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文檔簡介
1、每日一測-車險(xiǎn)(8.5)最新題庫您的機(jī)構(gòu): 填空題 *_您的姓名: 填空題 *_1、由于人們不誠實(shí)、不正直或有不軌企圖,故意促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,以致引起財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的因素,屬于() 單選題 *A、實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素B、心理風(fēng)險(xiǎn)因素C、道德風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)D、確定性風(fēng)險(xiǎn)因素答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識2、企業(yè)或個(gè)人投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)后,放松對財(cái)務(wù)的保護(hù),物品亂堆亂放,吸煙時(shí)雖有拋棄煙蒂,屬于() 單選題 *A、實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素B、心理風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)C、道德風(fēng)險(xiǎn)因素D、確定性風(fēng)險(xiǎn)因素答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識3、風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,其所導(dǎo)致的結(jié)果是只有損失的機(jī)會,而無獲利的可能,這體現(xiàn)是可保風(fēng)險(xiǎn)
2、的哪個(gè)特征? 單選題 *A、不確定性風(fēng)險(xiǎn)B、純粹風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C、現(xiàn)實(shí)可測性風(fēng)險(xiǎn)D、導(dǎo)致重大損失可能的風(fēng)險(xiǎn)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識4、安裝自動噴淋設(shè)備,屬于控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的哪種方法? 單選題 *A、避免B、預(yù)防C、分散D、抑制(正確答案)E、轉(zhuǎn)移答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識5、保險(xiǎn)業(yè)通過各種措施,增強(qiáng)整個(gè)社會防災(zāi)減損的能力,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理,這是保險(xiǎn)社會管理功能中哪個(gè)方面管理職能的體現(xiàn)? 單選題 *A、社會風(fēng)險(xiǎn)管理(正確答案)B、社會保障管理C、社會關(guān)系管理D、社會信用管理答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識6、保險(xiǎn)合同的客體是() 單選題 *A、風(fēng)險(xiǎn)事故B、保險(xiǎn)標(biāo)的C、保
3、險(xiǎn)利益(正確答案)D、損失事件答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識7、保險(xiǎn)人已經(jīng)履行賠償或給付全部保險(xiǎn)金義務(wù)后,如無特別約定,保險(xiǎn)合同即終止。這種情況指的是保險(xiǎn)合同終止中的哪種情形? 單選題 *A、自然終止B、保險(xiǎn)人保險(xiǎn)賠付義務(wù)經(jīng)履行完畢而終止(正確答案)C、因保險(xiǎn)標(biāo)的全部滅失而中止D、因解除而終止答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識8、行政解釋是指國家主管部門根據(jù)憲法和法律所制定的行政法規(guī)及部門規(guī)章所做的解釋。這里的國家主管部門指的是() 單選題 *A、全國人大常委會B、國家最高人民法院C、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(正確答案)D、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識9、投保人變更受益人
4、時(shí),需經(jīng)過()同意 單選題 *A、被保險(xiǎn)人(正確答案)B、受益人C、法定繼承人D、保險(xiǎn)人答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識10、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的數(shù)理基礎(chǔ)是() 單選題 *A、事故發(fā)生次數(shù)B、事故發(fā)生頻次C、概率論和大數(shù)法則(正確答案)D、保險(xiǎn)公司的經(jīng)營情況答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識11、在訂立合同時(shí),不事先確定保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值,僅載明保險(xiǎn)金額作為保險(xiǎn)事故發(fā)生后賠償最高限額,這種保險(xiǎn)合同屬于 單選題 *A、足額保險(xiǎn)合同B、不足額保險(xiǎn)合同C、定值保險(xiǎn)合同D、不定值保險(xiǎn)合同(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識12、保險(xiǎn)標(biāo)的與保險(xiǎn)利益的() 單選題 *A、客體B、主體C、載體(正確答案)D、工具
5、答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識13、根據(jù)需要另行約定或附加的,用以擴(kuò)大或限制基本條款中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)的補(bǔ)充條款,被稱() 單選題 *A、特別約定B、保險(xiǎn)協(xié)議C、附加條款(正確答案)D、批單答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識14、根據(jù)保險(xiǎn)合同的訂立程序,投保單應(yīng)由誰來填寫 單選題 *A、出單員B、業(yè)務(wù)員C、被保險(xiǎn)人D、投保人(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識15、關(guān)于保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,以下說法不正確的是() 單選題 *A、保險(xiǎn)人不得解除保險(xiǎn)合同B、保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)C、保險(xiǎn)人不可以拒絕賠償D、保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)(正確答案)答案解
6、析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識16、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)人請求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間是幾年 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、4E、5答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識17、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)利益原則的時(shí)間效力要求保險(xiǎn)利益必須在()時(shí)存在 單選題 *A、合同訂立B、損失發(fā)生(正確答案)C、保費(fèi)繳納D、保險(xiǎn)金領(lǐng)取答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識18、下列不屬于重復(fù)保險(xiǎn)判定標(biāo)準(zhǔn)的() 單選題 *A、同一保險(xiǎn)標(biāo)的B、同一保險(xiǎn)利益C、同一保險(xiǎn)事故D、同一投保人(正確答案)E、保險(xiǎn)金額之和超過保險(xiǎn)價(jià)值答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識19、保險(xiǎn)需求存在的前提是() 單選題 *A、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不
7、確定性B、風(fēng)險(xiǎn)損失的不確定性C、可保風(fēng)險(xiǎn)的存在D、風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識20、對于保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,以下說法錯(cuò)誤的是() 單選題 *A、保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證上做出足以引起投保人注意的提示B、保險(xiǎn)人應(yīng)在訂立合同時(shí)對該條款的內(nèi)容以書面形式向投保人作出明確說明C、保險(xiǎn)人應(yīng)在訂立合同時(shí)對該條款的內(nèi)容以口頭形式向投保人作出明確說明D、未作提示或明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力E、未作提示或明確說明的,保險(xiǎn)合同無效(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識21、因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,保險(xiǎn)人的以下行為,不正確的是
8、 單選題 *A、在收到被保險(xiǎn)人通知之日起30日內(nèi),可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)B、可以解除保險(xiǎn)合同,并退還已收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)C、可以解除保險(xiǎn)合同,但需要收取已承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任期間的保險(xiǎn)費(fèi)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識22、關(guān)系到社會公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種、依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種。應(yīng)當(dāng)報(bào)誰批準(zhǔn) 單選題 *A、國務(wù)院銀保監(jiān)會(正確答案)B、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會C、總公司董事會答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識23、下列不屬于保險(xiǎn)利益的確立條件的是() 單選題 *A、合法的利益B、確定的利益C、經(jīng)濟(jì)利益D、預(yù)期的利益(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識24、銀保監(jiān)辦發(fā)201919號文名稱是()
9、 單選題 *A、中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介渠道業(yè)務(wù)管理的通知(正確答案)B、中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員職業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知C、中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案的通知D、中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于取消部分證明材料的通知答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識1、風(fēng)險(xiǎn)的同質(zhì)性,主要是指風(fēng)險(xiǎn)單位在以下哪些方面大體相近? *A、種類(正確答案)B、品質(zhì)(正確答案)C、性能(正確答案)D、價(jià)值(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識2、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括() *A、保險(xiǎn)人(正確答案)B、被保險(xiǎn)人C、投保人(正確答案)D、受益人答案解析:保險(xiǎn)
10、及銷售管理基礎(chǔ)知識3、投保人對以下哪些人員具有保險(xiǎn)利益?() *A、本人(正確答案)B、配偶、子女、父母、兄弟姐妹C、與投保人有撫養(yǎng)、贈養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬(正確答案)D、與投保人有勞動關(guān)系的勞動者(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識4、保險(xiǎn)合同終止的情形包括() *A、自然終止(正確答案)B、保險(xiǎn)人保險(xiǎn)賠付義務(wù)已經(jīng)履行完畢而終止(正確答案)C、因保險(xiǎn)標(biāo)的全部滅失而終止(正確答案)D、因解除合同而終止(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識5、解除合同的方式包括() *A、約定解除(正確答案)B、協(xié)商解除(正確答案)C、法定解除(正確答案)D、裁決解除(正確答案)答
11、案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識6、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括() *A、風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)B、風(fēng)險(xiǎn)事故(正確答案)C、損失(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識7、山東分公司2021年三級機(jī)構(gòu)銷售管理KPI考核管理辦法的考核方式是什么? *A、采取百分制(正確答案)B、月度考核(正確答案)C、年度考核D、與月度績效工資掛鉤(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識8、銷售管理KPI考核內(nèi)容中的基礎(chǔ)管理指標(biāo),主要包括哪些內(nèi)容? *A、備案及權(quán)限管理(正確答案)B、考試管理(正確答案)C、執(zhí)行力(正確答案)D、出單管理答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識9、銀保監(jiān)辦發(fā)(2019)19號文中國銀保監(jiān)會
12、辦公廳關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)公司中介渠道業(yè)務(wù)管理的通知規(guī)定:保險(xiǎn)公司需要通過哪些中介渠道開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)? *A、個(gè)人保險(xiǎn)代理人(正確答案)B、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)(正確答案)C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(正確答案)D、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)(正確答案)E、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)(正確答案)F、互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識10、根據(jù)中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字201925號文關(guān)于下發(fā)的通知的內(nèi)容:銷售從業(yè)人員具體包括哪些? *A、簽訂勞動合同的銷售序列人員(正確答案)B、勞務(wù)派遣人員(正確答案)C、代理制人員(正確答案)D、非全日制用工人員(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識11、根據(jù)中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字201925號文關(guān)于
13、下發(fā)的通知的管理要求:保持四個(gè)數(shù)據(jù)一致性具體指哪四個(gè)數(shù)據(jù)? *A、保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)管理子系統(tǒng)(中介系統(tǒng))(正確答案)B、中國銀保監(jiān)會統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)(統(tǒng)信系統(tǒng))(正確答案)C、中華保險(xiǎn)銷管系統(tǒng)(正確答案)D、對外公開披露(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識12、中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字20193號文關(guān)于下發(fā)的通知中規(guī)定:兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)檔案應(yīng)該涵蓋哪些材料? *A、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證復(fù)印件(正確答案)B、當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局核發(fā)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證復(fù)印件或者保監(jiān)局網(wǎng)站截圖(正確答案)C、兼業(yè)代理合同(正確答案)D、OA內(nèi)的合同審批表(正確答案)E、必要的其他相關(guān)資料(正確答案)答案解析:保
14、險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識13、中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字(2019)3號文關(guān)于下發(fā)的通知中規(guī)定:專業(yè)代理或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)檔案應(yīng)涵蓋哪些材料? *A、專業(yè)保險(xiǎn)代理或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證復(fù)印件(正確答案)B、當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局核發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理(或經(jīng)紀(jì))業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件或者保監(jiān)局網(wǎng)站截圖(正確答案)C、專業(yè)代理或經(jīng)紀(jì)合同(正確答案)D、OA內(nèi)的合同審批表(正確答案)E、必要的其他相關(guān)資料(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識14、中華財(cái)險(xiǎn)魯新渠道子(2020)5號文關(guān)于明確線上代理人資料收集要求的通知中規(guī)定:代理人的基本條件是什么? *A、年齡在18周歲以上(正確答案)B、品行端正,身體健康,無違法犯罪記錄或其
15、它不良記錄(正確答案)C、具備一定的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德(正確答案)D、具有完全民事行為能力(正確答案)E、良好的人脈關(guān)系,較強(qiáng)的公關(guān)能力(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識15、銷售管理KPI考核內(nèi)容中,月度考核的項(xiàng)目有哪些? *A、基礎(chǔ)管理指標(biāo)(正確答案)B、關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理指標(biāo)(正確答案)C、銷售管理關(guān)鍵指標(biāo)D、其他減分項(xiàng)目(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識1、保險(xiǎn)合同的成立,并不一定標(biāo)志著保險(xiǎn)合同的生效。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識2、人身保險(xiǎn)中,投保人指定受益人時(shí),需經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及
16、銷售管理基礎(chǔ)知識3、投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承保賠償責(zé)任,但可退還保險(xiǎn)費(fèi)。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識4、保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí),已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識5、企業(yè)單位或個(gè)體老板可以為與其簽訂勞動合同的人投保個(gè)人或團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識6、保險(xiǎn)保障功能的具體表現(xiàn)是“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的補(bǔ)償功能和人身保險(xiǎn)的給付功能”。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識7、風(fēng)
17、險(xiǎn)是指某種事件發(fā)生的不確定性。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識8、可保風(fēng)險(xiǎn)是指符合保險(xiǎn)人承保條件的特定風(fēng)險(xiǎn)。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識9、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病的,該受益人喪失收益權(quán)。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識10、山東分公司2021年三級機(jī)構(gòu)銷售管理KPI考核管理辦法的考核對象為三級機(jī)構(gòu)銷管部(業(yè)管部)負(fù)責(zé)人。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識11、銷售管理KPI考核內(nèi)容中,發(fā)生以下一票否決項(xiàng)中任一情形的,當(dāng)月考核為0分。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解
18、析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識12、中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字(2019)25號文關(guān)于下發(fā)的通知中對執(zhí)業(yè)證的格式要求:采用保險(xiǎn)中介監(jiān)管系統(tǒng)打印格式,分公司統(tǒng)一印刷執(zhí)業(yè)證空白證書,通過針式打印機(jī)打印,無需加蓋公章。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識13、中華財(cái)險(xiǎn)魯銷售字(2019)25號文關(guān)于下發(fā)的通知中對電子照片的格式要求是:半身、免冠、正面、白底、彩色、jpg格式、大小10-25k,像素210*370或相同寬高比例。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)答案解析:保險(xiǎn)及銷售管理基礎(chǔ)知識1、對必須保前驗(yàn)車的業(yè)務(wù):需將驗(yàn)車照片上傳至影像系統(tǒng)。驗(yàn)車照片自驗(yàn)車之日起計(jì)算,有效期為非營業(yè)客車天,其他
19、車輛天。 單選題 *A、3(含);3(含)B、5(含);3(含)(正確答案)C、7(含);5(含)D、15(含);15(含)答案解析:車險(xiǎn)2、以下關(guān)于“雙錄”的說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、同一客戶交強(qiáng)、商業(yè)同時(shí)投保時(shí):雙錄一次即可。B、雙錄視頻服務(wù)費(fèi)按審核通過的筆數(shù)計(jì)算,提交至審核狀態(tài)但未審核通過無需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(正確答案)C、雙錄時(shí)需選擇“保單歸屬支公司”,以免無法正常審核D、同一團(tuán)單客戶同時(shí)投保多臺車時(shí),雙錄一次即可。答案解析:車險(xiǎn)3、關(guān)于極速出單系統(tǒng)啟用貨車評分功能的通知中,十噸以上貨車按照車慧達(dá)分類標(biāo)準(zhǔn)均以的分檔為準(zhǔn)。() 單選題 *A、單保車損B、單保三者C、交強(qiáng)險(xiǎn)D、車損+三者
20、險(xiǎn)(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)4、按照2020年車險(xiǎn)承保政策的要求,車上人員責(zé)任險(xiǎn)是否可以僅承保正副駕駛員兩座?單座最高保額為? 單選題 *A、不可以;50萬B、可以;50萬C、不可以;100萬(正確答案)D、可以;100萬答案解析:車險(xiǎn)5、現(xiàn)有一輛初登日期2018年11月13日的2噸以下非營業(yè)貨車:上年度保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生四次有責(zé)任非死亡事故,今年來我司按期續(xù)保:交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)應(yīng)為多少元。 單選題 *A、1320(正確答案)B、1440C、2035D、2220答案解析:車險(xiǎn)6、以下關(guān)于實(shí)名制的說法,正確的是? 單選題 *A、投保人為自然人的,須使用銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶等第三方支付方式繳費(fèi)。自然人
21、客戶投保人使用現(xiàn)金方式繳費(fèi)的,保險(xiǎn)公司需對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄,影音資料保存時(shí)間為10年。B、政府機(jī)關(guān)單位車輛:由財(cái)政撥款統(tǒng)一支付保險(xiǎn)費(fèi)的,不能視為滿足實(shí)名繳費(fèi)要求。C、名稱變更、賬戶尚未變更的企業(yè),可以憑企業(yè)名稱變更核準(zhǔn)通知書,由原賬戶支付保險(xiǎn)費(fèi)。(正確答案)D、車主為個(gè)體工商戶的,個(gè)體工商戶和個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者本人都可以作為投保人,如果投保人是個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者本人,需要“雙錄”。答案解析:車險(xiǎn)7、轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù),上年商業(yè)險(xiǎn)保單車架號錄入錯(cuò)誤:導(dǎo)致今年無法享受NCD系數(shù)優(yōu)惠:應(yīng)該如何處理? 單選題 *A、按系統(tǒng)帶出,默認(rèn)歷史錯(cuò)誤B、上報(bào)電子聯(lián)系單解
22、除綁定(正確答案)C、上報(bào)itsm后臺解決D、上報(bào)車價(jià)聯(lián)系單解除綁定后修改為正確車架號答案解析:車險(xiǎn)8、一輛六座的家庭自用車(新車),未掛牌:因臨時(shí)上道路行駛,于2019年11月18日到我公司投保短期交強(qiáng)險(xiǎn)(保險(xiǎn)期間5天),其應(yīng)交保費(fèi)為()元? 單選題 *A、13B、15C、18D、21(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)9、現(xiàn)有一家用車來我司投保,經(jīng)查詢上一保險(xiǎn)年度出險(xiǎn)2次(均為有效出險(xiǎn):且已決),不考慮承保政策及精算報(bào)價(jià)原因,該車的整體系數(shù)折扣區(qū)間為? 單選題 *A、0.539-1.455之間B、0.6125-1.653之間(正確答案)C、0.714-1.653之間D、0.735-1.984之間答案
23、解析:車險(xiǎn)10、按照2020年承保政策規(guī)定,營業(yè)公路客運(yùn)的三者保額為? 單選題 *A、保額:100萬元B、保額:150萬元C、保額:200萬元(正確答案)D、效益險(xiǎn)種,不限制保額答案解析:車險(xiǎn)11、以下屬于車船稅稅目稅額表中的車輛分類的是? 單選題 *A、家庭自用車B、機(jī)關(guān)非營業(yè)客車C、出租租賃車D、低速載貨汽車(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)12、下列廠牌車型名稱:屬于特二的是? 單選題 *A、寶龍TBL5048XYCFT防彈運(yùn)鈔車B、正康宏泰HHT9400GYYA運(yùn)油半掛車C、冰熊BXL5162XLC冷藏車(正確答案)D、福田BJ5141VKCFA-S運(yùn)輸車答案解析:車險(xiǎn)13、車船稅聯(lián)網(wǎng)后,關(guān)于
24、車船稅的有關(guān)說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、城市公交車在購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)候,扣繳義務(wù)人應(yīng)查驗(yàn)車船稅減免稅證明,將減免稅證明號碼和開具該證明的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入系統(tǒng),依據(jù)證明辦理減免稅,并將有關(guān)證件復(fù)印備查。B、正常納稅車型:往年正常繳稅:今年投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)顯示已完稅,由于不侵犯消費(fèi)者權(quán)益且車船稅已聯(lián)網(wǎng),可以無需核實(shí),直接提交核保。(正確答案)C、非法定減免稅的,如當(dāng)?shù)氐囟惥诌M(jìn)行減免:需提供減免稅證明D、不是所有的純電動都符合能源減免,能源減免必須在目錄里答案解析:車險(xiǎn)14、投保了機(jī)動車損失保險(xiǎn)后方可投保的附加險(xiǎn)是? 單選題 *A、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)B、盜搶險(xiǎn)C、車上人員責(zé)任險(xiǎn)D、車身劃痕損失險(xiǎn)(正確答案)答
25、案解析:車險(xiǎn)15、下列交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、上一年度未發(fā)生賠款下浮10%B、上一年發(fā)生有責(zé)道路交通死亡事故上浮20%(正確答案)C、上年有三次有責(zé)道路交通事故上浮10%D、上年有一次有責(zé)道路交通事故不上浮答案解析:車險(xiǎn)16、按照關(guān)于加強(qiáng)車險(xiǎn)黑灰名單承保管理的通知的要求,以下不屬于黑名單客戶的是? 單選題 *A、存在道德風(fēng)險(xiǎn):有騙賠、詐賠行為,采取不正當(dāng)手段,欺詐保險(xiǎn)人,騙取賠款行為的客戶B、行業(yè)內(nèi)有保險(xiǎn)欺詐記錄的客戶C、經(jīng)我司確認(rèn)存在套牌行為的車輛D、多次出險(xiǎn)、多年賠付率居高不下的客戶(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)17、關(guān)于增值服務(wù)特約的使用,表述正確的是? 單選題 *A、增值服
26、務(wù)內(nèi)容需報(bào)備中保協(xié)增值服務(wù)特約平臺(正確答案)B、增值服務(wù)特約申報(bào)流程與常規(guī)特約一致C、增值服務(wù)特約不需要在保單上打印D、可以在出單時(shí)由出單人員使用自定義形式添加使用答案解析:車險(xiǎn)18、按照2020年車險(xiǎn)承保政策,車上貨物責(zé)任險(xiǎn)最高保額為多少? 單選題 *A、5萬B、10萬C、15萬D、20萬(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)19、按照2020年車險(xiǎn)承保政策,掛車第三者責(zé)任保險(xiǎn)保額最高可以保多少? 單選題 *A、5萬(正確答案)B、50萬C、100萬D、150萬E、同主車三者保額答案解析:車險(xiǎn)20、按照條款規(guī)定,修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)的最高補(bǔ)償天數(shù)不超過()天? 單選題 *A、80B、60C、90(正確答
27、案)D、100答案解析:車險(xiǎn)21、車架號(VIN) 的首位字符一般代表地理區(qū)域, 即制造商。以下對應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤的是() 單選題 *A、1,4一美國B、S-英國C、 W-德國D、K-韓國E、2,J-加拿大(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)22、對于退保批改,以下說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、如保單、批單、發(fā)票丟失:需提供客戶簽章的批改申請書或丟失聲明(需注明丟失的單證不再作為批改和理賠的依據(jù));或者登報(bào)聲明。B、如保單、批單、發(fā)票未打印,可在系統(tǒng)批文中直接注明。C、如發(fā)票入賬無法收回,需提供入賬說明或在批改申請書中說明注明發(fā)票去向D、自然人業(yè)務(wù):退保時(shí)批改申請書需與被保險(xiǎn)人身份證原件合拍上傳至影像系統(tǒng)。(
28、正確答案)E、對于商業(yè)險(xiǎn)未起保退保的,按照條款規(guī)定需扣除3%的手續(xù)費(fèi),因財(cái)務(wù)制度的相關(guān)要求,目前出單系統(tǒng)3%的收費(fèi)需另行收取,對于此類業(yè)務(wù):需上傳3%的手續(xù)費(fèi)收據(jù)后,方可提交核保。答案解析:車險(xiǎn)23、關(guān)于我司增值服務(wù)的說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、7座(含)以下家庭自用車,承保商業(yè)車損險(xiǎn):享受全國無限次在線故障排除、電瓶搭電、更換輪胎、現(xiàn)場小修、困境救援服務(wù)及全國50公里道路救援服務(wù);以及1次100公里道路救援服務(wù)。B、7座(含)以下家庭自用車:承保商業(yè)車損險(xiǎn),免費(fèi)享受公司在山東省各地市主城區(qū)內(nèi)累計(jì)不超過2次,單次距離不超過20公里的酒后代駕服務(wù)。C、7座(含)以下家庭自用車:承保交強(qiáng)險(xiǎn),享受
29、全國無限次在線故障排除、電瓶搭電、更換輪胎、現(xiàn)場小修、困境救援服務(wù)及全國50公里道路救援服務(wù);以及1次100公里道路救援服務(wù)。D、7座(含)以下家庭自用車,僅承保三者險(xiǎn),無法享受全國無限次在線故障排除、電瓶搭電、更換輪胎、現(xiàn)場小修、困境救援服務(wù)及全國50公里道路救援服務(wù)。(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)24、通用險(xiǎn)別要求中對車損險(xiǎn)政策描述正確的是? 單選題 *A、大于【300】萬小于等于【500】萬需總公司公司簽報(bào)承保B、大于【15】年小于等于【20】年的車輛(上年出險(xiǎn)【1次】的續(xù)保除外)需分公司簽報(bào)承保(正確答案)C、車齡大于【20】年的車輛)(上年出險(xiǎn)【1次】的續(xù)保除外)需分公司簽報(bào)承保D、上年
30、出險(xiǎn)【5】次需總公司簽報(bào)承保答案解析:車險(xiǎn)25、2020承保政策中對保險(xiǎn)期限描述錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、商業(yè)險(xiǎn)短期險(xiǎn)無限制(正確答案)B、交強(qiáng)及商業(yè)險(xiǎn)原則上均限制承保短期險(xiǎn);C、交強(qiáng)險(xiǎn)承保短期險(xiǎn)符合交強(qiáng)險(xiǎn)承保條例規(guī)定的,由核保人判斷并核保通過;D、嚴(yán)禁通過商業(yè)險(xiǎn)短期險(xiǎn)代替提車險(xiǎn)出單。答案解析:車險(xiǎn)26、短期交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算中,下列說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、投保人投保保險(xiǎn)期間小于等于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*7/365(正確答案)B、投保人投保保險(xiǎn)期間大于或等于7日短期險(xiǎn)的,計(jì)算公式為:短期費(fèi)率=基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)*n/365(n為投保人的投保天數(shù))C、公式的最終計(jì)算結(jié)果如為小
31、數(shù),則四舍五入取整為元D、機(jī)動車臨時(shí)上道路行駛或境外機(jī)動車臨時(shí)入境投保短期交強(qiáng)險(xiǎn)的,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不浮動。機(jī)動車距報(bào)廢期限不足一年的,根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)短期基準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)并按照交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動暫行辦法浮動。短期險(xiǎn)保險(xiǎn)期限內(nèi)未發(fā)生道路|交通事故的,投保下一完整年度交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不下浮。答案解析:車險(xiǎn)27、國產(chǎn)車型品牌型號首位數(shù)字代表錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、1載貨汽車B、2越野車C、3自卸車D、4牽引車E、5專用汽車F、6轎車(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)28、混凝土攪拌車、水泥或粉粒物料、罐式貨車、冷藏車、保溫車承保政策說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、三者險(xiǎn)限額控制在100萬以內(nèi),超出限額屬總公司審批權(quán)限B、三
32、者險(xiǎn)限額控制在200萬|以內(nèi),超出限額屬總公司審批權(quán)限(正確答案)C、車齡大于【6年】小于等于【8年】(上年本公司續(xù)?!?次】出險(xiǎn)業(yè)務(wù)車齡可延長至【8年】),需分公司簽報(bào)D、車齡大于【8年】,需總公司簽報(bào)答案解析:車險(xiǎn)29、屬于灰名單界定范圍的是? 單選題 *A、行業(yè)內(nèi)有保險(xiǎn)欺詐記錄的客戶。B、經(jīng)我司確認(rèn)存在套牌行為的車輛C、多次出險(xiǎn)、多年賠付率居高不下的客戶(正確答案)D、在索賠過程中無理取鬧、尋釁滋事、嚴(yán)重影響和妨礙我司正常工作秩序的客戶。E、存在道德風(fēng)險(xiǎn),有騙賠、|詐賠行為,采取不正當(dāng)手段:欺詐保險(xiǎn)人,騙取賠款行為的客戶。答案解析:車險(xiǎn)30、屬于我公司創(chuàng)新條款的是? 單選題 *A、第三者
33、責(zé)任保險(xiǎn)法定節(jié)假日限額翻倍B、機(jī)動車油污責(zé)任險(xiǎn)(正確答案)C、機(jī)動車出境綜合商業(yè)保險(xiǎn)D、機(jī)動車單程提車保險(xiǎn)答案解析:車險(xiǎn)31、電動車車損保額確定方法正確的是? 單選題 *A、新車:車損險(xiǎn)保額=協(xié)商實(shí)際價(jià)值=發(fā)票金額(正確答案)B、新車按系統(tǒng)內(nèi)新車購置價(jià)C、轉(zhuǎn)保舊車系統(tǒng)新車購置價(jià)下浮10%D、續(xù)保舊車協(xié)商實(shí)際價(jià)值下浮30%答案解析:車險(xiǎn)32、需提交電子聯(lián)系單報(bào)保信平臺處理的情況不包含哪種? 單選題 *A、批改過戶(正確答案)B、批改廠牌型號C、批改車架號D、批改投保人、被保險(xiǎn)人E、車船稅稅額異常答案解析:車險(xiǎn)33、我司承保10噸以上營業(yè)貨車以哪個(gè)車慧達(dá)分檔為準(zhǔn)? 單選題 *A、車損分檔B、三者分
34、檔C、交強(qiáng)險(xiǎn)分檔D、車損+三者分檔(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)34、下列哪種車型禁止承保發(fā)動機(jī)涉水險(xiǎn)? 單選題 *A、電動車(正確答案)B、特種車C、貨車D、非新能源客車E、過戶車答案解析:車險(xiǎn)35、平臺根據(jù)匹配規(guī)則查找歷史保單信息,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)判斷及浮動計(jì)算。下列匹配規(guī)則錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、完整17位車架號B、車架號后六位+發(fā)動機(jī)后C、車架號后六位+平安鎖號后六位(正確答案)D、車牌號+車架號后六位E、車牌號+號牌種類F、車牌號+發(fā)動機(jī)后六位答案解析:車險(xiǎn)36、夫妻雙方離婚,提供離婚證可以不雙錄嗎?下列說法正確的是? 單選題 *A、可以B、需要雙錄C、可以,視為過戶(正確答案)D、不可以
35、,但視為過戶答案解析:車險(xiǎn)37、“6-10座”的含義下列說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、含6座B、含7座C、含8座D、含9座E、含10座(正確答案)F、不含10座答案解析:車險(xiǎn)38、實(shí)名制規(guī)則說法錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、因聯(lián)系不上,或長期在外地、國外車輛借子他人使用,或亡故、在押期間,車主無法到保險(xiǎn)公司客服柜臺的,投保人單獨(dú)進(jìn)行“雙錄”“雙錄”時(shí)須說明有關(guān)情況并提供證明B、車主與投保人不一致且車主性質(zhì)代碼為個(gè)人時(shí)、一個(gè)投保人最多只允許投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)各N輛車|(N初始化為5)、C、上級公司、上級單位可以作為投保人為下級公司、下級單位的車輛投保并支付保險(xiǎn)費(fèi):下級公司、級單位可以作為投保人為上級
36、公司、上級單位的車輛投保并支付保險(xiǎn)費(fèi):此兩種情況視為投保人與車致。D、投保人為自然人的,保險(xiǎn)公司出單前要向投保人預(yù)留的手機(jī)號碼推送“投保確認(rèn)碼,錄單人員錄入“投保確認(rèn)碼”后方能繳費(fèi)出單、每個(gè)電話號碼最多推送N次投保確認(rèn)碼”(N初次設(shè)置為3)、超過N次系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)制管控(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)39、下列車型不能按特種車三性質(zhì)承保的是? 單選題 *A、運(yùn)鈔車B、醫(yī)療獻(xiàn)血車C、消防車D、電視轉(zhuǎn)播車E、殯儀車(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)40、下列屬于貨車、掛車、專用作業(yè)車、輪式專用機(jī)械車的車船稅年稅額的是? 單選題 *A、年稅額均為36元。B、年稅額分別為:72元、18元、36元、36元C、年稅額分別為
37、:36元、18元、72元、36元D、年稅額分別為:36元、18元36元、36元(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)41、反洗錢的特別規(guī)中,在保險(xiǎn)期間內(nèi),同一投保人符合下列兩種情形之一時(shí),需提供投保人、被保險(xiǎn)人有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件,法人單位需提供有效組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證,“三證合一”地區(qū)提供帶有統(tǒng)一社會信用證號的營業(yè)執(zhí)照? 單選題 *A、1)以現(xiàn)金形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上:2)以轉(zhuǎn)賬形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上;(正確答案)B、1)以現(xiàn)金形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣
38、2萬元以上或者外幣等值1000美元以上;2)以轉(zhuǎn)賬形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣120萬元以上或者外幣等值2萬美元以上;C、1)以現(xiàn)金形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣1萬元以上或者外幣等值2000美元以上;2)以轉(zhuǎn)賬形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上;D、1)以現(xiàn)金形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上:2)以轉(zhuǎn)賬形式繳納保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)費(fèi)金額為人民幣10萬元以上或者外幣等值2萬美元以上;答案解析:車險(xiǎn)42、承保實(shí)務(wù)中要求,承保時(shí)應(yīng)上傳系統(tǒng)、不能后補(bǔ)的資料,下列錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、總、分公司承保政策或批復(fù)意見有明確要
39、求承保時(shí)需上傳的資料B、新車購置價(jià)超過500萬的車輛,包括新車、轉(zhuǎn)保舊車(非二手車)或二手車(正確答案)C、退保所有必須資料D、變更使用性質(zhì)、車輛信息、退保部分險(xiǎn)別、批減保額等導(dǎo)致保費(fèi)變化為負(fù)數(shù)的批改業(yè)務(wù)資料E、辦理停/復(fù)駛業(yè)務(wù)的申請材料答案解析:車險(xiǎn)43、下列屬于機(jī)動車輛類型的是? 單選題 *A、機(jī)關(guān)非營業(yè)B、旅游客運(yùn)C、摩托車D、特種車一(正確答案)E、營業(yè)貨車答案解析:車險(xiǎn)44、提示投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)可能導(dǎo)致的以下法律后果,下列錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、投保人故意或因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛱岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同B、投保人故意不履行如
40、實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)(正確答案)C、投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)、D、在合同有效期內(nèi),保險(xiǎn)車輛進(jìn)行過改裝、變更過車輛用途!、保險(xiǎn)機(jī)動車轉(zhuǎn)讓或其它情形導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛危險(xiǎn)程度顯著增加時(shí),投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同,否則對因保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。答案解析:車險(xiǎn)45、下列哪種車不適用非營業(yè)費(fèi)率? 單選題 *A、殯葬車、普通救護(hù)車B、郵政、快遞用
41、車C、運(yùn)鈔車(正確答案)D、警車、囚車答案解析:車險(xiǎn)46、現(xiàn)有一輛初登日期2017年11月3日的2噸以下營業(yè)貨車,上年度保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生三次有責(zé)任非死亡事故,今年來我司續(xù)保時(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)應(yīng)為? 單選題 *A、1320B、1440C、2220D、2035(正確答案)答案解析:車險(xiǎn)47、單獨(dú)退保車輛損失險(xiǎn)的操作如下? 單選題 *A、批改處理-退保險(xiǎn)別B、批改處理-更改險(xiǎn)別信息(正確答案)C、退保處理-退保險(xiǎn)別D、退保處理-特殊退保(因車損機(jī)器附加險(xiǎn)產(chǎn)生)答案解析:車險(xiǎn)48、商業(yè)險(xiǎn)退保原因選擇“解除保險(xiǎn)合同”,保費(fèi)計(jì)算后,退給客戶的保費(fèi)金額是? 單選題 *A、0(正確答案)B、全額保險(xiǎn)費(fèi)C、按天扣除保險(xiǎn)
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