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文檔簡介
1、泓域/VR設(shè)備公司經(jīng)營管理評估VR設(shè)備公司經(jīng)營管理評估目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112825446 一、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112825446 h 2 HYPERLINK l _Toc112825447 二、 企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系 PAGEREF _Toc112825447 h 4 HYPERLINK l _Toc112825448 三、 利潤的構(gòu)成與計(jì)算 PAGEREF _Toc112825448 h 6 HYPERLINK l _Toc112825449 四、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc112825449 h
2、12 HYPERLINK l _Toc112825450 五、 企業(yè)投資管理的基本原則 PAGEREF _Toc112825450 h 18 HYPERLINK l _Toc112825451 六、 收集工作分析信息的方法 PAGEREF _Toc112825451 h 19 HYPERLINK l _Toc112825452 七、 工作分析的程序 PAGEREF _Toc112825452 h 21 HYPERLINK l _Toc112825453 八、 績效與績效管理的概念 PAGEREF _Toc112825453 h 22 HYPERLINK l _Toc112825454 九、 企
3、業(yè)員工績效考評的方法 PAGEREF _Toc112825454 h 24 HYPERLINK l _Toc112825455 十、 行業(yè)環(huán)境 PAGEREF _Toc112825455 h 26 HYPERLINK l _Toc112825456 十一、 微觀環(huán)境 PAGEREF _Toc112825456 h 30 HYPERLINK l _Toc112825457 十二、 企業(yè)的資源 PAGEREF _Toc112825457 h 33 HYPERLINK l _Toc112825458 十三、 企業(yè)的核心競爭力 PAGEREF _Toc112825458 h 39 HYPERLINK
4、l _Toc112825459 十四、 影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的因素 PAGEREF _Toc112825459 h 41 HYPERLINK l _Toc112825460 十五、 戰(zhàn)略制定的原則 PAGEREF _Toc112825460 h 43 HYPERLINK l _Toc112825461 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112825461 h 44 HYPERLINK l _Toc112825462 十七、 多階段因素決定VR設(shè)備未來高增長仍可期 PAGEREF _Toc112825462 h 45 HYPERLINK l _Toc112825463 十八、 必要性
5、分析 PAGEREF _Toc112825463 h 46 HYPERLINK l _Toc112825464 十九、 公司概況 PAGEREF _Toc112825464 h 46 HYPERLINK l _Toc112825465 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112825465 h 47 HYPERLINK l _Toc112825466 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112825466 h 47 HYPERLINK l _Toc112825467 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc112825467 h 47 HYPERLINK l _T
6、oc112825468 二十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112825468 h 59 HYPERLINK l _Toc112825469 二十二、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc112825469 h 62 HYPERLINK l _Toc112825470 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112825470 h 62 HYPERLINK l _Toc112825471 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112825471 h 63企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對象是資金的運(yùn)動與流轉(zhuǎn)。資金運(yùn)動過程是通過一系列財(cái)務(wù)活動來實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)處理財(cái)務(wù)活動的
7、過程也稱財(cái)務(wù)的有形管理,一般包括籌資管理、投資管理、資金的日??刂苹顒雍屠麧櫡峙涔芾硭捻?xiàng)主要內(nèi)容。1、籌資管理。企業(yè)要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,首先必須籌集一定數(shù)量的資金,籌集資金是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容,是資金運(yùn)動的起點(diǎn)。企業(yè)可以從兩個方面籌集資金:一種是權(quán)益性資金,如向投資者吸收直接投資、發(fā)行股票,企業(yè)內(nèi)部留存收益等;另一種是企業(yè)債務(wù)融資,如向銀行借款、發(fā)行債券、應(yīng)付款項(xiàng)等。企業(yè)在籌集資金前要從不同角度對所籌集的資金進(jìn)行分析研究。比如企業(yè)資金的結(jié)構(gòu)、外幣資金的風(fēng)險、籌集資金的時間、籌集資金的成本、企業(yè)償債能力等。因此,必須運(yùn)用專門的方法進(jìn)行分析,采用最佳方案來籌集企業(yè)所需要的資金。2、投資管理
8、。企業(yè)籌集到資金以后,應(yīng)當(dāng)將資金有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行運(yùn)用,以謀求最大的資金收益。資金投放是企業(yè)投資運(yùn)動的中心環(huán)節(jié),它不僅對資金籌集提出要求,而且也影響資金收益的分配。企業(yè)籌集的資金可以對內(nèi)投資,即通過購買、建造等過程,形成固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。另外,企業(yè)的資金也可以對外投資,即以現(xiàn)金、實(shí)物、無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。通過對企業(yè)投資活動按照一定程序進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和決策,以降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險,提高投資效益。3、資金的日常控制。日??刂剖潜WC企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要條件。通過對企業(yè)的流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)、費(fèi)用成本、收入利潤和稅金等業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃和日??刂疲员WC企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)較好
9、的經(jīng)濟(jì)效益。4、利潤分配管理。企業(yè)通過資金投放、運(yùn)用,應(yīng)當(dāng)取得收入,實(shí)現(xiàn)資金保值和增值。資金的收益分配是資金運(yùn)動一次過程的結(jié)束,又是下一次資金運(yùn)動的開始,是企業(yè)資金不斷循環(huán)周轉(zhuǎn)的重要條件。企業(yè)通過投資取得的收入要進(jìn)行分配,一部分用于彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能持續(xù)進(jìn)行;另一部分按規(guī)定繳納各種稅金;剩余部分是企業(yè)的凈利潤,它的所有權(quán)屬于企業(yè)的投資者。凈利潤要提取公積金和公益金,分別用于擴(kuò)大積累、彌補(bǔ)虧損和改善員工集體福利設(shè)施,其余利潤作為投資者的收益分配給投資者,或暫時留存企業(yè),或作為投資者的追加投資。企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)資金在籌集、投放、日常管理和分配過程中,與有關(guān)各方所產(chǎn)生
10、的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。1、企業(yè)與所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)所有者對企業(yè)投放資金,企業(yè)向所有者支付投資報酬所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)著所有權(quán)的性質(zhì)。企業(yè)所有權(quán)主要有國家、個人和法人單位。一般而言,所有者的出資不同,他們各自對企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也不同,相應(yīng)地對企業(yè)享有的權(quán)利也不相同。但他們通常要與企業(yè)發(fā)生以下財(cái)務(wù)關(guān)系:所有者能對企業(yè)進(jìn)行何種程度的控制;所有者對企業(yè)獲取的利潤能在多大的份額上參與分配;所有者對企業(yè)的凈資產(chǎn)享有多大的分配權(quán);所有者對企業(yè)承擔(dān)怎樣的責(zé)任。所有者和企業(yè)均要依據(jù)這四個方面,實(shí)現(xiàn)雙方之間的利益均衡。2、企業(yè)與國家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與國家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企
11、業(yè)按照稅法規(guī)定向國家繳納稅金等形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,是一種強(qiáng)制的無償?shù)姆峙潢P(guān)系3、企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)向債權(quán)人借入資金,并按借款合同的規(guī)定支付利息和歸還本金所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系。企業(yè)除利用資本金進(jìn)行經(jīng)營活動外,還要借入一定數(shù)量的資金,以便降低企業(yè)資金成本,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。企業(yè)利用債權(quán)人的資金后,要按約定的利息率,及時向債權(quán)人支付利息;債務(wù)到期時,要合理調(diào)度資金,按時向債權(quán)人歸還本金。4、企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)將其資金以購買債券、提供借款或商業(yè)信用等形式出借給其他單位所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)
12、的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系。企業(yè)將資金借出后,有權(quán)要求其債務(wù)人按約定的條件支付利息和歸還本金。5、企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)內(nèi)部各單位之間在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,體現(xiàn)著企業(yè)內(nèi)部各單位之間的利益關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部、各職能部門既分工又合作,共同形成一個企業(yè)系統(tǒng)。只有通過這些子系統(tǒng)的執(zhí)行與協(xié)調(diào),整個企業(yè)系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。6、企業(yè)與內(nèi)部職工的財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與內(nèi)部職工的財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)用其收入向職工支付工資、勞保及福利等方面的報酬所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)著企業(yè)與職工之間的按勞分配關(guān)系。職工是企業(yè)的勞動者,他們以自身提供的勞動作為參加企業(yè)
13、分配的依據(jù)。這種分配關(guān)系還將直接影響所有者的權(quán)益,因?yàn)槁毠し峙涞亩嗌僮罱K會導(dǎo)致所有者利益的變動。利潤的構(gòu)成與計(jì)算利潤是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動等取得的凈收益1、營業(yè)利潤營業(yè)利潤是企業(yè)利潤總額的主要組成部分。銷售收入是企業(yè)銷售產(chǎn)品,提供工業(yè)性勞務(wù)時取得的收入。銷售退回、銷售折讓是指由于供貨企業(yè)的原因,買方將產(chǎn)品退回企業(yè)或要求折價處理。銷售稅金是指銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)應(yīng)負(fù)擔(dān)的稅金,包括消費(fèi)稅、資源稅、城鄉(xiāng)維護(hù)建設(shè)稅和教育附加等。2、投資凈收益投資凈收益是投資收益與投資損失的差額。(1)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利和債券利息,投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓取得款項(xiàng)大于賬面價值的差額,以及按照權(quán)益法記賬的
14、股票投資、其他投資在被投資單位增加的凈資產(chǎn)中所擁有的數(shù)額等。(2)投資損失包括對外投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓取得款項(xiàng)少于賬面價值的差額,以及按照權(quán)益法記賬的股票投資、其他投資在被投資單位減少的凈資產(chǎn)中所分擔(dān)的數(shù)額等。3、營業(yè)外收支凈額營業(yè)外收支凈額是營業(yè)外收入與營業(yè)外支出的差額。(1)營業(yè)外收入包括固定資產(chǎn)盤盈、處置固定資產(chǎn)凈收益、處置無形資產(chǎn)凈收益、罰款凈收入等。(2)營業(yè)外支出包括固定資產(chǎn)盤虧、處置固定資產(chǎn)凈損失、處置無形資產(chǎn)凈損失、債務(wù)重組損失、計(jì)提的無形資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、計(jì)提的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、計(jì)提的在建工程減值準(zhǔn)備、罰款支出、捐贈支出、非常損失等。營業(yè)外收入和營業(yè)外支出應(yīng)當(dāng)分別核算,并在利
15、潤表中分列項(xiàng)目反映。營業(yè)外收入和營業(yè)外支出還應(yīng)當(dāng)按照具體收入和支出設(shè)置明細(xì)項(xiàng)目,進(jìn)行明細(xì)核算。4、利潤分配利潤分配是指企業(yè)利潤在國家、投資者、企業(yè)之間的分配。企業(yè)的利潤總額應(yīng)依法繳納所得稅,稅后利潤在彌補(bǔ)以前年度虧損、提取公積金和公益金后,按投資協(xié)議、合同以及法律法規(guī)規(guī)定在投資者之間進(jìn)行分配。(1)利潤總額的調(diào)整。為了使經(jīng)營虧損的彌補(bǔ)落到實(shí)處,企業(yè)利潤應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整,并以調(diào)整后的利潤作為繳納所得稅的依據(jù)。對利潤總額的調(diào)整有三方面:彌補(bǔ)以前年度的虧損;剔除投資收益中已繳納所得稅的項(xiàng)目;剔除只需要按規(guī)定補(bǔ)交所得稅的項(xiàng)目。虧損彌補(bǔ)的具體做法是:企業(yè)發(fā)生的年度虧損,用下一年的稅前利潤彌補(bǔ),下一年度稅前利
16、潤不足彌補(bǔ)的可以在五年內(nèi)連續(xù)彌補(bǔ),五年內(nèi)不足彌補(bǔ)的用稅后利潤或盈余公積金彌補(bǔ)。(2)利潤分配順序。利潤分配既體現(xiàn)了資本的保值、增值,保護(hù)了投資者的權(quán)益和收益,又保護(hù)了企業(yè)的自主權(quán)和自我發(fā)展,同時還保護(hù)了國家的所得利益。企業(yè)繳納所得稅后的利潤,一般按照下列順序分配:彌補(bǔ)被沒收的財(cái)產(chǎn)損失、支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰金;彌補(bǔ)企業(yè)以前年度的虧損;提取法定盈余公積金;提取公益金;向投資者分配利潤,企業(yè)以前年度未分配的利潤,可以并入本年度向投資者分配。上述利潤分配順序中要補(bǔ)充說明的是:企業(yè)以前年度的虧損,如不能在五年之內(nèi)彌補(bǔ),就只能以稅后利潤先行彌補(bǔ),以前年度損失未彌補(bǔ)之前,企業(yè)不得提取公積金和公益金。法定
17、盈余公積金的提取,體現(xiàn)了企業(yè)的資本保全制度,它可用來彌補(bǔ)企業(yè)虧損或轉(zhuǎn)增資本金,企業(yè)的法定盈余公積金一般不得低于注冊資金的25%.向投資者分配的利潤按出資比例分配。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,股份制企業(yè)將成為今后我國企業(yè)發(fā)展的趨勢。股份有限公司在進(jìn)行上述前四項(xiàng)分配以后,按照下列順序分配:支付優(yōu)先股股利;提取任意盈余公積金,任意盈余公積金按照公司章程或者股東會議提取和使用;支付普通股股利。上述利潤分配順序中要補(bǔ)充說明的是:公司當(dāng)年無利潤時,不得分配股利,但企業(yè)為維護(hù)股票信譽(yù),在用盈余公積金彌補(bǔ)虧損后,經(jīng)股東會特別決議,可以按照不超過股票面值6%的比率用盈余公積金分配股利。但分配股利后,企業(yè)法定盈余公積
18、金不得低于注冊資金的25%。(3)利潤分配的控制??刂品峙漤樞颉@麧櫡峙漤樞?qū)τ诶麧櫡峙漕~有著直接的影響,它涉及企業(yè)與國家、企業(yè)自身與企業(yè)投資者之間的利益。因此,企業(yè)在分配利潤時,應(yīng)該嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度中的規(guī)定順序,計(jì)算上繳、分配與留存??刂品ǘǚ峙漤?xiàng)目。法定分配項(xiàng)目是國家明確規(guī)定分配對象與分配數(shù)量的利潤分配項(xiàng)目,對于這些項(xiàng)目的控制,要求是“正確,及時、足額”。控制企業(yè)自行分配項(xiàng)目。企業(yè)自行分配項(xiàng)目主要是對投資者的項(xiàng)目。從總體上,企業(yè)自行進(jìn)行的利潤分配,必須正確處理好企業(yè)短期利益與長期利益之間的關(guān)系,既要進(jìn)行企業(yè)積累,又要滿足投資者的需要。(4)利潤分配策略。企業(yè)在確定利潤分配策略時,應(yīng)綜合考
19、慮各種影響因素、結(jié)合自身實(shí)際情況,權(quán)衡利弊得失,從優(yōu)選擇。在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中,企業(yè)經(jīng)常采用的利潤分配策略主要有以下幾種:剩余策略。所謂剩余策略是指企業(yè)較多地考慮將凈利潤用于增加投資者權(quán)益,只有當(dāng)增加的資本額達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)資金結(jié)構(gòu),才將剩余的利潤用于向投資者分配。這種策略主要是考慮未來投資機(jī)會的影響,即當(dāng)企業(yè)面臨良好的投資機(jī)會時,在目標(biāo)資金結(jié)構(gòu)的約束下,最大限度地使用留存收益來滿足投資方案所需的自有資金數(shù)額。固定股利策略。采用固定股利策略要求公司在較長時期內(nèi)都將分期支付固定的股利額,股利不隨經(jīng)營狀況的變化而變動,除非公司預(yù)期未來收益將會有顯著的、不可逆轉(zhuǎn)的增長而提高股利發(fā)放額。采用這種策略的大多數(shù)
20、屬于收益比較穩(wěn)定或正處于成長期、信譽(yù)一般的公司。固定股利比例策略。采用固定股利比例策略,要求公司每年按固定的股利支付比例從凈利潤中支付股利。由于公司的盈利能力在年度間是經(jīng)常變動的,因此每年的股利也應(yīng)隨著公司收益的變動而變動,保持股利與利潤間的一定比例關(guān)系,體現(xiàn)風(fēng)險投資與風(fēng)險收益的對等,其不足之處在于不利于股票價格的穩(wěn)定與上漲。正常股利加額外股利策略。采用這種策略要求企業(yè)每年按一定的數(shù)額向股東支付正常股利,當(dāng)企業(yè)年景好、盈利有較大幅度增加時,再根據(jù)實(shí)際需要,向股東臨時發(fā)放一些額外股利。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)具有較大的靈活性和彈性,由于平常股利發(fā)放水平較低,故在企業(yè)凈利潤很少或需要將較多的凈利潤留存下來用于
21、再投資時,企業(yè)仍舊可以維持既定的股利發(fā)放水平,避免股利下跌的風(fēng)險,而企業(yè)一旦擁有充裕的現(xiàn)金,就可以通過發(fā)放額外股利的方式,將其轉(zhuǎn)移到股東手中,也有利于股價的提高,因此,在企業(yè)的凈利潤與現(xiàn)金流量不夠穩(wěn)定時,采用這種股利策略對企業(yè)和股東都是有利的。企業(yè)投資管理的方法1、固定資產(chǎn)投資管理固定資產(chǎn)投資主要指對生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的投資。企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須進(jìn)行設(shè)備的更新改進(jìn)和擴(kuò)張性投資,企業(yè)在做這些投資之前,應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究,并作出有效的投資決策。固定資產(chǎn)的投資決策一般分為以下步驟:估算出投資方案的預(yù)期現(xiàn)金流量;估計(jì)預(yù)期現(xiàn)金流量的風(fēng)險;確定資金成本的一般水平;確定投資方案的收入現(xiàn)值;通過收入現(xiàn)值與所
22、需資金支出的比較,決定拒絕或認(rèn)可投資方案。其中,估計(jì)投資項(xiàng)目的預(yù)期現(xiàn)金流量是投資決策的首要環(huán)節(jié),也是最重要的步驟?,F(xiàn)金流量是指投資項(xiàng)目在其計(jì)算期內(nèi)因資本循環(huán)面可能或應(yīng)該發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量的統(tǒng)稱,它是計(jì)算期投資決策評價指標(biāo)的主要根據(jù)和重要信息之一。在確定投資方案的相關(guān)現(xiàn)金流量投資決策計(jì)算中,經(jīng)常會涉及現(xiàn)金凈流量一定期內(nèi)現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。在對投資方案進(jìn)行評價時,一般使用兩類指標(biāo),即靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)。(1)靜態(tài)指標(biāo)。靜態(tài)指標(biāo)也叫非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是指不考慮資金時間價值的各種指標(biāo)。主要有:a會計(jì)收益率。會計(jì)收益率又稱投資利潤率,投資利潤率一般是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一
23、個正常生產(chǎn)年份內(nèi)年利潤總額與項(xiàng)目總投資的比率。對生產(chǎn)期內(nèi)各年的利潤總額波動幅度較大的項(xiàng)目,應(yīng)計(jì)算生產(chǎn)期年平均利潤總額,該指標(biāo)反映單位投資一年能給企業(yè)所創(chuàng)造的全部利潤。一般而言,投資利潤率越高,說明投資效益越好,投資利潤率越低,說明投資效益越差。對于獨(dú)立方案,只要將計(jì)算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤率進(jìn)行比較,若計(jì)算的投資利潤率大于或等于基準(zhǔn)投資利潤率,則方案可行;若計(jì)算的投資利潤率小于基準(zhǔn)投資利潤率,則方案不可行。對于互斥投資方案,首先將各方案所計(jì)算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤率進(jìn)行比較,選出可行方案,然后在各可行方案中,選擇投資利潤率最高者。b靜態(tài)投資回收期。投資回收期是指回收
24、初始投資額所需的時間,一般以年為單位。對于一個投資項(xiàng)目來說,其回收期越短則越好。一般用投資項(xiàng)目的投資回收期長短來判斷其是否可行,如果只有一個投資方案,則將投資方案的回收期與投資者主觀上的投資回收期進(jìn)行比較,若比投資者主觀上的投資回收期短,則方案不可行;如果有兩種或兩種以上的投資方案,則比較各個方案的回收期,回收期最短的為最優(yōu)。投資回收期計(jì)算簡便,容易被決策人所正確理解。其缺點(diǎn)在于忽視時間價值,而且沒有考慮回收期以后的收益。(2)動態(tài)指標(biāo)。動態(tài)指標(biāo)又叫貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是考慮了資金時間價值的指標(biāo)。a凈現(xiàn)值。所謂凈現(xiàn)值,是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。按照這種方法,所
25、有未來現(xiàn)金流入和流出都要按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值,然后再計(jì)算它們的差額。對多個互斥備選方案進(jìn)行比較時,比正值凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)。b現(xiàn)值指數(shù)?,F(xiàn)值指數(shù)也稱獲利指數(shù),是指投資項(xiàng)目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額現(xiàn)值的比,它用來說明每元投資額未來可以獲得的報酬的現(xiàn)值有多少。c內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率又稱為內(nèi)含報酬率。是指對投資項(xiàng)目未來每年的凈現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn),使未來凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值正好等于投資總額的折現(xiàn)率,或者說,內(nèi)部收益率是使投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值等于0時的利率。它反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報酬。我們應(yīng)按一定的判斷原則做出正確的決策:計(jì)算出的內(nèi)部收益率與投資的資本成本進(jìn)行比較,如果內(nèi)部收益率大于資本成本,
26、則投資項(xiàng)目可取;否則,投資項(xiàng)目不可取。且內(nèi)部收益率越大越好。2、流動資產(chǎn)投資管理(1)流動資產(chǎn)的構(gòu)成及管理任務(wù)。流動資產(chǎn)是一年內(nèi)或超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn),包括現(xiàn)金及各種存款、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、存貨等。流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)的最大區(qū)別在于它的流動性,即流動資產(chǎn)在企業(yè)再生產(chǎn)過程中是不斷循環(huán)的,這種循環(huán)與生產(chǎn)經(jīng)營周期相一致。流動資產(chǎn)的占用水平因企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)而異,但總的來說,許多企業(yè)的流動資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的一半以上。管好用好企業(yè)流動資產(chǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容:貨幣資金。它是指企業(yè)可以自由運(yùn)用、具有購買力、可以立即作為支付手段并能被普遍接受的一些項(xiàng)目。如現(xiàn)金、銀行存
27、款、支票、銀行本票、匯票等。應(yīng)收賬款。它是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品時向客戶提供的一種商業(yè)信用。企業(yè)之所以采用賒銷方式,其原因是為了擴(kuò)大銷售,減少企業(yè)存貨,加速存貨的周轉(zhuǎn),減少存貨管理中的各種費(fèi)用支出,以增加盈利。在市場競爭日益激烈的情況下,迫使企業(yè)采取各種手段擴(kuò)大銷售,促銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的重要手段之一。短期投資。它是指企業(yè)購入的各種能隨時變現(xiàn),持有時間不超過一年的其他投資,包括各種股票、債券等。存貨。它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲備的物質(zhì),包括材料、燃料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品以及產(chǎn)成品等。為了加強(qiáng)流動資產(chǎn)管理,提高流動資產(chǎn)的利用效率,必須明確流動資產(chǎn)管理任務(wù)。流動資產(chǎn)的基本任務(wù)是
28、保證生產(chǎn)經(jīng)營所需資金得到正常供應(yīng),在此基礎(chǔ)上減少資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。(2)流動資產(chǎn)的控制??刂屏鲃淤Y產(chǎn)的目的是為了提高流動資金的利用效果,使流動資金的占用成本降低,達(dá)到效益成本最優(yōu)化。現(xiàn)金控制。這里的現(xiàn)金是指庫存現(xiàn)金和銀行存款?,F(xiàn)金是企業(yè)收款和支付各種費(fèi)用的重要工具,企業(yè)在任何時候都必須保持一定的現(xiàn)金儲備量以應(yīng)付日常開支的需要,影響企業(yè)現(xiàn)金額大小的因素有:企業(yè)未來現(xiàn)金流量;實(shí)際現(xiàn)金流量與預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量的偏差;重要的臨時性支出;企業(yè)未清償債務(wù)到期情況;企業(yè)應(yīng)付緊急情況的籌款能力。只有了解上述因素對企業(yè)現(xiàn)金占用量的影響,才能對現(xiàn)金進(jìn)行有效控制。應(yīng)收賬款控制。應(yīng)收賬款控制主要是信用條件的控制和收賬
29、控制。企業(yè)為了擴(kuò)大銷售收入,提高利潤水平,一般都采用賒銷方式。這種方式是企業(yè)向用戶提供的一種信用,信用條件的優(yōu)劣,影響到企業(yè)的信譽(yù)和銷售利潤。企業(yè)為了更好地實(shí)施信用政策,必須在內(nèi)部建立起用戶信用評估和催收賬款的機(jī)構(gòu),對用戶進(jìn)行適時控制,將壞賬損失降到最低水平。存貨控制。企業(yè)存貨包括生產(chǎn)儲備物資、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。存貨管理要求在存貨數(shù)量必須保證生產(chǎn)過程正常需要的前提下,要盡可能減少存貨占用的資金,防止超儲積壓,加速資金周轉(zhuǎn),具體措施包括:合理確定保險儲備數(shù)量;對存貨實(shí)行ABC分類管理;合理確定生產(chǎn)批量與訂貨數(shù)量;降低生產(chǎn)用物資的消耗定額;縮短生產(chǎn)周期;壓縮物資供應(yīng)在途日數(shù)和產(chǎn)成品銷售發(fā)運(yùn)日數(shù)等。企
30、業(yè)投資管理的基本原則企業(yè)投資的根本目的是為了增加利潤,增加企業(yè)價值,企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵在于企業(yè)能否在復(fù)雜的市場環(huán)境下,抓住有利的時機(jī),作出合理的投資決策,為此,企業(yè)在投資時必須堅(jiān)持以下原則。1、認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,及時捕捉投資機(jī)會。捕捉投資機(jī)會是企業(yè)投資活動的起點(diǎn),也是企業(yè)投資決策的關(guān)鍵,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,投資機(jī)會不是固定不變的,而是不斷變化的,它要受到諸多因素的影響,最主要的是受到市場需求變化的影響。企業(yè)在投資之前,必須認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查和分析,尋求最有利的投資機(jī)會。2、建立科學(xué)的投資決策程序,認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性分析。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的投資決策都會面臨一定的風(fēng)險。為了保證投資
31、決策的正確有效,必須按科學(xué)的投資決策程序,認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性分析。投資項(xiàng)目可行性分析的主要任務(wù)是對投資項(xiàng)目技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的有效性進(jìn)行論證,運(yùn)用各種方法計(jì)算出有關(guān)指標(biāo),以便合理確定不同項(xiàng)目的優(yōu)劣。3、及時足額地籌集資金,保證投資項(xiàng)目的資金供應(yīng)。企業(yè)的投資項(xiàng)目,特別是大型投資項(xiàng)目,建設(shè)周期長,所需資金多,一旦開工,就必須有足夠的資金供應(yīng)。因此,在投資項(xiàng)目上馬之前,必須科學(xué)預(yù)測所需資金的數(shù)量和時間,采用適當(dāng)?shù)姆椒ɑI措資金,保證投資項(xiàng)目順利完成,盡快產(chǎn)生投資效益。4、認(rèn)真分析風(fēng)險和收益的關(guān)系,適當(dāng)控制企業(yè)的投資風(fēng)險。收益和風(fēng)險是共存的。一般而言,收益越大,風(fēng)險越大,收益的增加是以風(fēng)險的增
32、大為代價的,而風(fēng)險的增加將會引起企業(yè)價值的下降,不利于財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行投資時,必須在考慮收益的同時認(rèn)真考慮風(fēng)險情況,只有在收益和風(fēng)險達(dá)到最好的均衡時,才有可能不斷增加企業(yè)價值,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。收集工作分析信息的方法在進(jìn)行工作分析時,選擇正確的方法是至關(guān)重要的,從而收集到有關(guān)工作足夠的信息,編制出一份完整的工作分析表。工作分析的目的與內(nèi)容不同,工作分析的方法也不同。1、問卷法工作分析所需的大量信息可以通過工作分析問卷來獲得。問卷調(diào)查要求在崗人員和管理人員分別對各種工作行為、工作特征和工作人員特征的重要性和頻率做出描述分級,再對結(jié)果進(jìn)行整理與分析。2、觀察法觀察法是指在工作現(xiàn)場運(yùn)
33、用感覺器官或其他工具,觀察員工的實(shí)際工作過程、行為、內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)、工具,環(huán)境等,并用文字或圖表形式記錄下來以收集工作信息的一種方法。3、訪談法通過與員工和管理者的訪談,可以獲取更多的細(xì)節(jié)和更準(zhǔn)確的信息。一般有三種訪談的方式:與該工作的主管人員進(jìn)行訪談;與從事該工作的每個員工交談;與從事相同工作的員工群體進(jìn)行交談。4、工作實(shí)踐法工作實(shí)踐法也稱參與法,它是指工作分析人員通過直接參與某項(xiàng)工作,從而細(xì)致地、深入地體驗(yàn)、了解、分析工作的特點(diǎn)和要求。5、實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是指分析者控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來收集工作信息的一種方法。6、典型事例法典型事例是指對實(shí)際工作中特別有效或無效的工作者行為的
34、簡短描述。當(dāng)大量的這類小事例收集起來以后,按照他們所描述的工作領(lǐng)域進(jìn)行歸納分類,最后就會對實(shí)際工作的要求有一個非常清楚的了解。工作分析的程序1、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。2、調(diào)查階段這是對整個工作過程和工作環(huán)境等主要方面所作的正式的研究和調(diào)查。3、分析階段分析階段的主要任務(wù)是對有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入全面的分析。4、完成階段本階段的任務(wù)則是根據(jù)以上三個階段的成果,編制出可供人力資源部門使用的工作描述和工作說明書。工作說明書即對工作的職責(zé)、活動、條件及工作對人身安全危害等工作特性方面的書面描述。工作規(guī)范:全面反映工作對從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)
35、、技能及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件??冃c績效管理的概念1、績效的概念進(jìn)入21世紀(jì),績效問題已經(jīng)成為眾多企業(yè)特別關(guān)注的熱點(diǎn)。飛速變化的市場,使每家企業(yè)都更加關(guān)注自身的發(fā)展問題,越來越多的企業(yè)都希望通過考核來促進(jìn)自身的發(fā)展。但是,在這個過程中,很多企業(yè)對于績效的理解并不準(zhǔn)確,對于績效管理的應(yīng)用也不是很自如。那么,究竟什么是績效呢?有人認(rèn)為績效是品德;有人認(rèn)為績效是能力;有人認(rèn)為績效是態(tài)度;還有人認(rèn)為績效是勤奮;更有人認(rèn)為績效是人際關(guān)系等。一般可以從組織、團(tuán)體、個體三個層面上給績效下定義,層面不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素及其測量方法也不同。就個體層面來講,人們給績效所下的定義,尚未達(dá)成
36、共識。目前主要有兩種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是結(jié)果;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是行為。“績效是結(jié)果”的觀點(diǎn)認(rèn)為,績效的工作所達(dá)到的結(jié)果,是一個人的工作成績的記錄。表示績效結(jié)果的相關(guān)概念有:職責(zé)、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域、結(jié)果、責(zé)任、任務(wù)及事務(wù)、目的、目標(biāo)、生產(chǎn)量、關(guān)鍵成功因素等。不同的績效結(jié)果界定,可用來表示不同類型或水平的工作的要求,在設(shè)計(jì)績效目標(biāo)時應(yīng)注意區(qū)分。現(xiàn)在,還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為績效是態(tài)度。綜合以上觀點(diǎn),我們認(rèn)為績效是與組織戰(zhàn)略息息相關(guān)的員工的工作結(jié)果,以及為了完成此結(jié)果而產(chǎn)生的態(tài)度和行為。2、績效管理的概念企業(yè)需要將經(jīng)營目標(biāo)有效地分解給各個部門和所有員工,并使各個部門和員工都積極向著共同的經(jīng)營目標(biāo)努力。企業(yè)
37、需要監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況,了解各個環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出,及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)有效達(dá)成的問題并予以解決。企業(yè)需要得到最有效的人力資源,以便高效率地完成任務(wù)。一方面,通過人員的調(diào)配,使人員充分發(fā)揮作用;另一方面,加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)和發(fā)展,增強(qiáng)公司的整體實(shí)力與發(fā)展能力。績效管理恰恰是解決上述這些問題的有效途徑。通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計(jì)劃的過程,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)被分解到各個部門和員工;通過對部門和員工的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估,企業(yè)可以有效地了解到目標(biāo)的達(dá)成情況,可以發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因;績效評估的結(jié)果可以為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。因此,績效管理是企業(yè)必不
38、可少的一項(xiàng)活動??冃Ч芾硎侵腹芾碚吲c員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識的過程,是增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力,促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程。企業(yè)員工績效考評的方法1、工作行為考核的方法常用的考核方法有以下幾類。(1)分級法。相關(guān)的分級法主要有以下一些:一是排序法:排序法包括簡單排序和交錯排序。前者指由最好到最差依次對被考核者進(jìn)行排序;后者是先挑出最好的,再挑出最差的,然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至排完。二是代表人物比較法:代表人物比較法以若干個具體人物為標(biāo)準(zhǔn),分別代表各個要素的一定等級,將被考核者與這些代表人物進(jìn)行比較,達(dá)到考核的目的。三是兩相比較法(配對比較法):由考核者對
39、每一個被考核員工與其他被考核員工一一對比,優(yōu)勝為“十”,稍遜為“一”,從而比較每個員工的得分,排出次序。四是強(qiáng)制正態(tài)分布法(強(qiáng)制分配法):按事物“兩頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,人力資源部門可事先確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,然后按照每人績效的相對優(yōu)劣程度,強(qiáng)制列入其中的一定等級進(jìn)行考核。五是圖表法:考核者按照事先設(shè)計(jì)的表格,根據(jù)表中規(guī)定的考核項(xiàng)目和不同層次的考核結(jié)果,來對被考核者進(jìn)行評價。(2)清單考核法。主要的清單考核法有以下兩種:一是簡單清單法:先將與某一特定職務(wù)占有者工作績效優(yōu)劣相關(guān)的多種典型工作表現(xiàn)與行為找出,供考核者逐條對照被考核者實(shí)際狀況校對核準(zhǔn),將兩者一致的各條勾出,即成為現(xiàn)
40、成的考核結(jié)果。二是加權(quán)總計(jì)評分清單法:人力資源部門將考核方法分解為若干維度來分別評估清點(diǎn),評分后再加總。(3)量表考核法。此法用得最為普遍,它通常作維度分解,并沿各維度劃分等級,設(shè)置量表實(shí)現(xiàn)量化考核,而且操作也比較簡捷。此外,工作行為考核的方法還有針對不同考核者的考核方法,包括主管考核法、民意測驗(yàn)法以及360考核法。2、工作成果考核的方法(1)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一種有效管理的方式,管理者與被管理者都清楚自己的目標(biāo)和組織的總目標(biāo),并將每個人的具體活動統(tǒng)一到組織目標(biāo)上來。(2)崗位績效指數(shù)化法。崗位績效指數(shù)化是指對考核對象的績效與所確定的崗位指數(shù)之間進(jìn)行比較的評估方式。由于崗位指數(shù)是職位要素、崗
41、位目標(biāo)以及影響目標(biāo)達(dá)成的各種因素的綜合指標(biāo),崗位績效指數(shù)一旦確定,評估就有了一個動態(tài)的、相對固定的參照坐標(biāo)。行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境屬于外部環(huán)境的中觀環(huán)境,行業(yè)環(huán)境分析是指對企業(yè)對所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)的現(xiàn)狀、資源供應(yīng)、產(chǎn)品,特別是競爭者的現(xiàn)狀及其變動趨勢的分析,它是聯(lián)系宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的媒介。內(nèi)容主要是本行業(yè)的行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析、行業(yè)吸引力。1、行業(yè)概貌分析要對市場即企業(yè)市場進(jìn)行分析,首先就要弄清楚企業(yè)所在行業(yè)或即將進(jìn)入的行業(yè)的基本情況,并對其進(jìn)行行業(yè)概貌分析,以便從總體上把握行業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。對于企業(yè)所在行業(yè)概貌分析主要是可以從以下四個方面來進(jìn)行分析。企業(yè)所在行
42、業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)所處的發(fā)展階段。主要包括兩點(diǎn):第一,根據(jù)行業(yè)的產(chǎn)品的生命周期。第二,根據(jù)一個行業(yè)的產(chǎn)品在國內(nèi)、國際的循環(huán)過程。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。主要包括有三點(diǎn):第一,該行業(yè)的產(chǎn)值、利稅額、從業(yè)人數(shù)及比重。第二,該行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系以及對其他行業(yè)產(chǎn)生的或?qū)⒁a(chǎn)生的影響和作用。第三,該行業(yè)在國際市場上的競爭力、創(chuàng)匯能力。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入行業(yè)性質(zhì)。主要包括三點(diǎn):第一,在工業(yè)生產(chǎn)過程中的位置。第二,所使用的主要資源。第三,產(chǎn)品的市場性質(zhì)。企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性。主要包括行業(yè)的市場規(guī)模、行業(yè)競爭范圍、行業(yè)進(jìn)入或退出的難易程度、行業(yè)的盈利水平等
43、。2、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析由于宏觀環(huán)境和行業(yè)內(nèi)部因素的影響,行業(yè)結(jié)構(gòu)是不穩(wěn)定的。未來的行業(yè)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)在的行業(yè)結(jié)構(gòu)總是有差異的,而企業(yè)戰(zhàn)略更關(guān)心未來的行業(yè)狀態(tài),這與企業(yè)的興衰存亡休戚相關(guān)。因此,有必要對行業(yè)結(jié)構(gòu)未來的變化進(jìn)行預(yù)測。從影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的宏觀因素來看,這些因素可以分為不變因素、可預(yù)測因素和不確定因素三類。不變因素的影響是穩(wěn)定的,通過調(diào)查或?qū)崪y就可以確定??深A(yù)測因素雖然是變化的,但其變化結(jié)果可以通過一定的方法予以較為準(zhǔn)確的測定。不確定性因素事先是難以估計(jì)的,對其評價的難度很大。因此,對行業(yè)未來的評價和預(yù)測主要是對不確定性因素的評價和分析研究。當(dāng)行業(yè)面臨的不確定性因素較多或潛在影響較大時,企業(yè)戰(zhàn)略必須
44、具有較大的彈性和應(yīng)付多種情況的特點(diǎn)。未來行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測是估計(jì)和評價各類因素尤其是不確定性因素對行業(yè)結(jié)構(gòu)影響的方法。3、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán),是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。如果所有的企業(yè)都執(zhí)行著基本認(rèn)同的相同戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中只有一個戰(zhàn)略集團(tuán)。反之,在另一個極端上,則該產(chǎn)業(yè)中有多少企業(yè)便有多少戰(zhàn)略集團(tuán)。當(dāng)然,在正常情況下,一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個戰(zhàn)略集團(tuán),它們采用著性質(zhì)不同的戰(zhàn)略。每個戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)數(shù)目不等,但戰(zhàn)略相似。戰(zhàn)略集團(tuán)的識別,主要考慮以下因素:產(chǎn)品差異化程度;各地區(qū)的交叉程度;細(xì)分市場的數(shù)目;使用的分銷渠道;品牌的數(shù)量;營銷的力度;縱向一體化程度;產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)
45、量;科研水平及重點(diǎn);成本水平及價格策略;所有制結(jié)構(gòu);組織規(guī)模。分析戰(zhàn)略集團(tuán)的作用主要有五點(diǎn)。第一,有助于了解戰(zhàn)略集團(tuán)間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者,也可以很好的了解某一群體和其他群體之間的不同。第二,有助于了解從一個戰(zhàn)略群體轉(zhuǎn)向另一個戰(zhàn)略群體的障礙。第三,有助于了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。第四,有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的競爭對手及主要競爭對手。第五,有助于企業(yè)預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會4、行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力是企業(yè)進(jìn)行行業(yè)比較、選擇的價值標(biāo)準(zhǔn),所以也稱為行業(yè)價值。主要分析其市場潛力、銷售增長率、行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)盈利水平、通貨膨脹的承受能力、政府對行業(yè)的政策、相關(guān)技術(shù)的
46、發(fā)展趨勢、社會限制、法律、法規(guī)。因?yàn)樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)分析因素提供的信息是比較局部和靜態(tài)的,但是大多數(shù)情況下每個行業(yè)都處于不斷的變化之中,所處的宏觀環(huán)境也在不斷變化并給行業(yè)帶來機(jī)會和威脅。所以,行業(yè)吸引力(價值)的大小應(yīng)該把行業(yè)本身的特征和宏觀環(huán)境的變化帶來的主要機(jī)會和威脅結(jié)合起來進(jìn)行評價,才能真正作為企業(yè)戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。微觀環(huán)境企業(yè)的微觀環(huán)境是指與企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物、信息、時間等直接發(fā)生關(guān)系的客觀環(huán)境,這是決定企業(yè)生存和發(fā)展的基本環(huán)境。按照波特的觀點(diǎn),一個行業(yè)的激烈競爭,其根源在于其內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在一個行業(yè)中存在有五種基本競爭力量,即潛在的進(jìn)入者、替代品的生產(chǎn)者、討價還價的購買者、討價
47、還價的供應(yīng)者、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者。(1)潛在進(jìn)入者。所謂潛在進(jìn)入者也稱新進(jìn)入者,可以是一個新辦的企業(yè)或是一個采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其他行業(yè)的企業(yè)。新的進(jìn)入者在給行業(yè)帶來生產(chǎn)能力擴(kuò)大的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完的市場中贏得一席之地,這必然會引起與現(xiàn)有企業(yè)的市場份額的競爭,使產(chǎn)品價格下降;另一方面,新的進(jìn)入者的生產(chǎn)經(jīng)營活動必然會使資源的需求擴(kuò)大,從而使資源的價格過高而使生產(chǎn)及經(jīng)營成本過高。這兩方面都會使企業(yè)的盈利水平降低,嚴(yán)重的話還會威脅企業(yè)的生存。因此企業(yè)必須對企業(yè)所在行業(yè)或?qū)⒁M(jìn)入的行業(yè)的潛在進(jìn)入者進(jìn)行分析,以減少企業(yè)的潛在威脅。對潛在進(jìn)入者對本行業(yè)的威脅的分析主要從兩方面進(jìn)行。第一,
48、該企業(yè)進(jìn)入新行業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(又稱進(jìn)入障礙)。如果一個產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙比較高,新加入者的加入就比較困難,對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就比較小。反之則威脅較大。一般而言,決定進(jìn)入障礙高低的主要因素有以下幾種:規(guī)模經(jīng)濟(jì);產(chǎn)品差異優(yōu)勢;資金需求;銷售渠道;資源供應(yīng);其他成本因素。例如:政府政策、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的固有成本優(yōu)勢、轉(zhuǎn)換成本等。第二,現(xiàn)有企業(yè)的反擊強(qiáng)度。原有企業(yè)對進(jìn)入者的態(tài)度和反應(yīng),直接影響到進(jìn)入的成功與否。如果現(xiàn)有企業(yè)對新進(jìn)入者采取比較寬容的態(tài)度,新進(jìn)入者進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)就會相對容易一些;反之,如果現(xiàn)有企業(yè)非常在意甚至不滿,就會對新進(jìn)入者采取強(qiáng)烈的反擊和報復(fù)措施。(2)替代品。替代品是指
49、那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的產(chǎn)品。替代品往往在某些方面具有超過原有產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,比如價格低、質(zhì)量高、功能新、性能好等。對于替代品的威脅主要是從四個方面來進(jìn)行:替代品與現(xiàn)有產(chǎn)品的性價比。生產(chǎn)替代品的企業(yè)所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。用戶轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)換成本。用戶使用替代品的欲望。(3)供應(yīng)者。供應(yīng)者是指向企業(yè)及其競爭對手供應(yīng)各種資源的企業(yè)或個人。供應(yīng)者的威脅主要表現(xiàn)在要求提高原材料的價格,減少緊俏資源的供應(yīng)或降低供應(yīng)品的質(zhì)量等,其結(jié)果必然導(dǎo)致企業(yè)的采購成本增加、采購原材料及資源的質(zhì)量的降低,導(dǎo)致企業(yè)的利潤減少或是產(chǎn)品質(zhì)量降低,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營效果差甚至倒閉。供應(yīng)者的討價還價能力主要取決于以下七個
50、因素:供應(yīng)者的集中程度及購買者的集中程度。本行業(yè)對于供應(yīng)商的重要性。供應(yīng)者前向一體化的可能性。供應(yīng)者的產(chǎn)品對于本行業(yè)的重要性。供應(yīng)品的差異化程度和轉(zhuǎn)換成本。供應(yīng)商產(chǎn)品的可替代程度。本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)后向一體化的可能性。(4)購買者。購買者對本行業(yè)的威脅表現(xiàn)為要求產(chǎn)品價格更低廉、質(zhì)量更好、提供更多的售后服務(wù),其結(jié)果必然導(dǎo)致盈利能力降低甚至虧本,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營效果差甚至倒閉。購買者的討價還價能力主要取決于下列幾個因素。購買者的集中程度。從本行業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。從本行業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占的比重。轉(zhuǎn)換成本。購買者的盈利能力。購買者后向一體化的可能性。本行業(yè)企業(yè)前向一體化的可能性。購買者對產(chǎn)品質(zhì)
51、量的要求。購買者掌握的信息。(5)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)。為某一購買群體提供產(chǎn)品的企業(yè)不止一個,企業(yè)實(shí)際上是在一群競爭對手的包圍和制約下從事自己的生產(chǎn)和經(jīng)營活動,大部分行業(yè)中的企業(yè),都在追求相對于競爭對手的優(yōu)勢,以便超過競爭對手。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭主要取決于以下六個因素:競爭者的多少及力量的對比。市場增長率。固定成本和庫存成本。產(chǎn)品特色與購買者的轉(zhuǎn)換成本。行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)能力。退出障礙。企業(yè)的資源企業(yè)的資源是指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的任何要素,是企業(yè)參與市場競爭的必備條件,包括有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和人力資源。每個企業(yè)都有多種資源,這些資源各有不同的特點(diǎn)和作用。1、企業(yè)資源的分類什么樣的資源對企業(yè)最有價
52、值呢?巴爾奈曾列舉出五項(xiàng)能構(gòu)成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的資源的條件:在創(chuàng)造價值過程中發(fā)揮重要作用的;稀缺的;不可模仿的;不可替代的;可以低成本價獲得的。2、有形資產(chǎn)有形資產(chǎn)是比較容易確認(rèn)和評估的一類資產(chǎn),它包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源,一般可以從企業(yè)的財(cái)務(wù)報表上查到。一般物質(zhì)資源包括原材料、廠房設(shè)備、倉儲存貨等;財(cái)務(wù)資源包括現(xiàn)金流量、負(fù)債能力等。物質(zhì)資源的分析主要包括:企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備分析、原材料及零部件供應(yīng)的分析、企業(yè)能源供應(yīng)的分析。財(cái)務(wù)資源分析主要是指中期和長期的財(cái)務(wù)優(yōu)勢和劣勢,而不是短期的財(cái)務(wù)形勢。因此要把更多的注意力放在長期的企業(yè)凈收入趨勢及總資產(chǎn)利用上,并計(jì)算出企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)為保持戰(zhàn)略所要求的增長率而
53、必須進(jìn)行再投資的數(shù)量。分析人員應(yīng)對企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟(jì)效益的狀況、企業(yè)利潤分配、成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行分析,從而找出企業(yè)財(cái)力資源存在的弱點(diǎn),以便采取措施加以改進(jìn)。3、無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)是企業(yè)不可能從市場上直接獲得,不能用貨幣直接度量,也不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣的那一類經(jīng)營資產(chǎn),包括企業(yè)的商譽(yù)、技術(shù)、文化等。無形資產(chǎn)往往是企業(yè)在長期的經(jīng)營實(shí)踐中逐步積累起來的,雖然不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣,但卻同樣能給企業(yè)帶來效益,因此同樣具有價值。(1)技術(shù)資源。技術(shù)資源是指所擁有的技術(shù)訣竅、專利、工藝技術(shù)水平、新技術(shù)的研究開發(fā)水平和投入水平。技術(shù)資源是重要的無形資產(chǎn),包括其先進(jìn)性、獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)占
54、性。企業(yè)要把適應(yīng)顧客的需求變化,生產(chǎn)并不斷開發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù)作為其首要任務(wù)。產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和生產(chǎn)依賴企業(yè)所擁有的技術(shù)資源。一旦企業(yè)擁有了某種專利、版權(quán)和商業(yè)秘密,它就可以憑借這些無形資產(chǎn)去建立自己的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然如果某項(xiàng)技術(shù)易于被模仿,或者主要由某個人所掌握,而這個人又很容易流動,那么,該項(xiàng)技術(shù)的戰(zhàn)略價值將大大降低。企業(yè)的技術(shù)獲得主要有通過聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、委托開發(fā)、引進(jìn)技術(shù)、購買專利這樣幾種方式。(2)商譽(yù)資源。商譽(yù)是指一家企業(yè)由于顧客信任、管理卓越、生產(chǎn)效率高或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象,它能夠給企業(yè)帶來超過正常收益率水平的獲利能力。企業(yè)商譽(yù)通常包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力(生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)水
55、平、財(cái)務(wù)狀況、銷售網(wǎng)絡(luò)、管理水平等)、品牌聲譽(yù)(商品品質(zhì)、商標(biāo)、包裝等)和商業(yè)道德(經(jīng)營作風(fēng)、售后服務(wù)、員工素質(zhì)、競爭方式)等方面的內(nèi)容。正確理解商譽(yù)的特征,依法保護(hù)企業(yè)的商譽(yù),客觀公正地評估商譽(yù)的價值,是企業(yè)發(fā)展中必須解決的戰(zhàn)略問題。通常來說企業(yè)的商譽(yù)具有以下特征:復(fù)雜性,是指商譽(yù)形成的原因是復(fù)雜的。長期性,是指商譽(yù)是企業(yè)通過長期、連續(xù)的市場競爭活動而逐漸形成的。依附性,是指商譽(yù)在無形資源中屬于不可確指的無形資源,它不能離開企業(yè)的其他資源而單獨(dú)存在和單獨(dú)出售。經(jīng)濟(jì)性,是指客觀公正的評價與良好的聲譽(yù)會增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(3)文化資源。企業(yè)文化用簡單的語言來表達(dá),是指企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)
56、營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化及微觀組織文化。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)大致可分為三個層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的條件,其往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識;制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層及精神層對職工和企業(yè)組織行為的要求;精神層是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。企業(yè)文
57、化理論的出現(xiàn),使得以前被視為管理難題的組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的矛盾,管理者與被管理者的矛盾等有希望得到解決,具體而言,企業(yè)文化具有以下五個作用。第一,導(dǎo)向作用。即把企業(yè)職工個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。第二,約束作用。企業(yè)常常制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,但是很難規(guī)范職工的每個行為,而企業(yè)文化則是用一種無形的文化上的約束力量,形成一種行為規(guī)范,制約職工的行為,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。第三,凝聚作用。企業(yè)文化是一種黏合劑,把各個方面、各個層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力及向心力,使職工個人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個人的工作、學(xué)習(xí)、生
58、活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)視為自己最神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。第四,激勵作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵機(jī)制,使每個成員所作出的貢獻(xiàn)都會及時得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎勵,由此激勵職工為實(shí)現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。第五,輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工對本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻地反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)文化好比人的性格,每個企業(yè)都
59、有不同于其他企業(yè)的文化,企業(yè)文化可能是創(chuàng)新、開放、進(jìn)取的,也可能是保守、嚴(yán)厲或自由的。成功的企業(yè)一定有成功的文化要素,成功的企業(yè)戰(zhàn)略一定非常重視企業(yè)文化。企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理會產(chǎn)生阻礙:一方面,企業(yè)文化理念的不當(dāng)固化,會遮住戰(zhàn)略管理者的視野,使他們常常不能覺察到外部條件的變化;另一方面,當(dāng)特定的文化在過去曾經(jīng)行之有效時,很自然的做法是在未來仍固守這一文化,盡管發(fā)生重大戰(zhàn)略內(nèi)外因素的變化。因此,企業(yè)文化應(yīng)與戰(zhàn)略發(fā)展一道“與時俱進(jìn)”、“與時俱進(jìn)”。如果企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用文化上的優(yōu)勢,如積極的進(jìn)取創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的道德信念,那么,管理者便往往可以迅速和容易的實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度看,企業(yè)文化應(yīng)
60、是戰(zhàn)略的支持,而絕不能成為戰(zhàn)略的阻礙。4、人力資源所謂人力資源主要是指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力,我們通常把這些能力稱為人力資本。在技術(shù)飛速發(fā)展和信息化加快的知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源在組織中的作用也越來越突出。一個企業(yè)的能力不僅取決于其擁有的資源數(shù)量,而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。而這種能力只有人力資源才能提供。人力資源管理的結(jié)果和最終目的是要提高員工和企業(yè)的工作效率和效益,人力資源分析的內(nèi)容主要有:(1)對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的分析。主要對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的年齡、文化程度、來源、工資狀況進(jìn)行分析,對高層領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理能力與素質(zhì)、威信、思想狀態(tài)、人際關(guān)系等方
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