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文檔簡介
1、泓域/食品公司企業(yè)流程風險管理食品公司企業(yè)流程風險管理xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112289163 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112289163 h 3 HYPERLINK l _Toc112289164 二、 人力資源風險管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc112289164 h 5 HYPERLINK l _Toc112289165 三、 人力資源風險管理過程 PAGEREF _Toc112289165 h 10 HYPERLINK l _Toc112289166 四、 戰(zhàn)略風險的含義及分類 PAGEREF
2、_Toc112289166 h 15 HYPERLINK l _Toc112289167 五、 戰(zhàn)略風險的應(yīng)對 PAGEREF _Toc112289167 h 21 HYPERLINK l _Toc112289168 六、 運營風險管理理論與實務(wù)的發(fā)展 PAGEREF _Toc112289168 h 23 HYPERLINK l _Toc112289169 七、 運營風險的表現(xiàn)及其特征 PAGEREF _Toc112289169 h 25 HYPERLINK l _Toc112289170 八、 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理 PAGEREF _Toc112289170 h 27 HYPERLINK l _
3、Toc112289171 九、 流程風險的應(yīng)對 PAGEREF _Toc112289171 h 28 HYPERLINK l _Toc112289172 十、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112289172 h 30 HYPERLINK l _Toc112289173 十一、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112289173 h 31 HYPERLINK l _Toc112289174 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112289174 h 32 HYPERLINK l _Toc112289175 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112289175 h
4、33 HYPERLINK l _Toc112289176 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112289176 h 36 HYPERLINK l _Toc112289177 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112289177 h 37項目基本情況(一)項目投資人xx投資管理公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx園區(qū)。(三)項目選址本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約42.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資15017.02萬元,其中:建設(shè)投資12317.91
5、萬元,占項目總投資的82.03%;建設(shè)期利息242.36萬元,占項目總投資的1.61%;流動資金2456.75萬元,占項目總投資的16.36%。(六)資金籌措項目總投資15017.02萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)10070.88萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額4946.14萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):25300.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):20280.05萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):3669.20萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.53%。5、全部投資回收期(Pt):6.29年(含建設(shè)
6、期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):10261.79萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積28000.00約42.00畝1.1總建筑面積43504.70容積率1.551.2基底面積15680.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝287.852總投資萬元15017.022.1建設(shè)投資萬元12317.912.1.1工程費用萬元10920.732.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1123.612.1.3預備費萬元273.572.2建設(shè)期利息萬元242.362.3流動資金萬元2456.753資金籌措萬元15017.023.1自籌資金萬元100
7、70.883.2銀行貸款萬元4946.144營業(yè)收入萬元25300.00正常運營年份5總成本費用萬元20280.056利潤總額萬元4892.277凈利潤萬元3669.208所得稅萬元1223.079增值稅萬元1064.0110稅金及附加萬元127.6811納稅總額萬元2414.7612工業(yè)增加值萬元8299.6913盈虧平衡點萬元10261.79產(chǎn)值14回收期年6.29含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率17.53%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4815.10所得稅后人力資源風險管理的主要內(nèi)容人力資源風險主要表現(xiàn)在以下方面。(一)人力資源管理制度風險人力資源管理相關(guān)制度包括:員工手冊、崗位管理、人員
8、招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設(shè)計不合理,或缺少必要的內(nèi)容,則可能給企業(yè)帶來重要損失。例如,如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關(guān)系過于簡單和不規(guī)范,為員工流動打開了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。(二)招聘風險在招聘中,由于求職者與企業(yè)之間關(guān)于求職者能力認知的信息不對稱,從而導致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風險:一是錯誤地接受了本來不適合企業(yè)的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形,或者會給企業(yè)增加費用,
9、或者使企業(yè)喪失機會。不僅如此,招聘風險還可能進一步影響到人力資源的其他相關(guān)風險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風險的產(chǎn)生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風險的發(fā)生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風險的發(fā)生創(chuàng)造了條件。(三)員工流失風險此部分風險尤其需要關(guān)注關(guān)鍵員工流失問題。從企業(yè)的角度,關(guān)鍵崗位人員流失可能給企業(yè)帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓;在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業(yè)賴以生存的商業(yè)機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業(yè)的業(yè)務(wù)和與客戶的關(guān)系。流失的員工可能挖走顧客或進一
10、步帶走其他關(guān)鍵員工,或者設(shè)立一個與公司競爭的公司。員工流失風險可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現(xiàn)行工作不滿,或者在一些企業(yè)中,因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來的發(fā)展方向或者缺乏安全感時,可能對企業(yè)前景產(chǎn)生錯誤的估計,結(jié)果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上的失去,即是顯性流失;而當員工只是在心里產(chǎn)生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務(wù)的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本,還可能為之承擔經(jīng)營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風險員工會否因道德問題使得企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失,是企
11、業(yè)必須關(guān)注的問題。商業(yè)賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業(yè)的聲譽。企業(yè)應(yīng)當設(shè)立一定的道德標準或行事準則,明確個人責任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標準或行事準則,其內(nèi)容應(yīng)當包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關(guān)的政策。(2)報告道德敗壞事件的程序。其程序應(yīng)當保證讓通風報信者不被人打擊報復。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產(chǎn)生瀆職風險的重要原因之一。然而,在一個企業(yè)中,引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆
12、職。顯性瀆職造成的損失是易見的,企業(yè)可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業(yè)文化環(huán)境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結(jié)果導致員工并未真正執(zhí)行先進的管理經(jīng)驗,就是一種隱性瀆職。(六)專業(yè)能力風險企業(yè)可能缺乏教育培訓或讓員工事業(yè)發(fā)展的機會。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整體知識水平落后,與日新月異的社會發(fā)展形勢脫節(jié),從而使企業(yè)的知識能力無力支撐企業(yè)的長期發(fā)展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專業(yè)能力風險還包括管理層缺乏領(lǐng)導魄力或經(jīng)營管理常識問題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在
13、下一級職位中任職達到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結(jié)果是大部分的領(lǐng)導職位由不能勝任的人所擔任。(七)團隊合作風險組織內(nèi)團隊的密切合作是企業(yè)順利實現(xiàn)經(jīng)營目標的必要條件,而企業(yè)完成經(jīng)營目標又是企業(yè)人力資源投資最終產(chǎn)生經(jīng)濟效益的前提,因此,團隊合作狀態(tài)關(guān)系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協(xié)調(diào)關(guān)系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。(八)人力資源外包風險人力資源外包,是企業(yè)通過與外部的人力資源管理業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動的服務(wù),而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。(1
14、)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規(guī)來規(guī)范其具體運作。如果缺乏相關(guān)的制度規(guī)范,則可能蘊藏較大的法律風險。(2)內(nèi)部員工管理方面的風險。一方面,將人力資源外包,可能需要對現(xiàn)有員工的調(diào)整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當,會影響其他在崗或轉(zhuǎn)崗員工的工作積極性,從而對企業(yè)造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,增加了道德風險和團隊合作風險。(3)選擇外包服務(wù)商的風險。在對外包服務(wù)商的選擇中,企業(yè)冒著很大的決策風險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業(yè)的正常經(jīng)營,而且會影響企業(yè)的市場地位。外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業(yè)
15、的核心競爭力;但如果合作不當,無疑會導致企業(yè)的嚴重損失。(4)企業(yè)商業(yè)信息安全的風險。人力資源管理的一些業(yè)務(wù)內(nèi)容對企業(yè)來說很可能是商業(yè)秘密;當企業(yè)把這些業(yè)務(wù)外包時,就意味著外包服務(wù)商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業(yè)造成極其不利的影響。人力資源風險管理過程(一)風險識別企業(yè)人力資源風險的識別可以從企業(yè)的外部和內(nèi)部兩個方面進行。企業(yè)風險的識別過程包括感知風險和分析風險兩個步驟,感知風險就是通過調(diào)查,識別人力資源管理風險的存在。如企業(yè)人力資源流失風險的發(fā)生,可以從員工的年度辭職數(shù)量、員工辭職后企業(yè)不能正常運作、客戶的流失和商業(yè)秘密的泄露等中感知出來。從企業(yè)外部進行就是
16、利用外界的信息、人才市場行情動態(tài)、其他企業(yè)已有的人力資源管理資料等進行分析,掌握社會人力資源的構(gòu)成、供求及變化狀況,將企業(yè)的人力資源置于社會的大環(huán)境中考慮,以一種系統(tǒng)論的觀點來分析研究本企業(yè)的人力資源狀況,把握住人力資源運行的時代特征。從企業(yè)內(nèi)部進行就是利用企業(yè)的歷史資料,對企業(yè)的運作歷史、企業(yè)文化的演進、企業(yè)制度的變遷、企業(yè)績效及企業(yè)人力資本的運動特性等方面進行歷史分析比較研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源活動規(guī)律,尋找出人力資源風險因素。(二)風險評估識別出企業(yè)人力資源風險因素后,需要對這些因素進行風險評估。風險評估就是對識別的風險做進一步的分析及量度,以便采取有針對性的風險應(yīng)對措施,從而將公司的損失
17、減至最低或?qū)p失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點。(1)根據(jù)風險識別的條目有針對性地進行調(diào)研。(2)根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗,預測發(fā)生的可能性,并用百分比表示發(fā)生可能性的程度。(3)根據(jù)風險程度排定優(yōu)先隊列。風險評估通常是以重要性排序,可從損失的可能程度和損失概率兩個方面進行評估。常用的風險識別與評估方法,如專家意見法,蒙特卡羅法、外推法、風險價值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風險的識別與評估。(三)風險應(yīng)對對常用的風險應(yīng)對策略在人力資源風險管理運用中需關(guān)注的問題分述如下。1、風險降低風險降低策略的途徑一是降低風險事件發(fā)生的可能性,二是降低風險事件的損失程度。降低風險事件發(fā)生可能性
18、的措施,包括以下幾點。(1)進行企業(yè)文化的宣導,培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。(2)系統(tǒng)性地對員工加強后續(xù)培訓,減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強化身體鍛煉,增強身體素質(zhì),定期對企業(yè)從業(yè)人員進行體檢,做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。(4)加強對員工的考核,以發(fā)現(xiàn)員工工作的優(yōu)點和不足,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質(zhì),改善組織的效率,考核的結(jié)果也為員工今后的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益提供依據(jù)。(5)科學合理地采取激勵約束機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,并減少人力資源流失的可能性。例如,采取經(jīng)濟刺激措施(工資和/或利潤分享),明確管理責任和分散決策,或生活方式的利益(給關(guān)鍵員工所需要的尊敬和鼓勵,或給
19、他們喜歡的生活方式等)等。降低風險事件的損失程度的措施,包括以下兩點。(1)為企業(yè)關(guān)鍵崗位儲備人才,使關(guān)鍵崗位人員一旦出現(xiàn)意外或辭職行為,企業(yè)可以在短期內(nèi)很快復原,從而減小損失程度。(2)合同約束。對于員工流失風險有些企業(yè)在合同中規(guī)定人員流出后,在若干時期內(nèi)不能與客戶合作,或者不得從事與本企業(yè)競爭的業(yè)務(wù)活動等用以減少風險損失。2、風險回避人力資源風險可能源自人力資源本身的特點或人力資源的管理過程,實際并不可能完全回避。因而,此類策略的采取需在考慮風險損失的大小及發(fā)生的可能性大小的基礎(chǔ)上,考慮對那些預計損失較大,發(fā)生可能性也較高的風險采取此類措施。還需關(guān)注的是,在回避某項人力資源風險時,常常會引
20、入另一項風險。因此,人力資源風險管理需要綜合考慮其影響。例如,企業(yè)去各大院校招聘大學應(yīng)屆畢業(yè)生,這不僅有利于企業(yè)知識的更新,而且能夠帶來積極的企業(yè)文化與價值觀,通過適當?shù)囊龑?,能使員工與企業(yè)發(fā)展的目標有效的結(jié)合。然而,與此同時,應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗不足的問題,是否能融入到企業(yè)現(xiàn)有的工作團隊中的問題,都有可能產(chǎn)生新的風險。3、風險分擔人力資源風險分擔可考慮以下措施。(1)人力資本租借。企業(yè)在進行人力資本租借時,明確約定所租借的人員在正常的工作條件下,被租借人醫(yī)療費用、人身意外等均由其原雇傭方負責。但必須注意的是企業(yè)在與自身所雇的人員簽訂風險轉(zhuǎn)移合約時要考慮到國家和地方所制定的有關(guān)法律法規(guī),以免轉(zhuǎn)移
21、了人力資源風險卻又產(chǎn)生了新的法律風險。(2)人力資源外包。前文已述及相關(guān)概念。在此方面的典型案例有華為技術(shù)有限公司(簡稱:華為公司)的人力資源外包策略。華為公司是中國一家大型民營企業(yè),比較早開始進行人力資源外包。華為公司最初將其物業(yè)管理這一塊外包給了戴德梁行。當戴德梁行接手華為在龍崗區(qū)坂田基地的物業(yè)管理之后,不但通過內(nèi)在的挖掘潛力與自身管理能力的提升,大大降低了原來由華為公司自己操作物業(yè)的各項人力資源管理費用,而且還極大地提升了物業(yè)管理的品質(zhì)。又如,對招聘IPQC這一品質(zhì)管理崗位的工作人員而言,若華為公司自己招聘,必須要按華為公司的平均工資水平來支付勞務(wù)成本。于是,華為公司將此類人力資源聘用外
22、包給鵬勞人力資源管理公司,結(jié)果按照市場上通行的工資水平(不到華為公司工資水平的一半),招聘到所需的人員來從事該崗位的工作。并且,從事該崗位的人員是由鵬勞公司來管理。這樣一來,還使華為公司規(guī)避了因人員不滿而引起勞資糾紛的可能性。(3)保險策略。企業(yè)還可以結(jié)合保險的險種和自己企業(yè)人力資源風險狀況選擇哪些風險購買保險。例如,對于企業(yè)職工可能患的重大傷殘或重大疾病可以通過購買保險來防范,于是將相關(guān)風險轉(zhuǎn)移到保險公司。4、風險接受充分認識到人力資源風險領(lǐng)域及風險大小的企業(yè),對于員工一般的常見病或輕微工傷可采取風險接受策略,而對于員工重大疾病的風險則可采取疾病保險或其他策略。對于員工流失風險,對于一般員工
23、(素質(zhì)要求不高,且容易從人力市場獲取)的流失風險采取風險接受策略。戰(zhàn)略風險的含義及分類(一)戰(zhàn)略風險的定義戰(zhàn)略風險研究是戰(zhàn)略研究和風險研究的交叉學科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風險的研究可以追溯到不確定性、變化對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學者對風險的系統(tǒng)研究始于20世紀70年代末期,在90年代初期達到頂峰,目前已經(jīng)成為風險和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略風險的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍接受的研究成果,各種觀點還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風險的定義一直是戰(zhàn)略風險研究領(lǐng)域一個爭論的焦點。大部分學者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風險進行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中
24、認為,戰(zhàn)略風險就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風險。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學者認為,戰(zhàn)略風險是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風險主要分為系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學學者認為,戰(zhàn)略風險是組織在市場競爭中為實現(xiàn)目標而呈現(xiàn)出的不可避免的風險。而在管理學研究領(lǐng)域,JamesBrianQuinn(1980)認為,戰(zhàn)略風險是影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;SidneyBarton(1990)將戰(zhàn)略風險定義為當企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進行決策所面臨的風險;RobertSimons(
25、1998)認為戰(zhàn)略風險指的是一個未預料的事件或一系列事件,它們會嚴重削弱管理實施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認為企業(yè)戰(zhàn)略風險是企業(yè)戰(zhàn)略層的風險,是整個企業(yè)范圍的風險,把戰(zhàn)略風險管理看作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風險的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風險是戰(zhàn)略性風險還是戰(zhàn)略的風險。一般認為,戰(zhàn)略風險的定義應(yīng)當從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)長期的生存與發(fā)展,充分估計未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風險的一系列行動的規(guī)劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導性、競爭性、相
26、對穩(wěn)定性、以長期利益為導向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認識和知識、經(jīng)驗的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風險。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風險必須作為動態(tài)風險進行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風險要素或可保風險要素。而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當?shù)膽?zhàn)略為實現(xiàn)企業(yè)長期生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標而進行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識的深入以及日益加劇的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標的企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部
27、條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風險因素的管理和控制。這些風險因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風險因素實際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可以將戰(zhàn)略風險定義為:影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風險的來源包含了各種因素,既有已經(jīng)發(fā)生的一系列的事件,也包括可以預測到的將來會影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點所決定的。因為
28、戰(zhàn)略本身就是一個長遠的過程,各種因素對其目標的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風險因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風險,只有當這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風險。戰(zhàn)略風險性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風險所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風險的動態(tài)性更強調(diào)時間的變化,因為戰(zhàn)略實施過程是一個比較長的過程,在不同的時點上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略風險也很有可能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風險的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和
29、經(jīng)驗的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風險,對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風險。(4)戰(zhàn)略風險的主觀性是指對戰(zhàn)略風險的認識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗、能力以及風險傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風險產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風險的不可消除性是指戰(zhàn)略風險管理的目標更多的不是消除風險,而是控制風險。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略的一個本質(zhì)特點就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風險聯(lián)系在一起的。因此從根本的意義上說,戰(zhàn)略風險管理的目標是控制風險而不是消除風險。戰(zhàn)略風險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素
30、。戰(zhàn)略風險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風險管理的研究在我國還處在起步階段,應(yīng)用于企業(yè)實踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境的壓力,對戰(zhàn)略風險管理的要求會越來越強??梢灶A見,戰(zhàn)略風險管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風險的分類企業(yè)戰(zhàn)略風險,從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析的特點,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風險分成外部風險和內(nèi)部風險。外部風險又可以分為宏觀環(huán)境風險和產(chǎn)業(yè)風險。內(nèi)部風險是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風險、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只
31、是便于理解,但不科學。因為企業(yè)在日益復雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風險很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風險的4個來源。他把戰(zhàn)略風險的來源和構(gòu)成分成4個部分:運營風險、資產(chǎn)損傷風險、競爭風險、商譽風險。運營風險是指企業(yè)在核心運作過程中產(chǎn)生的風險。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務(wù)活動創(chuàng)造價值的公司都在不同程度上暴露在運營風險之下。當出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,運營風險就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風險。資產(chǎn)損傷風險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響
32、時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風險。競爭風險來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價值和使自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風險。商譽風險是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風險。戰(zhàn)略管理必須解決好這4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風險。戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。
33、戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟環(huán)境、法律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨家掌握的先進技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點,制定企業(yè)生存的使命和目標。戰(zhàn)略執(zhí)行是保證企業(yè)資源利用方式符合戰(zhàn)略定位要求。以上四方面因素中的任何一種不確定加大,都將增加企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風險
34、。戰(zhàn)略風險的應(yīng)對為了減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的概率,降低其損失程度并有效地對風險加以利用,依據(jù)風險的性質(zhì)和戰(zhàn)略風險的管理目標,主要有以下幾種戰(zhàn)略風險應(yīng)對策略。1、風險回避回避戰(zhàn)略風險是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失的可能性?;乇軕?zhàn)略風險是最消極的風險應(yīng)對策略,通過回避戰(zhàn)略風險源,進而避免戰(zhàn)略風險可能性。風險回避的使用有其局限性,在回避風險的同時,也失去了市場機會。2、風險降低降低策略即通過減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的機會或削弱損失的嚴重性以控制戰(zhàn)略風險損失。戰(zhàn)略風險回避策略和戰(zhàn)略風險減弱策略的區(qū)別在于,戰(zhàn)略風險減弱策略不消除戰(zhàn)略風險發(fā)生的可能性,而戰(zhàn)略風險回避策略則使戰(zhàn)略風險發(fā)生的損失可能性為零。3
35、、風險分擔戰(zhàn)略風險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)以付出一定的經(jīng)濟成本(如保險費、盈利機會、擔保費和利息等),采取某種方式(如:參加保險、信用擔保、租賃經(jīng)營、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風險損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔,以避免戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的風險給企業(yè)帶來災(zāi)難性損失。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略風險的基本方式包括保險轉(zhuǎn)移與非保險轉(zhuǎn)移。與戰(zhàn)略風險回避和減弱策略不同的是,戰(zhàn)略風險的非保險轉(zhuǎn)移不是通過回避拋棄的方式中止與存在的戰(zhàn)略風險的聯(lián)系,而是將存在的戰(zhàn)略風險的后果轉(zhuǎn)移到其他地方。4、風險接受如果企業(yè)有足夠的戰(zhàn)略資源承受該風險損失時,可以采取風險自擔和風險自保自行消化風險損失。戰(zhàn)略風險自留策略與戰(zhàn)略風險減弱策略不同之處在于,戰(zhàn)略風險自留策略是在戰(zhàn)略
36、風險發(fā)生之后處理其風險,而戰(zhàn)略風險減弱策略是在風險發(fā)生前采取措施,以改變風險事件發(fā)生的概率和影響程度。風險自擔就是直接將損失攤?cè)氤杀净蛸M用,或沖減利潤。風險自保就是企業(yè)預留一筆風險金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進行,有計劃計提風險基金,如呆賬損失、大修理基金等,這適用于損失較小的風險。企業(yè)因承受風險能力不同以及面臨戰(zhàn)略風險的差異,依據(jù)上述戰(zhàn)略風險管理策略而選用合適的戰(zhàn)略風險應(yīng)對技術(shù),主要有4種,即:多元化風險管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風險應(yīng)對技術(shù)時,一般是將好幾種戰(zhàn)略風險應(yīng)對技術(shù)組合起來以確保收益/成本下的邊際利益最大化。運營風險管理理論與實務(wù)的發(fā)展(一)國外國際上,運營風險
37、的理論與實務(wù)的發(fā)展,是隨著金融類機構(gòu),尤其是保險業(yè)對風險管理關(guān)注的發(fā)展而發(fā)展的。保險是轉(zhuǎn)移企業(yè)運營過程中純風險的損失,對保險的管理也就是對運營過程中的風險進行管理。因而,隨著保險業(yè)對風險管理關(guān)注程度的加深,運營風險管理的思想也在萌芽。到20世紀50年代,成本控制制度和內(nèi)部控制制度的發(fā)展極大推動了運營風險管理的發(fā)展。20世紀80年代初,因受債務(wù)危機的影響,金融業(yè)開始普遍重視對信用風險的防范和管理,其結(jié)果是產(chǎn)生了著名的巴塞爾協(xié)議(1988)。該協(xié)議提出了商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)范,標志著運營風險管理系統(tǒng)性研究的開始。其后更于2003年提出金融類機構(gòu)運營風險的定義。20世紀90年代后,在非金融領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)
38、嚴重的風險事件(主要由運營風險和戰(zhàn)略風險造成),不僅降低了企業(yè)的績效,而且給企業(yè)造成了重大損失,運營風險管理開始在非金融領(lǐng)域中得到了重視。實體企業(yè)的利益相關(guān)者們發(fā)現(xiàn)這些風險因素絕大部分能夠管理卻沒能得到有效管理,風險管理逐步向監(jiān)督、管理和控制有關(guān)組織機構(gòu)的管理流程的方向發(fā)展。運營風險管理成為企業(yè)界和學術(shù)界研究的熱點。其中,2002年7月,美國國會通過薩班斯法案(SOX法案),要求所有在美國上市的公司必須建立和完善內(nèi)控體系以確保提交的財務(wù)報告的正確性,它是對運營風險管理的重要推動。而COSO委員會的ERM報告(2004)則是對運營風險進行控制和應(yīng)對的原則及程序的重要指南。(二)國內(nèi)在國內(nèi)學術(shù)界,
39、張紀康企業(yè)經(jīng)營風險管理(1999),張繼焦控制鏈管理:防范客戶風險和應(yīng)收賬款風險(2003),張云起營銷風險管理(2004),高立法等的企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)(2009)等著作均是專門針對企業(yè)運營風險進行的研究。近年來,我國先后出臺的一些法規(guī)政策,如企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例、內(nèi)部會計控制規(guī)范、商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引、證券公司內(nèi)部控制指引、商業(yè)銀行市場風險管理指引(征求意見稿)等,極大地推動了風險管理的發(fā)展,為運營風險管理的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的中央企業(yè)全面風險管理指引中更是明確提出了構(gòu)建運營風險管理的實務(wù)要求。運營風險的表現(xiàn)及其特征運營風險是任何企業(yè)經(jīng)營管理活動中面臨
40、風險的一個固有部分。在許多企業(yè)中,風險損失的一個很大部分是由普通的處理偏差所造成。除了這些日常損失外,企業(yè)還面臨更大規(guī)模的運營風險事件。這些事件中有些因意外事故或失敗造成;另一些則是有意的,比如欺詐或其他犯罪活動。雖然這類運營風險事件發(fā)生的概率很低,但是后果卻很嚴重,可能使整個企業(yè)遭受經(jīng)營危機。更糟糕的是,在日益增加的全球化和網(wǎng)絡(luò)化的背景中,其效應(yīng)可能進一步傳播至企業(yè)外部,而不是僅僅局限于單一的機構(gòu)。除了對企業(yè)最終損益結(jié)果的影響外,運營風險可能因為其行為喪失商業(yè)道德、欺詐等犯罪活動,導致對企業(yè)聲譽的巨大損害。這種損失很可能影響到與客戶的關(guān)系以及現(xiàn)在和未來的利益相關(guān)者的關(guān)系。此外,企業(yè)聲譽的損害
41、也可能對企業(yè)的資本市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生負面影響,融資成本可能變得更加品貴。如果不能有效管理運營風險,資本市場可能會低估企業(yè)股票或債券的價值。與之相反,有效的運營風險管理則可能會帶給企業(yè)重要收益。至少包括:提升企業(yè)實現(xiàn)其各種經(jīng)營目標的能力;使管理層有機會去關(guān)注增加收入的業(yè)務(wù),而不必被迫地去應(yīng)對一次又一次的危機;減少日常業(yè)務(wù)活動中的損失等。在日益激烈的市場競爭當中,企業(yè)在運營管理中會遇到各種各樣的風險,規(guī)避運營風險是一項系統(tǒng)工程。鑒于運營風險的上述特征,企業(yè)需要通過一個包含各種政策、流程與程序的框架對運營風險加以管理,各業(yè)務(wù)單元通過該框架來確定、評估、監(jiān)督與控制其運營風險。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理自20世紀90年
42、代初,企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理概念由美國的兩位管理學專家首次正式提出后,迅速引起全球范圍內(nèi)的重視。業(yè)務(wù)流程管理按照其變革的程度可分為3個層次:業(yè)務(wù)流程的建立、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的重組。這3個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎(chǔ)的企業(yè)。(一)業(yè)務(wù)流程的建立在企業(yè)建立初期,由于企業(yè)生存的壓力,管理者普遍關(guān)注市場和銷售,對流程和制度不重視,運作基本靠員工的經(jīng)驗和一些簡單的制度,企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)主的個人能力和一些偶然的機會,比如擁有該行業(yè)成功所需要的特定資源。處于這個層次的企業(yè),在解決了生存問題,開始走向規(guī)?;臅r候,面臨著從人治向法治的轉(zhuǎn)變。這個時候的企業(yè)通常會出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)不健全,機構(gòu)因
43、人設(shè)崗,權(quán)責不清和沒有系統(tǒng)性的制度流程等問題。企業(yè)的運作基本上依賴于人的經(jīng)驗和慣性,經(jīng)常會發(fā)生越級指揮事件,同時會表現(xiàn)出高度集權(quán)的特點。此時,流程風險處于最高程度,如果不能及早建立起基本的流程和規(guī)范,如業(yè)務(wù)運作流程、作業(yè)指引、崗位說明書、人力資源管理體系等,企業(yè)可能迅速地由盛轉(zhuǎn)衰。我國許多民營企業(yè),例如,“愛多VCD”就是此類問題的典型案例。(二)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化隨著規(guī)模的擴大,企業(yè)的組織機構(gòu)日漸龐大,職責分工越來越細。此時,企業(yè)官僚化程度也在隨著增加,流程風險的主要表現(xiàn)是效率低下。這個時候的企業(yè),通常會出現(xiàn)部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時間長,雖制定有系統(tǒng)性的制度流程,但沒有達到
44、精細化的程度,且制度流程執(zhí)行不到位。為應(yīng)對此種情況,企業(yè)通常可采用的方法是先對現(xiàn)有流程的績效進行評估,識別缺失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和需要改善的環(huán)節(jié),然后通過對現(xiàn)有流程的簡化、整合、增加、調(diào)整等方式來提升流程效率,還可以通過明確流程責任人的形式來監(jiān)督流程的整體表現(xiàn),從而減少部門間責任推諉等問題。(三)業(yè)務(wù)流程的重組這個時候往往是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,企業(yè)的流程本身并沒有很多的問題,但是往往不能適應(yīng)新的戰(zhàn)略,因而需要對流程進行根本性的變革。為了盡可能地減少重組過程中,以及重組后業(yè)務(wù)流程管理的風險,企業(yè)需要全面評估業(yè)務(wù)流程,并根據(jù)戰(zhàn)略需要對流程進行重新設(shè)計以適應(yīng)公司的要求。業(yè)務(wù)流程重組往往伴隨著IT系統(tǒng)的實施、重
45、大的組織變革和業(yè)務(wù)模式的變革。流程風險的應(yīng)對流程風險涉及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),且具有明顯的向后傳遞性。為控制流程風險,企業(yè)一般可采取以下應(yīng)對措施。(1)獲取高級管理層的支持。流程風險的控制,往往涉及組織機構(gòu)的職責劃分,作業(yè)方式的變動,只有取得高級管理層的支持與參與,才可真正地發(fā)揮效應(yīng)。(2)以戰(zhàn)略為導向,把企業(yè)流程風險管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,以減少流程管理的盲目性,并以戰(zhàn)略愿景鼓舞員工進行流程風險控制的信心。(3)流程風險管理與企業(yè)業(yè)務(wù)拓展、生產(chǎn)活動密切相關(guān),其最終目標必須面向顧客和市場。(4)在對業(yè)務(wù)流程的風險進行深入剖析的情況下,對各個具體風險領(lǐng)域按其嚴重程度進行排序,并選擇時機
46、和環(huán)節(jié),對其加強精細化管理或進行流程再造。(5)控制流程風險所涉及的流程改進一般應(yīng)采用漸進式、分階段推進的辦法。(6)要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,將自動化控制與人工控制相結(jié)合。(7)建立暢通的溝通渠道。(8)在流程風險控制中設(shè)置風險管理與預警管理機制,對風險進行預警預控。公司基本情況(一)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務(wù)全國。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的
47、永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。(二)核心人員介紹1、唐xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、王xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。3、湯xx,1974年出生,研究生學歷。
48、2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。4、邵xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、錢xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工
49、程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員153人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位99正常運營年份2技術(shù)指導崗位153管理工作崗位154質(zhì)量檢測崗位23合計153(二)員工技能培訓為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行
50、。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設(shè)備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項目采
51、用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措
52、施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目
53、前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)
54、形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財務(wù)及融資風險分析財務(wù)金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務(wù)金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項
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