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文檔簡介
1、Word文檔 銷售就是論功勞不論苦勞! 做銷售只有拿出結(jié)果,才能說話硬氣,才能保住你的職位,保住你的團(tuán)隊(duì),保住你的下屬,不然的話,許多事兒都不好說。 銷售是以取得結(jié)果為目標(biāo)的職業(yè) 什么是執(zhí)行力?能拿出結(jié)果的力量就是執(zhí)行力。優(yōu)秀管理者的思維方向和管理模式,可以歸結(jié)為一種簡潔哲學(xué),即關(guān)注結(jié)果。他們的主要有時也是唯一的愛好點(diǎn)就是結(jié)果,對于這些瘋狂追求結(jié)果的管理者而言,其他任何事情都是次要的,也無法讓他們真正感愛好。 事實(shí)上,他們對結(jié)果的追求有時已經(jīng)達(dá)到了病態(tài)的程度,甚至某種程度上已經(jīng)讓人難以忍受。盡管這種管理者并不肯定討人喜愛,但他們總是用優(yōu)異的成果單受到股東的青睞,原來厭煩他們的下屬也覺得跟著這樣
2、的領(lǐng)導(dǎo)者,雖然有時受不了,但是最終不僅得到了經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠,也獲得了個人的成長。漸漸地這些令人厭惡的家伙又讓人喜愛了。 什么是銷售?從實(shí)質(zhì)上來說,銷售是一種以取得結(jié)果為目標(biāo)的職業(yè),其評價標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)和任務(wù)的完成程度。老板、領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你,你就要想方設(shè)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),拿出結(jié)果,讓股東滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,否則,職位難保。 在中央電視臺贏在中國的競賽現(xiàn)場: 評委史玉柱:“假如你是老板,你有一個項(xiàng)目,分別由兩個團(tuán)隊(duì)實(shí)施,年底的時候,第一個團(tuán)隊(duì)完成了任務(wù),拿到了事先商定的高額獎金,另一個團(tuán)隊(duì)沒有完成任務(wù),但他們很辛苦,大家都很拼,都盡了力了,只是沒有完成任務(wù),你會嘉獎這個團(tuán)隊(duì)嗎?” 一個選手說:“由于
3、他們太辛苦了,我得鼓舞他們這種勤奮的精神,嘉獎他們獎金的20%”。一個選手說:“那我得看事先有沒有完不成項(xiàng)目怎么嘉獎這個商定,沒有商定就不給”。還有一個選手說:“我得看詳細(xì)是什么緣由導(dǎo)致他們沒完成任務(wù),再做獎不獎的打算”。 史玉柱說:“我不會給,但我會在發(fā)年終獎的當(dāng)天請他們搓一頓。功勞對公司才有貢獻(xiàn),苦勞對公司的貢獻(xiàn)是零,我只嘉獎功勞,不嘉獎苦勞?!?辛苦不是結(jié)果 結(jié)果意識有時候會挑戰(zhàn)我們的良心,一些管理者也會引起一些惻隱之心。管理者常常聽到銷售一句掛在嘴邊兒上的話:“我沒有功勞也有苦勞啊,沒有苦勞也有熬勞?。】丛谖叶嗄晷量嗟姆輧荷?,也要給我一碗飯吃?。 笔袌霾粫捎谝粋€人或者一個企業(yè)的努力或
4、投入而賜予恩惠,市場唯一信任的是符合客戶需求和需要的結(jié)果。 “我按時上班,按時下班,從來不遲到早退,到月底了,就應(yīng)當(dāng)給我發(fā)工資。”這話聽起來也有道理。問題是,到月底了,企業(yè)的產(chǎn)品沒有人買,沒有收入,企業(yè)和老板拿什么發(fā)工資? 還有些人以為,只要在公司服務(wù)足夠多的年限,自然年年加薪。殊不知,那些號稱在公司服務(wù)10年、20年的人,實(shí)際上不過是將第一年的閱歷重復(fù)十次、二十次、上百次罷了。年齡不肯定代表才智,年資不肯定代表貢獻(xiàn),當(dāng)然也不肯定就代表高薪。 事實(shí)上,就算你再辛苦、再不簡單,企業(yè)全部的員工起早貪黑、加班加點(diǎn)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,拿到市場上,對客戶說:“這是員工出力流汗造出來的產(chǎn)品,盡管功能有點(diǎn)欠缺,質(zhì)
5、量不盡如人意,但是,既然我們造出來了,你們就應(yīng)當(dāng)買回去。”有這樣的道理嗎?假如你這樣說,人家會把你當(dāng)成外星人。 “不要告知我分娩有多么苦痛,把孩子抱來給我看看” 趙威是一家防水材料公司的區(qū)域經(jīng)理,春節(jié)過后他始終很郁悶,緣由是今年的銷售任務(wù)每個月從110萬漲到了200萬,幾乎翻了一番,要命的是今年的房地產(chǎn)開工率不足,元月份至5月份合計(jì)僅僅完成了707萬元的銷售額,就是說6月份他必需要實(shí)現(xiàn)493萬的銷售才能完成上半年任務(wù),否則半年考核將會被淘汰,這493萬相當(dāng)于月份任務(wù)的一倍多,相當(dāng)于去年同比月份任務(wù)量的近五倍,看來被淘汰是板上釘釘?shù)氖铝恕?威提出了他的問題,按他的話說就“死馬當(dāng)作活馬醫(yī)”好了,看
6、他的樣子是放棄了努力,已經(jīng)做好了最壞的準(zhǔn)備。趙威的問題提出之后,我就他的問題向在座的學(xué)員提出了問題:一個月完成493萬任務(wù)跟完成200萬任務(wù)有什么不同?許多人不明就里,緘默好長時間,才有人回答說:“確定不能用同樣的方法和手段了?!?“對!”我立刻啟發(fā)道:“特別目標(biāo)必需要實(shí)行特別手段和措施,才能完成特別任務(wù)!趙威,你必需采納新的方法和渠道,才能把死馬醫(yī)活。請大家開動腦筋,幫幫趙威死里逃命!”通過大家的頭腦風(fēng)暴,得出的結(jié)論是:趙威要拋棄被動依靠分銷商分銷的方法,主動出擊才有活路。 后來的結(jié)果是,6月份趙威用一款新專利產(chǎn)品作為突破口,拿到了一家企業(yè)集團(tuán)一個530萬標(biāo)的工程直供項(xiàng)目,快到月末的時候,趙
7、威又與三家房地產(chǎn)企業(yè)簽訂了首批供貨280萬元的合同,也就是說,趙威實(shí)現(xiàn)了月合同銷售810萬元的業(yè)績,創(chuàng)下了公司單月區(qū)域銷售記錄。半年業(yè)務(wù)運(yùn)營總結(jié)會上,趙威成了全國銷售冠軍。發(fā)言中,趙威最終說了一句話:“目標(biāo)是用來超越的,方案是用來突破的!” 一位美國企業(yè)家說過的一句話:“不要告知我分娩有多么苦痛,把孩子抱來給我看看”。公司存在的理由是通過實(shí)現(xiàn)盈利最大化,回報股東,造福社會,成就員工。投入同樣的資源,產(chǎn)生出最大的價值是公司的最高經(jīng)營境界。價值要靠員工的努力去制造,員工要靠自己的業(yè)績證明自己的價值,公司應(yīng)當(dāng)關(guān)心員工實(shí)現(xiàn)價值,提升他們制造業(yè)績的力量,而不是憐憫他辛勤勞作后的一無所獲。 結(jié)果是一種內(nèi)部交換 做工作就是做結(jié)果。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是個過程,這個過程的最終目的是工作成果。 俗話說:拿人錢財(cái)替人消災(zāi),拿人家的手短,吃人家的嘴短。作為員工,每到月底就會向企業(yè)或老板要結(jié)果,這個結(jié)果就是工資。反過來,老板也會向員工要結(jié)果,“我憑什么給你發(fā)工資?”員工會說:“由于我完成了工作目標(biāo)?!崩习寰蜁芘d奮地發(fā)工資。假如員工說:“我辛辛苦苦干了一個月?!崩习寰蜁慌d奮,那老板就會問:“莫非辛苦就得發(fā)工
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