T公司供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理改進(jìn)研究529

1、桂林電子科技大學(xué)畢業(yè)論文 第 -5 36頁(yè)編號(hào)： 畢 業(yè) 論 文題 目： T公司供供應(yīng)鏈環(huán)境境下供 應(yīng)商管理理改進(jìn)研究究 學(xué) 院： 商學(xué)院 專 業(yè)： 物流管理理 學(xué)生姓名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 周密 職 稱： 講師 題目類型： 理論研究究 實(shí)驗(yàn)研究究 工程設(shè)計(jì)計(jì) 應(yīng)用研究究 軟件開開發(fā)2013年年 6 月 8 日桂林電子科技大學(xué)畢業(yè)論文桂林電子科技大學(xué)第 頁(yè)摘 要隨著經(jīng)濟(jì)全全球化趨勢(shì)勢(shì)明顯加快快, 企業(yè)業(yè)在全球范范圍內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激激烈, 企企業(yè)越來(lái)越越面臨著降降低產(chǎn)品成本、改善善產(chǎn)品質(zhì)量量、提高訂訂單響應(yīng)速速度、改進(jìn)進(jìn)客戶服務(wù)的的壓力，市場(chǎng)的復(fù)復(fù)雜性和不不確定性、產(chǎn)品生命命周期的短短暫性和

2、用戶需求求的多樣性性,已成為為企業(yè)生存存與發(fā)展面面臨的主要要問(wèn)題。供供應(yīng)鏈管理理成為降低低企業(yè)成本本、增強(qiáng)企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的重重要戰(zhàn)略環(huán)環(huán)節(jié)之一。供應(yīng)商作作為供應(yīng)鏈鏈中核心企企業(yè)采購(gòu)活活動(dòng)的對(duì)象象，直接影影響著采購(gòu)購(gòu)的成本以以及原材料料質(zhì)量的好好壞，對(duì)企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力產(chǎn)生巨大大影響。本文運(yùn)用供供應(yīng)鏈管理理的思想，探討企業(yè)合作關(guān)系的重要性，結(jié)合供應(yīng)商管理中供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)及績(jī)效考核的理論和方法，分析供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀，并提出T公司供應(yīng)商管理的改進(jìn)方案。首先，以TT公司為研研究對(duì)象，分析供應(yīng)商管理過(guò)程中供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)以及績(jī)效考核的現(xiàn)狀，找出各自存在的問(wèn)題，并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行供應(yīng)商管理改進(jìn)的必要

3、性分析。然后，針對(duì)T公司的實(shí)際情況，理論聯(lián)系實(shí)際，找出問(wèn)題的根源，運(yùn)用基于層析分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型，建立一套科學(xué)合理的供應(yīng)商評(píng)估選擇的方法和流程，選出符合公司需求和發(fā)展的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，建立供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)。本文提出的的一系列針針對(duì)T公司司供應(yīng)商管管理的改進(jìn)進(jìn)方案，還需需要在實(shí)踐踐中不斷改進(jìn)完善。關(guān)鍵詞：供供應(yīng)鏈；供應(yīng)商管管理；供應(yīng)商評(píng)評(píng)估與選擇擇；供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核；分類管理理桂林電子科技大學(xué)畢業(yè)論文桂林電子科技大學(xué)第 頁(yè)AbstrractWith the rapiid glloballizattion of eeconoomy, the com

4、ppetittion betwween enteerpriises worlldwidde haas beeen mmuch moree fieerce. Enterrprisses aare iincreeasinng faaced withh a sseriees off preessurre off lowwer pproduuct ccost, impproviing pproduuct qqualiity, decrreasiing oorderr ressponsse tiime aand iimproovingg cusstomeer seervicce. AAnd thhe c

5、oompliicateed annd unncerttain markkets, thee traansittory prodduct lifee cyccle aand tthe ddiverrse ddemannd off cusstomeer arre thhe maain pprobllems thaat reestriictinng coompannies to eexistt andd devvelopp. Supplly chhain manaagemeent hhas bbeen one of tthe mmost impoortannt sttrateegiess lowwe

6、r eenterrprisses ccost and streengthhen tthe ccore comppletiion. Suppllierss, thhe taargett of coree entterprrises prrocurremennt inn thee suppply chaiin, wwhichh inffluennce tthe pprocuuremeent ccost and mateerialls quualitty diirecttly, havee a hhuge effeect oon thhe ennterpprisees coompettitivve

7、poower.The ttext use the thinnkingg of the suppply cchainn mannagemment, stuudy tthe iimporrtancce off coooperaationn bettweenn entterprrisess, leearn the theoory aand mmethood off suppplieers sellectiion, evalluatiion aand pperfoormannce aassesssmennt inn thee suppplieer maanageementt, annalyzze th

8、he cuurrennt siituattion of ssuppllier manaagemeent, and put forwward the imprrovinng prrojecct foor suuppliier mmanaggemennt off T ccompaany.At fiirst, takking T coompanny ass thee stuudy ttargeet, aanalyyzingg thee currrentt sittuatiion oof suuppliiers sellectiion, evalluatiion aand pperfoormannce

9、 aassesssmennt inn thee suppplieer maanageementt, fiindinng thhe prrobleems aand mmakinng annalyssis oof neecesssity of ssuppllier manaagemeent iimproovemeent. Then, speecifiic too thee T ccompaanys acctuall sittuatiion, theoory wwith praccticee, fiindinng ouut thhe orriginn of probblem, usiing tthe

10、 ssuppllier asseessmeent mmodell of AHP and FCE, buiildinng upp a sscienntifiic annd reeasonnablee metthod and proccess for suppplierr sellectiion aand eevaluuatioon, ccontrributting to sselecct hiigh qqualiity ssuppllier thatt is accoord wwith comppanys deemandd andd devveloppmentt, cllassiifyinng

11、thhe suuppliier aand bbuildding up aa sett of indeex syystemm andd criiteriion.The iimproovemeent pprojeect ffor TT commpanyys suuppliier mmanaggemennt thhat iis puut foorwarrd inn thee texxt, sstilll neeed coontinnuouss stuudy aand pperfeectioon.Keywoords: suppply chaiin; ssuppllier manaagemeent; s

12、uppplierr sellectiion aand eevaluuatioon; ssuppllier perfformaance asseessmeent; classsifiicatiion mmanaggemennt桂林電子科技大學(xué)畢業(yè)論文桂林電子科技大學(xué)第 -5 43頁(yè)1.緒論1.1研究究背景隨著科技進(jìn)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)濟(jì)的快速發(fā)發(fā)展，企業(yè)業(yè)在全球范范圍內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激激烈，利潤(rùn)空間間迅速下降降，怎樣在在有限的市市場(chǎng)份額中中將企業(yè)的的蛋糕越做做越大，成成為企業(yè)發(fā)發(fā)展的瓶頸頸。為了增增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，企企業(yè)之間由由傳統(tǒng)的雙雙方買賣關(guān)關(guān)系開始尋尋求供應(yīng)鏈鏈上利益共共享、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)的合合作伙伴關(guān)關(guān)

13、系，以充分發(fā)揮揮各自的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓讓供應(yīng)鏈中中各節(jié)點(diǎn)企企業(yè)利益最最大化。供供應(yīng)鏈作為為企業(yè)的第第三利潤(rùn)源源泉，供應(yīng)應(yīng)鏈戰(zhàn)略逐逐漸被各企企業(yè)重視，21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開始更多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。通用電氣前前任首席執(zhí)執(zhí)行官杰克克韋爾奇說(shuō)說(shuō):“在一家公公司里，采采購(gòu)和銷售售是僅有的的兩個(gè)能產(chǎn)產(chǎn)生收入的的部門，其其他任何部部門發(fā)生的的都是管理理費(fèi)用?！?據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，采購(gòu)成成本占企業(yè)業(yè)總成本的的比例大體體為30%-90%，平均水水平在600%以上。材料價(jià)格格每降低22%，凈資資產(chǎn)回報(bào)率率通?？稍鲈黾?5%。作為供供應(yīng)鏈三大大核心內(nèi)容容之一的采采購(gòu)，早在在20世紀(jì)紀(jì)60年代代就

14、已經(jīng)被被視為利潤(rùn)潤(rùn)中心，削削減采購(gòu)成成本將極大大提升企業(yè)業(yè)盈利能力力，進(jìn)而增增強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。20世紀(jì)880年代開開始，為了了順應(yīng)國(guó)際際貿(mào)易高速速發(fā)展的趨趨勢(shì)，滿足足客戶對(duì)服服務(wù)水平提提出的更高高要求，企企業(yè)開始將將采購(gòu)環(huán)節(jié)節(jié)視為供應(yīng)應(yīng)鏈管理的的一個(gè)重要要組成部分分。在當(dāng)前前全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化的的大環(huán)境下下，采購(gòu)管管理成為企企業(yè)提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力的重重要手段之之一，它在在企業(yè)管理理中的戰(zhàn)略略性地位日日益受到國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的的關(guān)注。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄鷩@核心企企業(yè)，通過(guò)過(guò)對(duì)信息流流，物流和和資金流的的控制，從從采購(gòu)原材材料、中間產(chǎn)品品以及最終終產(chǎn)品，最最后由銷售售網(wǎng)絡(luò)將供供應(yīng)商，制制造商，

15、分分銷商，零零售商，直直到最終客客戶連成一一個(gè)整體的的功能網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)。供供應(yīng)商作為為供應(yīng)鏈的的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)，不僅僅僅是供應(yīng)鏈鏈核心企業(yè)業(yè)的采購(gòu)活活動(dòng)對(duì)象，也是企業(yè)重要的外部信息資源。通過(guò)有效利用供應(yīng)商，可以快速了解原材料市場(chǎng)行情，讓供應(yīng)商參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，提供可行的器件優(yōu)選方案，降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，有效管理好供應(yīng)商，能夠提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，確保交貨的準(zhǔn)時(shí)性，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，引入成功開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)，并通過(guò)價(jià)格彈性使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有更大的靈活性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)凈收入的最大化。1.2問(wèn)題題的提出和和研究的意意義供應(yīng)鏈管理理成為降低低企業(yè)成本本、增強(qiáng)企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的重重要戰(zhàn)

16、略環(huán)環(huán)節(jié)之一。供應(yīng)商作作為供應(yīng)鏈鏈中核心企企業(yè)采購(gòu)活活動(dòng)的對(duì)象象，直接影影響著采購(gòu)購(gòu)的成本以以及原材料料質(zhì)量的好好壞，對(duì)企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力產(chǎn)生巨大大的影響。但是，在供供應(yīng)鏈體系系運(yùn)行中，存存在著各種種各樣的供供應(yīng)商管理理問(wèn)題。以以T公司為為例，供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量差差，不能滿滿足企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展需需求，在交交付、技術(shù)術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)方面面存在不足足，造成工工作效率低低下，采購(gòu)購(gòu)管理成本本上升，影影響企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)上上市和成本本上升，降降低企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些問(wèn)題題歸根結(jié)底底在于供應(yīng)應(yīng)商管理水水平不足，主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下幾幾個(gè)方面：（1）對(duì)供供應(yīng)商管理理的認(rèn)識(shí)不不足，缺乏乏供應(yīng)商關(guān)關(guān)系管理。（2）供應(yīng)應(yīng)

17、商選擇評(píng)評(píng)估缺乏建建立科學(xué)的的指標(biāo)體系系和實(shí)施方方法。（3）沒(méi)有有建立供應(yīng)應(yīng)商績(jī)效考考核或者考考核持續(xù)性性不強(qiáng)，沒(méi)沒(méi)有一套合合理的績(jī)效效考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。因此，本文文將立足于于供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下，進(jìn)進(jìn)行T公司司供應(yīng)商管管理現(xiàn)狀以以及改進(jìn)必必要性的分分析，研究究出適合TT公司的供供應(yīng)商管理理方案，建建立供應(yīng)商商選擇評(píng)估估和績(jī)效考考核指標(biāo)體體系，以提提高T公司司的供應(yīng)商商管理水平平，規(guī)范TT公司供應(yīng)應(yīng)商選擇評(píng)評(píng)估及績(jī)效效考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，提高供供應(yīng)商管理理效率，以以更好的降降低采購(gòu)成成本，提高高采購(gòu)質(zhì)量量，增強(qiáng)企企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。1.3研究究?jī)?nèi)容通過(guò)查閱國(guó)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)應(yīng)商管理的的相關(guān)資料料和文獻(xiàn)，運(yùn)用供應(yīng)應(yīng)鏈和供應(yīng)應(yīng)

18、商管理的的相關(guān)理論論和方法，基基于供應(yīng)鏈鏈環(huán)境，探探討企業(yè)合合作關(guān)系的的重要性，以以研發(fā)、生生產(chǎn)、銷售售為一體的的T公司為為研究對(duì)象象，分析TT公司的供供應(yīng)商管理理現(xiàn)狀，理理論聯(lián)系實(shí)實(shí)際，運(yùn)用用定性和定定量相結(jié)合合的方法進(jìn)進(jìn)行分析，找找出問(wèn)題的的根源，并并提出T公公司供應(yīng)商商管理的改改進(jìn)方案。本文正文分分為4章，第第三章和第第四章為重重點(diǎn)內(nèi)容：第一章為緒緒論，概述述本課題的的背景、研研究目的和和意義，以以及研究?jī)?nèi)內(nèi)容第二章為理理論基礎(chǔ)，主主要綜述供供應(yīng)商管理理以及供應(yīng)應(yīng)鏈管理，供供應(yīng)商評(píng)價(jià)價(jià)選擇以及及績(jī)效考核核的基本原原則、方法法和必要性性。以及供供應(yīng)鏈環(huán)境境下的企業(yè)業(yè)關(guān)系，分分析供應(yīng)鏈鏈中核

19、心企企業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間的的關(guān)系管理理。第三章為TT公司供應(yīng)應(yīng)商管理現(xiàn)現(xiàn)狀分析。首先介紹紹公司概況況和發(fā)展，以以及供應(yīng)商商的基本情情況，然后后分析供應(yīng)應(yīng)商管理過(guò)過(guò)程中供應(yīng)應(yīng)商選擇評(píng)評(píng)價(jià)以及績(jī)績(jī)效考核的的現(xiàn)狀，找找出各自存存在的問(wèn)題題，并結(jié)合合公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)進(jìn)行供應(yīng)商商改進(jìn)的必必要性分析析。第四章為TT公司供應(yīng)應(yīng)商管理改改進(jìn)方案，針針對(duì)T公司司的實(shí)際情情況，運(yùn)用用數(shù)學(xué)建模模，建立一一套科學(xué)合合理的供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估選選擇的方法法和流程，選選出符合公公司需求和和發(fā)展的優(yōu)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商商，并對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)行行分類管理理，建立供供應(yīng)商績(jī)效效考核指標(biāo)標(biāo)體系。2.供應(yīng)鏈鏈管理及供供應(yīng)商管理理綜述2.1供應(yīng)應(yīng)鏈管理概

20、述供應(yīng)鏈管理理是指對(duì)整整個(gè)供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)進(jìn)行行計(jì)劃、協(xié)協(xié)調(diào)、控制制和優(yōu)化的的各種活動(dòng)動(dòng)，以滿足足既定客戶戶多樣化需需求為目的的，確保從從供應(yīng)商的的供應(yīng)商、各種中間間商到最終終客戶的過(guò)過(guò)程中高效效快速的集集成物流、服務(wù)流、信息流和和資金流，并并在現(xiàn)代信信息技術(shù)的的支撐下，建建立供應(yīng)鏈鏈中的核心心企業(yè)與供供應(yīng)商、銷銷售商直到到用戶之間間信息共享享、利益共共享的供應(yīng)應(yīng)鏈聯(lián)盟，通通過(guò)這種集集成化管理理模式，提提高效率，降低成本，改善客戶服務(wù)。供應(yīng)鏈管理理流行于220世紀(jì)990年代，成成為在全球球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中使企業(yè)業(yè)更富有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)。世世界權(quán)威的的財(cái)富FORTTUNE雜雜志早在22001年年已將供

21、應(yīng)應(yīng)鏈管理列列為本世紀(jì)紀(jì)最重要的的四大戰(zhàn)略略資源之一一。2.2供應(yīng)應(yīng)商管理概概述每個(gè)企業(yè)都都會(huì)有各自自合作的供供應(yīng)商，中中小型企業(yè)業(yè)的供應(yīng)商商有上百個(gè)個(gè)，大型企企業(yè)的供應(yīng)應(yīng)商上千個(gè)個(gè)，且遍布布全國(guó)乃至至世界各地地，有效管管理供應(yīng)商商尤為重要要。供應(yīng)商商管理，以以供應(yīng)商與與核心企業(yè)業(yè)在一定時(shí)時(shí)期建立信信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)擔(dān)、利益共共享的協(xié)議議關(guān)系為目目的，對(duì)供供應(yīng)商的開開發(fā)、選擇擇、評(píng)估、考核等一一系列的管理。它它是供應(yīng)鏈鏈采購(gòu)管理理中的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)，能夠有效效的實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)購(gòu)，它是建建立在供應(yīng)應(yīng)鏈環(huán)管理理環(huán)境下的的戰(zhàn)略性合合作關(guān)系，提提倡雙贏（WWin-WWin）機(jī)機(jī)制。與傳傳統(tǒng)的采購(gòu)購(gòu)管理不

22、同同，供應(yīng)商管管理重點(diǎn)在在于供應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的決策策、供應(yīng)商的的評(píng)估和控控制。本文將圍繞繞以下流程程進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商管理：基于物料料分類的供供應(yīng)商分類類管理，基基于分類管管理的供應(yīng)應(yīng)商選擇評(píng)評(píng)估，基于于供應(yīng)鏈的的供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核。2.3供應(yīng)應(yīng)鏈環(huán)境下下的供應(yīng)商商的關(guān)系管理2.3.11供應(yīng)鏈中中供應(yīng)商關(guān)關(guān)系管理的的發(fā)展在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日益趨于白白熱化的221世紀(jì)，企企業(yè)間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)開始趨趨于供應(yīng)鏈鏈之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，而處處理好企業(yè)業(yè)和供應(yīng)商商的合作關(guān)關(guān)系，是有有效實(shí)施供供應(yīng)鏈的關(guān)關(guān)鍵措施。傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)與供應(yīng)商商的關(guān)系是是一種短暫暫、松散的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手關(guān)系。在這這樣的關(guān)系系下，采購(gòu)購(gòu)方和供應(yīng)應(yīng)商的交易易如同“0-1”對(duì)

23、策，絕絕對(duì)的輸贏贏，一方勝勝利則另一一方失敗，與與長(zhǎng)期的互互惠相比，短短期優(yōu)勢(shì)更更受歡迎。雙方主要要以價(jià)格談?wù)勁袨橹?，采采?gòu)方試圖圖把價(jià)格降降到最低，供供應(yīng)商則以以材料質(zhì)量量、人工成成本、技術(shù)術(shù)先進(jìn)等理理由提高價(jià)價(jià)格。而另一種與與供應(yīng)商的的合作關(guān)系系模式，開開始被廣大大企業(yè)接受受和應(yīng)用，這種企業(yè)關(guān)系體現(xiàn)在核心企業(yè)與供應(yīng)商之間全方位的信息共享，服務(wù)支持，共同決策，共同開發(fā)，技術(shù)協(xié)作等。在這種合作關(guān)系下，各企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使得利益最大化。表2.1傳傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)關(guān)系與合作作關(guān)系的比比較傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)關(guān)系合作關(guān)系供應(yīng)商關(guān)系系相互獨(dú)立合作伙伴價(jià)格憑經(jīng)驗(yàn)，絕絕對(duì)的輸贏贏有計(jì)劃的成成本降

24、低，利利率共享，共共同降低成成本質(zhì)量次品率質(zhì)量量考核，事事后檢查，質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)成成本高買方科學(xué)認(rèn)認(rèn)證，雙方方互相溝通通質(zhì)量情況況交付延遲率高，緊緊急交貨差差實(shí)現(xiàn)JITT式交貨采購(gòu)數(shù)量大批量小批量供應(yīng)商數(shù)量量數(shù)量多，質(zhì)質(zhì)量參差不不齊少而精供應(yīng)商參與與產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)否是供應(yīng)商配合合的積極性性差好技術(shù)交流基本沒(méi)有定期交流分分享供應(yīng)商培訓(xùn)訓(xùn)基本沒(méi)有定期交流分分享供應(yīng)商的選選擇以價(jià)格為主主、交付等等幾個(gè)基本本的因素進(jìn)進(jìn)行選擇制定全面的的供應(yīng)商評(píng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商考核核基本上沒(méi)有有定期考核信息溝通缺乏渠道，溝溝通少建立信息共共享機(jī)制2.3.22供應(yīng)鏈中中供應(yīng)商關(guān)關(guān)系管理的的益處建立供應(yīng)鏈鏈環(huán)境下的的供應(yīng)商關(guān)關(guān)系

25、管理，通通過(guò)與供應(yīng)應(yīng)商建立長(zhǎng)長(zhǎng)期、緊密密的合作伙伙伴關(guān)系，整整合核心企企業(yè)和供應(yīng)應(yīng)商的資源源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，共同同開拓市場(chǎng)場(chǎng)，擴(kuò)大市市場(chǎng)需求和和份額，共共同降低產(chǎn)產(chǎn)品成本，最最終實(shí)現(xiàn)雙雙贏。降低采購(gòu)成成本：基于于供應(yīng)鏈，與與供應(yīng)商建建立戰(zhàn)略合合作伙伴關(guān)關(guān)系，可以以有效的管管理較少的的供應(yīng)商，減減少供應(yīng)商商的管理成成本；同時(shí)時(shí)，在物料料成本降價(jià)價(jià)上，不是是一種你贏贏我輸?shù)牟┎┺?，而是是建立在雙雙方為了成成本降價(jià)計(jì)計(jì)劃共同解解決高成本本環(huán)節(jié)的問(wèn)問(wèn)題。加快對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)需求響應(yīng)應(yīng)速度和靈靈活性：傳傳統(tǒng)的供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系適適合于生產(chǎn)產(chǎn)推動(dòng)的方方式，對(duì)市市場(chǎng)反應(yīng)速速度慢，當(dāng)當(dāng)出現(xiàn)緊急急訂貨的情情況，供應(yīng)應(yīng)商以時(shí)間間

26、急、備貨貨不足等理理由推脫，導(dǎo)導(dǎo)致訂單延延遲。而合合作伙伴關(guān)關(guān)系將推動(dòng)動(dòng)JIT式式采購(gòu)，供供應(yīng)商能夠夠滿足小批批量多批次次的訂單，增增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)需求的適適應(yīng)性。實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：在合作型型伙伴關(guān)系系中，供應(yīng)應(yīng)商被邀請(qǐng)請(qǐng)參與產(chǎn)品品的開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)，有效利用用供應(yīng)商的的技術(shù)資源源，實(shí)現(xiàn)技技術(shù)層面的的互補(bǔ)，提提出建設(shè)性性的意見(jiàn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)減少成本，同時(shí)快速推出新產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.4 供供應(yīng)商分類類在進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商選擇和和評(píng)估時(shí)，首首先要對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)行行分類，定定位好與供供應(yīng)商的關(guān)關(guān)系。當(dāng)一一個(gè)公司有有很多原材材料供應(yīng)商商，如果要要花大量的的時(shí)間管理理好每個(gè)供供應(yīng)商，對(duì)對(duì)于公司來(lái)來(lái)說(shuō)不僅僅僅

27、是一種浪浪費(fèi)，同時(shí)時(shí)將導(dǎo)致采采購(gòu)效率降降低。定位位采購(gòu)項(xiàng)目目是定位供供應(yīng)商關(guān)系系的基礎(chǔ)。本文將應(yīng)用用帕累托法法則，即220%的采采購(gòu)品項(xiàng)可可能占用總總支出的880%，剩剩下的800%的采購(gòu)購(gòu)品項(xiàng)占總總支出的220%，根根據(jù)物料支支出水平和和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)/重要性性建立供應(yīng)應(yīng)定位模型型。支出水平HMLN80%品項(xiàng)=20%價(jià)值80%品項(xiàng)=20%價(jià)值NLMH品項(xiàng)F品項(xiàng)E品項(xiàng)D品項(xiàng)B品項(xiàng)A品項(xiàng)C供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)/重要性圖2.1 供應(yīng)定位位模型其中：H=高影響、機(jī)會(huì)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；M=中影響、機(jī)會(huì)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；L=低影響、機(jī)會(huì)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；N=可忽略的的影響、機(jī)機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；進(jìn)而，根據(jù)據(jù)供應(yīng)定位位模型將采采購(gòu)品項(xiàng)劃劃分為四

28、種種類型：瓶瓶頸物料、常規(guī)物料料、關(guān)鍵物物料和杠桿桿物料。支出水平HMLN80%品項(xiàng)=20%價(jià)值80%品項(xiàng)=20%價(jià)值供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)/重要性瓶頸型物料關(guān)鍵型物料常規(guī)型物料杠桿型物料圖2.2 供應(yīng)物料料定位模型型然后，根據(jù)據(jù)四種類型型物料的性性質(zhì)特點(diǎn)分分別采取各各自的供應(yīng)應(yīng)商管理策策略。表2.2 供應(yīng)商管管理策略類型物料特征供應(yīng)商管理理策略常規(guī)型物料料低風(fēng)險(xiǎn)低支支出，屬于于標(biāo)準(zhǔn)件，企企業(yè)支出水水平低，供供應(yīng)商數(shù)量量多，對(duì)企企業(yè)影響小小在選擇供應(yīng)應(yīng)商時(shí)無(wú)需需花費(fèi)太多多時(shí)間和精精力，盡量量使選擇、評(píng)估、績(jī)績(jī)效考核的的流程簡(jiǎn)化化，無(wú)需建建立密切的的合作伙伴伴關(guān)系杠桿型物料料低風(fēng)險(xiǎn)高支支出，屬于于標(biāo)準(zhǔn)件

29、，企企業(yè)支出水水平高，供供應(yīng)商數(shù)量量多，對(duì)企企業(yè)影響小小杠桿型物料料降價(jià)空間間大，在選選擇評(píng)估供供應(yīng)商時(shí)應(yīng)應(yīng)考慮供應(yīng)應(yīng)商的價(jià)格格競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)無(wú)需建立密密切的合作作伙伴關(guān)系系關(guān)鍵型物料料高風(fēng)險(xiǎn)高支支出，通常常為非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，企業(yè)支支出水平高高，供應(yīng)商商數(shù)量少，對(duì)對(duì)企業(yè)影響響大關(guān)鍵型物料料供應(yīng)商往往往是在技技術(shù)、質(zhì)量量、服務(wù)等等方面具有有明顯優(yōu)勢(shì)勢(shì)，轉(zhuǎn)換成成本高，應(yīng)應(yīng)建立嚴(yán)格格的評(píng)估和和考核體系系，加強(qiáng)建建立戰(zhàn)略合合作伙伴關(guān)關(guān)系瓶頸型物料料高風(fēng)險(xiǎn)低支支出，通常常為非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，企業(yè)支支出水平低低，供應(yīng)商商數(shù)量少，對(duì)對(duì)企業(yè)影響響大瓶頸型物料料可能處于于單一供應(yīng)應(yīng)情況，轉(zhuǎn)換換成本高，應(yīng)應(yīng)建立較為為嚴(yán)格的評(píng)評(píng)估和

30、考核核體系，加加強(qiáng)合作伙伙伴關(guān)系2.5供應(yīng)應(yīng)商選擇和和評(píng)估在進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商管理的的過(guò)程中，選選擇評(píng)估好好供應(yīng)商是是抓好供應(yīng)應(yīng)商質(zhì)量的的源頭，是是供應(yīng)商管管理的核心心內(nèi)容之一一。在選擇擇評(píng)估供應(yīng)應(yīng)商時(shí)，會(huì)會(huì)根據(jù)公司司的實(shí)際發(fā)發(fā)展需求制制定標(biāo)準(zhǔn)，選選擇滿足需需求的合格格的供應(yīng)商商進(jìn)行合作作。供應(yīng)商商的選擇必必須建立在在公正公平平的前提下下，建立一一套科學(xué)實(shí)實(shí)用、可操操作性強(qiáng)的的流程和評(píng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。2.5.11供應(yīng)商選選擇和評(píng)估估的流程在進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商的選擇擇和評(píng)估時(shí)時(shí)，規(guī)范評(píng)評(píng)估流程能能夠凸顯操操作的公平平性和透明明性，同時(shí)時(shí)可以有效效提高工作作效率。一般的供應(yīng)應(yīng)商選擇和和評(píng)估流程程：首先會(huì)會(huì)進(jìn)行企業(yè)業(yè)

31、生產(chǎn)需求求分析，確確定企業(yè)需需要尋找怎怎樣的供應(yīng)應(yīng)商，提出出要求，然然后進(jìn)行供供應(yīng)市場(chǎng)分分析，尋找找潛在供應(yīng)商商，組建評(píng)評(píng)估小組，根根據(jù)需求制制定供應(yīng)商商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，然后評(píng)評(píng)估供應(yīng)商商，供應(yīng)商商初步選擇擇，評(píng)估小小組審廠，最最后選擇合合適的供應(yīng)應(yīng)商。流程程圖如下：需求分析供應(yīng)市場(chǎng)分析尋找潛在供應(yīng)商組建評(píng)估小組制定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商初步選擇審廠確定供應(yīng)商圖2.3 供應(yīng)商選選擇流程2.5.22供應(yīng)商選選擇和評(píng)估估方法要選擇滿足足企業(yè)需求求發(fā)展的供供應(yīng)商，應(yīng)應(yīng)該采用科科學(xué)嚴(yán)格的的選擇評(píng)估估方法。它它主要分為為定性和定定量的分析析。定性分析主主要有直觀觀判斷法，招招標(biāo)選擇法法和協(xié)商選選擇法；定定量分

32、析主主要有AHHP層次分分析法，F(xiàn)FCE模糊糊評(píng)價(jià)模型型法，綜合合評(píng)價(jià)方法法，灰色綜綜合評(píng)價(jià)，DDEA數(shù)據(jù)據(jù)包絡(luò)分析析法等。定定量的分析析方法采用用數(shù)學(xué)建模模，能夠針針對(duì)復(fù)雜的的多目標(biāo)決決策問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行分析，避避免了定性性分析存在在的主觀因因素，但是是定量分析析需要建立立在一定的的企業(yè)信息息化管理基基礎(chǔ)上，各各部門具有有良好的數(shù)數(shù)據(jù)記錄，能能夠?yàn)楣?yīng)應(yīng)商評(píng)估做做好數(shù)據(jù)基基礎(chǔ)。 因因此，在選選擇供應(yīng)商商評(píng)估方法法時(shí)，應(yīng)根根據(jù)公司的的實(shí)際情況況靈活應(yīng)用用。2.5.33供應(yīng)商選選擇評(píng)估的的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)標(biāo)體系確定供應(yīng)商商選擇評(píng)估估的標(biāo)準(zhǔn)和和一系列指指標(biāo)體系是是科學(xué)評(píng)估估的基礎(chǔ)。在選擇供應(yīng)應(yīng)商時(shí)，一一般從以

33、下下四個(gè)維度度進(jìn)行考慮慮，即質(zhì)量量、成本、服務(wù)和可獲獲得性。在較為傳傳統(tǒng)的短期期選擇供應(yīng)應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是質(zhì)量滿滿足基本要要求，價(jià)格格低，交易易費(fèi)用少，保保證交付時(shí)時(shí)間，整體體服務(wù)水平平好，價(jià)格格是選擇的的關(guān)鍵。而而在選擇長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的的供應(yīng)商時(shí)時(shí)，還應(yīng)考慮供供應(yīng)商能否否長(zhǎng)期穩(wěn)定定供應(yīng)，供供應(yīng)商的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略如如何，能否否根據(jù)公司司發(fā)展需求求擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模，財(cái)財(cái)務(wù)狀況是是否良好，組組織結(jié)構(gòu)與與員工構(gòu)成成是否合理理等等。2.6 供供應(yīng)商績(jī)效效考核供應(yīng)商績(jī)效效考核是在在與供應(yīng)商商合作過(guò)程程中對(duì)供應(yīng)應(yīng)商日常表現(xiàn)的的考量，跟蹤并監(jiān)控供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)原原材料或服服務(wù)的整體體質(zhì)量水平平，是供應(yīng)應(yīng)商管理的的重要內(nèi)容容，

34、能夠有有效的進(jìn)行行供應(yīng)商的的管理。評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果不不僅可以檢查供應(yīng)商商合作過(guò)程程中的表現(xiàn)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不不足，一旦旦出現(xiàn)問(wèn)題題，企業(yè)可可以及時(shí)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整，避避免出現(xiàn)供供貨問(wèn)題；同時(shí)，績(jī)績(jī)效考核也也為能夠有有效幫助采采購(gòu)人員對(duì)對(duì)供應(yīng)商的的分級(jí)管理理，為后續(xù)續(xù)供應(yīng)商晉晉級(jí)、淘汰汰以及采購(gòu)購(gòu)量分配提提供強(qiáng)有力力的支撐。2.6.11供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核的的作用進(jìn)行供應(yīng)商商績(jī)效考核核，能夠增增進(jìn)企業(yè)和和供應(yīng)商的的交流，建建立一種反反饋-改善善的機(jī)制，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)供供應(yīng)商存在在的問(wèn)題，并并互相協(xié)調(diào)調(diào)解決。主主要的作用用如下：保證供應(yīng)商商質(zhì)量，提提高供應(yīng)商商管理水平平。增強(qiáng)供應(yīng)商商的競(jìng)爭(zhēng)意意識(shí)，由于于長(zhǎng)期合作作依賴性強(qiáng)強(qiáng)，

35、容易導(dǎo)導(dǎo)致供應(yīng)商商服務(wù)和創(chuàng)創(chuàng)新能力下下降，績(jī)效考核核可以形成成監(jiān)督作用用，提高供供應(yīng)商的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力。有助于進(jìn)行行供應(yīng)商的的分級(jí)管理理，篩選出出優(yōu)秀的供供應(yīng)商，激激勵(lì)供應(yīng)商商。在合作作過(guò)程中，會(huì)會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)商表現(xiàn)梯梯隊(duì)，按照照分級(jí)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)晉級(jí)或或者降級(jí)甚甚至淘汰。2.6.22供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核的的指標(biāo)體系系要對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行定期期的績(jī)效考考核，確保保工作的持持續(xù)有效，科科學(xué)、客觀觀反映供應(yīng)應(yīng)商的表現(xiàn)現(xiàn)情況，制制定符合實(shí)實(shí)際工作需需求的供應(yīng)應(yīng)商績(jī)效考考核指標(biāo)體體系尤為重重要。應(yīng)該該突出重點(diǎn)點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵鍵指標(biāo)進(jìn)行行重點(diǎn)分析析,盡可能能地采用實(shí)實(shí)時(shí)與考核核方法。供供應(yīng)商績(jī)效效考核的指指標(biāo)主要體體現(xiàn)在質(zhì)量量、

36、價(jià)格、交付和服服務(wù)上。質(zhì)量指標(biāo)，是是最基本的的供應(yīng)商考考評(píng)指標(biāo)，包包括來(lái)料批批次合格率率、來(lái)料抽抽檢缺陷率率、來(lái)料在在線報(bào)廢率率和供應(yīng)商商來(lái)料免檢檢率。供應(yīng)指標(biāo)，供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)及供應(yīng)商管理水平相關(guān)的考核因素，主要有準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，與與采購(gòu)價(jià)格格、成本相相聯(lián)系，主主要有價(jià)格格水平，報(bào)報(bào)價(jià)是否及及時(shí)，降低低成本的態(tài)態(tài)度及行動(dòng)動(dòng)，分享降降價(jià)成果。在支持、配配合與服務(wù)務(wù)的指標(biāo)，主主要表現(xiàn)在在是否愿意意提供培訓(xùn)訓(xùn)，能否參參與產(chǎn)品前前期設(shè)計(jì)，問(wèn)題解決能力以及響應(yīng)速度如何，新技術(shù)的投資等。3.T公司司供應(yīng)商管管理現(xiàn)狀和和改進(jìn)必要要性分析3.1 TT公司概況況騰

37、達(dá)科技（TTendaa）全稱深深圳市吉祥祥騰達(dá)科技技有限公司司，自19999年創(chuàng)創(chuàng)立以來(lái)，一一直致力于于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展，為用用戶提供人人性化的、創(chuàng)新的涵涵蓋無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、有線線網(wǎng)絡(luò)、區(qū)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的的各類產(chǎn)品品，用前沿沿的科研技技術(shù)、卓越越的產(chǎn)品品品質(zhì)和專誠(chéng)誠(chéng)的服務(wù)意意識(shí)贏取客客戶的信賴賴，以打造造全球性的的優(yōu)質(zhì)品牌牌。騰達(dá)已經(jīng)形形成了擁有有自主研發(fā)發(fā)的全面產(chǎn)產(chǎn)品線，包包括：無(wú)線線系列產(chǎn)品品、3G系系列產(chǎn)品、路由器系系列產(chǎn)品、交換機(jī)系系列產(chǎn)品和和ADSLL系列產(chǎn)品品。騰達(dá)一一系列的產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)被被市場(chǎng)所熟熟識(shí)，市場(chǎng)場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)長(zhǎng)，現(xiàn)已穩(wěn)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)前兩名名。通過(guò)近十年年的發(fā)展，騰騰達(dá)在國(guó)內(nèi)內(nèi)，

38、先后成成立了十二二個(gè)分公司司和辦事處處；在國(guó)際際，相繼成成立了香港港、新加坡坡、印度、越南、俄俄羅斯、巴巴西、美國(guó)國(guó)等駐外辦辦事處，并并與全球一一百多家頂頂級(jí)代理商商建立了合合作關(guān)系，營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已已經(jīng)遍布全全球。目前Tennda正在在進(jìn)行公司司的轉(zhuǎn)型，管管理走向現(xiàn)現(xiàn)代化和信信息化。22012年年邀請(qǐng)IBBM對(duì)公司司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)營(yíng)進(jìn)行流程程優(yōu)化，建建立了IPPD（inntegrratedd prooductt devveloppmentt）集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)和和ISC（iinteggrateed suupplyy Chaain）集集成供應(yīng)鏈鏈的流程，將將公司劃分分為創(chuàng)新體體系（研發(fā)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷），供供

39、應(yīng)體系（制制造部、供供應(yīng)商管理理部、品質(zhì)質(zhì)部）和職職能體系（人人力資源、財(cái)務(wù)、行行政）。同同時(shí)，引入入SAP系系統(tǒng)、OAA系統(tǒng)、AAgilee系統(tǒng)，進(jìn)進(jìn)行辦公和和業(yè)務(wù)操作作的信息化化。2013年年，公司制制定了20015年實(shí)實(shí)現(xiàn)40億億的目標(biāo)。為此，全全員戰(zhàn)略解解碼，并簽簽訂個(gè)人PPBC，將將公司的目目標(biāo)和重點(diǎn)點(diǎn)工作落實(shí)實(shí)到各部門門各員工。3.2 TT公司供應(yīng)應(yīng)商現(xiàn)狀3.2.11供應(yīng)商數(shù)數(shù)量目前T公司司共有物料料供應(yīng)商2278家，2013年整合供應(yīng)商，淘汰不良供應(yīng)商，將供應(yīng)商數(shù)量控制到200家。這些供應(yīng)商主要提供物料有電子元器件（電阻、電容、電感、二三級(jí)管、MOS管等）、集成電路IC、PCB、

40、五金類、連接器、線纜類（電源線、網(wǎng)線、電話線等）、塑膠機(jī)殼類、外包裝類（彩盒、安裝指南、說(shuō)明書、光碟等）。T公司將一個(gè)系列的物料構(gòu)成物料組，用同一物料組編號(hào)表示，如電阻類表示為1001001，下面是各物料的供應(yīng)商數(shù)量的情況：表格3.11 各物料料的供應(yīng)商商數(shù)量的情情況物料組編號(hào)號(hào)物料名稱供應(yīng)商數(shù)量量10010001電阻1310020001電容1610030001、10033002電感1510030003、10033004磁珠810040001、10044002天線310050001、10055003濾波器1410050002變壓器610060001、10066002二極管1410060003、

41、10066004三極管910060005、10066006MOS管910060008保險(xiǎn)絲、防防雷管810060009lED810070001-110070006IC4310080001插座、排針針、聯(lián)體2410080002開關(guān)510090001-110090004晶振410120001電源線610120002網(wǎng)線電話線線610120003饋線排線610130001-110130003PCB910140001開關(guān)電源510150002螺釘1810150003螺旋管、墊墊片、接地地管810150001機(jī)殼1910160006絕緣片、腳腳墊、導(dǎo)熱熱硅膠、熱熱縮套管1910170001外箱81017

42、0002彩盒、安裝裝指南、說(shuō)說(shuō)明書1110170003貼紙1210170006紙漿模、紙紙托13由表中數(shù)據(jù)據(jù)可以看出出，在29個(gè)個(gè)物料組中中，各物料料組的供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量出出現(xiàn)了差異異，其中IIC集成電電路類供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量高高達(dá)43家家，而天線線類只有33家。進(jìn)行行進(jìn)一步的的統(tǒng)計(jì)分析析，可細(xì)分分為物料組組供應(yīng)商數(shù)數(shù)量10、5供應(yīng)商商數(shù)量100，供應(yīng)商商數(shù)量10130.44882765供應(yīng)商數(shù)數(shù)量10140.4822759供應(yīng)商數(shù)量量520.06889663.2.22供應(yīng)商地地理位置根據(jù)各供應(yīng)應(yīng)商的地址址，統(tǒng)計(jì)分分析后得到到T公司現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)商商的地點(diǎn)分分布情況具具體如下：表3.3 供應(yīng)商的的地點(diǎn)分布布

43、表地點(diǎn)深圳東莞廣東其他地方上海臺(tái)灣香港湖南浙江重慶四川數(shù)量21037154332211根據(jù)數(shù)據(jù)計(jì)計(jì)算，深圳圳的供應(yīng)商商數(shù)量占到到所有供應(yīng)應(yīng)商的755.54%，廣東的的供應(yīng)商共共有2622個(gè)，占比比高達(dá)944.24%，其他區(qū)區(qū)域占比55.76%。由此可見(jiàn)，TT公司在選選擇供應(yīng)商商時(shí)會(huì)將供供應(yīng)商的地地理位置納納入考慮范范圍，選擇擇深圳周邊邊城市的供供應(yīng)商能夠夠減少運(yùn)輸輸成本，加加強(qiáng)溝通，減減少采購(gòu)管管理成本，同同時(shí)加強(qiáng)對(duì)對(duì)訂單的響響應(yīng)速度，避避免緊急交交貨時(shí)物料料供應(yīng)延遲遲。3.3 TT公司供應(yīng)應(yīng)商管理現(xiàn)現(xiàn)狀T公司目前前由供應(yīng)商商管理部負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)商商的開發(fā)、供應(yīng)商選選擇評(píng)估、供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核和和供

44、應(yīng)商分分級(jí)管理。在管理過(guò)過(guò)程中，涉涉及的其他他部門有采采購(gòu)委員會(huì)會(huì)、研發(fā)部部、質(zhì)量部部和供應(yīng)鏈鏈。作為供應(yīng)商商管理的核核心部門供供應(yīng)商管理理部，大多多數(shù)同事的的工作忙于于保證供應(yīng)應(yīng)，在供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商管管理方面很很薄弱，導(dǎo)導(dǎo)致開發(fā)的的供應(yīng)商在在合作的過(guò)過(guò)程中會(huì)出出現(xiàn)產(chǎn)能不不足延長(zhǎng)交交期、產(chǎn)品品不良率高高、合作積積極性低等等現(xiàn)象，同同事們忙于于和供應(yīng)商商協(xié)商準(zhǔn)時(shí)時(shí)供應(yīng)、抱抱怨不良率率，而沒(méi)有有時(shí)間去思思考怎樣選選擇好滿足足我司需求求的供應(yīng)商商，怎樣來(lái)來(lái)管理好供供應(yīng)商。3.4 TT公司供應(yīng)應(yīng)商選擇評(píng)評(píng)估現(xiàn)狀分析3.4.11供應(yīng)商選選擇和評(píng)估估現(xiàn)狀T公司在選選擇供應(yīng)商商時(shí)，常常常沒(méi)有予以以重視，

45、引引進(jìn)供應(yīng)商商沒(méi)有一定定的規(guī)劃，匆匆匆忙忙開開發(fā)一家供供應(yīng)商，考考慮的因素素往往是價(jià)價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量滿足足基本要求求、產(chǎn)能和和交付能保保證供應(yīng)等等幾個(gè)方面面。目前，這這些供應(yīng)商商由于引進(jìn)進(jìn)時(shí)沒(méi)有考考慮全面，在在合作的過(guò)過(guò)程中常常常出現(xiàn)各種種各樣的問(wèn)問(wèn)題。部門門嘗試著制制定供應(yīng)商商的開發(fā)評(píng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，但但當(dāng)真正實(shí)實(shí)施起來(lái)缺缺乏可行性性。目前，T公公司開發(fā)供供應(yīng)商主要要的流程如如下：首先，根據(jù)據(jù)公司生產(chǎn)產(chǎn)的需要，發(fā)發(fā)現(xiàn)某物料料供應(yīng)不足足，現(xiàn)有供供應(yīng)商滿足足不了需求求，供應(yīng)商商管理部決決定需要開開發(fā)新的供供應(yīng)商。采采購(gòu)工程師師收集供應(yīng)應(yīng)商信息，制制定供應(yīng)商商信息表，主要有供應(yīng)商基本情況（注冊(cè)資金、銷售額

46、、主要產(chǎn)品、主要客戶、地理位置、市場(chǎng)地位、人力構(gòu)成等），交付情況（交貨周期、產(chǎn)能、緊急交貨周期等），質(zhì)量（質(zhì)量認(rèn)證，供應(yīng)商的質(zhì)量體系等），技術(shù)（技術(shù)設(shè)備、技術(shù)人才等）。然后，制定定供應(yīng)商分分析對(duì)比表表，對(duì)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行初初選評(píng)估，確確定幾家供供應(yīng)商并通通知提交樣樣品，通過(guò)過(guò)樣品技術(shù)術(shù)承認(rèn)、品品質(zhì)部檢驗(yàn)驗(yàn)是否合格格。其次，組建建評(píng)審小組組，制定審審廠計(jì)劃，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核打分。最后，簽訂訂合同和協(xié)協(xié)議，內(nèi)部部走流程申申請(qǐng)供應(yīng)商商代碼。3.4.22供應(yīng)商選選擇和評(píng)估估存在的問(wèn)題題T公司是一一家研發(fā)生生產(chǎn)銷售一一體化的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司，主要注重于研發(fā)和銷售，在生產(chǎn)供應(yīng)方面沒(méi)有引起足夠重視，尤其在選擇供應(yīng)

47、商時(shí)，習(xí)慣憑借較為傳統(tǒng)的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇供應(yīng)商，在供應(yīng)商選擇和評(píng)估方面還沒(méi)有形成較為完善的指標(biāo)體系?，F(xiàn)分析主要問(wèn)題如下：標(biāo)準(zhǔn)流于形形式，應(yīng)用用性差T公司在009年制定定了一套供供應(yīng)商的選選擇評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是參照照國(guó)內(nèi)外公公司的先進(jìn)進(jìn)管理體系系。但是，制制定的時(shí)候候脫離了實(shí)實(shí)際，沒(méi)有有將先進(jìn)的的供應(yīng)商評(píng)評(píng)估體系與與公司實(shí)際際情況相對(duì)對(duì)比，造成成了運(yùn)用該該標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估估供應(yīng)商時(shí)時(shí)很難選擇擇到合適的的供應(yīng)商，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定要要求過(guò)高。最終，該該標(biāo)準(zhǔn)只能能流于形式式，不得不不回歸于之之前的傳統(tǒng)統(tǒng)的選擇方方法。缺乏對(duì)供應(yīng)應(yīng)商能力的的分析在進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商評(píng)價(jià)的的過(guò)程中，缺缺乏對(duì)供應(yīng)應(yīng)商技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能力、交付能力力

48、、質(zhì)量保保證能力、財(cái)務(wù)穩(wěn)定定能力和長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作能能力的考查查分析。比比如，在實(shí)實(shí)際運(yùn)作中中，對(duì)于供供應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)能，往往往供應(yīng)商承承諾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過(guò)公司需需求，但是是合作過(guò)程程中交貨延延遲，供應(yīng)應(yīng)商抱怨產(chǎn)產(chǎn)能不足，這這暴露了在在評(píng)價(jià)時(shí)，沒(méi)沒(méi)有進(jìn)行深深入考察。部門配合度度低，缺乏乏供應(yīng)商選選擇標(biāo)準(zhǔn)化化意識(shí)在T公司，供供應(yīng)商的選選擇涉及到到的部門有有供應(yīng)商管管理部、研研發(fā)部、質(zhì)質(zhì)量部和供供應(yīng)鏈，由由供應(yīng)商管管理部門牽牽頭負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)各部門門制定供應(yīng)應(yīng)商的準(zhǔn)入入標(biāo)準(zhǔn)，用用以選擇評(píng)評(píng)估供應(yīng)商商。但是，長(zhǎng)長(zhǎng)久以來(lái)，憑憑經(jīng)驗(yàn)選擇擇供應(yīng)商的的思想已經(jīng)經(jīng)植入人心心，在部門門間合作制制定標(biāo)準(zhǔn)的的過(guò)程中，抵抵觸和消極極思想

49、較為為嚴(yán)重，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定工工作不僅時(shí)時(shí)間延遲，而而且質(zhì)量有有待考證。3.4.33 供應(yīng)商商選擇評(píng)估估SWOTT分析表3.4 T公司供供應(yīng)商選擇擇評(píng)估SWWOT分析析 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（Sttrenggth）劣勢(shì)（Weeakneess）目前公司供供應(yīng)商管理理部正準(zhǔn)備備進(jìn)行管理理改革，制制定評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)公司總經(jīng)理理重視采購(gòu)工工作，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定工作作能夠得到到更多的支支持供應(yīng)商管理理部員工新新人多，自自身能力不不足公司各部門門配合積極極性弱對(duì)采購(gòu)工程程師的激勵(lì)勵(lì)不足機(jī)會(huì)（Oppporttunitties）SO策略WO策略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激激烈，供應(yīng)應(yīng)商面臨轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型危機(jī)，對(duì)對(duì)核心企業(yè)業(yè)依賴性強(qiáng)強(qiáng)落實(shí)供應(yīng)商商準(zhǔn)入標(biāo)

50、準(zhǔn)準(zhǔn)的制定公司高層賦賦予供應(yīng)商商管理部足足夠的權(quán)利利執(zhí)行加強(qiáng)人才的的培養(yǎng)，建建立部門學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃邀請(qǐng)供應(yīng)商商進(jìn)行定期期的培訓(xùn)威脅（Thhreatts）ST策略WT策略供應(yīng)商質(zhì)量量不足，合合作過(guò)程中中常常出現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)問(wèn)題題不能選擇適適應(yīng)公司長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展需需求的供應(yīng)商確定公司發(fā)發(fā)展需求，將將該需求明明確到供應(yīng)應(yīng)商選擇評(píng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中綜合全面制制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)工工程師的資資格認(rèn)證，注注重人才加強(qiáng)供應(yīng)商商和采購(gòu)工工程師的溝溝通交流建立激勵(lì)機(jī)機(jī)制，促進(jìn)進(jìn)員工工作作的積極性性3.5 TT公司供應(yīng)應(yīng)商績(jī)效考考核現(xiàn)狀分分析3.5.11供應(yīng)商績(jī)績(jī)效考核現(xiàn)現(xiàn)狀目前T公司司供應(yīng)商管管理部還沒(méi)沒(méi)有建立好好完善的供供應(yīng)商績(jī)效

51、效考核體系系，主要采采用的是年年度績(jī)效考考核。在每每年的122月份由供供應(yīng)商管理理部對(duì)現(xiàn)有有合作的供供應(yīng)商（除除下半年新新引進(jìn)的供供應(yīng)商）進(jìn)進(jìn)行考核打打分，確定定供應(yīng)商的的ABC等等級(jí)和淘汰汰供應(yīng)商。但是，在該該過(guò)程中，缺缺乏供應(yīng)商商交付情況況和質(zhì)量情情況的數(shù)據(jù)據(jù)支撐，主主要根據(jù)采采購(gòu)工程師師與供應(yīng)商商合作過(guò)程程中的整體體感覺(jué)，主主觀思想影影響較大。淘汰供應(yīng)應(yīng)商時(shí)，常常常是供應(yīng)應(yīng)商表現(xiàn)非非常惡劣，如如交付經(jīng)常常延遲，質(zhì)質(zhì)量頻繁出出現(xiàn)問(wèn)題，合合作積極性性差，給公公司生產(chǎn)、新產(chǎn)品上上市等造成成了很大影響。3.5.22供應(yīng)商績(jī)效效考核存在的的問(wèn)題粗放的供應(yīng)應(yīng)商控制管管理，主觀觀色彩強(qiáng)公司在過(guò)去去的供

52、應(yīng)商商管理中，供供應(yīng)商一旦旦成為合格格供應(yīng)商后后，缺乏對(duì)對(duì)供應(yīng)商的的有效管理理。在選擇擇評(píng)估績(jī)效效考核中，采采取的是一一年一次的的考核評(píng)估估，對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的分級(jí)級(jí)和淘汰沒(méi)沒(méi)有制定明明確的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，采用粗粗放的定性性管理，主主觀色彩較較濃，使供供應(yīng)商考核核趨于隨意意性，增加加了采購(gòu)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有進(jìn)行分分類績(jī)效考考核在績(jī)效考核核過(guò)程中，沒(méi)沒(méi)有針對(duì)物物料類別和和重要性，以以及供應(yīng)商商關(guān)系進(jìn)行行分類績(jī)效效考核，TT公司共2278家供供應(yīng)商，供供應(yīng)商提供供的物料大大多數(shù)不同同，與公司司的合作關(guān)關(guān)系不同，如如果采用統(tǒng)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)缺乏公平平性。數(shù)據(jù)可查詢?cè)冇涗洸钜M(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商績(jī)效考考核，需要要對(duì)供應(yīng)商商合作期間間

53、的物料質(zhì)量、交付、積積極性等情情況進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析。但是，供供應(yīng)鏈對(duì)供供應(yīng)商交付付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量部門門對(duì)來(lái)料合合格率、供供應(yīng)商管理理部對(duì)供應(yīng)應(yīng)商成本降降價(jià)和合作作積極性等等方面缺乏乏信息記錄錄，導(dǎo)致后后期的績(jī)效效考核沒(méi)有有數(shù)據(jù)可以以參考?？沙掷m(xù)性差差，缺乏科科學(xué)的績(jī)效效考核方法法供應(yīng)商績(jī)效效考核應(yīng)該該是一個(gè)持持續(xù)的過(guò)程程，遵循PPlan計(jì)計(jì)劃、Doo執(zhí)行、CCheckk檢查、AAjustt調(diào)整的供供應(yīng)商質(zhì)量量管理的過(guò)過(guò)程，但是是T公司采采用的僅是是一年一次次，而且缺缺乏科學(xué)的的考核方法法。這樣，不不能及時(shí)反反映出供應(yīng)應(yīng)商的實(shí)力力和整體情情況，不能能實(shí)時(shí)掌控控供應(yīng)商的的動(dòng)態(tài)。3.5.22供應(yīng)商績(jī)績(jī)效

54、考核SSWOT分分析表3.5 T公司供供應(yīng)商績(jī)效效考核SWWOT分析析 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（Sttrenggth）劣勢(shì)（Weeakneess）供應(yīng)商管理理部上升為為一級(jí)重點(diǎn)點(diǎn)部門目前部門已已經(jīng)著手制制定供應(yīng)商商績(jī)效考核核標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商管理理部員工新新人多，自自身能力不不足各部門數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不足足缺乏數(shù)據(jù)信信息化標(biāo)準(zhǔn)制定經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不足機(jī)會(huì)（Oppporttunitties）SO策略WO策略供應(yīng)商間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，希望望成為公司司核心供應(yīng)應(yīng)商充分利用公公司高層的的支持，結(jié)結(jié)合各部門門制定績(jī)效效考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)提高采購(gòu)工工程師的業(yè)業(yè)務(wù)技能明確各部門門的任務(wù)，協(xié)協(xié)調(diào)各部門門的工作威脅（Thhreatts）ST策略WT策略供

55、應(yīng)商在長(zhǎng)長(zhǎng)期配合下下創(chuàng)新能力力下降，發(fā)發(fā)展?jié)M足不不了公司需需求部分供應(yīng)商商管理傳統(tǒng)統(tǒng)，思想落落后，對(duì)公公司的考核核評(píng)估配合合積極性差差表現(xiàn)惡劣的的供應(yīng)商淘淘汰工作較較難進(jìn)行通過(guò)績(jī)效考考核制定分分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，促促進(jìn)供應(yīng)商商之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，提高高供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量明確好供應(yīng)應(yīng)商淘汰機(jī)機(jī)制和流程程加強(qiáng)供應(yīng)商商交流和供供應(yīng)商培訓(xùn)訓(xùn)進(jìn)行內(nèi)部員員工采購(gòu)技技能（談判判、項(xiàng)目管管理、組織織規(guī)劃）的的培訓(xùn)采購(gòu)流程的的優(yōu)化和職職責(zé)確認(rèn)進(jìn)行供應(yīng)商商的整合3.6 TT公司供應(yīng)應(yīng)商管理改改進(jìn)的必要要性分析以上分析了了T公司的的供應(yīng)商、供應(yīng)商選選擇評(píng)估和和績(jī)效考核核的現(xiàn)狀，并并提出存在在的問(wèn)題，現(xiàn)現(xiàn)將整合以以上信息運(yùn)運(yùn)用波特五五力分

56、析法法，站在供供應(yīng)鏈的角角度，以公公司供應(yīng)商商管理為出出發(fā)點(diǎn)，從從供應(yīng)商的的討價(jià)還價(jià)價(jià)能力、購(gòu)購(gòu)買者的討討價(jià)還價(jià)能能力、潛在在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)進(jìn)入的能力力、替代品品的替代能能力、行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者者現(xiàn)在的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力，有效分析T公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從公司戰(zhàn)略的角度來(lái)分析供應(yīng)商管理改進(jìn)的必要性。同行業(yè)現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)（Rivalry of firms）供應(yīng)商議價(jià)能力(Suppliers bargaining power)替代品威脅（Threats of substitute product）新進(jìn)入者威脅(Potential new entrants)客戶議價(jià)能力(Customer bargaining power

57、)其他利益相關(guān)者（Power of other stakeholders ）圖3.1 T公司供供應(yīng)商管理理五力分析析圖同行業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，利利潤(rùn)下降T公司處于于網(wǎng)路產(chǎn)品品的高科技技產(chǎn)業(yè)，在在行業(yè)中市市場(chǎng)占有率率第二，僅僅次于普聯(lián)聯(lián)科技（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱TP），也也是T公司司最主要的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)價(jià)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)趨趨勢(shì)明顯，企業(yè)以降低價(jià)格提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得行業(yè)利潤(rùn)下降。而公司制定了2015年實(shí)現(xiàn)40億銷售收入，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)3倍，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，供應(yīng)鏈中采購(gòu)成本的降低、供應(yīng)商管理成為了各企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要優(yōu)勢(shì)之一。新進(jìn)入者威威脅，企圖圖瓜分市場(chǎng)場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)

58、網(wǎng)的快速發(fā)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)需求量倍倍增，新進(jìn)進(jìn)入者以技技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)進(jìn)入該行業(yè)業(yè)，并企圖圖瓜分現(xiàn)有有市場(chǎng)。面面對(duì)新進(jìn)入入者，應(yīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品總總成本最低低，減少產(chǎn)產(chǎn)品原材料料采購(gòu)成本本，并有效效進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商管理，把把握住一批批優(yōu)秀供應(yīng)應(yīng)商并維持持戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)系系，能夠增增加新進(jìn)入入者的原材材料采購(gòu)壁壁壘。替代品威脅脅T公司所處處的行業(yè)技技術(shù)更新速速度快，產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期短，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。企業(yè)不僅僅要進(jìn)行技技術(shù)創(chuàng)新，同同時(shí)要在產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)階階段降低原原材料成本本從而降低低產(chǎn)品成本本。整合供供應(yīng)商資源源，供應(yīng)商商參與產(chǎn)品品開發(fā)，將將供應(yīng)商的的物料專業(yè)業(yè)能力與公公司的研發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)勢(shì)互補(bǔ)，能能夠更好的

59、的讓產(chǎn)品技技術(shù)得到突突破，同時(shí)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品品開發(fā)器件件優(yōu)選，降降低產(chǎn)品成成本。供應(yīng)商議價(jià)價(jià)能力增強(qiáng)強(qiáng)公司所需的的原材料以以采購(gòu)對(duì)生生產(chǎn)、新產(chǎn)產(chǎn)品上市有有著重要的的作用，能能否及時(shí)提提供質(zhì)量保保證的原材材料是供應(yīng)應(yīng)商主要議議價(jià)能力的的體現(xiàn)。隨隨著企業(yè)與與供應(yīng)商的的長(zhǎng)期發(fā)展展，容易產(chǎn)產(chǎn)生依賴性性和獨(dú)家供供應(yīng)，供應(yīng)應(yīng)商積極性性和創(chuàng)新能能力下降，而而企業(yè)在價(jià)價(jià)格談判上上處于劣勢(shì)勢(shì)。進(jìn)行供供應(yīng)商管理理，增加供供應(yīng)商間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)應(yīng)商，在談?wù)勁羞^(guò)程中中處于主動(dòng)動(dòng)地位。顧客議價(jià)能能力提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)歸根結(jié)底底是獲取客客戶群的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，如果果不能知道道客戶的要要求不能滿滿足客戶的的需求，產(chǎn)產(chǎn)品將面臨臨市

60、場(chǎng)危機(jī)機(jī)。隨著網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的的多樣性選選擇，顧客客的需求也也呈現(xiàn)多樣樣化，要求求產(chǎn)品以滿滿意的質(zhì)量量能夠在準(zhǔn)準(zhǔn)確的時(shí)間間送達(dá)準(zhǔn)確確的地點(diǎn)，要求時(shí)效性強(qiáng)，但是價(jià)格要求更加實(shí)惠。為了滿足顧客的需求，獲取顧客的信賴，有效供應(yīng)商管理是保證供應(yīng)的基礎(chǔ)。結(jié)論：通過(guò)五力分分析法對(duì)TT公司的外外部市場(chǎng)因因素和內(nèi)部部戰(zhàn)略需求求的分析，要要求提高TT公司的供供應(yīng)商管理理水平，選選擇適應(yīng)公公司發(fā)展的的合適供應(yīng)應(yīng)商，維持持較好的供供應(yīng)商關(guān)系系，保證物物料供應(yīng)，降降低物料采采購(gòu)成本，并并有效的進(jìn)進(jìn)行供應(yīng)商商的績(jī)效考考核，監(jiān)督督供應(yīng)商合合作表現(xiàn)，以以提高和改改善供應(yīng)商商質(zhì)量。因此，為了了實(shí)現(xiàn)公司司的戰(zhàn)略目目標(biāo)，增強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)品的