房地產(chǎn)銷售人員工年工作計劃范文

1、第 PAGE20 頁 共 NUMPAGES20 頁房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文120_年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開場的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、效勞意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的根本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作方案：一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作作為公司的一位員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更

2、好地理解，但間隔 還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的方案制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)， ，生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下，

3、我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工，讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案做房地產(chǎn)市

4、場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕指導(dǎo)的壓力。以上，是我對20_年的一些方案。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司指導(dǎo)、部門指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的

5、時機(jī)去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文2數(shù)據(jù)分析p 1、 季度任務(wù)進(jìn)度2、 未按方案的客戶網(wǎng)點列表3、 特殊工程進(jìn)度1月份銷售業(yè)一、數(shù)據(jù)分析p 1、 季度任務(wù)進(jìn)度2、 未按方案的客戶網(wǎng)點列表3、 特殊工程進(jìn)度二、1月份銷售業(yè)績分解1、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策2、實地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表4、特殊工程銷售分解三、問題分析p 1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及

6、地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表五、增長點1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改良1、對公司流程、制度的改良建議2、政策措施、資調(diào)配的改良建議。(一)對銷售工作的認(rèn)識1.市場分析p 根據(jù)市場容量和個人才能客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.注重績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更

7、好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息到達(dá)多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。(二)銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個 每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點 回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵

8、預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先理解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標(biāo)注重要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表根據(jù)工程進(jìn)度前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期

9、設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標(biāo)過程中提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標(biāo)完畢及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作準(zhǔn)備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提早安排備貨以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提早準(zhǔn)備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文3一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的方案書，以在整體上把握

10、整個營銷活動。市場營銷方案更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想進(jìn)步市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷方案。房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。一般來說，市場營銷方案包括：1、方案概要：對擬議的方案給予扼要的綜述，以便管理局部快速閱讀。2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、時機(jī)與問題分析p ：綜合主要的時機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4、目的：確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目的。5、市場營銷策略：提供用于完成方案目的的

11、主要市場營銷方法。6、行動方案：本方案答復(fù)將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?7、預(yù)計盈虧報表：綜述方案預(yù)計的開支8、控制：講述方案將如何監(jiān)控。一、方案概要方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目的和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀方案的這個局部負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1、市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購置行為的趨勢。2、產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、

12、差益額和純利潤的資料。3、競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目的、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于理解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢應(yīng)說明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。三、時機(jī)與問題分析p 應(yīng)以描繪市場營銷現(xiàn)狀資料為根底，找出主要的時機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與優(yōu)勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要時機(jī)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把時機(jī)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。只要按照上面的

13、銷售方案來工作，即使不可以回到前幾年銷售頂峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文4(一)細(xì)分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的開展，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等，持續(xù)的市場

14、推廣攻勢?，F(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理效勞，努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查，分析p 其經(jīng)營特點、形式，設(shè)計的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的根底客戶，并為資產(chǎn)、中間開展來。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根底上，總結(jié)經(jīng)歷，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場

15、占比。要對公司無貸戶管理，分析p 其結(jié)算特點，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額。_年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)“等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。(二)效勞渠道管理，”結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年“活動?？蛻糍Y是全公司至關(guān)的資，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，表達(dá)個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道：要總行要求”二

16、級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)開展情況裝備1名客戶經(jīng)理，客戶資的網(wǎng)點應(yīng)增配，“起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。物理網(wǎng)點的建立。，對公結(jié)算品種多樣，公司管理形式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公營銷指南，同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等。要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在”跑馬圈地“市場占比的，還要”精耕細(xì)作“，拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶效勞與深度營銷

17、工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和效勞的根據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，”動戶率“和客戶使用率?！苯Y(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年“活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新，效勞，問題，效勞管理，客戶滿意度，以客戶為中心的效勞形式。提升效勞質(zhì)量，全公司又好又快地開展。(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建立。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為施行科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制

18、。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。信息反響機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以”財智賬戶&;為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。開展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，職責(zé)，考核，觸角、反響靈敏的市場需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)

19、、鼓勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，市場響應(yīng)才能，真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建立，加緊培養(yǎng)人才要人員管理，施行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定準(zhǔn)那么，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反響制度。培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。(五)強(qiáng)化流程管理，風(fēng)險控制要以風(fēng)險防控為主線，結(jié)算制度體系建立。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行。要通報結(jié)算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結(jié)

20、算案件。對結(jié)算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監(jiān)視，會計檢查員、事后監(jiān)視要要注重日常檢查監(jiān)視的作用，、堵塞過失和破綻，各網(wǎng)點對的問題要整改。房地產(chǎn)銷售人員工年工作方案范文520_年的銷售工作已成為過去，在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取經(jīng)歷和教訓(xùn)，進(jìn)步自己，在將來把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開場組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作之前，我是沒有任何銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)歷和

21、行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和總公司幾位指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對電池和五金市場有了一個大概的認(rèn)識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比擬透明的掌握

22、。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。存在的缺點：對于五金市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。一、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全

23、體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：總銷售額：大寫：壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫：1987285元整從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在深圳市場上，鎳帶產(chǎn)品品牌眾多，惠能由于比擬早的進(jìn)入深圳市場，鎳片產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問

24、題，主要表如今：1) 銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有452個，加上沒有記錄的概括為5個，八個月23天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個明顯的例子。3) 工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工

25、作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。二、市場分析p 如今深圳鎳片市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在龍崗區(qū)域，因為深圳市場首先從龍崗開場的的，所以深圳市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在深圳開拓市場壓力很大，所以我