管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案參考范本

1、Q/CSG 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc417311344 1.總則 PAGEREF _Toc417311344 h 6 HYPERLINK l _Toc417311345 1.1.編制目的 PAGEREF _Toc417311345 h 6 HYPERLINK l _Toc417311346 1.2.編制依據(jù) PAGEREF _Toc417311346 h 6 HYPERLINK l _Toc417311347 1.3.適用范圍 PAGEREF _Toc417311347 h 7 HYPERLINK l _Toc417311348 1.4.工作原則

2、 PAGEREF _Toc417311348 h 7 HYPERLINK l _Toc417311349 1.5.與其他預(yù)案的關(guān)系 PAGEREF _Toc417311349 h 8 HYPERLINK l _Toc417311350 2.風(fēng)險(xiǎn)與資源分析 PAGEREF _Toc417311350 h 8 HYPERLINK l _Toc417311351 2.1.風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc417311351 h 8 HYPERLINK l _Toc417311352 2.2.資源分析 PAGEREF _Toc417311352 h 9 HYPERLINK l _Toc41731135

3、3 2.2.1.應(yīng)急人力資源 PAGEREF _Toc417311353 h 9 HYPERLINK l _Toc417311354 2.2.2.應(yīng)急物資和裝備資源 PAGEREF _Toc417311354 h 10 HYPERLINK l _Toc417311355 3.事件分級(jí) PAGEREF _Toc417311355 h 10 HYPERLINK l _Toc417311356 3.1.分級(jí)參考要素 PAGEREF _Toc417311356 h 10 HYPERLINK l _Toc417311357 3.1.1.網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的重要程度 PAGEREF _Toc417311357

4、 h 10 HYPERLINK l _Toc417311358 3.1.2.系統(tǒng)損失 PAGEREF _Toc417311358 h 11 HYPERLINK l _Toc417311359 3.1.3.社會(huì)影響 PAGEREF _Toc417311359 h 11 HYPERLINK l _Toc417311360 3.2.分級(jí)規(guī)范 PAGEREF _Toc417311360 h 12 HYPERLINK l _Toc417311361 3.2.1.特別重大事件 PAGEREF _Toc417311361 h 12 HYPERLINK l _Toc417311362 3.2.2.重大事件 P

5、AGEREF _Toc417311362 h 13 HYPERLINK l _Toc417311363 3.2.3.較大事件 PAGEREF _Toc417311363 h 14 HYPERLINK l _Toc417311364 3.2.4.一般事件 PAGEREF _Toc417311364 h 15 HYPERLINK l _Toc417311365 4.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc417311365 h 15 HYPERLINK l _Toc417311366 4.1.應(yīng)急決策機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc417311366 h 15 HYPERLINK l _Toc4173

6、11367 4.1.1.應(yīng)急指揮中心 PAGEREF _Toc417311367 h 15 HYPERLINK l _Toc417311368 4.1.2.應(yīng)急辦 PAGEREF _Toc417311368 h 16 HYPERLINK l _Toc417311369 4.2.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc417311369 h 17 HYPERLINK l _Toc417311370 4.2.1.應(yīng)急指揮部 PAGEREF _Toc417311370 h 17 HYPERLINK l _Toc417311371 4.2.2.應(yīng)急工作組（可選） PAGEREF _Toc41731137

7、1 h 18 HYPERLINK l _Toc417311372 4.2.3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部（可選；可與下級(jí)單位合署） PAGEREF _Toc417311372 h 20 HYPERLINK l _Toc417311373 5.預(yù)防與預(yù)警 PAGEREF _Toc417311373 h 21 HYPERLINK l _Toc417311374 5.1.預(yù)警分級(jí) PAGEREF _Toc417311374 h 21 HYPERLINK l _Toc417311375 5.2.預(yù)警監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc417311375 h 21 HYPERLINK l _Toc417311376 5.3.

8、預(yù)警發(fā)布 PAGEREF _Toc417311376 h 22 HYPERLINK l _Toc417311377 5.4.預(yù)警響應(yīng) PAGEREF _Toc417311377 h 22 HYPERLINK l _Toc417311378 5.5.預(yù)警調(diào)整與解除 PAGEREF _Toc417311378 h 23 HYPERLINK l _Toc417311379 6.應(yīng)急響應(yīng)與處置 PAGEREF _Toc417311379 h 23 HYPERLINK l _Toc417311380 6.1.應(yīng)急響應(yīng)分級(jí) PAGEREF _Toc417311380 h 23 HYPERLINK l _T

9、oc417311381 6.2.信息報(bào)告 PAGEREF _Toc417311381 h 24 HYPERLINK l _Toc417311382 6.2.1.應(yīng)急值班電話 PAGEREF _Toc417311382 h 24 HYPERLINK l _Toc417311383 6.2.2.初始信息報(bào)告方式和要求 PAGEREF _Toc417311383 h 24 HYPERLINK l _Toc417311384 6.2.3.公司內(nèi)部應(yīng)急過(guò)程信息報(bào)告程序 PAGEREF _Toc417311384 h 25 HYPERLINK l _Toc417311385 6.2.4.公司系統(tǒng)對(duì)外信息報(bào)

10、告程序 PAGEREF _Toc417311385 h 27 HYPERLINK l _Toc417311386 6.3.應(yīng)急響應(yīng) PAGEREF _Toc417311386 h 28 HYPERLINK l _Toc417311387 6.3.1.應(yīng)急響應(yīng)研判與發(fā)布 PAGEREF _Toc417311387 h 28 HYPERLINK l _Toc417311388 6.3.2.應(yīng)急處置措施 PAGEREF _Toc417311388 h 28 HYPERLINK l _Toc417311389 6.4.應(yīng)急調(diào)整與結(jié)束 PAGEREF _Toc417311389 h 31 HYPERLI

11、NK l _Toc417311390 6.4.1.應(yīng)急響應(yīng)調(diào)整 PAGEREF _Toc417311390 h 31 HYPERLINK l _Toc417311391 6.4.2.I、II級(jí)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束 PAGEREF _Toc417311391 h 31 HYPERLINK l _Toc417311392 6.4.3.III、IV級(jí)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束 PAGEREF _Toc417311392 h 31 HYPERLINK l _Toc417311393 6.5.信息發(fā)布（新聞發(fā)布） PAGEREF _Toc417311393 h 31 HYPERLINK l _Toc417311394 6.6

12、.后期處置 PAGEREF _Toc417311394 h 32 HYPERLINK l _Toc417311395 6.6.1.恢復(fù)生產(chǎn)及善后 PAGEREF _Toc417311395 h 32 HYPERLINK l _Toc417311396 6.6.2.事件調(diào)查 PAGEREF _Toc417311396 h 32 HYPERLINK l _Toc417311397 6.6.3.總結(jié)與改進(jìn) PAGEREF _Toc417311397 h 33 HYPERLINK l _Toc417311398 6.6.4.存檔與備案 PAGEREF _Toc417311398 h 33 HYPERL

13、INK l _Toc417311399 6.6.5.檢查與考核 PAGEREF _Toc417311399 h 33 HYPERLINK l _Toc417311400 7.應(yīng)急保障 PAGEREF _Toc417311400 h 34 HYPERLINK l _Toc417311401 7.1.應(yīng)急隊(duì)伍保障 PAGEREF _Toc417311401 h 34 HYPERLINK l _Toc417311402 7.2.應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障 PAGEREF _Toc417311402 h 34 HYPERLINK l _Toc417311403 7.3.應(yīng)急物資裝備保障 PAGEREF _Toc41

14、7311403 h 34 HYPERLINK l _Toc417311404 7.4.通信與信息保障 PAGEREF _Toc417311404 h 35 HYPERLINK l _Toc417311405 8.附則 PAGEREF _Toc417311405 h 35 HYPERLINK l _Toc417311406 8.1.預(yù)案?jìng)浒?PAGEREF _Toc417311406 h 35 HYPERLINK l _Toc417311407 8.2.修訂 PAGEREF _Toc417311407 h 35 HYPERLINK l _Toc417311408 8.3.解釋 PAGEREF _

15、Toc417311408 h 35 HYPERLINK l _Toc417311409 8.4.實(shí)施時(shí)間 PAGEREF _Toc417311409 h 35 HYPERLINK l _Toc417311410 9.附件 PAGEREF _Toc417311410 h 36 HYPERLINK l _Toc417311411 附件1 組織機(jī)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc417311411 h 37 HYPERLINK l _Toc417311412 附件2 公司本部應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成及部分聯(lián)絡(luò)方式 PAGEREF _Toc417311412 h 38 HYPERLINK l _Toc4173

16、11413 附件3 應(yīng)急信息內(nèi)部報(bào)告內(nèi)容模板 PAGEREF _Toc417311413 h 39 HYPERLINK l _Toc417311414 附件4 管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警發(fā)布（調(diào)整）、解除通知單 PAGEREF _Toc417311414 h 40 HYPERLINK l _Toc417311415 附件5 管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急信息快速報(bào)告單 PAGEREF _Toc417311415 h 42 HYPERLINK l _Toc417311416 附件6 管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)（調(diào)整）通知單、解除通知單 PAGEREF _Toc417311

17、416 h 43 HYPERLINK l _Toc417311417 附件7 管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)信息統(tǒng)計(jì)表 PAGEREF _Toc417311417 h 45 HYPERLINK l _Toc417311418 附件8 應(yīng)急信息外部報(bào)告模板 PAGEREF _Toc417311418 h 48 HYPERLINK l _Toc417311419 附件9 應(yīng)急信息報(bào)告流程圖 PAGEREF _Toc417311419 h 49 HYPERLINK l _Toc417311420 附件10 突發(fā)事件預(yù)警工作流程 PAGEREF _Toc417311420 h 50 HYPER

18、LINK l _Toc417311421 附件11 突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)工作流程 PAGEREF _Toc417311421 h 53云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案總則編制目的為提高云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的處置能力，最大限度的預(yù)防和減少管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件及其造成的損害和影響，保證公司信息和財(cái)產(chǎn)安全，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，結(jié)合實(shí)際制定本應(yīng)急預(yù)案。編制依據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 安全等級(jí)保護(hù)劃分準(zhǔn)則（GB 17859-1999）信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息安全事件管理指南（GB/Z 20985-2007）信息安全技術(shù) 信息安全事件分類(lèi)

19、分級(jí)指南（GB/Z 20986-2007） 信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范（GB/T 20988-2007）信息安全技術(shù) 信息安全應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃規(guī)范（GB/T 243632009）網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件及預(yù)警分類(lèi)分級(jí)規(guī)范（Q/CSG-118003-2012）中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急管理規(guī)定（Q/CSG210003-2014）中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案（Q/CSG4.10.14-2014-2） 中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息安全事件管理辦法（Q/CSG218013-2014）云南省網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急指揮平臺(tái)管理實(shí)施細(xì)則（Q/CSG-

20、YNPG210002-2014）云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急物資與裝備管理實(shí)施細(xì)則（Q/CSG-YNPG210003-2014）云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急隊(duì)伍管理實(shí)施細(xì)則（Q/CSG-YNPG210004-2014）云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案云南省人民政府網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于公司因有害程序、網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息破壞、信息內(nèi)容安全、故障和災(zāi)害等導(dǎo)致的管理信息系統(tǒng)（不含運(yùn)行管理系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件達(dá)到一般級(jí)及以上的應(yīng)急處置工作，或公司應(yīng)急指揮中心認(rèn)為必要時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案；本預(yù)案用于指導(dǎo)公司各下屬單位編制管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。工作原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。按照

21、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，在公司應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全本單位管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作責(zé)任制，明確責(zé)任，并將責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)，加強(qiáng)各下屬單位間的協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作。安全第一，預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警。建立預(yù)防和預(yù)警機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全檢查列入常態(tài)工作，制定信息通報(bào)工作制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置；根據(jù)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特征和本單位應(yīng)急工作實(shí)際，制定管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急資源準(zhǔn)備、保障措施落實(shí)、應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練等工作，切實(shí)提高對(duì)各類(lèi)信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力。分級(jí)處置，處置

22、優(yōu)先。根據(jù)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的不同等級(jí)，實(shí)行分級(jí)處置，提高事件的處置效率。發(fā)生管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí)，事發(fā)各單位要按照處置優(yōu)先、快速反應(yīng)原則，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，跟蹤研判，果斷決策，按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行迅速處置，最大程度地減少危害和影響。整合資源，形成合力。充分利用公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急支援服務(wù)設(shè)施，整合公司內(nèi)、外部的信息安全應(yīng)急力量，充分依靠公司以及第三方廠商的信息安全應(yīng)急力量，形成信息安全應(yīng)急工作合力?？茖W(xué)規(guī)范，合理有序。加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作的科學(xué)化、程序化與規(guī)范化。樹(shù)立常備不懈的觀念，定期進(jìn)行預(yù)案演練

23、和修編，確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)可行。與其他預(yù)案的關(guān)系與政府預(yù)案的關(guān)系本預(yù)案配合云南省人民政府網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案的指揮、協(xié)調(diào)行動(dòng)。與公司應(yīng)急預(yù)案的關(guān)系本預(yù)案為公司專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，遵循云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案規(guī)定原則編制。管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件可能導(dǎo)致設(shè)備事故或電力供應(yīng)中斷等情況的發(fā)生，根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)啟動(dòng)包括云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司人身事故應(yīng)急預(yù)案、云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案、云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案、云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力供應(yīng)及客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。與上、下級(jí)預(yù)案的關(guān)系本預(yù)案與南方電網(wǎng)公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案銜接和配合。本預(yù)

24、案可規(guī)范公司各下屬單位管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案的編制，公司各下屬單位管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案保持銜接和配合，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各下屬單位管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處置工作。同時(shí)，事故發(fā)生單位應(yīng)按本預(yù)案及事發(fā)單位的管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)處置方案進(jìn)行聯(lián)合處置，由本預(yù)案指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)單位的應(yīng)急處置工作。風(fēng)險(xiǎn)與資源分析 風(fēng)險(xiǎn)分析公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全出現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒、漏洞攻擊、掃描竊聽(tīng)以及設(shè)備設(shè)施故障等風(fēng)險(xiǎn)，因此而引起的信息安全事件包括有害程序類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)、信息破壞類(lèi)、信息內(nèi)容安全類(lèi)、故障類(lèi)、災(zāi)害類(lèi)和其它類(lèi)等七類(lèi):有害程序類(lèi)突發(fā)事件：指受到

25、有害程序的影響而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。有害程序類(lèi)事件包含計(jì)算機(jī)病毒事件、蠕蟲(chóng)事件、特洛伊木馬事件、僵尸網(wǎng)絡(luò)事件、混合攻擊程序事件、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)嵌惡意代碼事件等。 網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)突發(fā)事件：指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它技術(shù)手段，利用配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷等攻擊網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)，造成網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)異?；虿豢捎玫木W(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)事件包括拒絕服務(wù)攻擊事件、后門(mén)攻擊事件、漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽(tīng)事件、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)事件、干擾事件等。 信息安全破壞類(lèi)突發(fā)事件：指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它技術(shù)手段，造成網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)中的信息被篡改、假冒、泄漏、竊取等而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)毀壞、數(shù)據(jù)泄漏的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。信息安全

26、破壞類(lèi)事件包括信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄漏事件、信息竊取事件、信息丟失事件等。負(fù)面信息安全類(lèi)突發(fā)事件：指利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或傳播危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。負(fù)面信息包括違反憲法和法律、行政法規(guī)的信息，誹謗、造謠信息，組織串連、煽動(dòng)集會(huì)游行的信息等。系統(tǒng)故障類(lèi)突發(fā)事件：指網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因自身或外圍設(shè)備設(shè)施故障、以及人為誤操作等導(dǎo)致的信息安全突發(fā)事件。系統(tǒng)故障類(lèi)事件包括軟硬件自身故障、外圍保障設(shè)施故障、人為破壞事故、人為誤操作事故和機(jī)房電源事故等。災(zāi)害破壞類(lèi)突發(fā)事件：指由于不可抗力對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。災(zāi)害類(lèi)事件包括水災(zāi)、

27、臺(tái)風(fēng)、冰災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震、坍塌、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。其它類(lèi)事件：指不能歸為以上6類(lèi)的信息安全突發(fā)事件。資源分析應(yīng)急人力資源內(nèi)部應(yīng)急力量公司及各下屬單位內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)通訊、信息安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)運(yùn)維等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家和技術(shù)人員。公司各單位的專(zhuān)家、信息管理人員、行政管理人員、后勤保衛(wèi)人員等是開(kāi)展應(yīng)急工作的重要力量。公司系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)力量雄厚、裝備先進(jìn)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)維等單位，可作為公司內(nèi)靈活調(diào)動(dòng)的救援隊(duì)伍。外部應(yīng)急力量公司及各下屬單位所在地地方政府相關(guān)部門(mén)等。軟硬件制造商、供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商以及技術(shù)服務(wù)提供商?？衫玫钠渌笫聵I(yè)單位人力和物力資源。應(yīng)急物資和裝備

28、資源管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急物資和裝備資源主要包括：公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全專(zhuān)用應(yīng)急物資和裝備。公司及各下屬單位備品備件、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及軟件、數(shù)據(jù)備份、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)及維修工具、消防工具、通訊器材、交通工具等，以及事件處理案例、解決方案。地方政府有關(guān)部門(mén)、相關(guān)廠商可以協(xié)調(diào)提供的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急物資和裝備。事件分級(jí) 按照管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的危害程度、影響范圍和造成的損失，將公司安全事件分為特別重大事件、重大事件、較大事件和一般事件四個(gè)級(jí)別。分級(jí)參考要素對(duì)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的分級(jí)參考下列三個(gè)要素：網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的重要程度、損失和社會(huì)影響。網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的重要程

29、度網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的重要程度主要考慮網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)對(duì)公司重要性，根據(jù)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)有關(guān)規(guī)范，將公司信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)從高到低劃分為四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)和非互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)。系統(tǒng)損失系統(tǒng)損失是指由于網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的軟硬件、功能及數(shù)據(jù)的破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷，從而給公司和國(guó)家所造成損失，其大小主要考慮恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除安全事件負(fù)面影響所需付出的代價(jià)。系統(tǒng)損失的級(jí)別判定標(biāo)準(zhǔn)如表1所示：表1系統(tǒng)受損程度分級(jí)定義信息系統(tǒng)受損程度分級(jí)定義特別嚴(yán)重?fù)p失系統(tǒng)已宕機(jī)喪失業(yè)務(wù)處理能力；或系統(tǒng)/用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)被竊取或篡改；或系統(tǒng)應(yīng)用或服務(wù)器/設(shè)備已被

30、惡意人員/程序完全控制進(jìn)行非法行為；嚴(yán)重?fù)p失系統(tǒng)部分應(yīng)用長(zhǎng)時(shí)間中斷（超過(guò)關(guān)鍵系統(tǒng)可用性指標(biāo)）；或系統(tǒng)應(yīng)用或服務(wù)器/設(shè)備已被惡意人員/程序完全控制；一般損失系統(tǒng)部分應(yīng)用中斷（不超過(guò)關(guān)鍵系統(tǒng)可用性指標(biāo)）；或系統(tǒng)應(yīng)用或服務(wù)器/設(shè)備能夠被惡意人員/程序完全控制；輕微損失系統(tǒng)提供服務(wù)的能力下降；或系統(tǒng)應(yīng)用或服務(wù)器/設(shè)備有被惡意人員/程序完全控制的可能性；社會(huì)影響社會(huì)影響是指網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件對(duì)社會(huì)所造成影響的范圍和程度，其大小主要考慮國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公眾利益等方面的影響。社會(huì)影響程度即公司形象受損程度判定標(biāo)準(zhǔn)如表2所示：表2形象受損程度分級(jí)定義形象受損程度分級(jí)定義特別嚴(yán)重?fù)p失被國(guó)家級(jí)主管單

31、位通報(bào)；或高危風(fēng)險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散；或企密數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散；或系統(tǒng)被黑/被利用的狀況在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散；嚴(yán)重?fù)p失被省部級(jí)主管單位通報(bào)；或在國(guó)家級(jí)信息安全相關(guān)檢查中被發(fā)現(xiàn)高危風(fēng)險(xiǎn)；或高危風(fēng)險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上可見(jiàn)；或企密數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上可見(jiàn)；或系統(tǒng)被黑/被利用的狀況在互聯(lián)網(wǎng)上可見(jiàn)；一般損失被廳局級(jí)主管單位通報(bào)；或在省部級(jí)信息安全相關(guān)檢查中被發(fā)現(xiàn)高危風(fēng)險(xiǎn)；輕微損失被地市級(jí)主管單位通報(bào)；或在廳局級(jí)信息安全相關(guān)檢查中被發(fā)現(xiàn)高危風(fēng)險(xiǎn)；分級(jí)規(guī)范公司管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分級(jí)分類(lèi)參照國(guó)標(biāo)：信息安全技術(shù)信息安全事件分類(lèi)分級(jí)指南（GB/Z 209862007），并參照公司信息安全工作實(shí)際情況，將管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息

32、安全事件分為有害程序類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)、信息破壞類(lèi)、內(nèi)容安全類(lèi)、設(shè)備故障類(lèi)、災(zāi)害類(lèi)和其他類(lèi)共七類(lèi)，以及特別重大事件級(jí)、重大事件級(jí)、較大事件級(jí)、一般事件級(jí)共四級(jí)。事件的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)系統(tǒng)遭受的損失和引起的社會(huì)影響兩方面進(jìn)行判定，特別重大事件特別重大事件指能夠?qū)е绿貏e嚴(yán)重影響或破壞的信息安全事件，有下列情形之一的，可被定為特別重大信息安全事件：（1）會(huì)使特別重要信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失。具體適用于以下情況：a) 等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)任何系統(tǒng)損失；b) 等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失；c) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍出現(xiàn)

33、嚴(yán)重或特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失，或者在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失；d) 等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍出現(xiàn)特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失。（2）產(chǎn)生特別重大的社會(huì)影響。具體適用于以下情況：a) 由等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重形象損失；b) 由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)特別嚴(yán)重形象損失，c) 由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重形象損失；d) 由等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或省單位內(nèi)網(wǎng)范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)特別嚴(yán)重形象損失。重大事件指能夠?qū)е聡?yán)重影響或破壞的信息安全事件，有下列情形之一的，可被定為重大信息安全事件：（1） 會(huì)使特別重要信息系統(tǒng)遭

34、受?chē)?yán)重的系統(tǒng)損失，或使重要信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失。具體適用于以下情況：a) 等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)一般系統(tǒng)損失；b) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍出現(xiàn)一般系統(tǒng)損失；c) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)嚴(yán)重系統(tǒng)損失；d) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)或者在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備出現(xiàn)特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失；e) 等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍出現(xiàn)嚴(yán)重系統(tǒng)損失；f) 等級(jí)保護(hù)一、二系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失；g) 等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)特別嚴(yán)重系統(tǒng)損失。（2） 產(chǎn)生重大的

35、社會(huì)影響。具體適用于以下情況：a) 由等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)輕微形象損失；b) 由等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般形象損失；c) 由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般或輕微形象損失；d) 由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重形象損失；e) 由等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重形象損失；f) 由等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般形象損失；g) 由非互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

36、的等級(jí)保護(hù)一級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重形象損失；h) 由等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)特別嚴(yán)重形象損失。較大事件較大事件指能夠?qū)е螺^嚴(yán)重影響或破壞的信息安全事件，有下列情形之一的，可被定為較大信息安全事件：（1） 會(huì)使特別重要信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失，或使重要信息系統(tǒng)遭受?chē)?yán)重的系統(tǒng)損失、一般信息系統(tǒng)遭受特別嚴(yán)重的系統(tǒng)損失。具體適用于以下情況：a) 等級(jí)保護(hù)四級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備出現(xiàn)輕微系統(tǒng)損失；b) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍出現(xiàn)輕微系統(tǒng)損失；c) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)一般系統(tǒng)

37、損失；d) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)或者在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)一般或者嚴(yán)重系統(tǒng)損失；e) 等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍出現(xiàn)一般系統(tǒng)損失；f) 等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)一般或者嚴(yán)重系統(tǒng)損失。（2） 產(chǎn)生較大的社會(huì)影響。具體適用于以下情況：a) 由等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般或輕微形象損失；b) 由等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)輕微形象損失；c) 由等級(jí)保護(hù)一、二級(jí)系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般形象損失；d) 由等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)

38、或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般形象損失；e) 由非互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的等級(jí)保護(hù)一級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重形象損失。一般事件指不滿足以上條件的信息安全事件，有下列情形之一的，可被定為一般信息安全事件：（1） 會(huì)使特別重要信息系統(tǒng)遭受較小的系統(tǒng)損失，或使重要信息系統(tǒng)遭受較大的系統(tǒng)損失、一般信息系統(tǒng)遭受?chē)?yán)重或嚴(yán)重以下級(jí)別的系統(tǒng)損失。具體適用于以下情況：a) 等級(jí)保護(hù)三級(jí)系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)或部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍出現(xiàn)輕微系統(tǒng)損失；b) 等級(jí)保護(hù)二級(jí)系統(tǒng)或者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一級(jí)系統(tǒng)在跨區(qū)域或網(wǎng)、省單位內(nèi)

39、網(wǎng)范圍出現(xiàn)輕微系統(tǒng)損失。（2） 產(chǎn)生一般的社會(huì)影響。具體適用于以下情況：a) 由等級(jí)保護(hù)一、二系統(tǒng)在網(wǎng)、省單位內(nèi)網(wǎng)范圍或者在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)輕微形象損失。b) 由非互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的等級(jí)保護(hù)一級(jí)系統(tǒng)在部分系統(tǒng)及設(shè)備或單個(gè)系統(tǒng)/設(shè)備范圍引起，導(dǎo)致公司出現(xiàn)一般形象損失。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)各級(jí)單位應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)均分為應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)和應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。日常狀態(tài)組織機(jī)構(gòu)僅有應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)，應(yīng)急狀態(tài)組織機(jī)構(gòu)圖詳見(jiàn)附件1。應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)為常設(shè)機(jī)構(gòu)，各級(jí)單位均應(yīng)設(shè)立應(yīng)急指揮中心，下設(shè)應(yīng)急指揮中心辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)急辦）。公司本部應(yīng)急決策機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成及部分聯(lián)絡(luò)方式見(jiàn)附件2，人員如有變動(dòng)以公司

40、最新發(fā)文為準(zhǔn)。應(yīng)急指揮中心各級(jí)單位應(yīng)急指揮中心是本單位應(yīng)急管理最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)急指揮中心由總指揮、副總指揮及成員組成；總指揮由本單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任、副總指揮由相關(guān)分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由其他分管負(fù)責(zé)人、總助、總師及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)如下：貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)應(yīng)急管理工作的法律、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定；決定應(yīng)急工作重大事項(xiàng)；組織建立應(yīng)急體系；決定本單位紅色、橙色應(yīng)急預(yù)警和、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、調(diào)整和終止，指揮本單位相關(guān)應(yīng)急處置工作；授權(quán)應(yīng)急辦開(kāi)展黃色、藍(lán)色預(yù)警和、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、調(diào)整和終止，協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急處置工作；協(xié)調(diào)保障應(yīng)急管理工作人力資源及資金的投入；根據(jù)需要在事發(fā)單位成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部等其他

41、臨時(shí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)。應(yīng)急辦各級(jí)應(yīng)急指揮中心下設(shè)應(yīng)急辦，履行應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)管理職責(zé)，應(yīng)急辦設(shè)在本單位安監(jiān)部。各級(jí)應(yīng)急辦由主任、副主任和成員組成；應(yīng)急辦主任由副總工及以上職務(wù)人員擔(dān)任，應(yīng)急辦副主任至少應(yīng)由辦公室、市場(chǎng)、設(shè)備、安監(jiān)、系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)主任或副主任擔(dān)任，應(yīng)急辦成員由相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)應(yīng)急管理人員組成。其主要職責(zé)如下：貫徹落實(shí)和傳達(dá)應(yīng)急指揮中心的相關(guān)決議和指令；協(xié)調(diào)、組織研究制定本單位應(yīng)急管理的相關(guān)規(guī)定和規(guī)劃，建立和完善本單位應(yīng)急體系，協(xié)調(diào)、督促落實(shí)相關(guān)應(yīng)急工作；協(xié)助應(yīng)急指揮中心應(yīng)對(duì)特別重大和重大突發(fā)事件相關(guān)工作，組織協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)較大和一般突發(fā)事件的相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)組織事后回顧和后評(píng)估工作；制定本

42、單位應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急值守安排，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)、通報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件信息和對(duì)政府應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的突發(fā)事件信息報(bào)送工作；提請(qǐng)應(yīng)急指揮中心簽發(fā)紅色、橙色預(yù)警和、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；負(fù)責(zé)簽發(fā)黃色、藍(lán)色預(yù)警和、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；負(fù)責(zé)組織本單位總體應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審，開(kāi)展綜合應(yīng)急演練；負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒腹ぷ?；落?shí)公司有關(guān)應(yīng)急管理的其他事項(xiàng)。按中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急管理規(guī)定組織將應(yīng)急管理工作的責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到具體部門(mén)、崗位和人員。應(yīng)急辦各成員部門(mén)按本單位人資部門(mén)確定的職能界面各司其職。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)為臨時(shí)機(jī)構(gòu)，本單位在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)期間臨時(shí)設(shè)立應(yīng)急指揮部，下設(shè)應(yīng)急工作組（可選）、現(xiàn)場(chǎng)指揮部（可選；

43、可與下級(jí)單位合署）。應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部作為本單位應(yīng)急指揮中心針對(duì)某一個(gè)或多個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急處置所授權(quán)的最高指揮機(jī)構(gòu)，應(yīng)急指揮部由指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)、成員部門(mén)組成；指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)由本單位應(yīng)急指揮中心總指揮或授權(quán)副總指揮指定并授予指揮權(quán)，成員部門(mén)由指定的應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)指定。原則上，、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)由本單位主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，、級(jí)應(yīng)急響應(yīng)由應(yīng)急辦主任或授權(quán)應(yīng)急辦副主任擔(dān)任，各單位可結(jié)合實(shí)際進(jìn)行調(diào)整明確，授權(quán)的范圍為指定人員的崗位職責(zé)；特殊情況可授權(quán)本單位其他人員擔(dān)任，指定人選時(shí)應(yīng)明確授權(quán)的范圍。應(yīng)急指揮部主要職責(zé)如下：貫徹落實(shí)當(dāng)?shù)卣?、上?jí)單位及本單位應(yīng)急指揮中心的相關(guān)決策

44、和要求；在授權(quán)范圍內(nèi)行使指揮權(quán)，組織開(kāi)展指定的突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)建立應(yīng)急指揮部組織機(jī)構(gòu)，分工明確；負(fù)責(zé)管理和維持應(yīng)急指揮部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)以本單位應(yīng)急辦口徑統(tǒng)一出口指定的突發(fā)事件應(yīng)急信息。重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告本單位應(yīng)急指揮中心，超過(guò)授權(quán)范圍的應(yīng)請(qǐng)示本單位應(yīng)急指揮中心決策后執(zhí)行；對(duì)不立即采取措施可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大或嚴(yán)重后果的，可在確保安全、依法合規(guī)的基礎(chǔ)上先進(jìn)行處置，同時(shí)向本單位應(yīng)急指揮中心報(bào)告。應(yīng)急指揮部的名稱(chēng)：“XX”XX電力應(yīng)急指揮部（XX）公司各單位應(yīng)在應(yīng)急指揮場(chǎng)所明顯位置展示。注：事發(fā)當(dāng)日的日期，月為1-12；日為01-31。例如某年1月8日，即為“108”。：依據(jù)為本單位應(yīng)急預(yù)案

45、中描述的突發(fā)事件名稱(chēng)，例如低溫雨雪冰凍、地震災(zāi)害等；：一般確定為本單位設(shè)立的最高行政區(qū)劃地名，例如昆明供電局在局本部設(shè)立的即為“昆明”；本部未設(shè)立，在呈貢設(shè)立的即為“呈貢”；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等設(shè)立的以此類(lèi)推。應(yīng)急工作組（可選）應(yīng)急指揮部根據(jù)處突涉及的工作需要成立應(yīng)急工作組，應(yīng)急工作組僅作為業(yè)務(wù)分工，具體工作以部門(mén)為單位實(shí)施。各部門(mén)處置分工可在部門(mén)應(yīng)急預(yù)案中進(jìn)行完善。典型應(yīng)急工作組包括信息工作組、故障巡查及搶修組、物資保障組、后勤保障組、新聞宣傳組、資產(chǎn)理賠組、安全巡查組。信息工作組由安監(jiān)部牽頭開(kāi)展信息工作，制定信息工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：辦公室對(duì)外行政報(bào)告

46、突發(fā)事件處置信息。信息主要來(lái)源安監(jiān)部。新聞中心歸口新聞宣傳報(bào)道、輿情監(jiān)測(cè)等新聞方面信息。信息來(lái)源新聞媒體、基層報(bào)告。安監(jiān)部匯總應(yīng)急處置綜合信息，統(tǒng)一信息口徑；組織應(yīng)急指揮部會(huì)議，督促會(huì)議各項(xiàng)要求、領(lǐng)導(dǎo)要求的落實(shí)、閉環(huán)；監(jiān)督應(yīng)急指揮部、現(xiàn)場(chǎng)指揮部機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)情況；發(fā)布公司內(nèi)部應(yīng)急文件；歸口安全巡查、安全宣傳、個(gè)人防護(hù)、人身傷亡、應(yīng)急值班、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)、大事記信息。信息來(lái)源各部門(mén)、基層單位安監(jiān)部。信息部歸口信息系統(tǒng)運(yùn)行情況、系統(tǒng)受影響情況、應(yīng)急處置情況。信息來(lái)源信息中心及各級(jí)單位信息部門(mén)。市場(chǎng)部歸口客戶影響反應(yīng)信息。信息來(lái)源基層單位市場(chǎng)部。物資部歸口應(yīng)急物資調(diào)集布點(diǎn)；物資供應(yīng)商信息。信息來(lái)源信息部

47、、基層單位物資部。基層單位辦公室歸口后勤保障、安全保衛(wèi)；政府及上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)；公司財(cái)務(wù)部歸口保險(xiǎn)理賠?；鶎訂挝蛔孕写_定保險(xiǎn)理賠歸口部門(mén)。故障巡查及搶修組由信息部牽頭開(kāi)展事件應(yīng)急及恢復(fù)工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：市場(chǎng)部提供受影響外部業(yè)務(wù)用戶反饋情況。辦公室提供政府部署、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等情況。物資部提供物資調(diào)撥配運(yùn)情況。信息部制定巡查計(jì)劃、搶修方案計(jì)劃、隊(duì)伍安排。安監(jiān)部制定安全巡查計(jì)劃。物資保障組由物資部牽頭開(kāi)展物資保障工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：信息部提供系統(tǒng)影響情況、搶修物資及搶修隊(duì)伍物資需要。

48、市場(chǎng)部提供受影響外部業(yè)務(wù)用戶需要?；鶎訂挝晦k公室提供后勤保障及安保物資需要。安監(jiān)部及各物資管理部門(mén)配合應(yīng)急物資調(diào)集。物資部收集需求、協(xié)調(diào)供應(yīng)商、調(diào)撥配送物資。后勤保障組由基層單位辦公室牽頭開(kāi)展后勤保障工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)，并通過(guò)本單位安監(jiān)部將情況逐級(jí)上報(bào)公司安監(jiān)部。公司本部后勤保障工作由員工服務(wù)中心承擔(dān)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：信息部提供應(yīng)急隊(duì)伍部署情況。安監(jiān)部提供應(yīng)急值班情況基層單位辦公室提供后勤保障及安保物資需要。新聞宣傳組由新聞中心牽頭開(kāi)展新聞宣傳工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：安監(jiān)部提供統(tǒng)一口徑的綜合應(yīng)急信息

49、。新聞中心收集輿情監(jiān)測(cè)、新聞素材，進(jìn)行新聞宣傳報(bào)道；配合政府和上級(jí)單位協(xié)調(diào)進(jìn)行新聞發(fā)布。資產(chǎn)理賠組由各單位理賠歸口管理部門(mén)牽頭開(kāi)展資產(chǎn)理賠工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)，并通過(guò)本單位安監(jiān)部將情況逐級(jí)上報(bào)公司安監(jiān)部。公司本部理賠工作由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：信息部提供資產(chǎn)受損及現(xiàn)場(chǎng)取證、搶修投入情況。各單位理賠歸口管理部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)理賠。安全巡查組由安監(jiān)部牽頭開(kāi)展安全巡查工作，制定工作規(guī)則，后評(píng)估中對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行回顧和組織改進(jìn)。各部門(mén)行動(dòng)任務(wù)如下：信息部提供巡查及搶修計(jì)劃。安監(jiān)部制定安全巡查計(jì)劃、組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)檢查和安全宣傳、配合實(shí)施用電安全檢查、配合政府聯(lián)

50、合檢查。現(xiàn)場(chǎng)指揮部（可選；可與下級(jí)單位合署）現(xiàn)場(chǎng)指揮部作為應(yīng)急指揮部派駐現(xiàn)場(chǎng)的最高指揮機(jī)構(gòu)，應(yīng)急指揮部可根據(jù)實(shí)際情況成立第一現(xiàn)場(chǎng)指揮部（簡(jiǎn)稱(chēng)第一現(xiàn)指）、第二現(xiàn)場(chǎng)指揮部（簡(jiǎn)稱(chēng)第二現(xiàn)指）等多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮部。其現(xiàn)場(chǎng)指揮官由應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)或授權(quán)副指揮長(zhǎng)委派，成員由現(xiàn)場(chǎng)指揮官指定。現(xiàn)場(chǎng)指揮部可下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)工作組。其職責(zé)及分組參考應(yīng)急指揮部和應(yīng)急工作組確定。預(yù)防與預(yù)警預(yù)警分級(jí)按照網(wǎng)絡(luò)與信息安全可能造成的危害、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，將公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警分為四級(jí)，即紅色、橙色、黃色和藍(lán)色。各級(jí)單位的應(yīng)急預(yù)警發(fā)布級(jí)別，原則上應(yīng)與突發(fā)事件級(jí)別進(jìn)行對(duì)應(yīng)，同時(shí)根據(jù)對(duì)各級(jí)單位影響程度的不同而有所區(qū)分：紅色預(yù)警：特別重大網(wǎng)

51、絡(luò)與信息安全事件在公司系統(tǒng)內(nèi)即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時(shí)，發(fā)布紅色預(yù)警；各下屬單位發(fā)布紅色預(yù)警。橙色預(yù)警：重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件在公司系統(tǒng)內(nèi)即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時(shí)，發(fā)布橙色預(yù)警；各下屬單位一般發(fā)布橙色預(yù)警，但當(dāng)該事件極有可能擴(kuò)散至本單位系統(tǒng)范圍以外時(shí)發(fā)布紅色預(yù)警。黃色預(yù)警：較大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件在公司系統(tǒng)內(nèi)即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時(shí)，發(fā)布黃色預(yù)警；各下屬單位一般發(fā)布黃色預(yù)警，但當(dāng)該事件極有可能擴(kuò)散至本單位系統(tǒng)范圍以外時(shí)發(fā)布橙色及以上預(yù)警。藍(lán)色預(yù)警：一般網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件在公司系統(tǒng)內(nèi)即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時(shí)，發(fā)布藍(lán)色預(yù)警；各下屬單位一般發(fā)布藍(lán)色預(yù)警，但當(dāng)該事件極有可能擴(kuò)散至本

52、單位系統(tǒng)范圍以外時(shí)發(fā)布黃色及以上預(yù)警。預(yù)警與可能發(fā)生事件的關(guān)系如下表所示: 單 位特別重大重大較大一般云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司紅色橙色及以上黃色及以上藍(lán)色及以上相關(guān)公司二級(jí)單位紅色橙色及以上黃色及以上藍(lán)色及以上相關(guān)公司三級(jí)單位紅色橙色及以上黃色及以上藍(lán)色及以上預(yù)警監(jiān)測(cè)各級(jí)信息管理和運(yùn)維部門(mén)負(fù)責(zé)管理信息大區(qū)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件預(yù)警監(jiān)測(cè)，工作的重點(diǎn)包括：有害程序類(lèi)事件；網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)事件；信息破壞類(lèi)事件；信息內(nèi)容安全類(lèi)事件；故障類(lèi)事件；災(zāi)害類(lèi)事件。在預(yù)警監(jiān)測(cè)中，各級(jí)信息管理和運(yùn)維部門(mén)可通過(guò)多種方式獲取預(yù)警支持信息，一般包括以下方式：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析獲得的數(shù)據(jù)；南方電網(wǎng)公司等上級(jí)主管部門(mén)應(yīng)急辦公室及信

53、息部門(mén)向下傳達(dá)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件預(yù)警信息；各下屬單位上報(bào)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件預(yù)警信息；政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件預(yù)警信息等。在獲取預(yù)警信息后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行匯總分析，必要時(shí)組織相關(guān)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)生的可能性及其可能造成的影響進(jìn)行評(píng)估。預(yù)警發(fā)布各單位監(jiān)測(cè)到預(yù)警信息后，應(yīng)填寫(xiě)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警發(fā)布（調(diào)整）、解除通知單（見(jiàn)附件4）提交本單位應(yīng)急辦，由本單位應(yīng)急辦將預(yù)警信息報(bào)送公司應(yīng)急辦和公司信息部。各級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全預(yù)警信息由公司應(yīng)急辦根據(jù)情況決定是否在全公司發(fā)布預(yù)警，若發(fā)布則報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦備案。公司應(yīng)急辦在發(fā)布事件預(yù)警時(shí)，明確預(yù)警的響應(yīng)范

54、圍和公開(kāi)程度（或保密要求）。公司應(yīng)急辦在發(fā)布事件預(yù)警后，應(yīng)通過(guò)電話等方式，將預(yù)警盡快傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)和人員。預(yù)警響應(yīng)在事件預(yù)警發(fā)布后，預(yù)警響應(yīng)范圍內(nèi)的單位和部門(mén)應(yīng)針對(duì)可能發(fā)生的事件做好以下工作：及時(shí)采取有效的防范和應(yīng)對(duì)措施，包括通知相關(guān)應(yīng)急處置人員嚴(yán)防待命，對(duì)應(yīng)急裝備、物資等保障措施的檢查等，控制事件風(fēng)險(xiǎn)，避免事件發(fā)生。其中紅色、橙色預(yù)警狀態(tài)下，各單位應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)入集結(jié)待命狀態(tài)，各重要信息系統(tǒng)根據(jù)值守計(jì)劃進(jìn)行在崗值班，開(kāi)展特巡特維和隱患排查，落實(shí)防范措施；黃色、藍(lán)色預(yù)警狀態(tài)下，各單位應(yīng)急隊(duì)伍做好集結(jié)準(zhǔn)備，各重要信息系統(tǒng)開(kāi)展隱患排查，做好防范準(zhǔn)備。應(yīng)每日上報(bào)預(yù)警響應(yīng)情況，直至預(yù)警解除。其中紅色、橙

55、色預(yù)警期間，公司應(yīng)急辦每日8：00與18：00分別將突發(fā)事件預(yù)警行動(dòng)信息逐級(jí)報(bào)至南方電網(wǎng)公司應(yīng)急辦；黃色和藍(lán)色預(yù)警期間，公司應(yīng)急辦每日18：00將突發(fā)事件預(yù)警行動(dòng)信息逐級(jí)報(bào)至南方電網(wǎng)公司應(yīng)急辦。應(yīng)對(duì)事件預(yù)警進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，為預(yù)警響應(yīng)行動(dòng)、預(yù)警級(jí)別與范圍調(diào)整和預(yù)警解除提供支持信息。預(yù)警調(diào)整與解除預(yù)警發(fā)布后，公司信息部應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)展趨勢(shì)持續(xù)關(guān)注，根據(jù)獲取預(yù)警支持信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向公司應(yīng)急辦提出預(yù)警級(jí)別與范圍調(diào)整或解除相關(guān)建議。公司應(yīng)急辦根據(jù)信息部相關(guān)建議，經(jīng)會(huì)商研判后發(fā)布預(yù)警解除通知單（附件4）并報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦備案。紅色、橙色預(yù)警的調(diào)整與解除由應(yīng)急辦提出，應(yīng)急指揮中心總指揮或授權(quán)副總

56、指揮簽發(fā)，黃色、藍(lán)色預(yù)警的調(diào)整與解除由應(yīng)急辦主任或授權(quán)副主任簽發(fā)。當(dāng)滿足下列條件之一時(shí)，可解除預(yù)警： a）預(yù)警事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)全部消除或得到有效控制；b）啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，從預(yù)警狀態(tài)轉(zhuǎn)入響應(yīng)狀態(tài)后，預(yù)警自動(dòng)解除。應(yīng)急響應(yīng)與處置應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)按照管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的嚴(yán)重程度和范圍，本預(yù)案將網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)：I級(jí)、II級(jí)、III級(jí)、IV級(jí)。各級(jí)單位的應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)級(jí)別，應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件對(duì)本單位的影響程度的不同進(jìn)行區(qū)分制定，對(duì)應(yīng)關(guān)系原則上如下表所示：特別重大重大較大一般云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司I級(jí)I級(jí)I、II、III級(jí)I、II、III、IV級(jí)相關(guān)公司二級(jí)單位I級(jí)I級(jí)I、II級(jí)I、I

57、I、III級(jí)相關(guān)公司三級(jí)單位I級(jí)I級(jí)I級(jí)I、II級(jí)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生特別重大突發(fā)事件時(shí)，云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司、相關(guān)公司二級(jí)單位、相關(guān)公司三級(jí)單位啟動(dòng)I級(jí)響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)；轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，公司啟動(dòng)I級(jí)響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)，相關(guān)公司二級(jí)單位、相關(guān)公司三級(jí)單位可啟動(dòng)I級(jí)響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)；轄區(qū)內(nèi)發(fā)生較大突發(fā)事件時(shí)，公司可啟動(dòng)III級(jí)或以上響應(yīng)，相關(guān)公司二級(jí)單位可啟動(dòng)II級(jí)或以上響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)，相關(guān)公司三級(jí)單位應(yīng)啟動(dòng)I級(jí)及以上響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)；轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一般突發(fā)事件時(shí)，公司可啟動(dòng)級(jí)或以上響應(yīng)，相關(guān)公司二級(jí)單位可啟動(dòng)III級(jí)或以上響應(yīng)，相關(guān)公司三級(jí)單位啟動(dòng)II級(jí)或以上響應(yīng)予以應(yīng)對(duì)。信息報(bào)告應(yīng)急值班電話公司突發(fā)事件應(yīng)急總值班電

58、話公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急24小時(shí)值班電話：087163011001公司應(yīng)急辦及其他常聯(lián)系電話詳見(jiàn)附件2。初始信息報(bào)告方式和要求各單位報(bào)告方式和要求（公司接報(bào)）。突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)迅速匯總整理并核實(shí)初步受災(zāi)情況，30分鐘內(nèi)將簡(jiǎn)要情況電話（座機(jī)、手機(jī)、衛(wèi)星電話）逐級(jí)報(bào)告公司安監(jiān)部及業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)，并安排人員編制短信于電話報(bào)告后20分鐘內(nèi)發(fā)至公司有關(guān)人員；對(duì)于電網(wǎng)大面積停電事件或其他信息時(shí)效性要求較高的事件，應(yīng)做到立即報(bào)告。一般及以上網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)急辦公室應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)填報(bào)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急信息快速報(bào)告單（見(jiàn)附件3），通過(guò)郵件、

59、傳真等方式向公司應(yīng)急辦和信息部報(bào)告。公司應(yīng)急辦負(fù)責(zé)向上級(jí)應(yīng)急辦報(bào)告，時(shí)限不超過(guò)2小時(shí)。初始信息報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：（1） 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)；（2） 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的發(fā)生原因、性質(zhì)、經(jīng)初步判斷的嚴(yán)重程度；（3） 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件對(duì)公司業(yè)務(wù)和用戶的影響范圍與程度；（4） 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件發(fā)生單位已采取的控制措施；（5） 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件報(bào)告單位、聯(lián)系人員及聯(lián)系方式。公司對(duì)外報(bào)告公司接報(bào)后接報(bào)人間應(yīng)立即會(huì)商，初定報(bào)告對(duì)象和報(bào)告內(nèi)容，并向公司應(yīng)急辦主任請(qǐng)示，視情況逐級(jí)向公司應(yīng)急指揮中心總指揮或副總指揮請(qǐng)示。公司各相關(guān)部門(mén)于1小時(shí)內(nèi)向南方電網(wǎng)公司對(duì)口部門(mén)，公司安監(jiān)

60、部向省應(yīng)急辦、省能監(jiān)辦及其他確定的政府部門(mén)報(bào)告應(yīng)急初始信息。公司安監(jiān)部于2小時(shí)內(nèi)填報(bào)突發(fā)事件應(yīng)急信息快速報(bào)告單OA郵件向南方電網(wǎng)公司安監(jiān)部報(bào)告。公司內(nèi)部應(yīng)急過(guò)程信息報(bào)告程序信息報(bào)告實(shí)行首報(bào)責(zé)任制，出現(xiàn)信息漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)等情況，由首報(bào)責(zé)任人負(fù)責(zé)。公司層面應(yīng)急信息報(bào)告和核實(shí)。公司啟動(dòng)響應(yīng)的情況。凡響應(yīng)范圍內(nèi)的單位，不論是否啟動(dòng)本單位應(yīng)急響應(yīng)，均由各單位安監(jiān)部統(tǒng)一向公司安監(jiān)部報(bào)告本單位應(yīng)急信息。公司安監(jiān)部將信息收集匯總后，發(fā)公司各部門(mén)，并上報(bào)南網(wǎng)。公司各部門(mén)根據(jù)安監(jiān)部提供的信息，向各單位對(duì)口部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。公司未啟動(dòng)響應(yīng)，基層單位啟動(dòng)響應(yīng)的情況。基層單位凡啟動(dòng)響應(yīng)，按本單位應(yīng)急預(yù)案要求由本單位安監(jiān)部