信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析指南

1、信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目管管理案例例分析指指南目錄第1章項(xiàng)目整整體管理理案例1.1 HYPERLINK /jiaocheng/j4926.html o 項(xiàng)目開(kāi)始走向混亂 項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)始始走向混混亂1.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5760.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5761.html o 案例分析 案例例分析1.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5762.html o 參考答案 參考考答案1.2 HYPERLINK /jiaocheng/j4939.html o 謝經(jīng)理項(xiàng)目的艱難處境 謝謝經(jīng)理項(xiàng)項(xiàng)目的艱艱

2、難處境境1.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5801.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5802.html o 案例分析 案例例分析1.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5803.html o 參考答案 參考考答案1.3 HYPERLINK /jiaocheng/j4940.html o 鄧工項(xiàng)目的可行性研究 鄧鄧工項(xiàng)目目的可行行性研究究1.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5804.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5805.

3、html o 案例分析 案例例分析1.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5806.html o 參考答案 參考考答案1.4 HYPERLINK /jiaocheng/j4950.html o 小丁的項(xiàng)目應(yīng)如何啟動(dòng) 小小丁的項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)如如何啟動(dòng)動(dòng)1.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5821.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5822.html o 案例分析 案例例分析1.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5826.html o 參考答案 參考考答案1.5 HYPERLINK /jiaoc

4、heng/j4951.html o 資源沖突管理的問(wèn)題 資資源沖突突管理的的問(wèn)題1.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5830.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5831.html o 案例分析 案例例分析1.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5832.html o 參考答案 參考考答案1.6 HYPERLINK /jiaocheng/j4960.html “無(wú)線通”項(xiàng)目的問(wèn)題 “無(wú)線通通”項(xiàng)目的的問(wèn)題1.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5842.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景1

5、.6.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5843.html o 案例分析 案例例分析1.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5844.html o 參考答案 參考考答案第2章項(xiàng)目范范圍管理理案例2.1 HYPERLINK /jiaocheng/j4965.html o 范圍管理的內(nèi)容 范范圍管理理的內(nèi)容容2.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5854.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景2.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5855.html o 案例分析 案例例分析2.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5856

6、.html o 參考答案 參考考答案2.2 HYPERLINK /jiaocheng/j4969.html o 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 創(chuàng)創(chuàng)建工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)2.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5857.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景2.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5858.html o 案例分析 案例例分析2.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5859.html o 參考答案 參考考答案2.3 HYPERLINK /jiaocheng/j4982.html o 需求管理對(duì)范圍管理的影響 需需求管理理對(duì)范圍圍管理的的影響2.3.1 H

7、YPERLINK /jiaocheng/x5876.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景2.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5877.html o 案例分析 案例例分析2.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5878.html o 參考答案 參考考答案2.4 HYPERLINK /jiaocheng/j4983.html “不” o 范圍管理與說(shuō) 范范圍管理理與說(shuō)“不”2.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5879.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景2.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5880.html o 案例分析 案例

8、例分析2.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5881.html o 參考答案 參考考答案2.5 HYPERLINK /jiaocheng/j4993.html o 各階段項(xiàng)目范圍管理 各各階段項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍管理2.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5920.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景2.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5921.html o 案例分析 案例例分析2.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5922.html o 參考答案 參考考答案第3章項(xiàng)目時(shí)時(shí)間管理理案例3.1 HYPERLINK /jiaocheng

9、/j4994.html o 關(guān)鍵路徑與工期優(yōu)化 關(guān)關(guān)鍵路徑徑與工期期優(yōu)化3.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5923.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5924.html o 案例分析 案例例分析3.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5925.html o 參考答案 參考考答案3.2 HYPERLINK /jiaocheng/j4995.html o 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算 雙雙代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)計(jì)算3.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5926.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.2.2

10、HYPERLINK /jiaocheng/x5927.html o 案例分析 案例例分析3.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5928.html o 參考答案 參考考答案3.3 HYPERLINK /jiaocheng/j4996.html o 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算 單單代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)計(jì)算3.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5929.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5930.html o 案例分析 案例例分析3.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5931.html o 參考答案 參考考

11、答案3.4 HYPERLINK /jiaocheng/j4997.html o 網(wǎng)絡(luò)圖繪制 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖繪繪制3.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5932.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5933.html o 案例分析 案例例分析3.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5934.html o 參考答案 參考考答案3.5 HYPERLINK /jiaocheng/j4998.html o 甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用 甘甘特圖與與網(wǎng)絡(luò)圖圖應(yīng)用3.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5935.html

12、 o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5936.html o 案例分析 案例例分析3.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5937.html o 參考答案 參考考答案3.6 HYPERLINK /jiaocheng/j4999.html o 項(xiàng)目進(jìn)度為什么失控 項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度為什么么失控3.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5938.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.6.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5939.html o 案例分析 案例例分析3.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/

13、x5940.html o 參考答案 參考考答案3.7 HYPERLINK /jiaocheng/j5000.html o 資源配置對(duì)進(jìn)度的制約 資資源配置置對(duì)進(jìn)度度的制約約3.7.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5941.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.7.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5942.html o 案例分析 案例例分析3.7.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5943.html o 參考答案 參考考答案3.8 HYPERLINK /jiaocheng/j5001.html o 工期估算的技術(shù)和方法 工工期估算算的技術(shù)術(shù)和方法法3

14、.8.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5944.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.8.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5945.html o 案例分析 案例例分析3.8.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5946.html o 參考答案 參考考答案3.9 HYPERLINK /jiaocheng/j5002.html o 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖技術(shù)的應(yīng)用 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃圖技術(shù)術(shù)的應(yīng)用用3.9.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5947.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景3.9.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5948.html

15、o 案例分析 案例例分析3.9.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5949.html o 參考答案 參考考答案第4章項(xiàng)目成成本管理理案例4.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5003.html o 復(fù)利計(jì)算 復(fù)復(fù)利計(jì)算算4.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5950.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5951.html o 案例分析 案例例分析4.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5952.html o 參考答案 參考考答案4.2 HYPERLINK /jiaocheng/j

16、5004.html o 凈現(xiàn)值與投資評(píng)估方法 凈凈現(xiàn)值與與投資評(píng)評(píng)估方法法4.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5953.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5954.html o 案例分析 案例例分析4.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5955.html o 參考答案 參考考答案4.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5013.html o 凈現(xiàn)值與投資回報(bào)率計(jì)算 凈凈現(xiàn)值與與投資回回報(bào)率計(jì)計(jì)算4.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5980.html o 案例場(chǎng)景 案例例

17、場(chǎng)景4.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5981.html o 案例分析 案例例分析4.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5982.html o 參考答案 參考考答案4.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5005.html o 掙值分析 掙掙值分析析4.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5956.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5957.html o 案例分析 案例例分析4.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5958.html o 參考答案 參考考答

18、案4.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5006.html o 完工估算 完完工估算算4.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5959.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5960.html o 案例分析 案例例分析4.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5961.html o 參考答案 參考考答案4.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5007.html o 趕工成本與工期優(yōu)化 趕趕工成本本與工期期優(yōu)化4.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5962.html o

19、案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.6.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5963.html o 案例分析 案例例分析4.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5964.html o 參考答案 參考考答案4.7 HYPERLINK /jiaocheng/j5008.html o 決策樹(shù)與成本決策 決決策樹(shù)與與成本決決策4.7.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5965.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景4.7.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5966.html o 案例分析 案例例分析4.7.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5967

20、.html o 參考答案 參考考答案第5章項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理案例5.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5011.html o 客戶為什么沒(méi)有信心 客客戶為什什么沒(méi)有有信心5.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5974.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5975.html o 案例分析 案例例分析5.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5976.html o 參考答案 參考考答案5.2 HYPERLINK /jiaocheng/j5012.html o 如何提高信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量 如如何提高高信息

21、系系統(tǒng)項(xiàng)目目質(zhì)量5.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5977.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5978.html o 案例分析 案例例分析5.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5979.html o 參考答案 參考考答案5.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5014.html o 項(xiàng)目質(zhì)量管理的啟動(dòng) 項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量管理的的啟動(dòng)5.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5983.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5984

22、.html o 案例分析 案例例分析5.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5985.html o 參考答案 參考考答案5.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5015.html o 質(zhì)量控制 質(zhì)質(zhì)量控制制5.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5986.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5987.html o 案例分析 案例例分析5.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5988.html o 參考答案 參考考答案5.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5016.ht

23、ml o 質(zhì)量保證 質(zhì)質(zhì)量保證證5.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5989.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5990.html o 案例分析 案例例分析5.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5991.html o 參考答案 參考考答案5.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5017.html o 信息系統(tǒng)監(jiān)理與質(zhì)量管理 信信息系統(tǒng)統(tǒng)監(jiān)理與與質(zhì)量管管理5.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5992.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景5.6.2 HYPERLINK /ji

24、aocheng/x5993.html o 案例分析 案例例分析5.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5994.html o 參考答案 參考考答案第6章項(xiàng)目人人力資源源管理案案例6.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5018.html o 項(xiàng)目為什么失控 項(xiàng)項(xiàng)目為什什么失控控6.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5995.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5996.html o 案例分析 案例例分析6.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x5997.html o 參考答案 參考

25、考答案6.2 HYPERLINK /jiaocheng/j5019.html o 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) 項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的素質(zhì)質(zhì)6.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x5998.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x5999.html o 案例分析 案例例分析6.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6000.html o 參考答案 參考考答案6.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5020.html o 項(xiàng)目中的新技術(shù)要求 項(xiàng)項(xiàng)目中的的新技術(shù)術(shù)要求6.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x600

26、1.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6002.html o 案例分析 案例例分析6.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6003.html o 參考答案 參考考答案6.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5021.html o 人員流失對(duì)項(xiàng)目的影響 人人員流失失對(duì)項(xiàng)目目的影響響6.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6004.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6005.html o 案例分析 案例例分析6.4.3 HYPERLINK /j

27、iaocheng/x6006.html o 參考答案 參考考答案6.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5022.html o 如何處理項(xiàng)目中存在的不同派別 如如何處理理項(xiàng)目中中存在的的不同派派別6.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6007.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6008.html o 案例分析 案例例分析6.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6009.html o 參考答案 參考考答案6.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5023.html o 開(kāi)放的管理會(huì)使項(xiàng)

28、目出現(xiàn)危機(jī) 開(kāi)開(kāi)放的管管理會(huì)使使項(xiàng)目出出現(xiàn)危機(jī)機(jī)6.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6010.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.6.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6011.html o 案例分析 案例例分析6.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6012.html o 參考答案 參考考答案6.7 HYPERLINK /jiaocheng/j5024.html o 成功的項(xiàng)目得不到員工的認(rèn)可 成成功的項(xiàng)項(xiàng)目得不不到員工工的認(rèn)可可6.7.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6013.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.7.2

29、HYPERLINK /jiaocheng/x6014.html o 案例分析 案例例分析6.7.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6015.html o 參考答案 參考考答案6.8 HYPERLINK /jiaocheng/j5025.html o 如何避免員工被獵 如如何避免免員工被被獵6.8.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6016.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景6.8.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6017.html o 案例分析 案例例分析6.8.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6018.html o 參考答案 參考考

30、答案第7章項(xiàng)目溝溝通管理理案例7.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5026.html o 提高項(xiàng)目例會(huì)的效率 提提高項(xiàng)目目例會(huì)的的效率7.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6019.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6020.html o 案例分析 案例例分析7.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6021.html o 參考答案 參考考答案7.2 HYPERLINK /jiaocheng/j5027.html o 與多個(gè)單位進(jìn)行溝通 與與多個(gè)單單位進(jìn)行行溝通7.2.1 HYPERLINK

31、 /jiaocheng/x6022.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6023.html o 案例分析 案例例分析7.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6024.html o 參考答案 參考考答案7.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5028.html o 面對(duì)頻繁的需求變更 面面對(duì)頻繁繁的需求求變更7.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6025.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6026.html o 案例分析 案例例分析7.3.3

32、 HYPERLINK /jiaocheng/x6027.html o 參考答案 參考考答案7.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5029.html o 溝通的不同風(fēng)格 溝溝通的不不同風(fēng)格格7.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6028.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6029.html o 案例分析 案例例分析7.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6030.html o 參考答案 參考考答案7.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5030.html o 在溝通中獲得正確的需求

33、 在在溝通中中獲得正正確的需需求7.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6031.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6032.html o 案例分析 案例例分析7.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6033.html o 參考答案 參考考答案7.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5031.html o 在項(xiàng)目中進(jìn)行高效的溝通 在在項(xiàng)目中中進(jìn)行高高效的溝溝通7.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6034.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.6.2 HYPERLINK /ji

34、aocheng/x6035.html o 案例分析 案例例分析7.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6036.html o 參考答案 參考考答案7.7 HYPERLINK /jiaocheng/j5036.html o 進(jìn)行有效的信息分發(fā) 進(jìn)進(jìn)行有效效的信息息分發(fā)7.7.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6044.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景7.7.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6045.html o 案例分析 案例例分析7.7.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6046.html o 參考答案 參考考答案第8章項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管

35、理理案例8.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5148.html o 信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn) 信信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目中中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)8.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6366.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6367.html o 案例分析 案例例分析8.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6368.html o 參考答案 參考考答案8.2 HYPERLINK /jiaocheng/j5149.html o 企業(yè)信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)管理 企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理8.2.1 HYPERLI

36、NK /jiaocheng/x6369.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6370.html o 案例分析 案例例分析8.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6371.html o 參考答案 參考考答案8.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5150.html o 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理 軟軟件項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)中中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理8.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6372.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.3.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6373.html o 案例分析 案

37、例例分析8.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6374.html o 參考答案 參考考答案8.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5151.html o 決策樹(shù)分析技術(shù) 決決策樹(shù)分分析技術(shù)術(shù)8.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6375.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6376.html o 案例分析 案例例分析8.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6377.html o 參考答案 參考考答案8.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5152.html o 風(fēng)險(xiǎn)

38、應(yīng)對(duì)措施 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)措施8.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6378.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6379.html o 案例分析 案例例分析8.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6380.html o 參考答案 參考考答案8.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5153.html o 風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)概率率評(píng)估8.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6381.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景8.6.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6382.h

39、tml o 案例分析 案例例分析8.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6383.html o 參考答案 參考考答案第9章項(xiàng)目采采購(gòu)管理理案例9.1 HYPERLINK /jiaocheng/j5154.html o 分包合同與索賠 分分包合同同與索賠賠9.1.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6384.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.1.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6385.html o 案例分析 案例例分析9.1.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6386.html o 參考答案 參考考答案9.2 HYPERLINK /

40、jiaocheng/j5155.html o 招標(biāo)投標(biāo)流程 招招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)流程9.2.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6387.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.2.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6388.html o 案例分析 案例例分析9.2.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6389.html o 參考答案 參考考答案9.3 HYPERLINK /jiaocheng/j5156.html o 合同與范圍的關(guān)系 合合同與范范圍的關(guān)關(guān)系9.3.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6390.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.3.

41、2 HYPERLINK /jiaocheng/x6391.html o 案例分析 案例例分析9.3.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6392.html o 參考答案 參考考答案9.4 HYPERLINK /jiaocheng/j5157.html o 選擇合同類型 選選擇合同同類型9.4.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6393.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.4.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6394.html o 案例分析 案例例分析9.4.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6395.html o 參考答案 參考考答案9

42、.5 HYPERLINK /jiaocheng/j5158.html o 供方選擇 供供方選擇擇9.5.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6396.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.5.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6397.html o 案例分析 案例例分析9.5.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6398.html o 參考答案 參考考答案9.6 HYPERLINK /jiaocheng/j5159.html o 外包管理 外外包管理理9.6.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6399.html o 案例場(chǎng)景 案例例場(chǎng)景9.6

43、.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6400.html o 案例分析 案例例分析9.6.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6401.html o 參考答案 參考考答案第100章項(xiàng)目變變更管理理案例10.11 HYPERLINK /jiaocheng/j5160.html o 項(xiàng)目變更管理流程 項(xiàng)目變變更管理理流程10.11.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6402.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.11.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6403.html o 案例分析 案案例分析析10.11.3 HYPERLINK /jiao

44、cheng/x6404.html o 參考答案 參參考答案案10.22 HYPERLINK /jiaocheng/j5161.html o 項(xiàng)目合同變更管理 項(xiàng)目合合同變更更管理10.22.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6405.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.22.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6406.html o 案例分析 案案例分析析10.22.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6407.html o 參考答案 參參考答案案10.33 HYPERLINK /jiaocheng/j5162.html o 項(xiàng)目變更失控的原因 項(xiàng)目

45、變變更失控控的原因因10.33.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6408.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.33.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6409.html o 案例分析 案案例分析析10.33.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6410.html o 參考答案 參參考答案案10.44 HYPERLINK /jiaocheng/j5163.html o 項(xiàng)目需求變更管理 項(xiàng)目需需求變更更管理10.44.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6411.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.44.2 HYPERLINK /

46、jiaocheng/x6412.html o 案例分析 案案例分析析10.44.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6413.html o 參考答案 參參考答案案10.55 HYPERLINK /jiaocheng/j5164.html o 項(xiàng)目分包中的變更管理 項(xiàng)目分分包中的的變更管管理10.55.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6414.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.55.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6415.html o 案例分析 案案例分析析10.55.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6416.html o 參

47、考答案 參參考答案案10.66 HYPERLINK /jiaocheng/j5165.html o 監(jiān)理項(xiàng)目中的變更管理 監(jiān)理項(xiàng)項(xiàng)目中的的變更管管理10.66.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6417.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.66.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6418.html o 案例分析 案案例分析析10.66.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6419.html o 參考答案 參參考答案案10.77 HYPERLINK /jiaocheng/j5166.html o 版本混亂的原因 版本混混亂的原原因10.77.1 HY

48、PERLINK /jiaocheng/x6420.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景10.77.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6421.html o 案例分析 案案例分析析10.77.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6422.html o 參考答案 參參考答案案第111章綜合案案例11.11 HYPERLINK /jiaocheng/j5167.html o 項(xiàng)目收尾的問(wèn)題 項(xiàng)目收收尾的問(wèn)問(wèn)題11.11.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6423.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.11.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6

49、424.html o 案例分析 案案例分析析11.11.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6425.html o 參考答案 參參考答案案11.22 HYPERLINK /jiaocheng/j5168.html o 系統(tǒng)集成的問(wèn)題 系統(tǒng)集集成的問(wèn)問(wèn)題11.22.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6426.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.22.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6427.html o 案例分析 案案例分析析11.22.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6428.html o 參考答案 參參考答案案11.33 HYP

50、ERLINK /jiaocheng/j5169.html o 項(xiàng)目管理體系的建立 項(xiàng)目管管理體系系的建立立11.33.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6429.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.33.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6430.html o 案例分析 案案例分析析11.33.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6431.html o 參考答案 參參考答案案11.44 HYPERLINK /jiaocheng/j5170.html o 軟件開(kāi)發(fā)模型的選擇 軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)模型型的選擇擇11.44.1 HYPERLINK /jiaoche

51、ng/x6432.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.44.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6433.html o 案例分析 案案例分析析11.44.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6434.html o 參考答案 參參考答案案11.55 HYPERLINK /jiaocheng/j5171.html o 電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 電子政政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)11.55.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6435.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.55.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6436.html o 案例分析 案案例分析析11

52、.55.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6437.html o 參考答案 參參考答案案11.66 HYPERLINK /jiaocheng/j5172.html o 軟件項(xiàng)目綜合問(wèn)題 軟件項(xiàng)項(xiàng)目綜合合問(wèn)題11.66.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6438.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.66.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6439.html o 案例分析 案案例分析析11.66.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6440.html o 參考答案 參參考答案案11.77 HYPERLINK /jiaocheng/j517

53、3.html o 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)11.77.1 HYPERLINK /jiaocheng/x6441.html o 案例場(chǎng)景 案案例場(chǎng)景景11.77.2 HYPERLINK /jiaocheng/x6442.html o 案例分析 案案例分析析11.77.3 HYPERLINK /jiaocheng/x6443.html o 參考答案 參參考答案案第1章 項(xiàng)目整整體管理理案例項(xiàng)目目的整體體管理在在項(xiàng)目管管理的99個(gè)知識(shí)識(shí)領(lǐng)域中中處于核核心位置置，其功功效就是是用來(lái)整整合其它它8個(gè)知知識(shí)領(lǐng)域域，項(xiàng)目目經(jīng)理則則要起到到關(guān)鍵性性的組織織、協(xié)調(diào)調(diào)與管理理作用，然而這這并非易易事，許許多

54、ITT項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理在做做項(xiàng)目時(shí)時(shí)總感覺(jué)覺(jué)需要協(xié)協(xié)調(diào)各種種各樣的的資源，然而又又似乎無(wú)無(wú)從下手手，一些些事情好好象身不不由己，無(wú)法控控制。項(xiàng)目目整體管管理是圍圍繞項(xiàng)目目管理計(jì)計(jì)劃的制制訂、執(zhí)執(zhí)行和控控制進(jìn)行行的，通通過(guò)項(xiàng)目目資源的的整合將將項(xiàng)目所所有的組組成要素素在恰當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、正確確的地方方、合適適的人物物結(jié)合在在一起，以成功功的完成成項(xiàng)目。按照照PMBBOK220044（Prrojeect Mannageemennt BBodyy off Knnowlledgge 220044,項(xiàng)目目管理的的知識(shí)體體系20004版版）中的的定義，項(xiàng)目整整體管理理的過(guò)程程包括：制訂項(xiàng)項(xiàng)目章程程、制訂訂項(xiàng)目范范

55、圍說(shuō)明明書(shū)（初初步）、制訂項(xiàng)項(xiàng)目管理理計(jì)劃、指導(dǎo)和和管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行、監(jiān)督督和控制制項(xiàng)目工工作、整整體變更更控制和和項(xiàng)目收收尾。1.1 項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)始始走向混混亂閱讀讀以下關(guān)關(guān)于在信信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目管管理過(guò)程程中項(xiàng)目目整體管管理方面面問(wèn)題的的敘述，回答問(wèn)問(wèn)題1至至問(wèn)題33,將解解答填入入答題紙紙的對(duì)應(yīng)應(yīng)欄內(nèi)。1.1.11 案例例場(chǎng)景希賽賽集團(tuán)下下屬飛達(dá)達(dá)信息技技術(shù)有限限公司新新接到一一個(gè)有關(guān)關(guān)電子政政務(wù)公文文流轉(zhuǎn)系系統(tǒng)的軟軟件項(xiàng)目目，王工工作為公公司派出出的項(xiàng)目目經(jīng)理，帶領(lǐng)項(xiàng)項(xiàng)目組開(kāi)開(kāi)始進(jìn)行行項(xiàng)目的的研發(fā)工工作。王工工以前是是一名老老技術(shù)人人員，從從事Jaava開(kāi)開(kāi)發(fā)多年年，是個(gè)個(gè)細(xì)心而而又技術(shù)術(shù)扎

56、實(shí)的的老工程程師。在在項(xiàng)目的的初期，王工制制訂了非非常詳細(xì)細(xì)的項(xiàng)目目計(jì)劃，項(xiàng)目組組人員的的工作都都被排得得滿滿的的，為加加快項(xiàng)目目的進(jìn)度度，王工工制訂項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃后即分分發(fā)到項(xiàng)項(xiàng)目組成成員手中中開(kāi)始實(shí)實(shí)施。然然而，隨隨著項(xiàng)目目的進(jìn)展展，由于于項(xiàng)目需需求不斷斷變更，項(xiàng)目組組人員也也有所更更換，項(xiàng)項(xiàng)目組已已經(jīng)沒(méi)有有再按照照計(jì)劃來(lái)來(lái)進(jìn)行工工作，大大家都是是在當(dāng)天天早上才才安排當(dāng)當(dāng)天的工工作事項(xiàng)項(xiàng)，王工工每天都都要就工工作安排排焦頭爛爛額，項(xiàng)項(xiàng)目正開(kāi)開(kāi)始走向向混亂的的局面。項(xiàng)目目組中的的一名技技術(shù)人員員甚至在在拿到項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃的第一一天就說(shuō)說(shuō)：計(jì)計(jì)劃沒(méi)有有變化快快，要計(jì)計(jì)劃有什什么用,然后后只顧埋埋頭

57、編寫(xiě)寫(xiě)自己手手頭的程程序。一邊邊是客戶戶在催著著快點(diǎn)將將項(xiàng)目完完工，要要盡快將將系統(tǒng)投投入生產(chǎn)產(chǎn)；另一一邊是公公司分管管電子政政務(wù)項(xiàng)目目的張總總在批評(píng)評(píng)王工開(kāi)開(kāi)發(fā)任務(wù)務(wù)沒(méi)落實(shí)實(shí)好?！締?wèn)問(wèn)題1】（8分分）請(qǐng)用用4000字以內(nèi)內(nèi)的文字字，王工工制訂的的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃應(yīng)包包括的主主要內(nèi)容容?！締?wèn)問(wèn)題2】（8分分）請(qǐng)用用4000字以內(nèi)內(nèi)的文字字，圍繞繞項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃來(lái)說(shuō)說(shuō)明在王王工在制制訂項(xiàng)目目計(jì)劃時(shí)時(shí)出現(xiàn)的的問(wèn)題?！締?wèn)問(wèn)題3】（9分分）如果你是是王工，面對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)始始走向混混亂的局局面的情情況，應(yīng)應(yīng)當(dāng)如何何處理呢呢？1.1.22 案例例分析項(xiàng)目目計(jì)劃是是項(xiàng)目管管理的基基礎(chǔ)，項(xiàng)項(xiàng)目管理理中最重重要的就就是項(xiàng)目

58、目計(jì)劃的的工作，項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃是一一個(gè)綜合合概念，凡是為為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)而進(jìn)行行的活動(dòng)動(dòng)都應(yīng)該該納入到到計(jì)劃之之中。【問(wèn)問(wèn)題1】項(xiàng)目目計(jì)劃的的制訂是是貫穿這這個(gè)項(xiàng)目目生命周周期的持持續(xù)不斷斷的工作作，是利利用其他他計(jì)劃編編制過(guò)程程的結(jié)果果，建立立一份連連貫性、一致性性的文檔檔，以指指導(dǎo)項(xiàng)目目實(shí)施和和項(xiàng)目控控制。項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃過(guò)程是是一個(gè)反反復(fù)的過(guò)過(guò)程。一一個(gè)詳細(xì)細(xì)的項(xiàng)目目計(jì)劃過(guò)過(guò)程包括括：（11）項(xiàng)目目計(jì)劃的的定義，確定項(xiàng)項(xiàng)目的工工作范圍圍。（2）確定為為執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目而需需要的工工作范圍圍內(nèi)的特特定活動(dòng)動(dòng)，明確確每項(xiàng)活活動(dòng)的職職責(zé)。（33）確定定這些活活動(dòng)的邏邏輯關(guān)系系和完成成順序。（4）估估算每項(xiàng)

59、項(xiàng)活動(dòng)的的歷時(shí)時(shí)時(shí)間和資資源。（55）制訂訂項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃及其其輔助計(jì)計(jì)劃。一般般而言，項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃可以以包含如如下要素素：（11）項(xiàng)目目范圍計(jì)計(jì)劃：闡闡述進(jìn)行行這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的原原因或意意義，形形成項(xiàng)目目的基本本框架，使項(xiàng)目目所有者者或項(xiàng)目目管理者者能夠系系統(tǒng)、邏邏輯地分分析項(xiàng)目目關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題及項(xiàng)項(xiàng)目形成成中的相相互作用用要素，使項(xiàng)目目干系人人在項(xiàng)目目開(kāi)始實(shí)實(shí)施前或或項(xiàng)目相相關(guān)文檔檔編寫(xiě)以以前，能能夠就項(xiàng)項(xiàng)目的基基本內(nèi)容容和結(jié)構(gòu)構(gòu)達(dá)成一一致；項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍說(shuō)明應(yīng)應(yīng)當(dāng)形成成項(xiàng)目成成果核對(duì)對(duì)清單，作為項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)估估的依據(jù)據(jù)，在項(xiàng)項(xiàng)目終止止以后或或項(xiàng)目最最終報(bào)告告完成以以前進(jìn)行行評(píng)估，以此作作為評(píng)價(jià)價(jià)項(xiàng)目成成敗的

60、依依據(jù)；范范圍說(shuō)明明還可以以作為項(xiàng)項(xiàng)目整個(gè)個(gè)生命周周期監(jiān)控控和考核核項(xiàng)目實(shí)實(shí)施情況況的基礎(chǔ)礎(chǔ)和項(xiàng)目目其他相相關(guān)計(jì)劃劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)。（22）項(xiàng)目目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃：進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃是說(shuō)明明項(xiàng)目中中各項(xiàng)工工作的開(kāi)開(kāi)展順序序、開(kāi)始始時(shí)間、完成時(shí)時(shí)間及相相互依賴賴銜接關(guān)關(guān)系的計(jì)計(jì)劃。通通過(guò)進(jìn)度度計(jì)劃的的編制，使項(xiàng)目目實(shí)施形形成一個(gè)個(gè)有機(jī)的的整體。進(jìn)度計(jì)計(jì)劃是進(jìn)進(jìn)度控制制和管理理的依據(jù)據(jù)，可以以分為項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度控制計(jì)計(jì)劃和項(xiàng)項(xiàng)目狀態(tài)態(tài)報(bào)告計(jì)計(jì)劃。（33）項(xiàng)目目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃：質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃針對(duì)具具體待定定的項(xiàng)目目，安排排質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控人員員及相關(guān)關(guān)資源、規(guī)定使使用那些些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃應(yīng)當(dāng)包包括和保保證