中國APaaS應(yīng)用及選型白皮書

1、 中國APaaS應(yīng)用及選型白皮書 APaaS丨白皮書全文字?jǐn)?shù):4302字精讀時間:13分鐘核心摘要：傳統(tǒng)軟件開發(fā)仍存在開發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代周期長等痛點，長期低效率，項目交付難以滿足企業(yè)應(yīng)對快速變化的市場，因而對零代碼/低代碼開發(fā)方式的需求更為迫切。APaaS平臺通過為開發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，降低或去除應(yīng)用開發(fā)對原生代碼編寫的需求量，進(jìn)而實現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序，具備低代碼/零代碼屬性，可快速開發(fā)、測試、部署，并能夠隨時調(diào)整或更新，即使是非技術(shù)人員也能完成應(yīng)用程序的開發(fā)，大大降低了軟件開發(fā)平臺的使用門檻，縮短軟件開發(fā)周期。APaaS平臺主要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動應(yīng)用采集

2、數(shù)據(jù)、API接口寫入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動化應(yīng)用、部門級小應(yīng)用等主要場景。由于其豐富的應(yīng)用場景和高性價比，APaaS行業(yè)快速發(fā)展近年來在資本市場備受關(guān)注。客戶對APaaS產(chǎn)品需求迫切，但市場上針對產(chǎn)品的選型建議指引尚不充分，本報告通過定義APaaS平臺并給出產(chǎn)品評價指標(biāo)體系，指引客戶根據(jù)自身需求進(jìn)行核心模塊篩選并依據(jù)規(guī)則進(jìn)行打分，最后加權(quán)求和得到產(chǎn)品最終分?jǐn)?shù)，為企業(yè)客戶在選擇不同APaaS產(chǎn)品時提供評價依據(jù)。APaaS行業(yè)概覽APaaS概念及特征應(yīng)用平臺即服務(wù)，旨在降低原生代碼需求量實現(xiàn)便捷開發(fā)APaaS（應(yīng)用平臺即服務(wù)）是一種PaaS服務(wù)，通過為開發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境

3、，降低或去除應(yīng)用開發(fā)對原生代碼編寫的需求量，進(jìn)而實現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序的一種解決方案。因此，APaaS平臺也常被稱為低代碼/零代碼平臺。主流市場上的PaaS平臺可以分為APaaS-應(yīng)用、IPaaS-整合和其他，和IPaaS以打通為中心，集成和管理現(xiàn)有平臺不同的是，APaaS主要是依托一個可視化環(huán)境，提供基于云的快速應(yīng)用程序開發(fā)工具和應(yīng)用程序部署。APaaS具備快速開發(fā)、測試、部署，并能夠隨時調(diào)整或更新等特征，即使是非技術(shù)人員也能完成應(yīng)用程序的開發(fā)。APaaS開發(fā)VS傳統(tǒng)軟件開發(fā)傳統(tǒng)軟件開發(fā)成本高，APaaS降低使用門檻綜合優(yōu)勢明顯目前來看，傳統(tǒng)軟件開發(fā)仍存在開發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代

4、周期長等痛點，而APaaS開發(fā)平臺通過降低開發(fā)人員門檻，減輕對專業(yè)工程師的依賴，使普通業(yè)務(wù)人員也可以進(jìn)行軟件開發(fā)，大幅降低人力成本。平臺形式的開發(fā)模式也省去了反復(fù)溝通、折返修改的流程，進(jìn)而縮短項目整體溝通成本和開發(fā)周期。此外，針對企業(yè)個性化應(yīng)用或二次開發(fā)，APaaS平臺具備可擴(kuò)展性，迭代周期短等優(yōu)勢，能夠快速交付產(chǎn)品滿足企業(yè)特定需求。在后期運維上APaaS開發(fā)通過將高質(zhì)量模塊進(jìn)行封裝，大幅減少后期因代碼質(zhì)量低而產(chǎn)生的運維成本。綜合來看，APaaS開發(fā)相對傳統(tǒng)軟件開發(fā)優(yōu)勢明顯。APaaS核心價值打通底層數(shù)據(jù)孤島，快速開發(fā)部署滿足組織敏捷性需求APaaS開發(fā)對于企業(yè)應(yīng)用市場首要價值是通過產(chǎn)出可復(fù)用

5、模型實現(xiàn)軟件快速開發(fā)和部署，縮短項目交付周期。隨著企業(yè)面臨信息需求多樣化，業(yè)務(wù)需求不斷發(fā)生變更，傳統(tǒng)開發(fā)模式時間和資金成本高，可維護(hù)性差，APaaS開發(fā)可以通過降低應(yīng)用平臺使用門檻，從而很好的解決這類問題。通過APaaS開發(fā)平臺，用戶大幅增加了自我實現(xiàn)的能力，不再依賴繁重的外包開發(fā)工作，也不需要自己建立昂貴的軟件研發(fā)團(tuán)隊，更不會受制于固定的應(yīng)用軟件的局限。APaaS平臺可以通過方便的讀寫數(shù)據(jù)，結(jié)合工作流能力，連接核心業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)孤島的打通。除此之外，APaaS開發(fā)沒有固有的數(shù)據(jù)架構(gòu)，也不帶有固定的業(yè)務(wù)流程，因此具備靈活性和通用性的重要價值。APaaS主流技術(shù)路徑以數(shù)據(jù)和工作流為基礎(chǔ)，

6、通過IDE或模型驅(qū)動實現(xiàn)平臺搭建用戶通?？梢岳帽斫Y(jié)構(gòu)、視圖、統(tǒng)計、自定義頁面、用戶角色權(quán)限、工作流6個組件，以數(shù)據(jù)管理和工作流為基礎(chǔ)，通過IDE開發(fā)環(huán)境驅(qū)動或模型驅(qū)動兩種技術(shù)路徑來搭建APaaS平臺?；贗DE框架的快速開發(fā)平臺是指將傳統(tǒng)的集成開發(fā)環(huán)境（IDE）充分可視化，允許開發(fā)者使用配置面板和控制臺來替代相當(dāng)比例的代碼編寫。IDE模式靈活性更高，但應(yīng)用開發(fā)過程管理復(fù)雜，所以主要針對IT專業(yè)人員，典型廠商如美國Outsystems和歐洲Bettyblocks均采用此技術(shù)路徑。而模型驅(qū)動開發(fā)平臺進(jìn)一步降低了代碼開發(fā)工作量，但在一定程度上犧牲了應(yīng)用實現(xiàn)自由度，國內(nèi)廠商如明道云、簡道云、伙伴云均

7、采用此技術(shù)路徑。APaaS主要應(yīng)用場景以核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用為主，延伸特定環(huán)節(jié)應(yīng)用需求APaaS具有可視化、模塊化、可拖拉拽等一系列敏捷開發(fā)特性，主要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動應(yīng)用采集數(shù)據(jù)、API接口寫入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動化應(yīng)用、部門級小應(yīng)用等主要場景。對于業(yè)務(wù)人員來說，APaaS可以減少業(yè)務(wù)團(tuán)隊與IT部門的溝通成本，降低人為差錯帶來的損失。對于開發(fā)人員來說，APaaS平臺解放了開發(fā)過程中繁冗、重復(fù)性編碼工作，可以有效的降低人工成本，提升開發(fā)效率，此外，APaaS平臺支持跨平臺部署，可以同時為多個平臺構(gòu)建應(yīng)用程序。APaaS廠商類型主要玩家類型包括國外廠商、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)廠商、云廠商

8、近年來零代碼、低代碼行業(yè)發(fā)展迅速，國內(nèi)APaaS創(chuàng)業(yè)廠商如明道云、伙伴云、輕流、黑帕云等均為模型驅(qū)動型廠商，奧哲、華炎魔方以及云廠商代表阿里宜搭等則以可視化IDE模式切入APaaS市場。國外軟件平臺發(fā)展強勁，主要廠商如OutSystem、Mendix等在市場上均有較高知名度，巨頭企業(yè)AWS、Google、Microsoft和Oracle等也紛紛布局APaaS開發(fā)市場。本報告選取國內(nèi)專業(yè)性代表廠商明道云、云計算代表廠商阿里云宜搭、國外代表廠商微軟PowerApps進(jìn)行產(chǎn)品特點、應(yīng)用場景、商業(yè)模式分析，以點看面展示行業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀。APaaS典型場景典型場景一：銷售管理信息聯(lián)通實現(xiàn)銷售全流程管理，

9、一站式交付提升客戶滿意度銷售是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，因為其與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營收相關(guān)，企業(yè)需要對銷售活動相關(guān)的數(shù)據(jù)及進(jìn)程進(jìn)行全過程控制和跟蹤，打通以信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、票據(jù)流、服務(wù)流、物流為核心的端到端的全鏈路。APaaS能解決企業(yè)銷售管理過程中信息共享問題并保留操作靈活性。從銷售線索分配到客戶互動記錄，從報價審批到訂單簽署，從客戶反饋收集到主動出擊的售后服務(wù)和二次銷售機會探尋，從銷售賦能到銷售激勵，企業(yè)均可通過APaaS平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由搭配模塊，實現(xiàn)銷售全流程管理，縮短交付周期，提升銷售服務(wù)能力、線索轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度和二次簽約率。典型場景二：項目管理模塊化結(jié)構(gòu)規(guī)范流程洞悉風(fēng)險，降低

10、項目管理運營成本企業(yè)項目管理中，常用ERP系統(tǒng)集中整合項目信息實現(xiàn)項目縱向管理，但ERP系統(tǒng)局限性較大，內(nèi)部的信息無法與其它企業(yè)或部門的系統(tǒng)整合。APaaS平臺的項目管理應(yīng)用模塊能幫助企業(yè)快速建立項目管理應(yīng)用，覆蓋項目管理全流程，規(guī)范流程，在線協(xié)作，實現(xiàn)項目信息共享，洞悉項目風(fēng)險跟蹤項目進(jìn)度，幫助企業(yè)員工橫向管理項目進(jìn)程。在保證功能完整的前提下保留模塊靈活性，供各部門按需調(diào)用，并且二次開發(fā)成本低，只用在原有平臺上進(jìn)行模塊調(diào)整，企業(yè)人員適應(yīng)性高。企業(yè)用APaaS平臺自助建立管理應(yīng)用收費低，性價比高。典型場景三：業(yè)務(wù)財務(wù)一體化業(yè)財聯(lián)通經(jīng)營分析賦能業(yè)務(wù)，功能靈活適應(yīng)企業(yè)動態(tài)發(fā)展數(shù)字化時代，傳統(tǒng)IT系

11、統(tǒng)難適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的多變性。為應(yīng)對快速發(fā)展的市場，企業(yè)越來越重視財務(wù)的安全性，也越來越重視對業(yè)務(wù)的賦能。APaaS平臺的業(yè)財一體化系統(tǒng)強調(diào)流程的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，把業(yè)務(wù)和財務(wù)結(jié)合起來，讓財務(wù)人員明晰費用細(xì)節(jié)與執(zhí)行階段，業(yè)務(wù)人員了解事項進(jìn)展和狀態(tài)，讓財務(wù)不僅是核算，更多的是經(jīng)營分析，為業(yè)務(wù)部門賦能，以便于控制公司全局的穩(wěn)定性。另外由于APaaS平臺以功能模塊的方式組成應(yīng)用，可以根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求不斷調(diào)整和優(yōu)化，二次開發(fā)成本低，可以滿足企業(yè)對業(yè)財一體化系統(tǒng)隨產(chǎn)品靈活更新的需求。APaaS產(chǎn)品評價指標(biāo)APaaS評價指標(biāo)體系以產(chǎn)品功能、性價比、品牌影響力三維度來評價APaaS產(chǎn)品APaaS評價指

12、標(biāo)體系搭建邏輯：該評價體系按照系統(tǒng)性和典型性原則，將APaaS各個指標(biāo)根據(jù)客戶最關(guān)心的要素聚類為產(chǎn)品功能、性價比、品牌影響力三個維度進(jìn)行分析。產(chǎn)品功能主要用于客觀評價產(chǎn)品自身功能覆蓋的全面性與豐富性。一級指標(biāo)主要包括數(shù)據(jù)分析管理、表單、工作流、視圖、權(quán)限和用戶角色、移動應(yīng)用等維度。該部分用戶可通過文檔結(jié)合實測方式進(jìn)行。性價比主要用于評價產(chǎn)品使用效果和價格之間的平衡，主要包括性能測試、易用性、安全性、開放性等使用效果與價格的對比。在性能指標(biāo)方面，可通過并發(fā)壓力測試工具進(jìn)行。品牌影響力是指廠商開拓市場并獲得利潤的能力，該指標(biāo)亦是客戶選擇產(chǎn)品的重要影響因素。主要用于分析產(chǎn)品發(fā)展背景、客戶信任度、資本

13、市場認(rèn)可度等信息，輔助客戶判斷產(chǎn)品的長期發(fā)展。該部分可通過公開信息、企業(yè)客戶、同行、專家調(diào)研收集。APaaS評價指標(biāo)體系-產(chǎn)品功能本評分體系假設(shè)：產(chǎn)品功能從數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、視圖、工作流、權(quán)限和用戶角色、應(yīng)用和后臺管理、移動應(yīng)用7個維度進(jìn)行打分，絕對值滿分為255，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評分機制說明：每個二級指標(biāo)均按照1-5分進(jìn)行評價，標(biāo)注淺色為可量化指標(biāo)。標(biāo)注紅色為零代碼程度量化評價（完全零代碼為5分，對代碼和表達(dá)式強依賴為1分。）產(chǎn)品功能相對值得分整體為100分。指標(biāo)計算附注：1）二級指標(biāo)得分：需自行評價；2）每個一級指標(biāo)得分=二級指標(biāo)得分；3）絕對值得分=一級指標(biāo)

14、得分。產(chǎn)品功能相對值分?jǐn)?shù)=各維度得分加總/255*100APaaS評價指標(biāo)體系-性價比本評分體系假設(shè)：性價比從性能測試、易用性、開放性、安全性、部署模式、價格6個維度進(jìn)行打分，每個二級指標(biāo)5分，本體系基于覆蓋所有模塊進(jìn)行打分，絕對值滿分為120，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評分機制說明：各個二級指標(biāo)按照1-5分進(jìn)行評分，其中性能部分按照二級指標(biāo)數(shù)量*5疊加之后絕對值總分為90分，價格從5個維度進(jìn)行評分，每個維度分?jǐn)?shù)5分，絕對值總分為25分，性價比絕對值總分為120分，附注：1）二級指標(biāo)得分：需自行評價；2）每個一級指標(biāo)得分=二級指標(biāo)得分；3）絕對值得分=一級指標(biāo)得分性價比相對值得分=絕對值得分匯總/120*100APaaS評價指標(biāo)體系-品牌影響力本評分體系假設(shè)：品牌影響力從融資情況、基礎(chǔ)信息、客單價、用戶情況、銷售額、銷售額增速6個維度進(jìn)行打分，每個二級指標(biāo)5分，本體系基于覆蓋所有模塊進(jìn)行打分，絕對值滿分為45，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行