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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 營(yíng)銷的活動(dòng)策劃方案篇一:營(yíng)銷的活動(dòng)策劃方案 _銀行三湘支行是長(zhǎng)沙市首家支行,融消費(fèi)區(qū)域優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì)于一體,自20_年_月_日成立以來(lái),已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強(qiáng)化。三湘支行所屬區(qū)域消費(fèi)水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進(jìn)駐,要在行業(yè)中取得地位,在注意品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí),還需要與地方綻開(kāi)溝通和溝通,做消費(fèi)者需要的服務(wù)。因此,借三湘支行兩周年行慶之機(jī),開(kāi)展一場(chǎng)互動(dòng)的、感恩回饋的游藝會(huì),是鞏固客戶忠誠(chéng)度,吸引潛在客戶加入,強(qiáng)化品牌形象的契合點(diǎn)。 一:活動(dòng)目的 1.回顧企業(yè)歷程,增加集體驕傲感和榮譽(yù)感。 2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣揚(yáng),擴(kuò)大社會(huì)影響力。 3.

2、對(duì)廣闊客戶的一次情感回饋,培育現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶的加入。 4.活躍企業(yè)文化氛圍,連續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。 5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的溝通,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。 二:活動(dòng)時(shí)間: 20_年x月x日 三:活動(dòng)地點(diǎn): _銀行三湘支行前坪 四:活動(dòng)主題: 春暖兩周年真情滿三湘 五:活動(dòng)內(nèi)容: _銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì) 為了增加活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參加熱忱,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的嬉戲板塊為主,在嬉戲中充分兼顧_銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過(guò)不同嘉獎(jiǎng)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。 同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在看法簿上提建

3、議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化_銀行的服務(wù)品牌。 1.表演板塊 開(kāi)場(chǎng)舞蹈 特編舞蹈東方卡之舞作為活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種_銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過(guò)舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。 感恩舞蹈表演 由三湘支行員工特殊奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演,是三湘支行對(duì)客戶們兩年以來(lái)的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特殊意義(建議:手語(yǔ)舞我是真的很不錯(cuò))現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒表演 活動(dòng)接近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶_銀行三湘支行兩周年生日歡樂(lè)。 2.嬉戲板塊: 搶答嬉戲 舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問(wèn)答嬉戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問(wèn)題進(jìn)

4、行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。投球嬉戲情滿三湘 在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)_銀行網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用_各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不行翻動(dòng)。邀請(qǐng)參加者進(jìn)行投球嬉戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是_銀行回饋客戶,客戶投入_的意義。記憶嬉戲歡快尋寶 由工作人員先展現(xiàn)_各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問(wèn),觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問(wèn):東方借記卡?觀眾就選擇出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次

5、機(jī)會(huì),30秒。 _飛行棋 飛行棋是一種大眾的嬉戲,在這里與_的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以_各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子打算行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)嬉戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為其次名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。 幸運(yùn)觸摸 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是_三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。 客戶抽獎(jiǎng) _東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料

6、上半部分為活動(dòng)宣揚(yáng)和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。 注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)預(yù)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。 3.服務(wù)板塊 現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng) 在活動(dòng)中開(kāi)拓半小時(shí),_銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng) 資料,對(duì)每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理 在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開(kāi)放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。 現(xiàn)場(chǎng)建議傾聽(tīng) 拿出銀行內(nèi)預(yù)備的客

7、戶看法簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過(guò)工作看法 和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。 4.嘉獎(jiǎng)板塊 嘉獎(jiǎng)規(guī)章 1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有_銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過(guò)程中發(fā)放。 2.參加嬉戲獲得成功的消費(fèi)者和參加現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證 3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。 4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,_銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。 獎(jiǎng)品設(shè)置 1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精致小禮品一份,每5個(gè)可換取精致玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。 2._東方卡

8、的客戶,填寫資料后可直接參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。 3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)一名,嘉獎(jiǎng)價(jià)值888元禮品;二等獎(jiǎng)二名,嘉獎(jiǎng)價(jià)值488元禮品;三 等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5L金龍魚油一瓶。 六:活動(dòng)流程 x月x日19:3021:00 19:30-19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈東方卡之舞 19:35-19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開(kāi)頭 19:40-19:50現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié),針對(duì)_銀行的各種銀行卡設(shè)定問(wèn)題,進(jìn)行搶答。19:5020:30嬉戲時(shí)間 20:00-20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)資料,嬉戲連續(xù)進(jìn)行 20:30-20:35_銀行舞蹈表演(建議:手語(yǔ)舞我是真的很不錯(cuò)) 20:35-21:05嬉戲時(shí)間 21:05-21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)

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