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文檔簡介

1、信息中心年度工作總結(jié)篇一:20XX年度信信息管理中心個人工作總結(jié)20XX年度工作總結(jié)光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的 指導(dǎo)下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有 了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說這一 年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸 成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)清工作 中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工 作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情 況總結(jié)如下:一、技術(shù)方面(一)、立足實際,狠抓自身素質(zhì)的提高在工作中,要適應(yīng)形勢發(fā)展和科技進(jìn)步的要求,以負(fù)責(zé) 任的態(tài)度、不斷進(jìn)取的精神立足于實踐

2、狠抓相關(guān)知識的學(xué)習(xí) 和工作技能的提高。通過領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,強化了責(zé)任 意識、大局意識、服務(wù)意識,增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感 和使命感,不斷改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極投身于信息技術(shù) 支持服務(wù)的實踐活動,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好各項工 作。重點學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護、SOL數(shù)據(jù)庫、車載 機、監(jiān)控設(shè)備的維護和維修等。通過學(xué)習(xí),從理論和實踐方 面增強了業(yè)務(wù)操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更 好地服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。(二)、以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力完成各項工作任務(wù)1、對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障。保障局域網(wǎng)內(nèi)部 中的計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。設(shè) 備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行

3、直接關(guān)系到各個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。2、保障機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機。每周對機房的網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備進(jìn)行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行 及時處理。3、對車載機及車載監(jiān)控進(jìn)行維護維修。二、行政管理方面(一)提高服務(wù)的意識,將這種意識槽刻在心里。辦公 室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層 單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)、為社會服務(wù)。緊緊圍繞 辦公室工作職能,不斷拓展服務(wù)理念,強化政務(wù)服務(wù),突出 事務(wù)服務(wù),把科學(xué)發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過程,不斷 的提高服務(wù)質(zhì)量。(二)要在服務(wù)上強化超前意識。牢固樹立“完成任務(wù) 的最佳時間是昨天”的理念,把問題想在前、工作做在前、事 務(wù)協(xié)調(diào)在前,以早

4、動促主動,不斷增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造 性。(三)要把工作分為幾個等級。對不同的等級的工作要 進(jìn)行合理有序的處理,總結(jié)分析一下,工作通常可分為緊急, 重要,一般,及突發(fā)性的,因此要分清主次,輕重緩急,理 清好思路,把握住要領(lǐng),掌握住尺度,運用好方法,要做好 這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。(四)綜合管理部是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的 橋梁和紐帶。一是這就要求我強化服務(wù)協(xié)調(diào)意識。牢固樹立“服務(wù)無 條件”的工作理念,充分發(fā)揮中樞神經(jīng)的綜合協(xié)調(diào)作用,積極 做好本部門與其他部門的相互配合、本部門于總公司的上通 下達(dá)工作。二是做到遇事不退縮、不推諉,不上交矛盾,不回避問 題。提倡主動協(xié)調(diào),反對本位主義。

5、服從大局、服務(wù)大局, 發(fā)揮團隊優(yōu)勢,形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。(五)由于綜合管理部門是公司的核心管理部門,因此 綜合部門服務(wù)態(tài)度的好與壞,對服務(wù)理念理解的深與淺,都會 對全公司工作產(chǎn)生重大的影響。所以,我們必須站好角度、 履行好服務(wù)職能。一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績,以服務(wù)塑造形象,以服務(wù) 做好表率。以服務(wù)回報社會。從服務(wù)工作的一點一滴做起, 把大家的滿意作為標(biāo)準(zhǔn),事事從公司的角度去想,確保把服 務(wù)工作做得更好。二是綜合管理部門在某些方面可以說是公司形象的一 個代表,因此要求我在日常工作中 講究規(guī)范,講究流程, 要形成一種比較科學(xué)固定的模式。三、存在不足之處一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成

6、績的取 得。應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。也讓我本人 更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工 作,便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進(jìn)和完善,總結(jié)如下:一是抓落實和監(jiān)督不夠到位,致使某些工作進(jìn)展不夠平 衡。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做,但水 平不高,管理不嚴(yán),執(zhí)行力差,在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié), 有待于在將來的工作中切實加以克服改正。談服務(wù),講服務(wù),可能是當(dāng)今社會的一個普遍論題,眾 多公司都在強調(diào)。但服務(wù)究竟是什么?我的理解是服務(wù)更是 一種態(tài)度,不是一種簡單的形式。怎么能將服務(wù)的理念落實 到工作中,下面談?wù)勎覍窈蠊ぷ鞯囊恍┧悸?/p>

7、。(一)強化服務(wù)這是做好綜合管理部門的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù),也要為基層服務(wù),為廣大員工服務(wù);既要對上負(fù)責(zé),也 要對下負(fù)責(zé);既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究,又要服務(wù) 于決策制定后的督查落實;既要及時傳達(dá)基層的呼聲與要 求,又要把工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時進(jìn)行對接。服務(wù)要有全局 性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性,處理問題情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)(二)搞好協(xié)調(diào)綜合管理部門作為綜合協(xié)調(diào)科室,處于承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方 的紐帶。既要堅持原則,又要靈活機動,善于從大處著眼, 從小處著手。細(xì)微之處看服務(wù)。(三)講求規(guī)范逐步建立和完善各項規(guī)章制度包括機關(guān)內(nèi)部

8、審批制度。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。這些工作政策性、原則性強,必 須強化規(guī)章制度建設(shè),嚴(yán)格照章辦事。(四)落實責(zé)任綜合管理部門的工作無小事,要以對大局負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé)的態(tài)度,狠抓工作落實。完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制, 實行既有分工又有合作,確保部門工作有序開展。(五)提高素質(zhì)綜合管理部門既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)科室,又是對外的窗口 和單位的形象,工作政治性、政策性、服務(wù)性、時效性強, 要求辦公室人員必須具有較強的政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù) 知識以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進(jìn)一步增強對辦公室工作 重要性的認(rèn)識,其次要樹立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的 理念,提倡一崗多能,應(yīng)急時相互配合,互相協(xié)作。下一年工作思路

9、在明年的工作中,我更要踏實努力,刻苦學(xué)習(xí)自己的崗 位技能和業(yè)務(wù)知識,時刻督促自己,增強責(zé)任心、細(xì)心度和 處理事情的條理性,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率, 保證工作質(zhì)量,為公司的各項工作提供更可靠的保障。1及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)公司系統(tǒng)中的不足之處,并研究解決 辦篇二:信息中心個人工作總結(jié)20XX年度個人工作總結(jié)20XX年,在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事們的相互協(xié)助下,加之個人 努力,我負(fù)責(zé)的各項工作以信息化為主線,秉承全面、準(zhǔn)確、 高效宗旨,不斷完善各個環(huán)節(jié)并確保順利完成?,F(xiàn)將本年度 工作總結(jié)如下:一、以學(xué)為本,提高政治覺悟社會在進(jìn)步,社會管理方式與模式在轉(zhuǎn)

10、變,但是政治信 仰堅決不變。一個人要想在行動上有所作為,首先在思想上 要先進(jìn)步。當(dāng)今,在高舉中國特色社會主義偉大旗幟下,堅 持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要 思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總 書記在“十七大”上的重要講話。通過學(xué)習(xí)樹立起“以人為 本”的和諧社會價值觀,增強了社會責(zé)任感和時代使命感, 并將思想與行動相統(tǒng)一。業(yè)務(wù)上一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè);工作 中與同事緊密合作,通力配合,融洽相處。二、盡職盡責(zé),做好本職工作網(wǎng)站部分:年初,信息中心領(lǐng)導(dǎo)提出細(xì)化工作分工方案, 分工明確,具體到人。網(wǎng)站部分我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)介紹、人事任免、 政民互動、政務(wù)公開、XX區(qū)新城區(qū)、

11、機電產(chǎn)業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)輿 情等板塊工作。領(lǐng)導(dǎo)介紹板塊的信息是到區(qū)委辦、政府辦、人大辦公室、 政協(xié)辦公室拷貝文檔,層層請示后第一時間公布相關(guān)信息; 政民互動板塊的信息是每月末到人大辦公室、政協(xié)辦公室等 相關(guān)單位溝通,廣拓信息渠道,掌握全面信息;區(qū)長信箱定 期塞選,針對有回復(fù)的信息進(jìn)行整理匯報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后及 時發(fā)布;XX新城區(qū)是新城辦公室適時提供信息,高效及時, 為我們提供第一手資料,并通過政府門戶網(wǎng)站展示7XX新 城新貌;機電產(chǎn)業(yè)板塊信息則是通過到“宜春中小企業(yè)網(wǎng)” 等網(wǎng)站查詢,同時也經(jīng)常和民營企業(yè)局負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息的 許志誠主任溝通,從官方政策到企業(yè)效益,橫向到邊,縱向 到底,立體呈現(xiàn)XX招商工作

12、業(yè)績與進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)輿情從宏觀視野與微觀角度兩個層次著手。宏觀方 面是通過國內(nèi)權(quán)威瀏覽器例如百度、谷歌,從國內(nèi)到國外, 從中央到地方整體搜尋有關(guān)XX輿情;微觀領(lǐng)域涉及各大論 壇,從“強國論壇”“人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到“大江 網(wǎng)”,從“天涯論壇”到“XX論壇”,從官方網(wǎng)站到民間 論壇,局部信息逐一瀏覽,尤其是涉及乂乂重特大火災(zāi)、交 通、礦難等相關(guān)新聞報道,第一時間上報全部信息,以供領(lǐng) 導(dǎo)參考。網(wǎng)絡(luò)部分:我和XXX負(fù)責(zé)四套領(lǐng)導(dǎo)班子的計算機硬件 與網(wǎng)絡(luò)的維護工作,同時對全區(qū)的單位提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐與 保障。20XX年,全年提供網(wǎng)絡(luò)維護與硬件維修服務(wù)共達(dá)X次, 服務(wù)范圍主要涉及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件設(shè)備檢查維修、

13、計算機病毒預(yù)防與處理、 數(shù)據(jù)恢復(fù)、搭建局域網(wǎng)、架設(shè)服務(wù)器、辦公軟件維護與更新 以及為老領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)提供操作輔導(dǎo)。憑借著以往經(jīng)驗和不斷充 實的新知識及時、準(zhǔn)確查出計算機“病因”,對癥下藥,幫 助相關(guān)單位排除故障,解決麻煩。為了保障全區(qū)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)、 連續(xù)、高效運行,經(jīng)常到一樓至十樓的12個配電間進(jìn)行設(shè) 備安全檢查,確保匯聚層硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行,網(wǎng)絡(luò)通暢, 特別是中心機房更是定期必需檢查和打掃衛(wèi)生的地方。為了 配合區(qū)里大力推進(jìn)無紙化辦公,搭建電子政務(wù)平臺,我和同 事們共同學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作與維護,并為其他單位提供技術(shù) 服務(wù)與指導(dǎo)。視頻電話會議:我和XXX共同負(fù)責(zé)電視電話會議相關(guān) 設(shè)備的物理連接與信號應(yīng)答。

14、根據(jù)工作流程,專人全程負(fù)責(zé) 視頻會議,務(wù)必確保信號穩(wěn)定,畫面流暢,聲音清晰,即使 出了問題第一時間有人負(fù)責(zé),第一時間現(xiàn)場解決。工作中不 留死角,不留隱患。確保從中央到地方各級電視電話會議, 不論是提前安排還是臨時決定都能順利召開,為應(yīng)對意外停 電給視頻會議帶來的麻煩,已經(jīng)準(zhǔn)備了 UPS系統(tǒng),隨時待命。 全年共召開電視電話會議127次,全部如期召開。20XX年總體來說,負(fù)責(zé)的各項工作基本完成,盡管自己 盡心盡職的工作,但還是有不足之處,國內(nèi)論壇眾多,還是 有些信息死角不能全部把握,網(wǎng)站信息量不盡如人意,更新的部 分也是有限,特別是網(wǎng)站的一些文字報道只能是,拷貝,沒 有做到自己組織文字報道,這是我

15、以后中需要加強對地方。20XX已悄然走過,展望20XX。在新的一年里,我的工 作將從以下幾個方面著手:1網(wǎng)頁信息方面:著手研究搜集信息軟件,爭取用最短 的時間搜集到工作中需要的信息。2網(wǎng)絡(luò)運行方面:配合中心增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,繼續(xù)做好網(wǎng) 絡(luò)運行保障工作。3視頻會議方面:加強與市信息中心溝通,繼續(xù)做好視 頻會議信號連接調(diào)試工作,落實省里部署村村通工程,為鄉(xiāng) 鎮(zhèn)單位提供相關(guān)技術(shù)支撐。4學(xué)習(xí)方面:不僅要加強政治理論學(xué)習(xí),而且要研究相 關(guān)政策文件,更要提升業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一只手,網(wǎng)站 技術(shù)也是一只手,兩手都要抓,兩手都要硬o IPv6時代即將 來臨,云技術(shù)正在走進(jìn)生活,未雨綢繆,從現(xiàn)在即刻著手準(zhǔn) 備。路

16、漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。信息工作還有很多 需要學(xué)習(xí)的東西,請領(lǐng)導(dǎo)與同事多多幫助,多多指正,讓我 盡快進(jìn)步。最后愿攜手全體同仁為信息中心貢獻(xiàn)力量!篇三:20XX-20XX學(xué)年度第一學(xué)期信息中心工作總結(jié)20XX-20XX學(xué)年度第一學(xué)期信息中心工作總結(jié)本學(xué)期工作即將結(jié)束,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,信息中心在 學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞學(xué)校工作重 點,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)” 為宗旨,結(jié)合學(xué)校實際,團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新,促進(jìn)了學(xué)校 教育信息化的全面發(fā)展,營造了良好的教育教學(xué)與管理的信 息環(huán)境,加強了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機整合, 改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和

17、軟件建設(shè),提高了師生的信 息化素養(yǎng),使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提 升。現(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下:一、以應(yīng)用為立足點,加強信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和校園網(wǎng) 建設(shè)。1、學(xué)期初,我們組織全組人員對學(xué)校的所有多媒體設(shè) 備進(jìn)行了一次全面的檢查,對其中存在的問題及隱患及時進(jìn) 行了處理,保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實施。2、九月份開學(xué)初,集中利用兩周時間對高一學(xué)生借書 證的發(fā)放和高二、高三年級學(xué)生借書證的補做,保證學(xué)生開學(xué)后圖書室、閱覽室正常開放。3、繼續(xù)加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護。我們在開學(xué)初就對網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排, 及時在校園網(wǎng)站上報道學(xué)校的各項工作進(jìn)程,配合學(xué)校進(jìn)行 各

18、種正能量的宣傳,展示了學(xué)校校園生活的方方面面,對學(xué) 校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。特別是就讀書節(jié)的機會在網(wǎng) 站上制作了漂移模塊,進(jìn)行專項宣傳。二、加強信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的 培訓(xùn)。1、加強了信息技術(shù)課堂教學(xué)實踐的研究和常規(guī)教學(xué)的 管理。本學(xué)期,信息中心積極開展信息技術(shù)與新課程課堂教 學(xué)研究,落實信息技術(shù)與各學(xué)科間的關(guān)系,加強信息技術(shù)課 堂教學(xué)的常規(guī)管理,切實提高了各學(xué)科教學(xué)中信息技術(shù)應(yīng)用 的實效。2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn),策劃多媒體課件評比 活動。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng),創(chuàng)作、展示、分 享優(yōu)秀的教育信息成果,提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力 與教育軟件制作水平,促進(jìn)信

19、息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng) 用,信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對全校教師進(jìn)行了多媒 體課件制作培訓(xùn),并準(zhǔn)備組織課件評比活動,以鞏固培訓(xùn)成 果,提高教師運用現(xiàn)代化的教育手段實施教學(xué)的能力。三、加強了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護,提高了 設(shè)備的使用效益。目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端,每 位教師都配有筆記本電腦,學(xué)校共有電腦四百多臺,多媒體 系統(tǒng)近70多套,校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、 信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各 項設(shè)施設(shè)備的正常運行,本學(xué)期信息中心加大了對設(shè)施設(shè)備 的管理和維護力度,派專人對學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管 理和維護。一學(xué)期來,信息中心組織人員維修教

20、室音頻、視 頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺次;調(diào) 試行政樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機、服 務(wù)器多次,對各處室的打印機、復(fù)印機等設(shè)備做到有故障及 時排除,有問題及時修理,確保教育教學(xué)正常有序進(jìn)行???之,信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護方面,努力做到 了有問題及時解決,保障了教育教學(xué)活動的正常開展。四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能,盡力做好服務(wù)教學(xué)、服 務(wù)師生的工作。1、積極參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報名工作。高考、學(xué) 業(yè)水平考試報名工作實行網(wǎng)上報名后,時間緊、工作量大, 我們信息中心抽掉精干同志,分別用兩天時間保質(zhì)保量的完 成了此兩項工作,得到了師生的一致好評。2、積極做好廣播宣傳、會議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等 服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌安排,目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多 媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來,學(xué) 校召開的各類型會議、報告和講座等約有幾十場,信息中心 均能及時為會議調(diào)試好音響、投影,安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇 到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,信息中心也能及時聯(lián)系人員進(jìn)行維 修,確保教育教學(xué)工作的順利開展。五、活動完成情況本學(xué)期根據(jù)教育局的安排的學(xué)校的要求,完成了各項指 標(biāo),并取得了在全縣排名靠前的位置.開學(xué)初

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