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文檔簡(jiǎn)介
1、 HYPERLINK 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)(提綱)黃培倫主主講 組織概念念 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者 影響響力分析析有效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo) 三類類領(lǐng)導(dǎo)理理論 特性性理論 行為為理論 權(quán)變變理論領(lǐng)導(dǎo)策略略 用權(quán)權(quán)策略 用時(shí)時(shí)策略領(lǐng)導(dǎo)概念念“領(lǐng)導(dǎo)是是一場(chǎng)爭(zhēng)爭(zhēng)取人心心的斗爭(zhēng)爭(zhēng)“(BLL蒙哥馬馬利)(一)概概念辨析析 1、領(lǐng)導(dǎo)與與領(lǐng)導(dǎo)者者 日常用用語(yǔ):率率領(lǐng)、引引導(dǎo)(“領(lǐng)而導(dǎo)導(dǎo)之“)術(shù)語(yǔ)定義義領(lǐng)導(dǎo)(鄰鄰居行為為)領(lǐng)導(dǎo)者者的角色色行為,特指對(duì)對(duì)群體及及其成員員的影響響過(guò)程, 其實(shí)實(shí)質(zhì)是影影響力。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者(領(lǐng)導(dǎo)角角色)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為的的角色承承擔(dān)者,特指能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)影響過(guò)過(guò)程的 人(個(gè)體或或群體)。其理解:角色色行為影響響力 2、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管
2、管理 職職能有別別而又相相通。 啟啟示:(二)影影響力分分析 觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)以以權(quán)威為為基礎(chǔ),權(quán)威以以服從為為為前提提。 職權(quán)性影響力強(qiáng)制權(quán)(“大棒”)獎(jiǎng)酬權(quán)(“胡羅卜”)法定權(quán)(合法地位) 領(lǐng)導(dǎo)(影響力)“權(quán)”:職權(quán) 權(quán)威非職權(quán)性影響力專長(zhǎng)權(quán)(才能)人格權(quán)(為人) 威:威信(非職權(quán)) 權(quán)權(quán)力的來(lái)來(lái)源 權(quán)威取決決于服從從(“說(shuō)話有有人聽(tīng)”)啟示:職務(wù)給人人以職權(quán)權(quán)性影響響力,任任職者并并不因此此具有非非職權(quán)性性影響力力。擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者權(quán)威威基礎(chǔ)的的重點(diǎn)在在于非職職權(quán)性影影響力。領(lǐng)導(dǎo)模式式領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研研究三階階段形成三類類領(lǐng)導(dǎo)理理論有效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)=(特特性、方方式、情情景)特性理論論著眼于:個(gè)性 素素養(yǎng)1、國(guó)
3、外外研究美國(guó)管理理協(xié)會(huì)觀觀點(diǎn):日本企業(yè)業(yè)界觀點(diǎn)點(diǎn):(十十項(xiàng)品德德,十項(xiàng)項(xiàng)能力)本尼斯(W.BBennnis)觀點(diǎn):執(zhí)著追求求目標(biāo);(2)讓讓下屬認(rèn)認(rèn)同;(3)堅(jiān)堅(jiān)持不懈懈(4)了了解自己己的力量量所在。羅賓斯(S.P.Robbbinns)觀觀點(diǎn):(1)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者特特質(zhì) 進(jìn)取心心主導(dǎo)導(dǎo)性正派派自信信智慧慧相關(guān)關(guān)知識(shí)(“懂行”)(2)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者魅魅力自信信遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)信念念反傳傳統(tǒng)改革革的代言言人環(huán)境境敏感性性(“識(shí)時(shí)務(wù)務(wù)”)2、中國(guó)國(guó)求索行為現(xiàn)論論著眼于:風(fēng)格 方式1、四分分圖模式式斯多基爾爾(Raalphh Sttogddilll)2、管理理方格模模式布萊克(R.RR.Bllakee)低任務(wù) 高任務(wù)高關(guān)
4、系 高關(guān)系低任務(wù) 高任務(wù)低關(guān)系 低關(guān)系 高關(guān)系導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)向 低低 高 任務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為四四分圖 1.9 9.9關(guān)系型 團(tuán)隊(duì)型 1.1 9.1貧乏型 任務(wù)型 高 5.5中間型 低低 任務(wù)務(wù)導(dǎo)向 高 (三)權(quán)權(quán)變理論論著眼于:環(huán)境 情景1、連續(xù)續(xù)體模式式 坦寧保姆姆(Rooberrt TTannnenbbaumm)也稱稱連續(xù)性性模式 2、生生命周期期模式科曼(AA.K.Korrmann)引入情景景變量:下屬心心理成熟熟度低任務(wù) 高任務(wù)高關(guān)系 高關(guān)系 S3 S2 參與型 指導(dǎo)型S4 S1授權(quán)型 指令型低任務(wù) 高任務(wù)低關(guān)系 低關(guān)系 高關(guān)系導(dǎo)向 低 高 任務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向 R4 R3 R2 R11 高高
5、低 下屬心心理成熟熟度 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為生命周周期3、菲德德勒權(quán)變變模式 菲德勒(F.EE.Fiiedller)權(quán)變(cconttinggenccy):“隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變”經(jīng):不變權(quán):變“如果那么么”(相當(dāng)于于函數(shù)關(guān)關(guān)系)情景三要要素 領(lǐng)導(dǎo)方方式 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)績(jī)效上下級(jí)關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力任務(wù)型關(guān)系型有效領(lǐng)導(dǎo) + LPC 高高 關(guān)系型型 任務(wù)型型 低低上下級(jí)關(guān)關(guān)系好不好任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)性高低高低職位權(quán)力力大小大小大小大小12345678有利情景不利 菲菲德勒模模式 前后各220年其判斷:(1)上上下級(jí)關(guān)關(guān)系(群群體氣氛氛)(2)任任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)(3)職職位權(quán)力力(4)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式LPCC問(wèn)卷: 對(duì)“最難共共事的人人”打
6、印象象分啟示: (1)有效的的領(lǐng)導(dǎo)方方式是權(quán)權(quán)變的,因情景景制宜。 (2)當(dāng)情景景有利(1,22,3)或很不不利(88)時(shí),以任務(wù)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式為為有效;當(dāng) 情景一一般(44,5,6,77)時(shí),以關(guān)系系型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式有有效。 (3)提高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效效的途徑徑 方式式不變變變情景 情景景不變變變方式案例新來(lái)的財(cái)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)長(zhǎng) 市針織織總公司司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)劉仁仁退休后后,其職職務(wù)由該該公司屬屬下最大大的一家家針織廠廠的財(cái)務(wù)務(wù)處長(zhǎng)李李剛繼任任。 財(cái)務(wù)處處在公司司內(nèi)部居居有舉足足輕重的的地位,原處長(zhǎng)長(zhǎng)劉仁資資深能干干,待人人隨和,善解人人意。他他要求下下屬互相相協(xié)作,有沒(méi)有有嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)督下做做好各自自的工作作。一
7、直直以來(lái),財(cái)務(wù)處處的工作作頗有效效率。李李則正值值年富力力強(qiáng),既既有學(xué)歷歷,又有有工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn),被被認(rèn)為是是接替前前任的合合適人選選。李剛剛本人也也滿心希希望領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)好財(cái)務(wù)務(wù)處一班班人。就就職兩個(gè)個(gè)多月來(lái)來(lái),李剛剛覺(jué)得財(cái)財(cái)務(wù)處的的工作效效率下降降了,不不順心的的事也接接二連三三。 一次,李剛急急著要用用最新的的成本資資料,兩兩位女職職員卻屢屢屢拖延延,李剛剛認(rèn)為這這是故意意的。 又有一一次,由由于一位位老職員員誤報(bào)情情況,致致使李剛剛在給總總經(jīng)理的的一份報(bào)報(bào)告中出出現(xiàn)差錯(cuò)錯(cuò)。為此此,李剛剛很惱火火,當(dāng)著著其他同同事的面面批評(píng)了了這位老老職員。 那天剛剛上班,處里一一位年輕輕的女職職員來(lái)請(qǐng)請(qǐng)事假,說(shuō)是要要去火車車站接人人。李剛剛不準(zhǔn)假假,結(jié)果果引發(fā)了了一場(chǎng)激激烈的爭(zhēng)爭(zhēng)吵。 如此等等等,令令李剛深深感苦惱惱。提示問(wèn)題題
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