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1、第 PAGE33 頁(yè) 共 NUMPAGES33 頁(yè)普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇一】不知不覺,忙碌的一年又要過(guò)去了,回憶這一年的工作歷程,我深深感到銀谷企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱情,銀谷企業(yè)人拼搏的精神,作為銀谷美泉的一名員工,我以自己能成為銀谷人而驕傲,愿與公司同成長(zhǎng)共進(jìn)步。以下是我20XX年來(lái)公司的一些心得和領(lǐng)會(huì)。一、個(gè)人銷售概況和領(lǐng)會(huì)我是銀谷美泉銷售部門的一名普通員工,剛來(lái)時(shí)由于對(duì)房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通,對(duì)新環(huán)境,新事物也比較生疏。整個(gè)人也很拘謹(jǐn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和熱心同事們的幫助下,很快了解到公司的企業(yè)氣氛及與項(xiàng)目相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)和資訊。也深深感覺到自
2、己身肩重任。作為企業(yè)的“形象大使”,企業(yè)的一扇窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已盡自己的力量,努力成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,在公司管理層指導(dǎo)下,銀谷美泉于今年6月份一期開盤,7天便銷售90%,創(chuàng)下今年6月份全市商品房銷售第二名,成為一時(shí)佳話,當(dāng)然這和我們每位同事積極主開工作及配合是分不開的。我個(gè)人最后也取得了成交合同額18277202萬(wàn)元,全部回款的好成績(jī)。經(jīng)
3、過(guò)這段鍛煉,我不只從中得到了不少專業(yè)知識(shí),更重要的是銀谷人的精神面貌也無(wú)時(shí)無(wú)刻打動(dòng)著我,使我自己在各方面都有所提高。20XX年9月底公司二期開盤至今,在大勢(shì)不利的情況下,憑著優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的口碑,銀谷美泉還是銷售了開盤量的1/3。其中特別以3,4居大面積的居多。由此可以證明在大勢(shì)不好的市場(chǎng)中,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的購(gòu)房者還是很認(rèn)可本公司的產(chǎn)品,同時(shí),也吸引了同行的眼球,屢次接待慕名而來(lái)的同業(yè)銷售和策劃市調(diào)工作。二、個(gè)人銷售工作中問(wèn)題崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作的好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事銷售工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中得條款要求自己的行為
4、,工作至今以來(lái),在銷售工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適當(dāng)?shù)慕o自己制訂營(yíng)銷方案,以求共同提高??傊@一年得實(shí)踐使我領(lǐng)會(huì)到:作為銷售員,銷售技巧和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于全球金融危機(jī)導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)整體不好,加之自己對(duì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的應(yīng)變本領(lǐng)有欠缺導(dǎo)致對(duì)客戶掌控不好,二期業(yè)績(jī)欠佳。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,不存在完美完好的產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,服務(wù)熱情也是對(duì)銷售員至關(guān)重要的一點(diǎn),所以銷售員自己更應(yīng)正確自己的工作態(tài)度,務(wù)求與客戶溝通使客戶對(duì)你的銷售方案感到滿意。三、20XX年工作計(jì)劃總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍
5、存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20XX年自己計(jì)劃在去年工作得失中總結(jié)和改善,奪取重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)20_20XX年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將更著手重點(diǎn)在:豐富加強(qiáng)自己的房產(chǎn)銷售技能,以及通過(guò)和同事之間不斷演習(xí)與客戶之間的談判或者類似這種銷售實(shí)戰(zhàn)方式來(lái)更加完善鞏固自己的理論知識(shí),務(wù)求不斷提高自己的綜合素質(zhì),也能更好的完成公司的銷售任務(wù)。(二)為確保完成自己在新的一年里給自己制訂的銷售任務(wù),平時(shí)應(yīng)積極搜集市場(chǎng)的信息并及時(shí)匯總紀(jì)錄,不只如此,對(duì)時(shí)事新聞和整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)也要時(shí)刻把握,適時(shí)的情況下,自己也要多看一些書籍,不只可以增加
6、自己的知識(shí)面,也多了和客戶談判的內(nèi)容,不會(huì)使談判單一性,力爭(zhēng)比20XX年上升到更高的一個(gè)層面上。四、對(duì)銷售管理中的幾點(diǎn)意見(一)20XX年,希望公司為了配合銷售員更好的完成銷售業(yè)績(jī),能盡可能快的為銷售員提供完善的銷售道具(樣板間),便于客戶成交并促進(jìn)銷售額的提升。(二)由于市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)劇烈且價(jià)格下滑,20XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及銷售員的信息反饋,制訂出合乎市場(chǎng)行情的三期價(jià)格,以激發(fā)銷售員更大的銷售熱情。在銀谷的20XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。我相信:在每一名員工的努力下,在新的一年中銀谷美泉將會(huì)有新的突破、新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得佳
7、績(jī)。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇二】一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件。一、基本工作情況由于_公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因而,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的治理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作。3、招兵買馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招
8、聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái),參加公開招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好地效果。4、和諧關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。二、主要工作綜述1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)
9、用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿足,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)
10、定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái),據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇三】20XX年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)
11、持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:一、提升服務(wù)品質(zhì)首先我們以外公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制訂了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)各
12、商品部部門級(jí)班長(zhǎng)級(jí)店長(zhǎng)員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)建最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)標(biāo)語(yǔ),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的
13、微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。二、顧客投訴接待與處理在本年度我們屢次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴本領(lǐng)。_年前
14、三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。三、人員管理檢查范圍全面化、制度化將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制訂了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,
15、從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。四、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改限期,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在_年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員
16、工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給與批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給與經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制訂了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有用的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。六、白銀店工作在
17、具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然如今分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。七、積極配合公司完成各項(xiàng)工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)
18、和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定??偨Y(jié)_年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,全部在_年第四季度_年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到_的品牌文化,更能享受到_的服務(wù)文化。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇四】一學(xué)期來(lái),在學(xué)校的統(tǒng)一計(jì)劃安排下,順利的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù),
19、取得了一定的成績(jī)。為使以后的班務(wù)工作更好的開展,特作總結(jié)如下:一、建立健全班級(jí)組織,發(fā)揮小班干的帶頭作用充分發(fā)揮班隊(duì)骨干作用。學(xué)期伊始,我就對(duì)原班班干做了相應(yīng)調(diào)整,鼓勵(lì)隊(duì)干大膽開展工作,要求班隊(duì)干要詳細(xì)分工,又緊密配合,并大膽使用一些淘氣搗蛋卻能刻苦耐勞的男孩擔(dān)任大掃除或其它勞動(dòng)的總負(fù)責(zé),使這些隊(duì)員倍感自豪。通過(guò)對(duì)班隊(duì)干的合理使用,我中隊(duì)的集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng),全體隊(duì)員目標(biāo)一致,紛紛表示要為班集體爭(zhēng)榮譽(yù)。另外,通過(guò)對(duì)班隊(duì)干的鍛煉,也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部。二、建立班級(jí)的奮斗目標(biāo),形成正確的輿論,培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)。共同的奮斗目標(biāo)是前進(jìn)的動(dòng)力,良好地班風(fēng)是一種潛移默化的力量,它猶如一處生命的綠洲,能
20、讓班級(jí)每一個(gè)組員的靈魂得到凈化。正確的輿論是我們培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)的突破口。我們借助晨會(huì)課、主題班會(huì)課和其它教育實(shí)踐活動(dòng)以及黑板報(bào)等途徑,認(rèn)真宣講“守則”、“規(guī)范”的意義及要求,使學(xué)生懂得應(yīng)該提倡什么,反對(duì)什么。對(duì)班內(nèi)一些錯(cuò)誤的行為表現(xiàn),及時(shí)開展細(xì)致的教育,并在全班分析其危害,讓大家引以外戒。三、扎扎實(shí)實(shí)開展班級(jí)各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。每學(xué)期學(xué)校都要開看展許多豐富多彩的活動(dòng),每次比賽,我們都能認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參加。在校各項(xiàng)活動(dòng)中,同學(xué)們積極參與,紛紛獲獎(jiǎng)。在校廣播操比賽中,我班認(rèn)真訓(xùn)練,齊心協(xié)力,取得了全校等獎(jiǎng)的好成績(jī)。這些比賽不只使我們班獲得了榮譽(yù),更是增強(qiáng)了班集體的凝聚力。黑板報(bào)做到
21、一月一期,內(nèi)容新穎,版面整潔,從資料的搜集到抄寫、美化基本上都由學(xué)生來(lái)完成。四、抓好了學(xué)生安全教育工作一學(xué)期來(lái)至始至終沒有放松安全教育,嚴(yán)格按照學(xué)校制訂的安全措施去抓,一學(xué)期來(lái)沒有發(fā)生任何意外事故。抓好學(xué)生家訪工作,加強(qiáng)了家校聯(lián)系。有用促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。通過(guò)以上工作,我班在去年的各項(xiàng)工作中均取得了好成績(jī),但是,這些成績(jī)是不夠的,我們一定會(huì)更加努力,奪取更大的成績(jī)。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇五】歲月如梭,光陰如箭,20XX年即將過(guò)去,嶄新的20_即將到來(lái),回憶過(guò)去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下,我們戰(zhàn)勝了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公
22、司目前沒有盈利,但我相信通過(guò)大家的努力公司明日的光輝就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)4個(gè)月了,在這4個(gè)月里我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利的接手了大部分工作,在此我就20XX年度會(huì)計(jì)組做如下工作匯報(bào);一、20XX年度工作總結(jié)(一)財(cái)務(wù)工作1。日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款等。2。月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表。3。每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。與谷泉核對(duì)開業(yè)采購(gòu)物資合同付款工作。與供貨商核對(duì)往來(lái)。與水廠核對(duì)往來(lái)。4。稅控器管理
23、、pos機(jī)安裝工作。完成稅控機(jī)的升級(jí)、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原來(lái)的100萬(wàn)額度增加到500萬(wàn)額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原來(lái)的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來(lái)的1萬(wàn)額度增加到10萬(wàn)額度)、根據(jù)客情完成每月購(gòu)票工作。完成6臺(tái)pos機(jī)安裝工作。5。20XX年初年審工作。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員完成公司及其他子公司20XX年年報(bào)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。6。20XX年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司20XX年年終稅審工作,并出具稅審報(bào)告。并于3月完成20XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。7。20XX年11月完成20XX年預(yù)算工作。由各部門配合完成20X
24、X年預(yù)算工作,按時(shí)向公司上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。(二)成本核算工作1。日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核入庫(kù)、出庫(kù)、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤點(diǎn);依收入報(bào)表、總賬成本情況,計(jì)算分析成本率,重點(diǎn)對(duì)餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進(jìn)行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強(qiáng)。2。參與各種原材料、物料詢價(jià)及定價(jià)工作。(三)資產(chǎn)管理工作1。配合各部門完成酒店開業(yè)采購(gòu)物資的驗(yàn)收工作。2。每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬。3。進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。4。接收公司
25、農(nóng)家院庫(kù)存,進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。(四)庫(kù)房管理工作1。負(fù)責(zé)日常備貨、驗(yàn)收及部門出入庫(kù)工作。2。日常出入庫(kù)單據(jù)的錄入工作。3。補(bǔ)庫(kù)物資及日常原材料的申報(bào)工作。4。幫忙公司進(jìn)行華山庫(kù)房的整理、農(nóng)家院部分庫(kù)存歸庫(kù)工作。5。配合成本會(huì)計(jì)對(duì)二級(jí)庫(kù)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)賬工作。6。成本會(huì)計(jì)進(jìn)行月末庫(kù)存盤點(diǎn)工作。(五)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊(cè)培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,積極參與公司組織的生日宴會(huì)、籃球比賽、消防演習(xí)。二、工作中存在的不足及改進(jìn)(一)財(cái)務(wù)部人員分工很明確,每一個(gè)人的工作專
26、業(yè)性很強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不肯接受新的事物,自主學(xué)習(xí)本領(lǐng)弱,每每是被動(dòng)接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在以后的工作中,我們做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多元化發(fā)展。團(tuán)結(jié)同事,互幫合作,希望會(huì)計(jì)組的每位員工都綻放出自己的光彩。(二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每一個(gè)員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在以后的工作中,需要多聽取多方意見和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的和諧和穩(wěn)步發(fā)展。(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進(jìn)行小組會(huì)議,加強(qiáng)
27、組員間的工作溝通。三、20XX年工作計(jì)劃(一)財(cái)務(wù)工作1。繼續(xù)做好日常財(cái)務(wù)工作,快速、準(zhǔn)確、有用的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作2。在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。3。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收帳款的監(jiān)督工作,加強(qiáng)對(duì)“白條底庫(kù)”的管理工作。4。繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5。嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。(二)組員的思想工作1。做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說(shuō):“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。既然我們選擇
28、做一名財(cái)務(wù)人員,那就努力去愛這份工作,然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的領(lǐng)會(huì)到其中的快樂??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功。2。培養(yǎng)組員的團(tuán)隊(duì)精神,適當(dāng)?shù)暮徒M員進(jìn)行郊游、踏春活動(dòng),促進(jìn)組員間的感情和團(tuán)隊(duì)精神最后在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制訂完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會(huì)計(jì)組每一個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努
29、力。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇六】斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,光輝而難忘的20XX年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來(lái)?;厥走^(guò)去的20XX年,我緊密團(tuán)結(jié)在以魏主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡盡力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對(duì)我20XX年工作回憶總結(jié)如下:一、不斷學(xué)習(xí),提高本領(lǐng)辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識(shí)。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工,向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通本領(lǐng)也十分重要
30、,因而,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報(bào),努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作本領(lǐng),工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力積累實(shí)際工作本領(lǐng)。二、以身作則,身體力行辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù),打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來(lái)時(shí),我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,我總是主動(dòng)清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,由于倉(cāng)庫(kù)員工都在你身
31、后看著你,你的一言一行,就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿,我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說(shuō)話就沒底氣,因而,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家,努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉(cāng)庫(kù)樹立良斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,光輝而難忘的20XX年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來(lái)?;厥走^(guò)去的20XX年,我緊密團(tuán)結(jié)在以魏主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡盡力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對(duì)我20XX年工作回憶總結(jié)如下:一、
32、不斷學(xué)習(xí),提高本領(lǐng)辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識(shí)。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工,向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通本領(lǐng)也十分重要,因而,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報(bào),努力提高素質(zhì),增強(qiáng)自身工作本領(lǐng),工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力積累實(shí)際工作本領(lǐng)。二、以身作則,身體力行辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù),打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來(lái)時(shí),我又放下手中的活,進(jìn)行考勤
33、,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,我總是主動(dòng)清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,由于倉(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿,我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說(shuō)話就沒底氣,因而,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家,努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉(cāng)庫(kù)樹立良好地風(fēng)氣,盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣,盡自
34、己最大的努力。三、積極參加義務(wù)勞動(dòng),切實(shí)履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉(cāng)庫(kù)組織的集體勞動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場(chǎng)安排時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認(rèn)真和諧,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉(cāng)庫(kù)每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),切實(shí)履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。在今年的托市收購(gòu)上,我也積極投入到了收購(gòu)工作中去。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我迅速行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉(cāng)庫(kù)售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所,及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作
35、的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購(gòu)工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。一年來(lái),我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫(kù)為家,忘我工作,為倉(cāng)庫(kù)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過(guò)去的一年中取得一定成績(jī),但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉(cāng)
36、庫(kù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇七】時(shí)光飛逝,彈指之間,20XX年的工作已基本結(jié)束,我作為基層的一名成品管理員,在公司和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下;我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司,車間提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作布置。在核算、管理方面作了應(yīng)盡的責(zé)任。透視過(guò)去的工作我們不只僅要在完成做得到的工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。創(chuàng)新更好地做好以后的工作。回首過(guò)去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),戰(zhàn)勝不足,20XX年本人做了以下幾項(xiàng)工作:一,我們
37、正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每一個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”;又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正困如此,我的工作也應(yīng)該更完善以外生產(chǎn)銷售服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)銷售提供更快捷、高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我秉承的理念,盡我的盡力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,只要有銷貨的車到廠,不管何時(shí)我們都會(huì)按時(shí)按量完成。確保了20XX年順利的完成產(chǎn)品發(fā)貨工作。二、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止入庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及登帳,一天一完成,一天一報(bào)表,給公司及業(yè)務(wù)員提供及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)庫(kù)存狀況。三,合理安排成品紙?jiān)趥}(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類。規(guī)格、用戶分區(qū)堆碼,不得混淆亂堆,隨著五月
38、份秉信公司檢查及倉(cāng)庫(kù)成品良品區(qū)和不良品區(qū)堆位以及安全通道的劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,安排上車人員每天清掃倉(cāng)庫(kù),保持庫(kù)區(qū)的整潔。四、積極配合財(cái)務(wù)的要求。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者符合,能真正把握產(chǎn)品的入、出、存的工作流程,及時(shí)清算出該沖庫(kù)的產(chǎn)品誤差(復(fù)卷或回槽),做好便簽帳便于到月調(diào)整產(chǎn)量。五、配合高會(huì)計(jì)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的核算工作。搞好每月的憑證審核及出勤天報(bào)表工作。六、自五月一日以來(lái),公司購(gòu)進(jìn)一臺(tái)人臉考勤機(jī)后,本人抽時(shí)間做好本公司的人員錄入工作,每月進(jìn)行一次考勤統(tǒng)計(jì),查找違章違紀(jì)人員。七、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們
39、有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握間題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。今年還經(jīng)常出現(xiàn)一些諸多問(wèn)題,年初因本人工作不合理安排,致使出現(xiàn)多日不報(bào)動(dòng)態(tài)卡的不良情況:在檢查憑證時(shí)也不能按時(shí)上交致使需要徐會(huì)計(jì)催交的情況:在出庫(kù)之時(shí)由于多車同時(shí)裝貨我當(dāng)時(shí)沒有嚴(yán)格檢查導(dǎo)致出規(guī)格與實(shí)物不符給公司帶來(lái)不少負(fù)面影響,本入受到了應(yīng)有的懲罰,下半年通過(guò)自己認(rèn)真細(xì)致的工作,沒有出現(xiàn)同類事故。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇八】_年高考已塵埃落定,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是在縣招生考試院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視下,經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,我校_年高考的各項(xiàng)工作組織規(guī)范、實(shí)施順利,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、加強(qiáng)組織
40、領(lǐng)導(dǎo),一切服務(wù)高考學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),常務(wù)副校長(zhǎng)、各分管校長(zhǎng)、相關(guān)處室和年級(jí)主任為組員的_年高考領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)相關(guān)人員組成高考工作專班,從五月中旬開始全方位安排各方面工作,制訂了詳細(xì)的高考方案和各種應(yīng)急預(yù)案。高考工作專班分為教育教學(xué)組、試場(chǎng)建設(shè)組、安全保衛(wèi)組、送考服務(wù)組、后勤保障組和總和諧組,各司其職、分工協(xié)作。二、搞好硬件建設(shè),提供物質(zhì)保障恢復(fù)高考三十多年來(lái),我校一直是_縣的高考主考場(chǎng)。近幾年來(lái),學(xué)校多方籌措資金改善辦學(xué)條件,擴(kuò)建和改建教室、實(shí)驗(yàn)室等。如今可用作高考考室的教室有80余間,可容納_多名考生。室內(nèi)條件有明顯的改善,全部教室均有良好地通風(fēng)采光效果,都安裝了電扇,配備了標(biāo)準(zhǔn)的桌椅
41、。今年高考用考室72個(gè),考生_人。學(xué)校投資幾十萬(wàn)元建成的校園網(wǎng)、電視臺(tái),確保了英語(yǔ)聽力有良好地音源,各考室也有較好的音響效果,為英語(yǔ)聽力考試提供了可靠保障。三、營(yíng)建良好考試環(huán)境,確??忌罴褷顟B(tài)在縣委、縣政府的高度重視下,有關(guān)部門徹底整頓校園周邊環(huán)境,高考期間,縣公安交警部門劃定警戒線,派干警值勤,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛出入,創(chuàng)造了良好地外部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言,目前校內(nèi)教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)相距較遠(yuǎn),互不干擾。高考期間實(shí)行全封閉管理,閑散人員、機(jī)動(dòng)車輛均不得進(jìn)入校內(nèi)。這樣,就給考生營(yíng)建了一個(gè)安全、安靜的考試環(huán)境,從而保證了考生的最佳應(yīng)試狀態(tài)。四、認(rèn)真組織高考報(bào)名和志愿填報(bào)工作_年,我校高考報(bào)名信息、志愿信息的
42、錄入和校對(duì)工作順利進(jìn)行,這兩項(xiàng)采用網(wǎng)絡(luò)錄入的辦法匯總成信息庫(kù)。報(bào)名表和志愿表都打印出草表,讓學(xué)生先填草表,再填正式表格,幾次修改,校對(duì)無(wú)誤后,再將信息庫(kù)上交縣考試院。五、熟悉操作程序,精心組織考試每年的高考,我們都精心挑選責(zé)任心強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、處事果斷的教師擔(dān)任高考監(jiān)考工作。今年,我校先后組織監(jiān)考教師參加縣考試院和學(xué)校組織的全員培訓(xùn)多達(dá)5次,認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)考守則等有關(guān)文件和規(guī)定,各司其職,各負(fù)其責(zé)。要求監(jiān)考教師在監(jiān)考、收發(fā)試卷、播放英語(yǔ)聽力、填寫答題卡袋及情況記載表等方面一絲不茍,準(zhǔn)確無(wú)誤,否則,將受到相關(guān)的的處罰。在考務(wù)工作方面,嚴(yán)格按省考院隨機(jī)編排的準(zhǔn)考證名冊(cè)安排考室,貼好門簽和座位(準(zhǔn)考證號(hào))
43、簽。室外懸掛考點(diǎn)名稱以及其他的垂幅和橫幅。除張貼標(biāo)語(yǔ)外,利用展板公布考生守則、答題卡填涂須知、違紀(jì)舞弊處罰條例、學(xué)校平面圖、試場(chǎng)分布圖、試場(chǎng)起止號(hào)碼安排、時(shí)間科目安排、鐘聲信號(hào)及考試中容易出現(xiàn)的無(wú)意違規(guī)現(xiàn)象提示等等,營(yíng)建了良好地考試氣氛;保衛(wèi)方面,組織了大量保安人員配合公安干警,劃定警戒線,嚴(yán)守大門和側(cè)門。送考教師、家長(zhǎng)及其他無(wú)關(guān)人員一律不得入內(nèi),非工作人員不得進(jìn)入考點(diǎn)辦公室,非監(jiān)考教師不得進(jìn)入教室,全部考生進(jìn)行安檢。既保證了考生在安靜的環(huán)境中答題,也杜絕了其他人員進(jìn)入考區(qū)作弊的情況發(fā)生,做到了防范于未然。六、狠抓考紀(jì)考風(fēng),實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)我校一向重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),以考風(fēng)促教風(fēng),以考風(fēng)促學(xué)風(fēng),并已
44、步入了良性發(fā)展的軌道。高考報(bào)名前,從學(xué)校到監(jiān)考教師、從班級(jí)到學(xué)生,層層簽訂考紀(jì)考風(fēng)責(zé)任書,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。更主要的是,我校一向重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育,從平時(shí)抓起,從月考、期中、期末考試抓起。高考前夕,學(xué)校舉辦宣傳欄、各班辦黑板報(bào)進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)宣傳,提倡誠(chéng)信應(yīng)考,各班都召開了考風(fēng)考紀(jì)主題班會(huì),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到抄襲是恥辱,形成考試要靠公平競(jìng)爭(zhēng)的一致看法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下,我校高考工作始終嚴(yán)格遵照省、市考試院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,為創(chuàng)建人民滿意教育,實(shí)現(xiàn)_教育的和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用(10篇)【篇九】時(shí)間如流水飛逝,匆匆忙忙的工作生活已經(jīng)結(jié)束,
45、生活部的工作也即將畫上完美的句號(hào)新學(xué)年新氣象,新的一學(xué)年又到來(lái)了。回想過(guò)去的一年來(lái),機(jī)電、自動(dòng)化系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)生活部在院系領(lǐng)導(dǎo)、老師以及主席團(tuán)師兄的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在部長(zhǎng)和干事的共同努力下以及其他部門的積極配合下,各項(xiàng)工作和承辦的各項(xiàng)活動(dòng)都得以有序地、完滿地完成。生活部的主要是負(fù)責(zé)我系的課室衛(wèi)生、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、用電安全檢查監(jiān)督工作;參與每月一次學(xué)校的宿舍大檢和課室大檢工作;舉辦學(xué)生會(huì)分配的活動(dòng),配合其他部門的工作等。關(guān)懷同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求,為大家提供方便。我們以一名干事的身份作本部門過(guò)去一學(xué)年工作的回憶和總結(jié):1.每月一次的全校宿舍大檢和全校課室大檢,是我們生活部
46、的一個(gè)工作重心。積極配合校和院部門的工作,出色地完成了任務(wù),得到了一致的好評(píng)。2.日常的課室衛(wèi)生檢查工作也是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),仔細(xì)、耐心的本領(lǐng)在此得到了充分的展示,也是我們干事成長(zhǎng)的一個(gè)主要途徑。3.活動(dòng)的舉辦生活部還是按照計(jì)劃先后舉辦了“消防安全知識(shí)競(jìng)賽”、“宿舍評(píng)比比賽”、等豐富多彩的活動(dòng),很好地鍛煉了我們干事的辦事本領(lǐng)和活動(dòng)組織、安排本領(lǐng),大大地提高了我們的綜合本領(lǐng),從其中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)以后的工作有很好的借鑒、促進(jìn)作用。我們的部長(zhǎng)組織干事參加了學(xué)生會(huì)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)了彼此的聯(lián)系,也為學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)步做出了一定的貢獻(xiàn)。通過(guò)本學(xué)期的活動(dòng),很好地促進(jìn)了部門的感情聯(lián)系,我們一起在工作進(jìn)步,我也會(huì)和我的部長(zhǎng)一樣坐鎮(zhèn)好生活部,奪取將生
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