2020物業(yè)工程部個人年終參考總結五篇

1、2021物業(yè)工程部個人年終參考總結五篇精選物業(yè)工程部個人年終總結篇一我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶著下，以及同各部門的親切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。一：日常工作工作主要內容是日常報修、根底設備設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設備，在每次巡查時都積極認真查修，覺察征詢題及時處理，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、平安出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及清掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所治理的樓區(qū)公共設備設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修

2、效勞，效勞滿意度到達99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中，遇到屢次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)征詢題。例如：今年六月份XX號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和XXX師傅去接著查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和XXX師傅二人在小雨中困難的進展著挖掘，通過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立即向XXX工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停頓漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，如此有利于工作，

3、可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了XX副主管的贊揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。二：物業(yè)效勞本人堅持五個一效勞見到客戶時一聲征詢候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;裝備一塊毛巾清理現(xiàn)場;裝備一個垃圾袋帶走雜物。1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當場處理的目的，即便完不成也應說明緣故和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉，熟悉效勞的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈敏應變，不敷衍敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的效勞充實本人的工作目的和任務。三：本身征詢題：本著為本人工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、制造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對

4、本人也有了深化的認識。我還有特別多缺乏，對各項效勞工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是特別到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。盡管我在20 xx年的工作中獲得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的屢次表揚，但我明白還有特別多缺乏之處需要完善與加強。四：努力方向：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，著實提高工作效率，充分利用本人的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。五：主要經(jīng)歷和收獲在和泓物業(yè)工作這四年來，

5、完成了一些工作，獲得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有擺正本人的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有樹立效勞認識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。(四)要加強與同事的思想交流。過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了本人前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提珍貴意見。我將接著堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望今后，我對和泓物業(yè)開展前景充滿了決心，我會與公司同呼吸，共命運，把本人的開展前途與公司的開展緊密的聯(lián)絡在一起，在新的一年

6、中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的效勞水平提高到更高一層。參考物業(yè)工程部個人年終總結篇二光陰飛逝，20XX年立即完畢，首先感謝公司對我工作確實信，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和工程領導正確指導下，以及同各部門的親切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的平安運轉。獲得了一定的好成績，為完成公司質量目的做出奉獻，為了總結經(jīng)歷，促成20XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結如下：一.日常工作完成情況1.20XX年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修

7、等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。2.加強現(xiàn)場治理，對小區(qū)裝修單元施工按治理處規(guī)章制度進展監(jiān)視，使之不阻礙小區(qū)外貌和平安治理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝標準施工，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運轉。3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此根底上改良了工作記錄和設備運轉記錄，把崗責落實到實處4.每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和治理費的收取工作5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量約160支。6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量325支。7.協(xié)助商

8、鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司)8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾屢次投訴水泵噪音嚴峻阻礙他們的生活質量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已處理此難題。9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)二.施工改造按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節(jié)約本錢。1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。2.地下車庫入口處路面倒水

9、泥。3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。三.設備設備的維修保養(yǎng)目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體仍然比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進展保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。1.嚴格按照配電系統(tǒng)運轉保養(yǎng)的標準要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運轉、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進展保養(yǎng)2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未覺察的現(xiàn)象進展分析和總結，對原有的檢查方式進展改良和完善。在原來只對機房、電梯主機進展檢查的根底上，加強了檢查中乘坐溫馨度、穩(wěn)定性及噪聲情況

10、的檢查，到轎頂運轉觀察、底坑的查看。催促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除缺點隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)視工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)視局一年一次的電梯年檢，并獲得電梯平安使用證。3.嚴格按照消防治理規(guī)定抓好樓宇消防設備的日常治理，對消防設備進展了全面檢修和防銹加油工作。標準消防設備設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運轉良好，確保火災發(fā)生后每一個疏散指示燈、平安指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進展應急疏散，減少人員傷亡制定應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進展標準。及時覺察有征詢題的燈具進展修復，進一步提高消防

11、設備設備運轉可靠性。4.中央空調設備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進展清洗。每月對一三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同征詢題的盤管風管進展了維修，6月份機房和天面冷卻水管進展除銹和油漆，提高了設備平安運轉功能，保證夏季制冷的正常供應。5.發(fā)電機每月進展一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運轉15分鐘，確保停電時能快速進展發(fā)電。6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的平安運轉，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境。7.弱電設備保養(yǎng)工作，對樓內弱電管井進展了全面清潔、整理工作，配合電信、挪動、聯(lián)通等公司進展設備的安裝維修和保養(yǎng)工作8.易出征詢題節(jié)點匯總。由于設備設備絕大多數(shù)的缺點都是由于個別重要

12、部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的缺點大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的缺點多為光膜、門機、平層器、操縱柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備缺點臺帳，進展易出征詢題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設備設備平安保障。經(jīng)典的物業(yè)工程部個人年終總結篇三時間飛逝，2021年立即完畢。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和工程領導正確指導下，以及同各部門的親切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的平安運轉。獲得了一定的好成績，為完成公司質量目的做出奉獻。一、日常工作中工程部全體員工嚴

13、格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。可以認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、工程檢查中提出的征詢題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的協(xié)助下，我們標準了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的按照。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求本人。二、配電值班工作看似輕松但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)歷，才能保證覺察隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運轉，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真

14、核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和治理提供了可靠按照。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間接著為業(yè)主效勞及對外聯(lián)絡協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進效勞以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)視工作等，使業(yè)主得到全天的、不連續(xù)的維修效勞，保證了電氣設備的平安運轉，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。三、工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設備的維修工作，保證它們可以正常運轉我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。

15、為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻阻礙業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進展完全、細心的排查，最終覺察掉閘緣故是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進展負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不同意時長時間停電，因此，我們在其用電頂峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和可靠性。工程部在沒有進展交接和材料不全的情況下

16、，接收園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備材料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，理解設備的工作過程和操縱方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試征詢題上，為不阻礙業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進展，探究回用水泵的自控治理、查找缺點緣故，通過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最正確狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。設備巡查工作是保障電氣設備平安運轉和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，每天都會

17、安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設備，以便及時覺察設備缺陷和異常情況，及時進展處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工按照檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運轉情況對電氣設備進展定期檢修保養(yǎng)，覺察并去除潛在的設備隱患，減少設備缺點率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員缺乏，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都可以順利完成。四、在技術培訓方面每個員工都特別主動、互相交流、互相學習、取

18、長補短，不斷加強本身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進展技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓舞大家互相交流、互相討論、互相提征詢、多方面解答征詢題，介紹本身的工作經(jīng)歷。特別大程度上提高了員工的技術水平和自決心，進一步提高了員工的工作積極性。五、在能源治理、降低消耗方面我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設備進展摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且可以改良的設備、設備作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進展改造：1.將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和外型完好有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，

19、改連排燈照明為隔燈照明方式等。2.對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運轉狀態(tài)，提高效率。加大操縱設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。3.對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。4.做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進展維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。六、弱電設備維修工作1.更換物業(yè)辦公用交換機，重新調整號碼分配和布線工作。2.樓內弱點豎井進展了全面清潔、整理工作。3.配合電信公司進展設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面將園區(qū)內的公共設備設備分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負

20、責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運轉。一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不管是分內仍然分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作仍然存在缺乏，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認確實去彌補缺乏，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的開展做出最大的奉獻。物業(yè)工程部個人年終總結模板篇四2021年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部治理更趨標準化，我司的物業(yè)效勞得到業(yè)主認同，與業(yè)

21、主構成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、工作方面今年年初，xx大廈的西立面LED幕墻燈進展整體維修正造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期，有效地操縱了質量。LED幕墻燈運轉近一年以來，根本無缺點，實現(xiàn)原定目的。x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的缺乏之處提出改良意見，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在通過屢次的培訓、屢次的改正后，于新文件下發(fā)后根本已能按照新標準、新規(guī)程進展

22、操作。做為強電領班，帶著員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的標準操作，并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年x月，職位調整為運轉主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作，合理安排，充分調發(fā)開工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情況下，進展各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好適應。因此，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至疑心我不適宜這份工作。后來我覺察，只要本人不斷的調整心態(tài)，盡管沒有人說，但我自然而然的就明白了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不明白的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然爽

23、朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。x月公司進展客戶意見調查，我有幸參與其中，盡管做為一個運轉主管要經(jīng)常與客戶進展溝通，但做為意見調查回訪這種事，我仍然第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進展客戶單元的效勞收費培訓，讓每一個員工都理解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。二、團隊建立方面作為工程部的總調度，要激發(fā)別人與你一起工作，以獲得共同目的，而且能創(chuàng)立一種時機和成長并存的環(huán)

24、境。在理解的根底上信任員工，不僅可以讓員工體驗處理難題、分享成功的樂趣，而且可以讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。通過及時有效的溝通不僅能處理許多工作中現(xiàn)存的和潛在的征詢題，更能讓團隊成員明白團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，構成和諧的團隊。作為調度必需要理解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面才能的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、缺乏之處與目的方向過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了本人前行的一些點滴，在看到本人成績的同時也清醒的看到本人的缺乏，如在溝通方面有時主動性不夠，

25、核心技術掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，本人的缺乏有時本人反而看不明晰，在工作中真誠希望領導和同事多提珍貴意見。今后的工作中，我將接著堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化本人工作的同時，通過參加學習來進一步充實本人，從而提高本人的治理才能。四、小結我不斷遵崇如此一句哲言天行健，君子自強以不息。我本人也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去制造，個人的開展需要本人用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目的，我不斷都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將接著戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用本人燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目的。優(yōu)秀的物業(yè)

26、工程部個人年終總結篇五xxxx年，也是本人在xx物業(yè)工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力研究，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面:一熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經(jīng)歷通過探究，考慮和總結，再加上黎主管帶著屢次到時現(xiàn)場講解，培訓，如今我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的理解。二、做好維修班員工的治理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備