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文檔簡介

1、泓域/電化學(xué)冶金陰極公司薪酬制度電化學(xué)冶金陰極公司薪酬制度xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112250093 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112250093 h 2 HYPERLINK l _Toc112250094 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112250094 h 3 HYPERLINK l _Toc112250095 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112250095 h 3 HYPERLINK l _Toc112250096 二、 技能薪酬制度體系的設(shè)計流程 PAGEREF _T

2、oc112250096 h 4 HYPERLINK l _Toc112250097 三、 績效薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc112250097 h 5 HYPERLINK l _Toc112250098 四、 薪酬制度設(shè)計的依據(jù) PAGEREF _Toc112250098 h 8 HYPERLINK l _Toc112250099 五、 薪酬制度的含義及其設(shè)計目標 PAGEREF _Toc112250099 h 11 HYPERLINK l _Toc112250100 六、 工資分配理論 PAGEREF _Toc112250100 h 14 HYPERLINK l _Toc

3、112250101 七、 薪酬運用理論 PAGEREF _Toc112250101 h 20 HYPERLINK l _Toc112250102 八、 兼顧公司業(yè)績與個人發(fā)展 PAGEREF _Toc112250102 h 23 HYPERLINK l _Toc112250103 九、 績效管理的戰(zhàn)略地位 PAGEREF _Toc112250103 h 25 HYPERLINK l _Toc112250104 十、 職位評價的發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc112250104 h 33 HYPERLINK l _Toc112250105 十一、 職位評價的方法 PAGEREF _Toc112

4、250105 h 36 HYPERLINK l _Toc112250106 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112250106 h 41 HYPERLINK l _Toc112250107 十三、 行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112250107 h 44 HYPERLINK l _Toc112250108 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112250108 h 47 HYPERLINK l _Toc112250109 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112250109 h 47 HYPERLINK l _Toc112250110 十

5、六、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112250110 h 56 HYPERLINK l _Toc112250111 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112250111 h 56公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:嚴xx3、注冊資本:1270萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-4-157、營業(yè)期限:2013-4-15至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額20

6、48.551638.841536.41負債總額1017.21813.77762.91股東權(quán)益合計1031.34825.07773.50公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入9002.657202.126751.99營業(yè)利潤1506.641205.311129.98利潤總額1419.861135.891064.89凈利潤1064.89830.61766.72歸屬于母公司所有者的凈利潤1064.89830.61766.72技能薪酬制度體系的設(shè)計流程技能薪酬制度體系設(shè)計要經(jīng)過技能分析、技能評價、技能定價以及技能管理等環(huán)節(jié)技能分析技能評價技能定價技能管理技能薪酬制度體系

7、的設(shè)計流程技能分析就是對某項工作所需技能信息的收集和分析過程,它是一個系統(tǒng)性過程,通常由設(shè)計團隊承擔,團隊成員一般由外部專家、人力資源部門人員以及相關(guān)部門負責(zé)人和員工等組成。技能分析的內(nèi)容主要包括技能單元、技能模塊、技能種類等。技能單元是技能分析的最小分析單位;技能模塊(也叫知識模塊)是指從事某項工作任務(wù)所需要的技術(shù)和知識,是對技能單元的分組;技能種類則是對技能模塊進行的分組,它反映了一個工作群所有活動或一個過程各步驟中有關(guān)技能模塊的集合,多種技能模塊組成一個技能種類。技能評價是指評價不同技能對組織的相對價值,進而建立技能等級體系的過程。通??梢愿鶕?jù)技能模塊中所包含的工作任務(wù)的內(nèi)容來,對技能模

8、塊進行等級評定。技能定價是指按照一定的規(guī)則對不同技能等級確定薪酬數(shù)額的過程。確定技能模塊的相對價值,一般應(yīng)考慮以下5個方面的因素:一是工作失誤的后果,即由于技能發(fā)揮失誤所導(dǎo)致的財務(wù)、人力資源以及組織后果;二是工作的相關(guān)度,即技能對完成組織認為非常重要的那些工作任務(wù)的貢獻程度;三是基本的能力水平,即學(xué)習(xí)一項技能所需要的基本的數(shù)學(xué)、語言以及推理方面的知識;四是工作或操作的水平,即工作中所包括的各種技能的深度和廣度;五是監(jiān)督責(zé)任,即該技能等級涉及的領(lǐng)導(dǎo)能力、小組問題解決能力、培訓(xùn)能力以及協(xié)作能力等的范圍大小。技能管理是指為了保持技能薪酬制度體系的正常運行,在技能薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中開展的鑒定員工技能水

9、平、與員工就技能薪酬進行溝通、提供崗位輪換和技能認證、建立科學(xué)完善的培訓(xùn)體系等一系列活動的過程。技能管理的重點在于最大限度地利用員工已有的技能,使員工做到人盡其才、人事相宜??冃匠曛贫润w系的概念及特點績效薪酬,也叫績效工資(performancerelatedpay,PRP),是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的薪酬,支付的主要依據(jù)就是工作成績和勞動效率??冃匠曛贫润w系是以績效貢獻作為支付薪酬依據(jù)和基礎(chǔ)的一種薪酬制度??冃匠曛贫润w系將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵員工更好地工作。但是在實際中,由于績效的定量不易操作,除了計件工資制和提成制(傭金制)外,績效薪酬制度體系更多的是依據(jù)員工的績效而

10、進行的基本薪酬調(diào)整和增發(fā)獎勵性工資,表現(xiàn)為對員工超額工作部分或工作績效突出部分所支付的獎勵性報酬,旨在鼓勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。371e績效薪酬制度體系是以對員工績效的有效考核為基礎(chǔ),實現(xiàn)將薪酬與考核結(jié)果相掛鉤的薪酬制度,它的理論基礎(chǔ)就是“以績?nèi)〕辍???冃匠曛贫润w系注重對員工績效差異的評價、績效的差異反映了員工在能力和工作態(tài)度上的差異,而且員工的薪酬水平與員工的工作績效直接掛鉤。所以,績效薪酬制度體系強調(diào)以達到目標為主要評價依據(jù),注重結(jié)果。企業(yè)利用績效薪酬對員工進行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過對績優(yōu)者和績劣者收入的調(diào)節(jié),鼓勵員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個員工的積極性,努力實現(xiàn)企業(yè)

11、目標??冃匠甑那吧硎怯嫾べY,其基本特征就是工資收入與個人績效掛鉤。與其他薪酬體系相比、績效薪酬制度體系的主要優(yōu)點如下:(1)通過將員工薪酬與其業(yè)績掛鉤的方式,企業(yè)能夠更好地將企業(yè)目標與個人業(yè)績結(jié)合起來,有利于企業(yè)人力資源使用效率的提高。(2)績效薪酬制度體系有利于薪酬向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。因為績效薪酬實際上把工資變成了一種可變成本,這就減輕了組織在固定成本開支方面的壓力,使得組織可以根據(jù)自身的經(jīng)營狀況靈活調(diào)整自己的支付水平。與其他薪酬體系相比.績效薪酬不需要為了完成生產(chǎn)任務(wù)而對員工進行過多的直接監(jiān)督,員工會受到一種內(nèi)在的激勵而自己去控制自己的工作速度和工作質(zhì)量,這樣

12、,企業(yè)的監(jiān)督成本或代理成本也會大大降低。(3)員工薪酬與其可量化的業(yè)績掛鉤,可以促使員工關(guān)心自己工作的結(jié)果,打破“大鍋飯”體制,真正實現(xiàn)了多勞多得,更具公平性。(4)績效薪酬制度體系突出了一種關(guān)注績效的企業(yè)文化,使員工認識到薪酬與努力是成正相關(guān)關(guān)系的,這可以促使員工將其個人努力投入到實現(xiàn)企業(yè)目標的重要活動中去。(5)績效薪酬有利于吸引和留住那些高績效的員工。采用績效薪酬制度體系會使組織或部門中的員工主要由具有高能力、高成就動機或者兩者兼?zhèn)涞娜私M成,同時淘汰那些業(yè)績不佳的員工。不過績效薪酬制度體系也存在一些潛在的缺點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面(6)績效薪酬制度體系要求組織有一個嚴密、精確的績效評價

13、系統(tǒng),但在實際運作中,績效評價很難做到科學(xué)而準確。在績效考核體系指標設(shè)置不合理的情況下,往往會導(dǎo)致績效薪酬流于形式.從而產(chǎn)生更大的不公平。(7)績效薪酬制度體系多以個人績效為基礎(chǔ),這種以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作,而與團隊績效掛鉤的薪酬制度也只適用于人數(shù)較少的、強調(diào)合作的組織。(8)績效薪酬制度體系容易導(dǎo)致員工之間或群體之間的競爭,而這種競爭有可能會忽視組織的整體利益,同時也容易造成員工只關(guān)注結(jié)果而不注重過程的現(xiàn)象(9)績效薪酬制度體系實際上是一種工作加速器,有時員工收入的增加會導(dǎo)致企業(yè)出臺更為苛刻的產(chǎn)出標準,這既有可能破壞組織和員工之間的心理契約,也有可能造成優(yōu)秀員工和普通

14、員工之間的摩擦。另外,在許多績效薪酬確定和發(fā)放過程都存在討價還價的問題,這也可能增加管理層和員工之間產(chǎn)生摩擦的機會。薪酬制度設(shè)計的依據(jù)(一)薪酬制度設(shè)計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達的薪酬導(dǎo)向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設(shè)計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工

15、資和獎金,外部市場(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構(gòu)成了薪酬體系設(shè)計的4個關(guān)鍵因素,形成了薪酬設(shè)計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系??冃В╬erformance)人員(person)職位(position)薪酬體系設(shè)計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻,這種價值和貢獻可以歸結(jié)為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產(chǎn)生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產(chǎn)生的。理論上,員工的薪酬應(yīng)該根據(jù)其產(chǎn)生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是

16、,由于很多員工的業(yè)績往往很難進行直接衡量,有些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產(chǎn)生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度、以技能和能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以績效為基礎(chǔ)的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設(shè)計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻價值不同的一種認識;技能薪

17、酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術(shù)、不同能力的員工對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結(jié)合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(wù)(或崗位)等級薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。企業(yè)如果結(jié)構(gòu)簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪

18、酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復(fù)雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟、人力、技術(shù)等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設(shè)計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產(chǎn)工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術(shù)水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術(shù)人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權(quán)制等。薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度

19、體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準則、標準、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合?;拘匠曛贫戎饕毼恍匠曛贫?、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要

20、包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W(xué)有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設(shè)計目標薪酬制度的設(shè)計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的根本目標。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部

21、矛盾,充分調(diào)動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標,體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設(shè)計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設(shè)計,可以向管理者和員工傳遞相關(guān)的企業(yè)意圖信息,引導(dǎo)和強化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限

22、的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績效。因此,在薪酬制度設(shè)計中,需要更多地利用財務(wù)成本相對較低的內(nèi)在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術(shù)和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設(shè)計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報

23、;而員工的愿望和目標被壓制,就會產(chǎn)生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結(jié)成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計應(yīng)當能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。工資分配理論(一)按勞分配理論馬克思在研究社會主義個人消費品的分配問題時,提出社會主義個人消費品分配應(yīng)實行按勞分配的思想,并創(chuàng)立了按勞分配學(xué)說。馬克思按勞分配理論的精華在于它從社會生產(chǎn)條件的分配入手去探索產(chǎn)品分配方式,從根本上否定了不勞而獲的剝削分配制度。

24、并從勞動者成為生產(chǎn)過程的主體出發(fā),確立了以勞動為依據(jù)的分配關(guān)系。該理論還提出按勞分配過程中既要反對剝削,也反對平均主義。馬克思確立的按勞分配原則具有實施范圍的全社會統(tǒng)一性、按勞分配的社會直接性、分配形式的實物性以及勞動時間作為消費品分配依據(jù)的唯一性等特征。與計劃經(jīng)濟相比,在市場經(jīng)濟條件下,等量勞動要求獲得等量報酬這一按勞分配的基本內(nèi)涵未變,所改變的只是實現(xiàn)按勞分配的形式和途徑。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是按勞分配市場化,即由勞動力市場形成的勞動力價格的轉(zhuǎn)化形式工資,是勞動者與企業(yè)在市場上通過雙向選擇簽訂勞動合同的基礎(chǔ),因而是實現(xiàn)按勞分配的前提條件和方式;二是按勞分配企業(yè)化,即等量勞動得到等量報酬的

25、原則只能在一個公有企業(yè)的范圍內(nèi)實現(xiàn),不同企業(yè)的勞動者消耗同量勞動,其報酬不一定相等。也就是說,按勞分配的平等與商品交換的平等結(jié)合后,市場競爭會影響按勞分配實現(xiàn)的方式和程度,但若不與大私有制相結(jié)合,其本身無法帶來兩極分化,妨礙共同富裕。我國自改革開放以來,在個人收入分配方面也進行了不斷的深化改革,黨的十三大報告提出了社會主義初級階段的理論,在分配領(lǐng)域堅持“以按勞分配為主體、其他分配方式為補充”,之后又提出了“依法保護法人和居民的一切合法收入和財產(chǎn)、鼓勵城鄉(xiāng)居民儲蓄和投資,允許屬于個人的資本等生產(chǎn)要素參與收益分配”,黨的十五大報告提出要堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度,“把按勞分配與按生

26、產(chǎn)要素分配結(jié)合起來”,“允許并鼓威資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配”,“堅持效率優(yōu)先,兼顧公平”。黨的十八大報告則進步指出,“勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步”,“初次分配和再分配都要兼顧效率和公平,再分配更加注重公平”,“完善勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻參與分配的初次分配機制”,“推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,保護勞動所得”(二)分享經(jīng)濟理論美國麻省理工學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授馬丁魏茨曼在其1984年所著的分享經(jīng)濟一書中,提出了分享經(jīng)濟理論。所謂分享經(jīng)濟,是一種勞動的邊際成本小于勞動的平均成本的經(jīng)濟。威茨曼認為,資本主義滯脹的根本原因在于資本主義現(xiàn)存工資制度的不合理。在工資制經(jīng)濟中,全部利潤被資本所

27、有者拿走,工資與企業(yè)的經(jīng)營狀況無關(guān),而與某些外在因素相聯(lián)系。當經(jīng)濟運行健康時,固定工資制可作為一種調(diào)節(jié)手段,刺激勞動力的有效轉(zhuǎn)移,自動把勞動力從邊際價值低的地方轉(zhuǎn)移到高的地方,從而成為在各種不同職業(yè)需求間合理配置勞動力的理想工具。然而,一旦經(jīng)濟狀況不景氣,隨著社會總需求的萎縮,由于工資是固定的,廠商出于利潤最大化的考慮,只能維持產(chǎn)品的既定價格并通過裁員降低成本,以便保持勞動成本與勞動收益的平衡。而這種決策勢必引發(fā)資本主義社會的普遍失業(yè),并反過來加深了需求不足,進一步惡化經(jīng)濟運行,最終導(dǎo)致滯脹。為此,我們要選擇一種具有自動抵制失業(yè)和通貨膨脹功能的報酬機制,即工人的工資與某種能恰當反映廠商經(jīng)營的指

28、數(shù)相聯(lián)系。魏茨曼提出的分享經(jīng)濟旨在提高工資的可浮動程度,與傳統(tǒng)的工資制度相比,利潤分享制下的工資水平會隨市場條件的變化而變化。工資水平如能隨經(jīng)濟周期的循環(huán)而波動,則就業(yè)規(guī)模的變化幅度就會縮小,經(jīng)濟衰退期的失業(yè)水平就會下降。在分享經(jīng)濟中,企業(yè)的勞動成本與企業(yè)的產(chǎn)品價格直接掛鉤,任何價格變動都能自動地反饋給勞動成本,因此,分享經(jīng)濟總是有較少提高價格和較多降低工資的傾向,及內(nèi)在的反通貨膨脹的傾向。在固定工資制條件下,工資報酬與企業(yè)的人數(shù)無關(guān),勞動的平均成本始終等守勞動的邊際成本,企業(yè)會因雇用一單位勞動所追加的勞動成本等于追加收入而放棄擴大雇員人數(shù)。在分享制條件下,每增加一個工人,其他工人的收入就會稍

29、微下降一點。增加的工人使勞動的邊際成本下降,且低于勞動的平均成本,企業(yè)追加一小時勞動所帶來的收入增加總是大于追加的成本,所以,當勞動力市場上有剩余勞動力時,企業(yè)就會選擇擴大生產(chǎn)。正因如此,分享經(jīng)濟必然具有擴大就業(yè)和增加生產(chǎn)的傾向。中國學(xué)者李炳炎教授結(jié)合我國社會主義制度和企業(yè)發(fā)展實際,提出了社會主義分享經(jīng)濟理論。該理論提出工資不進入成本、用凈收入分成制取代工資制的觀點,社會主義的商品價值主要由社會主義生產(chǎn)成本和凈收入構(gòu)成,凈收入可劃分為國家收入、企業(yè)收入和個人收入三部分。凈收入分成制是在社會主義公有制及按勞分配條件下對新創(chuàng)造價值的分享,它可以使國家、企業(yè)和職工三者結(jié)成利益共同體,在追求共同利益的

30、動力驅(qū)使下,實現(xiàn)國家、企業(yè)和個人三者之間真正意義上的利益分享。社會主義分享經(jīng)濟理論所主張的凈收入分成制因依據(jù)按勞分配原則,工人的報酬直接與自己的勞動量和企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系,多勞多得,少勞少得,不會出現(xiàn)分配過程中工人收入與企業(yè)效益呈反向變動的情況。而且不論在經(jīng)濟繁榮還是經(jīng)濟衰退時,這一理論都能起到保護勞動者利益、調(diào)動勞動者積極性的作用。魏茨曼和李炳炎的分享經(jīng)濟理論都是從微觀的企業(yè)行為出發(fā),從分配問題入手,希望通過建立一種新的利益共享制度來消除傳統(tǒng)體制中的利益矛盾,以解決經(jīng)濟發(fā)展動力不足的問題。不過,魏茨曼的分享經(jīng)濟理論主張應(yīng)通過可變的收入和穩(wěn)定的就業(yè)來發(fā)揮作用,通過降低單個工人收入來保持廠商收

31、益,從而打消廠商裁員的意愿,保持就業(yè)率。而李炳炎的分享經(jīng)濟理論則認為,中國的充分就業(yè)不全是通過市場機制來實現(xiàn),勞動報酬制度難以對企業(yè)就業(yè)量起作用,凈收入分成制不能引致就業(yè)量的變化,而只能通過真正實現(xiàn)按勞分配來調(diào)節(jié)個人勞動收入的變化。(三)全面薪酬理論全面薪酬主要包括兩部分:外在薪酬和內(nèi)在薪酬。外在薪酬是員工為組織工作所獲得的外部收益,包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬。經(jīng)濟性薪酬就是傳統(tǒng)薪酬的內(nèi)涵,比如基本工資、獎金等短期激勵:股票期權(quán)、利潤分享等長期激勵:退休金、醫(yī)療保險以及公司支付的其他各種形式的福利等非經(jīng)濟性薪酬主要指工作環(huán)境與組織環(huán)境,為員工提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等發(fā)展機會,組織管理與組織文化以及組

32、織發(fā)展帶來的機會和前景等。內(nèi)在薪酬對員工而言是內(nèi)在地心理收益,主要表現(xiàn)為社會和心理方面的回報。根據(jù)工作特征理論,工作本身就是工作報酬,員工在工作特性、工作意義、工作多樣性、工作決定權(quán)和反饋等方面都得到滿足時,員工的心理狀態(tài)就會得到改善,從而對組織承諾增強。如參與決策所獲得的歸屬感與責(zé)任感、挑戰(zhàn)性工作所帶來的成就感、領(lǐng)導(dǎo)或主管的贊美與肯定所帶來的榮譽感等將會有不同程度的增強,而這些又能夠長時間給員工帶來激勵和工作滿足感。外在薪酬與內(nèi)在薪酬具有各自不同的激勵功能,它們相互聯(lián)系,互為補充,共同構(gòu)成完整的全面薪酬體系。美國的薪酬協(xié)會也十分重視、強調(diào)“全面薪酬”,甚至將其名稱改為“全面薪酬協(xié)會”。它將全

33、面薪酬定義為:所有能夠吸引、保留、激勵員工的可行方案,它包含使員工從雇傭關(guān)系中感知到價值的所有東西。2006年它又將全面薪酬進一步歸納為5個部分:貨幣報酬、福利工作生活、績效管理及認可獎勵、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)機會。美國康東爾大學(xué)教授喬治米爾科維奇和紐約州立大學(xué)教授杰里紐曼(2002)則指出:全面薪酬體系主要由薪酬(工資、傭金、獎金)、福利、社會交往、保障、地位和認可、工作多樣性、工作任務(wù)、工作重要性、權(quán)利和控制、晉升、反饋、工作條件、發(fā)展機會、授權(quán)等因素構(gòu)成?;谌嫘匠甑睦砟睿F(xiàn)代薪酬管理已不是簡單地對員工貢獻的承認和回報,它是企業(yè)戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化的具體行動方案。它突破了“金錢”與物質(zhì)的范疇

34、,間接收入和一些非經(jīng)濟性報酬在薪酬設(shè)計中的地位越來越重要?,F(xiàn)代薪酬管理主要是通過全面薪酬管理來體現(xiàn)的,全面薪酬管理適應(yīng)了現(xiàn)有員工的工作理念和追求。全面薪酬管理體系要求企業(yè)構(gòu)建將以工作為中心和以人為中心相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu);設(shè)計以人的全面發(fā)展為中心的職業(yè)生涯發(fā)展計劃;把受教育、培訓(xùn)作為一種報酬手段,構(gòu)建基于終身教育理念的員工培訓(xùn)體系;完善獎勵機制,細化內(nèi)在薪酬措施。薪酬運用理論(一)薪酬激勵理論激勵(motivation)是指組織通過設(shè)計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)性活動。激勵的

35、目的在于激發(fā)人的正確行為動機,調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。美國管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)認為,一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵,它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。人的一切行動都是由某種動機引起的,動機是一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動、加強的作用。激勵水平越高,完成目標的努力程度和滿意度也越強,工作效能就越高;反之,激勵水平越低,則缺乏完成組織目標的動機,工作效率也就越低。一個有效的激勵手段必然是符合人的心理和行為活動規(guī)律的。人的行為由動機支配.而動機則是由需要所引起。人受到刺激產(chǎn)生需要,需要引起心理緊張,成為尋找目標以滿足需要的驅(qū)

36、動力,由此激發(fā)了動機。由此可見,從需要入手來探求激勵,是符合人類行為規(guī)律的。人的行為的這種規(guī)律性可用表示。需求動機行為需求得到滿足的需求人的行為形成過程薪酬激勵理論是對如何滿足人們的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié),240基礎(chǔ)1主要包括內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論主要是對于人的“需要”的研究,回答了以什么為基礎(chǔ)或根據(jù)什么才能激發(fā)調(diào)動起員工工作積極性的問題,代表性理論包括馬斯洛的需求層次理論、愛爾德佛的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等。過程型激勵理論著重探討激勵的心理過程以及行為的指向和選擇,說明行為是怎樣產(chǎn)生、怎樣向

37、一定方向發(fā)展、怎樣保持下去以及何時結(jié)束的整個過程,代表理論主要包括目標設(shè)置理論、期望理論和公平理論。行為改造型激勵理論注重研究個體外在的行為表現(xiàn),強調(diào)人的行為結(jié)果對其后續(xù)行為的影響作用,代表性理論有強化理論和挫折理論(二)委托代理理論委托一代理理論(principal-agenttheory)是20世紀30年代,美國經(jīng)濟學(xué)家伯利和米恩斯(BerleandMeans)因為洞悉企業(yè)所有者兼具經(jīng)營者的做法存在著極大的弊端,而提出的理論。該理論倡導(dǎo)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)所有者保留剩余索取權(quán),而將經(jīng)營權(quán)利讓渡。委托代理理論現(xiàn)已成為現(xiàn)代公司治理的邏輯起點,同時也是企業(yè)高層管理者和核心員工薪酬設(shè)計的理論基

38、礎(chǔ)。委托一代理理論認為,在任何委托一代理關(guān)系當中都存在代理風(fēng)險。委托代理關(guān)系和剩余索取權(quán)問題的產(chǎn)生與發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展過程是一致的。企業(yè)發(fā)展的最初階段為業(yè)主制階段,此時無委托一代理問題和剩余索取權(quán)問題。當合伙制的企業(yè)制度取代了業(yè)主制的企業(yè)制度時,就出現(xiàn)了局部委托一代理問題和局部剩余索取權(quán)問題。在公司制企業(yè)階段,出現(xiàn)了委托一代理問題和剩余索取權(quán)問題。委托代理理論是建立在非對稱信息博弈論的基礎(chǔ)上的。非對稱信息(asymmetricinfor-mation)指的是某些參與人擁有但另一些參與人不擁有的信息。信息的不對稱性容易引發(fā)代理問題出現(xiàn),代理人為風(fēng)險規(guī)避型時,代理人為了自身效益的最大化可能會做出損害

39、委托人利益的行為。解決委托一代理問題主要采取兩類方法:一類是采用利潤分享式的激勵機制,其中最常用的激勵手段有股票期權(quán)、績效股、股票增值權(quán)、虛擬股權(quán)獎勵等;另一類是通過市場或其他外部力量約束經(jīng)營者的行為。(三)戰(zhàn)略薪酬理論傳統(tǒng)薪酬是對勞動者和經(jīng)營者給企業(yè)所做的貢獻,包括他們實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造所給付的相應(yīng)回報或答謝。戰(zhàn)略薪酬則是從戰(zhàn)略角度來理解薪酬,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)來定義薪酬,使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。戰(zhàn)略薪酬是以組織發(fā)展戰(zhàn)略為前提,充分考慮了組織發(fā)展的宗旨和價值目標,將薪酬作為組織戰(zhàn)略實現(xiàn)手段及組織贏得和保持戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要工具。戰(zhàn)略薪酬必須服從和服務(wù)于組織發(fā)展戰(zhàn)略

40、,設(shè)計戰(zhàn)略薪酬所依賴的價值觀體系、所依托的關(guān)鍵資源、所期望達到的主要目的都必須與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合或相兼容。同時,戰(zhàn)略薪酬的選擇也必須追求組織實力與外界環(huán)境的綜合平衡。戰(zhàn)略薪酬不僅是一種人力資源管理的工具,也是組織制度的重要組成部分。與傳統(tǒng)薪酬相比,戰(zhàn)略薪酬更強調(diào)薪酬制度的整體特性,突出薪酬的制度特性。在公司組織中,戰(zhàn)略性的薪酬制度是公司治理制度的核心和基礎(chǔ)。戰(zhàn)略性薪酬體系提高了組織的戰(zhàn)略競爭力.它既有助于吸納企業(yè)外部對企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略價值的人力資源,又有助于留住企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略人才。同時,戰(zhàn)略性薪酬體系還可幫助優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源配置,迅速彌補企業(yè)戰(zhàn)略瓶頸部門的人才“短木板”,激發(fā)員工不斷提

41、升自己的潛質(zhì)。兼顧公司業(yè)績與個人發(fā)展微軟的績效管理分為兩部分,第一部分和業(yè)績有關(guān),第二部分和員工發(fā)展有關(guān)。之所以關(guān)注員工發(fā)展,是因為微軟是一個知識型的企業(yè),如果員工個人能力提高了,那么對整個公司的業(yè)績肯定會有正面的促進。另外,微軟強調(diào)績效管理是一個循環(huán)的過程,是一個長期的活動,不僅僅是年初或年底做一兩次評估就可以完成的。在微軟,和公司業(yè)績有關(guān)的考核一定是從上到下的,而不是員工自己想做什么就做什么。在很多公司把績效的設(shè)定叫作“目標”,在微軟叫“承諾”,是組織與員工、員工與組織之間的承諾。“目標”強調(diào)大家做一件事、兩件事.而“承諾”不是簡單的交代工作,而是發(fā)自內(nèi)心地認為自己應(yīng)該去做,要負全責(zé),要發(fā)

42、揮價值的使命,這兩個用詞的側(cè)重點是不一樣的。關(guān)于“承諾”微軟是這樣做的:首先微軟希望員工站在更高的角度去審視他的工作,總結(jié)其職位在未來的一到兩年或者更長時間所應(yīng)發(fā)揮價值的地方,這叫承諾。然后,希望員工再為這些承諾設(shè)定行動計劃,并在每個行動計劃后設(shè)定清晰的衡量指標。這個流程保證了員工的參與感,知道該做什么,如何做,認及是否在朝著既定的方向前進,進展如何等。企業(yè)里的每一個員工都是有個性的,對目標的理解可能也會不一致。為了協(xié)調(diào)組織績效目標和個人目標之間的矛盾和沖突,微軟在堅持以公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的前提下鼓勵員工參與管理。員工可以就其承諾和經(jīng)歷進行開誠布公的討論,以確定方向,但以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的

43、出發(fā)點是不能偏離的。在員工職業(yè)發(fā)展方面,微軟完全讓員工做主,員工自己根據(jù)需求設(shè)計個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。公司的角色是提供資源,提供建議,以及創(chuàng)造多樣化的發(fā)展機會。微軟每年會有三個月的時間用來關(guān)注員工的發(fā)展,公司正視員工職業(yè)選擇的多樣性,并積極為他們提供各種方向。公司每年都為員工提供有關(guān)職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn),比如有一個職業(yè)選擇叫重新定位:其定義是講,如果有一天員工想改變自己的人生追求,做一些更能平衡個人興趣、家庭和生活的工作,在微軟也是允許的,并會幫助員工找到這樣的機會。另外,如果個人目標和想法在微軟內(nèi)部都不能實現(xiàn)的話,公司甚至也會真誠地建議員工離開微軟以尋求更大的發(fā)展??冃Ч芾淼膽?zhàn)略地位(一)績效管

44、理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎(chǔ),沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯(lián)系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結(jié)果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責(zé)和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現(xiàn)。通過績效管理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務(wù)單位,并根據(jù)每個崗位的基本職責(zé)進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目標。這樣就可以把每

45、個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現(xiàn)。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關(guān)系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據(jù)著核心地位,是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設(shè)置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設(shè)計及工作分析的關(guān)系工作設(shè)計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。提供相關(guān)工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程??冃Ч芾砉ぷ髟O(shè)計及工作分析的關(guān)系主要

46、表現(xiàn)在工作設(shè)計、工作分析的結(jié)果會影響績效管理系統(tǒng)的設(shè)計方式,是績效管理系統(tǒng)設(shè)計的重要依據(jù),同時,績效管理的結(jié)果反過來又會對工作設(shè)計和工作分析產(chǎn)生影響。工作設(shè)計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務(wù)和職責(zé),這些都成為構(gòu)建績效管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。在構(gòu)建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設(shè)計,都要依據(jù)工作設(shè)計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務(wù)與職責(zé),使績效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務(wù)及職責(zé)相對應(yīng)。績效管理系統(tǒng)對工作設(shè)計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現(xiàn)在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現(xiàn)工作設(shè)計與工作分析中所存

47、在的問題,從而可以考慮重新進行工作設(shè)計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設(shè)計與工作分析出了問題,就需要重新設(shè)計工作活動和界定具體的工作任務(wù)與職責(zé)。因此,績效管理的結(jié)果成為驗證工作設(shè)計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設(shè)計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關(guān)系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預(yù)測他們未來的工作績效,從而最

48、終挑選出組織所需要的、恰當?shù)穆毼豢杖碧钛a者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質(zhì),相應(yīng)地也會間接影響績效管理的結(jié)果。人員招募與甄選進行得有效,人員素質(zhì)勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結(jié)果;反之,就難于實現(xiàn)績效目標,不能取得良好的績效結(jié)果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現(xiàn)在績效管理的結(jié)果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結(jié)果中所存在的問題,如果發(fā)現(xiàn)原因是組織的人力資源數(shù)量無法滿足工作任務(wù)的需要,或者是現(xiàn)有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓(xùn)來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動??冃Ч芾硐到y(tǒng)對人員招募

49、與甄選的影響還表現(xiàn)在,通過績效評價結(jié)果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術(shù),這些方法與技術(shù)的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結(jié)果與招募甄選過程中的測驗結(jié)果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術(shù)的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內(nèi)各個崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應(yīng)具備的品質(zhì)與績效特征之間關(guān)系的理解,從而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(xùn)(training)的主要目的是使員工獲得

50、目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓(xùn)與開發(fā)對績效管理的影響主要表現(xiàn)在:通過培訓(xùn)與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權(quán)重就要進行相應(yīng)的調(diào)整。績效管理對培訓(xùn)與開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M和提高績效,本身就包含對員工進行開發(fā)的內(nèi)容。在績效管理過程中,通過績效考評結(jié)果能夠了解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)與開發(fā)方面的相應(yīng)需要,使培訓(xùn)與

51、開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓(xùn)與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評估還是要從培訓(xùn)與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關(guān)系薪酬(compensation)是員工因雇傭關(guān)系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入、有形服務(wù)以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內(nèi)外部因素的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管理相互聯(lián)系、相互作

52、用、相輔相成??冃Ч芾砼c薪酬管理都是調(diào)動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)如果與績效相聯(lián)系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有強大的激勵作用。在薪酬福利結(jié)構(gòu)設(shè)計中,如果相應(yīng)的項目是直接或間接與績效相聯(lián)系的,就會對員工具有誘導(dǎo)作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段。績效管理對薪酬管理具有直接的影響,這種影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)中的相應(yīng)部分是由員工績效結(jié)果決定的。在總體薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資雖然要根據(jù)職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個工資范圍內(nèi)具體落

53、在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯(lián)系,是根據(jù)員工個人的績效以及組織的整體經(jīng)營狀況,來制訂個人或集體獎勵計劃。盡管績效管理中的績效評價結(jié)果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關(guān)系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內(nèi)所發(fā)生的人員變動。它影響著一個組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現(xiàn)為晉升、解雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動則會導(dǎo)致核心

54、員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產(chǎn)生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內(nèi)部流動和流出進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現(xiàn)在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工作的順利進行。同時,績效管理的結(jié)果也會影響員工流動管理的相關(guān)決策。當績效管理中的評價結(jié)果反映相應(yīng)員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現(xiàn)有工作時,就可能需要進行降職、調(diào)動甚至解雇處

55、理。在職位調(diào)整過程中,作出降職、調(diào)動特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價結(jié)果則是最有力的、最可信的理由。當績效管理中的評價結(jié)果反映相關(guān)員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時,就成為進行工作輪換或晉升的重要依據(jù)。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實具有自己的一些獨特性,但是對于微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個人績效、團隊績效、業(yè)務(wù)單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標連在一起,從而使每個微軟人明

56、白組織存在的價值和意義,以及個人在整個組織中的作用和價值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎(chǔ)研究,外人聽起來會感覺比較抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術(shù)和產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),指導(dǎo)方向。微軟在全球有七大業(yè)務(wù)部門,每個業(yè)務(wù)部門都有自己核心的產(chǎn)品和主營技術(shù)的領(lǐng)域。比如微軟亞洲研究院會根據(jù)中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再衡量完成情況。微軟對各個業(yè)務(wù)部門的績效主要是從兩個方面進行衡量的。首先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學(xué)術(shù)協(xié)會上發(fā)表了論文,是否參與或引導(dǎo)了學(xué)術(shù)上重要標準的制定,這些外部的成績是衡

57、量研究水平高低的一個很客觀地評估標準。其次,研究成果是否對微軟未來的產(chǎn)品有影響力,是否可以使研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,是否最終有助于微軟整體的成長和領(lǐng)先,這些都是評估的重要指標。職位評價的發(fā)展趨勢長期以來,職位評價為組織內(nèi)部的薪酬等級決策奠定了重要基礎(chǔ),是確保組織內(nèi)部薪酉公平性的一個重要工具和手段。然而,隨著組織中相對固定的基本薪酬所占的比例越來越小,浮動薪酬占的比例越來越大,職位評價的作用似乎有所下降,一些企業(yè)甚至拋棄了職位評價做法,直接采用所謂的市場定價法來確定相應(yīng)的職位薪酬。但是,職位評價的基礎(chǔ)性作用以及最新發(fā)展趨勢并不足以讓組織徹底拋棄這種技術(shù),這是因為很多組織的浮動薪酬仍然是以基本薪酬作

58、為決定依據(jù)的,職位評價不僅決定了基本薪酬的等級,而且也通過基本薪酬影響著浮動薪酬的基數(shù)大小。當前,職位評價的最新發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在其外部公平性和戰(zhàn)略導(dǎo)向性兩個方面。(一)職位評價的重心從內(nèi)部公平性向外部公平性轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)的職位評價是建立在內(nèi)部比較的基礎(chǔ)之上的,盡管這種比較最后要借助外部勞動力市場來進行解釋。但在管理實踐中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,即在內(nèi)部同樣重要的職位在外部市場上的價值卻并不相同,或者在外部市場上價值相同的職位在內(nèi)部評價中所得到的評價點數(shù)卻有高有低。在這種情況下,傳統(tǒng)的職位評價往往把內(nèi)部公平性放在第一位,外部公平性排在第二位。傳統(tǒng)職位評價方法賦予員工在組織內(nèi)部垂直成長而不是橫向成長以獲

59、取更多的評價點數(shù),這實際上是在鼓勵員工爭取成為其他員工或者資產(chǎn)的管理者,向員工傳遞的是一種層級主義和官僚主義價值觀。員工所關(guān)注的僅僅是自己所承擔的職位如何獲得更多的點數(shù),而不是組織應(yīng)當如何定位才能在外部市場上用更少的人和更少的資產(chǎn)來進行有效的競爭。近年來,國際上的許多企業(yè)采取了所謂的新薪酬戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略首先從外部市場入手。它不力圖創(chuàng)造一種能夠?qū)崿F(xiàn)組織內(nèi)所有職位之間全面公平的結(jié)果,而只是在更為寬泛的工作職能領(lǐng)域(信息系統(tǒng)、人力資源、財務(wù)、市場、營銷)內(nèi)部實現(xiàn)公平。職位之間的公平性進行比較或試圖建立這種公平性,而是針對不同的員工群體建立不同的職位評價要素和評價計劃。這種新的職位評價系統(tǒng)具有兩方面的

60、突出特點:一是根據(jù)外部市場來確定標桿職位(基準職位)在基本薪酬結(jié)構(gòu)中的位置;二是內(nèi)部公平只是同一職能領(lǐng)域內(nèi)部的公平,而不是跨職能領(lǐng)域的公平。在這種新的職位評價系統(tǒng)中,創(chuàng)造職位價值的因素就變成了某一職能領(lǐng)域中的工作在外部市場上的價值,以及職位本身所要求的關(guān)鍵技能。這意味著,組織往往會首先按照市場水平支付正常的競爭性薪酬,然后將其他資金用在浮動薪酬上,從而為員工的工作績效提供報酬,而不是把有價值的薪酬資金都放到與市場或者組織的經(jīng)營戰(zhàn)略無關(guān)的內(nèi)部公平性比較上。(二)戰(zhàn)略性職位評價20世紀90年代以后,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化導(dǎo)致許多企業(yè)都試圖通過成為客戶導(dǎo)向型的組織,來創(chuàng)造世界一流的經(jīng)營業(yè)績。這樣,企業(yè)對

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