【精品文檔】辦公家具互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)

1、 文檔為word格式下載后可以編輯使用辦公家具互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)、產(chǎn)品介紹這些年房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展，隨著人們生活水平不斷提高，消費(fèi)者生活品位 也越來(lái)越高，對(duì)辦公家具等日常家居用品要求也越來(lái)越嚴(yán)格。新創(chuàng)造的房地產(chǎn)，老的辦公樓、寫(xiě)字樓，老的公司的所有有人的地方就 必須置辦辦公家具，所以在公司創(chuàng)建初期，就選擇了一條不同的道路，我們決定 與大多數(shù)人站在一起，這意味著我們要滿足大多數(shù)人的家居需要， 即滿足具有很 多不同需要、品位、夢(mèng)想、追求以及財(cái)力，同時(shí)希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好 日常生活的人的需要。要想同時(shí)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)精美、實(shí)用、高質(zhì)量以及低價(jià)格并非易 事。公司的產(chǎn)品系列廣泛，這有幾方面的含義。首先是

2、廣泛的功能。你無(wú)需往返于不同的專賣(mài)店去購(gòu)買(mǎi)家居用品。其次，風(fēng)格范圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛(ài)。 但我 們的產(chǎn)品也不是無(wú)所不包，我們沒(méi)有過(guò)于極端或過(guò)于夸張的產(chǎn)品。第三，通過(guò)適當(dāng)協(xié)調(diào)，可同時(shí)實(shí)現(xiàn)廣泛的功能和風(fēng)格。 公司與經(jīng)驗(yàn)豐富 的生產(chǎn)商緊密合作，找出能夠充分利用原材料的方法。他們通曉如何生產(chǎn)低成本 的辦公家具，但同時(shí)仍舊保持原來(lái)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意。 僅僅提供設(shè)計(jì)精美、實(shí)用的廣泛 系列產(chǎn)品還不夠，還應(yīng)該讓大多數(shù)人能夠買(mǎi)得起。我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)員選擇能夠以 最經(jīng)濟(jì)有效的方式進(jìn)行生產(chǎn)的制造商。我們的設(shè)計(jì)師總是推出低價(jià)格的解決方 案。我們的采購(gòu)公司尋求最佳價(jià)格，然后通過(guò)大量采購(gòu)能夠拿到更低的價(jià)格。

3、公 司全體上下都正在努力創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品系列。、辦公家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1、中國(guó)辦公家具行業(yè)外部環(huán)境分析(1)中國(guó)辦公家具行業(yè)政治環(huán)境分析目前，我國(guó)已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。而且中國(guó)計(jì) 算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國(guó)際域名規(guī)則條例、 國(guó)內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo) 的作用，有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國(guó)家的自由， 但是，也許正是由于這個(gè)原因，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng) 比歐美國(guó)家更適合電子商務(wù)。(2)中國(guó)辦公家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2003年，中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了

4、1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的 高速增長(zhǎng)，中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看， 2004年國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng)，速度可能略低于2003年，但運(yùn)行更加穩(wěn)定， 發(fā)展更加協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的上升周期會(huì)得到延長(zhǎng)。國(guó)民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為近年來(lái)最快，上升趨勢(shì)明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)9.1%，是1997年以來(lái)最高的速度。 其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元，增長(zhǎng)2.5% ;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元， 增長(zhǎng)12.5% ;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元，增長(zhǎng)6.7%。國(guó)民收入人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元，達(dá)到1090美元，

5、標(biāo)志著中國(guó)已站在 一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。而且，除二季度受 SARS影響GDP增長(zhǎng)速度回落至6.7%， 一、三、四季度同比增長(zhǎng)分別為9.9%、9.6% （初步核算數(shù)據(jù)為9.1% ）、9.9%。 經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。人口中國(guó)擁有13多億的人口大國(guó)，人口增長(zhǎng)率，有力地推動(dòng)商品需求的增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，2002年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展 的一年，比去年同期增長(zhǎng)8.0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn)；上網(wǎng)計(jì) 算機(jī)達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)了 14.6% ； CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到 43 萬(wàn)和66.9萬(wàn)，分別比半年前增長(zhǎng)了 5萬(wàn)和4.3萬(wàn)；網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到 74429M，

6、IPv4地址總數(shù)59945728個(gè)，分別比去年同期增長(zhǎng)34.8%和44%。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中，教育信息占29.3%，汽車(chē)信息占13.8%，求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面：電子郵件、 搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍 然快速的發(fā)展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費(fèi)和免費(fèi)郵 箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32.6%和71.9%。報(bào)告同時(shí)也顯示，網(wǎng)民每 周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天，每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)與半年前相比增加了 0.9個(gè)小時(shí)。從 網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁，從最初的

7、電子郵 箱、查詢新聞，到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透性也越來(lái)越強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊，無(wú)論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng) 下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其 他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求，以網(wǎng)民需求為主導(dǎo)，提供各種更為豐富的網(wǎng)上 服務(wù)。三、辦公家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃1、網(wǎng)頁(yè)分析網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格配合當(dāng)今辦公家具市場(chǎng)的所有流行元素有：奢華、古典、自然、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約，主頁(yè)頂部應(yīng)展示出本公司最新的辦公家具產(chǎn)品， 再襯以生動(dòng)幽默的流動(dòng)式文字，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的黃、藍(lán)、綠等暖色系進(jìn)入顧客眼簾， 跟人一種溫馨、清新自然、和諧簡(jiǎn)約的感覺(jué)。公司最具特

8、色的就是別出心裁的游 戲互動(dòng)區(qū)，我們的游戲開(kāi)發(fā)員設(shè)計(jì)出一款以我們公司產(chǎn)品為內(nèi)容極有挑戰(zhàn)和趣味 游戲，吸引更多年輕顧客瀏覽和增添其生活情趣，這有別于其他的辦公家具網(wǎng)頁(yè)， 增添了不少活潑、可觀性和時(shí)尚味道。網(wǎng)頁(yè)功能設(shè)計(jì)本網(wǎng)站具有辦公家具常識(shí)問(wèn)與答、游戲互動(dòng)區(qū)、郵箱、在線拍賣(mài)、工作 機(jī)會(huì)、客戶服務(wù)、公司產(chǎn)品目錄冊(cè)、在線交易、網(wǎng)上支付等功能，務(wù)求做到最全 面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)定位主要是以瀏覽、游戲和網(wǎng)上交易三方面為主。功能大而全。2、消費(fèi)者分析1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析CNNIC1月19日發(fā)布第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告， 網(wǎng)民有以下的主要特點(diǎn):1、用戶的性別：男性占60.6% ，女性占39.4%。

9、2、用戶的年齡分布。3、用戶的婚姻狀況：未婚占57.2 %，已婚占42.8 %。4、用戶的個(gè)人月收入。5、用戶每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用。&用戶平均每周上網(wǎng)時(shí)間：13.2小時(shí)。7、用戶平均每周上網(wǎng)天數(shù)：4.1天。8、用戶上網(wǎng)最主要的目的：獲取信息：39.1% ；學(xué)習(xí)：8.4% ；學(xué)術(shù)研究：0.4% ；休閑娛樂(lè)：35.7% ；情感需要：1.1% ;交友：6.2% ;獲得各種免費(fèi)資源（如免費(fèi)郵箱、個(gè)人主頁(yè)空 間、各種免費(fèi)資源下載等）：2.5% ;對(duì)外通訊、聯(lián)絡(luò)（如收發(fā)郵件、短信息、傳 真等）：1.7% ;網(wǎng)上金融（如炒股、網(wǎng)上支付等）：1.2% ;網(wǎng)上購(gòu)物：0.1% ;商 務(wù)活動(dòng)：0.3% ;追崇時(shí)尚

10、、趕時(shí)髦、好奇：0.2% ;其它：3.1%。9、用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑（多選題）：搜索引擎：86.6% ;其它網(wǎng)站上的鏈接：64.3% ;電子郵件：28.3% ;朋友、同學(xué)、同事的介紹：54.8% ;網(wǎng)友介紹：28.8% ;網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍：18.1% ;報(bào)刊雜志：28.0% ;廣播電視：12.6%黃頁(yè)：3.6% ;戶外廣告：9.7% ; 其它：0.6%。在網(wǎng)民的特征結(jié)構(gòu)方面，男性、未婚、25歲以下、大專及以下、月收入在2000元以下（含無(wú)收入）網(wǎng)民的比例分別在網(wǎng)民各特征數(shù)據(jù)中占據(jù)主要地 位，在職業(yè)方面，學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員仍然是網(wǎng)民主體，比例分別為34.2%、12.6%，但后者的比例和以往

11、相比有所下降。另外國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織工作人員、企事業(yè)單位管理人員、生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備操作人員的比例和以往相比都有所增長(zhǎng)，分別達(dá)到7.4%、9.3%、5.0%，行業(yè)方面，公共管理和社會(huì)組織、IT業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、教育、制造業(yè)是網(wǎng)民的 主要分布行業(yè)，比例分別達(dá)到 9.3%、7.7%、13.0%、14.6%，其它行業(yè)的網(wǎng)民 數(shù)都有增長(zhǎng)，網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征進(jìn)一步寬泛。2）中國(guó)辦公家具消費(fèi)需求分析中國(guó)辦公家具市場(chǎng)規(guī)模龐大，辦公家具市場(chǎng)增幅顯著，市場(chǎng)呈現(xiàn)一片良好勢(shì)頭，在房地產(chǎn) 業(yè)的帶動(dòng)下，辦公家具市場(chǎng)將隨之走向前所未有的熱銷(xiāo)階段。 中國(guó)辦公家具市場(chǎng) 未來(lái)需求旺盛，多種因素挖掘辦公家具市場(chǎng)潛力需求。2008年北京奧

12、運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的召開(kāi)，為酒店辦公家具業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。據(jù)消費(fèi)日?qǐng)?bào)報(bào)道，今后幾年北京星級(jí)飯店每年將以 7%的速度增長(zhǎng)，估 計(jì)到2008年，北京星級(jí)飯店將達(dá)800家左右，客房130,000間；同時(shí)，目前北京 市73家星級(jí)飯店中，八成以上近年都有改造需求，由此產(chǎn)生的市場(chǎng)需求高達(dá)100 億元人民幣，這其中包含的對(duì)酒店辦公家具的需求不容忽視。 同時(shí)，由于奧運(yùn)會(huì) 所帶來(lái)的大批文化和商業(yè)設(shè)施的建設(shè)，也為辦公家具業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，必將帶來(lái)辦公家具業(yè)的巨大需求。 據(jù)中國(guó)建筑材 料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，內(nèi)地建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值每年平均以20%左右的速度遞增，而 全國(guó)家裝行業(yè)總產(chǎn)值的增長(zhǎng)幅度

13、超過(guò) 30%。其中尤以櫥柜辦公家具市場(chǎng)增速驚 人，2003年需求量已逼近80萬(wàn)套，市場(chǎng)調(diào)查資料顯示，目前，內(nèi)地城市居民家 庭中，整體櫥柜辦公家具擁有率僅有6.8%，遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的35%的水平。據(jù)業(yè)內(nèi)專家測(cè)算，在未來(lái)五年時(shí)間內(nèi)，內(nèi)地每年僅櫥柜辦公家具就有350億元的市場(chǎng)空間。各種商業(yè)設(shè)施和文化設(shè)施的建設(shè)，同樣會(huì)帶來(lái)巨大的辦公家具市場(chǎng)需求。據(jù)調(diào)查，中青年一代是內(nèi)地辦公家具消費(fèi)的主流，也是社會(huì)中收入最高、 最有消費(fèi)能力的一個(gè)群體。經(jīng)常光顧辦公家具市場(chǎng)的人群中42%是20-30歲的消 費(fèi)者，31-40歲的占22%，41-50歲的占了 16%，50-60歲的占了 10%，其余占 10%。因此，適合

14、這一層次消費(fèi)品位元的辦公家具產(chǎn)品會(huì)較為暢銷(xiāo)。近年，辦公家具消費(fèi)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活態(tài)度正發(fā)生改變。據(jù)調(diào)查，經(jīng)常光顧辦公家具市 場(chǎng)的人群中有78%的學(xué)歷均在大專學(xué)歷以上。這一群體已不僅僅滿足辦公家具的 功能需求，而且在尋找一種新的生活方式，以期與他們的文化層次與個(gè)人品位相 吻合。而一般文化程度人群去光顧辦公家具市場(chǎng)的則寥寥無(wú)幾。四、辦公家具企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) SWOT分析S （優(yōu)勢(shì)）在蓬勃的房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的帶動(dòng)下，巨大的市場(chǎng)需求必定為辦公家具 業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，最高最有消費(fèi)能力的中青年群體作為辦公家具消費(fèi)主流說(shuō)明辦 公家具消費(fèi)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活態(tài)度正發(fā)生改變。是辦公家具市場(chǎng)所能帶來(lái)的利 潤(rùn)的有力保證。

15、W （劣勢(shì)）知名度低、缺乏有內(nèi)涵的品牌形象、成本高、價(jià)格斗爭(zhēng)激烈、許多工廠 沒(méi)有進(jìn)口權(quán)、中間商、出口商的約束、國(guó)際化程度不夠、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、檔次不 夠、缺乏經(jīng)營(yíng)人才、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題。O （機(jī)會(huì)）中國(guó)加入 WTO后，可以享受優(yōu)惠引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和人才，檔次較高的 原材料、隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的人越來(lái)越多，利用“游戲”這一新鮮意念融入一貫給 人傳統(tǒng)的辦公家具經(jīng)營(yíng)中，務(wù)求吸引更多的潛在客戶，也有利于提高公司的知名 度。隨著進(jìn)口關(guān)稅的降低，國(guó)外辦公家具會(huì)不會(huì)大量涌入，造成對(duì)國(guó)內(nèi)辦公家具 業(yè)的沖擊呢我的看法是：會(huì)有沖擊，但不會(huì)太大；形成沖擊有一個(gè)過(guò)程，不會(huì)來(lái) 得太快。得出這種結(jié)論的原因，主要是國(guó)外辦公家具生產(chǎn)和

16、銷(xiāo)售成本高，從爭(zhēng)搶 辦公家具市場(chǎng)份額的角度看，短時(shí)間內(nèi)，與國(guó)內(nèi)辦公家具業(yè)相比，并不占有太多 的優(yōu)勢(shì)。一是國(guó)外辦公家具生產(chǎn)人工費(fèi)高于國(guó)內(nèi)辦公家具生產(chǎn)的幾倍甚至十幾 倍；二是進(jìn)口辦公家具運(yùn)費(fèi)高；三是進(jìn)口辦公家具銷(xiāo)售環(huán)節(jié)多。成本高；四是國(guó) 內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外辦公家具的消費(fèi)，尚需要一個(gè)適應(yīng)和成熟期。T （威脅）東盟國(guó)家的低價(jià)辦公家具和歐美國(guó)家的高檔辦公家具的市場(chǎng)的占有額、 國(guó)內(nèi)的辦公家具市場(chǎng)進(jìn)行激烈的價(jià)格戰(zhàn)、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的辦公家具公司越來(lái)越 多。五、辦公家具企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位1、模式定位B2C互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式主要有三種：B2B、B2C、C2C，在詳細(xì)地分析互聯(lián) 網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用、公司的經(jīng)營(yíng)策略和考慮公司對(duì)網(wǎng)站

17、建設(shè)的要求、網(wǎng)站定位之后， 我們將網(wǎng)站的模式設(shè)定為B2C，具體的分析如下：1）在經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析，可以看出它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與 顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息，聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)銷(xiāo)售的平臺(tái)2）在眾多的網(wǎng)站中，為了能夠給消費(fèi)者深刻的印象并記住， 我們將網(wǎng)站 定位為B2C模式。2、內(nèi)容定位提供專業(yè)的辦公家具知識(shí)為主，融入游戲和辦公家具自主定制意念豐富 其內(nèi)容建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣， 增加網(wǎng)站的瀏覽量，有一定的情 感訴求，最終增加公司的銷(xiāo)售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣

18、告， 因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需 求的信息（39.1% ）和娛樂(lè)休閑（35.7%），所以它對(duì)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息 是不感興趣的?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建 立一種形象，一種關(guān)系。提供個(gè)性化免費(fèi)服務(wù)，要想挽留消費(fèi)者的心，除了專業(yè) 以外，還要有個(gè)性化服務(wù)，可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系，通過(guò)游戲 這一新鮮意念融入傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中，游戲內(nèi)容通過(guò)顧客利用公司的產(chǎn)品精心虛 擬出一個(gè)“家”，從而向顧客介紹公司最新的產(chǎn)品，也推出獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠策略，辦公 家具定制營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)與顧客溝通的手段，某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象， 進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。六、辦公家具企業(yè)

19、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇1、產(chǎn)品策略在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng) 中取得優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，黎氏再生料有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下：1 ）網(wǎng)站產(chǎn)品大自然和家都在人們的生活中占據(jù)了重要的位置。網(wǎng)站主要以黃、藍(lán)、綠為基本的色調(diào)，黃藍(lán)兩色完美再現(xiàn)了大自然 -充滿了陽(yáng)光和清新氣息，同時(shí) 又樸實(shí)，無(wú)華。而綠色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代但不追趕時(shí)髦，很實(shí)用而不乏新穎，注重 以人為本，把人們關(guān)注的環(huán)保問(wèn)題和健康的生活方式聯(lián)系在一起。這些輕松、明快的色調(diào)給人一種常年充滿夏日陽(yáng)光的感覺(jué)。首頁(yè)的頂部為公司內(nèi)容框架介紹，左下方

20、為公司產(chǎn)品的分類(lèi)，右下方為 公司部分最新辦公家具圖片和價(jià)格展示， 內(nèi)容框架設(shè)置為十個(gè)按扭：分別有公司 產(chǎn)品介紹、游戲互動(dòng)區(qū)、風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上目錄手冊(cè)、網(wǎng)站索弓I、搜索、客戶服 務(wù)、拍賣(mài)平臺(tái)、家居常識(shí)問(wèn)答、聯(lián)系我們?！肮井a(chǎn)品介紹”，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的辦公家具的名稱和價(jià)格、功能等相關(guān)信息，讓顧客根據(jù)實(shí)際情況和需要自主選擇 “心頭好”；“游戲互動(dòng)區(qū)”，為傳統(tǒng)的辦公家具形象增添新鮮感和趣味，是網(wǎng)站的一大亮點(diǎn)，通過(guò)虛擬出公司的最新產(chǎn)品，讓顧客自主進(jìn)入一個(gè)完全屬于自己的“虛 擬居室”，營(yíng)造出一個(gè)個(gè)性化的小天地，使懂得生活享受和渴望提高生活素質(zhì)的 青年消費(fèi)者得到前所未有的體驗(yàn)。“風(fēng)格實(shí)

21、驗(yàn)室”，免費(fèi)為顧客提供各種辦公家具設(shè)計(jì)下載軟件，還有辦公家具設(shè)計(jì)師的專業(yè)建議，甚至可以通過(guò)調(diào)和面板導(dǎo)航，激發(fā)顧客的創(chuàng)造靈感， 親自為自己的居室設(shè)計(jì)有個(gè)人風(fēng)格的辦公家具。 然后咨詢?cè)O(shè)計(jì)師的專業(yè)評(píng)價(jià)，可 行后可立即為顧客訂做“獨(dú)一無(wú)二”的個(gè)性風(fēng)格辦公家具?！熬W(wǎng)上目錄手冊(cè)”，介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和過(guò)往銷(xiāo)售最好和得獎(jiǎng)的辦公家具產(chǎn)品，可以方便顧客瀏覽打印，進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品，也為自主設(shè)計(jì)辦公 家具提供了參考?！熬W(wǎng)站索弓I”公司網(wǎng)站地圖，指引顧客找到所需的功能模版?！八阉鳌惫井a(chǎn)品和產(chǎn)品庫(kù)存的查詢?！翱蛻舴?wù)”為顧客提供訂造、組裝、送貨等服務(wù)、還有退換貨政策、網(wǎng)上交易支付等服務(wù)?！芭馁u(mài)平臺(tái)”通過(guò)一些拍賣(mài)網(wǎng)

22、站把積存的產(chǎn)品以較低價(jià)格拍賣(mài)出去，又為顧客增添了享受優(yōu)惠和多元的購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣?！凹揖映ＷR(shí)問(wèn)答”結(jié)合現(xiàn)在關(guān)注的辦公家具環(huán)保問(wèn)題，以專業(yè)和客觀的 知識(shí)為顧客解決日常生活常見(jiàn)的問(wèn)題?！奥?lián)系我們”公司的聯(lián)系方式和地址2、價(jià)格策略我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念就提到老百姓買(mǎi)得起的辦公家具用品，同樣在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素，我們的價(jià)格策略主要有：1）通過(guò)游戲積分兌換優(yōu)惠券：消費(fèi)者可以通過(guò)游戲，每周網(wǎng)站公布游 戲積分排行榜情況，消費(fèi)者可以根據(jù)游戲積分的不同排名來(lái)兌換不同的辦公家具 優(yōu)惠券；2）通過(guò)拍賣(mài)方式：形式類(lèi)似拍賣(mài)網(wǎng)站的“ X元特價(jià)拍賣(mài)區(qū)”，把積存的 辦公家具以低價(jià)出售，再加以拍賣(mài)形式讓消費(fèi)

23、者進(jìn)行競(jìng)投，以最滿意的價(jià)格得到“心頭好”3）我們的采購(gòu)公司在全世界范圍內(nèi)尋找具有最合適的原材料的供應(yīng)商。之后，我們?cè)谌蜻M(jìn)行大批量采購(gòu)，確保我們能夠拿到最低的價(jià)格4）靈活定價(jià)策略：在一些特殊的日子里，根據(jù)不同風(fēng)格的辦公家具， 可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。3、網(wǎng)絡(luò)推廣策略網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目 的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。CNNIC1月發(fā)布第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶得 知新網(wǎng)站的主要途徑如下：1）搜索引擎：86.6%。2）其它網(wǎng)站上的鏈接：64.3%。3）電子郵件：28.3%。4）朋友、同學(xué)、同事的介紹：54.

24、8%。5）網(wǎng)友介紹：28.8%。6）網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍：18.1%。7）報(bào)刊雜志：28.0%。8）廣播電視：12.6%。9）黃頁(yè)：3.6%。10）戶外廣告：9.7%。11）其它：0.6%。因此我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情鏈接、E-mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。1）登陸搜索引擎搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC1月發(fā)布第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，搜索引擎 達(dá)86.6 %。而且從搜索引擎來(lái)的訪問(wèn)者，新用戶比例很高，而且所有訪問(wèn)者均具 有極強(qiáng)的針對(duì)性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特 別高。A、各大

25、搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況 各大網(wǎng)站服務(wù)價(jià)格。新浪搜索引擎服務(wù)簡(jiǎn)介。新浪普通登錄可通過(guò)新浪搜索引擎找到您的網(wǎng)站。隨時(shí)修改網(wǎng)站登錄信息。兩個(gè)工作日內(nèi)登錄成功。新浪推廣登錄兩個(gè)工作日內(nèi)登錄成功；在所在目錄第一頁(yè)出現(xiàn)；在兩個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞的綜合搜索結(jié)果的第一頁(yè)出現(xiàn)；可在用戶管理中心查看訪問(wèn)量報(bào)告；隨時(shí)修改網(wǎng)站登錄信息；有機(jī)會(huì)在新浪首頁(yè)和搜索引擎首頁(yè)宣傳24小時(shí)；在新浪搜索登錄網(wǎng)站并支付2500元/年，即可享有以上所有服務(wù)。 新浪競(jìng)價(jià)排名服務(wù)付費(fèi)方式所有客戶先交納預(yù)付款（一次至少為 300，續(xù)費(fèi)相同），網(wǎng)站每被點(diǎn)擊 一次，從帳戶金額中扣除一個(gè)單位價(jià)格的錢(qián)數(shù)。最低單位點(diǎn)擊價(jià)格為0.1元。連續(xù)的兩個(gè)排名之間的差價(jià)

26、為0.05元網(wǎng)易搜索引擎服務(wù)簡(jiǎn)介超值型推廣服務(wù)2500元。黃金位置：您的網(wǎng)站將在搜索分類(lèi)中您選擇的任意級(jí)目錄下的“推薦站點(diǎn)”欄目第一頁(yè)靠前顯示；購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字：由您自由定義和選擇描述網(wǎng)站特征的三個(gè)關(guān)鍵詞，當(dāng)用戶搜索命中。任何其中一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，您的網(wǎng)站將在搜索結(jié)果（包括網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)） 的首頁(yè)顯要位置顯示。擴(kuò)展型推廣服務(wù)4500元/年黃金位置：您的網(wǎng)站將在搜索分類(lèi)中您選擇的任意級(jí)目錄下的“推薦站點(diǎn)”欄目第一頁(yè)靠前顯示；購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字：由您自由定義和選擇描述網(wǎng)站特征的六個(gè)關(guān)鍵詞， 當(dāng)用戶 搜索命中任何其中一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，您的網(wǎng)站將在搜索結(jié)果 （包括網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)）的首 頁(yè)顯要位置顯示；搜索首頁(yè)宣傳：您的網(wǎng)站將有機(jī)會(huì)

27、在網(wǎng)易搜索引擎首頁(yè)循環(huán)顯示。經(jīng)濟(jì)型推廣服務(wù)500元/年。黃金位置：您的網(wǎng)站將在搜索分類(lèi)中您選擇的任意級(jí)目錄下的“推薦站點(diǎn)”欄目第一頁(yè)靠前顯示；快速登錄，專職維護(hù)，修改請(qǐng)聯(lián)系您的代理商。百度竟價(jià)排名服務(wù)搜索排名自己定一一只需 500元，您的網(wǎng)站就能在36家著名搜索引擎 上全排前列，讓客戶從網(wǎng)上找到您。500元全額顯示在您的賬戶中，全部由您自 己支配!您的網(wǎng)站在搜索引擎的排名位置由您自己決定；網(wǎng)站描述任您寫(xiě)一一網(wǎng)站標(biāo)題、內(nèi)容描述及搜索關(guān)鍵詞由您隨心所欲制定，多家搜索引擎排名一一百度搜索競(jìng)價(jià)排名可以讓你的網(wǎng)站同時(shí)出現(xiàn)在百 度、雅虎、搜狐、網(wǎng)易、Tom、21CN等36家中國(guó)主要搜索引擎結(jié)果前列。不點(diǎn)擊

28、不收費(fèi)一按您網(wǎng)站的實(shí)際被點(diǎn)擊量計(jì)費(fèi)，每次點(diǎn)擊起價(jià)僅0.30元；完善的客戶服務(wù)一一提供詳細(xì)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。預(yù)付費(fèi)用：500元。搜狐競(jìng)價(jià)排名服務(wù)自由選擇廣告位置及排名：客戶可以競(jìng)價(jià)自主選擇廣告位置和排名。 按 點(diǎn)擊收費(fèi)：以預(yù)付金的形式實(shí)現(xiàn)?？蛻粝冉患{一定數(shù)額的預(yù)付金，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一 次廣告鏈接，就從預(yù)付金中扣除一次費(fèi)用，用完為止。每個(gè)點(diǎn)擊的起價(jià)最低從人 民幣0.30元起，允許以分為單位加價(jià)。有先進(jìn)的技術(shù)防止惡意點(diǎn)擊，保證您的廣 告費(fèi)用花在有效客戶身上。廣告自主管理：客戶根據(jù)搜狐給予的用戶名和密碼，可以在“競(jìng)價(jià)廣告 發(fā)布、管理中心”隨時(shí)發(fā)布、修改廣告信息，設(shè)置廣告投放位置、預(yù)算及競(jìng)價(jià)價(jià) 格，還可以暫停

29、廣告投放。廣告位置：目前搜狐已經(jīng)在搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索結(jié) 果頁(yè)面、分類(lèi)目錄頁(yè)面、搜狐各個(gè)主打頻道（如：生活、旅游、教育、健康、求 職等）以及其他合作伙伴平臺(tái)上陸續(xù)推出競(jìng)價(jià)廣告位置。Google關(guān)鍵字廣告服務(wù)。Yahoo快速加注：3500元/網(wǎng)站/年。詳細(xì)檢查客戶網(wǎng)站，如有必要，將針對(duì)推廣提出合理化修改建議； 根據(jù) 網(wǎng)站內(nèi)容撰寫(xiě)相關(guān)遞交內(nèi)容，由客戶修改確認(rèn) （亦可由客戶先行擬寫(xiě)）；客戶完成修改并確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容，并且業(yè)務(wù)款結(jié)算后，我司立即遞交Yahoo :在此后的7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出反饋通知；保證加注成功，對(duì)意外不成功的 網(wǎng)站我司承諾退還全款（Yahoo本身不保證成功，且不可退款，我司承擔(dān)該風(fēng) 險(xiǎn)）：由

30、于Yahoo保留絕對(duì)的最終編輯權(quán)，所以我司并不承諾有關(guān)遞交內(nèi)容不被 修改，選擇該業(yè)務(wù)的所有客戶都被認(rèn)為已接受 Yahoo網(wǎng)站的有關(guān)服務(wù)條款； 提供相關(guān)技術(shù)咨詢。B、選擇搜索引擎注冊(cè)由上面的各搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況介紹可知，如果按年交費(fèi)注冊(cè)的話，費(fèi)用會(huì)比較高?？紤]到公司在網(wǎng)站推廣初期不可能投入太多資金， 而且剛開(kāi) 始瀏覽人數(shù)不會(huì)很多，最好采用按網(wǎng)站的實(shí)際被點(diǎn)擊量計(jì)費(fèi)的方式， 而百度搜索 競(jìng)價(jià)排名能覆蓋到雅虎、搜狐、網(wǎng)易、 Tom、21CN等36家中國(guó)主要搜索引擎， 所以我們選擇注冊(cè)百度竟價(jià)排名服務(wù)。每次點(diǎn)擊 0.30元，預(yù)付費(fèi)用為500元。2）E-mail郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開(kāi)郵

31、箱時(shí)便會(huì)有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail比你，雖然郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對(duì)不明來(lái)歷的郵箱不敢 打開(kāi)，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí)，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。3）論壇為達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因?yàn)槠湓诰€人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份 宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的辦公家具和游戲迷訪問(wèn)或發(fā)布些軟 性信息，信息是傳遞公司對(duì)辦公家具和游戲方面的心德。以下提供前五名的商業(yè) 網(wǎng)站論壇的資料，以供參考。第一位：強(qiáng)國(guó)論壇（人民網(wǎng)），在線10000人。第二位：發(fā)展論壇（新華網(wǎng)），在線5500人。第三位：關(guān)

32、天荼舍（天涯社區(qū)），在線4000人。第四位：西祠胡同（elong），在線3000人。第五位：亂彈廣場(chǎng)（網(wǎng)易），在線3000人。以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對(duì)象。4）友情鏈接4、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)是對(duì)某些刺激所產(chǎn)生的內(nèi)在反應(yīng)。它關(guān)系到整個(gè)個(gè)體。體驗(yàn)大多來(lái) 自于直接觀看或參與某件事一無(wú)論是真實(shí)的、夢(mèng)幻的、還是虛幻的。體驗(yàn)一般包括感覺(jué)、感受（情感）、思維、行為（生活方式）、關(guān)系（歸屬感） 這五個(gè)層次。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)有四個(gè)特點(diǎn)：1）注重顧客的體驗(yàn)；2）考慮消費(fèi)情況；3） 顧客既有理性又有感性；4）隨意取材的方法和手段。我們推行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)引發(fā)顧客試用、 激發(fā)顧客靈感和增加瀏覽量和提

33、高知名度。我們主要通過(guò)以下幾個(gè)措施來(lái)操作體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)：1）最游閣游戲互動(dòng)區(qū)一個(gè)以用公司產(chǎn)品來(lái)虛擬自己居室的游戲， 消費(fèi)者可以發(fā)揮無(wú)限創(chuàng)意和 靈感當(dāng)一回自己小天地的主人和設(shè)計(jì)師， 將虛擬的辦公家具產(chǎn)品進(jìn)行配搭，使居 室更有空間感和協(xié)調(diào)，也能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，最后結(jié)果會(huì)通過(guò)專業(yè)辦公家具設(shè)計(jì)師 和參加投票的網(wǎng)民來(lái)決定，根據(jù)排行榜的名次來(lái)享受不同的優(yōu)惠。 讓消費(fèi)者在選 購(gòu)辦公家具的同時(shí)享受這種免費(fèi)服務(wù)和優(yōu)惠， 這也使消費(fèi)者提高生活情趣，有很 大的歸屬感和親切感，同時(shí)也讓更多人知道我們的網(wǎng)站，增加更多潛在顧客。2）風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室里面滿載機(jī)會(huì)和消費(fèi)者對(duì)自己心中理想居室的無(wú)限憧憬。通過(guò)風(fēng)格實(shí)驗(yàn) 室來(lái)一次裝修前大實(shí)踐，通

34、過(guò)調(diào)和面板導(dǎo)航，激發(fā)顧客的創(chuàng)造靈感，親自為自己 的居室設(shè)計(jì)有個(gè)人風(fēng)格的辦公家具。然后咨詢?cè)O(shè)計(jì)師的專業(yè)評(píng)價(jià)后可立即為顧客 訂做“獨(dú)一無(wú)二”的個(gè)性風(fēng)格辦公家具。在這里我們也許會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)對(duì)辦公家 具設(shè)計(jì)有著極高天分的消費(fèi)者，一經(jīng)審核成功我們公司誠(chéng)意邀請(qǐng)其加入我們這個(gè) 需要不斷強(qiáng)大和發(fā)展的家庭。5、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)（1）星級(jí)售后服務(wù)工程由傳統(tǒng)的被動(dòng)式為顧客解決問(wèn)題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過(guò)渡，向顧客推出星級(jí)售后服務(wù)，即在用戶在線購(gòu)買(mǎi)使用最游閣辦公家具周 年時(shí)主動(dòng)送上“生日”禮物，包括贈(zèng)送精美的辦公家具生日賀卡、對(duì)最游閣辦公 家具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、征詢用戶意見(jiàn)等超值的服務(wù)。這就把隨叫隨到的“被動(dòng)式”

35、 服務(wù)，升格為主動(dòng)服務(wù)，不等用戶打電話就主動(dòng)登門(mén)給辦公家具“體檢”，把辦公家具的“病情”消滅在萌芽狀態(tài)。這種主動(dòng)登門(mén)式的服務(wù)新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實(shí)現(xiàn)了與 用戶的零距離，自然會(huì)抓住消費(fèi)者的“芳心”，服務(wù)同樣贏得用戶，服務(wù)同樣創(chuàng) 造價(jià)值(2) CRM軟件應(yīng)用為了應(yīng)付日益壯大的客戶群必須建立完善體系才能滿足客戶的需求，發(fā)掘更多的顧客，同時(shí)也要最大地滿足老顧客，公司選擇了支持客戶關(guān)系管理(CRM )以及提供鏈管理、人力資源和金融應(yīng)用軟件 Peoplesoft ,采用此CRM 軟件能建立公司與顧客之間的渠道?？蛻魧?duì)公司提交訂單時(shí)，工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中，記錄客戶姓名，需求的產(chǎn)

36、品類(lèi)型，幾時(shí)交貨，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)等。而生產(chǎn)線處每天的 生產(chǎn)量都要錄入系統(tǒng)，當(dāng)客戶需要確定提貨的時(shí)間，CRM通過(guò)分析現(xiàn)在的工作量和生產(chǎn)時(shí)間后，計(jì)算出最快的提貨時(shí)間給客戶，而生產(chǎn)線必須按照系統(tǒng)所定的 每天工作任務(wù)進(jìn)行工作，這樣既能保證客戶的提貨時(shí)間，又能提高公司的信譽(yù)?！昂糜浶浴笔强繑?shù)字智能化的顧客服務(wù)信息系統(tǒng)做“后盾”。這個(gè)系統(tǒng)采用國(guó)際最新CRM客戶服務(wù)信息技術(shù)，正是靠著這個(gè)數(shù)字智能化系統(tǒng)，最游 閣星級(jí)服務(wù)中心給社區(qū)內(nèi)每位最游閣用戶辦公家具產(chǎn)品建立了檔案，運(yùn)用信息化的手段，服務(wù)人員鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，電腦里就會(huì)立即顯示用戶的相關(guān)資料， 最游閣 服務(wù)人員可以根據(jù)這些記錄可以為用戶提供更為親情化的主動(dòng)服務(wù)。C

37、RM還能錄入公司每個(gè)部門(mén)工作人員的資料和所有客戶的名單，這些資料都是共享的，每個(gè)部門(mén)都能通過(guò) CRM進(jìn)行查詢，用于分析客戶的需求 量和產(chǎn)品類(lèi)型，從而確定某階段那種辦公家具比較好賣(mài)，這些信息也能連接到ERP軟件中，確定采購(gòu)的方向。CRM能查詢各部門(mén)員工的工作情況，在每月的會(huì)議總結(jié)上，從CRM 中打印出員工的工作情況，而老總憑著表單便能明確那個(gè)部門(mén)工作差， 那個(gè)部門(mén) 工作好。那些員工應(yīng)被解顧，那些員工得到轉(zhuǎn)正加薪。第二部分網(wǎng)站導(dǎo)航 一、網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃1、網(wǎng)站框架網(wǎng)上目錄手冊(cè)客戶服務(wù)網(wǎng)站索引、首頁(yè)、公司產(chǎn)品介紹公司辦公家具圖片展示、搜索、風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室家居常識(shí)問(wèn)答拍賣(mài)平臺(tái)、友情鏈接。1、欄目劃分：首頁(yè)、公司產(chǎn)

38、品介紹、游戲互動(dòng)區(qū)、風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室、拍賣(mài)平臺(tái)、網(wǎng)上目錄 手冊(cè)、網(wǎng)站索引、搜索、客戶服務(wù)、聯(lián)系我們、家居常識(shí)FAQ。2、各欄目?jī)?nèi)容公司產(chǎn)品介紹-書(shū)柜與儲(chǔ)物裝置、辦公辦公家具和產(chǎn)品、廚房、辦公 家具保養(yǎng)和辦公家具用品、照明、客廳辦公家具、浴室辦公家具（功能及價(jià)格） 每周精選、產(chǎn)品搭配組圖。游戲互動(dòng)區(qū)一 關(guān)于“最游閣”（游戲介紹及規(guī)則）、每周排名、游戲會(huì) 員注冊(cè)和登錄、最游閣論壇、玩家交流、道具裝備、任務(wù)功略、游戲截圖、玩家 圖片、文章搜索。風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室一工作機(jī)會(huì)、創(chuàng)意工作室、設(shè)計(jì)師提示與靈感、測(cè)量與設(shè) 計(jì)。網(wǎng)上目錄手冊(cè)- 我們的經(jīng)營(yíng)理念、家庭工作室、訂購(gòu)、過(guò)往產(chǎn)品、得 獎(jiǎng)作品。搜索-產(chǎn)品關(guān)鍵字搜索、產(chǎn)品

39、庫(kù)存查詢。家居常識(shí)冋答 常見(jiàn)家居冋題 A&Q、各式辦公家具儲(chǔ)物方法、辦公家具燈光、居室?jiàn)蕵?lè)與休閑拍賣(mài)平臺(tái)一拍賣(mài)產(chǎn)品類(lèi)目、特價(jià)拍賣(mài)、競(jìng)投、發(fā)布求購(gòu)信息、拍賣(mài)心得體驗(yàn)?？蛻舴?wù)一預(yù)訂目錄冊(cè)、產(chǎn)品庫(kù)存查詢、聯(lián)系我們、退換貨條款、組裝、訂造、送貨、訂購(gòu)方式、樣板間。聯(lián)系我們f公司聯(lián)系地址、電話、傳真。二、技術(shù)支持1、平臺(tái)：ASP+SQLServer2、技術(shù)要點(diǎn)隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大，相應(yīng)的對(duì)技術(shù)支持要求越來(lái)越多，公司采取把技 術(shù)支持外包的辦法，通過(guò)一系列制度來(lái)保證服務(wù)品質(zhì)和控制外包廠商成本。I、本網(wǎng)站使用ASP技術(shù)開(kāi)發(fā)，充分體現(xiàn)靈活性和可擴(kuò)充性，各欄目中 的公司產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、網(wǎng)上目錄手冊(cè)、家居常識(shí)F

40、AQ等都可以通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)方便的添加文章，操作員不必懂得網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)。II、用戶可通過(guò)定購(gòu)自助系統(tǒng)方便添加、暫停 /恢復(fù)、取消業(yè)務(wù)定購(gòu)，所 有操作第二天起生效。III、提供功能強(qiáng)大的后臺(tái)管理軟件，功能包括查看每日送貿(mào)情況，訂單 管理，月底結(jié)算，查看記錄等功能，用戶在網(wǎng)站上的操作在這里體現(xiàn)，界面簡(jiǎn)潔 明了，操作員同樣不需要懂得任何電腦技術(shù)。|、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)部門(mén)（CAD ）可以與轉(zhuǎn)包設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行連接，從 而它們能更加密切合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。網(wǎng)站總體特點(diǎn)可以概括為“簡(jiǎn)潔、活潑、內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大”。第三部分供應(yīng)鏈部分 優(yōu)良的供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)：快、好、廉。一、訂單處理公司內(nèi)部建立起處理客戶訂單的專門(mén)機(jī)構(gòu)，通過(guò)In ternet和Intranet等電子連接和上游制造商以電子速度對(duì)客戶訂單做出反應(yīng)：訂單傳至公司的信息中心，由公司控制中心將訂單分解為子任務(wù)，并通過(guò)In ternet和企業(yè)信息分派給各獨(dú)立制造商.各制造商按公