意識(shí)，普及法律常識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)法制觀念，把醫(yī)療安 全管理工作完全納入法制管理的軌道，提高醫(yī)院整體安全防范能力，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人 員安全防范意識(shí)，從而強(qiáng)化“預(yù)防為主”的群體意識(shí)，提高人人參與醫(yī)療安全工 作的防范意識(shí)。3.3提高綜合業(yè)務(wù)水平技術(shù)業(yè)務(wù)水平低，對(duì)工作中出現(xiàn)的意外情況不能正 確處置是引發(fā)事故的重要因素。作為醫(yī)務(wù)人員要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，在精通本專 業(yè)的基礎(chǔ)上拓展知識(shí)面，不斷更新知識(shí)，積極參加各種類型學(xué)術(shù)會(huì)議，了解醫(yī)學(xué) 新動(dòng)態(tài)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)操作上做

19、到準(zhǔn)確熟練，對(duì)疑難疾病和急救患者有 一定的分析能力和鑒別能力，沒有過硬的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，在工作中就無法避免消 除存在的醫(yī)療安全隱患，就會(huì)給醫(yī)院和人民帶來不可估量的損害，這就需要醫(yī)務(wù) 人員應(yīng)提高診療水平，在業(yè)務(wù)建設(shè)上要加強(qiáng)專業(yè)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這樣才能更好 地為患者服務(wù)。另外，職能管理部門要鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員向更高的方向發(fā)展， 努力提高醫(yī)療質(zhì)量，這是從根本上防范醫(yī)患糾紛的重要環(huán)節(jié)。3.4強(qiáng)化自我防范意識(shí)目前，絕大部分醫(yī)患糾紛的發(fā)生，是由于醫(yī)務(wù)人員不 重視自我防范意識(shí)而造成的，那么提高醫(yī)務(wù)人員的自我防范意識(shí)就顯得尤為重 要。這就要求醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中絕不能逞強(qiáng)好勝和存在僥幸心理，應(yīng)始終保 持清醒的頭

20、腦，善于發(fā)現(xiàn)和預(yù)見引發(fā)醫(yī)療安全隱患和事故的苗頭，稍有不慎就有 可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。為此，醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解自己的 合法權(quán)利和應(yīng)盡義務(wù)，自覺地規(guī)范自己的醫(yī)療行為，在尊重和保護(hù)患者合法權(quán)益 的同時(shí)，學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高度的責(zé)任心對(duì)待患者， 從自身做起，對(duì)每位患者做到熱心、細(xì)心和耐心，使每位患者在醫(yī)院都能感覺到 家的溫暖，給患者提供一個(gè)舒心祥和的醫(yī)療環(huán)境，不但有利于患者病情的治療， 而且讓患者家屬也感到滿意，從而大大地降低了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。3.5重視醫(yī)患交流，建立平等的醫(yī)患關(guān)系隨著人們文化素質(zhì)和維權(quán)意識(shí)的不 斷提高，醫(yī)務(wù)人員在不斷提高和充實(shí)自身醫(yī)療技術(shù)，積

21、累豐富醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 還要做好與患者及家屬的溝通與交流。在醫(yī)療活動(dòng)中，雖然醫(yī)患雙方都希望病情 能取得一個(gè)良好的治療效果，但是由于醫(yī)學(xué)界還存在著無法治愈的疑難雜癥，加 之患者及家屬對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解和對(duì)病情治療的效果期望值過高，常常會(huì)對(duì) 醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解和不滿，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員不能主動(dòng)及時(shí)的同患者及家屬進(jìn)行溝通 時(shí)，矛盾自然就會(huì)產(chǎn)生。如何協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系，首先，醫(yī)務(wù)人員和 患者之間要建立相互尊重、相互諒解和平等協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。二是尊重患者及家 屬的知情權(quán)和治療選擇權(quán)。醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)耐心地把患者病情和患者及家屬提出 的問題給予詳細(xì)的解答，特別對(duì)一些患有疑難雜癥且無法取得良好治療效果的病 癥

22、，更要做好解釋工作，使患者和家屬對(duì)疾病的發(fā)生原因和在治療過程中可能出 現(xiàn)的問題有所了解，對(duì)疾病的治療有一定的思想準(zhǔn)備。這樣既有利于病情的治療， 又能讓患者對(duì)治療有信心，同時(shí)也是防范醫(yī)療糾紛發(fā)生的有力措施。4規(guī)范完善監(jiān)督機(jī)制，多途徑強(qiáng)化監(jiān)督管理3在醫(yī)療工作實(shí)踐中積累的許多好的管理經(jīng)驗(yàn)，制定切實(shí)可行的制度，由于單 位內(nèi)部醫(yī)療安全管理混亂，制度執(zhí)行不嚴(yán)，責(zé)任不明確，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督促 不夠，職能管理部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查不力，使得這些經(jīng)驗(yàn)的推廣和制度的落實(shí)不力。 致使醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生，要從根本上改變這種狀況，杜絕形式主義，必須根據(jù)自 身實(shí)際情況，注重實(shí)效，取得安全管理的主動(dòng)權(quán)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面掌握。4.

23、1建立健全監(jiān)督體系有了一整套系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)章制度，卻沒有在工作中得 到執(zhí)行和落實(shí)，就等于是一紙空文，就無法實(shí)現(xiàn)安全工作與醫(yī)院日常管理工作做 到同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比，這就需要醫(yī)院建立一整套與安全 工作網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)的安全監(jiān)督體系來加以監(jiān)督落實(shí)，建立起由醫(yī)療安全管理委員會(huì) 對(duì)全院各部門各方面的安全工作進(jìn)行全方位的定期重點(diǎn)檢查，職能管理部門對(duì)所 屬工作范圍所涉及的安全工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查，基層部門對(duì)本部門的安全工作和 工作人員進(jìn)行跟蹤式全方位的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，形成貫穿全院的安 全監(jiān)督考核體系。說到底規(guī)范醫(yī)療安全工作的最終目的是通過有效的管理手段和 措施，抑制醫(yī)患糾紛的發(fā)生。4.

24、2強(qiáng)化監(jiān)督管理功能，建立監(jiān)察制度醫(yī)院安全工作督促檢查的內(nèi)容可以和 部門安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，量化工作考核指標(biāo)，明確規(guī)定安全工作質(zhì)量、 工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，并在檢查方式上加以規(guī)范，增強(qiáng)工作的可依據(jù)性、可操作 性，從而避免隨意性、盲目性，制定符合醫(yī)院實(shí)際情況的安全綜合治理目標(biāo)考核 評(píng)分細(xì)則，說到底安就是對(duì)安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)比和考核。4.3制定考核獎(jiǎng)懲辦法把醫(yī)院安全工作列入本單位質(zhì)保體系，建立安全考核 獎(jiǎng)懲辦法，最終目的就是希望醫(yī)院管理人員要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，克服姑息遷 就的好人主義，以免標(biāo)準(zhǔn)化管理流于形式。堅(jiān)持把職工個(gè)人利益和部門集體利益 等與安全工作考評(píng)結(jié)合起來進(jìn)行考核。另外，醫(yī)

25、院每年拿出一定的資金，建立一 個(gè)獨(dú)立的安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，由醫(yī)療安全管理委員會(huì)考評(píng)審核，對(duì)在治安工作中做出 成績的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之，對(duì)有“過”之人和部門根據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度 給予相應(yīng)的處罰。并將檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來，定期將檢查考核工作情況 向全院公布。4.4實(shí)行醫(yī)療安全工作例會(huì)制每季度召開一次醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議，把 醫(yī)療安全管理工作中各項(xiàng)安全工作的進(jìn)展情況和存在的問題進(jìn)行匯總，專題研究 分析醫(yī)院內(nèi)部安全工作的薄弱環(huán)節(jié)和所要采取的防范措施，并對(duì)存在重大隱患和 發(fā)生重大安全事故的部門和個(gè)人做出處理結(jié)果，對(duì)違章違紀(jì)行為發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處 理一起，各有關(guān)部門共同努力，相互配合，協(xié)調(diào)一致，使各項(xiàng)安

26、全措施落實(shí)到位， 不斷推進(jìn)醫(yī)療安全管理工作的深入開展，最終通過有效的管理手段和措施，抑制 重大、特大事故的發(fā)生。總之，規(guī)范醫(yī)療安全管理工作，把握好新形勢(shì)下醫(yī)療安全工作的特性，分析 研究醫(yī)療安全管理工作的特點(diǎn)和存在的問題，從而找到解決問題的對(duì)策，這對(duì)保 障醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，保證醫(yī)務(wù)人員及患者的人身財(cái)產(chǎn)安全 和醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展，有著十分重要的意義。安全事故整改方案4創(chuàng)建平安校園，確保學(xué)校正常教學(xué)，健全安全工作組織，全安工作隊(duì)伍， 明確分工、明確目標(biāo)、明確責(zé)任。學(xué)校要從以下幾個(gè)方面切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作。第一，加強(qiáng)事故多發(fā)時(shí)段和多發(fā)活動(dòng)的檢查管理力度，如課外活動(dòng)、課間操、 勞動(dòng)、體育課

27、等是學(xué)生活動(dòng)最激烈、安全意識(shí)最淡薄的時(shí)候，也是最容易發(fā)生安 全事故的時(shí)候。學(xué)生上操及集會(huì)安全由體育教師與各班主任負(fù)責(zé)，下操及散會(huì)時(shí) 學(xué)生回班由體育教師與各班主任負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊(duì)回班。第二，定期召開安全工作匯報(bào)會(huì)和總結(jié)會(huì)，檢查了解學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地、體育器 械、實(shí)驗(yàn)設(shè)施等，及早消除安全事故隱患。第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全教育工作。建立健全安全制度和安全教育機(jī)構(gòu)， 實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，營造領(lǐng)導(dǎo)和教師分工合理、責(zé)任明確的人人抓安全、安全人人 抓的良好氛圍，并將安全教育滲透到學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)等各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié)中， 堅(jiān)持“一月一排查、一季一分析”。第四，第五，加強(qiáng)學(xué)校樓道管理，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。1、每天值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師、班主任要嚴(yán)格按照值勤制度，在校門指定的 關(guān)鍵路口護(hù)送學(xué)生安全過路。2、自行車要按指定地點(diǎn)停放，禁止在校園內(nèi)踢球、爬墻、爬樓門、坐欄桿。 違者通報(bào)批評(píng)。3、凡是有學(xué)生在學(xué)校就有教師管理，保護(hù)學(xué)生學(xué)生在校有多晚，教師就要 有多晚。4、為防止學(xué)生在課間、集會(huì)、做操等活動(dòng)中出現(xiàn)擁擠等其他現(xiàn)象，保證學(xué) 生有規(guī)律、守秩序的上下樓，當(dāng)天當(dāng)堂任課教師負(fù)責(zé)各守一個(gè)樓道口進(jìn)行監(jiān)