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1、第PAGE23頁共NUMPAGES23頁2022上半年總結(jié)范文_上半年工作總結(jié)及今后工作想法上半年工作總結(jié)及今后工作想法_年上半年,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報一下:一、主要完成的工作:_、完成了東部新城_國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是_市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在_市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。_、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為_._萬元,目前合同正在履

2、行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。_、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價_萬元,已履約_萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。_、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:_、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里。面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企

3、業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。_、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在。缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓?。蝗鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰?,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。_、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好

4、正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。三、今后的工作打算:_、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。_目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍?/p>

5、定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。_、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是_沒過多久就消聲隱跡了呢。就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。_、分析競爭對手,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,實(shí)施合作競爭。目前,我們最強(qiáng)大的競爭對手是_森普管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個_市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在_的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在

6、,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。_、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用_的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。_、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。_做好安全方面的工作,安全是企業(yè)

7、永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。2022上半年總結(jié)范文(二)_年上半年工作總結(jié)范文大全_年上半年工作總結(jié)范文大全2022上半年總結(jié)范文(三)_年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡

8、力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,

9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺

10、點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。2022上半年總結(jié)范文(四)在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,_年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了_的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自

11、己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了工作中無小事這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加

12、熟練,感覺這半年獲益匪淺。在公司開展紅耀中國的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。在取得進(jìn)步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對前輩的學(xué)習(xí)。2工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:1.秉

13、持活到老,學(xué)到老的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會,爭取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議:一、個人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅(jiān)持的課程。我們可以_一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人

14、人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部_的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天。2022上半年總結(jié)范文(五)晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節(jié),走過夏雨,踏過秋河,飽經(jīng)風(fēng)雪,我們正向新的一年邁步。半年來,我配合系部和部長工作,通過體育將系部和班級聯(lián)系在一起。期間不敢說自己付出了什么巨大的努力,也并沒有做什出么驚天動地的大事,但半年多的工作里,總算找到了些工作的自信,想想自己走過的腳印,是一個個留在了校園的土地上,實(shí)實(shí)在在。作為體育干事的我,要感謝

15、許許多多幫助過我的人,感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責(zé),感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對我的信任幫助和他們的期望相比,我取得的成績并不能與之劃起等號.如何再接下來的工作里,作出些實(shí)在的事,是我下學(xué)期工作所應(yīng)該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。這就要求我們干事在_具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行計(jì)劃工作總結(jié)工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,我應(yīng)加強(qiáng)與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進(jìn)一步落實(shí);在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生參賽熱情,為體育部提高比賽_水平,建立比賽信用機(jī)制。一、工

16、作目標(biāo)(1)積極_系內(nèi)體育比賽配合部長工作,做到提升比賽水平,使比賽順利進(jìn)行。(2)各項(xiàng)活動的舉辦要做到成功,讓同學(xué)們從活動中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。(3)通過對各項(xiàng)賽事的舉辦與參加做出總結(jié)上交部長.(4)參加每周一次的例會,不遲到,曠會,會中做好會議記錄.二、主要工作任務(wù)(1)積極配合部長的工作及各部開展好各項(xiàng)工作。(2)積極配合學(xué)生會工作的開展。(3)迎接新生籃球賽,并完成部長分配下來的任務(wù)。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行課間操考勤以上是我目前對下學(xué)期的工作計(jì)劃。相信只要我努力認(rèn)真地去做各項(xiàng)活動,我會把活動做得更好,讓同學(xué)們在的大家庭中更溫暖學(xué)到的更多的知識技能。我一切工作都圍繞同

17、學(xué)的利益以及我們經(jīng)管系的_榮譽(yù)為中心的原則,才能完成各項(xiàng)工作,才能得到老師和同學(xué)們的肯定。所以我將盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為我系爭光.篇四:學(xué)生會干部個人半年工作總結(jié)期末回首,透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個學(xué)期,我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。在大一的上半年,很遺憾的沒有進(jìn)入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關(guān)斬將,才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這些將是我人生路上珍貴的寶藏

18、。剛進(jìn)入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學(xué)生會其他部門完成一些工作,積極配合完成_上交給我們的任務(wù),保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動。對于早上查早操,六點(diǎn)就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經(jīng)是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅(jiān)持早上起來給我們帶隊(duì)。晚上查晚歸的時候,每次到了晚上_點(diǎn)_分就會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。

19、其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)的東西實(shí)在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。我們部門工作范圍之廣,難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時候,王部長都會總結(jié)半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。其實(shí)一些籃球賽,維持會場紀(jì)

20、律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現(xiàn)在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來的:一、端正思想,提高認(rèn)識,加強(qiáng)成員自身建設(shè)二、人本管理,提高效率,創(chuàng)造性開展本部工作三、積極配合,科學(xué)調(diào)配,各項(xiàng)活動順利完成四、盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),立足現(xiàn)實(shí),展望下學(xué)期工作:開拓創(chuàng)新,努力工作,力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。加強(qiáng)管理,力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度,完善工作流程。努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上,建立更加完善的

21、管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動情況及時做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊(duì)文化,使藝術(shù)系的工作更好的開展。新生培養(yǎng),后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長處,合理分配他們的工作,使其發(fā)揮長處,彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來,在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認(rèn)識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,積極開展各種活動,把我系各項(xiàng)工作推向一個更高的水平。在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會干部兢

22、兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)。但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知

23、識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了一系列的活動,堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力。從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。2022上半年總結(jié)范文(六)中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)_年的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的_結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊何蚁矚g這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷

24、佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人_著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順

25、,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存_號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他_了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順

26、利解決。由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么。我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上_點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正

27、融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持。說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到_的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。您好。歡迎光臨。、您好。交費(fèi)是嗎。您請坐,請報號碼,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛。這也_我要如何為人處事,如何做一個真誠的人。通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。2022上半年總結(jié)范文(七)_年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了

28、企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:一、完成的工作1、理頭緒、抓管理、樹形象_月份我們從_人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下2022上半年總結(jié)范文(

29、八)_年上半年工作總結(jié)光陰似箭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間_已過半。在上半年的工作中,有成功和失敗,有喜悅和困難,有無助與急躁、也有挫折與惆悵,但是我們克服了困難,戰(zhàn)勝了惆悵,樹立了勝利完工的信心與態(tài)度,現(xiàn)將主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下一、虛心學(xué)習(xí)、努力工作:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在安全質(zhì)量進(jìn)度一體化中,細(xì)心觀察,摸索和實(shí)踐鍛煉,在質(zhì)量安全為保證的前提下努力探索較快完成生產(chǎn)任務(wù)的方法。(2)與項(xiàng)目部人員共同學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和工程管理等能力,在集團(tuán)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下逐漸摸清工作方法的基本情況,找到施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、_年上班年我項(xiàng)目部共完成產(chǎn)值約_

30、余萬元。完成了流底路項(xiàng)目招標(biāo)范圍內(nèi)的全部施工任務(wù)。其中主要工程項(xiàng)目有路基、路面、c20混凝土硬質(zhì)路肩、安全設(shè)施、綠化等。_年的主要的施工任務(wù)是流底路項(xiàng)目剩余的全部工程量,在剩余的工程量里包含了工程招標(biāo)范圍內(nèi)的所有子目項(xiàng)目,工程總量雖然不大,但工程項(xiàng)目比較繁雜亂。加之開年后集團(tuán)公司對我項(xiàng)目部主要管理人員做出了較大調(diào)整,由于新上任的主要管理人員基本為第一次從事新的管理崗位,管理人員沒有管理經(jīng)驗(yàn)、只能摸著石頭過河,現(xiàn)在本項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入尾聲,管理人員在項(xiàng)目施工管理中總結(jié)了許多不足之處。同時也在這次施工中收獲了許多新知識和施工管理的經(jīng)驗(yàn)以及成本控制和施工管理的一些有效方法。1、外觀質(zhì)量在修筑道路時一味追求

31、進(jìn)度,忽略了部分工程的外觀質(zhì)量,使部分工程觀感讓不盡人意,到后期返工投入大量人力。在失敗中尋找原因,在經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員討論后,覺悟到還需從源頭控制,即要外觀質(zhì)量,也要進(jìn)度和安全,對當(dāng)日完成的任務(wù)進(jìn)行質(zhì)檢驗(yàn)收。對班組管理必須指定專人管理,實(shí)行誰的工序誰負(fù)責(zé)制,在以后的工程中必須杜絕此類事情的發(fā)生。2,施工管理,在前期的施工管理中存在技術(shù)交底混亂,施工合同管理不嚴(yán)格,管理人員無專業(yè)分工等問題,致使管理人員在工作中出現(xiàn)管理工地?zé)o跡可尋,無責(zé)任心、無統(tǒng)一技術(shù)指標(biāo)等問題,在集團(tuán)公司開會強(qiáng)調(diào)及本項(xiàng)目部開會自咎后,我項(xiàng)目總結(jié)出在工程施工中需要充分利用有效工作時間完成當(dāng)日分配的任務(wù),態(tài)度決定成敗,團(tuán)隊(duì)的凝聚

32、力,戰(zhàn)斗力是完成任務(wù)的必要條件。在實(shí)踐工作中比學(xué)趕幫超,不養(yǎng)閑人懶人,讓項(xiàng)目全體人員對工程每個工序了解到位,由總工編寫技術(shù)交底及開工報告,認(rèn)真做好技術(shù)交底,要確實(shí)做到施工有跡可循,并且_項(xiàng)目部全體人員在空余時間學(xué)識專業(yè)技能及技術(shù)規(guī)范,使大家做到在施工中用規(guī)范管理。3,成本、安全意識需要加強(qiáng),精細(xì)化管理沒能深入每名管理人員的心里,因此在流底路管理中本項(xiàng)目部總結(jié)了一些控制方法:(1)三到位:班組到位,施工機(jī)械到位,材料到位,人和設(shè)備一體化,耗材統(tǒng)計(jì),定期對材料用量和工程實(shí)體對比,提高項(xiàng)目部人員成本管理意識。(2)四及時。技術(shù)交底及時。資料簽證及時。與甲方監(jiān)理溝通及時。質(zhì)量安全隱患查找及時。(3)工

33、程材料早報,兵馬未到,糧草先行,料到現(xiàn)場專人保管,領(lǐng)料找保管,按圖紙發(fā)料,實(shí)體進(jìn)度與材料發(fā)放緊密聯(lián)系,就不會出現(xiàn)材料超額購買與進(jìn)場,從而避免材料閑置與浪費(fèi)、增加成本。(4)安全質(zhì)量隱患就是每位員工的態(tài)度問題,能夠把簡單的事千百遍都做對就是不簡單,把大家公認(rèn)的非常容易的事認(rèn)真的做好就更不容易,在施工與甲方接觸過程中我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)”的方針。上班年已經(jīng)過去,在經(jīng)過了半年的摸索和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我項(xiàng)目全體人員在管理理念上有了一系列的全新變化,因此在下半年的工作中,無論集團(tuán)公司將我們安置在怎樣的管理崗位上,我們將一如既往的在實(shí)踐中學(xué)_結(jié),揚(yáng)長避短發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),做自己擅長的事,挑戰(zhàn)弱點(diǎn),

34、徹底改變自己的缺陷,突破困境,從失敗中撮取成功資本,從施工_的合理安排,消耗材料的合理利用,簽證以及與各方面的積極溝通,爭取效益最大化。2022上半年總結(jié)范文(九)_年上半年,我縣教育考試工作受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在縣委、縣政府、縣招委、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)部門大力支持和密切配合,在市招生辦的直接指導(dǎo)下,我縣招生辦嚴(yán)格執(zhí)行招生政策,維護(hù)考試紀(jì)律,落實(shí)招生考試各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)宣傳,依法治考、治招,建立健全監(jiān)督機(jī)制,狠抓考風(fēng)考紀(jì),順利完成了教育考試各項(xiàng)工作,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)匯報如下:1、普通高校招生今年上半年我縣報考普通高校應(yīng)屆生_人(不含藝體類),達(dá)最低錄取控制線_人,達(dá)線率_%,其中

35、,本科達(dá)線_人,本科達(dá)線率_%,萬人本科達(dá)線率12.981,位于全市第四位。上半年普通高校共錄取_人(含歷屆生)錄取率_%,其中本科錄取_人,本科錄取率_%;高職專科錄取_人。與去年相比,_年我縣本科錄取_人,本科錄取率為_%,今年比去年本科錄取人數(shù)增加_人,錄取率增加_個百分點(diǎn)。2、普通高中、初中專招生今年我市繼續(xù)實(shí)行一條龍報名、考試、錄取的辦法,我縣報名人數(shù)(除去職高春招生)達(dá)_人,是中考報名人數(shù)歷年來最多的一年,考試分四個考點(diǎn)_個考場。我縣普高錄取最低控制線為_分,省級示范高中錄取_人,一般普通高中錄取_人。高職中專錄取_人,職業(yè)高中錄取_人,普職比基本達(dá)到1:1,超額完成省頒標(biāo)準(zhǔn)。今年

36、中考,我市在全省率先實(shí)行電子攝像,建立電子檔案。我縣用十天時間,帶機(jī)分赴_所中學(xué),上門給考生攝像,圓滿地完成了此項(xiàng)任務(wù)。建立中考電子檔案,既減輕了學(xué)校收集考生照片貼準(zhǔn)考證、蓋鋼印等工作量,也減少了招生辦裁準(zhǔn)考證存根,分發(fā)考點(diǎn)考場等工作;建立了電子檔案,就不再需要建立紙質(zhì)檔案,節(jié)省了學(xué)校人力、物力、財(cái)力。通過第一年的嘗試,初步看到了建立中考電子檔案的優(yōu)越性,今后還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。3、全國成人高考報名考試全國成人高考報名時間為_月_日至_月_日,_月_日、_日在宣城舉行考試,我縣共報名_人,其中專升本_人,高中起點(diǎn)報本科、大專_人。成人高??荚囄铱h報名情況良好,一部分原因在于我縣職高和高校聯(lián)

37、合辦學(xué)辦了幾個班,特別是辦的專升本的班,吸引了一部分考生參加報名。4、高教自學(xué)考試全國高等教育自學(xué)考試,從去年開始已經(jīng)實(shí)行一年四次報名四次考試,指導(dǎo)考生上網(wǎng)報名和訂書,新生要辦準(zhǔn)考證,畢業(yè)生要_,我們要去市里領(lǐng),回縣里發(fā)考試通過單,考試課程合格證、教材和分四批為新生電子攝像、四次報盤等等,這些成了一年中的常規(guī)工作。今年我縣高教自考報名_人次,2900科次,??飘厴I(yè)_人,本科畢業(yè)_人。5、參與年度海軍飛行學(xué)院在院招生初檢、復(fù)檢工作。6、參與涇縣二小劍橋少兒英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班的指導(dǎo)工作。7、參與縣政府資助貧困大學(xué)生的摸底調(diào)查工作。8、參與縣“兩基”復(fù)核迎檢的準(zhǔn)備工作。上半年工作的簡要回顧:一、廣泛宣傳

38、發(fā)動,使全社會都了解教育考試的各項(xiàng)政策教育考試工作政策性強(qiáng),涉及面廣,關(guān)系到千家萬戶和社會的方方面面,我們認(rèn)為,作為招生辦是執(zhí)行落實(shí)招生政策的窗口單位,宣傳好招生考試的政策、法規(guī)、改革措施和實(shí)施方案,使全社會都了解教育考試的各項(xiàng)政策、法規(guī)、改革措施和實(shí)施方案是我們的責(zé)任和義務(wù)。我們的做法是:首先是向縣招委、教育局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報;在中學(xué)校長會上進(jìn)行宣傳;其次,我們利用縣廣播電臺、電視臺制作問答式節(jié)目,廣泛向社會宣傳;利用學(xué)校黑板報,教育局宣傳櫥窗,向社會、家長、考生進(jìn)行宣傳;在監(jiān)考教師培訓(xùn)會上進(jìn)行宣傳、講解;介紹廣大考生、家長上網(wǎng)查詢有關(guān)資料和查找有關(guān)報紙了解招生考試信息等等,初步形成了教育考試各項(xiàng)政策的宣傳網(wǎng),達(dá)到了廣大考生及家長都能了解教育考試的各項(xiàng)政策的目的。二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為考生營造良好的報考氛圍以人為本,構(gòu)建和諧社會。教育考試就要以考生為本,強(qiáng)化服務(wù)意識。在成人高考,自學(xué)考試方面,只有提供多樣化的服務(wù),才可能贏得社會對教育考試的良好聲譽(yù)。強(qiáng)化服務(wù)意識,端

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