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文檔簡介
1、 目標計劃合集多篇凡事制定好計劃,便會在開展工作時有目的性做事,這樣效率更好,結(jié)果也會更好。今天在這給大家?guī)砟繕擞媱?,接下來我們共同閱讀吧!通過認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的 20_年度總結(jié)報告以及王總提出的 20_年五件大事,綜合部在 20_年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:第一部分、人力資源配合公司 20_年度營銷目標的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以
2、便人員更替、培養(yǎng)、儲備。、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng) 20_年人才猛增需求。、在 20_年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn) 20_年的 內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。、實施方案:、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安等。、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。、獵頭招聘
3、以及學(xué)?,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。、網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上發(fā)表招聘,并抽空多頂貼。、注意事項: 、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。、做好各項準備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運
4、轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。、思路分析:、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬?、職業(yè)化的培訓(xùn)。、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。 、建立培訓(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。、實施方案:、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安
5、全知識培訓(xùn)等、春夏交替時節(jié),組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,對員工進行安全知識培訓(xùn)。、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。、思路分析: 績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。、實施方案:根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過
6、程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。、注意事項:、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員 _和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。 、入離職:員工入職嚴格按照公司入職
7、流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進行談心,無論是還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。、勞動紀律:嚴格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。第二部分、行政后勤管理、進一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執(zhí)行力。、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。20_年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工
8、活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。 、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動 、戶外活動,適當(dāng)組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式
9、逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公 OA 系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用 _群等,提高工作效率。 、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,保護商業(yè)機密,專人負責(zé),并和員工簽訂保密合同。、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責(zé)。 、規(guī)范公司行政和公函的管理工作。、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理 、進一步規(guī)范公
10、司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護工作。 、管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。綜上所述,綜合部在 20_年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是 20_年綜合部工作中心。為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高,需要根
11、據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。20_年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。堅持,成功離你就不遠要求:每天自學(xué)兩小時三小時做業(yè)務(wù)宣傳一小時網(wǎng)上推廣 一小時處理公司內(nèi)部雜事一小時資料查詢,個人每日工作計劃表。上 _注意事項:與客戶約定時間及時上門,應(yīng)該保持良好的精神面貌進門時應(yīng)該與用戶協(xié)商穿鞋套,安裝、維修過程中應(yīng)該幫客戶做好設(shè)備清潔盡量避免在用戶家喝水、吃東西、不應(yīng)在客戶家吸煙、大聲講話、不經(jīng)客戶同意不應(yīng)該隨意拆卸設(shè)
12、備等維修完畢應(yīng)幫助客戶安裝好電腦并恢復(fù)原貌見面:您好!問客戶從什么地方知道我們的上 _信息維修時,動作迅速、操作熟練,多與客戶交流介紹一些常用電腦的操作技巧給客戶好的印象 應(yīng)出示家用電器維修價格目錄等,使消費者能明白消費修理完畢,給客戶一些我們的廣告、名片,工作計劃個人每日工作計劃表。讓客戶保留并介紹一些朋友。多觀察,熟悉新去的地方,以便開發(fā)更多業(yè)務(wù)。網(wǎng)吧業(yè)務(wù)回收鍵盤鼠標、舊電腦、及配件廢品超高價出售超好耳機,鍵盤鼠標、攝像頭(人為保修)維修鼠標、主板、顯卡公司及家庭用戶上門維修舊電腦回收網(wǎng)上宣傳 網(wǎng)吧舊電腦回收,維修上 _上門拜訪網(wǎng)吧紙制廣告回收,維修宣傳社區(qū)、寫字樓廣告投放本人在 20_年
13、度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚 _創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展 11 年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1:每周要拜服 4 個以上的新客戶,還
14、要有 1 到 2 個潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。4:對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 1 萬到 2
15、 萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。公司以“抓住機遇,向外拓展,向內(nèi)挖潛,擴大品牌知名度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的指導(dǎo)思想,充分擴大公司在廣西區(qū)內(nèi)乃至周邊地區(qū)的影響力,力爭在 3 年內(nèi)讓公司成為廣西區(qū)內(nèi)以及周邊地區(qū)園林行業(yè)的好品牌。我國_期間地產(chǎn)園林行業(yè)發(fā)展空間依然廣闊,我們預(yù)計地產(chǎn)園林行業(yè)的增速將保持在 18%左右。首先,我們預(yù)計未來三年國內(nèi)商品住宅投資(包括經(jīng)濟適用房)增速將在 10%以上,雖然調(diào)控較嚴的一線和二線城市銷售同比回落,但廣大三四線城市,在城市化進程的推進下,加之居
16、民對住房品質(zhì)要求的不斷提高,商品房銷售情況依然良好。其次,隨著購房者對居住環(huán)境要求的不斷提升,開發(fā)商 越來越多的把園林景觀營造作為其競爭手段,園林投資在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的比重將不斷提高。人才是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵,公司對員工進行長期的不間斷的培訓(xùn)培養(yǎng),是公司不斷發(fā)展的要求。對員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技術(shù)、意識、公司制度、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展狀況等,使員工清晰的認識到本職崗位在全局的作用、了解本行業(yè)的最新動態(tài),尋找差距彌補不足,做到知己知彼。加強員工的責(zé)任感、使命感,使企業(yè)的發(fā)展具有足夠的動力。同時,要引進優(yōu)秀的專業(yè)人才,擴充公司園林專業(yè)隊伍,增強公司的技術(shù)實力。公司建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責(zé)、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。今天早晨,我想了想,今天已經(jīng)是 11 號了,明天要去報道了,這也意味寒假的結(jié)束,雖然我以前說過,寒假不是很好,作業(yè)而且比以前多很多,不過畢竟是難得的放松時間,就這樣過去了,是有一點可惜,不過也好,進入了下半學(xué)期,開始了人生的第一個轉(zhuǎn)折點,這個轉(zhuǎn)折點對我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展非常重要,第一步?jīng)]走好,以后就很難有所很大的進步了,我平時雖然成績不好,
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