大沈陽GST特種兵項目試題測試題

1、大沈陽GST特種兵項目試題基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_職級：_入職日期：_層高是（） 單選題 *A 下層地板面或樓板面到上層地板面或樓板面之間的距離(正確答案)B 下層地板面或樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離關(guān)于經(jīng)紀(jì)人預(yù)約客戶的說法，以下合適的是（） 單選題 *A “業(yè)主只有明天有時間，您是上午看，還是下午看？”(正確答案)B “業(yè)主時間都可以的，您看您哪天有時間來看房呢？”經(jīng)紀(jì)人電話跟客戶約定見面地點時，以下說法正確的是（） 單選題 *A “我們公司在六道口地鐵站附近，你從D口出往前走600米就到了，我在店里等你”B “我們公司在六道口地鐵站附近，我在六道口地鐵站D口等您”(

2、正確答案)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房，（）套最佳。 單選題 *A 3(正確答案)B 4C 5D 6“哎，好心塞，被跳單了”經(jīng)紀(jì)人小明很失落，咱們銷售可以給小明出點什么主意來避免下次跳單呢？（） 單選題 *A 帶看的時候，不能讓客戶和業(yè)主交談B 帶看的時候，找同事幫忙看著客戶或業(yè)主(正確答案)經(jīng)紀(jì)人跑盤時，需要采集的信息不包括（） 單選題 *A 小區(qū)周邊配套B 小區(qū)基本情況C 小區(qū)旁邊經(jīng)紀(jì)公司數(shù)量(正確答案)D 小區(qū)居住人群情況客戶要給老人買房，經(jīng)紀(jì)人在詢問買房客戶需求時，哪種說法更為合適（） 單選題 *A “一樓可以嗎？”(正確答案)B “一樓還是電梯房呢？”帶看結(jié)束后，經(jīng)紀(jì)人跟業(yè)主反饋看房結(jié)果，什么時

3、間跟業(yè)主說客戶的報價比較合適？（） 單選題 *A 當(dāng)天即可說B 第二天或第三天(正確答案)帶看結(jié)束后，客戶買房意愿很強烈，經(jīng)紀(jì)人在哪里跟客戶談判比較合適？（） 單選題 *A 業(yè)主的房子里B 小區(qū)門口C 經(jīng)紀(jì)人的門店(正確答案)當(dāng)經(jīng)紀(jì)人設(shè)計帶看路線時，需要注意的事項有（） 單選題 *A 一定要按照客戶的意愿選擇路線B 一定要找一條幽靜的道路，即便經(jīng)紀(jì)人自己不熟悉這條路C 不用考慮帶看路線中有沒有同行門店D 帶看路線一定要避開同行門店(正確答案)經(jīng)紀(jì)人帶看結(jié)束后，什么時間詢問客戶感受比較合適呢？（） 單選題 *A 把客戶送走后，20分鐘后電話詢問客戶B 帶看結(jié)束后兩三個小時內(nèi)或晚上八九點(正確答案

4、)C 第二天上午D 第二天中午以下屬于小區(qū)周邊配套的是（） *A 學(xué)校(正確答案)B 銀行(正確答案)C 醫(yī)院(正確答案)D交通(正確答案)E 商業(yè)(正確答案)F 公園(正確答案)經(jīng)紀(jì)人開發(fā)資源的渠道有（） *A 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)(正確答案)B 社區(qū)開發(fā)(正確答案)C 人際關(guān)系開發(fā)(正確答案)D 店面開發(fā)(正確答案)人際關(guān)系開發(fā)的渠道有（） *A 客戶轉(zhuǎn)介紹(正確答案)B 自身人際關(guān)系(正確答案)C 朋友同事宣傳(正確答案)D 大街上隨便找經(jīng)紀(jì)人在挖掘客戶需求的時候，可以采取哪些措施（） *A 可以先給客戶推薦幾個側(cè)重點不同的房源，通過客戶的反應(yīng)判斷(正確答案)B 根據(jù)客戶之前生活方式的痛點判斷，如之

5、前離上班遠(yuǎn)等(正確答案)C 直接問客戶想要什么樣的房子客戶購房目的有（） *A 剛需，如結(jié)婚、孩子上學(xué)等(正確答案)B 改善，如小兩居換大三居(正確答案)C 投資，通過公寓等的租售來獲取利潤(正確答案)跟客戶約定見面地點時，可以選擇在小區(qū)門口（） 單選題 *A 對B 錯(正確答案)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看朝東的房子，看房時間定在下午兩點（） 單選題 *A 對B 錯(正確答案)物業(yè)交割是業(yè)主和客戶的事情，經(jīng)紀(jì)人不用參與。（） 單選題 *A 對B 錯(正確答案)在簽約合同前，經(jīng)紀(jì)人一定要提前告知業(yè)主和客戶需要準(zhǔn)備的材料。（） 單選題 *A 對(正確答案)B 錯在簽合同前，經(jīng)紀(jì)人沒必要提前計算出各種費用，簽約現(xiàn)場給客戶計算即可。（） 單選題 *A 對B 錯(正確答案)買賣成交后，經(jīng)紀(jì)人要跟客戶建立深厚的感情紐帶，為后續(xù)轉(zhuǎn)介紹做情感鋪墊。（） 單選題 *A 對(正確答案)B 錯經(jīng)紀(jì)人不需要了解房產(chǎn)市場情況及政策變化（） 單選題 *A 對B 錯(正確答案)經(jīng)紀(jì)人在空看拍照的時候，需要把戶型、賣點拍出來（） 單選題 *A 對(正確答案)B 錯經(jīng)紀(jì)人約帶看時間時，要先跟客戶約時間，再去