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文檔簡介
1、低本錢戰(zhàn)略案例-格蘭仕的傳奇12格蘭仕本錢管理的表現(xiàn)百分比年份市 場 份 額1020304050607080格蘭仕微波爐外鄉(xiāng)市場份額09293949596979899200020012002200325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%進(jìn)入94年到2000年,本錢每年降低10%以上!艱難的處境下仍然盈利!3宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境融資環(huán)境不利社會(huì)力量勞動(dòng)力漲價(jià)政府政策科技顧客分銷商壓價(jià)供給商漲價(jià)競爭者取消出口退稅對(duì)手戰(zhàn)略性虧損知識(shí)產(chǎn)權(quán)4一、格蘭仕八大本錢管理法1. 采購成本2. 技術(shù)成本3. 質(zhì)量成本4. 消耗成本5. 能源成本6. 工資成本7. 資金成本8. 管理成本
2、零庫存,大流水本錢方案5執(zhí)行三要素二、從采購看格蘭仕本錢管理的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的重視核心流程改進(jìn)員工的積極參與打造情感投入的敬業(yè)員工 格蘭仕的人力資源管理 格蘭仕員工狀況:員工流失率基層人員10%中層管理人員高層管理人員低工作時(shí)間3年基層管理人員5%流失率10年7年5年0%3% 問題:如何吸引留住人才?打造格蘭仕競爭力?沒有上市圈錢 沒有大筆銀行貸款沒有咨詢公司的管理咨詢沒有政府的恩惠 沒有大批精英人士其它不利條件格蘭仕的人力資源管理:格蘭仕人力資源管理的理念格蘭仕人力資源的角色與素質(zhì)格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)格蘭仕如何招聘人才格蘭仕如何選拔人才格蘭仕如何培養(yǎng)和使用人才格蘭仕如何留住人格蘭仕的人力資源
3、理念一、格蘭仕人力資源管理的理念如何育人造人要從帶頭人開始1、變山變水先變?nèi)耍兿茸儙ь^人。2、三年才能做點(diǎn)事情,十年才能有所作為。3、育人要符合人性。4、離不開嚴(yán)格的管理。經(jīng)營的本質(zhì)不僅要造產(chǎn)品,更要造人 企業(yè)的經(jīng)營要最終落實(shí)到對(duì)員工素質(zhì)的教育、改造和提高上來人的重要性人為什么是第一資本人的資源好不好,人的能力能不能發(fā)揮出來,是企業(yè)生存的關(guān)鍵格蘭仕的人力資源理念一、格蘭仕人力資源管理的理念敬業(yè)員工感情到位做事的員工 1、一是被動(dòng)做事。2、二是一般做事。 3、三是感情到位做事人才標(biāo)準(zhǔn)適宜的人就是最好的1、“適宜的人不問出處。2、“適宜的人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的觀念格蘭仕人力資源的角色與最正確實(shí)踐二、格
4、蘭仕人力資源的角色與素質(zhì)戰(zhàn)略伙伴職業(yè)化效勞行政管理高高低對(duì)組織的影響力對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值1實(shí)務(wù)的執(zhí)行和實(shí)施2服從導(dǎo)向3數(shù)據(jù)記錄4技術(shù)支持5重心在于技能1工程的設(shè)計(jì)2被動(dòng)應(yīng)對(duì)3確保操作適當(dāng)4教師專家5重心在于工程的設(shè)計(jì)1經(jīng)營者伙伴2預(yù)期需求 應(yīng)對(duì)及時(shí)3主動(dòng)采取行動(dòng)改進(jìn)績效4經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者5重心在于未來格蘭仕現(xiàn)狀三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃崗位族群崗位分析與評(píng)估素質(zhì)模型(見下頁績效管理系統(tǒng)見下頁人員需求規(guī)劃薪資制度改革關(guān)鍵人才的留用與吸引領(lǐng)導(dǎo)力開展招聘開展解聘鼓勵(lì)其他支持性活動(dòng)人力資源管理能力的開展無不清晰不健全人力資源管理的三大基石?同級(jí)人員被考評(píng)人員相關(guān)部門下級(jí)人員上級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)作業(yè)務(wù)配合評(píng)價(jià)方法單一,不能
5、全面反映被考評(píng)人員的業(yè)績;憑印象進(jìn)行的考評(píng)可能有失公允;考評(píng)考評(píng)上級(jí)在考評(píng)中起決定的作用!三、格蘭仕人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃格蘭仕的績效考評(píng)格蘭仕的人才標(biāo)準(zhǔn)及變化格蘭仕所希望的人才:1、在相關(guān)領(lǐng)域具有極高的專業(yè)水平的人才 - 市場運(yùn)作、產(chǎn)品銷售、技術(shù)開發(fā)、管理人才。2、具有良好的道德修養(yǎng)及人格魅力的人才 3、具有創(chuàng)造力及合作精神的、能夠擔(dān)負(fù)起開拓21世紀(jì)重任的人才 4、具有國際化意識(shí)及相關(guān)能力的人才 四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕招聘流程及其變化 四、格蘭仕如何招聘人才92年以前年底確定用人指標(biāo)職能部門收集資料確定錄用名單簽訂合同辦理報(bào)道手續(xù)90年代后期大概大概方案行政科行政科人力部梁總面試梁總用人部
6、門面世人力部初試用人部門試報(bào)道辦理手續(xù)辦理手續(xù)簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議2000年后格蘭仕招聘流程及其變化2000年后格蘭仕的人才挑戰(zhàn)人才開展跟不上公司開展1、公司超常規(guī)開展2、人才的培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程3、早期精簡的組織 人的問題是格蘭仕的最大挑戰(zhàn),也是格蘭仕唯一的挑戰(zhàn)四、格蘭仕如何招聘人才格蘭仕最有價(jià)值的員工 有高度事業(yè)心、責(zé)任感、使命感、認(rèn)同感,與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟(jì)的人才是格蘭仕的中流砥柱。 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕選拔人才的四條核心標(biāo)準(zhǔn) 五、格蘭仕如何選拔人才格蘭仕的干部隊(duì)伍關(guān)鍵考慮因素有悟性有感情內(nèi)部提拔長期培養(yǎng)六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 1核心小組制2分裂繁殖制3全員參與制4
7、師徒制5接班人制6別動(dòng)隊(duì)制7下鄉(xiāng)鍛煉制8開放的人才機(jī)制9干中學(xué)制10調(diào)離考察制11換崗體驗(yàn)制12賽馬制培養(yǎng)及使用人才格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制 格蘭仕在公司、條線及部門下均設(shè)有核心小組 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 經(jīng)營管理辦業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理對(duì)應(yīng)不同物料的客戶群業(yè)務(wù)跟單采購開展核心小組格蘭仕培養(yǎng)人才的方法之一核心小組制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 海外市場部人員組成:三個(gè)副經(jīng)理三個(gè)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理一個(gè)內(nèi)務(wù)經(jīng)理優(yōu)點(diǎn):集思廣益;決策與執(zhí)行相統(tǒng)一;培養(yǎng)人議事規(guī)那么:沒有級(jí)別之分,平等發(fā)言專人記錄職責(zé):落實(shí)公司布置的任務(wù)發(fā)現(xiàn)和解決部門的重要問題格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二分裂繁殖制度六
8、、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 將業(yè)務(wù)員分5級(jí)根據(jù)業(yè)務(wù)能力將市場分5類 根據(jù)市場發(fā)育程度格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之二分裂繁殖制度六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 人員市場123451100%90%80%70%60%2110%100%90%80%70%3120%110%100%90%80%4130%120%110%100%90%5140%130%120%110%100%格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之三全員參與制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 關(guān)發(fā)昌培訓(xùn)參謀楊多群培訓(xùn)管理員卿小平組件工段培訓(xùn)大隊(duì)長總監(jiān)趙仕旺總裝工段培訓(xùn)大隊(duì)長李淑銘現(xiàn)場平安培訓(xùn)大隊(duì)長何裕泉質(zhì)量帶班籌劃隊(duì)長潘玉沖質(zhì)量帶班推進(jìn)隊(duì)長李淑銘工藝員考核隊(duì)長組員協(xié)
9、理甲班質(zhì)檢員組員乙班質(zhì)檢員微波爐總裝二車間培訓(xùn)架構(gòu)圖格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之四師徒制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之五接班人制各條線都配有專門助理六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之六別動(dòng)隊(duì) 在各條線中選拔出忠誠且有能力的人才組成“別動(dòng)隊(duì),一是重點(diǎn)培養(yǎng),二是哪里有險(xiǎn)情、困難,就到哪里去解決。 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之七下鄉(xiāng)鍛煉制把公司各職能部門的員工、管理人員派到前線蹲點(diǎn),在第一線籌劃、組織和實(shí)施。 一方面得到鍛煉和提高,另一方面指導(dǎo)前線員工。六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之八 開放的人才選拔機(jī)制自薦制推薦制提議制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之九干中學(xué) 公司給
10、時(shí)機(jī)平臺(tái),在解決問題中完善提高。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十調(diào)離考察制 對(duì)于不能勝任工作的員工,公司會(huì)調(diào)整崗位,再給 時(shí)機(jī)考察培養(yǎng)。格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十一換崗體驗(yàn)制格蘭仕如何培養(yǎng)人才的方法之十二賽馬制六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 格蘭仕如何使用人才格蘭仕用人原那么:能者上,平者讓,庸者下。 六、格蘭仕如何培養(yǎng)使用人才 品德才能低高低高重用磨練淘汰嚴(yán)控、改造員工為什么不離開格蘭仕 梁昭賢訪談七、格蘭仕如何留住人才人人想知道: 格蘭仕給員工灌了什么迷魂湯,普通員工干得這么苦為什么不跳槽?特別是中層,為什么不走?高層為什么忠誠?想知道用了什么手段。格蘭仕如何留住高
11、級(jí)人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總:你的手下,不是他生病或有什么事的時(shí)候你才關(guān)心他,他關(guān)心什么重視什么,你平時(shí)就要注意到,他給你一個(gè) 或信息,你不在第一時(shí)間回,試試,負(fù)面影響很快就出來了,就是一時(shí)沒發(fā)現(xiàn),你也會(huì)沒完沒了擔(dān)憂:這下他會(huì)不會(huì)以不給重要客戶三個(gè) 來回報(bào)你?是啊,到處都是創(chuàng)業(yè)者的影子,你什么地方做的不到位了,人家馬上會(huì)比較,會(huì)議論,會(huì)說格蘭仕這個(gè)家準(zhǔn)會(huì)給你敗掉了。 對(duì)員工有一點(diǎn)是很重要的,招聘人的時(shí)候,一定要問清對(duì)方的期望值,要是你達(dá)不到人家的期望值,你千萬不能夸海口,硬留人家。那不行的,那會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。 格蘭仕如何留住高級(jí)人員 七、格蘭仕如何留住人才小梁總:直到現(xiàn)在,我們招聘人也是這樣,從上到下,到基層員工,都要問清楚人家的期望值,期望值太高超過我們能力的不可以留。期望值低的比較好,我們要做的就是超過對(duì)方期望值,這
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